Nazorgwijzer voor verwijzen van mensen met kanker in de IKNL-regio Kop van Noord-Holland Nov. 2014 Instructie Nazorgwijzer voor verwijzing van kankerpatiënten Het IKNL heeft samen met verpleegkundigen en paramedici uit de regio een nazorgwijzer ontwikkeld voor het verwijzen van kankerpatiënten voor psychosociale ondersteuning, voorlichting en revalidatie. Op maat maken van de nazorgwijzer De nazorgwijzer is een eenvoudig Word-document bestaande uit twee kolommen. In de linkerkolom staat een korte algemene omschrijving van de verschillende nazorgmogelijkheden, zoals verpleegkundig spreekuur, psychologische hulp, of herstel & balans. In de rechterkolom kunt u zelf namen en telefoonnummers invullen van de betreffende nazorgaanbieders in uw eigen zorgregio. Inhoudsopgave bijwerken Als u informatie heeft toegevoegd aan de nazorgwijzer, kunt u in de inhoudsopgave ook de paginanummering bijwerken. Hiervoor moet u het volgende doen: Ga met uw muis ergens op het grijze vlak van de inhoudsopgave staan Druk op uw toetsenbord op F9 Selecteer in het popupvenster ‘in zijn geheel bijwerken’ Klik op okay Informatie Nadere informatie kunt u opvragen bij Dorien van Benthem, stafmedewerker oncologieverpleging, IKA, tel 020-3462538 www.iknl.nl 1 Nazorg thuis Huisarts Telefoon eigen huisarts Buiten kantoortijden Centrale Huisartsenpost(CHP) De huisarts is het centrale aanspreekpunt voor de totale zorg. Patiënten kunnen hier terecht voor onderzoek, behandeling, advies en begeleiding. Zij kunnen hier o.a. ook terecht voor het aanvragen van een second opinion, vragen over thuiszorg, voeding, fysiotherapie en psychosociale hulp. CHP Den Helder 0223- 670470 CHP Schagen 0224-224040 CHP Hoorn 0229-297800 Continuïteitsbezoek Het continuïteitsbezoek biedt de mogelijkheid van een begeleidingsbezoek aan huis voor mensen met kanker, in alle fases van het ziekteproces, door een in de oncologie gespecialiseerde verpleegkundigen van de thuiszorg. Hierbij kunnen vragen op het gebied van voorlichting en begeleiding aan de orde komen. Omring Gespecialiseerde verpleegkundige oncologie: [email protected] Joke de Wit [email protected] M: 0610015652 Karian van der Zon [email protected] M:0620596818 Gonny Rasing [email protected] M:06-10964561 Zorgcentrale Omring T: 088-2068910 www.omring.nl Thuiszorg De thuiszorgorganisatie biedt: Verpleegkundige hulp en verzorging Specialistische verpleegkundige zorg zoals Infuuszorg, wond- en stomazorg. Begeleiding. Palliatieve zorg(nachtzorg). Zorg op afroep Omring thuiszorg Zorgcentrale: 088-2068910 www.omring.nl 2 Huishoudelijke Hulp Huishoudelijke hulp valt onder de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en moet aangevraagd worden via het Zorgloket van de gemeente waar men woonachtig is. WMO Texel 140222 WMO Den Helder 0223-678000 WMO Hollands Kroon 088-3215000 WMO Schagen 0224-210400 WMO Wieringen 0227-594390 TSN T 0900-8615 www.tsn-thuiszorg.nl Huishoudelijke ondersteuning particulier ZO www.zovooru.nl Tel: 0229-206900 Homeworks www.huishoudelijkehulp.nl 0800-2003 Voor hulpmiddelen en /of verpleegartikelen Uitleen hulpmiddelen: HMC T:0224-551448 www.hulpmiddelencentrum.nl Hulpmiddelencentrum De Langeloop 16-20 1742PB Schagen Medipoint T 088-1020100 www.medipoint.nl Thuiszorgwinkel Texel Schoonoordsingel 44 1791 Den Burg T; 088-2068910 Thuiszorgwinkel Den Helder Prins Hendriklaan 2 1781KA Den Helder T: 088-2068910 Thuiszorgwinkel Schagen Zuiderweg 21 1741NA Schagen T:088-2068910 www.omringwinkel.nl Personenalarmering HMC Team Alarmering T; 0224-552949 www.hulpmiddelencentrum.nl [email protected] 3 CSI Service Helpdesk personenalarmering T: 040-21580155 www.csiservice.nl Maaltijdvoorziening Eetidee: 0223-523300 Maaltijdservice Omring: 0900-5206706 Maaltijdservice De Wering T: 088-0075034 Diëtist De diëtist biedt voedingsadviezen, voedingsvoorlichting in de verschillende stadia van het ziekteproces en begeleiding bij de toepassing van de adviezen zowel voor de betrokkene zelf als ook voor zijn/haar omgeving. http://new.nvdietist.nl Dieet en co T: 085-4884702 www.dieetenco.nl Fysiotherapeut Lymfoedeem Voor de behandeling van lymfoedeem kan men terecht bij een gespecialiseerde fysiotherapeut. Lymfoedeemtherapie: Informatie: Dollardlaan 21-a www.lymfoedeem.nl (Stichting Lymfologie Centrum Nederland) 1784BE Den Helder www.nvfl.nl (voor overzicht gespecialiseerde fysiotherapeuten) www.fysiotherapiedollardlaan.nl www.nvhnet.nl of telefoon 0182-611119 (voor overzicht huidtherapeuten) Maatschap Fysiotherapie T: 0223-619467 locatie Zwanenlaan 10 1761ZV Anna Paulowna T: 0223-531443 Praktijk voor Huid- en Oedeemtherapie Emy Cillessen Binnenhaven 22 1781BJ Den Helder T: 0223-757051 www.emycillessen.nl Fysiotherapie Nieuw Den Helder Texelstroomlaan 82C 1784ED Den Helder T: 0223-631085 www.fysiotherapienieuwdenhelder.nl 4 Fysiotherapie Middenmeer Sportweg 35 1775AJ Middenmeer T: 0227-501283 www.fysiotherapiemiddenmeer.nl FysioFit Wieringerwaard Molenweg 21a 1766HM Wieringerwaard 0224-221918 www.fysiofitwieringerwaard.nl Fysiotherapie Schagen Piet Mondriaanpark 1 1741KX Schagen T: 0224-213234 www.fysioschagen.nl Marilou van de Lely Iepenlaan 101 1741TC Schagen T: 0627133486 Praktijk voor Fysiotherapie & Beweging Wilhelminalaan 74 1791AP Den Burg T:0222-310204 www.fysiotherapietexel.nl Therapeutische kousen Therapeutische kousen: Rene van Diessen T:0223-660395 Patricia Janssen: 0224-297786 Emcart: 0229-547614 5 Palliatieve zorg In de IKA-regio zijn drie multidisciplinaire consultatieteams opgericht waar zorgverleners uit alle sectoren van de zorg terecht kunnen met vragen of problemen over patiënten in de laatste fase voor hun overlijden. De consulenten bieden direct of zo snel mogelijk antwoord op medisch inhoudelijke, verpleegtechnische en organisatorische problemen. Netwerken en sociale kaart Nadere informatie over netwerken palliatieve zorg en de sociale kaart per netwerk (o.a. helpdesks, hospices, palliatieve units) is ook te vinden via Consultteam palliatieve zorg Noord Holland en Flevoland T 0900 - 202 17 45 Netwerk Palliatieve Zorg Kop van N-H. Informatie over palliatieve zorg in de regio. Coördinator: Patricia Apeldoorn T: 072-5414600 www.netwerkpalliatievezorg.nl/kopvannoordholland http://www.iknl.nl/kwaliteit/consultatiepalliatieve-zorg/consultatieteams-palliatieve-zorg en www.palliatief.nl. Hospice Een Hospice is bedoeld voor ongeneeslijk zieke mensen die de laatste maanden van hun leven niet thuis kunnen of willen doorbrengen. Het Hospice biedt complete 24 uurs verzorging/verpleging. Hospice Den Helder e.o. Duinroosstraat 170 1783GN Den Helder T: 0223-612175 www.hospice-denhelder.nl Hospice Schagen e.o. Zorgcentrum De Bron Kogerlaan 36a 1741DA Schagen T: 0224-274000 www.hospiceschagen.nl Vrijwilligers palliatieve terminale zorg (VPTZ) De hulp van vrijwilligers VPTZ dient ter vervanging of ondersteuning van mantelzorg in de palliatieve fase. VPTZ Humanitas T : 072-5401800 Coordinator : Ria Vink T: 0223-617422 Informatie: www.vptz.nl [email protected] Buddyzorg Een Buddy is een maatje, een metgezel. Een buddy geeft praktische en emotionele ondersteuning aan de ernstig en ongeneeslijke zieke in de thuissituatie. Buddy’s komen bij mensen die er emotioneel alleen voor staan en gaan met hen een kameraadschappelijke relatie aan. Humanitas Kop van Noord-Holland Middenweg 168F 1782BL Den Helder T:0223-617422 http://www.humanitas.nl/afdeling/kop-van-noordholland Informatie: www.handjehelpen.nl Ondersteuning van mantelzorgers Overal in Nederland zijn Steunpunten Mantelzorg en organisaties voor Vrijwillige Thuishulp waar mantelzorgers ondersteuning en hulp kunt Steunpunt mantelzorg Kop van N-H: Vrede en Vrijheid 26 6 krijgen Mantelzorgers kunnen hier terecht voor: 1785RM Den Helder emotionele steun, bijvoorbeeld een luisterend oor en lotgenotencontact T: 0223-747009 praktische hulp, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren hulp van vrijwilligers, bijvoorbeeld als tijdelijke oppas of gesprekspartner Informatie: www.mantelzorg.nl www.mantelzorgcentrum.nl Mantelzorgmakelaar: T:072-5627618 www.mantelzorgmakelaar.nl Een mantelzorgmakelaar is iemand die regeltaken van mantelzorgers overneemt , zodat ze minder worden belast. 7 Psychosociale ondersteuning Psycholoog Voor individuele begeleiding kunnen patiënten en naasten verwezen worden naar de leden van het IKNLNetwerk psychologen en psychotherapeuten. Deze psychologen/ psychotherapeuten zijn getraind in de begeleiding van mensen met kanker. De namen van de therapeuten met hun specifieke deskundigheden en vergoedingsregeling staan op www.iknl.nl Specifiek voor kinderen: De Blauwe Zeeridders Praktijk voor rouwbegeleiding aan kinderen,jongeren en gezinnen Mieke van Twillert Brakkeveldweg 36 1782AH Den Helder T: 0223-707423 www.deblauwezeeridders.nl Inloophuis ’t Praethuys Alkmaar Nel Kleverlaan T: 072 5113644 [email protected] Psycho-oncologische centra Voor individuele en groepsbegeleiding zijn in het land verschillende psycho-oncologische centra voor patiënten en naasten beschikbaar. In de IKA-regio kunnen patiënten verwezen worden naar het Ingeborg Douwes Centrum. Dit centrum heeft een toekenning AWBZ-regeling. Een verwijzing via de huisarts of Arbo-arts is noodzakelijk. Ingeborg Douwes Centrum Amsterdam Informatie: www.ingeborgdouwescentrum.nl Telefoonnummer: 020-5108102 www.IPSO.nl (landelijk overzicht van psychooncologische centra) Telefoonnummer 010-2859594 Inloophuizen Inloophuis Den Helder Marsdiepstraat 621 1784AM Den Helder T: 0223-747041 www.inloophuisdenhelder.nl Op verschillende plaatsen in het land zijn inloophuizen beschikbaar voor groepsactiviteiten en gesprekken, lotgenotencontact, themabijeenkomsten, yoga, creativiteit etc. Informatie: www.IPSO.nl (landelijk overzicht van inloophuizen) Op verschillende plaatsten in het land zijn ‘open ateliers’ geleid door therapeuten, die ervaring hebben met mensen met kanker. Algemene informatie over creatieve mogelijkheden zijn te vinden in gemeentegidsen en bij de Landelijke informatie voor kunstzinnige vorming. Inloophuis: ‘t Praethuys Westerweg 50 1851 DG Alkmaar T: 072-5113644 www.praethuys.nl Inloophuis Den Helder Marsdiepstraat 621 1784AM Den Helder T: 0223-747041 Informatie: www.kankerinbeeld.nl (o.a. informatie over open ateliers) www.inloophuisdenhelder.nl 8 Contact met lotgenoten Patiëntenverenigingen De patiëntenverenigingen zijn belangrijk voor o.a. lotgenotencontact, informatie en belangenbehartiging. Informatie: www.kankerpatient.nl Groepsbijeenkomsten voor lotgenoten Groepsbijeenkomsten worden georganiseerd door Themabijeenkomsten voor mensen met kanker - patiëntenverenigingen (www.kankerpatient.nl ), - psycho-oncologische centra en inloophuizen (www.IPSO.nl), Worden georganiseerd in het ziekenhuizen (koffieochtenden o.a. voor borstkankerpatiënten). T: 0223-747041 - Inloophuis Den Helder www.inloophuisdenhelder.nl Ondersteuning bij revalidatie Herstel & Balans Het revalidatieprogramma omvat componenten van lichaamstraining en educatie. Doel van het programma is minder klachten in de periode na kanker en een betere kwaliteit van leven. Herstel en balans is gericht op fysiek en emotioneel herstel, en bestaat uit individuele training, groepssport en themabij eenkomsten. De training wordt meerdere keren per jaar aangeboden op de locatie van Classic gym Julianadorp www.herstelenbalans.nl Herstel en Balans Kop van Noord-Holland Bijl en Schouten, Praktijk voor psychologie en fysiotherapie. Tel. 0223-756600 www.annemariebijl.nl Oncomove Gemini ziekenhuis Den helder T: 0223-696418 Verder in Balans Voor sportief bewegen na kanker en als vervolg op Herstel en Balans biedt de Stichting Verder in Balans in Amsterdam: groepslessen bewegen, individuele fitness en aangepast tennissen: www.verderinbalans.nl Aangepaste sportmogelijkheden Sport Service Bureau Kop van NH www.sportservicenoordholland.nl www.aangepastsporten.info Voor informatie over aangepaste sportmogelijkheden: www.nebas.nl www.sportiefbewegen.nl www.sportservicenoordholland.nl 9 Uiterlijke verzorging Uiterlijke verzorging bij kanker De Stichting Goed verzorgd, Beter gevoel biedt praktische tips bij de uiterlijke verzorging bij kanker en beschikt over namen van schoonheidsspecialisten en haarwerkers met een aanvullende opleiding “Goed verzorgd, Beter gevoel”. Goed verzorgd beter gevoel 030-6971511 Schoonheidsspecialisten: T: recente adressen 030-6049480 In verschillende ziekenhuizen in de IKA-regio zijn spreekuren Goed verzorgd Beter gevoel voor individuele adviezen: www.goedverzorgdbetergevoel.nl > www.semh.info (adressen van erkende haarwerkers) Haarwerken: John Haarwerken Dorpen 14d 1741 EE Schagen T: 0224-212322 M:0622925123 www.johnhaarwerken.nl Per Tutti Marian Bijhouwer-Kooij Bezoekadres:Oostersingel 36 1741 MR Schagen [email protected] www.kapsalon-pertutti.nl T: 0621271251 Theo Schouten Dorpsstraat 2 1721 BK Broek op Langedijk T 0226-313902 Fax 0226-342069 www.theoschoutenhaarwerken.nl Any Look Pruiken Dr Harm Smeengestraat 50 1774AC Slootdorp T: 0657541860 www.anylook.nl Haarwerken Texel Esther Klippel Hoefslag 40 1791 SC Den Burg T: 0222- 313389 www.haarwerkentexel.nl M: [email protected] Haar& Pruikensalon Middenmeer Karin Sijswerda Prof. ter Veenweg 13 Middenmeer T. 0227-720055 10 Hoofdbedekking www.mutssja.nl www.goedgemutst.nl www.mooihoofd.nl [email protected] 023-8882885 www.toupim.nl [email protected] www.headcovers.nl [email protected] 06-25152526 Prothesevoorlichting Informatie: www.borstkanker.nl >hulpwijzer.hulpmiddelen BIC (borst informatie centrum) Inloophuis Den Helder Marsdiepstraat 621 1784AM Den Helder Voor adviezen over borstprotheses en adressen kunt u ook terecht bij de mammacare verpleegkundige in uw ziekenhuis. Ook kunt u praktisch advies krijgen van ervaringsdeskundigen in Borstprothese informatie centra Voor adressen van de borstprotheseinformatiecentra (B.I.C.’s) kan men terecht bij Borstkankervereniging Nederland. T:0223-747041 www.inloophuisdenhelder.nl Prothese aanmeten: Nelly Teensma Benedenweg 267 1834 BC Sint Pancras T:072-5623595 of Rensgars 1, 1741 BR Schagen [email protected] 11 Vakantie Een ernstige ziekte gaat gepaard met veel emoties. Juist daarom is ontspanning heel belangrijk. Wat zijn de mogelijkheden voor aangepaste vakanties en creatieve activiteiten? Nederlandse Branchevereniging Aangepaste Vakanties (NBAV) Voor algemene informatie. NBAV is een koepel van aanbieders van aangepaste vakanties. In de uitgave ‘De Blauwe Gids’ vindt u een compleet overzicht van aangepaste reizen en accommodaties. Stichting Ambulancewens Mogelijkheid om met de ambulance nog een wens te vervullen in de palliatieve fase. Ze beschikken over een appartement in IJmuiden. Nationale Vereniging de Zonnebloem Organiseert vakanties, excursies en evenementen voor ernstig zieken en lichamelijk gehandicapten. Het Nederlandse Rode Kruis Organiseert vakanties voor mensen met een beperking. Tel.: 030 – 254 31 20 www.nbav.nl Stichting Ambulancewens T: 010-2265516 www.ambulancewens.nl Tel.: 076 – 564 63 62 www.zonnebloem.nl Tel.:070 445 58 88 www.rodekruis.nl Stichting Kinderoncologische Vakantiekampen Organiseert vakantiekampen en dagtochten voor kinderen met kanker. Tel.:036 531 12 82 www.skov.org Stichting Gaandeweg Organiseert korte vakanties voor gezinnen met een kind dat kanker heeft. Tel.: 026 – 351 12 72 www.gaandeweg.nl Tarpania’s Hoeve Op de Tarpania's Hoeve in Swifterband kunnen ernstig zieke kinderen met hun broertjes en zusjes en ouders heerlijk ontspannen op de boerderij. De boerderij beschikt over twee vakantiewoningen, van alle gemakken voorzien, die tegen de schapenschuur zijn gebouwd. Vanuit de slaapkamer is er een doorkijk in de schapenschuur en kunnen (in het voorjaar) de lammetjes geboren zien worden. Stichting Roparun Stelt gratis bungalows (totaal aantal 8) ter beschikking voor mensen met kanker. De folders, Zij aan Zij, Stap voor Stap, zijn alleen verkrijgbaar in het ziekenhuis. Huishotel Newlifestyleresort Aan de voet van de Eiffel kunt u op adem komen in huishotel Newlifestyleresort. U heeft de keuze uit een lang weekend, midweek of week compleet verzorgd er tussenuit. Alles mag en niets hoeft. Het resort ligt aan de voet van de Eiffel met diverse grote steden in de directe nabijheid. Ook kunt u gebruik maken van faciliteiten als sauna, fitness of massage. Het huishotel is opgericht door een echtpaar dat zelf geconfronteerd werd met kanker. Tel.: 0321- 321 326 www.tarpania.nl www.roparun.nl Tel.: 0049 - 2402 9739573 en 06 - 432 757 91 www.newlifestyleresort.nl 12 Voorlichting Hulp- en informatietelefoon De hulp- en informatietelefoon biedt patiënten algemene informatie over kanker, de behandeling en nazorg en een luisterend oor voor emotionele problemen. Men beschikt over een groot aantal folders van diverse ziektebeelden en adressen voor begeleiding o.a. van de kankerpatiëntenorganisaties. In de IKA-regio kunnen patiënten voor een hulp- en informatietelefoon terecht bij KWF Kankerbestrijding. Zij geven deze voorlichting en begeleiding onder andere door: de ontwikkeling van voorlichtingmaterialen het ontwikkelen van onderwijsmateriaal voor basisschool en middelbare school diverse websites over kanker de KWF Kanker Infolijn 0800 - 022 66 22 (gratis) het organiseren van de 'Bomen voor het Leven'-dag, voor nabestaanden KWF Kankerbestrijding Openingstijden 9.00-12.30 uur en 13.30-17.00 uur, bezoek mogelijk op afspraak. Bestellen van folders: 24 uur per dag via voice respons systeem of via website www.kwfkankerbestrijding.nl. Telefoonnummer: 0800 - 22 66 22 (gratis) E-mail: via website www.kwfkankerbestrijding.nl Agenda voor mensen met kanker: themabijeenkomsten Halfjaarlijks geeft het IKNL de Agenda voor mensen met kanker en hun naasten uit. Hierop staan de voorlichtingsactiviteiten van ziekenhuizen, thuiszorginstellingen, patiëntenverenigingen en anderen/ organiseren jaarlijks activiteiten voor patiënten en hun naasten. Informatie: http://www.iknl.nl/ IKC’s > IKA > voorlichting > patiëntenactiviteiten Websites Betrouwbare informatie over kanker Deze startpagina geeft een actueel overzicht van de verschillende sites op het gebied van kanker: www.kanker.pagina.nl Belangrijke landelijke informatie op het gebied van nazorg staat op www.kanker.info, de site van KWF, VIKC en NFK. Hierop staan adressen van diëtisten, seksuologen, vakantieadressen, etc.: www.kanker.info Een website met daarop informatie over de verschillende aspecten van kanker, over behandeling, opsporing, verloop en oorzaken van de meest voorkomende kankersoorten. Ook is er informatie voor patiënten en naasten over het leven met kanker: www.kwfkankerbestrijding.nl Overige informatie over kanker, behandeling en vermoeidheid: www.borstkanker.nl www.KWFkankerbestrijding.nl/keuzenbijborstk anker www.allesoverchemotherapie.nl www.vermoeidheid.nl www.vermoeidheidbijkanker.nl Voor jongeren met kanker vanaf 15 jaar: www.stichtingjongerenenkanker.nl 13 Kanker in het gezin Voor kinderen met een vader of moeder met kanker, ouders, zorgverleners en leerkrachten is er een site met een scala aan informatie. Ook is er de mogelijkheid met elkaar van gedachten te wisselen op een van de fora: www.kankerspoken.nl Deze site geeft aandacht aan wat het voor een gezin betekent wanneer er kanker bij één van de gezinsleden geconstateerd wordt: www.gezin-en-kanker.nl Stichting ‘Achter de Regenboog’. Deze stichting geeft kinderen en ouders mede door deze site advies en steun in de periode van ziekte, en voor en na het verlies van een dierbare: www.achterderegenboog.nl Een site waarop wordt uitgelegd waar kinderen de kindertelefoon voor kunnen bellen en hoe en wanneer zij dan kunnen doen: www.kindertelefoon.nl Deze site biedt informatie en uitgaven over omgaan met verlies en is gespecialiseerd in rouwende kinderen en jongeren: www.in-de-wolken.nl De Stichting Kind en Rouw maakt voorlichtingsmateriaal over rouw en verliesverwerking bij kinderen. www.kindenrouw.nl Site waar kinderen tot 18 jaar hun herinneringen aan een overledene kwijt kunnen. www.herinnerdingen.nl Omgaan met het verlies van een broertje of zusje. http://www.monuta.nl/steunvinden/rouwverwerking/hoe-ga-je-om-metverlies/verlies-van-je-broer-of-zus/ Site voor jongeren in rouw. www.jongereninrouw.nl Site met informatie over rouw bij volwassen broers en zussen. Voor iedereen die op jonge leeftijd een ouder verloren heeft. www.broederzielalleen.nl Voor ouders van een overleden kind. www.vook.nl www.verlaatverdriet.nl Kanker en erfelijkheid Voor informatie of een gesprek over erfelijkheid, erfelijkheidsonderzoek en de dilemma’s die daarbij kunnen ontstaan: Bereikbaar: maandag en donderdag van 10 tot 15 uur tel.nr. 035-6028255 [email protected] www.erfelijkheid.nl Toekomst na kanker Op de website Toekomst na Kanker vindt u informatie over mogelijkheden voor ondersteuning en begeleiding voor mensen met kanker: www.toekomstnakanker.nl Rouwverwerking De Contactgroep Nabestaanden Kankerpatiënten (CNK) biedt steun aan partners en andere familieleden van mensen die aan kanker zijn overleden: Nederlandse Vereniging voor Vrijwillige Euthanasie www.kankerpatient.nl/cnk Nederlandse vereniging voor een vrijwillig levenseinde www.nvve.nl Werk en verzekeringen Voor vragen en klachten over werk en verzekeringen: www.bpv.nl 14 Helpdesk Gezondheid, werk en verzekeringen. www.ehbw.nl Eerste hulp bij werk Patiëntenrechten en klachtenprocedures Voor informatie over patiëntenrechten en klachtenopvang: Stichting Opvang Klachten in de Gezondheidszorg; Landelijk informatiepunt patiënten. Alternatieve geneeswijzen www.sokg.nl Infolijn 0592-353405 (Assen) 15