Telefoniste-receptioniste opleidingsniveau 2 (accent op telefoonwerk) rubriek functiebelasting CBBS Zitten lang achtereen Bij de functiebelasting horende werkzaamheden of taken ++ + Profiel fysieke belasting en beperkingen werknemer +/- - Géén beperking Wél beperkt mate 1-2-3 S.v.p. toelichten aard beperking + de verwachte duur of duurzaamheid Aannemen en doorverbinden inkomende telefoongesprekken, van achter de balie cliënten te woord staan Staan Bij het te woord staan van een cliënt of collega of het aannemen van post (af en toe en kortdurend) Lopen Vooral binnen de eigen werkruimte naar een kast lopen of binnen het gebouw naar een andere werkruimte (af en toe en kortdurend) Knielen, hurken Iets uit een lage kast pakken of van de grond oprapen (heel af en toe en kortdurend) Tillen een ordner of map van de grond of uit een kast tillen (heel af en toe) Dragen een ordner, map of post aannemen en wegbrengen (heel af en toe en kortdurend) Draaien vanuit de papieren, mappen of kantoormiddelen heupen (kortcyclisch uit een la of van het werkblad naast je torderen 30°) leggen of pakken Toetsenbord en muis voorkomende handeling bij bedienen bedienen telefooncentrale en gebruik van computer Gebogen actief zijn Een map of dossier opzoeken in een lage lade of kast (niet dagelijks en kortdurend) Buigen (30°) Iets uit een lage lade of kast pakken of van de grond oprapen Hoofdbewegingen (30°) Bij het werken aan de balie en tijdens het telefoneren Legenda: (klik voor toelichting op de frequentie, mate, tijdsintensiteit op het belastingsaspect uit de CBBS rubriek functiebelasting) langdurige en/of zware belasting minder langdurige en/of zware belasting geen of vrijwel geen belasting ++ + +/- © auteur M.P. Mes, Werkveld Ontwikkelcentrum voor de arbeidsmarkt 060305 komt dagelijks zeer veel voor komt dagelijks frequent of regelmatig voor komt incidenteel voor komt niet of zelden voor 1 2 3 lichte beperking aanzienlijke beperking zeer ernstige beperking