Bedrijfssoftware: Nederlandse waar in trek

Bedrijfssoftware: Nederlandse waar in trek
marktontwikkelingencijfers
Software voor bedrijfstoepassingen van Nederlandse producenten scoort hoge ogen bij
Nederlandse organisaties. ­Internationale concurrenten als SAP en Microsoft komen er alleen
bij de grotere bedrijven aan te pas, blijkt uit onderzoek van Keala Consultancy. Maar ook in
dat segment hebben Nederlandse softwarebedrijven wel degelijk de nodige klanten.
Fragmentatie groot
Het eerste dat opvalt bij het overzicht van
financiële en ERP-software is het grote
aantal oplossingen dat in gebruik is. Tientallen leveranciers zijn actief met financiële en
ERP-software. Bij de grotere bedrijven heeft
de top tien van leveranciers 85 procent van de
markt in handen, bij de middelgrote en kleine
is dat net 60 procent. Echt dominante partijen
zijn er ook niet, al hebben SAP bij de grote en
Exact bij de kleinere bedrijven wel een gaatje
geslagen met de concurrentie. Daarnaast valt
de rol van Nederlandse bedrijven op. Zowel
bij grote als bij kleine bedrijven is de helft van
de top tien van Nederlandse origine.
Exact
Snelstart
Unit 4
Visma (Accountview/Mamut)
Microsoft (Dynamics)
Davilex
AFAS
Quadrant
Cash
Minox
SAP
Exact
Unit 4
Microsoft
Oracle
Pinkroccade
AFAS
Centric
Infor
Raet
16,2%
12,2%
7,6%
7,6%
4,1%
4,0%
3,1%
2,8%
1,7%
1,5%
Nederlands bedrijf
21,1%
13,6%
10,9%
9,2%
8,1%
6,5%
4,8%
4,4%
3,9%
1,6%
Nederlands bedrijf
Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers
die ERP- en/of financiële software gebruiken
Microsoft domineert CRM
De tien bij middelgrote bedrijven
meestgebruikte CRM-oplossingen
De tien bij grote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen
Microsoft
Exact
SAP
Oracle
AFAS
Superoffice
Salesforce.com
Unit 4
Update
Accountview
Microsoft
Oracle
SAP
Superoffice
Exact
Salesforce.com
Pinkroccade
AFAS
Lotus Notes
Archie
15,6%
7,3%
4,9%
3,7%
3,5%
3,1%
3,1%
2,5%
1,6%
1,6%
Nederlands bedrijf
HR is een Nederlandse
­aangelegenheid
De afdelingen personeelszaken danwel
human resources (management) leggen
een duidelijke voorkeur aan de dag voor
Nederlandse software. Met name Raet blijkt
een gevestigde naam, terwijl bij middel­
grote vestigingen ook ADP goed scoort.
Alleen SAP kan zich meten met de Nederlandse leveranciers, en dan nog alleen
bij de grote bedrijven.
10
De tien meest populaire
leveranciers van ERP- & financiële
software bij grotere bedrijven
Basis: Vestigingen met hooguit 250 medewerkers
die ERP- en/of financiële software gebruiken
Basis: Vestigingen met 50 tot 250 medewerkers die
CRM-software gebruiken
Bron: Keala
Consultancy
www.keala.nl
De tien meest populaire
leveranciers van ERP- & financiële
software in het MKB
18,8%
9,5%
8,6%
4,0%
3,9%
3,7%
2,8%
2,7%
2,6%
2,6%
Nederlands bedrijf
Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers die
CRM-software gebruiken
Bij Customer Relationship Management is de fragmentatie nog groter
dan bij de financiële en ERP-software.
Bij de middelgrote bedrijven heeft de
top tien nog niet de helft van de markt
in handen, bij de grote vestigingen
blijft de top tien onder de 60 procent.
Microsoft is duidelijk marktleider in
CRM; het gaat ook aan kop in het
segment 1 tot 50 medewerkers. Wat
verder opvalt is het hoge percentage
vestigingen dat met CRM-software
van eigen ontwerp c.q.
CRM-software op maat
werkt: 8 procent van
de middelgrote en
9 procent van de
grote vestigingen doet dat.
De tien bij middelgrote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen
De tien bij grote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen
Raet
ADP
AFAS
Centric
Exact
Unit 4
SAP
Microsoft
DBS
Cobra
Raet
AFAS
SAP
ADP
Centric
Oracle
Unit 4
DBS
Emergo Systems
Microsoft
Nederlands bedrijf
Basis: Vestigingen met 50 tot 250 medewerkers die
HR(M)-software gebruiken
10,8%
10,5%
9,2%
8,2%
5,4%
5,4%
4,8%
3,4%
2,9%
2,3%
19,3%
15,8%
14,4%
8,7%
8,4%
7,4%
2,2%
1,8%
1,3%
1,2%
Nederlands bedrijf
Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers
die HR(M)-software gebruiken