Toelagereglement: Tegemoetkoming in de kosten voor het huren van een draadloos alarmeringssysteem goedgekeurd op de Leuvense gemeenteraad van 22 mei 2000. Definities: - Alarmeringssysteem: stelsel van alarminrichtingen en/of -signalen - Abonnementskosten: de kost die de leverancier van het alarmeringssysteem maandelijks aanrekent voor de aansluiting op het systeem, met inbegrip van de medische permanentie - Belagen: iemands leven, vrijheid op arglistige, bedekte wijze bedreigen DEEL 1 : DE AANVRAAG VAN DE TUSSENKOMST Artikel 1 : Wie kan een tussenkomst aanvragen? Personen die wonen op het grondgebied van Leuven, in een particuliere woning, en wier zelfstandig wonen bemoeilijkt wordt door een ernstige handicap, een langdurige ziekte, ouderdom of belagingsproblemen kunnen een tussenkomst aanvragen voor het huren van een draadloos alarmeringssysteem, erkend conform artikel 7 van dit reglement. Artikel 2 : De financiële tussenkomst §1. De maximale tussenkomst in de abonnementskosten bedraagt € 20,00 per maand. § 2. De tussenkomst van de stad Leuven is afhankelijk van het inkomen van de gebruiker. Volgende maandelijkse tussenkomsten zijn mogelijk : Wie ? Alleenstaanden en gezinnen met een gewaarborgd inkomen of een inkomen van het ministerie van Sociale Voorzorg Alleenstaanden en gezinnen met een W.I.G.W.-statuut van het ziekenfonds Alleenstaanden met een maandelijks netto-inkomen minder dan € 1316,99 Samenwonenden en gezinnen met een maandelijks netto-inkomen minder dan € 1481,62 Maximum bedrag € 20,00 € 14,00 € 5,00 € 5,00 § 3. De tussenkomst zal de abonnementskosten van het alarmeringssysteem niet overschrijden. - Indien de abonnementskost lager is dan de maximale tussenkomst waarop de gebruiker recht heeft, zal de tussenkomst worden gelijkgesteld met de abonnementskost. - Indien de gebruiker een tussenkomst geniet van andere instanties zal de tussenkomst van de stad Leuven verminderd worden met deze andere tussenkomst. § 4. Jaarlijks zal het bedrag van het maandelijks netto-inkomen worden geïndexeerd aan de hand van volgende formule : - Maandelijks netto-inkomen = waarbij : (maandelijks netto-inkomen 2000) x I i i = indexcijfer januari 2000 (gezondheidsindex jan 2000 (basis 2013) = 75,90) I = indexcijfer januari dienstjaar (gezondheidsindex jan 2014 (basis 2013) = 100,60) Artikel 3 : Hoe aanvragen ? De in artikel 1 bedoelde personen kunnen een financiële tussenkomst bekomen door een aanvraagdossier in te dienen bij de dienst welzijn van de stad Leuven. Het aanvraagdossier bestaat uit : - een volledig ingevuld en ondertekend (door de aanvrager of zijn volmachtdrager) aanvraagformulier – het aanvraagformulier kan men bekomen bij de dienst welzijn of bij de erkende leveranciers van alarmeringssystemen. - een bewijs van inkomen : ofwel : een attest van invaliditeit, afgeleverd door het ministerie van Sociale Voorzorg, waaruit blijkt dat men in aanmerking komt voor een inkomensvervangende tegemoetkoming of een tegemoetkoming hulp aan bejaarden ; ofwel : het meest recente aanslagbiljet ; ofwel : het meest recente pensioenstrookje. - een attest van de dokter, of – in het geval van belagingsproblemen – de Leuvense politie (formulier stad Leuven) Artikel 4 : Onderzoek van het aanvraagdossier De dienst welzijn onderzoekt het aanvraagdossier op zijn juistheid en volledigheid. De verstrekte gegevens kunnen door de bevoegde ambtenaren gecontroleerd worden. Het opzettelijk verstrekken van onjuiste gegevens heeft tot gevolg dat de aangeslotene uitgesloten wordt wat betreft de tussenkomst van de stad Leuven. De reeds uitbetaalde toelagen kunnen van de aangeslotene worden teruggevorderd. Artikel 5 : Goedkeuring van het aanvraagdossier § 1. Uiterlijk één maand na ontvangst van het aanvraagdossier deelt de dienst welzijn de gebruiker en de leverancier van het alarmeringssysteem het resultaat van de aanvraag mee. § 2. De tussenkomst van de stad Leuven wordt rechtstreeks betaald aan de leverancier van het alarmeringssysteem. De gebruiker betaalt aan de leverancier enkel het verschil tussen het abonnementsgeld en het bedrag van de tussenkomst. § 3. Indien het aanvraagdossier uiterlijk binnen de 10 werkdagen na de aansluiting werd ingediend, wordt de tussenkomst toegekend vanaf het moment van de aansluiting. In alle andere gevallen geldt de datum van de indiening van het aanvraagdossier als startdatum. Artikel 6 : Duur van de financiële tussenkomst De aanvraag dient jaarlijks te worden hernieuwd. De personen die een financiële tussenkomst genieten ontvangen hiertoe jaarlijks een formulier van de dienst welzijn. DEEL 2 : ERKENNING VAN DE ALARMERINGSSYSTEMEN Artikel 7 : Kenmerken van het alarmeringssyteem § 1. Om in aanmerking te komen voor een erkenning dient het alarmeringssyteem : - BIPT-goedgekeurd te zijn ; - verbonden te zijn met een 24-uren permanentie die instaat voor medische en politionele interventies ; - een zendbereik te hebben (van het zendertje) van minstens de volledige woning en bijgebouwen (garage, werkplaats, buitentoilet, terras, ..); - spreek- en luistermogelijkheid te hebben; - aan een permanent technisch controlemechanisme onderworpen te zijn, zodat op ieder ogenblik een defect aan het basistoestel of zendertje kan vastgesteld worden; - te voorzien in een technische permanentie zodat defecten ogenblikkelijk kunnen hersteld worden en de veiligheid van de gebruiker maximaal wordt gegarandeerd. § 2. De medische permanentie dient : - rekening houdend met de wetgeving op de privacy, per gebruiker een persoonlijk dossier – met de nodige (medische en sociale) informatie voor interventies - aan te leggen en te beheren ; - de keuze van de te contacteren hulpverlener van de oproeper te respecteren ; - de eigen interventie of de interventie van de gecontacteerde hulpverlener op te volgen tot er volledige zekerheid is over de correcte afhandeling van de oproep. § 3. De organisatie van het systeem moet een flexibel gebruik toelaten : - de aansluiting op het alarmeringssyteem moet uiterlijk tien werkdagen na de aanvraag worden gerealiseerd ; - het abonnement moet bij overlijden, bij verhuis en bij opname in rust- of ziekenhuis ogenblikkelijk kunnen worden opgezegd, zonder bijkomende kosten voor de gebruiker of diens nabestaanden. § 4. De leverancier van het alarmeringssysteem moet zich met de nodige verantwoordelijkheidszin organiseren : - Er mogen aan de gebruiker geen bijkomende kosten voor de interventies worden aangerekend, behoudens : in geval van opzettelijk misbruik van het systeem ; wanneer de tussenkomst van derden tijdens de interventie noodzakelijk is. In dat geval kunnen deze derden de gemaakte kosten rechtstreeks factureren aan de gebruiker. - Wanbetalers kunnen niet zonder meer worden uitgesloten van het systeem. - Wanneer de medische permanentie vaststelt dat het zelfstandig wonen niet langer verantwoord is, moeten de nodige stappen worden gezet om een oplossing te bekomen. - De stad Leuven, evenals de gebruiker, dienen onverwijld op de hoogte gebracht te worden bij plannen om de activiteit in Leuven stop te zetten. Artikel 8 : De aanvraag tot erkenning De leverancier dient een aanvraag in bij het college van burgemeester en schepenen, van en te Leuven. De kandidatuur dient vergezeld te zijn van de nodige informatie en attesten die noodzakelijk zijn voor de beoordeling van het systeem (zie artikel 7). Artikel 9 : De beoordeling van de erkenningsaanvraag § 1. De erkenningsaanvraag wordt beoordeeld door een erkenningscommissie, die bestaat uit ten minste één vertegenwoordiger van de technische dienst, één vertegenwoordiger van de politie, één vertegenwoordiger van de brandweer, één vertegenwoordiger van de dienst welzijn, één persoon van de informaticacel en de schepen van sociale zaken. § 2. De commissie wordt samengeroepen zodra een erkenningsaanvraag wordt ingediend. De schepen van sociale zaken of zijn/haar vervanger zit de vergadering voor. De commissie formuleert haar advies bij meerderheid van stemmen. Bij staking van stemmen of bij gelijkheid van stemmen beslist de voorzitter. § 3. De commissie legt haar advies voor aan het college van burgemeester en schepenen. De beslissing van het college wordt schriftelijk meegedeeld aan de aanvrager. Artikel 10 : Gevolgen van de erkenning § 1. De stad Leuven informeert haar bevolking over de erkenning. § 2. De erkende leverancier ontvangt van de stad Leuven een tussenkomst, op basis van onderhavig toelagereglement. § 3. De personen wier aanvraag tot financiële tussenkomst door de stad Leuven werd goedgekeurd, ontvangen van de erkende leverancier een korting op het abonnementsgeld die minstens even groot is als de financiële tussenkomst van de stad Leuven. DEEL 3 : DE UITBETALING VAN DE TOELAGE Artikel 11 : De wijze van uitbetaling § 1. De erkende leverancier legt éénmaal per jaar een lijst voor met de gebruikers die tijdens het betrokken jaar in aanmerking komen voor een financiële tussenkomst van de stad Leuven met vermelding van de periode van aansluiting gedurende datzelfde jaar. § 2. De dienst welzijn zendt binnen de 30 werkdagen een bevestiging, met een lijst van de financiële tussenkomst per gebruiker en de begin- en einddatum van de tussenkomst per gebruiker. §3. De financiële tussenkomst wordt rechtstreeks betaald aan de erkende leverancier. De betaling geschiedt jaarlijks, en binnen de marges van de daartoe jaarlijks voorziene en goedgekeurde begrotingskredieten. Artikel 12 : Wijzigingen §1. De erkende leverancier deelt de stad Leuven onverwijld alle wijzigingen mee die relevant kunnen zijn voor de toepassing van onderhavig reglement (abonnementsvoorwaarden, medische permanentie, administratieve gegevens…). § 2. De stad Leuven brengt de erkende leverancier onverwijld op de hoogte van wijzigingen van onderhavig reglement. DEEL 4 : PROBLEMEN EN KLACHTEN Artikel 13 : Verantwoordelijkheid De erkende leverancier draagt de eindverantwoordelijkheid voor zijn product. De stad Leuven kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gesteld voor het niet behoorlijk functioneren van het alarmeringssysteem, noch voor de eventuele gevolgen hiervan. Artikel 14 : Onjuiste gegevens Indien zou blijken dat de stad Leuven, op basis van onjuiste gegevens van de leverancier, een te hoge tussenkomst zou hebben uitbetaald, dan wordt dit bedrag teruggevorderd van de leverancier. Indien de gebruiker onjuiste gegevens verstrekte wordt het bedrag, conform artikel 4, teruggevorderd van de gebruiker. Artikel 15 : Ernstige klachten en problemen Bij ernstige klachten en problemen wordt de erkenningscommissie (artikel 10) samengeroepen, ten einde het systeem opnieuw te evalueren. De erkende leverancier wordt uitgenodigd om 2 personen af te vaardigen op deze vergadering. Indien deze vergadering niet het gewenste resultaat oplevert, kan de commissie het college adviseren om de erkenning in te trekken. DEEL 5 : SLOTBEPALINGEN Artikel 16 Alle geschillen behoren tot de bevoegdheden van de Rechtbanken van het Gerechtelijk Arrondissement Leuven. Artikel 17 Onderhavig reglement treedt in werking op 1 juli 2000.