De juiste voeding, advies op maat Veelzijdig in zorg Voedingsvoorlichting & Dieetadvies Vérian, veelzijdig in zorg Vérian biedt u een breed aanbod aan zorgdiensten, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. In elke levensfase kunt u op Vérian vertrouwen. Thuis en in uw eigen vertrouwde omgeving. Onze betrokken en deskundige medewerkers leveren u daar zorg-op-maat, waarbij een open en persoonlijke aanpak altijd voorop staat. Cliënten waarderen de zorg van Vérian bovendien met een ruime 8! Zo kan iedereen, van jong tot oud, bij Vérian snel professionele zorg krijgen. 2 | Voedingsvoorlichting & Dieetadvies Voeding veelbesproken Voeding, een veelbesproken onderwerp. Vanaf kinds af aan wordt ons geleerd dat we in plaats van chips beter een appel kunnen eten. Ook in de media worden we dagelijks met onze neus op de feiten gedrukt. Termen als minder vet, minder suikers, meer vitaminen en cholesterolverlagend, maar ook adviezen zoals twee stuks fruit en 200 gram groenten per dag, komen regelmatig voorbij. Jong of oud, iedereen weet dat we goed op onze voeding moeten letten. Consult bij de diëtist Wilt u gezonder gaan eten of meer weten over eten zonder vlees? Is uw kind te dik of heeft het last van voedselovergevoeligheid? Of moet u een speciaal dieet volgen vanwege bijvoorbeeld overgewicht, diabetes of te hoog cholesterol? Dan kunt u terecht bij één van de diëtisten van Vérian, specialisten op het gebied van voeding en diëten. Van onze diëtisten krijgt u een individueel dieetadvies op maat, waarbij rekening wordt gehouden met uw levensstijl. De diëtisten van Vérian adviseren over voeding: •na een operatie of tijdens ziekte; •bij over- of ondergewicht; •bij een voedselallergie of -intolerantie, zoals gluten- of lactosevrij; •bij maag- en/of darmklachten en/of ziekten, zoals bij een prikkelbare darm of Colitis Ulcerosa; •bij diverse chronische aandoeningen, zoals diabetes, hart- en vaatziekten en hoge bloeddruk; •voor, tijdens en na de zwangerschap; •voor kinderen; •tijdens een bestraling of chemotherapie; •bij vegetarische of alternatieve leefregels. Tijdens uw eerste consult kijkt de diëtist naar uw huidige voedingspatroon, uw wensen en eventuele klachten. Aan de hand hiervan wordt beoordeeld of vervolgconsulten nodig en/of gewenst zijn. Neemt u tijdens uw eerste consult wel de eventuele verwijsbrief van uw (huis)arts mee. | 3 Dieetadvies Als u last heeft van voedselovergevoeligheid, maag- en/of darmklachten, diabetes, overgewicht, hart- en vaatziekten of een verhoogde cholesterol, dan kan het nodig zijn om uw voedingspatroon aan te passen. Een dieetadvies van onze diëtist biedt richtlijnen voor uw dagelijkse voeding. Maar ook leggen we u uit waarom u 4 | Voedingsvoorlichting & Dieetadvies bepaalde voedingsmiddelen beter kunt laten staan of juist wel moet eten. Daarbij houden we zoveel mogelijk rekening met uw gewoontes en persoonlijke omstandigheden. Op deze manier proberen we u een levensstijl aan te laten nemen die bij u past, waardoor u meer bewust gaat leven en u zich fitter en gezonder gaat voelen. Voedingsadvies Wat is nu precies goede voeding en hoe past dat in het dagelijkse leven? Wat helpt het als u elke dag een paar stuks fruit eet? Hoe kunt u met voeding uw sportprestaties verbeteren of gezond eten zonder vlees? Allemaal vragen die u aan de diëtist kunt stellen. Via een voedingsadvies krijgt u antwoord op uw vragen over gezonde voeding. Tijdens dit eenmalige consult geeft de diëtist u graag informatie en bespreekt concrete verbeterpunten die u kunt aanbrengen in uw voedingspatroon. Online begeleiding Wilt u liever online begeleid worden? Dan is de online diëtist van Vérian iets voor u. De online diëtist is geschikt voor iedereen die wil afvallen, een hoge bloeddruk of verhoogd cholesterolgehalte heeft of bijvoorbeeld last heeft van obstipatie. U krijgt persoonlijk advies op maat. Ook kunt u hier met al uw vragen over voeding en afvallen terecht. Er zijn verschillende manieren om gebruik te maken van de online diëtist. U kunt een korte vraag stellen - een eenmalig consult - of een pakket kiezen waarbij u twee maanden wordt begeleid. In deze twee maanden kunt u onbeperkt mailen met een vaste diëtist. Na de intake en een eetverslag krijgt u een compleet en persoonlijk advies met praktische tips en recepten toegestuurd. Spreekuren Onze diëtisten willen u zo goed mogelijk van dienst zijn en daarom werken zij alleen op afspraak. Er zijn spreekuren op diverse locaties in Apeldoorn, Brummen, Beekbergen, Eerbeek, Emst, Epe, Heerde, Hattem, Klarenbeek, Terwolde, Twello, Vaassen, Wapenveld en Wezep. De spreekuren kunnen plaatsvinden op de ochtend, middag of avond. Wilt u weten op welke tijd en locatie u terecht kunt, kijk dan op www.verian.nl of bel met onze Zorglijn (088) 126 3 126. Bent u om medische redenen niet in staat om naar één van onze spreekuren te komen, dan kan de diëtist bij u thuis komen voor een dieetadvies. | 5 Naast reguliere spreekuren zijn er ook specialistische spreekuren: • Voedselovergevoeligheid Bent u of is uw kind overgevoelig voor één of meerdere voedingsmiddelen? Of wilt u uw dieet eens laten controleren en indien nodig aanpassen? Dan kunt u terecht op ons specialistische spreekuur voor voedselovergevoeligheid. Via uw (huis)arts, allergoloog of kinderarts, kunt u zich laten doorverwijzen voor een specialistisch consult. • Eetstoornissen Heeft u een eetprobleem? Bijvoorbeeld anorexia, boulimia, obesitas, een eetbuistoornis en/of emotioneel eetgedrag. Dan kunt u terecht op ons specialistische spreekuur voor eetstoornissen. Afspraak maken Voor het maken van een afspraak met een diëtist, kunt u bellen met de Zorglijn (088) 126 3 126. De zorgcentralist maakt met u een afspraak. U kunt ook een mail sturen om een afspraak te maken: [email protected]. 6 | Voedingsvoorlichting & Dieetadvies Uw dossier is geheim Wat u vertelt aan, afspreekt met of overhandigt aan de diëtist wordt vastgelegd in uw persoonlijke dossier. Binnen Vérian wordt een landelijk erkend privacyreglement toegepast, dat gebaseerd is op de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Kosten en vergoeding Dieetadvisering wordt drie uur vergoed vanuit de basiszorgverzekering. Sommige verzekeraars vergoeden uit de aanvullende verzekering extra uren dieetadvisering. Of de screening en dieetbegeleiding vergoed wordt zonder verwijzing, is afhankelijk van uw zorgverzekeraar. Het is belangrijk om vooraf te informeren bij uw zorgverzekeraar naar de polisvoorwaarden en de vergoedingen. Mensen met diabetes mellitus of COPD komen op verwijzing van de huisarts in aanmerking voor dieetadvisering vanuit de ketenzorg. Deze zorg valt onder de AWBZ. Kwaliteit Klachten Onze diëtisten zijn aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD). Daarnaast staan zij ingeschreven in het kwaliteitsregister van diëtisten. De diëtist houdt zich aan afspraken van de NVD en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Uiteraard doen wij er alles aan om u goede zorg te verlenen. Mocht u niet tevreden zijn, laat ons dit dan weten. Dan kunnen wij onze zorg aan u verbeteren. Lost een goed gesprek niets op, dan kunt u in onze klachtenregeling lezen hoe u een officiële klacht kunt indienen. Kijk daarvoor op www.verian.nl/klachten. Klanttevredenheid Aan het eind van de begeleiding vraagt de diëtist u mee te werken aan ons klanttevredenheidsonderzoek. Dit gebeurt met behulp van Dieetstat. Met de uitkomsten willen we onze kwaliteit van zorgverlening verhogen. Leveringsvoorwaarden Voor onze voorwaarden verwijzen wij u naar de brochure Leveringsvoorwaarden. U kunt deze ook downloaden op onze website www.verian.nl of aanvragen via onze Zorglijn. Veelzijdige zorg Als u kiest voor de zorg van Vérian, dan kiest u voor veelzijdige zorg op maat met een warm hart. Vérian biedt ook: • Huishoudelijke Verzorging; • Verpleging & Verzorging; • Personenalarmering; • Thuisbegeleiding; • Diensten Thuis. Wilt u meer informatie over onze zorg, bel dan met onze Zorglijn (088) 126 3 126 of kijk op www.verian.nl. | 7 2137108-VVDA-NL-maart-2015-1 Veelzijdig in zorg Voedingsvoorlichting & Dieetadvies Bel 7 dagen per week onze Zorglijn: (088) 126 3 126 of www.verian.nl Postbus 1032 7301 BG Apeldoorn E: [email protected]