Vladimir Heinsohn Huala - Network Specialist

Vladimir Heinsohn Huala - Network Specialist
Woonplaats: Schiedam
Geboortejaar: 13 maart 1962
Profielschets
Vladimir is een zorgvuldige en accurate Netwerk Specialist die beschikt over de nodige ervaring en die
graag zijn kennis op het gebied van netwerken wil inzetten voor het beheer van netwerksystemen. Taken
die te maken hebben met de voorbereiding en uitvoering van changes, het tweedelijnsbeheer binnen
complexe netwerkinfrastructuren of troubleshooting zijn zeker aan hem besteed. Bij de uitvoering van
deze werkzaamheden heeft hij reeds bewezen zowel analytisch, klantgericht als stressbestendig te zijn.
Vladimir is gewend te werken in een hoog beveiligde omgeving waar zeer hoge eisen gesteld worden aan
beschikbaarheid en performance. Dit maakt hem een asset voor vele klanten. Hij heeft kennis en ervaring
binnen bancaire omgevingen maar voelt zich prima thuis binnen andere organisaties. Momenteel werkt
hij aan zijn CCNP Routing and Switching certificering. Hij heeft inmiddels CCNP Route v2 behaald.
“Netwerken en beveiliging zijn echt mijn passie.”
Specialisaties
“Lijf spreuk.”
 Troubleshooting router en switches
 Tweedelijns beheer van netwerkeninfrastructuren
 Data Center beheer
Studie
Computertechniek
Jaar
1995
Behaald
Ja
HAVO
MAVO-D
Opleidingsinstituut
Haagse Hogeschool
Deeltijd opleiding
Rotterdam
Rotterdam
1987
1985
deelcertificaten
Ja
Certificering
Cisco CCNP Route 300-101
Cisco CCNA Datacenter
Cisco CCNA R&S
Cisco CCENT
Test Center
Pearson Vue
Pearson Vue
Pearson Vue
Pearson Vue
Jaar
2016
2015
2014
2014
Behaald
Ja
Ja
Ja
Ja
Cursus
ITIL 2011 Foundation
F5 Configuring Local Traffic Manager (LTM)
Cisco CCNP Routing & Switching
LPIC-1
Suse Linux enterprise 11 administration
ITIL v3 Foundation
Cisco Vblock training
VMware ESX Server 2.5 and Virtual Center 1.2
Unix: TCP/IP Netwerken deel 1
Unix System Administration AIX v4 (AU14)
Unix Basis gebruik (AIX)
Opleidingsinstituut
BT
Wescon Security
Fast Lane
Linux training bi AT Computing
Linux training, Computrain
BT
Global Knowledge
VMware training bij HP
Training bij IBM
Training bij IBM
In house training Robeco
Jaar
2015
2014
2012
2010
2010
2011
2010
2007
2000
1998
1995
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Vladimir Heinsohn Huala – Network Specialist
Taal
Nederlands
Engels
Spaans (moedertaal)
Woord
zeer goed
zeer goed
zeer goed
Geschrift
zeer goed
zeer goed
zeer goed
Hobby´s & Interesses



Kamperen;
Muziek luisteren;
Lezen.
Besturingssystemen
Vol.
Goed
Zeer g.
Cisco IOS
Nexus OS
CAT OS
X
Windows
X
X
Protocollen
TCP/IP
X
DNS,DHCPP
Netwerk Hardware
Cisco nexus 7k
Linux
X
AIX
Vol.
Goed
Goed
Vol.
Goed
X
Zeer g.
X
Cisco nexus 1k
X
X
X
Vital QIP(DNS beheer)
X
Cisco UCS
X
EMC Smarts
X
Brocade
X
F5 Loadbalancers
X
Wireshark
X
Snort
X
TSM
X
NetIQ
X
NetScout
X
Office Pakketten
Microsoft Office
Vol.
Goed
X
Zeer g.
Tools & Overige pakketten
Confluence
Vol.
Goed
X
Zeer g.
E-health/Concord
X
Snort
X
Cisco Works
X
Check Point Smart domain Mngr.
X
VMware
X
IT Service mngt. pakketten
HP OpenView
Vol.
TSD
Voldoende:
Goed:
Zeer goed:
Zeer g.
X
Security hardware
Cisco ASA
Checkpoint
Hardware
Goed
X
Vol.
Goed
X
Zeer g.
Zeer g.
X
Cisco Routers
Cisco ACE
Zeer g.
X
X
Cisco Switches
X
Software
Infoblox: DNS, DHCP, IPAM
Vol.
Vol.
Goed
PC-hardware
Zeer g.
X
UCS
X
Methoden en technieken
Vol.
Goed
Zeer g.
ITIL v3
X
X
Professional beschikt over theoretische kennis en weet hoe het product of de functionaliteit toegepast moet worden in de praktijk.
Professional beschikt over de theoretische kennis en praktijkervaring.
Professional beschikt over theoretische kennis en (zeer) ruime praktijkervaring. Hierdoor weet de professional de functionaliteiten of het
product optimaal toe te passen en in te spelen op incidenten, aanpassingen en nieuwe ontwikkelingen. .
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Pagina 2
Vladimir Heinsohn Huala – Network Specialist
Werkervaring
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever:
Functie:
april 2015 - huidig
Dutchict
ING Bank
Network Specialist
Opdrachtomschrijving:
Binnen het Multidisciplinaire team Senior Operations Support belast met
het uitvoeren van 2de lijn beheer van de complexe high available IT
netwerkinfrastructuur van de ING.
Werkzaamheden:
•
•
•
•
•
•
•
Het beheren van switches en routers en loadbalancers in de Data
Centers van de ING;
Troubleshooting van netwerk gerelateerde incidenten;
Het afhandelen van incidenten;
Het uitvoeren van analyses t.b.v. firewall incidenten;
Het beheren van de interne DNS en afhandelen van wijzigingen;
Het afhandelen van klantprojecten, testen en assisteren van de
ontwerpafdeling;
Het beheren en troubleshooting van F5 gerelateerde incidenten.
Gebruikte tools & technieken:
HP Service Center, Confluence, Check Point Smart domain Manager,
Microsoft Office, Netscout, Peakflow, ITIL, Scrum, Infoblox DNS, IPAM
and DHCP, EMC Smarts, Cisco Works
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever: ING Bank
Functie:
Nov. 2014 – Mrt. 2015
Dutchict
ING
Project medewerker
Opdrachtomschrijving:
De op SharePoint gebaseerde documentatie van de MCR migreren naar
Confluence. De documentatie bevat de procedures die de afdeling
gebruikt bij hun 24x7 operationele monitoring.
Werkzaamheden:
•
•
Selecteren van de documentatie die in de migratie meegenomen
wordt;
Word documenten overzetten naar Confluence.
Gebruikte tools & technieken:
Confluence, Microsoft Office, ITIL
Periode:
Werkgever: Dutchict
Opdrachtgever:
Functie:
juli 2014 - okt. 2014
Dutchict
Dutchict
Support Engineer
Opdrachtomschrijving:
Ondersteuning van de eindgebruikers van de klanten van Dutchict op een
breed ICT werkgebied. Behelst zowel 1ste als 2de lijns activiteiten.
Werkzaamheden:
Gebruikte tools & technieken:






Bieden van 2e lijns support aan eindgebruikers;
Beheren Active Directory;
Restore en back-up van gegevens;
Verhelpen en oplossen van dagelijkse 2de lijns meldingen;
Beheren Printers en printserver;
Uitvoeren van standaard wijzigingsverzoeken en het uitvoeren
van dagelijkse IT operationele taken;
TopDesk, Kaseya, RemoteDesktop Manager, ITIL
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Pagina 3
Vladimir Heinsohn Huala – Network Specialist
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever: ING Bank
Functie:
Feb. 2014 – Jun. 2014
British Telecom
ING Bank
Netwerk Specialist
Opdrachtomschrijving:
Werkzaamheden uitvoeren in het kader van het Life Cycle Management
(LCM). Hierbij was het de taak van het LCM-team om de
netwerkinfrastructuur volledig up-to-date te maken.
Werkzaamheden:





Upgraden van routers en switches naar nieuwere IOS versie;
Vervangen netwerk apparatuur;
Het afbouwen van netwerkonderdelen die niet meer in beheer
zijn, dit houdt in dat dit stukje netwerk losgekoppeld wordt van
de netwerkinfrastructuur van de ING;
Switches afschakelen, fysiek en in de beheer tooling, DNS,
ACS, etc;
Servers afschakelen, zowel fysiek als in de beheer tooling, DNS,
ACS, etc.
Gebruikte tools & technieken:
HP Service Center, SharePoint, Check Point Smart domain Manager,
Microsoft Office, Netscout, ITIL, Scrum, Infoblox DNS, IPAM and DHCP,
EMC Smarts, Cisco Works, ACS
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever: ING Bank
Functie:
Jan. 2011 – Jul. 2013
British Telecom
ING Bank
Netwerk Specialist
Opdrachtomschrijving:
Beheren van de IT netwerkinfrastructuren van de ING, in een complexe
high available omgeving 2de en 3de lijns.
Werkzaamheden:







Het beheren van switches en routers en loadbalancers in de
Data Centers van de ING;
Troubleshooting t.b.v. incidenten;
Het afhandelen van incidenten;
Het uitvoeren van wijzigingen in het netwerk;
Het beheren van de interne DNS en afhandelen van wijzigingen;
Het afhandelen van klantprojecten, testen en assisteren van de
ontwerpafdeling;
Het begeleiden van penetratie tests en vulnerability scans.
Gebruikte tools & technieken:
HP Service Center, SharePoint, Check Point Smart domain Manager,
Microsoft Office, Pealflow, Netscout, e-Health, ITIL, Scrum, Infoblox DNS,
IPAM, EMC Smarts, Cisco Works, ACS
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever:
Functie:
Mei 2008 – Nov. 2010
British Telecom
ING Bank
Netwerk Service operator
Opdrachtomschrijving:
Uitvoeren van operationeel beheer van de netwerk infrastructuur en de
Windows- en Unix platformen op 1ste en deels 2de lijns.
Werkzaamheden:

Uitvoeren van operationeel beheer van de netwerkinfrastructuur,
Windows en Unix platform;
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Pagina 4
Vladimir Heinsohn Huala – Network Specialist









Het monitoren van de netwerkinfrastructuur, de Windows- en
Unix-servers;
Incidenten registratie;
Uitvoeren van een eerste analyse en onderzoek zorgen voor
een oplossing of doorzetten naar de tweedelijns beheer;
Inschakelen van de stand-by buiten kantooruren bij prio 1
incidenten;
Het uitvoeren van de dagelijkse beheer volgens de geldende
procedures;
Contact onderhouden met de leveranciers en begeleiden bij
vervangen van defecte apparatuur;
Back-up controle van de Windows- en Unix servers;
Switch poorten openen of dichtzetten en configureren van
Switch poorten op verzoek van de beheerder;
Kleine aanpassingen in het interne DNS uitvoeren.
Gebruikte tools & technieken:
HP Service Center, SharePoint, Microsoft Office, ITIL, HP OpenView,
e-Health, VitalQip (DNS beheer), Cisco Works, Ace loadbalancers, TSM,
ISD
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever: ING Bank
Functie:
Juli 2004 – Mei 2008
British Telecom
ING Bank
Netwerk service operator
Opdrachtomschrijving:
Als Service operator binnen het Cluster Netwerk, operationeel beheer
van het ING-netwerk bestaande uit verschillende Data Centers uitvoeren.
Werkzaamheden:
Operationeel beheer van het ING-netwerk bestaande uit
verschillende Data Centers:

Het monitoren van de netwerkinfrastructuur, ook de firewallsystemen;

Incidenten registratie;

Oplossen van incidenten;

Actief deelnemen aan het service proces: helpdesk-, problemen change management;

Prioriteitstelling en escaleren van incidenten;

Het aansturen van de leveranciers van ING.
Gebruikte tools & technieken:
HP Service Center, SharePoint, Microsoft Office, ITIL, HP OpenView,
Vital Qip (DNS beheer), Cisco Works, e-Health, Intrusion detection
(Snort), TSD
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever:
Functie:
Juni 2002 – Juni 2004
Randstad
Verschillende opdrachtgevers.
Support engineer
Opdrachtomschrijving:
Verschillende functies gedurende deze periode, onder andere,
medewerker Facilitaire zaken, postkamer medewerker


Werkzaamheden:
Gebruikte tools & technieken:
Interne post ronde brengen
Incidenteel netwerk beheertaken uitvoeren
nvt
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Pagina 5
Vladimir Heinsohn Huala – Network Specialist
Periode:
Werkgever:
Opdrachtgever:
Functie:
Sep. 1999 – Jun. 2002
J&V IT Development BV
Sart Holding BV
Systeem beheerder
Opdrachtomschrijving:
Migreren van Motorola Unix servers (Millennium bug) en Unix
systeembeheer uitvoeren.

Werkzaamheden:








per vestiging de servers inventariseren (o.a. configuratie en
aanwezig datacom apparatuur);
Inventariseren van DataBases per server, grootte en aantal
gebruikers en aantal printers;
Migratie document opstellen (per vestiging);
Gebruikers aanmaken;
Resetten van wachtwoorden;
Backup controle;
Printer queue beheren;
Storingen aan filesystemen verhelpen;
Leverancier begeleiden bij het vervangen van apparatuur.
Gebruikte tools & technieken:
AIX-unix, SMIT, Windows 95, Novell 5.1, ITIL, Vi editor, Uucp, Smartterm,
Essential, Groupwise, Support Magic
Periode:
Werkgever: Robeco Groep
Opdrachtgever:
Functie:
Feb. 1992 – Aug. 1999
Robeco groep
Service operator
Opdrachtomschrijving:
Operationeel beheer van alle netwerkcomponenten en –processen die
onderdeel uitmaken van de dienstverlening van Robeco automatisering.
Werkzaamheden:












Gebruikte tools & technieken:
Monitoren van het hele netwerk via de verschillende tools;
Zorgen dat storingen zo snel mogelijke verholpen worden;
Eerste analyses doen van de storingen t.b.v. tweedelijns
ondersteuning;
Zorg dragen voor de dagelijkse back-ups van de verschillende
systemen;
Controle van de Back-ups;
Uitprinten van de gedurende de verwerking geproduceerde
output;
Monitoren van de infrastructuur (NetDirector);
Registratie van storingen (hard- en software);
Aanspreekpunt voor storingen die buiten kantooruren
plaatsvinden (helpdesk functie);
Database controles uitvoeren bij AIX-servers na de back-ups;
Procedures opstellen;
Documentatie bijhouden.
CA-Unicenter, Tivoli Enterprise manager, AIX-Unix, Vi-editor, SMIT
ITIL, Support Magic, Netdirector, IDMS, TSO, ISPF, ControlD, JCL,
Reflexion X
Dutchict – Edvard Munchweg 71 – 1328 MK Almere
085 0029000 – www.dutchict.nl – [email protected]
Pagina 6