Checklist Horeca

Vereniging van Gehandicaptenorganisaties Rotterdam
www.vgr-rotterdam.nl
WOONADVIESCOMMISSIE
Checklist horeca
Mensen met een beperking zijn binnen een horeca voorziening te verwelkomen door
aandacht te besteden aan de volgende punten:
Informatie:
Er is informatie op de deur te vinden over de aanwezige voorzieningen
o een sticker op de deur die aangeeft dat men welkom is, naar
o binnen kan en er een toegankelijk toilet is.
Er is informatie op het internet te vinden over de aanwezige voorzieningen
o kan ik er komen (bereikbaar)?
o kan ik naar binnen (toegankelijk)?
o ben ik welkom?
o waar kan ik aanvullende informatie krijgen?
Bereikbaarheid:
o Is er een gehandicaptenparkeerplaats in de buurt?
o Mag de scootmobiel mee naar binnen, is er plek om hem te stallen?
o Kan Vervoer Op Maat mensen voor de deur afzetten en ophalen?
o Is er openbaar vervoer in de buurt?
o Hoe is de buitenruimte ingericht: zijn er op- en afritten vanaf het trottoir, is er een
gidslijn naar de ingang?
Toegankelijk:

Ingang:
o is de deuropening breed genoeg: minimaal 90cm
o is de deur zelfstandig met één hand te openen,
o als de drempel te hoog is, zorg voor een oprijplank
o mag de blindengeleide-, of hulphond mee naar binnen?

Interieur:
o barhoogte: als er aan de bar besteld moet worden, zorg dan voor een
verlaagd gedeelte van max. 120 cm hoog.
o sanitair: is er een aangepast toilet of informatie over het meest dichtbij zijnde
aangepaste toilet in de buurt.
o tafels met één poot hebben de voorkeur, afstand tussen de tafels
voldoende om met een rolstoel te passeren.

Terras en uitstallingen:
o is er voldoende ruimte voor rolstoel gebruikers om te passeren?
o houd rekening met blinden en slechtzienden: zij maken gebruik van de gevel
om zich te oriënteren.

Afrekenen:
o Is het pinapparaat bereikbaar en bruikbaar voor mensen vanuit een rolstoel
en voor slechtzienden.
Welkom:
o Bejegening: voelen ook mensen met een beperking zich welkom?
o Weet het personeel hoe het met mensen met een beperking om moet gaan? Dus
ook met mensen met een auditieve, visuele, verstandelijke of psychische beperking.
o Hoe wordt er om gegaan met tips/klachten?
Uitgankelijk:

Veiligheid bij calamiteiten, is er bij calamiteiten nagedacht over mensen met een
beperking:
o Zijn mensen met een beperking opgenomen in het ontruimingsplan (zo
nodig assistentie)?
o Kunnen mensen met een beperking naar buiten via de nooduitgang?