Maak van elke klant een trouwe klant en ambassadeur

advertisement
Maak van elke klant
een trouwe klant en ambassadeur
Als ondernemer bent u overtuigd van de Service die uw onderneming biedt. Toch krijgt u af en toe
signalen van klanten dat het niet loopt zoals ze verwachten.
Ook bij interne medewerkers en field- medewerkers ondervindt u een andere ingesteldheid dan verwacht.
Verwachtingen sturen de perceptie en aldus de tevredenheid van de klanten en de medewerkers.
Meer- waarde creëren start bij het managen van die verwachtingen en het realiseren van doelstellingen.
De Service Check-up levert u een externe visie op uw aanbod en op uw bedrijfsprocessen.
U ontvangt:
• 
• 
• 
• 
• 
Een analyse van uw aanbod
Een analyse van uw processen
Een concreet actieplan
Gefundeerd advies
Een overzichtelijk verslag
Het verslag helpt u om betere beslissingen te nemen voor de strategie van uw organisatie. Die strategie
leidt naar duurzame business, langdurige klantenrelaties en een meer constante cashflow.
De Service Check- up creëert draagvlak voor de noodzakelijke transitie. Het brengt uw organisatie in lijn
met de verwachtingen. Prijs: 2.430 EUR (excl. BTW en
verplaatsingskosten).
Met de KMO Portefeuille betaalt u slechts
1.215 EUR
Dirk DESMET begeleidt
ondernemingen naar ‘meer waarde
door service’ en ontwikkelde hiervoor
het ‘servicemodel’.
Zijn credo : “Maak van elke klant een
trouwe klant en ambassadeur. “
Park Ten Hovelaan 7, 9090 Melle – Tel. 0485 200 265 E-mail : [email protected]
Ja, ik maak graag een vrijblijvende afspraak !
SERVICE
Bedrijf : ……………………………………………………………………………………………………………………….....
Adres : ……………………………………………………………………………………………………………………………
Website : ……………………………………………………………………………………………………………………….
Contactpersoon : ……………………………………………………………………. Tel. ………………………...
E-mail : ………………………………………………………………………………………..
Download
Random flashcards
Create flashcards