Organisatie en verandering 2021/2022 Uw vervangende reisleider: J.M. De Geus [email protected] Welkom! Uw Gastheer: Jan de Geus Email: [email protected] Wat maakt mij boos De Ontmoeting (I) Wat bindt mij met mijn werk Wat is mijn ambitie Waar ben ik goed in? Wat wil ik (vandaag) leren Teamfasen Vormende fase Stormende fase Normerende Fase Functionerende fase Het afscheid Vormende fase Wie hoort erbij en wie niet Wat kan een ieder bijdragen aan het team en de organisatie (Inventarisatie zonder beperkingen) Stormende fase Vertrouwen opbouwen Verborgen agenda’s Toetsing resultaat Persoonlijke doelstelling Onderhandelingsproces Werkwijzen Gemeenschappelijk doel Wederzijdse afhankelijkheid Definitief onderhandelings-resultaat Normerende fase Normen Waarden Cultuur Functionerende fase Feedback Coaching Eigen verantwoordelijkheid Het Teken Overzicht van veranderstrategieën Auteur(s) Divers Veranderstrategie Organizational Transformation Organizational Development Weick & Quinn (1999) Episodic/planned change Continuous/emergent change Beer & Nohria (2000) Theorie E Theorie O Ontwerpen Ontwikkelen Boonstra (2000) Chin & Benne (1970) Machts-dwang Empirisch-rationeel Ruil/beloning Normatief-reëducatief DirecCef Diffusie Interactie Ontwikkeling Berenschot; Ten Have (1999) Interveniëren Transformeren Implementeren Vernieuwen Huy (2001) Commanding Engineering Teaching Socializing Directief Tell sell Onderhandelend Ontwikkelend Van der Zee (1995) Reitsma (2003) De Caluwé & Vermaak (2002) Boonstra (2004) Geeldruk Blauwdruk Rooddruk Groendruk Witdruk Doorduwen Verhuizen Onderhandelen Trekken Ontdekken 10 Veranderkundige begrippen toepassen • Wat is de aanleiding van de verandering? Hoe belangrijk en urgent is de verandering? • Wat is de scope van de verandering? Wat, wanneer en waar speelt de kwestie wel of juist niet? Wie is er bij betrokken, wie niet? Heeft u een notie van de oorzaak (waarom)? Welk (niet effectief) gedrag neemt u waar in de situatie? • Wat zou de veranderdoelstelling dan moeten zijn? • Met welke omstandigheden in de verandersituatie moet rekening worden gehouden (verandervermogen, historie, weerstand, belangen, ..)? • Hoe zou de oplossing moeten worden geïmplementeerd? Welke veranderstrategie (richting, hoe), veranderaanpak (procedure) en welke interventies (maatregelen, werkvormen) denkt u dat passen? • Hoe zou het resultaat (gedrag) in de gewenste situatie er uit moeten zien? • Past het onderwerp binnen de criteria van de moduleopdracht? Bestandelen Herken uw organisatie Wat zijn de belangrijkste doelen van de organisatie (of het organisatieonderdeel) voor dit jaar? Welke afdelingen/onderdelen en welke werkprocessen van de organisatie (of het organisatieonderdeel) zijn voor het realiseren van deze doelen het belangrijkste? Welke mogelijkheden ziet u om de doelen van uw organisatie beter, sneller of goedkoper te bereiken? Welke veranderingen zijn daarvoor noodzakelijk? Mate van verandering Scope Incrementeel Aanpassing allesomvattend Fundamenteel Subsysteem Reikwijdte van De verandering Grootschalig Herorientatie Totaal systeem