Eigenaardigheden van Cyberspace Grondslagen van InternetSociologie dr. Albert Benschop Universiteit van Amsterdam www.sociosite.net Week 1 6 februari 2013 Amsterdam Wat doet een internetsocioloog? Socioloog UvA – Internet: wetenschappelijk of pornografisch instrument – Bericht van god: het dak van de wereld in Tibet NetSociologie – Internet als instrument én object van onderzoek – Nieuwe sociaalwetenschappelijke discipline – www.sociosite.net sociaalwetenschappelijk informatiesysteem – Eigenaardigheden van Cyberspace – www.sociosite.org – Niet alleen ‘the bright side’, maar ook ‘dark side’: dus zowel positieve mogelijkheden als risico’s. Criminaliteit: diefstal, fraude, afpersing enz. Kinderporno Belaging (stalking) Pesten, treiteren Vrolijk Meppen (Happy Slapping) TwitterFitties CyberTerrorisme CyberOorlog Wat gaan we doen? Verkenning van eigenaardigheden van cyberspace – Wat zijn de kenmerkende verschillen tussen sociaal handelen dat zich in lokale en virtuele contexten voltrekt? – Wat zijn de structurele en processuele bijzonderheden van sociale relaties, netwerken, gemeenschappen en organisaties die zich via internet reproduceren? Centrale thematiek Internet als medium van sociaal-culturele en politieke transformaties. Centrale vraag In hoeverre kunnen er in digitale interacties en transacties vertrouwensrelaties worden opgebouwd. Werkwijze Grondige empirische studies interpreteren in het licht van klassieke en moderne sociologische theorieën. Internet penetreert diep in persoonlijke en publieke leven. Samenleving, organisaties en individuen steeds sterker afhankelijk van informationele infrastructuur. Virtuele gemeenschappen: duurzame, online geïnstitutionaliseerde sociale relaties. Online gemeenschappen zijn alledaagse en vitale bestaansconditie geworden. Gevoel van « sociale aanwezigheid» Virtuele wereld als «hiernaastmaals» Interrealiteit = hybride geheel van lokale en virtuele werkelijkheid Niet voor sociale kneusjes of nerds Relatierijken worden rijker….. IN als eerste levensbhoefte? Eigenaardigheden van Cyberspace NetSociologie Optimistische premisse Drempelverlagend en democratiserend. Afbraak van geografische en nationale grenzen. Wereldwijze communicatie vrede Pessimistische premisse Internet leidt tot sociaal isolement. Internet is verslavend. Internet geeft ruim baan aan criminelen. Molotov Alva [3:48] Sociologische premisse Bij elke nieuwe technologie die voorbij komt volgt ook de schaduw van criminaliteit. Niet alleen ‘the bright side’, maar ook de ‘dark side’. Oude en Nieuwe Media Internet maakt in potentie alle andere ‘oude’ media overbodig: brief, telefoon, fax, krant, radio en televisie. Alle signalen die via deze oude media worden overgedragen kunnen ook via het internet worden doorgegeven. Alle synchrone en asynchrone communicatievormen kunnen digitaal worden gedupliceerd. Internet voegt daaraan nieuwe communicatievormen toe. Zenders en ontvangers kunnen via internet op elk gewenste manier met elkaar interacteren. Kleitablet met spijkerschrift. Met overzicht van aantalen schapen en geiten, Gevonden in Tello, in het zuiden van Irak. Hoe lang zou het duren voordat ouders hun kinderen zo moeten voorlichten? Een Een Velen Bilateraal een-op-een principe van persoonlijke communicatie. Radiaal-centrifugaal een-op-velen principe van massacommunicatie Klassiek: brief, telegraaf en telefoon. Klassiek: boeken, kranten, tijdschriften, radio en tv. Modern: e-mail, skype, IM. Modern: website, weblog, kennisbank Velen Radiaal-centripetaal velen-opeen principe, dat het levenselixer is van democratische controle van politieke vertegenwoordigers en overheden. Multilateraal velen-op-velen principe dat zo cruciaal is voor gemeenschapsvorming en voor democratische cultuur en politieke openbaarheid. Klassiek: petitionnement, referendum. Klassiek: vergaderen, demonstreren Modern: elektronisch protest, online referendum. Modern: YouTube, Wikipedia, webfora, teleconference, Second Life, multi-player games. Virtuele sociale relatie: telepresentie 1. Copresence = gelijktijdige aanwezigheid in een afgebakende fysieke ruimte Klassieke definitie van sociale relatie gaat uit van conditie van copresence. 2. Telepresentie = gevoel aanwezig te zijn op verwijderde plaats van handeling Internet genereert teleaanwezigheid: presence technology. 3. Mediarijkdom = informatieverwerkende capaciteit snelheid van retour-informatie: feedback communiceren met meerdere signalen: lichaamstaal, geluid, tekst, beeld etc. gebruik van natuurlijke taal i.p.v. symbolen/getallen vermogen om direct gevoelens en emoties te uiten. Internet stelt ons in staat onszelf te presenteren tegenover veel mensen die anders onze presentie niet zouden ervaren. Social Presence in Education Ervaring van nabijheid “Persons must sense that they are close enough to be perceived in whatever they are doing, including their experiencing of others and close enough to be perceived in this sensing of being perceived" [Erving Goffmann 1963:17 – Behavior in public places]. 1e basisingrediënt van interactierituelen = twee of meer mensen in co-presence (gelijktijdige aanwezigheid in een ruimtelijk verband). Lokale, situationele ontmoetingen hebben een verklarende prioriteit omdat zij het fundament zijn van het sociale leven en de menselijke ervaring [Randall Collins 2004 – Interactions Ritual Chains]. Telepresence - Cisco Evolutie van het web Web 1.0: Leesbare fase – Statische, platte data • Geen goed afgebakende definities • Scheidslijnen zijn vloeiend Web 2.0: Schrijfbare fase – Interactieve data – Sociale Software / Social Networking – Weblogs + Wiki’s + You Tube Web 3.0: Uitvoerbare fase – Dynamische webapplicaties – Interactieve diensten – Computers praten met computers (machine to machine interaction) – Semantisch web – 3D-Web – Transitie naar realtime web: m.n. door Twitter Online Echoput? Sommige auteurs beweren dat digitale technologie de samenleving verdeeld in discrete, ideologisch gelijkgezinde stammen, die alleen maar het nieuws lezen, horen of bekijken dat hun eigen opvattingen bevestigt. Eli Pariser :The Filter Bubble [2011] :de personaliseringsalgoritmes die door nieuwsvoorziening van Facebook worden gebruikt dwingt ons om een gevaarlijk geborneerde reeks nieuws te consumeren. Idee van echoput wordt gebruikt om stelling te onderbouwen dat het web onverenigbaar is met democratie. Als we allemaal slechts de ideeën van onze vrienden nakakelen dan is de samenleving immers gedoemd om steeds verder te polariseren en solipsistisch te worden. Dit is – gelukkig – niet het geval…. De kracht van zwakke verbindingen Eyan Bakshy [Rethinking Information Diversity in Networks - 2012] concludeert: – hoewel we meer informatie delen met onze naaste vrienden, delen we ook veel informatie via onze zwakke connecties; – via deze links met onze zwakke connecties krijgen we de meeste nieuwe informatie. Meest omvangrijke studie ooit: gebaseerd op de informatie van 253 miljoen actieve gebruikers van Facebook. Deze schaal is ongehoord in academische sociologische studies. In technisch en praktisch opzicht een mijlpaal in de geschiedenis van de sociologie. Geschiedenis internet in woord en beeld Melih Bilgil [2012] History of the Internet [8:10] John Heileman [2011] The True Story of the Internet [43:07]