Beroepscompetentieprofiel: senior technisch specialist technische dienst (STS-TD) Algemene informatie datum: 20 augustus 2004 versie: 0.3 Onder regie van Kenteq kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven Ontwikkeld door: Werkgroep bcp’s van Project Vernieuwingen Opleidingen/Opleidingen Koninklijke Marine (PROVO/OKM) onder begeleiding van AO Consult Bron document(en) orderboek commandant deel 6 technische dienst functieomschrijvingen technische dienst opgesteld door Hr. Ms. Van Nes d.d. 19-11 1998; goedgekeurd door MARSTAF/ORG platform handboeken technische dienst WGOF-verslagen Legitimering beroepscompetentieprofiel door: Kenteq d.d. 11 december 2003 op format vereisten Platform Techniek Defensie d.d. 10 september 2003 op de inhoud Mogelijke functiebenamingen De meest voorkomende functiebenamingen zijn: senior technisch specialist voortstuwingsystemen senior technisch specialist energiesystemen senior technisch specialist platformsystemen senior technisch specialist mobility senior technisch specialist sewaco-support senior technisch specialist hotel & survivability In dit document is gekozen voor de mannelijke vorm, hier kan uiteraard ook de vrouwelijke vorm voor gelezen worden Beroepsbeschrijving Beroepscontext/ werkzaamheden De senior technisch specialist technische dienst (STS-TD) is als militair werkzaam aan boord van een fregat van de Koninklijke Marine (KM). De taken van de KM bestaan uit deelname aan oefeningen, vredesmissies, counterdrugs operaties, kustwachttaken en humanitaire operaties. De belangrijkste taak van het fregat is het leveren van een bijdrage aan de gevechtskracht vanuit zee. Het fregat is daartoe uitgerust met wapensystemen. Afhankelijk van de missie van het schip zal de TS-TD regelmatig voor korte of lange periodes van huis weg zijn. Dit kan variëren van enkele dagen tot ongeveer 6 maanden. Er wordt gestreefd naar een maximale duur van 4 maanden. Om de materiele gereedheid van het fregat te garanderen zijn er twee technische diensten aan boord. De wapentechnische dienst (WD) die zorg draagt voor alle sensor-, wapen-, en commandosystemen en de technische dienst (TD) die zorg draagt voor de voortstuwings-, 1 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 energie-, en platformsystemen. Het hoofd technische dienst (HTD) heeft de leiding over de TD. Hij wordt bijgestaan door het plaatsvervangend HTD en de chef technische dienst. Binnen de technische dienst zijn er drie systeemchefs die elk de verantwoording hebben over één van de drie systeemgroepen; voortstuwing, energie of platform. Een systeemgroep bestaat verder uit één of twee senior technisch specialisten (STS-TD), twee tot drie technisch specialisten (TS-TD) en een aantal medewerkers (M-TD). De STS-TD is rechtstreeks geplaatst onder een van de drie systeemchefs. Hij geeft binnen de systeemgroep leiding aan twee tot drie technisch specialisten en een aantal medewerkers TD. De STS-TD draagt zorg voor een optimale gereedheid en conditie van de installaties binnen de systeemgroep waarin hij werkt. Hij verricht hiervoor preventief en correctief onderhoud aan deze installaties conform de geldende voorschriften, publicaties, werkinstructiekaarten en de instructies van de systeemchef. Hij maakt hierbij gebruik van specifieke gereedschappen, meetapparatuur en documentatie die tot zijn beschikking worden gesteld door de werkgever. Hij zorgt ervoor dat dit pakket hulpmiddelen in goede staat verkeerd. De STS-TD levert ten aanzien van de installaties die onder zijn verantwoordelijkheid vallen advies en ondersteuning. Hij dient goede contacten te onderhouden met de gebruiker van zijn TD-installaties. De gebruiker kan de officier van de wacht zijn als het gaat om de voortstuwingsinstallatie maar ook de commandant of de bakker als het gaat om de drinkwaterinstallatie of de deegmachine. De STS-TD wordt, afhankelijk van de systeemgroep waarin hij tewerkgesteld is, voor onderhoud geconfronteerd met o.a. de volgende installaties: Voortstuwingsgroep: gasturbines dieselmotoren tandwielkasten met schroefasleiding voortstuwingsregelautomatieken Energiegroep: dieselgeneratoren elektrische omzetters energiedistributiesysteem bedienings- en bewakingsinstallatie Platformgroep: koel- en vries installaties luchtbehandelinginstallatie drinkwatermaker hogedrukluchtcompressoren stuurmachines sewage-installatie brandblussysteem brandmeldinstallatie lenswaterreiniger. De STS-TD draagt er in samenwerking met de systeemchef zorg voor dat de systemen voor vertrek naar zee gebruiksgereed zijn. Indien nodig levert hij ondersteuning bij het bijzetten van de systemen. Varend worden de TD-installaties bewaakt en bedient vanuit de 2 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 technische centrale (TC). De TC wordt hiertoe bezet door een van de 4 zeewachtdivisies. Een zeewachtdivisie bestaat uit een STS-TD als chef van de wacht, een TS-TD als toegevoegd chef van de wacht, een M-TD en een leerling M-TD. Voor de STS-TD die wordt ingedeeld als chef van de wacht geldt dat dit varend zijn hoofdtaak is. De chef van de wacht vervult zijn functie vanuit de TC, van waaruit alle systemen van de TD kunnen worden bewaakt en bedient. Hij heeft als chef van de wacht de leiding over de divisie. Hij draagt zorg voor een juiste bedrijfsvoering en configuratie conform de voorschriften. Uitzonderingen op de voorschriften of bijzonderheden vindt hij in de nachtorders die dagelijks worden opgesteld door het management TD. De chef van de wacht krijgt leiding van het plaatsvervangend HTD die verantwoordelijk is voor de bedrijfsvoering in de TC. Bij alarmmeldingen is de chef van de wacht eerste actienemer en zorgt hij ervoor dat het bedrijf zo snel mogelijk wordt veiliggesteld. Kleine storingen zal hij zelf proberen op te lossen. Bij meer complexe storingen en bij storingen die aanzienlijke consequenties hebben voor de inzetbaarheid van het schip waarschuwt hij de officier van de wacht, het plaatsvervangend HTD en de betreffende systeemchef. Bijzonderheden neemt hij op in een journaal. Hij werkt nauw samen met de officier van de wacht op de brug en zal op zijn verzoek de voortstuwingsconfiguratie aanpassen. Tevens zal hij de officier van de wacht adviseren omtrent het gebruik van de installaties. De STS-TD voert daarnaast algemene scheepstaken uit. Dit zijn taken die in het scheepsbelang uitgevoerd moeten worden. Hieronder vallen zaken als brandbestrijding, schoonmaken, laden van voedsel enz. De STS-TD kan ook voor scheepstaken worden ingezet die niet binnen het schip plaatsvinden maar die uitgevoerd moeten worden vanwege de missie die het schip heeft zoals humanitaire operaties en het boarden van schepen. De werkzaamheden aan boord vinden zowel binnen (benedendeks) als buiten het schip (aan dek) plaats en zijn sterk afhankelijk van de weersomstandigheden. Als de werkzaamheden binnen plaats vinden is dat over het algemeen in kleine ruimten en op moeilijk bereikbare plaatsen. Hierbij moeten regelmatig zware objecten worden verplaatst. De werkzaamheden buiten kunnen op hoogte plaatsvinden. Alle werkzaamheden worden sterk beïnvloed door de beweging van het schip, hetgeen extra voorzichtigheid met zich meebrengt. De belangrijkste werkzaamheden van de STS-TD zijn: geeft leiding chef van de wacht in de TC geeft advies uitvoeren preventief/correctief onderhoud leermeester voor medewerker TD beheert goederen voert scheepstaken uit Rol en verantwoordelijkheden De TS-TD moet voor de uitoefening van deze werkzaamheden voldoen aan de volgende vereisten: een goede fysieke conditie geen last van heimwee geen last van (chronische) zeeziekte geen hoogtevrees De STS-TD heeft een leidinggevende, uitvoerende, adviserende en faciliterende rol. Het geeft leiding aan twee tot drie technisch 3 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 specialisten TD en een aantal medewerkers TD. Hij ontvangt leiding van en is verantwoording verschuldigd aan een systeemchef over de door hem uit te voeren taken. Hij ziet erop toe dat de werkzaamheden volgens de van toepassing zijnde technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften (Arbo en milieu), publicaties en werkafspraken worden uitgevoerd. Hij is verantwoordelijk voor de juiste gereedheidgraad van de installaties en bewaakt daarnaast ook de prestaties. Hij is verantwoordelijk voor de werkverdeling onder zijn personeel, de inhoud van zijn adviezen en het aanvragen van goederen. In de functie van chef van de wacht is hij verantwoordelijk voor een goede bedrijfsvoering en de veiligheid van schip en bemanning. Hij draagt er zorg voor dat het personeel op zijn divisie goed ingewerkt is en hij is leermeester van een M-TD. Als chef van de wacht legt hij direct verantwoording af aan het (plaatsvervangend) HTD. Complexiteit De STS-TD is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de TDsystemen. Daarbij wordt hij geconfronteerd met het falen van systemen / installaties. Afhankelijk van de missie van het schip vinden de herstelwerkzaamheden soms onder grote tijdsdruk plaats omdat niet beschikbaar zijn van systemen / installaties de veiligheid van de bemanning en de inzetbaarheid van het schip in gevaar brengen. Onder zijn leiding, en met inbreng van zijn materiedeskundigheid, dient het systeem zo snel mogelijk weer inzetbaar te zijn. Hij moet snel, alert en oplossingsgericht te werk gaan. In zijn rol als chef van de wacht wordt van hem verwacht dat hij snel en adequaat reageert bij storingen en alarmering om hiermee te voorkomen dat installaties beschadigd raken en schip en / of bemanning in gevaar komt. In dit soort situaties is het van belang dat hij rustig blijft en de juiste prioriteiten stelt. Typerende beroepshouding De STS-TD krijgt regelmatig te maken met situaties waarin hij snel en adequaat dient te handelen in verband met de veiligheid van schip en/of bemanning. Dit vraagt naast de noodzakelijke systeemkennis ook om inlevingsvermogen, flexibiliteit, stressbestendigheid en sociale vaardigheid. Hij werkt zelfstandig en zorgvuldig. Hij beschikt over leidinggevend vermogen en toont verantwoordelijkheidsgevoel en veiligheidsbewustzijn. Trends/innovaties Marktontwikkelingen Wetgeving/ overheidsregulering Er vindt een verschuiving plaats van het werkgebied van de Koninklijke Marine. De nadruk ligt in toenemende mate op missies in gebieden dichter onder de kust (brown water) in plaats van op volle zee (blue water). De missies van de KM bestaan uit deelname aan oefeningen, vredesmissies, counterdrugs operaties, kustwachttaken en humanitaire operaties. Regelgeving op het gebied van ARBO en Milieu hebben directe gevolgen voor de werkvoorschriften van de senior technisch specialist. Voorbeelden hiervan zijn werkzaamheden aan koeltechnische installaties, hoogspanningsinstallaties, enz. Technologische ontwikkelingen Scheepsinstallaties zullen in de toekomst worden verbeterd en aangepast. Op toekomstige marineschepen zullen deze nieuwe installaties een toepassing gaan vinden. Een voorbeeld hiervan is de elektrische voortstuwing. Verder zullen tevens steeds meer scheepsinstallaties die nu nog hydraulisch of pneumatisch worden aangedreven in de toekomst een elektrische aandrijving krijgen. Hiervoor moet de STS-TD zich voor hem nieuwe technieken eigen 4 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 maken zoals bijvoorbeeld vermogenselektronica. In de toekomst zullen TD-installaties waarschijnlijk worden bedient en bewaakt vanaf de brug in plaats van de technische centrale. Dit betekent dat het werk op zee voor de STS-TD een andere invulling gaat krijgen. De officier van de wacht zal bij storingen zelf de eerste actie nemen. De STS-TD kan dan bij een storing worden opgeroepen door de officier van de wacht. De installaties aan boord van schepen worden steeds verder geautomatiseerd en hierdoor complexer. Er zal in de toekomst steeds meer gebruik worden gemaakt van geavanceerde diagnostische software die de technische specialist helpt bij het opsporen en oplossen van een storing. Bovendien zal deze software steeds meer mogelijkheden bevatten om de operationele gebruiker van real-time adviezen te voorzien. Repareren van defecte onderdelen is door hun complexiteit vaak niet meer mogelijk. Bij een storing in een installatie zal er dus gezocht moeten worden naar het defecte onderdeel om dit vervolgens te vervangen. Het kleinste onderdeel wat nog afzonderlijk vervangen kan worden is het Lowest Replaceable Units (LRU’s). Bij storing aan een LRU wordt deze in zijn geheel vervangen, reparatie binnen een LRU worden aan boord in principe niet uitgevoerd. Bedrijfsorganisatorische Ontwikkelingen Er wordt onderzoek verricht naar een meer procesmatig gerichte bedrijfsvoering hetgeen moet resulteren in kleinere bemanningen waarbij de technische- en wapentechnische dienst samen gaan in een materieelsdienst. Deze bedrijfsvoering zal tot gevolg hebben dat de STS-TD op zee niet meer de taak van chef van de wacht gaat vervullen. Deze taak wordt in de nieuwe structuur vervuld door de TSTD. De functie van de STS-TD zal in die nieuwe structuur vervolgens meer taken krijgen die in de huidige situatie door de systeemchef worden vervuld. Internationale Ontwikkelingen De Koninklijke Marine wordt steeds vaker ingezet voor humanitaire- en vredesoperaties. Loopbaanmogelijkheden Na een plaatsing als STS-TD volgt meestal een plaatsing bij een van de walorganisaties van de Koninklijke Marine (job-rotation). Hij kan na het vervullen van een aantal functies als STS-TD doorgroeien naar de functie van systeemchef. Kerntaken 1. Geeft leiding 2. Loopt wacht in de technische centrale 3. Geeft advies 4. Voert preventief onderhoud uit 5. Voert correctief onderhoud uit 6. Is leermeester 7. Beheert goederen 8. Voert scheepstaken uit 5 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Kerntaak 1: Geeft leiding Proces De STS-TD geeft leiding aan de TS-TD en de medewerker TD. Hij doet dit door werkopdrachten te geven voor het verrichten van preventief en correctief onderhoud. Hij instrueert en motiveert de medewerker TD. Hij bewaakt de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. Indien nodig neemt de STS-TD de directe leiding bij de uitvoering van de werkzaamheden. Hij rapporteert mondeling over de werkzaamheden aan zijn directe leidinggevende. In voorkomende gevallen signaleert hij technische, organisatorische en/of procedurele tekortkomingen en doet voorstellen ter verbetering. De STS-TD draagt bij aan het verhogen van het kennisniveau van het personeel dat onder hem is geplaatst. Hij doet dit bijvoorbeeld door bij complex onderhoud de TS-TD en de medewerker TD laten meekijken of hen begeleiden en instrueren. Ook zal hij indien nodig de TS-TD en de medewerker TD ondersteunen en adviseren bij onderhoudstaken die zij zelfstandig uitvoeren. Als chef van de wacht is hij verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering in de technische centrale. Hij heeft hierbij de leiding over een TS-TD en twee medewerkers TD. Hij zal de TS-TD en de medewerkers opdrachten en instructies geven voor het lopen van controlerondes, het bijvullen van smeerolie- of brandstofverbruikstanken, het afhandelen van alarmen in de TC, het schoonhouden van de machinekamers, enz. Hij kan sommige van deze taken ook delegeren aan de TS-TD. De chef van de wacht zal het kennisniveau van zijn divisie vergroten door bijvoorbeeld instructies te geven. Bij calamiteitenbestrijding kan de STS-TD ingezet worden als sectiechef. In deze rol coördineert hij lokaal de inzet van ongeveer 12 personen. Hij leiding van de sectieofficier met wie hij het plan van aanpak bespreekt. De Sectieofficier is eindverantwoordelijke. Bij calamiteiten kan het gaan om bijvoorbeeld branden, lekkages, eerste hulp van gewonden. Van de STS-TD wordt verwacht dat hij een eerste plan van aanpak kan maken. De sectiechef en sectieofficier worden aangestuurd en ondersteund door het plaatsvervangend HTD vanuit de TC. Rol/verantwoordelijkheden De STS-TD is verantwoordelijk voor de verdeling van de werkzaamheden. Hij geeft bij onderhoudswerkzaamheden leiding aan twee tot vijf TS-TD en medewerkers TD en verricht, indien nodig, specialistische werkzaamheden. Er wordt van hem verwacht dat hij erop toeziet dat de werkzaamheden volgens de van toepassing zijnde procedures, technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken worden uitgevoerd. Hij ziet toe op het juist gebruik van de middelen. De STS-TD ontvangt leiding van en is verantwoording verschuldigd aan de systeemchef over de door hem uit te voeren taken. In zijn functie als chef van de wacht krijgt hij rechtstreeks opdrachten van de officier van de wacht op de brug. Bij het uitvoeren van zijn functie houdt hij zich aan de bedrijfsvoering zoals opgelegd in de nachtorders TD, platformhandboeken, orderboek commandant machinekamer noodmaatregelen en overige technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken. Complexiteit Aan de hand van het programma van het schip zorgt de STS-TD dat 6 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 het preventief onderhoud zodanig gepland wordt dat oefeningen doorgang kunnen vinden en/of de niet-beschikbaarheid van de installaties zo laag mogelijk is. De STS-TD moet regelmatig leiding geven onder grote tijdsdruk. Voorbeelden van deze situaties zijn het uitvoeren van machinekamernoodprocedures en calamiteitenbestrijding maar soms ook het geven van correctief onderhoud wanneer een installatie dringend benodigd is. Hij gaat hierbij snel, alert en oplossingsgericht te werk. Hij moet in deze situaties korte en bondige opdrachten geven aan de TS-TD en de medewerker TD Betrokkenen (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: systeemchef TS-TD medewerker TD officier van de wacht plaatsvervangend HTD platformhandboeken nachtorders technische dienst orderboek commandant “machinekamer noodmaatregelen” werkinstructiekaarten t.b.v. onderhoud. technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken. Er wordt prettig, efficiënt en volgens de juiste procedures (samen) gewerkt. De STS-TD kan er in stresssituaties voor zorgen dat de medewerkers beter presteren door ze op een rustige en duidelijke manier aan te sturen. De STS-TD draagt zorg voor het veilig en goed gebruik van het technisch bedrijf. wachten versus ingrijpen delegeren versus zelf uitvoeren. zelfstandigheid versus bevoegdheid Kerntaak 2: Loopt wacht in de technische centrale Proces De STS-TD loopt wacht in de Technische Centrale (TC). Hij vervult hierbij de taak van chef van de wacht. Hij heeft hier de leiding over de divisie die bestaat uit één TS-TD en twee medewerkers TD. Aan boord zijn er drie of vier divisies die varend de TC continu bezetten. Varend is dit de hoofdtaak van de STS-TD. Vanuit de TC kunnen alle TD-systemen worden bewaakt en bedient. Afwijkend gedrag of storingen in een installatie zijn in de TC waar te nemen als een alarmtoon en visueel op de monitoren. Van de STSTD wordt verwacht dat hij elke storing met de juiste maatregelen afhandelt. De chef van de wacht is tijdens zijn wacht verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering in de TC zoals die is vastgelegd in de nachtorders TD, platformhandboeken, orderboek commandant “machinekamer noodmaatregelen” en overige technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken. Hij draagt er zorg voor dat bij vertrek naar zee alle installaties bijgezet worden of gebruiksgereed zijn. Hij doet dit samen met zijn eigen 7 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 divisie en een schaduwdivisie. Het bijzetten wordt uitgevoerd met behulp van zogeheten bijzetkaarten. Omdat er meerdere personen in de machinekamers bezig zijn is het van groot belang dat de chef van de wacht het overzicht houdt zodat er geen fouten optreden waardoor schade aan installaties of het schip kunnen ontstaan. Bij binnenkomst in een haven zorgt hij ervoor dat de installaties worden afgezet conform afzetkaarten. Als afwijkend gedrag of een storing wordt geconstateerd dan zal de chef van de wacht tot eerste actie overgaan om bemanning en/of installaties veilig te stellen. Indien noodzakelijk roept hij de hulp in van de betreffende systeemchef en/of STS-TD. Wanneer er een storing is in een voortstuwingsinstallatie of een andere installatie die de bewegingsvrijheid van het schip beïnvloedt, zal hij dit volgens vaste noodprocedures in samenspraak met de officier van de wacht op de brug afhandelen. Deze noodprocedures zijn opgelegd in een orderboek commandant en worden regelmatig met de divisie geoefend. Na het afhandelen van een machinekamer noodprocedure zal hij de desbetreffende systeemchef en het plaatsvervangend HTD hiervan op de hoogte brengen. Het bedienen van voortstuwings- en stuurmachineinstallaties wordt in normaal bedrijf gedaan door de automatieken. Wanneer deze automatieken niet meer functioneren moet toegevoegd chef van de wacht in staat zijn om vanuit de TC of vanuit de machinekamers deze installaties te bedienen. Van de officier van wacht of de commandocentrale officier kan hij de opdracht krijgen om installaties bij – of af te zetten. Hierbij zal het meestal gaan om een wijziging in de voortstuwingsconfiguratie. Hij draagt er zorg voor dat de betreffende installaties bij- en afgezet worden conform de standaard bedrijfsprocedures. De chef van de wacht zal ook uit eigen beweging installaties bij- en afzetten als dit benodigd is voor de bedrijfsvoering. Hij is in staat alle installaties van de TD bij- en af te zetten. De gebeurtenissen en bijzonderheden tijdens de wacht worden geregistreerd in een journaal. In het journaal wordt ook bijgehouden hoeveel brandstof en drinkwater er tijdens de wacht is verbruikt. Rol/verantwoordelijkheden Hij is verantwoordelijk voor een opgeruimde en schone TC. De STS-TD is als chef van de wacht verantwoordelijk voor een goede bedrijfsvoering in de TC. Hij zal bij storingen de eerste actie nemen om personeel en/of installaties veilig te stellen. Gedurende de wacht is hij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van de TD-systemen. Hij krijgt opdrachten van de officier van de wacht of de commando centrale officier. Hij ontvangt technische instructies van het TDmanagement via de nachtorders. Hij is verantwoordelijk voor het nemen van initiële acties bij storingen en/of alarmen. Hij heeft hierbij een hoge mate van zelfstandigheid. Eenvoudige problemen lost hij zelfstandig op in samenwerking met zijn divisie. Bij meer complexe problemen moet hij na het nemen van de eerste actie de verantwoordelijke systeemchef en het plaatsvervangend HTD waarschuwen. De chef van de wacht is verantwoordelijk voor een opgeruimde en schone TC. 8 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Complexiteit De chef van de wacht wordt geconfronteerd met allerlei vragen en problemen die niet alleen gerelateerd zijn aan zijn eigen vakgebied van de systeemgroep waarbinnen hij werkt. Hij zal ook te maken krijgen met storingen die hij niet eerder heeft meegemaakt. Dit betekent dat hij moet afwegen wanneer hij een storing niet zelf kan oplossen en daarvoor anderen moet inschakelen. Het is van belang dat de chef van de wacht altijd het overzicht houdt. Dit kan worden bemoeilijkt in drukke of stressvolle situaties. Voorbeelden hiervan zijn: het bijzetten van het bedrijf voor vertrek naar zee, het optreden van een grote storing of het ontstaan van een calamiteit zoals een brand. Betrokkenen (Hulp)middelen De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: officier van de wacht plaatsvervangend hoofd technische dienst systeemchefs senior technische specialisten technisch specialisten hoofd technische dienst operationele gebruikers geïntegreerde bedienings- en bewakingsinstallatie platformhandboeken nachtorders technisch dienst orderboek commandant “machinekamer noodmaatregelen” TD-journaal Technische- en veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkinstructies Systeemsoftware t.b.v. diagnostiek Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s Kerntaak 3: Geeft advies Proces Bedrijfsprocedures worden correct uitgevoerd. Storingen en alarmeringen worden snel en effectief aangepakt conform de juiste procedures. Problemen worden op tijd gesignaleerd. Zelfstandigheid versus bevoegdheid Wachten versus ingrijpen Delegeren versus zelf uitvoeren Snelheid versus zorgvuldigheid De STS-TD informeert bij storingen het management over de consequenties hiervan, resterende functionaliteit van het systeem en alternatieve mogelijkheden. Hij zal dit doen in samenwerking met de systeemchef. Indien van toepassing geeft hij het tijdstip waarop het apparaat weer beschikbaar is. De STS-TD is tijdens zijn functie als chef van de wacht direct betrokken bij de gebruiker van de systemen. De STS-TD kan vanuit de TC de installaties monitoren en zien wat de gebruiker doet. Hij geeft de gebruiker gevraagd en ongevraagd advies over de bediening en (on)mogelijkheden van het systeem. Hierbij houdt hij er rekening mee dat als hij ongevraagd advies geeft, hij daarmee de werkzaamheden van de gebruiker onderbreekt en daarmee dus de missie kan verstoren.Deze samenwerking met de gebruiker moet resulteren in een optimaal benutten van de mogelijkheden van de installaties en het reduceren van onderhoud of onnodige schade door 9 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Rol/verantwoordelijkheden verkeerd gebruik. De STS-TD is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn adviezen. De STS-TD onderhoudt veelal zelfstandig contacten met de gebruiker. Voor bepaalde zaken lopen de contacten via de systeemchef of het plaatsvervangend HTD. Complexiteit De STS-TD communiceert met de gebruikers die in een andere werkomgeving werken en moet zich enigszins in hun positie kunnen verplaatsen. De STS-TD heeft inzicht in de wensen van de gebruiker. Daarnaast draagt hij zijn kennis over aan de gebruiker zonder te veel in technische details te treden. Als de STS-TD onvolkomenheden in het gebruik van de installaties constateert, beslist hij zelf of hij ingrijpt door middel van ongevraagd advies. De STS-TD let er op dat als hij ongevraagd advies geeft, hij daarmee de werkzaamheden van de gebruiker onderbreekt en daarmee de missie kan verstoren. Betrokkenen De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s officier van de wacht (brug) plaatsvervangend HTD TS-TD gebruikers TD-installaties platformhandboeken nachtorders technisch dienst orderboek commandant “machinekamer noodmaatregelen” TD-journaal technische- en veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkinstructies De gebruiker ontvangt deskundige adviezen waardoor de TDsystemen optimaal ingezet worden. Wachten versus ingrijpen snel advies versus kwaliteit advies Kerntaak 4: Voert preventief onderhoud uit Proces De STS-TD overlegt met de systeemchef welk preventief onderhoud er uitgevoerd moet worden naar aanleiding van draaiuren, waargenomen prestatievermindering bij gebruik of bij performancemeting van de installaties De STS-TD delegeert het preventief onderhoud naar de TS-TD en medewerkers TD. Bij meer complexe taken (omvangrijk, gevoelige systemen) van het onderhoud neemt hij de directe leiding of voert deze zelf uit. De STS-TD wordt ook ingezet voor eenvoudig preventief onderhoud bij capaciteitsproblemen. De STS-TD vraagt vooraf toestemming aan de operationele gebruiker om preventief onderhoud uit te mogen voeren aan een installatie. De STS-TD zorgt ervoor dat het preventief onderhoud wordt uitgevoerd conform de werkinstructiekaarten en binnen de daarvoor gestelde tijd. Hij maakt hierbij gebruik van de daartoe aangewezen meetmiddelen. Tijdens de uitvoering van het preventief onderhoud herkent hij problemen en afwijkingen aan de installatie. Hij rapporteert bijzonderheden aan de systeemchef. Nadat het preventief onderhoud is uitgevoerd wordt de installatie, afhankelijk van de aard van het onderhoud, getest door middel van een performance meting. 10 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Uitgevoerd preventief onderhoud wordt geregistreerd in de daartoe bestemde registratiesoftware. Na vervanging van de onderdelen registreert de STS-TD de gegevens van het nieuwe geplaatste onderdeel ten behoeve van configuratiebeheer Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen De verantwoordelijkheid voor het preventief onderhoud ligt bij de systeemchef. De STS-TD levert een bijdrage aan de planning door hierover overleg te voeren met de systeemchef. De STS-TD bezit een grote mate van zelfstandigheid ten aanzien van de uitvoering van het preventief onderhoud. Hij dient bijzonderheden te rapporteren aan de systeemchef. De STS-TD zorgt ervoor dat de uit te voeren onderhoudstaken worden uitgezet bij de TS-TD en de medewerker TD. Hij houdt hierbij rekening met hun ervaring en ondersteunt ze indien nodig. De STS-TD vraagt indien nodig vooraf toestemming aan de operationele gebruiker om preventief onderhoud uit te mogen voeren aan het systeem. Dit loopt meestal via de systeemchef en vervolgens via het plaatsvervangend HTD . De STS-TD is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk. De STS-TD zorgt ervoor dat de werkzaamheden worden uitgevoerd conform de technische- en veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkinstructiekaarten. De STS-TD is verantwoordelijk voor de tijdige aanvraag van benodigde onderdelen via de logistieke dienst. Na afloop van de werkzaamheden meldt de STS-TD de uitgevoerde werkzaamheden aan de systeemchef. De STS-TD draagt er zorg voor dat de installaties bij vertrek naar zee gebruiksgereed zijn. Preventief onderhoud wordt uitgevoerd conform standaard werkinstructiekaarten. Bij complex preventief onderhoud kan de STSTD advies vragen van de systeemchef. De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: systeemchef TD plaatsvervangend HTD technisch specialist TD medewerkers TD operationele gebruiker chef bureau bevoorrading (aanvraag onderdelen) standaard werktuigbouwkundig gereedschap (schroevendraaiers, tangen, hamer, boormachines, meetgereedschap, etc) standaard elektrotechnisch gereedschap (spanningszoeker, striptang, schroevendraaier, etc) aansluitschema’s en technische tekeningen reserve onderdelen (printplaten, rubber slangen, accu’s, condensators etc) storingenboek persoonlijke beschermingsmiddelen (veiligheidsbril, klimgordels, oordoppen, oorkappen etc) technische- en veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkinstructies (voorschriften voor de Koninklijke Marine, mededelingen technische dienst, mededelingen groep escorte schepen, berichten) speciaal gereedschap behorende bij een bepaalde installatie (gasturbine, energiediesels, etc) lekzoeker koeltechniek oscilloscoop (Hulp)middelen 11 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s trillingsmeter (conditiebewaking) Huskey Hunter (diagnostische apparatuur t.b.v. automatiek storingen) Prosa (diagnostische apparatuur t.b.v. automatiek storingen) Rapid (registratiesoftware) De STS-TD zorgt ervoor dat de werkzaamheden worden uitgevoerd conform de werkinstructiekaarten. Hij is hierbij ook verantwoordelijk voor de werkzaamheden die hij heeft uitgezet bij de TS-TD en de medewerker TD. De installatie functioneert goed en de kans op correctief onderhoud wordt sterk verkleind. Snelheid versus zorgvuldigheid Verdeling werkzaamheden Kerntaak 5: Voert correctief onderhoud uit Proces De STS-TD krijgt van de systeemchef of de op post zittende chef van de wacht een melding van een storing. Bij storingen die invloed hebben op de missie doet hij zo snel mogelijk melding aan de systeemchef. De STS-TD stelt zich op de hoogte van de aard van de storing. De STS-TD maakt een inschatting van de consequenties van de storing. Bij complexe storingen of bij storingen waarbij de veiligheid van de bemanning en inzetbaarheid van het schip gevaar lopen neemt de STS-TD de directe leiding bij het storing zoeken. Hij wordt daarbij geassisteerd door de TS-TD en de medewerker TD. Eenvoudig correctief onderhoud kan door de STS-TD ook volledig uitbesteden aan de TS-TD en/of de medewerker TD. De STS-TD gaat na toestemming van de gebruiker de oorzaak van de storing achterhalen. Hij verzamelt alle benodigde informatie. Hij maakt hierbij bijvoorbeeld gebruik van de meetmiddelen die hij tot zijn beschikking heeft. De STS-TD analyseert de storing en stelt de oorzaak vast. Dit kan indien de storing complex is soms in samenwerking met de systeemchef en het plaatsvervangend HTD gebeuren. De STS-TD bepaalt de wijze waarop het probleem verholpen kan worden. Indien nodig vervangt of repareert hij defecte onderdelen. Hij rapporteert bijzonderheden aan de systeemchef. Na het herstel van de storing draagt de STS-TD zorg voor het testen en controleren op juiste werking van de installatie. Dit gaat vaak in samenspraak met de op post zittende chef van de wacht. Nadat de storing is verholpen worden de bevindingen geregistreerd in het storingenboek, de storing wordt bovendien verwerkt in daartoe bestemde registratiesoftware. Na vervanging van de onderdelen registreert de STS-TD de gegevens van het nieuwe geplaatste onderdeel (ten behoeve van configuratiebeheer). Rol/verantwoordelijkheden De STS-TD ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan de systeemchef over de door hem uitgevoerde werkzaamheden. Hij geeft bij het onderhoud leiding aan de TS-TD de medewerker TD en draagt zijn kennis en ervaring over aan hen over. De STS-TD kan ook besluiten eenvoudig correctief onderhoud volledig uit te besteden aan de TS-TD. De STS-TD zorgt ervoor dat de werkzaamheden worden uitgevoerd conform de technische voorschriften, veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken. Complexiteit Het onderhoud wordt over het algemeen uitgevoerd conform 12 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 standaard procedures. Vanwege de complexiteit van de systemen kan hij worden geconfronteerd met storingen die hij nog niet eerder heeft meegemaakt. Hij zal dan de beschikbare meetmiddelen goed moet kunnen inzetten ten behoeve van analyse van het probleem. Hierbij is vooral de inbreng van zijn materiedeskundigheid en vaardigheid van belang om de installatie snel weer beschikbaar te krijgen. Betrokkenen (Hulp)middelen De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: Systeemchef TD Plaatsvervangend HTD Technisch specialist TD Medewerkers TD Operationele gebruiker chef bureau bevoorrading (aanvraag onderdelen) standaard werktuigbouwkundig gereedschap (schroevendraaiers, tangen, hamer, boormachines, meetgereedschap, etc) standaard elektrotechnisch gereedschap (spanningszoeker, striptang, schroevendraaier, etc) aansluitschema’s en technische tekeningen reserve onderdelen (printplaten, rubber slangen, accu’s, condensators etc) storingenboek persoonlijke beschermingsmiddelen (veiligheidsbril, klimgordels, oordoppen, oorkappen etc) technische- en veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkinstructies (voorschriften voor de Koninklijke Marine, mededelingen technische dienst, mededelingen groep escorte schepen, berichten) speciaal gereedschap behorende bij een bepaalde installatie (gasturbine, energiediesels, etc) lekzoeker koeltechniek oscilloscoop trillingsmeter (conditiebewaking) Huskey Hunter (diagnostische apparatuur t.b.v. automatiek storingen) Prosa (diagnostische apparatuur t.b.v. automatiek storingen) Rapid (registratiesoftware) Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s De STS-TD zorgt ervoor dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd conform de werkafspraken die zijn gemaakt met de systeemchef. De werkzaamheden zijn uitgevoerd conform voorschriften en publicaties. Het systeem functioneert optimaal. Snelheid vs. zorgvuldigheid: Rapporteren versus doorwerken Doorzoeken of assistentie vragen. Repareren of vervangen van defect component Zelfstandigheid vs. Bevoegdheid. 13 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Kerntaak 6: Is leermeester Proces Medewerkers TD in opleiding worden aan boord geplaatst voor een praktische bedrijfsintroductie (PBI). Deze PBI-periode duurt nominaal 8 maanden. De leerling medewerker TD krijgt in die periode de tijd om een takenboek of ook wel PBI-boek te maken. Na afronden van het takenboek en de PBI-periode is de medewerker zelfstandig inzetbaar. Als coördinator voor de medewerker TD in een PBI-periode fungeert de chef technische dienst (CTD). PBI-ers zijn ingedeeld een zeewacht. Dit betekent dat ze tijdens het varen in een divisie zijn geplaatst die de bediening en bewaking van de TD-installaties vanuit de technische centrale verzorgt. De STS-TD die de taak vervult van chef van de wacht op de divisie waar de medewerker TD is ingedeeld is tevens zijn leermeester zeewacht. De leermeester kan de begeleiding bij taken delegeren. Zo kan het de leerling voor een koeltechnische taak laten meelopen met de TS-koeltechniek. De leermeester blijft echter verantwoordelijk voor de inhoudelijke kanten en de kwaliteit van de kennisopbouw bij de leerling medewerker TD. Dientengevolge tekent de leermeester taken in het PBI-boek af. De inzet van de leerling voor algemene scheepstaken en andere, niet aan het PBI-boek gerelateerde, werkzaamheden mogen niet leiden tot vertraging bij het doorwerken aan het PBI-boek . De leermeester dient er zorg voor te dragen dat de leerling voldoende tijd krijgt om aan zijn takenboek te werken. Een examencommissie, bestaande uit de eerste officier, het hoofd technische dienst en de chef technische dienst stelt elke drie maanden en aan het eind van de PBI-periode een observatierapport op, waarbij de leermeester wordt geconsulteerd. Rol/verantwoordelijkheden De STS-TD is als leermeester verantwoordelijk voor de kwaliteit van de kennisopbouw bij de leerling medewerker TD. Hij draagt er zorg voor dat de leerling voldoende tijd krijgt om aan zijn PBI-boek te werken. Hij heeft regelmatig overleg over de voortgang met zowel de CTD als de leerling medewerker TD. De STS-TD kan de leerling voor zijn taken laten meelopen met de (senior) technisch specialist van die betreffende TD-installatie. De STS-TD tekent echter altijd zelf de taken af. Wanneer er een observatierapport wordt opgemaakt door de examencommissie wordt de leermeester hiervoor geconsulteerd. Complexiteit Door externe invloeden komt een leerling matroos TD soms niet aan zijn takenboek toe. Dit kan zich bijvoorbeeld voordoen wanneer een schip een druk oefenprogramma heeft. De STS-TD moet er juist in deze drukke periodes voor waken dat de leerling goede voortgang houdt. Omdat de STS-TD in deze periodes zelf vaak ook veel tijd nodig heeft voor andere taken, wordt dit extra bemoeilijkt. Betrokkenen De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: (Hulp)middelen chef technische dienst (leerling) medewerker TD systeemchef senior technisch specialist technisch specialist platformhandboeken procedures en voorschriften technische beschrijvingen installaties 14 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 technische tekeningen takenboek medewerker TD regelgeving voor medewerkers in een PBI- periode of een stageperiode (OBAZN 75) Kwaliteit van proces en resultaat Goed opgeleide en gemotiveerde vakvolwassen medewerkers TD. Keuzes en dilemma’s prioriteiten stellen Kerntaak 7: Beheert goederen Proces De STS-TD krijgt van de logistieke dienst de volgende goederen in beheer: systeemgerichte boekwerken, speciaal gereedschap, specifieke meetapparatuur, specifieke reserveonderdelen en persoonlijke beschermmiddelen De STS-TD brengt het grootste deel van deze goederen onder in de ruimtes van de technische dienst. Hij houdt een nauwgezette registratie bij van die goederen de hij in bruikleen heeft en zorgt dat ze op de juiste wijze worden opgeslagen. De STS-TD zorgt ervoor dat de goederen die in bruikleen aan hem zijn gesteld te allen tijde in goede staat verkeren en dat voorraad op peil is. De STS-TD verricht periodieke controles van de goederen en rapporteert de resultaten aan de officier belast met het toezicht hierop. Ook wordt het detail van de STS-TD periodiek door het HTD en de logistieke dienst gecontroleerd. Om ervoor te zorgen dat de meetapparatuur aan de normen voldoen moet de STS-TD toezien dat de meetapparatuur tijdig wordt aangeboden voor de Periodieke Controle. Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp)middelen De STS-TD is persoonlijk aansprakelijk voor de goederen die hij in bruikleen heeft gekregen van zijn werkgever. Hij is verantwoordelijk voor een zorgvuldige registratie, aanwezigheid en de goede staat van de artikelen. De STS-TD zorgt voor een veilige en deugdelijke opslag van de goederen. De STS-TD is er voor verantwoordelijk dat het administratief beheer wordt uitgevoerd conform de voorschriften. Periodiek controleert hij de aanwezigheid van alle artikelen en rapporteert de bevindingen aan de officier belast met het toezicht. De STS-TD is verantwoordelijk voor het tijdig aanbieden van meetmiddelen voor de periodieke controle van meetmiddelen (PCM). Goederenbeheer vindt plaats volgens standaard procedures. Het bijhouden van een nauwgezette registratie wordt bemoeilijkt doordat sommige details erg groot zijn de artikelen verspreid over het schip liggen opslagen. De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: officier belast met toezicht beheer goederen (HTD) systeemchef TS-TD medewerkers van logistieke dienst goederen beheer regelgeving goederen beheer regelgeving callibratie detaillijst overzichtslijst goederen lijst aangevraagde goederen lijst in te leveren goederen 15 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma’s De goederen zijn aanwezig en opgeslagen conform de voorschriften. De goederen verkeren in optimale staat aanbieden of aanhouden Sommige meetinstrumenten vormen een essentieel onderdeel van een installatie. Als dit onderdeel wordt aangeboden ter controle (omdat er twijfels zijn over de kwaliteit of ten behoeve van PCM) dan is de installatie daardoor niet meer bruikbaar. De STS-TD maakt een goede inschatting van beide consequenties in overleg met de systeemchef. Kerntaak 8: Voert scheepstaken uit Proces Afhankelijk van de bezettingsgraad, missie en onderlinge werkverdeling zal de STS-TD diverse scheepstaken moeten uitvoeren. Een aantal van deze taken zullen aan een STS-TD van de technische dienst worden toegewezen vanwege zijn specifieke kennis. De STS-TD vervult deze taken op afroep. Taken waarvoor de STS-TD kan worden ingedeeld zijn: NBCD-taken, ceremoniële taken, sectiechef, voortstuwingsbedienaar TC tijdens gevechtswacht, meerrol, boarding- of guardteam, scherpschutter, voedsel laden, schoonmaken, beveiliging etc. Rol/verantwoordelijkheden In de diverse rollen zal de STS-TD leiding geven aan de aan hem toegevoegde personen. Hij stuurt hen aan en ziet erop toe dat de werkzaamheden volgens de van toepassing zijnde procedures, veiligheidsvoorschriften en publicaties worden uitgevoerd. Hierbij zal hij veelal als contactpersoon naar het management van de betreffende rol optreden. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan de voor hem op dat moment functionele leidinggevende. Complexiteit Scheepstaken worden uitgevoerd conform standaard procedures. Afhankelijk van de missie kunnen de taken onder grote tijdsdruk plaatsvinden. Afwijken van standaard procedures is niet toegestaan omdat hierdoor de voorspelbaarheid van het handelen niet meer gegarandeerd is. Over het algemeen zijn de procedures eenvoudig van karakter Betrokkenen De STS-TD heeft bij de uitvoering van de kerntaak te maken met: (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat het aan de STS-TD toegevoegd personeel voor uitvoering van de betreffende neventaak de voor de STS-TD functioneel leidinggevende voor uitvoering van de betreffende neventaak rollenkaart procedures en voorschriften specifieke hulpmiddelen (gereedschappen t.b.v. herstelwerkzaamheden) scheepscommunicatiemiddelen (telefonie, portofoon, headsets, etc). persoonlijke beschermingsmiddelen. (zoals brandwerende pakken, oordoppen, oorkappen, gasmasker) Scheepstaken worden tijdig en conform procedures uitgevoerd. Potentiële gevaren worden tijdig gesignaleerd en afdoende maatregelen worden genomen. 16 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Keuzes en dilemma’s snelheid versus zorgvuldigheid Uitvoering scheepstaken versus uitvoering eigen werkzaamheden. Kernopgaven van het beroep Kernopgave 1: onderhoud versus beschikbaarheid van een installatie De STS-TD staat voor de opgave tijdens preventief en correctief onderhoud rekening te houden met de wensen van de gebruiker. Indien een installatie nodig is kan preventief onderhoud niet worden uitgevoerd. Zo zal er op zee zeer weinig preventief onderhoud gegeven kunnen worden aan bijvoorbeeld een drinkwaterinstallatie of de voortstuwingsinstallatie. Dit betekent dat hij een goede planning moet maken om het benodigde onderhoud aan installaties op tijd te kunnen uitvoeren. Kernopgave 2: prioriteiten stellen De STS-TD staat voor de opgave zijn installaties goed te onderhouden en daarnaast ook nog allerlei taken te verrichten zoals chef van de wacht, leermeester, goederenbeheer en algemene scheepstaken. Hij wordt daarbij geconfronteerd met een aantal complicerende factoren: ziekmeldingen, onvoldoende geschikt personeel, piek in het werkaanbod, gebrek aan documentatie, gebrek aan goederen, optreden van storingen, onvoldoende beschikbare systeemkennis, ceremoniële verplichtingen en calamiteiten. Van de STS-TD wordt verwacht dat hij zijn werkzaamheden goed organiseert en de juiste prioriteiten stelt. De STS-TD staat voor de opgave om ook overzicht te houden op de werkzaamheden van de technisch specialisten, medewerker TD en leerling medewerker TD. Van hem wordt verwacht dat hij creatieve oplossingen bedenkt wanneer verschillende werkzaamheden van hem of van zijn werknemers met elkaar gaan conflicteren. Kernopgave 3: systeemverantwoordelijkheid vs. chef van de wacht De STS-TD heeft wanneer hij is ingedeeld om wacht te lopen in de TC, weinig tijd om tijdens het varen onderhoudswerkzaamheden uit te voeren aan de installatie waar hij verantwoordelijk voor is. Wanneer er tijdens het varen een storing is in een installatie waarbij zijn technische kennis is benodigd zal hij tijd moeten vrijmaken om de storing op te lossen. Kernopgave 4: snelheid versus zorgvuldigheid De STS-TD is in staat om in te schatten in hoeverre de snelheid van zijn handelen invloed heeft op de zorgvuldigheid van zijn werkzaamheden. De afweging speelt bijvoorbeeld een belangrijke rol bij het uitvoeren van MK-noodmaatregelen en calamiteitenbestrijding maar ook bij het repareren van storingen onder tijdsdruk. Als de STS-TD te snel en hierdoor onzorgvuldig handelt kunnen er onveilige situaties ontstaan. Kernopgave 5: zelfstandigheid versus bevoegdheid De STS-TD moet bij storingen afwegen in hoeverre hij bevoegd is deze zelfstandig aan te pakken of dat hij direct de systeemchef moet inlichten in afwachting van verdere instructies. Als hij de verkeerde keuze maakt en storingen niet meldt dan kan dit betekenen dat het scheepsmanagement beslissingen maakt over de inzet van het schip op basis van onjuiste of onvolledige informatie. Deze afweging kan worden bemoeilijkt als er onder tijdsdruk wordt gewerkt. 17 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Overzichtsschema beroepscompetenties STS-TD X 3. Bewaken toestand installaties X X 4. Uitvoeren preventief onderhoud X X X X X X X X X X X X X X 8. Rapporteren X X X 9. Werken volgens voorschriften X X X X 10. Beheren goederen X X X X X X X X X X X X 12. Functioneren in scheepsorganisatie 13. Overdragen kennis X X 6. Opheffen storingen 11. Samenwerken X X X 5. Lokaliseren en analyseren storing 7. Adviseren 5. Zelfstandigheid vs. bevoegdheid X 4. Snelheid vs. zorgvuldigheid 2. Bedienen en bewaken installaties 3. Systeemverantwoordelijk vs. chef van de wacht X 2. Prioriteiten stellen X 1. Onderhouden vs. gebruiken 6. Is leermeester X 8. Voert scheepstaken uit 5. Voert correctief onderhoud uit X 1. Leiding geven 7. Beheert goederen 4. Voert preventief onderhoud uit X Beroepscompetentie 3. Geeft advies 2. Loopt wacht in de TC Kernopgave 1. Geeft leiding Kerntaak X X X X 18 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Beroepscompetenties Senior Technisch Specialist Technische Dienst 1. Leiding geven Beroepscompetentie (BOS) Succescriteria Proces Resultaat De STS-TD is in staat om op adequate wijze leiding te geven aan technische specialisten en medewerkers TD zodat de werkzaamheden efficiënt en goed worden uitgevoerd en er prettig wordt samengewerkt. Bepaalt de prioriteit van door hem uit te voeren werkzaamheden. Voor onderhoudswerkzaamheden overlegt hij hierover met de systeemchef. Maak een inschatting van de competenties van het personeel en verdeeld op basis van die informatie de taken. Maakt een tijdsplanning voor de werkzaamheden. Controleert en corrigeert de technisch specialisten op het geleverde werk Geeft kaders en duidelijke instructies over de uit te voeren werkzaamheden en het gewenste resultaat Signaleert problemen in de werkuitvoering, bepaalt de beste oplossing Motiveert en coacht de technisch specialisten en (leerling) medewerkers TD Draagt zorg voor het uitbreiden van de competenties van de technisch specialisten en medewerkers TD. Levert ondersteuning aan de TS-TD en de medewerker TD indien zij problemen tegenkomen bij de uitvoer van hun werkzaamheden. Demonstreert stressbestendigheid door bij werkzaamheden onder hoge druk en bij calamiteiten rustig te blijven en het overzicht te behouden. Optimale inzet van het personeel onder hem is geplaatst. 2. Bedienen en bewaken installaties Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze TD-installaties te bedienen en bewaken vanuit de technische centrale conform de bedrijfsprocedures en (VM) voorschriften. Succescriteria Neemt bij het aflossen van de wacht bijzonderheden over van zijn voorganger. Proces Controleert de status van het TD-bedrijf voor aanvang van zijn wacht Neemt afwijkend gedrag aan installaties waar. Bepaald de urgentie van storingen en alarmmeldingen. Handelt storingen en alarmmeldingen af conform de juiste procedures. Zet installaties bij- en af conform juiste procedures Resultaat TD-installaties worden optimaal ingezet en kans op onherstelbare schade bij storingen wordt beperkt. 3. Bewaakt toestand installaties Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze de toestand van de installaties te bewaken. (VM) Succescriteria Bewaakt vanuit de technische centrale de toestand van de TD-installaties. Proces Neemt juiste actie wanneer er een storing optreedt in een TD-installatie Voert t.b.v. preventief onderhoud controles, testen en conditiemetingen uit op de onder zijn verantwoording vallende installaties. Legt gegevens over de toestand van de installaties vast in analyse- en registratiesysteem Praat met de gebruikers en informeert eventuele bijzonderheden of afwijkend gedrag. Informeert de systeemchef over afwijkende gevallen Toestand systemen is bekend Resultaat 19 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 4. Uitvoeren preventief onderhoud Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze preventief onderhoud uit te (laten) voeren aan de installaties conform de technische- en veiligheidsvoorschriften, (VM) publicaties en werkinstructiekaarten. Succescriteria Bepaalt, in overleg met de systeemchef, wanneer welk preventief onderhoud Proces verricht moet worden. Hij houdt hierbij rekening met het voorgeschreven onderhoudsschema, draaiuren van de installatie en de noodzakelijke beschikbaarheid voor de gebruikers. Verdeelt de werkzaamheden over de TS-TD en medewerkers TD en voert de meer complexe taken zelf uit. Controleert de TS-TD en de medewerker-TD op het verrichtte werk Geeft tips en aanwijzingen waardoor het preventief onderhoud beter en efficiënter uitgevoerd kan worden. Registreert het periodieke onderhoud in het hiervoor bedoelde computerprogramma. Informeert de systeemchef over de status en afwijkingen in de voortgang van het onderhoud. Tijdig en correct uitgevoerd preventief onderhoud. Resultaat Installaties werken naar behoren met optimale betrouwbaarheid 5. Lokaliseren en analyseren storing Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze de oorzaak van een complexe storing/afwijkend gedrag vast te stellen zodat het installatie gerepareerd kan (VM) worden. Succescriteria Ontvangt de storingsmelding van de op post zittende chef van de wacht of een van Proces de collega’s indien de STS-TD de storing niet zelf heeft geconstateerd Geeft opdracht aan de TS-TD om de storing nader te onderzoeken, in geval van een complexe storing onderzoekt hij de storing zelf. Vraagt bij een storingsmelding goed door naar de aard van de storing en/of de foutmelding, luistert goed. Stelt zich op de hoogte van de actuele status van de installatie. Analyseert de storing/afwijking op gestructureerde wijze en voert diagnostische testen uit. Maakt gebruik van de juiste meetmiddelen Neemt duidelijke en weloverwogen besluiten op basis van waarnemingen. Voert de werkzaamheden veilig uit conform de voorschriften. Stelt vast wat de oorzaak van de storing is. Noteert de storing en rapporteert aan de systeemchef. Toont stressbestendigheid, blijft onder alle omstandigheden rustig. Vraagt indien nodig tijdig hulp of advies van collega’s of leidinggevende. Juiste oorzaak van de storing wordt vastgesteld. Resultaat Storingsrapportage aan de systeemchef 6. Opheffen storing Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces De STS-TD is in staat om op adequate wijze complexe storingen aan de installaties op te heffen. Verzamelt alle relevante informatie en hulpmiddelen Leest en interpreteert de relevante technische documentatie, waaronder schema’s en tekeningen op de juiste wijze Overlegt met de gebruiker, de leidinggevenden en indien nodig met collega’s over de mogelijkheden om de storing op te lossen. Achterhaalt het referentienummer en bijbehorend NATO-stocknummer van 20 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Resultaat 7. Adviseren Beroepscompetentie (SC) Succescriteria Proces Resultaat 8. Rapporteren Beroepscompetentie (SC) Succescriteria Proces Resultaat eventueel defecte onderdelen en controleert m.b.v. computer of deze onderdelen voorradig zijn Informeert tijdig de magazijnbeheerder wanneer onderdelen bestelt moeten worden, geeft duidelijk aan wanneer het een spoedbestelling betreft. Vervangt of repareert defecte componenten conform werkinstructies en veiligheidsvoorschriften. Regelt de installaties af conform werkinstructies en veiligheidsvoorschriften. Draagt de verantwoordelijkheid voor werkzaamheden waarvoor hij niet bevoegd is over aan collega’s of leidinggevenden die dat wel zijn. Schakelt tijdig de leidinggevende of collega’s in wanneer hij de storing niet zelfstandig kan verhelpen. Controleert indien van toepassing samenwerking met de gebruiker de juiste werking van de installatie na reparatie. Vult zorgvuldig het storingsformulier in en voert de gegevens in in de computer. Een goed werkende installatie De STS-TD is in staat om op adequate wijze de gebruiker te adviseren over het gebruik/inzet van systemen zodat deze systemen op de juiste wijze en doelmatig worden ingezet. Stelt zich op de hoogte van de status en missie van respectievelijk de installatie en het schip Fungeert als aanspreekpunt voor de gebruiker. Signaleert bedieningsfouten. Geeft gevraagd en ongevraagd de mogelijkheden en/of mogelijke problemen over de technische aspecten betreffende de installaties. Geeft de gebruiker weloverwogen alternatieven indien (delen van) systemen niet beschikbaar zijn. Ondersteunt de gebruiker, draagt kennis over zonder te veel in technische details te treden. Gebruiker is doelmatig geïnformeerd Optimaal gebruik van de systemen onder de gegeven omstandigheden. De STS-TD is in staat om op adequate wijze mondeling en/of schriftelijk te rapporteren over bijzonderheden of de uitgevoerde werkzaamheden. Signaleert tijdig wanneer gerapporteerd moet worden. Verzamelt informatie die belangrijk is voor de rapportage. Makt bij registratie gebruik van de voorgeschreven rapportagesystemen. Informeert de systeemchef en andere belanghebbende gevraagd en ongevraagd. over de status van de systemen Maakt gebruik van diverse communicatiemiddelen, waaronder computers en software, e-mail, etc. Formuleert kort en bondig. Beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Spreekt en schrijft correct Nederlands. Doelmatig geïnformeerde leidinggevende en overige belanghebbenden. 9. Werken volgens voorschrift m.b.t. veiligheid, Arbo en milieu Beroepscompetentie De STS-TD is in staat op adequate wijze zijn werk uit te voeren volgens de Arbo-, veiligheid- en milieuvoorschriften zodat ongelukken en schade worden voorkomen. (VM) Succescriteria Stelt zich op de hoogte van de van kracht zijnde technische voorschriften, Proces 21 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 Resultaat veiligheidsvoorschriften, publicaties en werkafspraken. Controleert onder zijn leiding gesteld personeel op de naleving van de voorschriften m.b.t. veiligheid Arbo en milieu. Voorkomt onveilige situaties op de werkplek, brengt zichzelf en anderen niet in gevaar. Toont alertheid, signaleert tijdig onveilige situaties voor zichzelf en voor anderen. Stelt zich op de hoogte van de benodigde veiligheidsmaatregelen. Houdt de eigen werkplek net en overzichtelijk. Gaat zorgvuldig om met gereedschappen, installaties, vloeistoffen, onderdelen en dergelijke. Gebruikt de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen en het juiste klimmateriaal. Hanteert de juiste tiltechnieken. Reageert adequaat op onverwachte situaties. Zorgt voor de juiste opslag en registratie van koelmiddelen en gasflessen. Voert juiste procedures uit tijdens brandstof laden. Voert afvalstoffen op de juiste wijze af. Blust verschillende soorten branden op de juiste wijze. Past eerste hulp toe bij ongelukken. Meldt onveilige situaties op de voorgeschreven wijze. Een veilige werkomgeving waar gewerkt wordt volgens de geldende voorschriften op het gebied van Arbo, milieu en veiligheid. 10. Beheren goederen (detail) Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze de aan hem toegewezen goederen, zoals boekwerken, gereedschappen en meetinstrumenten te beheren. (BOS) Succescriteria Controleert de goederen regelmatig op aanwezigheid en toestand. Proces Registreert de door hem uitgeleende goederen. Zorgt voor tijdige vervanging van defecte of vermiste goederen. Zorgt ervoor dat meetinstrumenten tijdig worden gekalibreerd. Meldt bijzonderheden aan de logistiek beheerder en andere belanghebbenden. Goederen zijn aanwezig. Resultaat Goederen zijn in goede toestand. 11. Samenwerken Beroepscompetentie (SC) Succescriteria Proces Resultaat De STS-TD is in staat om op adequate wijze samen te werken met gebruikers, ondergeschikten, collega’s en leidinggevenden zodat in een prettige sfeer efficiënt kan worden gewerkt. Overlegt met collega’s en leidinggevenden over de aanpak, afstemming en verdeling van de werkzaamheden Staat open voor kritiek en levert op positieve wijze kritiek. Neemt actief deel aan het werkoverleg. Leeft zich in de situatie van anderen. Coach en instrueert ondergeschikten. Stelt zich assertief op. Staat open voor ideeën en meningen van anderen. Draagt argumenten aan voor eigen visie. Sluit compromissen waarin alle betrokken partijen zich kunnen vinden. Stelt zich collegiaal op naar anderen, helpt collega’s . Samenwerking verloopt efficiënt en prettig. Een positieve arbeidssfeer. 22 bcp senior technisch specialist technische dienst – versie 0.3 12. Functioneren in de scheepsorganisatie Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze te functioneren binnen de scheepsorganisatie met als doel de organisatie optimaal te laten functioneren. (SC) Succescriteria Volgt instructies van de leidinggevende op, vraagt aanvullende informatie bij Proces onduidelijkheden. Voert werkzaamheden waartoe hij bevoegd is zelfstandig uit. Draagt de verantwoordelijkheid voor werkzaamheden waarvoor hij niet bevoegd is over aan collega’s of leidinggevenden die dat wel zijn. Draagt kennis en ervaring over. Houdt zich aan het beroepsgeheim. Verstrekt geen geheime gegevens over de missie of bedrijf aan derden. Stelt zich op als het visitekaartje van het bedrijf, gaat correct om met andere mensen zowel binnen als buiten het schip. Houdt zich aan de regels en gedragscodes, kan functioneren binnen de kleine gemeenschap op het schip. Kleedt zich op correcte wijze en draagt zorg voor zijn uiterlijke verzorging. Stelt zich flexibel op, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Stelt zich loyaal op, voert ook werkzaamheden uit buiten normale werktijden wanneer de situatie dit verlangt. Voert volgens protocol ceremoniële verplichtingen uit. Levert bijdrage aan een schoon en veilig schip. Verstrekt heldere informatie tijdens (incidentele) rondleidingen op het schip. Een optimaal functionerende organisatie met een positieve, professionele Resultaat uitstraling. 13. Overdragen kennis Beroepscompetentie De STS-TD is in staat om op adequate wijze kennis over te dragen. (VM) Succescriteria Betrekt technisch specialisten en medewerkersTD bij weinig voorkomende Proces storingen door deze mee te laten kijken Laat werkzaamheden onder zijn directe begeleiding uitvoeren door de technisch specialist of de takenboeker indien deze daar nog geen of onvoldoende ervaring mee heeft Bespreekt voorkomende situatie waarbij zijn kennis en ervaring als surplus gelden boven de officiële cursus informatie. Begeleidt en coacht de leerling medewerker TD bij het maken van zijn takenboek. Legt werking en bediening van TD-installaties uit. Toenemend competentieniveau van personeel dat onder hem functioneert. Resultaat 23