Leger des Heils ZWN Grijs Genoeg(en) Presentatie themamiddag: Samenwerking in de OGGZ: de zorgmijdende oudere Leger des Heils Zuidwest Nederland Ineke Brugman, Zorgcoordinator Grijs Genoeg(en) Grijs Genoeg(en) • Onderdeel extramurale zorg van het Leger des Heils – – – Vanaf 55 jaar Sociaal isolement Professioneel team • Aanmeldingen – – Meldpunt Zorg en Overlast (zorgnetwerken) Omgeving • Financiering – – AWBZ, WMO Diagnose noodzakelijk voor AWBZ indicatie 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 2 Wat doet Grijs Genoeg(en) • Gaat in op signalen uit de omgeving, contact met aanmelder • Legt een eerste contact • Probeert het vertrouwen te winnen • Kijkt wat er aan de hand is - Klantindicatoren, methodisch • Stelt de benodigde hulp vast • Bespreekt samen met de cliënt welke hulp het eerst gewenst is (zorgplan) • Levert zelf acute zorg en ondersteuning met als doel dit uiteindelijk over te dragen aan de “reguliere zorg” Kenmerken van Grijs Genoeg(en) - Integrale aanpak en samenwerking met andere organisaties - Brede deskundigheid en inzet van eigen medewerkers - Persoonlijke begeleiding en ondersteuning - Zoveel mogelijk rekening houdend met de wensen van de cliënt - Outreachende en praktische werkwijze Waarom begeleiding aan zorgmijders? • • • • Afwijzing reguliere hulpverlening Vertrouwensrelatie Start bieden praktische hulp Voorkomen verslechtering situatie – – – – – – Lichamelijk Psychische gesteldheid Schulden Overlast Vervuiling Etc 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 5 Belang netwerk • Signalerende functie – Aanmelden cliënt • Buurt, huisarts, verzorgende, mantelzorg,etc • Clientgericht – – Sociaal netwerk Professioneel netwerk (Huis)arts Verslavingszorg Politie Etc. 14-06-2012 Grijs Genoeg(en) – Zorgmijdende ouderen GGZ Woningbouw Thuiszorg blad 6 Casus • • • • • • Ontmoeting Inventarisatie problematiek Aanpak Problemen en obstakels Samenwerking en afstemming Huidige situatie 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 7 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 8 Succesfactoren Nav casus én andere situaties • Goede samenwerking met andere organisaties/ artsen • Goede contacten WMO ivm huishoudelijke hulp • Goede contacten thuiszorgorganisaties, verzorgings- en verpleeghuizen, artsen, politie Bevordert doorstroom naar reguliere zorg en/of opname verzorgings-/verpleeghuis, Yulius GGZ, Bouwman Verslavingszorg • Tevredenheid clienten (Clienttevredenheid Meting) 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 9 Knelpunten • Eigen bijdrage • Te veel organisaties bij 1 cliënt -> coördinatie nodig • vb buurtteam (thuiszorg) – verwart cliënt • Starten met 1 organisatie • Bij meerdere betrokken organisaties: goed overleg en duidelijkheid naar cliënt. • Verplichte diagnose voor indicatiestelling • Afhankelijkheid CIZ • Een zorgaanbieder voor Begeleiding Individueel • Politieke ontwikkelingen – Transitie begeleiding AWBZ naar WMO – Bezuinigingen? blad 10 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen Concluderend • Belang van het netwerk – Signalering – Professioneel – Sociaal • Samenwerking in het belang van de client • Start met 1 aanbieder, daarna uitbreiding zorg • Belang van de client staat voorop, niet het belang van de zorgaanbieder • Belang afstemming 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 11 Concluderend (vervolg) • Zorgmijdende oudere is geen doorsnee client • Specifieke benadering, kleine stapjes • Onzekerheid wb financiering – Politieke ontwikkelingen (transitie, bezuiningen) – Rol CIZ – wie neemt de taken over, welke voorwaarden gaan gelden 14-06-2012 Grijs Genoeg(en): zorgmijdende ouderen blad 12 Vragen?