Snuffelstage verslag Steffi Haazen #07077033 klas 1F2 Datum: 9 maart 2011 Inhoudsopgave Oriëntatie en persoonlijke leerdoelen ................................................................ 3 De snuffelstage .................................................................................................. 3 Reflecteren......................................................................................................... 4 Waar ga je aan werken? ..................................................................................... 7 2 Oriëntatie en persoonlijke leerdoelen In het eerste jaar van de opleiding Voeding & Diëtetiek moeten alle studenten een snuffelstage van 4 dagdelen (2 dagen) lopen. Het is de bedoeling dat de studenten deze stageplek zelf zoeken en zelf afspraken maken. Tijdens deze snuffelstage zie je hoe diëtisten in de praktijk aan het werk gaan. Ook kun je vragen stellen om een goed beeld te krijgen van het beroep. Tevens kun je tijdens de stage de Dilemma-opdracht uitvoeren. Dilemma opdracht Bij de dilemma-opdracht moet je een diëtist vragen naar de dilemma’s in het werk van de persoon. Tijdens een SLB-bijeenkomst zullen de verschillende dilemma’s besproken worden. Vervolgens maak je nog een afspraak met de persoon die je het dilemma heeft aangedragen. In dit gesprek kun je de oplossingen die in de klas zijn besproken aandragen. Ook kun je naar de oplossingen vragen die de persoon zelf gebruikt voor een dergelijk dilemma. In de SLBbijeenkomst erna presenteer je de oplossingen die je hebt aangedragen en wat de opdrachtgever wel of niet zou kiezen. Plan van aanpak Tijdens deze snuffelstage wil ik een goed beeld krijgen van het beroep diëtist. Ik wil weten wat de dagelijkse activiteiten zijn en hoe het is om patiënten met een bepaalde aandoening (zoals diabetes) te behandelen. Daarnaast ik het interessant hoe diëtisten zich bijscholen en hoe zij op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in het beroep. Leerdoelen Tijdens deze stage wil ik zien/ervaren wat de dagelijkse activiteiten van een diëtist zijn. Tijdens deze stage van 2 dagen wil ik erachter komen hoe een diëtist medische informatie meeneemt om de voeding van een patiënt te beoordelen. Hoe gaat een diëtist om met culturele verschillen wat betreft eetgewoonten etc. Hoe lastig is bijvoorbeeld te taalbarrière en wat zijn de oplossingen? De snuffelstage Stageplek Diabetes Zorg Haaglanden In maart 2005 is het centrum Diabetes Zorg Haaglanden in Den Haag geopend. Diabetes Zorg Haaglanden is het eerste centrum in Den Haag waar diabetici terecht kunnen voor alle vragen en behandelingen rondom diabetes. In het diabetescentrum staat een diabetesbehandelteam van diabetesverpleegkundigen, diëtisten, internist-endocrinoloog, een pedicure en een psycholoog voor u klaar. Alle data per patiënt komt in een Elektronisch Patiënten Dossier (EPD), dit EPD heeft tevens een signaal- en expertfunctie. De informatie uit dit dossier wordt ook gebruikt voor onderzoek en statistieken. Doelstelling van DZH: kwalitatief goede zorg verlenen volgens protocol en de NDF/CBO richtlijnen. 3 DZH stelt voor elke patiënt een behandelplan op in overleg met de diabetesverpleegkundige en de internist. De uitvoering van dit plan begint pas na bespreking met en goedkeuring van de patiënt door middel van een Informed Consent. Veel van de patiënten die bij DZH komen zijn allochtoon of laaggeletterd. Dit is een grote uitdaging voor de specialisten. Vaak komen deze patiënten pas bij DZH terecht wanneer de behandeling bij de huisarts niet werkt. Reflecteren Ervaringen tijdens mijn snuffelstage bij DZH De eerste dag van mijn snuffelstage waren er ’s ochtends 4 afspraken gepland waar ik bij mocht zijn. Daarna was er een overleg met de internist, diabetesverpleegkundige en de diëtist. De afspraken van de patiënten met deze specialisten worden vaak achter elkaar ingepland voor het gemak van de patiënt. Ook is het fijn voor de specialisten omdat zij direct na het spreekuur de patiënten met elkaar kunnen overleggen. Het behandelplan kan direct gesproken en aangepast worden. Daarnaast zijn er bepaalde dingen die bij de ene specialist wel worden besproken en bij de ander niet, op deze manier hebben zij aan het einde van een spreekuur alle patiënten direct afgehandeld. De afspraken die ingepland stonden waren allemaal vervolgafspraken. In deze gespreken wordt onder andere gekeken naar: glucosewaarde in het bloed, veranderingen in medicijnen voor diabetes, hoeveelheid insuline, vitamine D waarde in het bloed en de nierfunctie van de patiënt. In de middag was een intakegesprek gepland. Over deze patiënt gaat de dilemmaopdracht die ik in de volgende SLB-les wil bespreken. De diëtiste met wie ik meeliep, Ieneke Fonck, heeft telkens voor aanvang van de afspraak de patiënt uitgebreid met mij besproken. Ze liet zien wat de uitkomst van het bloedonderzoek was en wat er de vorige afspraak met de patiënt is besproken. Deze informatie staan in een softwareprogramma verzameld: DiabNed. Met dit programma kan de diëtist ook de gegevens bekijken van het MCH Westeinde. Bij Diabetes Zorg Haaglanden verwerken de internist, de diabetesverpleegkundige en de diëtist hun medische en professionele bevindingen in dit programma. Op deze manier is alle informatie op een overzichtelijke manier beschikbaar. Mijn bevindingen tijdens bij deze stage Softwaresysteem Het softwaresysteem waarmee Diabetes Zorg Haaglanden (DiabNed) werkt is heel overzichtelijk en efficiënt. In dit programma staan de persoonlijke gegevens van de patiënt, de lab-waarden van het bloedonderzoek, medische geschiedenis, de bevinden van de internist, diabetesverpleegkundige en de diëtist zelf. Een ander programma (ChipSoft) houdt de afspraken van de diëtist bij. Hierin wordt bijvoorbeeld door de receptie aangegeven of de volgende patiënt al aanwezig is in het gebouw. 4 Samenwerking specialisten De samenwerking tussen de verschillende specialisten is heel laagdrempelig en efficiënt. Dit komt door het overleg na het spreekuur met de specialisten waardoor de patiënten direct besproken worden. Daarnaast kunnen ze gedurende de dag bij elkaars kamers naar binnen lopen om patiënten en andere zaken te bespreken. Allochtonen/laaggeletterden Het grootste deel van de patiënten bij Diabetes Zorg Haaglanden is allochtoon of laaggeletterd. Dit maakt communiceren over de ziekte diabetes, voeding, medicijngebruik en beweging lastig. Het is een enorme uitdaging om deze patiënten dagelijks te behandelen. DZH gaat hier op verschillende manieren mee om: - Door middel van fotoboeken. Tijdens het gesprek kunnen de diëtist en de patiënt aan de hand van boeken met foto’s en plaatjes laten zien wat zij bedoelen (o.a. praten/platen over eten). - Gebruik maken van een tolk: een telefonische tolk of een Turkse stagiair. - Folder over diabetes vertaald in het Turks, Arabisch en Hindoestaans. - Verschillende voorlichtingsbijeenkomsten over voeding zoals: leren calorieën te vergelijken, samen een bezoek brengen aan de supermarkt en een bijeenkomst over voeding tijdens Ramadan. Tijdens deze bijeenkomsten met lot- en cultuurgenoten is er een tolk aanwezig en wordt er vaak gebruik gemaakt van visuele hulpmiddelen zoals Lilly Conversation Maps. De begeleiding is eigenlijk een gesprekspartner in plaats van een inhoudsdeskundige, het is de bedoeling dat de aanwezigen samen bepaalde onderwerpen bespreken. - Equivalentenlijsten aangepast op verschillende culturen. 5 Medische gegevens Het is interessant om te zien hoe een diëtist rekening moet houden met medische gegevens van een patiënt. Ook had ik er nooit bij stilgestaan dat bij de ziekte diabetes ook gekeken moet worden naar insuline gebruik wanneer je voor een patiënt bepaalt wat de koolhydraat inname mag zijn. Motiveren Vooral tijdens de tweede stagedag heb ik ervaren hoe het is om als diëtist te proberen om je patiënten te motiveren. Sommigen komen gemotiveerd naar de afspraak. Anderen moet je ervan overtuigen dat het nodig is om op een gezond gewicht te komen. Op de hoogte blijven Ik heb mijn stagebegeleider gevraagd hoe zij op de hoogte blijft van ontwikkelingen binnen het vak. Dit doet zij op de volgende manieren (wel vaak diabetesgerelateerd): - Vaktijdschriften (DNO, vakbladen diëtetiek) - Industrie (bv. Novo, Lilly), zij geven regelmatig presentaties over noviteiten - Intern, scholing door bijvoorbeeld het MCH Ziekenhuis. Laatst gaven zij een bijscholing over het GLP-1 hormoon aan artsen, verpleegkundigen en diëtisten. Laatst heeft de psycholoog Martin Appeloeen praatje gehouden over motivatie. Dit is zeer belangrijk om het team gemotiveerd te houden, zeker bij DZH. - Websites (bv. PuurGezond.nl) - Bibliotheek, Ieneke schrijft recensies voor de bibliotheek van Den Haag zodat zij weten of een voeding gerelateerd boek de moeite waard is om aan te schaffen. Zo krijgt Ieneke de nieuwste boeken wat betreft voeding te lezen tegen een kleine vergoeding. Een tip die Ieneke mij graag wilde meegeven: “Stel realistische doelen, voor jezelf en voor je patiënten.” Wat ging mij goed af? De patiënten reageerden goed op mijn aanwezigheid in de kamer van de diëtiste. Sommige patiënten gingen tijdens het gesprek ook tegen mij praten. Als Ieneke de kamer uitliep, zochten sommige patiënten steun bij mij. Blijkbaar heb ik wel een houding die vertrouwen opwekt bij patiënten. Wat ging mij minder goed af? De medische informatie interpreteren en meenemen in het voedingsadvies. De enige manier om dit voor elkaar te krijgen is goed studeren. 6 Waar ga je aan werken? De uitdagingen die ik voor mezelf zie Het combineren van medische informatie en voeding Het motiveren van patiënten. Wanneer moet je veel advies geven en motivatietechnieken gebruiken en wanneer moet je proberen om de patiënt het zelf uit te zoeken? Het op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in het beroep SMART-leerdoelen 1. Ik wil voor aanvang van mijn volgende snuffelstage mijn motivatietechnieken goed ontwikkelen zodat ik deze kan toepassen/observeren bij de volgende stage. 2. Ik ga mij verdiepen in paramedische diëtetiek, ik ga kijken of het wat voor mij is zodat ik weet of mijn volgende snuffelstage ook in die richting zal zijn. 7