DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Geld voor en door de mensen Gemeenschapsvaluta's ontwerpen, ontwikkelen en ontplooien nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Contents Geld voor en door de mensen ................................................................................................................................. 1 Partners van CCIA ............................................................................................................................................. 2 Woord van dank...................................................................................................................................................... 4 Voorwoord .............................................................................................................................................................. 5 Inleiding .................................................................................................................................................................. 7 Wat staat er in het boek? .................................................................................................................................... 8 Deel één: Hoe kan geld beter aan onze doelen voldoen? ...................................................................................... 11 Hoofdstuk 1 // Wedergeboorte van een oude technologie .................................................................................... 12 De erfenis van het verleden .............................................................................................................................. 15 Oorsprong van de moderne basisbeweging ...................................................................................................... 16 De nieuwe millennia......................................................................................................................................... 19 Huidige fusie tussen sectoren ........................................................................................................................... 20 Hoofdstuk 2 // Waarom – Gemeenschapsvaluta's: geld met een doel .................................................................. 24 Diensten en organisaties democratiseren [PS] ................................................................................................. 25 Voldoen aan behoeften van de gemeenschap ................................................................................................................. 25 Een nieuwe manier van dienstverlening: coproductie .................................................................................................... 26 De MKB-economie ondersteunen [SME] ........................................................................................................ 29 Cashflow verbeteren....................................................................................................................................................... 29 Krachtige bedrijfsnetwerken maken ............................................................................................................................... 31 Reservecapaciteit gebruiken ........................................................................................................................................... 32 Zorgen dat geld lokaal blijft circuleren .......................................................................................................................... 33 Consumenten opvoeden en de loyaliteit van klanten vergroten ..................................................................................... 35 Bedrijven en hun klanten nieuwe transactiemogelijkheden bieden ................................................................................ 37 Ongelijkheid en sociale uitsluiting tegengaan .................................................................................................. 38 Sociale participatie ......................................................................................................................................................... 38 De kerneconomie ondersteunen ..................................................................................................................................... 41 Ongelijkheden aanpakken .............................................................................................................................................. 41 Individueel welzijn en gezondheid verbeteren ............................................................................................................... 43 Milieuproblemen aanpakken ............................................................................................................................ 43 Duurzaam gedrag bevorderen ........................................................................................................................................ 44 Natuurlijke hulpbronnen waarderen: geld en natuur aan elkaar koppelen ...................................................................... 45 Duurzame bedrijfspraktijken ondersteunen .................................................................................................................... 46 Hoofdstuk 3 // Wie – Valuta's voor de mensen, door de mensen .......................................................................... 48 Belanghebbenden in een valutasysteem ........................................................................................................... 48 a) Partners ...................................................................................................................................................................... 49 b) Sponsors..................................................................................................................................................................... 49 c) Gebruikers .................................................................................................................................................................. 49 Niveaus van betrokkenheid .............................................................................................................................. 50 Leiding geven ................................................................................................................................................................. 50 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Integreren ....................................................................................................................................................................... 51 Medepartner zijn ............................................................................................................................................................ 54 Diagram 03..................................................................................................................................................................... 55 Sponsor zijn ................................................................................................................................................................... 56 Deelnemen ..................................................................................................................................................................... 56 Promoten ........................................................................................................................................................................ 57 Uitdagingen voor projecten met meerdere belanghebbenden .......................................................................... 57 Gevoelens van risico ...................................................................................................................................................... 57 Langzame besluitvorming .............................................................................................................................................. 58 Verschillende ambities ................................................................................................................................................... 58 Coproductie van een valuta .............................................................................................................................. 59 Deel twee: Geld innoveren – een handleiding. ..................................................................................................... 60 Hoofdstuk 4 // Het ontwerpproces van een valuta ................................................................................................ 61 Niet-lineair ....................................................................................................................................................... 62 Fase A: Planning .............................................................................................................................................. 64 Fase 1: Verkenning ........................................................................................................................................................ 64 Fase 2: Conceptualisering .............................................................................................................................................. 65 Fase 3: Haalbaarheid ...................................................................................................................................................... 65 Fase 4: Planning ............................................................................................................................................................. 65 Fase B: Opbouwen – Pilots .............................................................................................................................. 65 Fase 5: Opbouwen .......................................................................................................................................................... 65 Fase 6: Pilots .................................................................................................................................................................. 66 Fase C: Continuïteitsopties ............................................................................................................................... 66 Fase 7: Evaluatie ............................................................................................................................................................ 66 Fase 8: Voortzetting ....................................................................................................................................................... 66 Hoofdstuk 5: Wat – De hoofdkenmerken van een gemeenschapsvaluta kiezen ................................................... 70 Functie .............................................................................................................................................................. 70 Denominatie en transactiemedium ................................................................................................................... 71 Uitgifte ............................................................................................................................................................. 75 De regels die de uitgifte bepalen .................................................................................................................................... 75 De geldhoeveelheid ........................................................................................................................................................ 76 Geld in omloop brengen ................................................................................................................................................. 76 Geld uit omloop nemen .................................................................................................................................................. 77 Ondersteuning .................................................................................................................................................. 79 Ontwerpdetails ................................................................................................................................................. 80 Demurrage...................................................................................................................................................................... 80 Bonus/malus ................................................................................................................................................................... 81 Converteerbaarheid in de nationale valuta ..................................................................................................................... 83 Veiligheid ......................................................................................................................................................... 84 Markt ................................................................................................................................................................ 85 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 6 // Hoe – Een valuta implementeren en beheren................................................................................ 87 Organisatiestructuur en beheer ......................................................................................................................... 88 Financiën .......................................................................................................................................................... 89 Bedrijfsplan en budgettering .......................................................................................................................................... 90 Aanloopfase ................................................................................................................................................................... 90 Uitvoerfase ..................................................................................................................................................................... 90 Fondsenwerving ............................................................................................................................................................. 91 Juridisch en naleving ........................................................................................................................................ 96 Fiscaliteit ........................................................................................................................................................................ 96 Sociale zekerheid en werkgelegenheid ........................................................................................................................... 98 Financiële regelingen ..................................................................................................................................................... 98 Verzekeringen .............................................................................................................................................................. 100 Gegevensbescherming.................................................................................................................................................. 100 Aanvaarding door de openbare sector van gemeenschapsvaluta's ................................................................................ 100 ICT ................................................................................................................................................................. 101 Hoofdstuk 7: Het belang van goede communicatie ............................................................................................ 106 Doelgroepen ................................................................................................................................................... 106 Primaire doelgroep ....................................................................................................................................................... 106 Secundaire doelgroepen ............................................................................................................................................... 107 Belangrijkste boodschappen ........................................................................................................................... 108 Breng de boodschap naar buiten .................................................................................................................... 109 Beeldmateriaal en andere materialen............................................................................................................................ 109 Online........................................................................................................................................................................... 111 Colporteren, bijeenkomsten en evenementen ............................................................................................................... 112 Pers en openbare zaken ................................................................................................................................................ 113 Een netwerk onderhouden .............................................................................................................................. 114 Hoofdstuk 8: Evaluatie: impact definiëren en meten .......................................................................................... 116 Aanloopfase.................................................................................................................................................... 116 Wat er moet worden gemeten ......................................................................................................................... 117 Wanneer er moet worden gemeten ................................................................................................................. 118 Wie erbij moeten worden betrokken .............................................................................................................. 119 Hoe er moet worden gemeten ......................................................................................................................... 119 De juiste indicatoren kiezen ........................................................................................................................... 120 Gegevens verzamelen ..................................................................................................................................... 120 Gebruikersenquêtes ...................................................................................................................................................... 120 Focusgroepen ............................................................................................................................................................... 121 Prestatiegegevens en boekhoudsystemen ..................................................................................................................... 122 Conclusie: meer valuta's zijn beter dan één valuta ............................................................................................. 124 Aanbevolen literatuur en informatiebronnen ...................................................................................................... 125 Online kennis gateway ................................................................................................................................... 125 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Tijdschriften ................................................................................................................................................... 125 Aanbevolen literatuur ..................................................................................................................................... 126 Praktische gidsen voor gemeenschapsvaluta's ................................................................................................ 126 Verklarende woordenlijst.................................................................................................................................... 128 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 1 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Geld voor en door de mensen is het resultaat van een project dat heeft gelopen van 20112015, Community Currencies in Action (CCIA). CCIA, dat deels gefinancierd wordt door het Interreg-project van de Europese Unie, is het grootste transnationale project op het gebied van gemeenschapsvaluta's en brengt experts uit heel Noordwest-Europa als partners bij elkaar. CCIA coördineert momenteel zes pilotprojecten over valuta's in Groot-Brittannië, België, Nederland en Frankrijk. Voortbouwend op de bevindingen van deze pilotprojecten en de bredere beweging voor de innovatie van valuta's voorziet dit boek beleidsmakers en experts van informatie en adviezen om een valutaproject binnen hun gemeenschap door te voeren. Indien gebaseerd op de juiste kennis en ondersteuning kunnen deze valuta's leiden tot aanzienlijke economische, sociale en ecologische voordelen voor de gebruikers ervan. Hoewel gemeenschapsvaluta's vaak een marginaal verschijnsel zijn, hebben ze wel degelijk het potentieel een vast onderdeel te worden van het dagelijkse economische leven. CCIA hoopt dat dit boek de aanzet zal geven tot een nieuwe generatie gemeenschapsvaluta's en zal bijdragen aan de algemene acceptatie ervan. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 2 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Partners van CCIA Gemeente Amsterdam Oost: een lokale instantie die diensten verleent aan de 112.000 inwoners van een langdurig achtergesteld deel van Amsterdam. Amsterdam Oost, dat zich inzet voor sociale, stedelijke en economische kwesties, ondersteunt de Makkie. Dit is een door CCIA ondersteunde pilotvaluta die erop is gericht buurtbewoners meer bij hun gemeenschap te betrekken en burgers middelen in handen te geven om bij te dragen aan de door henzelf gewenste veranderingen in de gemeenschap. Crédit Municipal de Nantes: een overheidsbedrijf met een economische en sociale missie dat ingezetenen van de stad Nantes spaar- en kredietmogelijkheden biedt. Crédit Municipal de Nantes speelt een strategische rol voor de verbetering van de leefkwaliteit van de gemeenschap en beheert de SoNantes, een door CCIA ondersteunde valuta. Lambeth Council: een lokale overheidsinstantie in Zuid-Londen. In samenwerking met CCIA en de Brixton Pound probeert Lambert Council een gemeenschapsvaluta op te nemen in de diensten die de gemeenteraad aanbiedt en een breed gebruik ervan te stimuleren. Deze samenwerking is een centraal aspect van het doel van Lambert om de eerste coöperatieve gemeenteraad van Groot-Brittannië te worden, wat inhoudt dat de raad gaat samenwerken met de plaatselijke bevolking om gezamenlijk diensten te ontwerpen, beheren en ontplooien. Limburg.net: een intergemeentelijke overheidsdienst voor afvalverwerking die zich bezighoudt met afvalpreventie en -verzameling in de Belgische provincie Limburg en de stad Diest. Limburg.net heeft in samenwerking met de CCIA een lokaal geldsysteem, de EPortemonnee, ontplooid om ecologisch duurzame praktijken van personen en bedrijven in de hele regio te bevorderen. New Economics Foundation (NEF): een Britse denktank die gerechtigheid op sociaal, economisch en ecologisch gebied bevordert. De NEF is de meest toonaangevende onderzoeksinstelling in Groot-Brittannië op het gebied van geld, krediet en aanvullende geldsystemen. Binnen CCIA heeft de NEF het voortouw genomen op het gebied van evaluatie- en communicatiemethoden, onderzoek gedaan naar juridische en nalevingskwesties en een online tool voor samenwerking ontwikkeld, communitycurrency.info. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 3 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Qoin: een Nederlandse sociale onderneming gespecialiseerd in het ontwerpen en implementeren van gemeenschapsvaluta's. Als onderdeel van CCIA heeft Qoin een veelzijdig en functioneel softwareplatform ontwikkeld, Qoinware. Dit platform wordt momenteel gebruikt voor verschillende gemeenschapsvaluta\'s, waaronder de SoNantes en de Brixton Pound. Qoin heeft in coöperatief eigendom ook een door CCIA ondersteunde business-tobusiness (B2B) pilotvaluta gelanceerd: TradeQoin. Spice: een sociale onderneming die oorspronkelijk in Wales is opgericht, maar nu in heel Groot-Brittannië actief is. Spice ontwikkelt tijdkredietsystemen voor gemeenschappen en openbare en vrijwilligersorganisaties. De programma's van Spice zijn zeer succesvol gebleken voor het oplossen van ongelijkheden, het opbouwen van krachtigere gemeenschappen en het verlenen van invloed aan burgers. De programma's van Spice worden in samenwerking met CCIA uitgebreid. Wales Council for Voluntary Action (WCVA): de spreekbuis van de vrijwilligerssector in Wales die vrijwilligersorganisaties, individuen en gemeenschappen vertegenwoordigt en er campagne voor voert. De WVCA is leidend partner voor CCIA en heeft toezicht gehouden op de activiteiten van het partnerschap en de aangesloten organisaties gecoördineerd. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 4 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Woord van dank Dit boek zou niet mogelijk zijn geweest zonder de inzet en bijdragen van onze CCIA-partners en de vele externe experts die jarenlang aan dit onderwerp hebben gewerkt. De financiering door de Europese Unie via het Interreg 4b-programma voor Noordwest-Europa is uiteraard ook van groot belang. We willen bovenal onze dank betuigen aan de personen die hebben geholpen bij het schrijven van Geld voor en door de mensen, en dan met name aan Leander Bindewald, Alice Martin, Duncan McCann, Tony Greenham en Duncan Thomas. Dit boek bouwt ook voort op recente handboeken over gemeenschapsvaluta's in het Nederlands en Frans die zijn geschreven door onze collega's in België en Nederland: - - Guide pratique de monnaies complémentaires (2013) door Antoine Attout, Léone Clerc, Amandine Cloot, Antoine Fain, Lise Disneur, Arnaud Marchand en Laurence Roland en uitgegeven door het Réseau Financement Alternatif in Brussel dankzij de steun van de Waalse regering. Maak je buurt uitmuntend! (2014) door Bernard Lietaer, Anne Snick en Edgar Kampers, uitgegeven door de Vlaamse regering. Dit boek bouwt ook voort op het CCIA Community Currency Implementation Framework, waarin de ervaring en kennis zijn samengebundeld van onze partners en degenen op wier schouders wij staan. We zijn in dit opzicht met name veel verschuldigd aan Henk van Arkel van de Social Trade Organisation (NL), John Rogers (Groot-Brittannië/Duitsland), Arthur Brock van het Metacurrency Project (VS), Ludwig Schuster en wijlen Margrit Kennedy van het Money Network Alliance (Denemarken), om er maar een paar te noemen. Ook Nigel Dodd en Molly Scott Cato zijn we zeer dankbaar voor de voorwoorden die ze hebben geschreven. De steunbetuigingen van deze bekende en gerespecteerde personen onderstrepen hoezeer de beweging voor gemeenschapsvaluta's aan erkenning en geloofwaardigheid heeft gewonnen binnen de economische wetenschappen en het openbaar beleid. En last but not least willen we Philipp Degens, Jens Martignoni, Ken Barlow, Susan Steed, Julia Slay, Lucie Stephens, Carlos De Freitas en Brett Scott bedanken. Zij hebben feedback en ondersteuning van onschatbare waarde gegeven. Hierdoor hebben we het onderwerp van dit boek niet alleen zo uitgebreid kunnen behandelen, maar het ook op toegankelijke en stimulerende wijze kunnen schrijven en presenteren. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 5 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Voorwoord Net zoals vissen het water niet zien waarin ze zwemmen, leven wij elke dag in een wereld waarin geld onze levens vormgeeft en controleert, en nemen wij dat als volledig vanzelfsprekend aan. We vragen ons niet af wie dat geld gemaakt heeft of waarom sommige mensen er zoveel van hebben en anderen er altijd te weinig. Dat is een schande omdat het ontwerpen en uitgeven van geld een van de sleutels is om economische onrechtvaardigheid goed te begrijpen, en het onszelf bevrijden van het op schulden gebaseerde geldsysteem een essentiële stap is om een rechtvaardige, duurzame wereld te creëren. Daarom ben ik blij met de publicatie van Geld voor en door de mensen, een boek geschreven door een paar toonaangevende experts op het gebied van het ontwerpen en implementeren van gemeenschapsvaluta's. Community Currencies in Action (CCIA), dat wordt ondersteund door de Europese Unie, is de grootste transnationale coalitie die werkt aan de opbouw van een betere theoretische en praktische basis voor de ontwikkeling van initiatieven op het gebied van lokale valuta's. Dit boek bouwt voort op de ervaring die is opgedaan in deze belangrijke pilotprojecten naar gemeenschapsvaluta's en op de innovaties van de bredere beweging voor de innovatie van valuta's. Het boek voorziet beleidsmakers en experts van informatie en adviezen om een valutaproject succesvol binnen hun lokale gemeenschap door te voeren. Het idee van gemeenschapsvaluta's is niet langer een marginaal verschijnsel. Het is nu het juiste moment om deze initiatieven algemeen gangbaar te maken. Zoals ik uit eigen ervaring weet, geeft het opzetten van een lokale valuta een onovertroffen inzicht in de manier waarop een lokale economie werkt en in de manier waarop geld vorm geeft aan economische macht. Ik ben er trots op een van de meest succesvolle lokale valuta's, de Bristol Pound, onder mijn politieke verantwoordelijkheid te hebben. Dit boek zal bijdragen aan het delen van het begrip van deze en andere valuta's die velen bevrijden van economische onderdrukking en hen helpen levendige en veerkrachtige economieën op te bouwen. Molly Scott Cato - Lid van het Europese Parlement voor Zuidwest-Engeland en voormalig hoogleraar economie aan de Roehampton Universit nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 6 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Dit is een belangrijk boek dat precies op het juiste moment verschijnt. We zijn nu al enkele jaren getuige van een monetaire revolutie, die bestaat uit een ware explosie van nieuwe vormen van geld. Ze verschillen aanzienlijk van elkaar en omvatten digitale valutatechnologieën zoals Bitcoin, nieuwe manieren van sociaal lenen zoals Zopa, innovatieve mobiele betalingssystemen zoals de M-Pesa en gemeenschapsvaluta's zoals de SoNantes in Frankrijk, de Makkie in Nederland en de Brixton Pound in Groot-Brittannië. Tegelijk met deze groeiende monetaire innovatie is de belangstelling voor de aard van geld zelf sterk toegenomen omdat mensen van allerlei achtergronden beginnen te beseffen dat het tijdperk waarin er maar één dominante vorm van geld was (door de staat goedgekeurd geld) voorbij is, terwijl anderen nog steeds bezig zijn te doorgronden hoe het oude systeem feitelijk werkte. In veel opzichten is dit een terugkeer naar het verleden: tot het einde van de 19e eeuw bestonden er in feite meerdere munteenheden en buiten de Westerse wereld is dat zo gebleven. Ondanks dat is wat we nu zien gebeuren, ook nieuw in termen van schaal, diversiteit en technologie. De auteurs argumenteren dat er nooit eerder een beweging van deze omvang en betekenis is geweest om geldsystemen te onderzoeken en van de grond af op te bouwen. Maar hoe opwindend en intrigerend deze ontwikkelingen ook zijn, ze roepen ook een paar dringende vragen op: wat is de precieze aard van geld in een tijdperk van monetair pluralisme? Hoe kunnen we de efficiëntie van nieuwe vormen van geld beoordelen? Welke vorm van reglementering (als die al nodig is) is vereist door de opkomst ervan? En wat zijn de consequenties voor onze dagelijkse levens? CCIA (Community Currencies in Action) heeft experts uit zes Europese landen bijeen gebracht en met hen onderzoek van onschatbare waarde gedaan naar één zeer belangrijke vorm van monetaire innovatie, namelijk gemeenschapsvaluta's. De in dit boek gepresenteerde resultaten van het samenwerkingsproject bouwen voort op belangrijke lessen die zijn geleerd uit programma's die al worden uitgevoerd, en bevatten nuttige adviezen voor mensen die overwegen nieuwe initiatieven in hun eigen gemeenschap te lanceren. Naast het bieden van praktische adviezen is de centrale boodschap van dit boek dat geld echt een positief verschil kan uitmaken voor onze levens, en de gemeenschappen waarin we leven en werken daadwerkelijk kan verrijken. Geld is een instrument: het wordt tijd dat we het ten eigen bate gaan gebruiken. Nigel Dodd, hoogleraar sociologie, London School of Economics en auteur van The Social Life of Money (Princeton University Press, 2014) nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 7 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Inleiding Geld is in veel opzichten een geheimzinnig iets. Waar komt het vandaan? Hoe heeft het zich ontwikkeld? Wie maakt en reguleert het? Waarom lijken we er nooit genoeg van te hebben? In dit boek worden een paar geheimen van geld ontrafeld en wordt uitgelegd hoe gemeenschappen hun eigen geld kunnen maken. Dat kan vreemd lijken voor mensen die geen ervaring hebben met de beweging voor gemeenschapsvaluta's. De diepte van de historische ervaring en de breedte van de huidige praktijk getuigen echter van het potentieel dat valutavernieuwingen hebben om van de wereld een betere plaats te maken. De overvloed aan concepten en terminologie die voortkomt uit de wereld van het ontwerpen van valuta, kan intimiderend zijn voor nieuwelingen op dit gebied. Eén manier om hier doorheen te breken is geld (in de breedste zin des woords) te zien als een sociale technologie. Zoals voor iedere technologie geldt, wordt geld ontwikkeld en ontplooid om bepaalde doelen te bereiken. In het geval van conventioneel geld, zoals nationale of transnationale valuta's, zijn die doelen onduidelijk geworden. Dat is paradoxaal genoeg zo omdat het medium en het gebruik ervan zo vertrouwd en onopvallend zijn. Geld kan echter nooit 'neutraal' zijn en is niet alleen de olie waarmee transacties gesmeerd verlopen. Deze opvatting wordt steeds meer onder vuur genomen door kritische economen, die negatieve gevolgen voor de economie, het milieu en de maatschappij zien ten gevolge van de manier waarop conventionele monetaire systemen zijn ontworpen en worden beheerd. Van de eerste incarnaties tot de meest eigentijdse systemen kunnen valuta's worden gezien als een vorm van transactiebescheiden. Terwijl deze bescheiden voorheen werden vastgelegd op kleitabletten en later in boeken, gebeurt dat tegenwoordig meestal elektronisch in een puur digitale vorm. In feite wordt er alom voorspeld dat de nieuwe communicatietechnologieën het 'einde van contant geld' inluiden. In plaats van een stuk papier of een munt als uitwisselingsbewijs te overhandigen, kunnen transacties nu veel efficiënter met computers worden bijgehouden. Hoewel een papierloze economie in veel delen van de wereld nog ver weg lijkt, gaat dat dankzij de voortschrijdende digitale revolutie steeds gangbaarder worden. Veel aspecten van nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 8 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] geld lijken inderdaad al in een staat van transformatie te verkeren die vergelijkbaar is met de veranderingen die de transport- en productiesector hebben doorgemaakt nadat de stoommachine de industriële revolutie in gang had gezet. Deze diepgaande veranderingen gaan gepaard met grote risico's en opwindende kansen om opnieuw na te denken over geld en het opnieuw te ontwerpen zodat het beter ten dienste komt te staan van de maatschappij en ons natuurlijke leefmilieu. Gemeenschapsvaluta's spelen in op deze kansen en hebben, in tegenstelling tot conventionele geldsystemen, duidelijke doelen. Het zijn technologieën die zijn ontworpen om bepaalde gemeenschappen te helpen samen te werken aan gewenste, door iedereen begrepen doelen. In plaats van alleen een rol te spelen als alternatieve media die het bredere systeem van economische uitwisseling en sociale relaties ongemoeid laten, zijn gemeenschapsvaluta's in de allereerste plaats vectoren van verandering en empowerment. Wat staat er in het boek? Het boek bestaat uit twee delen. Deel één is een niet-technisch overzicht van de potentiële voordelen en belangrijkste praktische overwegingen die gelden voor gemeenschapsvalutaprojecten. Dit kan erg nuttig zijn voor beleidsmakers of nieuwkomers op dit gebied. Hoofdstuk 1 gaat over de rijk geschakeerde voorlopers van complementaire valuta's en schetst een historische achtergrond voor de volgende hoofdstukken. Hoofdstuk 2 behandelt de doelen van gemeenschapsvaluta's en benadrukt het belang van een resultaatgerichte aanpak van het ontwerpen ervan. We richten ons op vier gebieden die voor valuta's vaak aan de orde komen: de kwaliteit van openbare diensten verbeteren, kleine bedrijven en de lokale economie ondersteunen, sociale inclusie en sociale structuur bevorderen en opbouwen, en ecologische duurzaamheid verbeteren. Hoofdstuk 3 bevat een overzicht van de belanghebbenden waarmee projecten voor gemeenschapsmunten meestal te maken krijgen en welk niveau van inzet en bijdragen van elk kan worden verwacht. Ook worden enkele van de uitdagingen besproken waarmee zo'n omvangrijk en complex project met meerdere partners wordt geconfronteerd. Deel twee gaat vervolgens dieper in op de bijzonderheden van valutaontwerp en de implementatie ervan. Hoewel dit gedeelte noodzakelijkerwijs meer technisch van aard is, nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 9 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] hopen we dat het materiaal voor zowel nieuwkomers als specialisten waardevol en toegankelijk zal zijn. Hoofdstuk 4 vat de belangrijkste overwegingen bij het ontwerpen van een valuta samen en bevat een set basisprincipes die opgaan voor ieder valutaontwerpproces (waarbij wordt benadrukt dat elke gemeenschapsvaluta uniek is). Daarna gaan we in hoofdstuk 5 dieper in op de technische ontwerpkenmerken die gemeenschapsvaluta's meestal hebben. Hoofdstuk 6 gaat verder dan de ontwerpkenmerken van gemeenschapsvaluta's en behandelt de bredere uitdagingen om een valutaproject succesvol te maken. Een valutaproject kan er op papier fantastisch uitzien, maar zonder degelijke organisatiestructuur of zekere financieringskanalen kan het moeilijk zijn het project van de grond te krijgen. Hoofdstuk 7 richt zich op het ontwikkelen van een effectieve communicatiestrategie, iets wat essentieel is om een valutaproject van de grond te krijgen en tijdens elke fase de vereiste personen aan boord te krijgen. Tot slot wordt in hoofdstuk 8 de evaluatie van een valutaproject besproken. Het is voor afzonderlijke gemeenschapsvaluta's en voor het veld in zijn geheel van groot belang rigoureus bewijsmateriaal op te bouwen om te weten wat wel en niet werkt, welke ontwerpkenmerken effectief of ineffectief zijn onder verschillende omstandigheden en hoe projecten kunnen worden verfijnd en verbeterd. We hebben te gespecialiseerde terminologie vermeden, maar een zekere hoeveelheid technisch vocabulaire is onvermijdelijk. We hebben een verklarende woordenlijst met alle gebruikte technische termen samengesteld. Alle termen in de lijst zijn in de lopende tekst van het boek onderstreept, zodat u ze gemakkelijk kunt opzoeken. In het hoofdstuk 'Aanbevolen literatuur' vindt u boeken, publicaties en online informatiebronnen om u verder te verdiepen op het gebied van gemeenschapsvaluta's. We hebben ook een paar casestudy's van 'valuta's in actie' opgenomen. We hopen daarmee het boek minder abstract te maken en de lezer praktische voorbeelden te geven zonder deze te overstelpen met technische details. Om dingen gemakkelijk na te kunnen zoeken is elke casestudy gemarkeerd met een of meer symbolen die de belangrijkste doelen aangeven. De volgende symbolen worden in het hele boek gebruikt: nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 10 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Diensten en organisaties democratiseren [PS] De MKB-economie ondersteunen [SME] Ongelijkheid en sociale uitsluiting tegengaan [SI] Milieuproblemen aanpakken [E] CCIA-valuta [CCIA] De index helpt lezers de weg te vinden in de casestudy's naar meer dan 30 valuta's en verdere vermeldingen ervan in het boek. Meer informatie over elke valuta en de bijbehorende concepten en termen vindt u op: community-currency.info. Hoewel het opnieuw opbouwen van geld niet simpel is, hopen we dat deze voorbeelden (en inderdaad het boek in het algemeen) eraan zullen bijdragen het ontwerpen en implementeren van geld voor meer mensen tot iets concreets, aantrekkelijks en haalbaars te maken. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 11 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Deel één: Hoe kan geld beter aan onze doelen voldoen? Complementaire en gemeenschapsvaluta's zijn voor velen vrij onbekende begrippen. Het eerste deel van dit boek richt zich vooral op volledige nieuwkomers op dit gebied en op hen die zich alleen vaag bewust zijn van de gebruiksmogelijkheden, doelen en potentiële voordelen van deze baanbrekende monetaire tools. We laten nieuwkomers kennismaken met de theoretische argumenten en geven concrete voorbeelden van hoe en waarom verschillende soorten complementaire valuta's, die waren ontworpen als aanvulling op conventioneel geld, in de loop der jaren zijn ontstaan. Door eerst een historische context te verschaffen voor de verdere, meer praktijkgerichte inhoud van het boek, hopen we dat het idee om nieuwe valuta te creëren minder vreemd op de lezer zal overkomen. Door geld (alle soorten geld) te beschouwen als een instrument om bepaalde doelen te bereiken, hopen we de lezer in staat te stellen na te denken over hoe geld beter zou kunnen (en inderdaad, beter kan) functioneren om te voldoen aan de behoeften van de maatschappij. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 12 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 1 // Wedergeboorte van een oude technologie Gemeenschapsvaluta's hebben in de afgelopen decennia een forse bloei doorgemaakt. Deze eigentijdse projecten komen echter voort uit een rijk historisch verleden dat nieuwe ideeën en inzichten blijft voortbrengen. Door dit verleden te onderzoeken hopen we een deel van de mysteries rondom geld weg te nemen en de weg te bereiden voor nieuwe gebruiksmogelijkheden en ontwerpen die beter afgestemd zijn op de economische, sociale en ecologische doelen van gemeenschappen. In een recent artikel van de Bank of England dat gaat over de aard van geld, wordt een 'valuta' heel krap en simplistisch gedefinieerd als papieren biljetten en munten.i Die definitie is echter alleen maar van toepassing wanneer het gaat over één soort geld, in dit geval het Britse pond. Als we de realiteit en diversiteit van gemeenschapsvaluta's willen begrijpen (waarvan er veel geen fysieke bestaansvorm hebben), dan moeten we ruimer denken. Door de definitie van valuta's te verruimen (en door verder terug te gaan in de economische en sociale geschiedenis), kunnen we ons richten op de sociale rol die geld uiteindelijk heeft en gaan nadenken over nieuwe manieren waarop het kan worden ontworpen. Van schelpen en reusachtige stenen tot tabak, kleitabletten en graan, er zijn talloze middelen die hebben gediend als valuta. Dat is met inbegrip van regionale munten in de middeleeuwen, de arbeidscoupons van het eind van de 19e eeuw en de vele vormen van scrip-geld dat in de Verenigde Staten en Europa werd gebruikt, met name in het decennium tussen beide wereldoorlogen en de Grote Depressie.ii Wanneer we nadenken over geld en valuta's (wat dat zijn, wat ze doen, waar ze vandaan komen), is het moeilijk ergens een lijn te trekken. [currency box: scrip money] 'Scrip'-geld Scrip-geld of 'zegelcertificaat' verwijst naar een aantal op papier gebaseerde complementaire valuta's die tijdens de Grote Depressie met name in de Verenigde Staten, Oostenrijk en Duitsland bekendheid kregen. In een poging om onbenutte productiecapaciteit af te stemmen op niet-voldane behoeften in een periode waarin de conventionele geldhoeveelheid inkromp. werd op scrip-geld een vorm van 'demurrage' of negatieve rente toegepast. Hiervoor moesten met regelmatige tussenpozen zegels worden gekocht om de nominale nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 13 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] waarde van het geld te behouden. De waarde van de zegelcertificaten nam na verloop van tijd af, zodat het uitgeven ervan werd aangemoedigd en oppotten ontmoedigd. [end box] De geschiedenis van complementaire valuta's is complex en nauw verbonden met maatschappelijke ontwikkelingen, de sociale wetenschappen en technologie. Zowel qua vorm als doelen gaat de ontwikkeling van valuta's inderdaad veelal gelijk op met maatschappelijke veranderingen. Zoals vaak het geval is, kent de geschiedenis van deze ontwikkeling ups en downs, met terugkerende elementen, herontdekkingen en vergeten voorbeelden. De brede categorie van complementaire valuta's (met andere woorden, valuta's die een dominante vorm complementeren of aanvullen) vereist uiteraard de dominantie van één centrale, officiële valuta waarop alle andere valuta's een aanvulling zijn. We moeten echter ook af van de algemene aanname dat hedendaagse economieën draaien om één soort geld. Dominante valuta's zijn altijd en overal aangevuld door andere valuta's. [currency box: Gemeenschaps- en complementaire valuta's] Gemeenschaps- en complementaire valuta's Hoewel de termen 'gemeenschapsvaluta' en 'complementaire valuta' vaak door elkaar worden gebruikt, verwijzen ze strikt genomen naar twee subtiel van elkaar verschillende begrippen Complementaire valuta's zijn ontworpen om te bestaan naast conventioneel geld om doelen te realiseren die met het conventionele geldsysteem niet kunnen worden bereikt. Gemeenschapsvaluta's (het hoofdonderwerp van dit boek) zijn een subset van de complementaire valuta's die gebonden zijn aan een specifieke, duidelijk afgebakende en beperkte gemeenschap. De gemeenschap kan bijvoorbeeld geografisch (lokale valuta's), bedrijfsgebonden (wederzijds-krediet-systemen) of zelfs online (digitale valuta's) zijn. Een gemeenschapsvaluta is bedoeld om te voldoen aan de behoeften van een bepaalde gemeenschap, gewoonlijk op nonprofitbasis. [end box] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 14 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] In feite is wat in het verleden gold, ook nu nog waar: veel mensen gebruiken in hun dagelijkse levens formeel en informeel verschillende soorten valuta's. Dat is niet alleen zo wanneer we naar het buitenland gaan en bijvoorbeeld euro's omwisselen voor dollars of ponden. maar ook wanneer we loyaliteitskaarten, cadeaubonnen, air miles, kredieten voor online gaming enzovoort gebruiken: ook dat zijn valuta's, al worden ze meestal niet zo genoemd. De valuta's waarmee we tegenwoordig te maken hebben (hier louter begrepen als een transactiemiddel) zijn talrijk en gevarieerd. Hoewel de vroegste vormen van complementaire valuta's in de jaren '20 van de vorige eeuw zijn ontstaan, is er pas van de jaren '80 theoretisch onderzoek naar gedaan en is er pas vanaf dat moment meer in de praktijk mee geëxperimenteerd. Mede omdat we leven in een wereld die via internet verbonden is, zijn de algemene belangstelling voor en de kennis van valutaontwerp in de afgelopen dertig jaar voortdurend gegroeid. Het ziet er daarom naar uit dat dit in de toekomst een meer stabiele en systematische discipline zal worden. De formele studie van complementaire en gemeenschapsvaluta's staat nog in de kinderschoenen en is nog maar zeer recentelijk onder de aandacht van universiteiten en overheidsinstanties gekomen. De grote aandacht die Bitcoin in de media heeft getrokken, is de meest opvallende en populaire uitdaging voor ons begrip van geld en financiën in de afgelopen jaren geweest. Deze ontwikkeling heeft het bewustzijn van valutaontwerp sterk gestimuleerd. Verder zijn het bestaan van dit boek, het door de EU gefinancierde project waaruit het is voortgekomen en, niet in de laatste plaats, iedereen die dit boek leest, tekenen van een sterk toenemende belangstelling voor valuta-innovatie. Mede door de vorderingen op het gebied van informatietechnologie is er een groeiend bewustzijn dat geld geen neutraal en vaststaand bestanddeel van de maatschappelijke structuur is. Dit besef opent de deur voor veel nieuwe mogelijkheden om kwesties op het gebied van welvaart, duurzaamheid en welzijn via monetair ontwerp aan de orde te stellen. We gaan nu enkele van de belangrijkste ontwikkelingen bespreken die ons hebben gebracht waar we nu zijn. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 15 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] De erfenis van het verleden [currency box: Het wonder van Wörgl] Het 'wonder van Wörgl' In 1932-1933 heeft zich in het Oostenrijkse plaatsje Wörgl het 'wonder van Wörgl' voorgedaan. Het is een van de best bekende voorbeelden van de manier waarop een gemeenschapsvaluta de lokale economie kan stimuleren. Op het dieptepunt van de monetaire contractie tijdens de Grote Depressie heeft de nieuwe burgemeester van het plaatsje, Michael Unterguggenberger, een stadsvaluta uitgegeven waarop het begrip demurrage.van toepassing was. De omloop van dit geld werd sterk gestimuleerd en het stadje Wörgl kon de effecten van de wereldwijde crisis afwenden: de werkeloosheid daalde sterk, de straten werden opnieuw geplaveid, er werden nieuwe huizen gebouwd en er werden infrastructuurprojecten gerealiseerd. Alles werd gefinancierd met het 'vrije geld' van de stad. Toen het voorbeeld van Wörgl bekend werd, greep de Oostenrijkse centrale bank in. Gemeenschapsvaluta's werden verboden en de Depressie sloeg opnieuw toe. [end box] [currency box: WIR Bank] WIR Bank De Zwitserse WIR Bank (afkorting van Wirtschaftsring of 'bedrijvenkring') is opgericht in 1934 toen het bedrijfsleven werd gedecimeerd door de financiële crisis tussen de beide wereldoorlogen. De WIR Bank heeft tegenwoordig een omzet van in de tien cijfers en meer dan 60.000 leden, vooral kleine en middelgrote bedrijven (MKB's) in de bouw, de horeca, de productie-industrie en de detailhandel. De bank verstrekt haar leden vrijwel renteloze leningen, schept marketingkansen en biedt een clearingsysteem waarmee goederen en diensten kunnen worden uitgewisseld door de eigen valuta van de bank te gebruiken: de WIR franc, die à pari gekoppeld is, maar niet kan worden omgewisseld voor gewone Zwitserse francs. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 16 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Tekorten van de nationale valuta hebben dus geen invloed op de feitelijke economische activiteit, omdat de WIR Bank een anticyclisch effect heeft, dat wil zeggen groeit tijdens recessies en krimpt tijdens periodes van economische opleving. Hierdoor kunnen MKB's overleven en zelfs bloeien wanneer de conventionele geldeconomie tijden van onzekerheid doormaakt. [MKB] [end box] Een paar van de meest genoemde voorbeelden van succesvolle valutaprogramma's (zoals het 'wonder van Wörgl' en de WIR Bank in Zwitserland) dateren uit het begin van de 20e eeuw en zijn nog steeds lichtende voorbeelden voor valutadeskundigen over de hele wereld. Met name de WIR Bank, een business-to-business valuta die coöperatief wordt beheerd en het MKB ondersteunt, wordt vaak genoemd als een succesvolle onderneming die zowel economische als sociale doelen behartigt. Het meer dan 80-jarige bestaan en het aanpassingsvermogen ervan zijn een inspiratiebron en aanmoediging voor huidige valutaontwerpers. Het is uit de ervaringen van dergelijke succesvolle systemen in het heden en verleden dat lessen kunnen worden geleerd en nieuwe ideeën en ontwikkelingen sneller kunnen worden omarmd. Oorsprong van de moderne basisbeweging De moderne geschiedenis van gemeenschapsvaluta is echt van start gegaan aan het begin van de jaren '80 dankzij de opkomst van de informatietechnologie en als reactie op de economische problemen van de jaren '70. Michael Linton uit British Columbia in Canada staat aan de wieg van het valutaconcept Local Exchange Trading Systems (LETS) en heeft ter ondersteuning daarvan een netwerkcomputerprogramma ontwikkeld. Met de software van Linton konden gemeenschapsleden hun aanbiedingen en behoeftes eenvoudig vastleggen en delen en ook onderlinge transacties registreren. Dit innovatieve model sloeg wereldwijd aan, vooral in de jaren '90. LETS zijn sindsdien voor velen het vlaggenschip van de gemeenschapsvaluta's geworden.iii [currency box: LETS] LETS (Local Exchange Trading Systems) LETS zijn tegenwoordig hoofdzakelijk eerder wederzijds-krediet-systemen voor personen dan voor bedrijven. Leden van een LETS bieden hun vaardigheden en nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 17 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] diensten aan en wisselen deze uit met andere leden in ruil voor kredieten. LETS zijn bedoeld om de latente capaciteit van een gemeenschap te mobiliseren door een platform en een uitwisselingsmedium buiten de conventionele markteconomie te bieden. De netwerken worden coöperatief beheerd, ze zijn zelfregulerend en worden vaak in verband gebracht met de idealen van empowerment, lokalisatie en gemeenschapsvorming. Anders dan tijdbanken hebben ze geen centrale broker en onderhandelen de leden zelf over de prijzen van diensten. Hierbij worden kredieten gewoonlijk één-op-één gewaardeerd met de nationale valuta en niet op basis van tijd. [PS] [SI] [end box] Met de groei van deze 'doe-het-zelf' valuta's bleek de aanname dat monetaire en financiële innovatie het exclusieve voorrecht van overheden is of onverbrekelijk gekoppeld is aan de behoeften en wensen van grote bedrijven en banken, onwaar te zijn In plaats daarvan werden er valuta-experimenten ten bate van mensen, lokale bedrijven en bredere gemeenschappen opgestart. Binnen deze innovatie van onderaf ontstonden rond dezelfde tijd de eerste moderne experimenten met tijdgebaseerde valuta's Tijdgeldsystemen, die zich expliciet richten op sociale uitwisselingen, werden begin jaren '90 gepopulariseerd door Edgar Cahn, die als eerste het woord 'tijddollar' gebruikte. Cahn verankerde de praktijken en het ethos van de daarop volgende golf van valuta's in de waarden solidariteit, gelijkheid en respect. Tijdbanken en tijdkredieten zijn de twee soorten gemeenschapsvaluta die deze waarden het meest direct weerspiegelen. [currency box: tijdgebaseerde valuta's] Tijdgebaseerde valuta's De gemeenschapsvaluta's die het meest gebruikt worden om de waarde van de activiteiten te erkennen die door de conventionele economie worden verwaarloosd, zijn tijdbanken. Het principe achter dergelijke valuta's is simpel: één uur werk staat gelijk aan één tijdseenheid. Uitwisselingen tussen leden worden doorgegeven door een broker, die de aanvragen van het ene lid afstemt op nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 18 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] de vaardigheden die door anderen worden aangeboden. Dit stimuleert mensen andere leden van hun gemeenschap te helpen. Het kan geïsoleerde of economisch buitengesloten personen (zoals ouderen) de kans geven diensten te 'kopen' die zij anders niet zouden kunnen betalen en het kan hen het gevoel geven dat hun vaardigheden gewaardeerd worden door en nuttig zijn voor anderen. Een tweede model dat nuttig is om de sociale inclusie te versterken en is afgeleid van het traditionele tijdbankieren, is het model van tijdgebaseerde valuta's waarnaar vaak wordt verwezen als tijdkredietsystemen. Hoewel ze gebaseerd zijn op hetzelfde principe van één uur = één krediet, overwint dit model bepaalde beperkingen van tijdbanken. Het belangrijkste verschil is dat uitwisselingen niet langer beperkt zijn tot uitwisselingen tussen individuen of moeten worden doorgegeven door een broker. In plaats daarvan geeft de valuta (die fysiek of elektronisch kan zijn) zelf de uitwisselingen door en circuleert de valuta vrij tussen de individuen of organisaties die bereid zijn de valuta uit te geven of accepteren. Terwijl tijdbanken functioneren binnen zeer lokale geografische gebieden en meestal beperkt zijn tot leden die hun vaardigheden onderling uitwisselen, bieden volledig ontwikkelde tijdkredietvaluta's veel meer mogelijkheden tot deelname door bedrijven en meer grootschalige gemeenschapsprojecten [box ends] LETS en tijddollars zijn de basis van veel huidige gemeenschapsvalutaprojecten die wereldwijd in netwerken van verschillende omvang worden uitgevoerd. Er is nog geen betrouwbare consensus over alle momenteel gebruikte systemen. Dat komt voor een deel door de wisselende terminologie die in verschillende talen wordt gebruikt. Verder zijn veel projecten extreem lokaal, wat inhoudt dat systemen voortdurend komen en gaan. De valuta's die aan de oorsprong van deze ontwikkelingen stonden en zijn gelanceerd door individuen en kleine groepen geëngageerde burgers, kwamen opnieuw in de belangstelling te staan toen de 'Trueque'-gemeenschapsvaluta's in Argentinië na de crash van de nationale munteenheid de Peso het leven van zo'n tien miljoen mensen ondersteunden. Meer recentelijk heeft de eurocrisis geleid tot andere voorbeelden van valuta-initiatieven (zoals de TEM in Volos in Griekenland en veel andere in Italië en Spanje) die de kwestie van valutapluralisme nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 19 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] opnieuw onder de politieke aandacht hebben gebracht. Hoewel de TEM ('Alternatieve Monetaire Eenheid' in het Grieks) op de lokale markten en in de internationale media als iets volledig nieuws werd gepresenteerd, was dat beslist niet geval, zoals we in dit hoofdstuk hebben gezien. Pogingen om anticyclische valuta's te ontwerpen die de tekortkomingen opvullen wanneer er problemen zijn met nationale valuta's, zullen ongetwijfeld blijven bestaan. [currency box: Trueque] De Redes de Truque (ruilhandelnetwerken) ontstonden midden jaren '90 in Argentinië als reactie op de economische crisis en de ineenstorting van de nationale munteenheid, de Peso. Het netwerk creëerde in het hele land een keten van gemeenschapsnetwerken die hun eigen valuta, de 'Credito', gebruikten om de uitwisseling van goederen en diensten te vergemakkelijken. Credito's van andere markten werden vrijwillig geaccepteerd, terwijl de algemene administratie en structuur van het netwerk en de valuta volledig gedecentraliseerd waren. Hoewel de valuta hierdoor, en ook door de grotendeels spontane aard van het ontstaan ervan, gevoelig was voor fraude, hebben talloze mensen dankzij de trueques en de Credito's een zware economische crisis kunnen overleven. Het ledental bereikte in 2001 zijn hoogtepunt met 2,5 miljoen individuen verspreid over 4600 centra. De trueque-netwerken van Argentinië laten enerzijds zien dat gemeenschapsvaluta's tijdens economische crises kunnen functioneren als alternatieve uitwisselingsmedia, en anderzijds dat er behoefte is aan de ontwikkeling van meer betrouwbare en veerkrachtige netwerken als waarborg tegen dergelijke eventualiteiten [SME] [SI] [end box] De nieuwe millennia In de eerste jaren van het nieuwe millennium deed zich een andere innovatiegolf voor met valuta's zoals de Chiemgauer in Duitsland, de Banco Palmas in Brazilië, de Berkshares in de VS en de Transition Pounds en de EKO in Groot-Brittannië. Deze systemen zijn anders in die zin dat ze worden ondersteund door hun respectieve nationale valuta's. Hierdoor kunnen ze worden omgewisseld voor contanten als er geen geschikte uitgavemogelijkheden zijn. Deze nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 20 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] valuta's worden ondersteund door formele organisatiestructuren en financieringsvereisten die dichter staan bij initiatieven uit de vrijwilligerssector dan bij de oorspronkelijke interventies het geval was. Ecologische duurzaamheid is ook een steeds belangrijkere drijfveer geworden voor veel valutaprojecten. Voorbeelden zoals het Duitse Regiogeld en transitievaluta's zijn erop gericht duurzame ontwikkeling te stimuleren, milieuvriendelijke activiteiten aan te moedigen en CO2-emissies te reduceren. [currency box: Regiogeld] Regiogeld Regiogeld verwijst naar meerdere gemeenschapsvaluta's in Duitsland, Oostenrijk en Nederland. Zoals de naam al zegt, dient 'regionaal geld' een grotere geografische gemeenschap dan de meeste gemeenschapsvaluta's die lokaal gebonden zijn. Ze bieden meer mogelijkheden voor ecologisch duurzame productie en toevoerketens omdat ze breed worden uitgebracht in de volledige lokale regio. Terwijl ze gebaseerd zijn op uiteenlopende modellen (zoals op papier gebaseerde of elektronische systemen waarin demurrage wordt gehanteerd, en bepaalde vormen van lokale kredietsystemen), zijn Regiogeld-valuta's bedoeld als tegenwicht voor de negatieve effecten van mondialisering door lokale MKBeconomieën te stimuleren. De bekendste Regiogeld-valuta is de Chiemgauer die sinds 2003 in Beieren wordt gebruikt. [SME] [E] [box ends] Huidige fusie tussen sectoren De overheid en regelgevende instanties hebben valuta-innovatie niet altijd ondersteund: van de beruchte stopzetting door de Oostenrijkse centrale bank van de zeer succesvolle lokale valuta in Wörgl in de jaren '30 tot het hedendaagse gebrek aan duidelijkheid in veel rechtsgebieden aangaande de gevolgen die inkomsten via LETS en tijdbanken hebben voor belastingen en sociale uitkeringen. Deze onzekerheid kan de samenwerking met regelgevende instanties of de openbare sector belemmeren. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 21 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Omgekeerd echter zijn sommige lokale autoriteiten, gemeenteraden, regionale overheden en recentelijk de Europese Unie begonnen zich te verdiepen in gemeenschapsvaluta's. Deze groeiende belangstelling is grotendeels te danken aan de vastberadenheid van diverse NGO's die valutaprogramma's uitvoeren en aan publieke financiers sterke argumenten hebben gepresenteerd om dergelijke programma's te ondersteunen. De ondersteuning van valutaprojecten door overheidsorganen is niet alleen een potentiële remedie tegen de talrijke bezuinigingen waarmee landen sinds de financiële crisis van 2008 te kampen hebben gehad, maar is ook een verbetering voor publieke diensten en beleidsregels die verder gaat dan wat er met geld kan worden gekocht. CCIA is in 2011 gelanceerd om het potentieel van valutaprogramma's te demonstreren aan een transnationaal publiek van beleidsmakers, overheidsmedewerkers en de gemeenschappen die zij van dienst zijn in Nederland, België, Frankrijk en Groot-Brittannië. Sindsdien zijn er met steun van lokale overheidsinstanties diverse projecten van de grond gekomen. De gemeenteraad van Lambeth in Londen, een CCIA-partner, werkte mee met de Brixton Pound en stond deelnemende bedrijven toe belastingen te betalen in de lokale valuta. De gemeenteraad van Bristol haakte daarop in toen de Bristol Pound in 2012 werd gelanceerd en zij MKB's onmiddellijk de gelegenheid gaf tal van zaken met Bristol Pounds te betalen. In 2011 verhuurde de stad Gent tuinruimtes tegen betaling met een nieuw gecreëerde sociale valuta, het Toreke, dat kan worden verdiend via allerlei activiteiten die erop zijn gericht de aandacht voor het milieu en de gemeenschapszin te versterken in een van de minst bevoorrechte gebieden van het land. De stad St. Gallen in Zwitserland lanceerde een tijdkredietprogramma, het Zeitvorsogeinitiatief, als aanvulling op de steeds verder opgerekte pensioen- en gezondheidszorgsystemen. Binnen dit programma kunnen mensen kredieten verdienen en sparen door zorgdiensten aan oudere medeburgers te verlenen. Deze kredieten kunnen vervolgens in de toekomst worden omgewisseld voor zorgdiensten wanneer de verdieners zelf hulp nodig hebben. De kredieten worden gegarandeerd door het stadsbestuur en demonstreren overtuigend hoe systemen voor sociale zekerheid kunnen worden versterkt zonder veel extra financiële middelen of kortingen op publieke diensten elders. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 22 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] De stad Nantes in Frankrijk heeft zijn instelling voor openbare leningen, het Crédit Municipal, gemachtigd een valuta te ontwikkelen voor de stad en de grootstedelijke regio. De SoNantes is in samenwerking met CCIA in 2015 gelanceerd als een baanbrekend model voor regionale valuta's dat MKB's rentevrije liquiditeit biedt. [currency box: the SoNantes] De SoNantes De op de Zwitserse WIR geïnspireerde SoNantes is een valuta die in het voorjaar van 2015 is gelanceerd, financieel wordt ondersteund door de EU en wordt beheerd door de openbare bank van Nantes. Dankzij dit innovatieve model kunnen bedrijven zaken doen binnen een gesloten-lus-systeem voor wederzijds krediet. Individuele consumenten kunnen het systeem ook gebruiken door zich in het programma in te kopen en tegen betaling van euro's kredieten aan te schaffen. De volledig digitale kredieten kunnen worden uitgewisseld tegen goederen en lokale diensten, waaronder het openbaar vervoer via een magneetstripkaart. [SME] [E] [PS] [CCIA] [end box] Deze voorbeelden zijn een nieuwe mijlpaal voor valutaprojecten waaruit blijkt dat specifiek ontworpen valuta's in toenemende mate worden besproken als financiële oplossing voor grotere entiteiten en overheidsinstanties de voordelen ervan inzien. Er is een opkomende behoefte aan een democratisch bepaalde economie waarin optimaal gebruik wordt gemaakt van alles wat geld als instrument te bieden heeft, zoals blijkt uit de tientallen voorstellen die in de afgelopen jaren zijn gedaan voor een tweede, nationale Griekse valuta om het land binnen de Eurozone te houden.iv Er zijn complementaire systemen voorgesteld om op allerlei manieren de binnenlandse Griekse markt te versterken, die ondanks alle bezuinigingsmaatregelen beslist niet is ingestort. Met de overwinning van Syriza tijdens de algemene verkiezingen en de benoeming van de nieuwe minister van financiën Yanis Varoufakis, zijn er begin 2015 diverse ideeën voor een complementaire valuta's voorgesteld.v Natiestaten zijn echter niet de enige grote spelers die hun ogen hebben geopend voor complementaire valutamodellen. Linden-dollars (de valuta van de virtuele wereld Second Life) en Bitcoin zijn geïntegreerd in banksystemen. Grote bedrijven hebben ook valutasystemen opgezet (met als doel meer winst te maken), zoals Amazon Point, Google nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 23 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Wallet en Apple Pay. Uit de snelle ontwikkeling van digitale betalingssystemen blijkt verder dat geld een instrument is waaraan vorm moet worden gegeven en dat moet worden gebruikt. Geld is feitelijk gewoon een sociale technologie en de manier waarop het wordt ontworpen, geproduceerd en gecontroleerd (op een manier die verre van neutraal of afhankelijk van gepredetermineerde factoren is), beïnvloedt de effecten ervan op de maatschappij in haar geheel. De onderkenning hiervan is de eerste stap op weg naar het creëren van valuta's als instrumenten ten bate van specifieke gemeenschappen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 24 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 2 // Waarom – Gemeenschapsvaluta's: geld met een doel Gemeenschapsvaluta's kunnen worden gebruikt voor verschillende doelen. We geven hier een overzicht van de meest gangbare doelen. Op grond van de complexe geschiedenis van en het hedendaagse experimenteren met valutaontwerp waarvan we leren wat tegenwoordig als geld wordt gezien, zijn we begonnen gemeenschapsvaluta's te definiëren als een specifieke categorie. Er zijn twee hoofdredenen waarom ze verschillen van andere soorten complementaire valuta's: (1) Het expliciete doel ervan is een meer gelijkwaardige, verbonden en duurzame maatschappij te ondersteunen en creëren (2) Ze worden ontworpen voor een specifieke groep Projecten met gemeenschapsvaluta's worden vaak opgezet in reactie op tekortkomingen van het monetaire systeem (bijvoorbeeld gebrek aan beschikbaar krediet voor kleine bedrijven of bezuinigingen in de openbare sector) en proberen op verschillende manieren de reservecapaciteit van sommige leden te koppelen aan de niet-voldane behoeften van anderen. Wat deze valuta's grofweg gemeen hebben is dat ze de manier willen verbeteren waarop geld inspeelt op de complexe problemen van maatschappijen. Ontworpen voor impact Met als uitgangspunt het idee dat een project ideaal gesproeken een positieve impact moet hebben, kunnen met goed ontworpen valuta's tal van doelen worden nagestreefd. Resultaatgerichtheid staat centraal bij het ontwerpen van gemeenschapsvaluta's. Er moet dus voor worden gezorgd dat modellen niet worden gemaakt als doel op zich, maar als instrumenten om een bepaalde verandering teweeg te brengen. Het onderverdelen van gemeenschapsvaluta's in termen van hun beoogde gebruik is een nuttig uitgangspunt om te vergelijken hoe verschillende benaderingen kunnen worden gevolgd om verschillende problemen aan te pakken. De volgende vier gebieden dekken grofweg de sociale, economische en ecologische doelen die in projecten voor gemeenschapsvaluta's vandaag de dag wereldwijd worden nagestreefd: nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 25 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] 1. Diensten en organisaties democratiseren [PS] 2. De MKB-economie ondersteunen [SME] 3. Ongelijkheid en sociale uitsluiting tegengaan [SI] 4. Milieuproblemen aanpakken [E] Elk valutamodel is in de praktijk uniek, richt zich meestal op meerdere van de voorgaande doelen en past dus bijna nooit precies in één categorie. Om het bereik en de combinatie van de doelen van bestaande valutaprojecten duidelijk te maken, worden de volgende vier symbolen in het boek naast de relevante valutavoorbeelden weergegeven. Diensten en organisaties democratiseren [PS] In de afgelopen paar jaar zijn valuta-initiatieven erkende beleidsinstrumenten voor lokale overheden geworden. Omdat monetaire transacties steeds gangbaarder worden bij de levering van financiële diensten, zien mensen deze diensten (op het gebied van vrijetijdsbesteding, onderwijs of gezondheidszorg) steeds meer als consument dan als actieve burger. Specifiek ontworpen valuta's kunnen de dynamiek van deze steeds meer gemonetariseerde relaties veranderen en de sociale betekenis ervan nieuw leven inblazen. Voldoen aan behoeften van de gemeenschap Vooral sinds 2008 hebben veel landen in Europa en elders de politieke beslissing genomen om de budgetten van lokale overheden te verminderen. De behoeften van de gemeenschappen waarvoor deze budgetten bedoeld waren, zijn echter niet verdwenen. De tekortkomingen veroorzaakt door een gereduceerde overheidspot hebben de discussie van burgers die 'dingen voor zichzelf willen doen' een nieuwe, politiek geladen betekenis gegeven. Wanneer mensen verplicht zijn om met hun eigen tijd en middelen de tekortkomingen aan te vullen die door overheidsbezuinigingen zijn veroorzaakt, ontstaat er een grotere ongelijkheid. Gebieden waar bewoners meer vrije tijd en geld hebben, worden onmiddellijk boven andere bevoordeeld. Bezuinigingen zonder voorzieningen om sociale initiatieven en belangrijke openbare diensten in leven te houden, hebben negatieve gevolgen voor de gemeenschapsvorming gehad. Er kunnen echter meer proactieve stappen voor gemeenschapsvorming worden gezet wanneer burgers meer actief zijn en het heft meer in eigen hand nemen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 26 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Omdat lokale overheidsinstanties onder druk staan om nieuwe manieren te vinden om diensten te leveren, werkt een groeiend aantal valutaontwerpers samen met vooruit denkende overheidsorganen aan manieren om aan de complexe behoeften van deze laatsten te voldoen. Valuta-initiatieven zijn praktische antwoorden op een reeks beleidskwesties waarvan het doel niet is openbare diensten te vervangen of in hun oude vorm te herstellen, maar eerder om ze te transformeren in iets dat meer nut heeft en meer waarde voor het geïnvesteerde geld oplevert. Hoewel een aanzienlijke investering vooraf vereist is voor duurzaam succes in termen van economische leefbaarheid en input van deskundigen en eindgebruikers, kunnen gemeenschapsvaluta's op langere termijn de belofte inhouden van een kosteneffectief instrument dat mensen actief betrekt bij het vinden van oplossingen voor de behoeften binnen hun gemeenschap. Een nieuwe manier van dienstverlening: coproductie [quote box] ‘Coproductie is een relatie waarin professionals en burgers macht delen om samen te ontwerpen, te plannen en steun te leveren, in de wetenschap dat beide partners wezenlijk kunnen bijdragen om de leefkwaliteit van mensen en gemeenschappen te verbeteren.’ uit Commissioning for outcomes and co-production: a practical guide for local authorities vi [end box] Valuta's kunnen de relatie tussen openbare diensten en de mensen waarvoor deze bedoeld zijn, in positieve zin veranderen. In de context van de openbare sector wordt coproductie steeds vaker gebruikt om diensten te laten verrichten, ontwerpen en leveren. In plaats van te proberen de behoeften van mensen te 'regelen', wordt er bij coproductie gekeken naar de activa van mensen (hun tijd, expertise en vaardigheden) en wordt er een meer gelijkwaardige samenwerking met mensen opgebouwd om openbare diensten te ontwerpen en leveren. Dit is de tegenoverstelde benadering van (en inderdaad ontstaan als kritiek op) de traditionele, topdown en gecentraliseerde dienstverleningsmodellen waarin gebruikers gezien worden als nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 27 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] passieve 'ontvangers'. Omdat de traditionele modellen door bezuinigingen onder steeds meer druk werden gezet, zijn beleidsmakers coproductie gaan zien als een mogelijk alternatief. [currency box: Zeitvorsoge] Een goed voorbeeld van het gebruik van een gemeenschapsvaluta om de coproductie van openbare diensten te vergemakkelijken, is het ‘Zeitvorsoge’initiatief (letterlijk 'tijdprovisie') dat is gelanceerd en wordt gefinancierd door de stad St. Gallen in Zwitserland. Het hoofddoel ervan is gepensioneerde, maar meestal gezonde medeburgers de gelegenheid te geven om tijdkredieten te sparen als beloning voor het helpen van anderen die basiszorg nodig hebben. Diverse ouderenzorgorganisaties geven vrijwilligers de gelegenheid om tijdkredieten te verdienen. De stad zelf staat garant en zorgt ervoor dat de kredieten in de toekomst te allen tijde kunnen worden omgewisseld voor soortgelijke zorgdiensten wanneer de verdiener deze zelf nodig heeft via een ouderenzorgorganisatie of een vrijwilliger. Dit geeft mensen de verantwoordelijkheid voor hun eigen zorg, zodat ze zelf hun eigen behoeften kunnen definiëren en eraan voldoen. Een cruciaal aspect is dat dit gebeurt met de professionele en financiële ondersteuning van openbare instanties. [SI] [PS] [end box] Gemeenschapsvaluta's functioneren als hefboom om het potentieel van coproductie te realiseren. Ze stellen lokale overheidsinstanties, professionele organisaties of bedrijven in staat om de bijdrage van het grote publiek aan hun diensten te waarderen en daardoor aan te moedigen. Een goed ontworpen en geïmplementeerde gemeenschapsvaluta kan nieuwe ideeën en input opleveren om openbare diensten op een kosteneffectieve manier te leveren, onafhankelijke, gemeenschapsgebaseerde initiatieven te versterken, talenten en niet door de conventionele markteconomie gewaardeerde activiteiten te erkennen en een eigen dynamiek van interactie en uitwisseling te creëren. Mensen kunnen op verschillende manieren in zee gaan met aanbieders van zorg, onderwijs en ontspanning, zoals gezondheidsdiensten, gemeentelijke programma's, scholen of liefdadigheidsinstellingen. Tijdbanken zijn een uitstekend voorbeeld van valutamodellen die zijn ontworpen om dit soort problematiek aan te pakken omdat zij de tijd van mensen gelijk nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 28 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] waarderen en programma's aanmoedigen die leiden tot sociaal en ecologisch wenselijk gedrag. [currency box: Makkie] De Makkie De Makkie, die in 2012 is gelanceerd in het gebied rond het Makassarplein in de Indische Buurt in Amsterdam, is een voorbeeld van een tijdvaluta en een loyaliteitsprogramma. De valuta, die recentelijk in een groter gebied in gebruik is genomen, wordt uitgegeven in de vorm van een soort bankbiljetten, waarbij één Makkie overeenkomt met één uur dienstverlening of gemeenschaps/vrijwilligerswerk. Makkies kunnen worden omgewisseld voor producten, diensten, vrijetijdsactiviteiten of kortingen in lokale winkels. De Makkie is erop gericht burgers een actieve rol in hun gemeenschap te geven en het welzijn van inwoners te vergroten. Activiteiten worden ontwikkeld en ondersteund door lokale woningbouwverenigingen, welzijnsinstellingen en de gemeente in reactie op behoeften die uit onderzoek en contacten met de lokale bevolking naar voren zijn gekomen. [PS] [SI] [CCIA] [end box] Het is essentieel te benadrukken dat coproductie geen lapmiddel of een excuus is om individuen en gemeenschappen op onrealistische manier verantwoordelijk te stellen voor hun eigen welzijn. Het is evenmin een wondermiddel tegen de gevolgen van bezuinigingen op overheidsfinanciering. Hoewel sommige voordelen van coproductie eenvoudig kunnen worden doorgerekend als directe besparingen voor de staat, worden veel van de voordelen pas op middellange of lange termijn gerealiseerd, terwijl andere (zoals welzijn of empowerment) moeilijk kwantitatief meetbaar zijn.. Valutaprojecten kunnen gemeenteraden de gelegenheid geven samen te werken met andere lokale belanghebbenden, zoals onafhankelijke bedrijven, bewonersgroepen en liefdadigheidsinstellingen. Ze zijn een instrument waarmee deelnemers hun hulpbronnen proactief kunnen samenballen om een lokale economie en gemeenschap te versterken in plaats van dit reactief te doen zoals het geval is wanneer gemeenteraden met bezuinigingen worden geconfronteerd. Het globale doel van dit scenario is de overtollige hulpbronnen van gemeenschappen (met inbegrip van ondergewaardeerde vaardigheden van leden en lokale nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 29 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] faciliteit) met elkaar in verbinding te brengen op een manier die beter voldoet aan de behoeften en wensen van de betreffende groep en de bredere gemeenschap. De MKB-economie ondersteunen [SME] Een gediversifieerd financieel systeem dat tegemoet komt aan de unieke behoeften van regionale en lokale economieën is essentieel voor een gezonde nationale economie. Winkelstraten met een gediversifieerde combinatie van bedrijven vormen lokale economieën die beter bestand zijn tegen externe veranderingen en aantrekkelijker zijn voor bewoners en bezoekers. Deze bedrijven voldoen in toenemende mate aan de groeiende voorkeur van consumenten voor online winkelen en vormen, zoals ze soms genoemd worden, 'virtuele winkelstraten' met onafhankelijke bedrijven die een antwoord zijn op de online websites van grote ondernemingen zoals Amazon en verschillende supermarkten. De gewenste toestand van commerciële diversiteit wordt bedreigd door het conventionele groeimodel van de detailhandel, dat vaak de logica van 'groter is beter' volgt. Naast het feit dat de ongebreidelde verspreiding van supermarkten en andere grote ketens vaak leidt tot de sluiting van lokale bedrijven, is de kans groot dat deze supermarkten en ketens in economisch zwaardere tijden een gebied verlaten en alle banen en lokale voorzieningen meenemen. Nu echter veel grote detailhandelaren recentelijk hun slechtste verkoopcijfers in jaren hebben gekend, speculeren sommigen dat het einde van het 'groter is beter'-model nabij is. En dat vergroot de kansen voor MKB's om hun marktpositie te heroveren. Valutasystemen kunnen worden ontworpen om de dominantie van grote bedrijven tegen te gaan door de diversiteit van MKB-economieën te ondersteunen en consumenten te informeren over de keuzes die ze kunnen maken. Sommige bedrijfsgeoriënteerde valuta's helpen bedrijven met operationele aspecten, zoals de aanschaf van voorraden, het stimuleren van de verkoop en het betalen van personeel. Dat helpt ze productiever te worden en beter bestand te zijn tegen veranderingen in de bredere economie. De doelgebruikers van verschillende modellen wisselen. Sommige business-to-business-valuta's zijn alleen gericht op MKB's, terwijl andere ook op consumenten zijn gericht. Cashflow verbeteren De financiële sector van veel Europese landen (waarvan Groot-Brittannië een uitstekend voorbeeld is) wordt gedomineerd door een paar internationale commerciële banken. Zij staan daardoor gemakkelijk bloot aan de kritiek dat zij alle contact hebben verloren met de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 30 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] productieve sectoren en de MKB's, die de steunpilaar zijn van regionale en lokale economieën. Sinds de financiële crisis in 2008 zijn banken minder gaan lenen aan MKB's, waardoor veel bedrijven en startende ondernemingen op zoek zijn gegaan naar alternatieve financieringsbronnen. Initiatieven voor complementaire valuta's kunnen MKB's helpen elkaar financieel te ondersteunen door binnen het valutanetwerk krediet, goederen en diensten te lenen en ontvangen, waardoor zij minder afhankelijk zijn van liquiditeit en banken. Bijvoorbeeld dankzij business-to-business (b2b) handelssystemen kunnen leden inkopen en verkopen realiseren met handelskredieten of 'punten', zodat zij een groter deel van hun reguliere cashflow kunnen reserveren voor operationele kosten. [currency box: TradeQoin] TradeQoin is een Nederlands handelsnetwerk voor MKB's waarmee bedrijven elkaar voor goederen en diensten kunnen betalen met hun eigen digitale valuta, die wordt gecreëerd op het moment van uitwisseling. Dit helpt bedrijven hun uitgaven in euro te reduceren en biedt MKB's een snel en goedkoop werkkapitaal in TradeQoin. De online marktplaats die door leden wordt verzorgd, stimuleert de zakelijke activiteit tussen deelnemende MKB's [SME] [CCIA] [end box] Complementaire valutasystemen zijn historisch gezien ontstaan als vervangers van conventioneel geld in tijden waarin er onvoldoende conventioneel geld circuleerde. Dit kan zijn in de vorm van een grotere cashflow voor bedrijven (zoals eerder besproken), maar ook als een vervangend transactiemedium wanneer de reguliere optie, bijvoorbeeld de nationale valuta, is opgedroogd. [currency box: Bangla-Pesa] De Bangla-Pesa is een wederzijds-kredietsysteem voor MKB's in een verarmde wijk van Mombasa in Kenya waarmee leden goederen en diensten onderling kunnen verhandelen ongeacht hoeveel conventioneel geld zij bezitten. Meer dan 200 MKB's nemen momenteel deel aan het netwerk, dat op zich slechts één facet is van een breder programma voor armoedebestrijding. De valuta is nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 31 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] geïntroduceerd door Koru Kenya, een lokale NGO die zich inzet voor economische steun en stabilisatie. Omdat 75% van de MKB's in het gebied in handen van vrouwen is, is de BanglaPesa ook een nuttig instrument om naast economische ongelijkheden, ook ongelijkheden tussen mannen en vrouwen te verkleinen. Volgens een onderzoek dat is uitgevoerd in 2014, is het 'typische' netwerklid een moeder van 35 jaar die zichzelf aanduidt als de belangrijkste kostwinner voor 2-3 kinderen.vii [SME] [SI] [end box] Krachtige bedrijfsnetwerken maken Veel valutaprogramma's bieden bedrijven de gelegenheid om onderling netwerken te vormen, die functioneren als platform om hun werk bij de rest van het netwerk bekendheid te geven. Dit kan leiden tot meer verkopen aan kopers die op zoek zijn naar handelskansen binnen het valutanetwerk. Bedrijven kunnen zich met elkaar identificeren op grond van de ethische dimensie binnen het handelsgebied waarin zij actief zijn of gewoon de commerciële voordelen onderkennen van meer wederzijdse uitwisselingen. Valutanetwerken kunnen bedrijven in contact brengen met nieuwe klanten met dezelfde waarden, zoals het verkleinen van de CO2-voetafdruk of het bevorderen van lokale productie. [currency box: Berkshares] BerkShares zijn de gemeenschapsvaluta van de regio Berkshire in Massachusetts (VS). De valuta wordt bij lokale banken gekocht voor Amerikaanse dollars. Er zijn sinds 2006 naar schatting 4,3 miljoen BerkShares uitgegeven en er zijn er op ieder willekeurig moment circa 130.000 in omloop. Het belangrijkste doel van de BerkShare is, net zoals bij andere geografisch gebonden valuta's, welvaart binnen het gebied te houden en lokale productie en consumptie aan te moedigen. [SME] [end box] Verder moedigen krachtige bedrijfsnetwerken een zelfhulpmodel voor uitwisseling en wederzijdse ondersteuning langs toevoerketens aan. Door de interactie tussen bedrijven te vergemakkelijken, moedigen ze langetermijnrelaties tussen MKB's binnen hetzelfde gebied nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 32 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] of dezelfde sector aan. Dit kan bijvoorbeeld geschieden door het opbouwen van banden tussen een dienstverlener (zoals een restaurant) en lokale leveranciers (zoals cash-andcarrybedrijven of drankenproducten. [currency box: the Palmas] Banco Palmas is een gemeenschapsbank in Fortaleza in Brazilië. Sinds 2000 verstrekt de bank rentevrije microkredietleningen in de lokale valuta, de Palmas. Het doel van de bank is lokale productie en consumptie te bevorderen en, via de Palmas, meer welvaart binnen het gebied te houden, wat meer werkgelegenheid en inkomsten moet genereren. Banco Palmas is door zijn optreden als vertrouwd ondersteuner van de lokale gemeenschapsvaluta, een voorbeeld van de voordelen van een krachtige lokale banksector voor lokale economieën Het voorbeeld wordt nu toegepast op meer dan 100 locaties in heel Brazilië en wordt door de centrale bank erkend als een waardevol initiatief. [SME] [SI] [end box] Reservecapaciteit gebruiken De meeste bedrijven functioneren niet op 100% van hun volledige capaciteit. De commerciële voordelen van het benutten van ondergebruikte activa voor niet-voldane behoeften (een van de hoofddoelen van complementaire valuta's) zijn duidelijk. Een beloningsvalutaprogramma kan bedrijven in staat stellen bepaalde activa met loyale klanten goedkoper uit te wisselen tegen punten. Of een handelsnetwerk kan anders ondergebruikte diensten tegen krediet uitwisselen met andere bedrijven. Ongebruikte plaatsen in een bioscoop kunnen bijvoorbeeld in ruil voor kredieten worden aangeboden als prijs voor een wedstrijd of als bonus voor het personeel van andere bedrijven. Deze kredieten kunnen vervolgens elders in het netwerk worden uitgegeven. [case study: TradeQoin] Casestudy: Manoushka Botts, de oprichter van CarCleaners.nl in Amsterdam, is lid van TradeQoin. Over de voordelen zegt Manoushka het volgende: "We hebben een paar schoonmakers in vaste dienst en tijdens het laagseizoen hebben zij minder te doen. Ik heb daarom besloten schoonmaakdiensten aan te nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 33 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] bieden in ruil voor TradeQoin-kredieten, die ik vervolgens kan uitgeven om dingen te kopen die ik voor het bedrijf nodig heb. Waar ik naar zoek, is een bedrijf of freelancer om me te helpen met een nieuwe website." Het TradeQoin-netwerk levert Manoushka niet alleen een andere bron van inkomsten op, maar brengt haar ook in contact met andere lokale MKB's, wat goed is voor de algehele economie van het gebied. [end box] Zorgen dat geld lokaal blijft circuleren Geld in een gebied pompen is nutteloos als het meteen naar elders verdwijnt. Toch is dat precies wat er gebeurt met nationale valuta's of internationale valuta's zoals de euro. Dit weglekken gebeurt omdat wanneer winkelstraten worden gedomineerd door multinationals zonder lokale toevoerketens en er geen geografische beperkingen zijn op de plaats waar het geld kan worden besteedt, de winst naar elders wordt weggesluisd. [box: quote] "De SoNantes komt ten goede aan iedereen die lokaal produceert en consumeert. Het is geen vervanging van de euro, maar eerder een intelligente aanvulling. De SoNantes bevordert lokale handel en korte productie- en toevoerketens, waardoor MKB's die lid zijn minder hoeven te betalen in euro's, die ze kunnen gebruiken om hun liquiditeit te behouden. De SoNantes biedt elk van ons een nieuwe manier om iets voor onze regio, de ontwikkeling daarvan en de werkgelegenheid te doen. Het is een instrument dat we delen om iedereen ervan te laten profiteren". Pascal Bolo, eerste locoburgemeester van Nantes [end box] Lokale valuta's die specifiek bedoeld zijn voor een bepaald geografisch gebied, bieden manieren om meer geld binnen dat gebied te houden. Ze kunnen helpen weglekken te voorkomen doordat er minder winst verdwijnt naar het hoofdkantoor van grote bedrijven en meer gaat naar de mensen die voor die bedrijven werken.viii Waarom is dit belangrijk? Omdat het behouden van geld voor circulatie binnen een lokaliteit of MKB-netwerk via bijvoorbeeld salarissen of toevoerketens, de mogelijkheden tot herinvestering binnen die gemeenschap vergroot en de lokale infrastructuren op economisch en sociaal gebied versterkt. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 34 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [currency box: Chiemgauer] Chiemgauer De Beierse Chiemgauer is het eerste en grootste Regiogeld-initiatief van Duitsland. De valuta werkt met demurrage of negatieve rente: de nominale waarde van Chiemgauer-biljetten blijft alleen geldig als om de drie maanden een zegel wordt gekocht die op het biljet moet worden geplakt. Dit moedigt besteding aan en ontmoedigt oppotten. Hierdoor circuleert de Chiemgauer sneller en vaker dan de euro. De 600 MKB's in het netwerk voorzien in circa 50% van de behoeften van de lokale bevolking. Ongeveer 2500 gebruikers en 250 vrijwilligers gebruiken de Chiemgauer eveneens. [MKB] [end box] [currency box: Eusko] De Eusko is een regionale valuta die in 2013 in Bayonne, een stad in het Franse Baskenland, is gelanceerd. Sinds oktober 2013 is het de belangrijkste complementaire valuta in Frankrijk, met meer dan 466 zakelijke leden, 2300 individuele gebruikers en 170.000 Eusko's in omloop. De Eusko heeft als doel de economie te relokaliseren door lokale handel aan te moedigen, sociale banden en solidariteit te ontwikkelen, de waarde van de Baskische taal en cultuur te vergroten, lokale projecten van algemeen belang te ondersteunen en de impact op het milieu van de economie te verminderen. De Eusko wordt ondersteund en één-op-één gewaardeerd met de euro. [SME] [E] [end box] Als een bepaalde kritische massa van bedrijven en personen wordt bereikt die een gemeenschapsvaluta gebruiken, ontwikkelt zich een wederzijds versterkende relatie tussen de voordelen voor lokale kopers en verkopers. Naarmate meer lokale MKB's de valuta accepteren, worden meer individuen aangemoedigd om ermee te winkelen. Lokale bedrijven recycleren de in de gemeenschapsvaluta gemaakte winsten vervolgens terug in de economie via bijvoorbeeld uitwisselingen met andere MKB's en bonussen voor stafleden. Hierbij wordt geld gebruikt dat alleen opnieuw binnen de plaatselijke economie kan worden uitgegeven. Hiermee wordt een effectieve cirkel van bestedingen en herinvesteringen gecreëerd. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 35 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Omdat productie en toevoer momenteel zo sterk geglobaliseerd zijn, is het onwaarschijnlijk dat deze ideale situatie onmiddellijk wordt gerealiseerd. Deskundigen op het gebied van gemeenschapsvaluta's proberen daarom actief gaten in de lokale economie te identificeren en dichten. Eén manier om dat te doen is gebruik te maken van het overschot aan nationale valuta (dat is opgebouwd wanneer individuen en bedrijven de lokale valuta kopen zonder deze later in te wisselen) om rentevrije leningen te verstrekken aan lokale bedrijven die voldoen aan lokale toevoer- en productiebehoeften, en vervolgens geleidelijk een lokale economie op te bouwen die commercieel en ecologisch duurzaam is en weglekken voorkomt. [currency box: EKO] De EKO is de gemeenschapsvaluta van het ecodorp Findhorn in Noordwest Schotland. De EKO is gekoppeld aan het Britse pond en functioneert in combinatie met het LETS van het dorp om een sterk en veerkrachtig lokaal geldsysteem te creëren. De EKO biedt leningen tegen een lage rente voor diverse gemeenschapsprojecten. Tot op heden gaat het om een jongerenproject, een lokale coöperatie en een windpark voor de gemeenschap. Een duurzaam woningbouwproject gaat ook binnenkort via de EKO worden gefinancierd. De valuta draagt bij aan de algemene visie van het ecodorp om de waarde te laten zien van een economisch, ecologisch en sociaal duurzaam ontwikkelingsmodel binnen een gemeenschap. [E] [SI] [PS] [end box] Consumenten opvoeden en de loyaliteit van klanten vergroten Valutaprojecten kunnen het nadenken en de discussie over hoe geld functioneert en een lokale economie beïnvloedt bevorderen. Het vergroten van het bewustzijn van mensen van de sociaaleconomische dimensies van hun consumentengedrag kan directe voordelen hebben voor lokale economieën omdat er meer klandizie voor deelnemende bedrijven ontstaat. Omdat klanten met bedrijfseigenaren praten over de redenen waarom ze deelnemen aan een gemeenschapsvalutaprogramma en over de voordelen voor beide partijen, worden er sterkere banden tussen lokale personen en bedrijven gesmeed. Dit kan leiden tot een meer sociale winkelstraat, waarin klanten en eigenaren elkaar leren kennen en klantloyaliteit ontwikkelen rond de gedeelde waarden die de valuta representeert. Beide aspecten kunnen de omzet van nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 36 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] deelnemende MKB's vergroten of stabiliseren omdat klanten deelnemende bedrijven uitkiezen om hun lokale geld te besteden. Lokale overheidsinstanties kunnen als belangrijke leveranciers van diensten en producten ontvankelijk zijn voor de voordelen van een gemeenschapsvaluta. Het gebruik van een gemeenschapsvaluta is bijvoorbeeld een actieve manier om steun voor onafhankelijke bedrijven te laten blijken. [currency box: Brixton Pound] De Brixton Pound is een gemeenschapsvaluta die wordt gebruikt in Zuid-Londen. Hoewel de Brixton Pound is ontwikkeld om lokale MKB's te ondersteunen, is deze valuta ook bedoeld om een gevoel van sociale samenhang binnen de gemeenschap te bevorderen en voort te bouwen op de geschiedenis van sociaal activisme van het gebied. De Brixton Pound, die een één-op-één waarde ten opzichte van het pond sterling heeft, kan alleen worden uitgegeven bij lokale MKB's en is daarom bedoeld om welvaart binnen de gemeenschap te behouden. Veel deelnemende bedrijven bieden kortingen aan iedereen die met Brixton Pounds betaalt. Het gaat hierbij dus feitelijk om een loyaliteitsprogramma dat de betrokkenheid bij de lokale economie bevordert en de klandizie voor bedrijven vergroot. Door de frequentere langetermijnrelaties tussen MKB's in Brixton worden de toevoer- en productieketens zoveel mogelijk gelokaliseerd om een meer duurzame en veerkrachtige economie in het gebied te creëren. De Brixton Pound heeft geleid tot steun voor onafhankelijke bedrijven door luidruchtig verzet tegen plannen om veel bekende lokale bedrijven in een van de bekendste winkelstraten van Brixton (Atlantic Road) tot sluiting te dwingen en naar elders te verhuizen. Door de grote bekendheid van de Brixton Pound bij het publiek heeft de campagne veel aandacht in de media getrokken en zijn er voor een petitie tegen de uitzettingen 13.000 handtekeningen verzameld. De campagne was nog bezig op het moment dat dit boek werd geschreven. Dit laat zien hoe valuta-initiatieven deel kunnen uitmaken van het bredere gemeenschaps-, sociale nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 37 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] en politieke leven en dat ze voor een gemeenschap ook andere voordelen hebben dan alleen monetaire waarde. [SME] [E] [SI] [CCIA] [end box] [currency box: Bristol Pound en de sociale winkelstraat] Uit onderzoek door de universiteit van Bristol en de Brunel-universiteit in Londen blijkt dat gemeenschapsvaluta's die in eerste instantie zijn ontwikkeld om de MKBeconomie te ondersteunen, ook belangrijke sociale effecten kunnen hebben. Volgens het onderzoek zetten transacties met dergelijke valuta's (in dit geval de Brixton Pound) mensen ertoe aan banden aan te gaan met anderen, met hun gemeenschappen, met de omgeving waarin zij zich verplaatsen en met wat zij consumeren, terwijl er zich tegelijkertijd gevoelens van vertrouwen en openheid voor nieuwe vormen van interactie ontwikkelen. Met andere woorden, de bewuste keuze van bedrijven en consumenten om economische uitwisselingen te voeren via een medium dat het lokale gebied en de lokale MKB's expliciet waardeert en ondersteunt, kan leiden tot een aanzienlijk betere cohesie binnen de gemeenschap en sociale relaties een andere vorm geven.ix [end box] Bedrijven en hun klanten nieuwe transactiemogelijkheden bieden Valuta's kunnen bedrijven point-of-sale opties bieden die ze anders mogelijk niet hadden kunnen betalen. Een valuta-initiatief waarin wordt gewerkt met digitale systemen zoals apps voor mobiele telefoons of betaling per sms, maakt het voor deelnemende bedrijven mogelijk elektronische betalingen te accepteren en biedt klanten nieuwe en vaak handigere manieren om goederen te kopen. Kleine bedrijven kunnen daardoor bijblijven met of zelfs vooruitlopen op de technologieën waarmee grote bedrijven werken, terwijl het grotere gemak voor de klant kan leiden tot meer omzet. [case study/quote box: Brixton Pound] Voor de Brixton Pound is geëxperimenteerd met nieuwe betalingsopties voor lokale handelaren. Toen voor de Brixton Pound het systeem voor betaling per sms werd gelanceerd, verzocht Alicia Reynolds (een senior HR-medewerker bij de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 38 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] gemeente Lambeth) of zij een deel van haar salaris in haar lokale valuta kon ontvangen. In haar worden: "Het scheelde me een tochtje naar de bank. Soms ga ik winkelen en vergeet ik contant geld mee te nemen. Maar dan besef ik dat ik mijn Brixton Pounds heb. Betalen per sms betekent dat je niet in de rij hoeft te staan en niet hoeft te wachten op je wisselgeld." Het succes van betalen per sms leidde tot een verdere stap voorwaarts in 2014: de introductie van de 'tikken en betalen'-technologie en een bijbehorende app. Het nieuwe systeem is gebaseerd op NFC-technologie (Near-Field Communication) waarmee smartphones en soortgelijke apparaten radioverbindingen met elkaar kunnen maken door ze tegen of vlakbij elkaar te houden. Uit de evaluatie van de Brixton Pound komen de mogelijkheden naar voren die gemeenschapsvaluta's hebben om gedrag en houdingen te beïnvloeden. Van degenen die de valuta gebruikten, zei 70% dat ze de lokale bedrijfseigenaren beter hadden leren kennen, 55% dat winkelen handiger verliep, 88% dat het goed was geld zodanig uit te geven dat de lokale waarden ermee worden ondersteund en 82% dat het hun gevoel van trots op Brixton had vergroot.x [end box] Ongelijkheid en sociale uitsluiting tegengaan De dagelijkse kosten van actieve betrokkenheid bij lokale vrijwilligers- of vrijetijdsactiviteiten worden vaak over het hoofd gezien. Naast belangrijke huishoudelijke uitgaven zoals huur, rekeningen of hypotheek, belemmeren de kosten van bijvoorbeeld busvervoer naar een ander deel van de stad of een kinderoppas mensen met lagere inkomens vaak om deel te nemen aan lokale evenementen. Voor vrijwilligerswerk op een basisschool of helpen bij een koffieochtend zijn tijd en geld nodig, en daar beschikt niet iedereen over. Door middelen gelijkelijker te verdelen kunnen gemeenschapsvaluta's eraan bijdragen deze ongelijkheden op het gebied van vrije tijd en geld te boven te komen. Sociale participatie Uitsluiting van bepaalde groepen van het sociale leven verzwakt de onderlinge relaties binnen de gemeenschap. Speciaal ontworpen valuta's kunnen worden gebruikt om sociale participatie nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 39 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] te bevorderen door ervoor te zorgen dat alle groepen realistische, relevante en zinvolle kansen krijgen om meer bij hun gemeenschap betrokken te raken. [currency box: Spice] Spice biedt in samenwerking met lokale overheidsinstanties, scholen en woningcorporaties tijdkredieten aan individuen aan die deelnemen aan vrijwilligersprogramma's. De kredieten kunnen vervolgens worden verhandeld tussen individuele leden (zoals in een traditionele tijdbank) of worden uitgegeven bij diverse non-profit-, publieke of bedrijfspartners. Het gaat hierbij momenteel om bioscopen, sportscholen, familieactiviteiten en beroepstrainingen. Spice werkt ook samen met de openbare sector door tijdkredieten te gebruiken om het begrip coproductie te introduceren bij openbare diensten. Tijdens de fases van het verdienen en uitgeven staat één krediet gelijk aan één uur persoonlijke tijd of diensten van een organisatie. Het Spice-systeem gaat historisch gezien terug op de arbeidersbeweging uit Wales, toen mijnbouwgemeenschappen een deel van hun loon afdroegen voor de ondersteuning van en toegang tot lokale diensten in gemeenschappelijk bezit zoals klinieken, arbeidersclubs en bibliotheken. [SI] [PS] [CCIA] [end box] Het is belangrijk te verduidelijken dat gemeenschapsvaluta's alleen niet volstaan om diepgaande sociale, economische en politieke ongelijkheden binnen maatschappijen te boven te komen. Dit zijn structurele kwesties die een structurele verandering vereisen. Desalniettemin zijn goed ontworpen valuta's een uniek instrument om sommige van de oorzaken en effecten van sociale uitsluiting aan te pakken. Betrokkenheid bij vrijwilligers- en gemeenschapswerk geeft sociaal uitgesloten en economisch gemarginaliseerde mensen een kans om nieuwe relaties, waardevolle vaardigheden en een gevoel van eigenwaarde te ontwikkelen. Dergelijke projecten zijn ook van grote waarde voor de bredere gemeenschap omdat de latente activa en vaardigheden van lokale bewoners worden gemobiliseerd. Bijvoorbeeld in kredieten uitbetaalde sessies waarin gekwalificeerde maar werkeloze kappers hun vaardigheden kunnen oefenen en meer kapervaring kunnen opdoen, vergemakkelijken ook de socialisatie. Op die manier kunnen valutatransacties werken als katalysator voor verdere gemeenschapsactiviteiten omdat nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 40 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] mensen nieuwe manieren gaan bedenken om met het valutasysteem kredieten te verdienen en besteden en nieuwe relaties aangaan met lokale faciliteiten in de privé- en openbare sector. [box: quote] 'Het meest opwindend aan tijdkredieten zijn de talrijke toepassingsmogelijkheden. Ze kunnen worden gebruikt voor scholen, sociale zorg, verbetering van gemeenschapsbanden, sociale capaciteitsopbouw. Ze zijn geschikt voor grote en kleine organisaties. Ze helpen echt onze interventies te verbeteren.' Claire Mattison, Lancashire County Council [SI] [end] Verder zetten de activiteiten die via valutaprogramma's worden gecreëerd, mensen aan contact te leggen met anderen binnen hetzelfde gebied. Als ze goed zijn opgezet, kunnen ze sterk verschillende groepen mensen bij elkaar brengen: mensen van verschillende generaties, culturen, religies of sociale klassen die elkaar anders niet zouden hebben ontmoet. [box: case study/quote: Makkie] De tijdgebaseerde Makkie versterkt de impact van circa 250 gemeenschapsprojecten in Amsterdam Oost. Een oprichter van de vervoersdienst voor de gemeenschap die de Makkie gebruikt, zegt: "Gewoon naar een lokale markt gaan, naar het ziekenhuis, iemand bezoeken: dat soort uitstapjes is een probleem zijn voor veel ouderen. Een taxi is te duur en je ritten bij Connexxion [ het lokale openbaarvervoersbedrijf dat gehandicapten en ouderen vervoert] moet je lang van tevoren aanvragen. Je gewoon voor een paar kleine boodschappen bij een supermarkt laten afzetten is onmogelijk." In ruil voor één Makkie biedt ze nu ritten door de buurt aan. Hierdoor zijn ouderen niet langer gedwongen binnen te zitten en kunnen ze overal heen veilig reizen – en onderweg gezellig kletsen. [end box] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 41 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] De kerneconomie ondersteunen Netwerken en vertrouwensrelaties binnen een gemeenschap zijn de basis van het sociale leven en de voedingsbodem waarop de formele geld- en markteconomie groeit. Omdat het gaat om vormen van onbetaald werk, wordt de waarde van zorgverlening aan familieleden, het opvoeden van kinderen, het helpen van buren of het uitvoeren van huishoudelijke taken zoals koken, schoonmaken en financiën beheren meestal niet erkend door de formele economie. Deze voortdurend vereiste taken om de maatschappij en de mensen die erin leven te onderhouden en stimuleren en die vaak (maar niet uitsluitend) door vrouwen worden uitgevoerd, vormen de ‘kerneconomie’ – zonder welke het leven zoals we dat nu kennen tot stilstand zou komen. Er kan veel worden gedaan om de kerneconomie te gebruiken en versterken, deze beter te waarderen en te ondersteunen. 'Waarderen' betekent hier het erkennen van waarde, van wat deze economie bijdraagt en bereikt, in plaats van er een specifiek prijskaartje aan te hangen. Dat is een gebied waar gemeenschapsvaluta's een rol kunnen spelen. Bij valuta's die gebaseerd zijn op tijduitwisselingen worden de vaardigheden van hen die de kerneconomie vormen expliciet erkend. In bijvoorbeeld een tijdkredietsysteem kan een buurman die respijtzorg verleent voor een lokale mantelzorger met een krediet worden beloond voor zijn tijd. Dit krediet kan dan bijvoorbeeld worden ingewisseld voor een schoolreisje voor zijn kind of een bezoek aan de lokale bioscoop. Het idee is niet vrijwilligers een vorm van betaling te geven omdat de activiteiten op zich al worden beschouwd als intrinsiek waardevol – met andere woorden, het uitvoeren op zich is al een beloning. In plaats daarvan zijn tijdkredieten een erkenning van de tijd die is besteed in en voor de bredere gemeenschap. Ze maken het mogelijk voor degenen die dit werk uitvoeren om te profiteren van kansen die anders wellicht onbereikbaar zouden zijn, of zelfs om de verdiende kredieten te doneren aan lokale liefdadigheidsinstellingen of kwetsbare personen. Ongelijkheden aanpakken In een gegeven maatschappij zijn bepaalde groepen krachtiger en financieel sterker dan andere. Sociaal beleid dat erop is gericht de kerneconomie te versterken of doen 'groeien', moet daarom hand in hand gaan met maatregelen om meer gelijkheid binnen en tussen sociale groepen te bevorderen. In een systemische aanpak wordt de dynamiek van ongelijkheid begrepen: wat de oorzaken ervan zijn en hoe deze elkaar beïnvloeden en nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 42 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] versterken. Sociale en culturele factoren zoals geslacht, leeftijd, handicaps, etniciteit en seksuele geaardheid beïnvloeden de manier waarop mensen ongelijkheid van inkomen en welvaart ervaren en versterken de nadelen vaak. Het aanpakken van complexe systemen van ongelijkheid (zowel in economische als sociale termen) vereist daarom specifieke strategieën. Er mag van gemeenschapsvaluta's niet verwacht worden dat zij volstaan om deze ongelijkheden aan te pakken, maar ze zijn wel een waardevol instrument. Empowerment is essentieel voor de verkleining van ieder type ongelijkheid. Gemeenschapsvaluta's kunnen bijdragen aan de herverdeling van macht van degenen die al macht hebben (in de vorm van welvaart of andere privileges) naar degenen die geen macht hebben. [box: case study/quote] Ely-tijdkredieten, Cardiff Cheryl Hughes verdiende eerst Ely-tijdkredieten door mee te doen aan gemeenschapsprojecten. Ze haalde haar hele familie over om mee te doen en genoeg te sparen voor een aanstaande dagreis. Door aan deze activiteiten mee te doen, droeg Cheryl eraan bij nieuwe relaties op te bouwen en nieuwe mensen uit de gemeenschap te leren kennen. Vervolgens heeft ze zelf een nieuwe groep gevormd: Community Mothers (Gemeenschapsmoeders). Cheryl zegt: '[Tijdkredieten] zijn voor mij een blikopener geweest. Ik had door mijn dyslexie nooit gedacht dat ik iets anders zou kunnen doen dan zorgen voor mijn kinderen. Het heeft me zelfvertrouwen gegeven en de manier verbetert waarop ik nu leef.' [end box] Empowerment en eigenwaarde gaan hand in hand en tijdbanken en tijdgebaseerde valuta's die waarde toekennen aan uiteenlopende vaardigheden en vormen van kennis, versterken beide. Dankzij de vrijwilligersactiviteiten die door een valutasysteem worden gefaciliteerd, kunnen deelnemers nieuwe ervaringen opdoen. Dat brengt intrinsieke beloningen met zich mee zoals gevoelens van trots, maar ook extrinsieke omdat de vaardigheden die vrijwilligers tentoonspreiden ook worden gewaardeerd in de wereld van betaald werk en formeel onderwijs. Op die manier kunnen valutaprojecten worden gebruikt om ongelijkheden op het gebied van leren, training en inzetbaarheid aan te pakken door mensen die weinig kansen hebben om de soorten vaardigheden te verwerven die werkgevers nodig hebben, op meer gelijke voet te zetten met mensen die een meer bevoorrechte status hebben. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 43 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Individueel welzijn en gezondheid verbeteren De meeste mensen zijn het ermee eens dat een succesvolle maatschappij er een is waarin economische activiteit voor de burgers leidt tot meer duurzaam welzijn voor de burgers. In deze context verwijst welzijn naar hoe mensen zich voelen en functioneren en hoe ze hun levens evalueren. Door mogelijkheden tot sociale contacten te bieden en eigenwaarde te verbeteren, kunnen gemeenschapsvaluta's veel bijdragen aan het verbeteren van het persoonlijke welzijn. Dergelijke projecten bieden middelen voor de socialisatie van, en het aanleren van vaardigheden door, groepen die in wisselende mate kunnen zijn uitgesloten van de arbeidsmarkt. Valutaprogramma's kunnen op deze manieren bijdragen aan het verkleinen van ongelijkheden die voortvloeien uit de grote vraag naar dienstverlening in gebieden met lage inkomens, een probleem dat kan ontstaan omdat gezinnen met lage inkomens minder hulpbronnen hebben om aan hun eigen behoeften te voldoen. Meer welzijn wordt vaak in verband gebracht met positieve resultaten zoals een betere gezondheid. [box: case study] Uit onafhankelijke beoordelingen van tijdkredietprogramma's uitgevoerd door Spice blijkt dat deelnemers zich fitter voelen, minder gezondheidsproblemen hebben en minder vaak bij de huisarts langs gaan. Uit een onafhankelijke effectbeoordeling van Spice in 2014 is het volgende gebleken: o 65% van de gebruikers meldde een algemene verbetering van de leefkwaliteit 45% voelde zich gezonder 19% ging minder vaak naar de huisarts Deze gezondheidsvoordelen zijn vermoedelijk het gevolg van een veel grotere betrokkenheid bij de gemeenschap waardoor personen zich sociaal meer gewaardeerd en capabel voelen.xi Milieuproblemen aanpakken Een gezond milieu is ook belangrijk voor het welzijn van mensen. Gemeenschapsvaluta's spelen een belangrijke rol bij pogingen om de eindige hulpbronnen van de planeet beter te waarderen, de doctrine van oneindige economische groei los te laten en meer duurzaam nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 44 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] gedrag te bevorderen. Er zijn een aantal manieren waarop ze dit gebied kunnen beïnvloeden, zoals het belonen van een lagere C02-uitstoot door burgers en bedrijven of het creëren van betere berekeningssystemen voor de waardering van natuurlijke hulpbronnen. Duurzaam gedrag bevorderen Geld opnieuw ontwerpen met het oog op ecologische doelen kan leiden tot gedrags- en consumptieveranderingen die resulteren in energiebesparingen, afvalvermindering, de productie van biologisch voedsel enzovoort. Een valuta kan bijvoorbeeld functioneren als een spaar- en beloningssysteem waarmee kredieten worden verdiend via milieuvriendelijke activiteiten (zoals het overstappen op een groene energieleverancier of het wegbrengen van huishoudelijk afval naar een lokaal recyclingcentrum) en kunnen worden ingewisseld voor openbare diensten en milieuvriendelijke producten. Andere valuta's kunnen investeringen in vernieuwbare energie aanmoedigen binnen huishoudens, bedrijven of de overheid. [currency box: e-Portemonnee] E-Portemonnee is een elektronisch spaar- en beloningssysteem dat is bedoeld om de hoeveelheid huishoudelijk afval te verminderen en ecologisch duurzaam gedrag te bevorderen in 44 gemeentes in de Belgische provincie Limburg. Gemeentes kunnen aan bewoners digitale kredieten verstrekken voor milieuvriendelijke handelingen zoals het overstappen op een groene energieleverancier, het schenken van goederen aan een lokale inbrengwinkel of het composteren van voedselafval. Deze kredieten, die toegankelijk zijn via de nationale identiteitskaart van de deelnemers, kunnen worden besteed aan duurzame diensten en producten zoals openbaar vervoer, milieuvriendelijke huishoudelijke producten of cursussen. 'Thuis composteren, minder water verbruiken, overstappen op groene energie... het zijn maar een paar voorbeelden van de vele manieren waarop mensen punten kunnen verdienen met de e-Portemonnee. Er zijn nu mensen die actief op zoek zijn naar mogelijkheden om kredieten te verdienen en besteden. En dat is uiteraard geweldig omdat het betekent dat je met de e-Portemonnee het dagelijks gedrag van mensen echt kunt beïnvloeden, wat inhoudt dat de voordelen langdurig en meer wijdverspreid zullen zijn.' Leen Frensen, Duurzaamheidsambtenaar, Diepenbeek, België. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 45 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [E] [PS] [CCIA] [end box] Natuurlijke hulpbronnen waarderen: geld en natuur aan elkaar koppelen Er zijn over de hele wereld veel mensen die pleiten voor een stabiele rekeneenheid die de natuurlijke capaciteiten van de planeet weerspiegelt. Een dergelijke valuta zou niet alleen handel en belastingbetaling vergemakkelijken zoals nu met conventioneel geld wordt gedaan, maar deze zou ook rekening houden met de eindige natuurlijke hulpbronnen waarop een gemonetariseerde economie is gebaseerd. In plaats van uitgesloten te zijn van economische beslissingen, zoals tegenwoordig vaak het geval is, kunnen milieuoverwegingen de 'markt in worden geprijsd' door bijvoorbeeld rekening te houden met de vernieuwbare energie die is gebruikt om een kilowattuur aan elektriciteit te produceren. Dit is een ambitieus doel dat topdown economische en monetaire hervormingen vereist.xii [currency box: Terra] De 'Terra' is een door goederen gedekte valuta die is voorgesteld door de Belgische econoom Bernard Lietaer. Net zoals vergelijkbare modellen, is de Terra ontworpen als een inflatiebestendige valuta die de wereldhandel kan stabiliseren. Dit wordt bereikt door de waarde van de valuta te koppelen aan een 'mandje' van een tiental goederen, zoals olie, goud en koper. Wanneer de waarde van deze goederen stijgt (of juist daalt), gebeurt hetzelfde met de waarde van de valuta. Dit betekent dat de 'echte' waarde constant blijft ten opzichte van de 'echte' productieve en op goederen gebaseerde economie – en dus niet-inflatoir is. De Terra is voorgesteld als een internationale uitwisselingseenheid waarmee bedrijven en landen beschikken over een stabiele en gedeelde waardemaat die onafhankelijk is van inflatie. [end box] Op lokaal of regionaal niveau kunnen energievaluta meer duurzame consumptie stimuleren en fondsen genereren die kunnen worden geïnvesteerd in de productie van hernieuwbare energie. Deze zichzelf financierende valuta's kunnen worden ingewisseld bij lokale deelnemende bedrijven en mogelijk ook bij producenten van lokale hernieuwbare energie. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 46 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [currency box: SolarCoin] De SolarCoin is een digitale valuta die de productie en het gebruik van zonneenergie stimuleert. De technologie achter de valuta is vergelijkbaar met de beter bekende Bitcoin, maar zoals de naam aangeeft heeft de SolarCoin een ecologisch doel. Producenten van schone energie ontvangen de valuta boven op hun terugleveringstarieven voor de productie van zonne-energie. [E] [end box] Duurzame bedrijfspraktijken ondersteunen Goed ontworpen en geïmplementeerde gemeenschapsvaluta's moedigen bedrijven aan meer duurzame praktijken te volgen. Dit kan op veel verschillende manieren worden gedaan, met verschillende doelen waarvoor verschillende valutasoorten vereist zijn. Beloningsvaluta's kunnen consumenten aanzetten tot de aanschaf van meer duurzame producten: punten die zijn verdiend bij een aanschaf, kunnen worden ingewisseld in de vorm van een korting wanneer er opnieuw een duurzaam product wordt gekocht. Dit kan bedrijven ertoe aanzetten meer van dergelijke producten in voorraad te hebben. Beloningsprogramma's kunnen ook direct gericht zijn op bedrijven of openbare instanties door toegang te geven tot groeiende netwerken van ethische consumenten voor organisaties die overstappen op meer duurzame praktijken, of door openbare instanties aan te moedigen duurzaamheidsprocessen op te nemen in hun inkoopprocessen. Lokale valuta's kunnen duurzaamheid bevorderen door de productie- en toevoerketens in terugwaartse richting te volgen en potentiële lokale leveranciers aan te moedigen lid te worden van het programma. Dit biedt bedrijven en consumenten de gelegenheid om lokaal te besteden wanneer ze materialen en producten nodig hebben, wat de CO2-emissies ten gevolge van goederenvervoer vermindert. [currency box: Eco Iris] Eco Iris De Eco Iris is een lokale valuta die door het ministerie voor milieuzaken in de regio Brussel is geïntroduceerd om duurzaam gedrag en inkopen te bevorderen, de lokale economie te stimuleren en de cohesie binnen de gemeenschap te verbeteren. De valuta wordt momenteel gebruikt in vijf buurten. Net zoals met de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 47 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] E-Portemonnee in Belgisch Limburg, ontvangen leden de Eco Iris wanneer ze overstappen op een milieuvriendelijke leefstijl of duurzame goederen en diensten kopen. Lokale verenigingen, winkels en handelaren kunnen ook lid worden, wat de bestedingsopties voor leden vergroot. Hoewel de Eco Iris technisch gezien niet wordt ondersteund door een wettig betaalmiddel, kunnen bedrijfseigenaren overtollige bedragen in de Eco Iris tegen een korting omwisselen bij het ministerie voor milieuzaken in Brussel. [E] [end box] In dit hoofdstuk hebben we een overzicht gegeven van de belangrijkste doelen van gemeenschapsvalutaprojecten. We gaan nu verder met de vraag naar het 'Wie': in het volgende hoofdstuk gaan we in op de rollen van partners, ondersteuners en gebruikers, de motor van deze 'geld voor en door de mensen'-systemen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 48 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 3 // Wie – Valuta's voor de mensen, door de mensen Gemeenschapsvalutaprojecten zijn vaak geïnspireerd op krachtige principes, die essentieel zijn voor het succes ervan. In ieder valutaontwerp moeten de behoeften van de gebruikers echter centraal blijven staan. In dit hoofdstuk bespreken we waarom de 'gemeenschap' bij het ontwerpen van valuta's belangrijk is, welke soort partners en belanghebbenden gewoonlijk bij valutaprojecten moeten worden betrokken en wat hun vermoedelijke mate van deelname zal zijn. Gemeenschapsvaluta's verschillen van het bredere veld van complementaire valuta's (en inderdaad de meeste andere financiële innovaties) omdat ze worden opgezet in samenwerking met de mensen en organisaties die er uiteindelijk door zullen worden beïnvloed. Gemeenschapsvaluta als zodanig zijn gericht op de voordelen voor de gebruikers en belanghebbenden, wat verder gaat dan de puur commerciële logica van 'meer consumptie voor minder geld'. Dit betekent gewoonlijk dat gemeenschapsvalutaprojecten worden gelanceerd als non-profitinitiatieven. Zelfs als ze commercieel van aard zijn, komen de voordelen direct ten bate van de bredere gemeenschap die zij dienen. Door verder te erkennen dat alle geld een sociale technologie is die hoe dan ook berust op persoonlijke, economische en politieke relaties, richten gemeenschapsvaluta's zich niet alleen op het individu als economische actor, maar houden ze ook rekening met hun positie en aspiraties binnen bredere sociale en politieke netwerken. De wisselwerking tussen verschillende belanghebbenden (met inbegrip van burgergroeperingen, de openbare sector en bedrijven) komt daarom centraal te staan in deze onorthodoxe monetaire projecten. De projecten functioneren alleen als de verschillende deelnemers waarvoor de valuta bedoeld is, betrokken zijn bij de exploitatie van de valuta. Omdat het gebruik ervan vrijwillig is, worden gemeenschapsvaluta's alleen geaccepteerd als ze voor alle betrokkenen een duidelijke toegevoegde waarde hebben. Deze voordelen hoeven niet monetair of financieel te zijn: in deze context tellen alle noties van waarde, met inbegrip van solidariteit en gemeenschapszin, mee voor de aard van een valuta. Belanghebbenden in een valutasysteem In het volgende gedeelte worden de verschillende groepen onderzocht die bijdragen aan het planningsproces van een valuta en bepalend zijn voor het succes ervan, vaak meer dan de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 49 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] oorspronkelijke initiatiefnemer of de gastorganisatie. Om de verschillende belangen en samenwerkingsmogelijkheden te onderscheiden, geven we hierna een overzicht van drie algemene groepen: partners, sponsors en gebruikers. a) Partners Deze groep bestaat uit organisaties, individuen en entiteiten die directe belangen hebben bij het gebruik van de valuta en meestal betrokken zijn bij het ontwerpen, lanceren en beheren van het initiatief. Een valuta effectief en efficiënt implementeren en beheren is altijd een kwestie van teamwerk en partnership. Hiervoor moeten alle partners die belang hebben bij de doelen ervan of die kunnen bijdragen aan het proces, zoveel mogelijk bij het project worden betrokken. De vorm van de partnerships kan wisselen al naar gelang het hoofddoel van de valuta, maar het zijn altijd deze groepen (lokale liefdadigheidsinstellingen, onafhankelijke bedrijfsnetwerken, universiteiten, gemeenteraden enz.) die inzichten van onschatbare waarde in de behoeften en wensen van de gebruikers kunnen geven. b) Sponsors Sponsors verlenen financiële of andere steun en zijn niet betrokken bij de implementatie van de valuta zelf. Het succes van een gemeenschapsvaluta wordt altijd beïnvloed door de ondersteuning, weerstand of onverschilligheid van gerelateerde organisaties. Financiers en subsidieverstrekkers (lokaal, nationaal of Europees) kunnen essentieel zijn voor de lancering van het initiatief. Ze zullen vooral bereid zijn de valuta te ondersteunen als de doelen ervan passen bij hun eigen doelen. c) Gebruikers Tenslotte zijn er de gebruikers die de transacties uitvoeren en de valuta laten circuleren: individuele consumenten, bedrijven of openbare instanties. De acceptatie van de valuta door de beoogde gebruikers is wat uiteindelijk bepaalt of een project succesvol is of niet. Dat is niet alleen in termen van functioneren en omzet, maar vooral in termen van de verwachte impact van het project. Omdat deze initiatieven niet ontworpen worden als een doel op zich, maar eerder als instrumenten om te voldoen aan bepaalde behoeften of belangen, zou de nietbetrokkenheid van gebruikers een duidelijke aanwijzing zijn dat de aannames van de initiatiefnemers en de behoeften van de gemeenschap niet goed op elkaar zijn afgestemd. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 50 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Valutagebruikers zijn nooit passief: zij zijn het die hoe dan ook vorm geven aan het project. Deze groep is een essentieel onderdeel van het coproductieproces. Ze zijn niet gewoon consumenten die de valuta gebruiken als een uitwisselingsmiddel, maar eerder ‘prosumenten’, die actief bijdragen aan de behoeften van de gemeenschap door voorheen ondergebruikte vaardigheden en hulpbronnen te mobiliseren. Niveaus van betrokkenheid In het volgende schema wordt dieper ingegaan op de rollen die verschillende groepen in een valutasysteem kunnen spelen. Er worden zes niveaus van betrokkenheid onderscheiden. Deze wisselen op grond van de rol die elke partij speelt, hoeveel middelen zij bijdragen en welke voordelen elke belanghebbende wil realiseren: Leiding geven Integreren Medepartner zijn Sponsor zijn Deelnemen Promoten Deze niveaus zijn zeker niet onveranderlijk. Een belanghebbende kan bijvoorbeeld aanvankelijk een valuta promoten en later deelnemer worden door de valuta voor zijn diensten te accepteren. Een consortium van belanghebbenden kan besluiten gezamenlijk een valutaproject te leiden, zoals in het geval van de Makkie in Amsterdam Oost waarvoor de lokale overheid de verantwoordelijkheid deelt met lokale NGO's. Meest betrokken: leiding geven aan een gemeenschapsvalutaproject of de valuta integreren in dagelijkse activiteiten Leiding geven Een belanghebbende kan besluiten leiding te geven aan het gemeenschapsvalutaproject door er de leidinggevende deelnemer en belangrijkste promotor van te worden. Het kan bijvoorbeeld gaan om een lokale overheidsinstantie, een kamer van koophandel of een NGO. De leidinggevende belanghebbende houdt zich bezig met het dagelijks beheer van de valuta en is verantwoordelijk voor de betrokkenheid van de deelnemers. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 51 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [box: Makkie organogram] De lokale overheid van Amsterdam Oost is met de CCIA gaan samenwerken in het kader van een groter overheidsinitiatief om kapitaalongelijkheden in Nederland aan te pakken. Met 24.000 inwoners, een onevenredige dichtheid aan sociale huisvesting en een hoge werkeloosheid is de Indische Buurt in Amsterdam Oost een gebied met een grote behoefte aan investeringen. De Makkie is een tijdgebaseerde valuta die een belangrijk instrument is geworden om de sociale inclusie in dit gebied te verbeteren. Diagram 01 laat zien hoe de lokale overheid samen met andere partners de Makkie beheert. [end box] Integreren Op dit niveau kan een belanghebbende veel bijdragen zonder feitelijk leiding te geven aan het project, maar in plaats daarvan de valuta te integreren in zijn systemen. Een lokale overheidsinstantie kan aannemers bijvoorbeeld betalen met de valuta, het gebruik ervan opleggen in contracten, de valuta accepteren als een vorm van belastingbetaling of aanbieden medewerkers een deel van hun loon uit te betalen in de valuta. Op die manier gaat de valuta deel uitmaken van de inkoopprocessen, de sociale zorgverlening en het milieubeleid van de gemeente. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 52 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Diagram 01 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 53 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Diagram 02 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 54 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [box: Diagram E-Portemonnee] Diagram 02 laat zien hoe de gemeentes in de Belgische provincie Limburg de implementatie van de E-Portemonnee ondersteunen door deze te integreren in hun systemen [end box] Een bedrijf kan de valuta integreren in kernaspecten van zijn beleid. Dat kan niet alleen door de valuta te accepteren in ruil voor de levering van goederen en diensten, maar waar mogelijk ook door een deel van het loon of de bonussen van medewerkers uit te betalen in de valuta en het gebruik ervan in de hele toevoerketen te stimuleren en er goederen mee te kopen. Dergelijke bedrijven zijn dan actief betrokken bij het beheer van de valuta en hebben inspraak bij verdere ontwikkelingen. Minder betrokken: medepartner of sponsor zijn voor een gemeenschapsvaluta Medepartner zijn Een medepartner is een gelijkwaardige partner van een of meer organisaties die de valuta beheren. Een belanghebbende van dit niveau heeft niet het initiatief tot de valuta genomen, maar kan met continue expertise bijdragen aan het project (bijv. ICT of fondsenwerving). Een medepartner kan ook bijdragen aan administratieve processen, training ontwikkelen of daarin investeren of helpen met prestatiebeoordelingen. Al deze gebieden zijn van groot belang om de organisatiecultuur te veranderen en belangrijke medewerkers aan te moedigen het initiatief te ondersteunen. [box: Diagram Spice-tijdkredieten] Diagram XX laat zien hoe Spice met tijdkredieten samenwerkt met openbare instellingen zoals scholen, lokale overheidsinstanties, woningcorporaties en liefdadigheidsinstellingen om deelnemers de gelegenheid te geven kredieten te verdienen. Spice verschaft personeel, training en ondersteuning om partnerorganisaties te helpen met het opzetten van eigen tijdkredietsystemen. [end box] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 55 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Diagram 03 nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 56 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Sponsor zijn Een groep of organisatie sponsoren om een gemeenschapsvaluta te beheren is een andere manier van betrokkenheid. Sponsoring is gewoonlijk financieel en kan deel uitmaken van internationale financiering of een lokale subsidie. Belanghebbenden van dit niveau kunnen veel te zeggen hebben over de manier waarop sponsorgelden worden gebruikt en kunnen de valuta reguleren of financieren om bepaalde van lokale doelen ervan te realiseren, maar blijven verder op zekere afstand. Een belanghebbende zoals een lokaal bedrijf kan de valuta ook op niet-financiële wijze sponsoren door faciliteiten zoals ICT, onderdak of materiaal te leveren. Indirect betrokken: Deelnemen aan een gemeenschapsvaluta en deze promoten Deelnemen Belanghebbenden van dit niveau kunnen betrokken zijn bij het gebruik van een gemeenschapsvaluta zonder noodzakelijkerwijs steun te verlenen of de valuta in hun systemen te integreren, maar door de valuta te gebruiken als beloning of betaling of om er goederen mee te kopen. Belanghebbenden van dit niveau kunnen individuen of andere gebruikers de gelegenheid geven hun diensten met de valuta te betalen zonder deze noodzakelijkerwijs te herinvesteren en ze in plaats daarvan in te wisselen voor de conventionele valuta. Ze kunnen hun betrokkenheid ook zien als een schenking (door overtollige capaciteit aan het programma te schenken als een bewust verlies), bijvoorbeeld door tijdkredieten te accepteren voor zwembadtoegang tijdens rustige periodes in een lokaal zwembad. Deelname op dit niveau is een belangrijke validatie van een valutaprogramma waarmee de bestedingsmogelijkheden van gebruikers worden vergroot en het project meer geloofwaardigheid krijgt. [box: casestudy: de Bristol Pound en gemeentebelasting] In maart 2015 besloot de gemeenteraad van Bristol als eerste lokale overheidsinstantie in Groot-Brittannië een gemeenschapsvaluta te accepteren (de Bristol Pound) voor de betaling van gemeentebelastingen. Dit besluit van de gemeenteraad, dat een mijlpaal was voor gemeenschapsvaluta's in het algemeen, nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 57 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] bestond voornamelijk uit de garantie dat iedereen die Bristol Pounds in zijn of haar bezit had, altijd de gelegenheid zou hebben deze te gebruiken: iedereen moet immers gemeentebelastingen betalen. Dit niveau van deelname van een gemeenteraad draagt enorm bij aan de geloofwaardigheid van een valuta en het vertrouwen in de waarde ervan. [box end] Promoten Zelfs als belanghebbenden niet direct willen deelnemen, kunnen ze toch steun bieden door het gebruik van de valuta te promoten en er steun en validiteit aan te verlenen zonder directe betrokkenheid. Belanghebbenden van dit niveau van deelname verwachten geen specifieke resultaten van hun betrokkenheid bij het project. Voor bedrijven kan het gaan om het ophangen van posters of stickers in hun gebouw om het programma meer bekendheid te geven. Openbare instellingen kunnen de valuta symbolisch onderschrijven – zoals in het geval van de burgemeester van Bristol die persoonlijk accepteerde zijn loon te ontvangen in Bristol Pounds, een initiatief dat veel aandacht in de media heeft getrokken. De Makkie kreeg een soortgelijke stimulans door een bezoek van de Nederlandse minister-president, Mark Rutte. Politici zijn vaak bereid hun naam te verbinden aan projecten waarvan ze de voordelen voor de gemeenschap inzien. Hoewel het deelnameniveau in dit geval lager is dan dat van de eerder besproken belanghebbenden, kan een dergelijke promotie veel beteken voor een gemeenschapsvaluta en het vertrouwen erin verder vergroten. Uitdagingen voor projecten met meerdere belanghebbenden Omdat er bij valutaprojecten vaak veel belanghebbenden zijn betrokken, kan het lastig zijn vanaf het begin gemeenschappelijke doelen vast te leggen en een beeld te krijgen van de manier waarop verschillende doelen elkaar beïnvloeden. Een project met meerdere belanghebbenden vereist daarom een voortdurende evaluatie van de behoeften en vaardigheden van elke deelnemende partij. Een paar voorbeelden van uitdagingen: Gevoelens van risico Een grote potentiële belanghebbende kan het gevoel hebben dat deelname teveel risico's met zich meebrengt. Een dienstverlener kan bijvoorbeeld geïnteresseerd zijn nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 58 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] in de doelen van een valutaproject, maar zich niet op zijn gemakt voelen deel te nemen door de relatieve onbekendheid van het project. Oplossing: Belanghebbenden kunnen geleidelijk bij het project worden betrokken, bijvoorbeeld door de valuta te accepteren voor geleverde diensten en later eventueel meer te doen. Langzame besluitvorming Bijvoorbeeld de activiteiten en het besluitvormingsproces omtrent een valuta kunnen worden belemmerd door de sterk politieke context en de krappe budgetten wanneer het erom gaat een lokale overheidsinstantie bij een valutaproject te betrekken. Verkiezingen kunnen betekenen dat er een anders samengestelde gemeenteraad komt met andere ambities en een andere agenda. Oplossing: Dit kan worden opgelost door voor langere tijd een onafhankelijk team te benoemen dat aan de valuta werkt, fondsen kan mobiliseren en zelfstandig bepaalde beslissingen kan nemen. Verschillende ambities Verschillende belanghebbenden kunnen verschillende ambities voor de valuta hebben. Een MKB-bedrijf kan zich aansluiten bij een wederzijds-kredietsysteem om zijn omzet op korte termijn te vergroten, terwijl degenen die verantwoordelijk zijn voor de implementatie van het project een langeretermijnvisie visie hebben waarin de financiële zelfvoorziening van het valutamodel afhangt van het aanhoudende gebruik van de valuta door de leden. Oplossing: Door de vaardigheden en hulpbronnen van alle belanghebbenden nauw met elkaar in verband te brengen, kunnen uiteenlopende ambities goed op elkaar worden afgestemd. Een op coproductie gebaseerde aanpak kan leiden tot het opbouwen of beheren van een project of dienst met wederzijds gelijkwaardige relaties tussen leveranciers en gebruikers. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 59 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Coproductie van een valuta Een op coproductie gebaseerde aanpak kan tijdens het ontwerpproces van een valuta worden ingezet om sommige van de hiervoor genoemde problemen te boven te komen. Omdat de behoeften, activa en doelen uniek zijn voor elk individu en elke gemeenschap, is er geen definitieve blauwdruk voor coproductie. In plaats daarvan moeten bepaalde basisprincipes worden gevolgd. Bijvoorbeeld binnen een valutaproject moet coproductie de volgende elementen omvatten: 1. De bestaande capaciteiten van mensen ontwikkelen: sterke punten en activa identificeren die zij bij het project inbrengen. Mensen actief ondersteunen om deze tijdens alle fases van het valutaproject te gebruiken. 2. Wederkerigheid en wederzijdsheid: belanghebbenden een aantal stimulansen geven om ze in staat te stellen wederzijdse relaties te onderhouden met professionals en met elkaar, met gedeelde en goed beheerde verwachtingen. 3. Netwerken voor collegiale ondersteuning: een beroep doen op collegiale en persoonlijke netwerken in combinatie met valutadeskundigen is de beste manier om kennis over te dragen. 4. Grenzen wegnemen: barrières tussen professionals en ontvangers, en tussen producenten en consumenten, verlagen door te erkennen dat mensen zelf de beste deskundigen zijn op het gebied van hun eigen gewoontes en behoeften – en dus van de manier waarop een valuta daarop kan worden afgestemd. 5. Vergemakkelijken in plaats van afleveren: de valuta zien als een katalysator en facilitator van verandering in plaats van als de centrale actor van verandering zelf. 6. Mensen als activa zien: mensen zien als gelijkwaardige partners voor het ontwerpen en afleveren van de valuta in plaats van als passieve ontvangers en een lastige factor in het project. Deze principes vereisen een sterke betrokkenheid van individuen en gemeenschappen tijdens alle fases. Een oppervlakkige toepassing van coproductie werkt contraproductief. De potentiële voordelen zijn echter aanzienlijk: mensen die meer betrokken zijn bij het valutaproject, een valuta die beter inspeelt op de behoeften van de gebruiker en betere en meer kosteneffectieve langetermijnresultaten.xiii nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 60 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Deel twee: Geld innoveren – een handleiding. We gaan gemeenschapsvaluta's nu bespreken vanuit een meer pragmatisch perspectief. Dit hoofdstuk, dat ingaat op de technische details van valutaontwerp en -aflevering, is van groot belang voor huidige en toekomstige experts. Daarnaast raden we iedereen die valuta's beter wil begrijpen, aan dit hoofdstuk te lezen. Naast een gedetailleerde bespreking van verschillende kenmerken van gemeenschapsvaluta's, behandelen we de diverse uitdagingen om een idee voor een project tot werkelijkheid te maken. Dit betreft onder andere de technische aspecten van het ontwerpen en afleveren van een valuta, juridische en nalevingskwesties en de ontwikkeling van een effectieve communicatiestrategie. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 61 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 4 // Het ontwerpproces van een valuta Zoals voor ieder ander complex project geldt, is het ontwerp van een gemeenschapsvaluta essentieel voor het succes ervan. In dit hoofdstuk wordt besproken hoe het ontwerp van een valuta moet worden afgestemd op de doelen ervan en wat het belang is van het integreren van de behoeften en bezorgdheden van de belanghebbenden in het ontwerpproces zelf. Succesvolle voorbeelden en inspirerende verhalen uit andere valutaprojecten kunnen tot de verbeelding van de mensen spreken, de aandacht van de media trekken en de energie en belangstelling van veel belanghebbenden voor een nieuwe onderneming opwekken. Hoe nuttig deze verhalen ook kunnen zijn als leerpunten om bepaalde doelen te bereiken, elke valuta in de wereld is uniek. Dat is niet zo omdat ze verschillende namen hebben, zichzelf proberen te onderscheiden met hun communicatie- en marketingmateriaal of andere softwareoplossingen gebruiken, het is vooral omdat elke valuta is ontworpen om te voldoen aan specifieke behoeften in een specifieke context. Dat is waar zelfs als op het eerste gezicht twee valuta's een exacte kopie van elkaar lijken te zijn in termen van technische ontwerpelementen. Mensen en de aard van hun persoonlijke en economische relaties vormen de kern van een gemeenschapsvaluta. Vanaf het eerste begin moet er in het ontwerpproces rekening mee worden gehouden dat de mensen die bij elke valuta betrokken zijn, verschillende persoonlijkheden, ambities, behoeften en capaciteiten hebben. Deze variaties alleen al, versterkt door de vele interacties waarmee een succesvol valutaproces gepaard gaat, zullen uiteindelijk leiden tot zeer verschillende paden, implementatiestrategieën en aanpassingen van het model dat als blauwdruk heeft gediend. Het ontbreken van een vaste formule is echter geen negatief kenmerk. Gemeenschapsvaluta's hebben alles te maken met het leveren van de juiste instrumenten aan mensen en organisaties om hun potentieel te realiseren op manieren die met geld zoals wij dat kennen niet mogelijk zijn. Daarom vloeit hun collectieve kracht voort uit hun diversiteit. Hoe aantrekkelijk het ook lijkt om een simpele, rechtlijnige handleiding voor de implementatie van valuta's op te stellen, geen enkel proces is in werkelijkheid zonder complicaties. Ondanks het ontbreken van een overdraagbare blauwdruk, moet elk sociaal nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 62 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] initiatief, elk valuta- of ander project een logische volgorde van eerste idee tot implementatie volgen. Niet-lineair Om voldoende openheid en flexibiliteit voor het ontwerpproces te waarborgen, moeten de planning en uitvoering van een valutaproject een iteratief en adaptief proces volgen. Een spiraal in plaats van een rechte lijn die van begin naar eind loopt past beter als beschrijving van deze methode. Dit betekent niet dat in cirkels wordt rondgedraaid, maar eerder dat er geprobeerd wordt bepaalde kernelementen regelmatig opnieuw te overwegen in de wetenschap dat ze mogelijk moeten worden herzien wanneer andere elementen veranderen ten gevolge van bewuste beslissingen of externe factoren. In de vluchtige, gediversifieerde en steeds meer virtuele gemeenschappen van tegenwoordig is de kans erg groot dat mensen en de rollen die ze kunnen spelen tijdens de levensduur van een project zullen veranderen. Een valutaproject begint vaak rondom een bepaalde groep mensen en wordt verder gebracht door een andere groep. In de meeste gevallen bepaalt dit ook het karakter en de details van een project. Wanneer het project de fase van ontwerp/verfijning bereikt en dichter bij de essentiële praktische stappen van pilots en 'leren door doen' komt, kunnen veel ideeën, bezorgdheden, vragen en commentaren die eerder terzijde zijn geschoven, opnieuw opduiken. Het is daarom altijd beter in de vroege fasen teveel perspectieven te horen in plaats van te weinig. De vier kernelementen van elk valuta-implementatieproces zijn: deelnemers – wie? hun doelen –– waarom? functioneel ontwerp van de valuta – waarom? en tot slot de organisatorische en praktische vereisten om de valuta tot een succes te maken – waarom? nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 63 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 64 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Wanneer een valutaproject de verschillende stadia van planning en implementatie doorloopt, functioneren deze vier kernelementen als de vier windstreken op een kompas. Het pad van het project wordt voortdurend georiënteerd op deze vier windstreken, wat leidt tot verbeteringen in het valutaontwerp en de uiteindelijke implementatie ervan. Bij elke stap voorwaarts is het project een beetje veranderd, waarbij de vier kernelementen elkaar voortdurend wederzijds vormgeven, informeren en nieuwe mogelijkheden en beperkingen bieden. Elk van de vier elementen kan voorrang krijgen boven de andere, maar geen enkel element kan de andere volledig definiëren zonder zelf op zijn beurt te veranderen. Daarom visualiseren we het valutaontwerpproces als een spiraal die voortdurend lang de vier windrichtingen cirkelt tijdens het doorlopen van acht verschillende stadia, van de planning tot de pilots en uiteindelijk de volledige ingebruikname. Fase A: Planning De eerste stap is een marktanalyse met onderzoek naar de sociaaleconomische context en, als een valuta haalbaar en nuttig blijkt, nagaan hoe het ontwerp van een elementair, levensvatbaar prototype eruit zou kunnen zien. Al naar gelang de complexiteit van het project en de inzet van partners en belanghebbenden, duurt deze fase zes maanden tot twee jaar. Essentiële elementen tijdens deze fase zijn het duidelijk bepalen van de doelen van het initiatief en het bespreken van de juiste keuzes voor de technische en operationele opzet van het project. Fase 1: Verkenning Het verkennen van de behoeften, dromen en mogelijkheden in een echte context omvat het volgende: De omgeving analyseren – hoe zou een valuta in de markt passen? Potentiële partners en belanghebbenden identificeren Ideeën in verschillende forums op steun testen Het algemene idee omschrijven, de doelen en doelgroepen uitwerken Een stuurgroep en implementatieteam opzetten nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 65 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Fase 2: Conceptualisering De ontwikkeling van concept van de valuta en de selectie van het juiste ontwerp (zie hoofdstuk 5) vereisen het volgende: Partnerships ontwikkelen Presentaties van de mogelijkheden en eerste ideeën produceren Een workshop 'veranderingstheorie' houden om na te gaan wat alle belanghebbenden willen bereiken met de valuta binnen een contextvan wat haalbaar is xiv De beoogde impact van de valuta plannen Fase 3: Haalbaarheid Diverse elementen die in de volgende secties worden beschreven, moeten diepgaand worden verkend om no-go-scenario's in latere fasen uit te sluiten. Alle potentiële scenario's (goed of slecht) van de volledig functionerende valuta moeten in een vroeg stadium worden onderzocht. Fase 4: Planning Alle elementen uit de voorgaande fasen moeten worden gecombineerd en de implementatie moet gedetailleerd worden gepland. Zodra een OK van de stuurgroep is verkregen en alle vereiste hulpbronnen aan het einde van de fase beschikbaar zijn, treedt het project de praktijkfase binnen. Fase B: Opbouwen – Pilots Vanuit de erkenning dat ieder project met de complexiteit van een valuta altijd tests en verbeteringen vereist, betreft deze tweede fase de implementatie van een pilot. Om voldoende tijd voor het uitvoeren en testen van alle scenario's te voorzien, moeten al naar gelang het gewenste tempo en de beoogde schaal zes maanden tot twee jaar voor deze fase worden gepland. Tijdens deze fase moeten alle projectelementen volledig worden ontwikkeld en wordt de valuta feitelijk gelanceerd. Fase 5: Opbouwen Alle operationele elementen moeten nu voor het feitelijke functioneren in gereedheid worden gebracht. Dit betreft de benoeming van een gepaste beherende instantie die contracten tekent en aflevering ten opzichte van beloften controleert. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 66 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Deze fase eindigt met de lancering van de valuta (in een beschermde bèta-omgeving of openbaar) met voldoende voorzieningen voor mogelijke wijzigingen op grond van de volgende fasen. Fase 6: Pilots Tot slot wordt de valuta in circulatie gebracht. Vanaf dat punt zijn vroegtijdige gegevensverzameling en bewaking van de gekozen KPI (key performance indicator) essentieel. Tijdens de pilots moeten de ervaringen en feedback van de deelnemers en partners regelmatig worden verzameld om de sterke en zwakke punten van de valuta en de ontwikkeling ervan in de loop van de tijd te begrijpen. Fase C: Continuïteitsopties Zodra de valuta in gebruik is genomen, komen de onmiddellijke en verdere toekomst in de schijnwerpers te staan. De lessen die geleerd zijn in de tweede fase, moeten worden onderzocht en de oriëntatie voor de komende jaren moet worden vastgelegd. Fase 7: Evaluatie De resultaten van de bewaking uit de pilotfase moeten worden geanalyseerd. Hoe heeft de valuta gefunctioneerd ten opzichte van de oorspronkelijke plannen? Kunnen de effecten op de gebruikers worden aangetoond? Volstaan deze om verdere investeringen te rechtvaardigen? Kunnen er knelpunten of gebieden die voor verbetering vatbaar zijn worden geïdentificeerd? Hiervoor moeten alle belanghebbenden worden geraadpleegd omdat dit bepalend is voor de beslissingen in de volgende fase. Fase 8: Voortzetting Voor deze fase zijn er grofweg vier verschillende opties, die afhangen van de bevindingen die zijn opgedaan tijdens de evaluatiefase. Optie 1 – Verbeteren en innoveren: Gepast als uit de pilot blijkt dat de valuta veel potentieel heeft, maar er nog sprake is van kinderziekten. Het kan nodig zijn een radicaal ander ontwerp in termen van doelgroep en doel te overwegen. Er moeten mogelijk ook organisatorische en technische elementen worden aangepast. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 67 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Optie 2 – Schaalvergroting: Een pilotfase wordt gewoonlijk uitgevoerd binnen een beperkt gebied. Als de pilotfase succesvol is gebleken, kan schaalvergroting mogelijk en wenselijk zijn. Bestaande processen worden geïntensiveerd en versneld. Verder houdt schaalvergroting vaak in dat de gemeenschapsvaluta binnen een groter geografisch gebied of door grotere groepen deelnemers in gebruik wordt genomen. Optie 3 – Stoppen: Het kan blijken dat er onvoldoende steun is voor de gemeenschapsvaluta en de doelen ervan niet haalbaar lijken. Zelfs als de resultaten van de effectbeoordeling positief zijn, kan dat nog niet voldoende zijn om verdere investeringen of inspanningen te rechtvaardigen. Deze optie betekent echter niet dat de stekker gewoon uit het stopcontact wordt getrokken. Het staken van de activiteiten is een gevoelig proces dat een degelijke voorbereiding en strategie vereist om kosten en verliezen voor de gebruikers te voorkomen en geen schade te berokkenen aan de reputatie of het potentieel van andere valutaprocessen. Optie 4 – Herhalen: Deze optie treedt gewoonlijk pas op in een latere fase en kan afhankelijk zijn van andere, externe factoren. Als de gemeenschapsvaluta voldoende 'volwassen' is geworden, kan deze met minder moeite elders worden geïmplementeerd. Een zekere mate van aanpassing en innovatie zal uiteraard altijd noodzakelijk zijn omdat geen twee contexten volledig identiek zijn. Dit schept bovendien veel directe en indirecte mogelijkheden voor het oorspronkelijke valutaproject. In dit hoofdstuk zijn bepaalde basisprincipes en een algemene houding voor het ontwerpen van valuta's gepresenteerd. Het belangrijkste doel is dat het essentieel is te onthouden dat valuta's instrumenten zijn om bepaalde doelen te behalen. Het is eenvoudig dit te vergeten en ze als een doel op zich te gaan zien. Een effectieve manier om resultaatgericht te blijven is de integratie van de vier 'windstreken' (wie, waarom, wat en hoe) in elke fase van het ontwerpproces en daarop regelmatig terug te komen tijdens het verdere verloop van het proces. In het volgende hoofdstuk worden een paar van de meest voorkomende elementen van valutaontwerp meer gedetailleerd beschreven. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 68 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 69 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 70 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 5: Wat – De hoofdkenmerken van een gemeenschapsvaluta kiezen Na onze bespreking van valutaontwerp in algemene termen, gaan we nu verder in op de kenmerken die kunnen worden opgenomen in een gemeenschapsvalutasysteem. Elk van deze kenmerken heeft bepaalde voor- en nadelen. Welke het meest geschikt zijn om de doelen van de valuta te realiseren, bepaalt welke in het project worden opgenomen. Functie Geld wordt meestal gedefinieerd door het feit dat het drie functies vervult: Het functioneert als - a een oppotmiddel; - a een uitwisselingsmedium; - a een rekeneenheid. Een gemeenschapsvaluta hoeft echter niet gebonden te zijn aan deze definitie en kan zelfs geheel andere doelen hebben. Tijdens het ontwerpen van een valuta, moet worden gekeken naar elk van deze functies afzonderlijk en moet worden besloten of en in welke mate ze moeten worden opgenomen. Geld als rekeneenheid is een standaard numerieke maateenheid die als zodanig een uniforme interpretatie van waarde en kosten mogelijk maakt. Zonder een breed geaccepteerde maateenheid kan geld niet worden gebruikt om schulden tussen verschillende partijen te regelen en kunnen er geen effectieve prijssystemen worden vastgelegd, wat allebei sleutelelementen van markteconomieën zijn. In de praktijk kunnen alleen bepaalde gemeenschapsvaluta's er hun eigen unieke rekeneenheid op na houden omdat het moeilijk is deze vast te leggen in een vrijwillige omgeving met een achterban van voldoende omvang. Dit betekent dat veel valuta's de nationale rekeneenheid volgen (meestal in een één-op-één waardering) en alleen de naam van de valutaeenheid veranderen. De pond sterling functioneert bijvoorbeeld als de rekeneenheid voor onder andere de Bristol en Brixton Pound. De rekeneenheden van verschillende gemeenschapsvaluta's worden getoond in tabel 1 hierna. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 71 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] De functie van geld als oppotmiddel betekent dat het lang kan worden bewaard zonder verlies van koopkracht. In de praktijk wisselt het waarheidsgehalte van deze uitspraak: de waarde van de meeste geldsoorten fluctueert in de loop van de tijd en neemt ten gevolge van inflatie of de marktvraag af. Complementaire valuta's moedigen deze functie bijna nooit aan en sommige zijn zelfs zodanig ontworpen dat ze veelvoorkomende praktijken zoals oppotten voorkomen. Een populair instrument hiervoor is demurrage, dat functioneert als een soort ‘negatieve rente’ waardoor de waarde van de valuta afneemt wanneer deze niet wordt besteed. Als uitwisselingsmedium maakt geld het voor verschillende partijen mogelijk economische transacties uit te voeren die de grenzen van simpele ruilhandelsystemen te boven gaan. Anders dan bij ruilhandel het geval is, is geld een oplossing voor het probleem dat economen aanduiden als de 'gelijktijdige samenloop van behoeften' (double coincidence of wants) waarvoor beide partijen gelijktijdig precies die goederen of diensten moeten kunnen aanbieden die de ander nodig heeft. Door zijn functie als uitwisselingsmedium kunnen mensen met geld efficiënte transacties uitvoeren en met elkaar handelen zonder deze 'gelijktijdige samenloop'.xv De meeste gemeenschapsvaluta's functioneren als uitwisselingsmedium voor de beoogde gebruikers. Dit is bedoeld als oplossing voor het probleem dat geld schaarser wordt in tijden van economische recessie of crisis (wanneer de nationale geldhoeveelheid krimpt of een groot deel ervan in handen komt van weinigen ten koste van veel anderen), ondanks dat in veel gemeenschappen de capaciteit om te produceren en bij te dragen enerzijds, en de vraag en behoeften anderzijds, gelijk blijven. Als alternatief uitwisselingsmedium kan een gemeenschapsvaluta vraag en aanbod met elkaar verbinden wanneer conventioneel geld schaars is. Denominatie en transactiemedium Zoals eerder gezegd, hebben gemeenschapsvaluta's veel verschillende ontwerpkenmerken. Een van de belangrijkste basiskenmerken is de ‘denominatie’: de juiste beschrijving van een valutabedrag, dat wordt uitgedrukt via verschillende transactiemedia. Het verschil tussen denominatie en een rekeneenheid is dat met een denominatie wordt beschreven in welke hoeveelheden een valuta daadwerkelijk kan worden verkregen, nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 72 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] bijvoorbeeld de fysieke biljetten of munten van de valuta. Een rekeneenheid verwijst daarentegen naar de standaard numerieke maateenheid waarmee waarde en kosten, zoals dollar, uur of ounce goud, wordt geïnterpreteerd. Het verschil tussen een rekeneenheid en denominatie kan het beste worden geïllustreerd aan de hand van een paar praktijkvoorbeelden. De Brixton Pound gebruikt de pond sterling als rekeneenheid, maar de denominatie is B£. Voor de Makkie is de rekeneenheid tijd en geschiedt de denominatie in hele en halve uren. Naast beslissingen over de denominatie en rekeneenheid van een valuta, moet er ook worden besloten over de transactiemedia. Het is op het gebied van transactiemedia dat gemeenschapsvaluta's gewoonlijk veel innovatiever zijn dan conventionele valuta's – en hebben geleid tot de introductie van systemen zoals het 'betalen per sms' van de Brixton Pound ver voordat veel gebruikers van conventioneel geld zich zelfs maar bewust waren van mobiele betalingen. Voor complementaire valuta's worden gewoonlijk een of meer van de volgende transactiemedia gebruikt: papieren biljetten munten tekens coupons identificatie) die zijn aangebracht cheques in een kaart of ander apparaat 'show cards' (kaarten die op het barcodes verkooppunt moeten worden QR-codes getoond) sms (short message service) 'magneetstripkaarten' (kaarten met Apps op smartphones 'smartcards' met verschillende functies RFID-chips (radiofrequentie- een magneetstrip of chip met rekeninggegevens) [currency box: Bitcoin] De Bitcoin, die vermoedelijk de best bekende complementaire valuta is die momenteel wordt gebruikt, is een digitaal betalingssysteem. De eerste toewijzing of 'mining' (delven) en de daarop volgende overdracht van munten is nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 73 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] onafhankelijk van een centrale instantie of reglementering. Bitcoins worden per computer of smartphone zonder tussenkomst van een financiële instelling overgedragen. Als valuta is het gewoon een nieuw medium waarmee kan worden gehandeld en waarvoor parameters gelden zoals het totale aantal Bitcoins in omloop, de manier waarop nieuwe eenheden worden toegewezen en vrije marktprijzen. Voor Bitcoin-betalingssystemen wordt een gedecentraliseerd grootboek gebruikt dat functioneert via een peer-to-peer-netwerk om iedere tussenpersoon (gewoonlijk een bank) te elimineren. Dit betekent dat de registratie van alle transacties niet centraal wordt bijgehouden, maar in een netwerk van computers die de geldigheid van nieuwe transacties bijhouden met een speciale coderingstechnologie. [end box] De volgende tabel bevat voorbeelden van complementaire valuta's die in Europa en elders worden gebruikt, en laat zien welke media voor verschillende functies worden gebruikt. Tabel 1: Denominatie en transactiemedia van gemeenschapsvaluta Valuta Rekeneenheid Denominatie Medium Brixton Pound £ sterling Brixton £ papier, website, app, SMS Bitcoin Bitcoin e-Portemonnee à pari beheerd tegen € 0,01 Krugerrand ounces goud Loyaliteitskaart punten Makkie SoNantes Spicetijdkredieten Terra bitcoin, satoshies punten elektronisch elektronisch, nationale identiteitskaart als 'show card' Krugerrand munt miles, punten magneetstripkaart, websites, enz. zegelkaarten tijd uur, half uur papier, website euro SoNantes app, SMS, website, smartcard tijd tijdkrediet papier en online register prijs beheerd Terra elektronisch nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 74 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] met goederenmandje TradeQoin euro TradeQoin website, app Ven website, app zwevende prijs Ven van valuta en goederenmandje [currency box: Kruggerand] De Krugerrand is een Zuid-Afrikaanse munt van 22-karaats goud die beschikbaar is in denominaties van een halve, een kwart en een tiende ounce goud. De Krugerrand, die voor het eerst is geslagen in 1967 met als doel Zuid-Afrikaans goud beter op de markt te brengen, is sindsdien wereldwijd de meest populaire keuze geworden voor beleggers die goud willen kopen. Opvallend genoeg heeft de Krugerrand de status van een wettig betaalmiddel in Zuid-Afrika. Dit betekent dat de eenheden ervan terecht kunnen worden aangeduid als 'munten' in plaats van als 'rounds', de technische term voor soortgelijke gouden media die elders worden geproduceerd en geen wettige betaalmiddel zijn. [end box] [currency box: Loyaliteitskaarten] Loyaliteitskaarten (of meer algemeen: loyaliteitsprogramma's) zijn marketinginstrumenten waarmee bedrijven klanten proberen te behouden. Met deze kaarten kunnen bij iedere aankoop gewoonlijk punten worden verzameld, die kunnen worden ingewisseld in de vorm van kortingen bij toekomstige aankopen. Hoewel ze meestal niet worden gezien als valuta's, hebben loyaliteitsprogramma's, die kunnen worden gebruikt voor alles wat gaat van kopjes koffie tot intercontinentale vliegreizen, in feite alle kenmerken van een valutasysteem. Valuta's zoals de Belgische E-Portemonnee roepen de volgende vraag op: als deze valuta's kunnen worden ontworpen door bedrijven met als doel winst te maken, waarom zouden ze dan ok niet kunnen worden ontworpen door gemeenschappen om economische, sociale en ecologische doelen te realiseren? nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 75 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [end box] Uitgifte Er zijn geen vormen van geld die van nature binnen een bepaalde maatschappij of gemeenschap voorkomen. Natuurlijke voorwerpen (van schelpen en grote stenen tot goud) zijn gebruikt als geld, maar alleen wanneer een maatschappij besliste daar een speciale status aan toe te kennen. De regels en processen waarmee deze voorwerpen of eenheden tot geld worden uitgeroepen, worden samengevat met de term uitgifte. Dat is wat de centrale bank doet wanneer deze stukken papier bedrukt en die vervolgens distribueert als bankbiljetten, of wat commerciële banken doen wanneer ze getallen toevoegen aan iemands bankrekening wanneer ze een lening uitschrijven: ze brengen geld in omloop in de economie. Er bestaat enige verwarring over de precieze betekenis van de term uitgifte. Dat is met name zo voor valuta's die op papier worden gedrukt omdat er vaak een vertraging zit tussen het moment waarop een biljet wordt gedrukt (wanneer het wordt gedistribueerd naar de uitgiftepunten) en het moment waarop het in omloop wordt gebracht door het aan een persoon of bedrijf te overhandigen om het te gebruiken. Omwille van de duidelijkheid kunnen drie verschillende eigenschappen van wat vaak wordt aangeduid als uitgifte als volgt worden samengevat: - de regels die de uitgifte bepalen - de factoren die de geldhoeveelheid bepalen - het mechanisme waarmee het geld in omloop wordt gebracht Binnen elke categorie zijn er tal van verschillende methodes en factoren om de geldhoeveelheid te beheren en controleren. De regels die de uitgifte bepalen De regels die bepalen hoe de uitgifte gaat plaatsvinden, zijn essentieel voor de juiste werking van de valuta en worden te allen tijde vastgelegd door de organisatie die verantwoordelijk is voor de exploitatie van de valuta. Dit betekent echter niet dat deze regels altijd centraal worden opgesteld en gewoon worden opgelegd aan bedrijven gebruikers. Sommige valuta's staan bijvoorbeeld alle leden in een coöperatieve setup toe om bij te dragen aan het ontwerpen van regels voor de valuta en de uitgifte ervan. Voor andere valuta's, zoals de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 76 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Brixton Pound, worden gebruikers en bedrijven geraadpleegd, maar beslist de uitvoerende entiteit over de regels voor uitgifte. De geldhoeveelheid Het beheer van de hoeveelheid nieuw geld die wordt gemaakt en van de totale geldhoeveelheid, is een ander gebied waarmee in de ontwerpfase rekening moet worden gehouden. Een voorbeeld van een systeem dat zorgvuldig wordt beheerd door de valutabeheerder is het tijdkredietmodel waarvoor Spice in Groot-Brittannië baanbrekend werk verricht. Binnen dit model beslissen de lokale Spice-entiteiten over de maximale hoeveelheid tijdkredieten die voor een gebeurtenis of specifieke gelegenheid kan worden gedistribueerd. Deze controle over de maximale uitgifte waarborgt dat er bestedingsmogelijkheden zijn voor alle uitgegeven tijdkredieten, wat essentieel is om te garanderen dat gebruikers de valuta als waardevol zien. De tijdkredieten worden vervolgens uitgegeven wanneer een persoon deelneemt aan de betreffende activiteit. Dit kan worden gecontrasteerd met de LETS en peer-to-peer tijdbanksystemen die beide aan leden/gebruikers toestaan eenheden in omloop te brengen wanneer hun eigen saldo ontoereikend is om te betalen voor activiteiten of diensten die door andere leden worden geleverd. MKB's die deel uitmaken van wederzijds-kredietnetwerken functioneren op soortgelijke manier door aangesloten bedrijven toe te staan geld te creëren op een manier die vergelijkbaar is met kredietfaciliteiten wanneer ze andere leden betalen. Hoewel er binnen deze systemen regels voor het maximale negatieve saldo van een bepaalde gebruiker of een bepaald bedrijf zijn, zijn er geen centrale regels voor de snelheid en het moment waarop nieuw geld kan worden gecreëerd of voor de totale hoeveelheid geld die op een gegeven moment in omloop is. Dit hangt eerder af van wanneer en hoeveel deelnemers elkaars diensten afleveren en ervoor betalen. Geld in omloop brengen Het laatste punt met betrekking tot de uitgifte van geld is het specifieke mechanisme waarmee het geld feitelijk in omloop wordt gebracht. In het voorgaande voorbeeld over wederzijds krediet vallen het maken en in omloop brengen samen. Andere beschikbare opties worden hierna in tabel 2 vermeld. Hieraan moet worden toegevoegd dat Bitcoin en andere, soortgelijke valuta's in zekere zin bedrieglijk zijn wat de uitgifte van geld betreft, omdat er geen wettelijke uitgevende entiteit nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 77 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] is. In plaats daarvan worden de regels vastgelegd met een vooraf bepaald algoritme. Hoewel de totale geldhoeveelheid en het uitgifteprogramma centraal worden geregeld, vindt de toewijzing van de volgende Bitcoins gedecentraliseerd plaats. Geen van deze kenmerken is echter onveranderlijk omdat in het bestuursmodel van Bitcoin is vastgelegd dat als een gewone meerderheid van de gebruikersgemeenschap het wil, ze voorbij kunnen gaan aan elk van de systeemregels of deze kunnen amenderen. Dergelijke systemen hebben daarom de mogelijkheid tot volledige decentralisatie. Geld uit omloop nemen Om inflatie te voorkomen moet, naast het mechanisme voor uitgifte, worden bepaald op welke manieren geld uit omloop kan worden genomen. Tabel 2 biedt een overzicht van de verschillende benaderingen die gemeenschapsvaluta's volgen voor uitgifte. Tabel 2: Uitgifte Valuta Regelgevende Beheer van de In omloop Uit omloop entiteit hoeveelheid nieuw geld brengen nemen en de totale geldhoeveelheid Brixton Pound Brixton Pound Brixton Pound CIC en Wanneer £ sterling Alleen bedrijven CIC gebruikers in de mate wordt omgewisseld kunnen B£ waarin ze B£ willen op specifieke omwisselen voor kopen wisselpunten of £ sterling online TradeQoin TradeQoin, Deelnemende bedrijven Wanneer bedrijven De totale som beheerd als een met onvoldoende van de saldo's coöperatie saldo een ander lid van alle betalen TradeQoingebruikers is te allen tijde gelijk aan 0 SoNantes Filiaal van de Deelnemende bedrijven, Voor bedrijven Het totale saldo Crédit Crédit Municipal en volgt de SoNantes van alle Municipal de gebruikers. een wederzijds- SoNantes- nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 78 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Nantes kredietmechanisme gebruikers is Burgers verkrijgen altijd gelijk aan 0 de SoNantes door Eenheden ze voor euro's te gekocht door kopen gebruikers kunnen opnieuw voor euro's worden omgewisseld Makkie Consortium Consortium met Wanneer een Aflossingspartne van twee aflossingspartners gebruiker een taak rs retourneren woningcorpora uitvoert voor een uitgegeven ties, Qoin en partnerorganisatie biljetten naar het de Makkie- gemeenteraad consortium van Amsterdam Oost e- Limburg.net Portemonnee Limburg.net en lokale Wanneer ze Eenheden die bij gemeentes worden geclaimd de gemeentes nadat een worden specifieke activiteit uitgegeven is uitgevoerd Spicetijdkredieten Spice Spice met lokale Tijdkredieten Aflossingspartne partnerorganisaties worden gemaakt rs retourneren door Spice en uitgegeven gedistribueerd naar tijdkredieten de organisaties die naar Spice lokale mensen mogelijkheden tot vrijwilligerswerk bieden nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 79 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Ondersteuning De enge definitie van ‘ondersteuning betekent dat degenen die de ondersteunde valuta in bezit hebben, beschikken over een wettelijk afdwingbare claim tegen de valutabeheerder voor een specifieke hoeveelheid van een andere valuta of product. Het gebruik van deze term in de context van gemeenschapsvaluta's wijkt hier vaak vanaf (bijvoorbeeld 'gesponsord door services' bij bepaalde Regiogeld-valuta's of 'gesponsord door de gemeenschap' bij bepaalde LETS-valuta's). Daarom wordt de term meer algemeen begrepen als de manier om een minimale koopkracht (waarde) van een valuta op lange termijn te verzekeren door een vorm van garantie te bieden. Op deze manier kan de ondersteuning materieel (bijv. goud, zilver of collateraal), een andere valuta (bijv. euro, GBP, USD) of immaterieel (bijv. een belofte, executoriaal contract, staatsobligaties of belastingen) zijn. Ongeacht de details, het principe is gelijk: de valuta is gegarandeerd omwisselbaar voor een specifieke hoeveelheid van een andere valuta, goederen of diensten en deze garantie verleent in de ogen van de gebruikersgemeenschap aan de valuta een bepaalde waarde. Vooral wanneer de ondersteuning is gebaseerd op een schaarse hulpbron zoals nationale valuta's of edele metalen, kan de beschikbaarheid van deze activa de uitgifte van de valuta beperken. Bij gemeenschapsvaluta's is ondersteuning gewoonlijk een manier om vertrouwen te wekken in een programma dat niet officieel door de overheid wordt onderschreven. Het best bekende voorbeeld van valutaondersteuning was de gouden standaard, waarvoor de overheden van bepaalde landen een vaste wisselkoers garandeerden tussen een bepaalde hoeveelheid wettig betaalmiddel en ongemunt goud. Gemeenschapsvaluta's die worden ondersteund door en inwisselbaar zijn voor andere (conventionele) valuta's in plaats van specifieke goederen, worden aangeduid als 'gekochte en inwisselbare coupons', waarvan de Chiemgauer, Bristol Pound en Brixton Pound voorbeelden zijn. In de volgende tabel worden de ondersteuningsmethodes voor verschillende gemeenschapsvaluta's getoond. Tabel 3: Ondersteuningsmethodes Valuta Ondersteuningsmethode Brixton Pound £ sterling in een beschermde trustrekening nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 80 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] TradeQoin Verplichting van de leden om de valuta te accepteren voor goederen en diensten, en contracten met de beheerder waarin de voorwaarden voor het vereffenen van rekeningen zijn vastgelegd voor wanneer leden het systeem verlaten. C3 Formele, financiële garanties, zoals opeisbare (en verzekerde) facturen e-Portemonnee Inwisselingsopties die door lokale overheden worden gegarandeerd Loyaliteitskaart Inwisselingsopties bij de uitgever of bij partnerorganisaties Makkie Inwisselingsgaranties van deelnemende organisaties en bedrijven SoNantes Vergelijkbaar met b2b-ruilhandel, maar met inbegrip van openbare diensten zoals openbaar vervoer; eenheden gekocht door burgers worden ondersteund met euro's in een trust Spice-tijdkredieten Inwisselingsopties bij de uitgever of bij partnerorganisaties Terra Goederenvoorraden Tijdbanken Overeenkomst tussen leden om diensten tegen tijdpariteit te leveren WIR Collateraal zoals tweede hypotheken of activa in Zwitserse francs Ontwerpdetails Hoewel er veel verschillende ontwerpkenmerken in gemeenschapsvalutasystemen kunnen worden opgenomen, gaan we ons richten op drie kenmerken met een lange geschiedenis die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor de manier waarop een valuta functioneert. Deze kenmerken zijn demurrage of negatieve rentetarieven, bonus- en malusconversiesystemen en de mogelijkheid om de conversie van de valuta in andere valuta's (vooral nationale wettige betaalmiddelen te verplichten, toe te staan of te verbieden. Demurrage Demurrage is in de context van complementaire valuta's een ingebouwde vermindering van de nominale waarde van een valuta in de loop van de tijd. Dit gaat oppotten tegen en moedigt bestedingen aan door valutahouders feitelijk een belasting in rekening te brengen. Ideaal gesproken bestaat demurrage uit het in rekening brengen van een simpele negatieve rente, die nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 81 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] zo regelmatig wordt toegepast als praktisch haalbaar is. Hoewel dit met elektronische valuta's gemakkelijk dagelijks kan worden gedaan, zijn voor papieren valuta's vaak langere tussenpozen nodig. In dergelijke gevallen kan demurrage worden gerealiseerd door de regelmatige (maandelijkse, driemaandelijkse) aanschaf van zegels die moeten worden aangebracht op de biljetten om ze geldig te houden. Omdat de waarde van de valuta in de loop van de tijd afneemt, is het in het belang van de houders de valuta zo snel mogelijk uit te geven of dat te doen voordat de volgende zegel moet worden gekocht. Niet iedere vorm van geld is even geschikt voor demurrage. Demurrage kan vrij eenvoudig worden georganiseerd voor elektronisch geld: een paar eenvoudige boekhoudkundige technieken volstaan. Naast de hiervoor genoemde potentiële voordelen, heeft demurrage echter ook een paar nadelen. Hiermee moet rekening worden gehouden tijdens de beslissing of dit kenmerk in het valutaontwerp moet worden opgenomen. Tabel 4: Voor- en nadelen van demurrage Demurrage Voordelen Nadelen Ontmoedigt oppotten sterk Veel mensen begrijpen het concept niet goed Benadrukt de belangrijkste Stelt collectieve voordelen boven persoonlijke functie van de valuta: voorkeuren uitwisselingsmedium Gaat in tegen de algemene aanname over geld: Zet consumenten aan tot 'je verdient geld om het te houden' uitgeven om geen boete te hoeven betalen Ingewikkeld in theorie en praktijk, kan bedrijven en individuen ervan weerhouden Versnelt de omloop mee te doen Bonus/malus [case study: Brixton Pound] Tot 31 december 2013 gold er voor de Brixton Pound een bonus van 10% voor iedereen die ponden sterling inwisselde voor de lokale valuta. Dat hield in dat £ 100 van de nationale valuta B£ 110 waard was. Eenmaal in omloop bleef de wisselkoers tussen de Brixton Pound en de pond sterling één-op-één en nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 82 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] functioneerde de bonus als een aanmoediging om de lokale valuta te kopen en gebruiken. Er gold ook een malus van 10% voor bedrijven die hun Brixton Pounds omwisselden in ponden sterling. De malus functioneerde als ontmoediging om de Brixton Pound in sterling om te wisselen en als aanmoediging om lokale leveranciers te vinden waarbij ze hun Brixton Pounds konden uitgeven. [end box] In de wereld van de gemeenschapsvaluta's verwijst de term bonus naar een premie die wordt betaald aan allen die een wettig betaalmiddel omwisselen voor een gemeenschapsvaluta. Bonussen worden meestal gegeven in de vorm van een gift, uitgegeven in de gemeenschapsvaluta en toegevoegd aan het omgewisselde bedrag. Bonussen zijn een aansporing om nieuwe gebruikers aan te trekken of bestaande te behouden. Een Malus is het tegenovergestelde van een bonus (meestal een heffing op een conversie terug naar een wettig betaalmiddel) en is een ongecompliceerde manier om het bonussysteem te financieren. Tabel 5: Voor- en nadelen van een bonus en een malus Bonus/Malus Voordelen Nadelen Bonussen kunnen gebruikers Bedrijven worden door de aanmoedigen mee te doen conversiekosten ontmoedigd met een valuta. om mee te doen Moedigt het kopen van meer gemeenschapsvaluta aan Moedigt bedrijven aan om bestedingsopties te vinden voor de valuta die zij ontvangen in plaats van ze Maakt het begrip van het project ingewikkelder Door het gebruik van bonussen kan het lijken of de valuta deel uitmaakt van een commercieel project weer in te wisselen voor de nationale valuta Partners uit de openbare sector kunnen de malus nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 83 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Kan inkomsten genereren mogelijk niet accepteren en voor het valutaproject of afzien van deelname aan de liefdadigheidsdoelen valuta Converteerbaarheid in de nationale valuta De vraag of een gemeenschapsvaluta converteerbaar in een andere valuta moet zijn, is een essentiële vraag tijdens de ontwerpfase. Deze beslissing heeft belangrijke gevolgen voor het hele systeem, van het uitgifteproces tot de juridische vereisten waaraan convereerbare valuta's moeten voldoen. Het spectrum waarbinnen valuta's zich kunnen bevinden, kan worden geïllustreerd aan de hand van de manier waarop Brixton, Bitcoin en de WIR omgaan met de conversie van hun valuta. Aan het ene uiteinde van het spectrum staat de Brixton Pound, waarvoor geldt dat binnen de regels van de valuta alle gebruikers en bedrijven te allen tijd ieder bedrag aan Brixton Pounds dat zij in hun bezit hebben à pari mogen inwisselen voor ponden sterling. Aan het andere eind van het spectrum staat de WIR in Zwitserland. Volgens de voorwaarden van de valuta, mag deze niet worden omgewisseld voor Zwitserse francs of andere valuta. Dit staat duidelijk in het contract dat is ondertekend door alle leden en inbreuk kan leiden tot uitsluiting van het WIR-netwerk. Ondanks dit verbod en de mogelijke consequenties, converteren veel gebruikers WIR-francs in Zwitserse francs over de toonbank of via platforms van derden, meestal voor veel minder dan de nominale waardepariteit. Bitcoin staat in het midden door converteerbaarheid volledig van de marktvraag af te laten hangen. Veel bedrijven en handelsplatforms bieden aan wettig betaalmiddel te converteren in Bitcoin en omgekeerd. Interessant genoeg betekent het feit dat conversie niet specifiek verboden is, dat regelgevers de valuta als converteerbaar behandelen en zijn begonnen Bitcoin-uitwisselingen te regelen in plaats van de Bitcoin-valuta zelf. Tabel 6: Voor- en nadelen van converteerbaarheid en niet-converteerbaarheid nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 84 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Converteerbaar Voordelen Nadelen Gegarandeerde conversie kan Vereist fondsen om te kunnen bedrijven en gebruikers helpen zich voldoen aan gemakkelijker bij het systeem aan conversieverplichtingen te sluiten Vereist naleving van de Maakt deelname door bedrijven verplichtingen van het financiële mogelijk, zelfs als hun leveranciers systeem geen deel uitmaken van het netwerk Verkleint vooral voor bedrijven de Het toestaan van conversie opent stimulans om creatieve mogelijkheden om inkomsten te bestedingsmogelijkheden voor de genereren valuta te vinden of anderen uit hun toevoerketen aan te moedigen deel te nemen aan het netwerk. Niet Reserves wettig betaalmiddel zijn Gebruikers en bedrijven kunnen converteerbaar niet vereist meer aarzelen aan dergelijke systemen deel te nemen, vooral als Gesloten-lus-, niet-converteerbare de bestedingsopties beperkt zijn valuta's functioneren buiten de financiële regelgeving om Vereist actief beheer van de gemaakte geldhoeveelheid om te zorgen dat de valuta groeit in lijn met de bestedingsvolumes Veiligheid De fysieke en digitale veiligheid van een valuta is essentieel om de waarde ervan te beschermen, vooral wanneer de valuta breder wordt aanvaard en de kans op fraude, vervalsing en hacking toeneemt. Dit is gangbaar bij nationale valuta's, maar is ook een probleem met sommige complementaire valuta's en zelfs met sommige gemeenschapsvaluta's, vooral als deze kunnen worden ingewisseld voor de nationale valuta. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 85 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Tabel 7: Maatregelen tegen vervalsing Tegenmaatregele Via Maatregelen voor Bij digitale n met fysieke boekhoudkundige identiteitscontrole transacties valuta's praktijken (voor elektronische transacties en lidmaatschap) - Beveiligd papier - Openbaar - - Met wachtwoorden - Speciale toegankelijke Machtigingsvereisten beveiligde afdruktechnieken handelsgeschiedenisse middels telefonische gebruikersaccounts - Geregistreerde n of elektronische - Chip- en serienummers - Handtekeningen of validatie pintechnologieën - Watermerken dubbele - Stemherkenning, - Codering (PGP, - Hologrammen handtekeningen gezichtsherkenning, openbare-publieke - Machtiging door andere biometrische sleutels) verschillende partijen technieken - Authenticatie door - Regelmatige - Beveiligingsvragen derden controles in apps - Pincodes of wachtwoorden Markt De econoom Hyman Minsky had als grondregel: 'iedereen kan geld maken (uitgeven), maar het probleem is het door anderen te laten accepteren'. Terwijl conventioneel geld kan worden gezien als schuldbekentenissen die voornamelijk door banken worden uitgegeven als het wettige betaalmiddel om schulden en belastingen te betalen, kan er bij gemeenschapsvaluta's niet worden vertrouwd op juridische regels om het gebruik ervan op te leggen. Deelname eraan is hoofdzakelijk vrijwillig en het gebruik ervan moet worden aangemoedigd door een levensvatbare en gewaarde markt te scheppen. De waarde van een valuta komt hoofdzakelijk tot stand door te zorgen dat deze wijdverbreid en consequent wordt geaccepteerd. Er kan dus nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 86 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] gesteld worden dat er voor een complementaire valuta een complementaire markt moet worden gemaakt. Daarom is het erg belangrijk criteria te ontwikkelen om te bepalen of een specifiek bedrijf als lid van een valutanetwerk kan worden geaccepteerd. Sommige valutabeheerders verwelkomen ieder bedrijf dat bereid is om mee te doen en zich te houden aan de voorwaarden, of het nu gaat om een McDonald, een grote supermarkt of een benzinestation. Anderen stellen meer eisen aan een eventueel lidmaatschap, zoals lokaal eigendom, levering of verkoop van milieuvriendelijke producten en diensten of een kleine bedrijfsomvang. Bij een meer open lidmaatschap kan het bedrijfsnetwerk waarbinnen de valuta wordt geaccepteerd, gemakkelijker worden uitgebreid en is het eenvoudiger om te komen tot een goed gevarieerd aanbod van goederen en diensten die met de valuta kunnen worden gekocht. Bij een meer restrictief lidmaatschapsbeleid is het lastiger het netwerk uit te breiden en te komen tot een gevarieerd aanbod. Het kan de valuta echter een krachtigere identiteit geven en helpen bepaalde doelen te realiseren, zoals het aanmoedigen van lokaal winkelen, het bevorderen van ethische keuzes of het bevoorrechten van kleine bedrijven boven grote multinationals. In dit hoofdstuk is dieper ingegaan op enkele specifieke kenmerken van valutaontwerp. De combinatie van deze technische kennis met de adviezen over het ontwerpproces in het vorige hoofdstuk, helpt te verzekeren dat valutaprojecten goed worden afgestemd op de beoogde doelen ervan door de juiste kenmerken erin op de te nemen, er de juiste mensen bij te betrekken en een juist evenwicht te vinden tussen een duidelijk doel en een flexibel ontwerp. In plaats van gewoon bestaande modellen te kopiëren die elders succesvol zijn gebleken, hopen we dat het hiermee gemakkelijker wordt de aandacht uit te laten gaan naar specifieke kenmerken van valutaontwerp en te beslissen welke kenmerken wel of niet geschikt zijn voor een specifieke context, gemeenschap of doel. We gaan nu in op een bredere kwestie die niet specifiek eigen is aan valutaprojecten, namelijk de implementatie van een complex langetermijnproject. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 87 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 6 // Hoe – Een valuta implementeren en beheren Het valutaontwerp zelf is niet meer dan één element van een veel groter project. Dit hoofdstuk gaat in op essentiële vragen over hoe dit in de praktijk in zijn werk gaat: welk soort structuur en financiële configuratie kan het team selecteren en welke externe expertise is mogelijk vereist Dit hoofdstuk bouwt voort op de ervaringen die met andere valuta's zijn opgedaan en brengt de belangrijkste elementen van een implementatieplan tot leven. Elke individuele valuta is anders. Het opzetten van een gemeenschapsvaluta is echter een project zoals vele andere, hoewel de organisatorische, beheer- en ontwerpkenmerken het tot een zeer complex project maken met meer variabelen en meer belanghebbenden, maar minder goede praktijken en ervaringen dan op veel andere gebieden – waardoor er een grotere kans op mislukking is. Het is tijdens de gedetailleerde planning en uitvoering van een dergelijk project dat de meest ambitieuze projecten ook worden geconfronteerd met de grootste problemen. Vaak is het eerste enthousiasme om iets radicaal nieuws te doen een belemmering voor nuchtere, zorgvuldige planning en voor het ontwikkelen van voldoende evaluatiecriteria en eerlijke interne bewaking. Tijdens de besluitvorming over het gewenste type valuta, moeten er concrete, vaak saaie taken in gedachten worden gehouden en begroot. Hoewel het ontwerpen van het concept voor een valuta en het overtuigen van anderen om mee te doen leuk en spannend is, is dit ook het punt waarop de zwaarste en minst aantrekkelijke taken moeten worden uitgevoerd. In dit hoofdstuk worden de belangrijkste onderdelen van dit proces besproken: Organisatiestructuur Financiën Juridisch kader ICT-toepassingen Het is belangrijk om tijdens het samenstellen van een team en het bijeenbrengen van expertise over deze taken na te denken. Omdat veel van deze onderwerpen voor vrijwel ieder ander serieus initiatief gelden, zijn er veel andere publicaties die hulp bieden voor bijvoorbeeld projectmanagementtools en processen. Er zijn ook deskundigenorganisaties en nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 88 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] consultants die kunnen helpen met het algehele proces of specifieke expertise. We zullen deze aspecten daarom heel kort behandelen. Organisatiestructuur en beheer De organisatiestructuur van een valutaproject moet de waarden weerspiegelen die de valuta vertegenwoordigt. Algemeen gezegd vereist dit een beheerstructuur waarin belanghebbenden worden samengebracht om deel te nemen aan gesprekken, besluitvorming en de implementatie van oplossingen voor veelvoorkomende problemen of doelen. Hiervoor kunnen de principes van coproductie, worden gevolgd om te waarborgen dat beslissingen goed zijn afgestemd op de belangen van zoveel mogelijk betrokkenen. Veel van de casestudy's naar valuta in dit boek illustreren het potentieel van projecten om van onderaf op te worden gebouwd. In die projecten wordt een aanzienlijk beroep gedaan op vrijwilligers of deeltijdmedewerkers die met kortetermijnsubsidies worden gefinancierd. Of echter een valuta op deze manier voortkomt uit een basisbeweging of tot stand komt via een lokale overheidsinstantie, de ontwikkeling van degelijke organisatie- en beheerstructuren is essentieel voor langetermijnsucces – en ook om te zorgen dat zij die hun tijd erin steken, worden ondersteund en erkend. Een paar dingen mogen niet vergeten worden wanneer van de ideeënfase en een informele structuur, wordt overgestapt op een formele organisatiestructuur met rechtspersoonlijkheid. Het gaat hierbij om het volgende: Democratische besluitvorming: Processen met meerdere belanghebbenden moeten de democratische besluitvorming binnen een organisatie versterken door de mogelijkheden tot deelname voor hen die het meest te maken krijgen met de gevolgen van de beslissingen (vooral degenen aan de basis, die zo vaak niet worden gehoord tijdens deze processen) zo groot mogelijk te maken. Flexibiliteit: Innovatieve projecten zoals gemeenschapsvaluta's moeten flexibel worden beheerd, zodat kleine aanpassingen op korte termijn kunnen worden doorgevoerd. Om de valuta tot een succes te maken, moet alles zo worden opgezet dat valutaspecialisten een zekere mate van vrijheid hebben en met name zijn gemachtigd over activiteiten en budgettoewijzing te beschikken. Transparantie en verantwoording: in een proces met meerdere belanghebbenden kan op consensus gebaseerde besluitvorming naast transparant en nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 89 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] verantwoordingsplichtig functioneren noodzakelijk zijn. Zoals twee van de steunpilaren van goed beheer, is transparantie een noodzakelijke voorwaarde voor verantwoording. Zonder duidelijke, precieze en actuele informatie is het onmogelijk te oordelen of is voldaan aan de standaard die is beloofd door hen die de eindverantwoordelijkheid dragen. Vakkundigheid: Een organisatie moet operationeel blijven tijdens het hele ontwerpen implementatieproces om de belanghebbenden en potentiële eindgebruikers te garanderen dat het proces goed is doordacht en gepland. Schaal en bereik: De beheerstructuren moeten gelijk opgaan met de ambitie van het valutaproject. Kleinschalige projecten kunnen succes hebben in de vroege fases van het ontwerpen van een valuta wanneer er minder aandacht nodig is voor formele organisatiestructuren. In voorstellen voor grootschalige systemen moet de structuur in een eerdere fase worden geformaliseerd om bijvoorbeeld de financiering veilig te stellen of te voldoen aan de reglementen. Gangbare rechtsvormen die in gemeenschapsvalutasystemen in Europa worden gebruikt zijn verenigingen, liefdadigheidsinstellingen, CIC's (Community Interest Companies), coöperaties, B-Corp-ondernemingen en vennootschappen. Het is belangrijk te controleren welke versies hiervan beschikbaar zijn en advies te vragen aan anderen over de voordelen hiervan. Financiën Financiering moet worden overwogen voor twee verschillende fasen: ten eerste de ontwikkelings- en opstartactiviteiten. Ten tweede de noodzaak om het netwerk en de doorgevoerde systemen te onderhouden. Hoewel sommige valutaprojecten starten door effectief gebruik te maken van vrijwilligers, is op langere termijn meestal financiering nodig. Dit waarborgt dat de tijd die mensen besteden aan het project, geheel of gedeeltelijk kan worden gecompenseerd en dat de kosten voor valutaontwikkeling kunnen worden voldaan. De financiering kan afkomstig zijn van de gebruikers en belanghebbenden zelf of van instellingen, stichtingen en de lokale overheid. Afhankelijkheid van één inkomstenbron wordt afgeraden om de organisatie van een gemeenschapsvaluta minder kwetsbaar te maken. Subsidies, sponsoring en een bedrijfsmodel nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 90 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] waarin de valuta zelf inkomsten genereert (door bijvoorbeeld registratie-, transactie- en/of saldokosten te heffen) verkleinen de afhankelijkheid van één grote financier zoals een lokale overheidsinstantie of een charitatieve trust. [case study: Spice] In 2014 heeft Spice met crowdfunding een eigen evaluatierapport gefinancierd door verschillende belanghebbenden te vragen een bijdrage te leveren. In ruil daarvoor ontvingen de belanghebbenden een op degelijk onderzoek gebaseerd rapport waarmee ze hun werk onder de aandacht kunnen brengen, terwijl Spice één diepteonderzoek over een langere tijdsperiode kon uitvoeren. [end box] Bedrijfsplan en budgettering Voordat op zoek wordt gegaan naar financiering, moet voor ieder valutaproject een budget en een bedrijfsplan worden opgesteld waarin de kosten voor de implementatie en het beheer van de valuta worden begroot. Een paar van de meest voorkomende kostenposten worden hierna genoemd en uitgesplitst in opstartkosten en lopende kosten. Het is erg belangrijk om tijdens het opzetten van een bedrijfsplan veel aandacht te besteden aan de lopende kosten omdat de duurzaamheid van het project sterk afhankelijk kan zijn van de hoeveelheid middelen die in de eerste fasen van de implementatie beschikbaar zijn. Sommige kosten zijn een kwestie van keuze, zoals de mate waarin tijdens de aanloop- of uitvoerfasen van het project een beroep wordt gedaan op externe expertise. Tabel 8: Kosten om rekening mee te houden Aanloopfase Uitvoerfase Personeelskosten Lonen of ontwikkelingskosten en uitvoerend team Kantoorkosten Kosten voor kantoorruimte en apparatuur: huur, overhead, telefoon, computers, afdrukken. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 91 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Communicatie Websitehosting, ontwerpen en afdrukken van reclamemateriaal, persberichten schrijven en verzenden, audiovisuele apparatuur en softwarelicenties. Administratie Bankrekeningen openen, Terugkerende kosten: wettelijke structuur verlenging van vastleggen, verzekering. verzekeringspolissen, bankkosten, websitehosting. Experts Kosten voor externe Training van teamleden en experts zoals ICT- partners. specialisten, advocaten, consultants op het gebied van valutaontwerp. Apparatuur Eenmalige aanschaf van Onderhoud en ontwikkeling apparatuur voor van een valutatransacties, zoals betalingsinfrastructuur. betaalterminals. Productie Ontwerp en productie Aanpassing of verspreiding van biljetten, van transactiemedia. betaalkaarten of andere transactiemedia. Publiciteit Promotieactiviteiten en Doorgaande promotie, lanceringsevenement. educatieve en promotieactiviteiten. Fondsenwerving Net zoals bij conventionele geldsystemen, is voor de operationele kosten van gemeenschapsvaluta aanhoudende financiering vereist. De lopende kosten van conventioneel nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 92 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] geld blijven vaak onopgemerkt omdat ze zijn ingebouwd in het financiële systeem als geheel, met mechanismen zoals servicekosten door banken, bankrekeningkosten en boetes waarmee fondsen voor de exploitatie ervan worden gegenereerd. Voor de financiële duurzaamheid moeten voldoende inkomsten worden ingebracht om het vereiste personeel en de administratie te bekostigen. Valutasystemen moeten ten minste een deel van hun lopende kosten dekken in de nationale valuta om een cashflow buiten de eigen valuta van het systeem te waarborgen. Deze inkomsten zijn gewoonlijk afkomstig uit een of meer van de volgende vier bronnen: 1. Overheids- en privésubsidies 2. Donaties en schenkingen 3. Gebruikstarieven betaald door bedrijven en individuen 4. Secundaire inkomstenopties zoals weglekkenof de verkoop van advertenties Hoewel het vooral in de eerste fasen van het project belangrijk is manieren te vinden om inkomsten uit de eerste twee bronnen te krijgen (donaties en schenkingen), moeten uiteindelijk de derde en vierde bron voldoende inkomsten opleveren om de operationele kosten van de valuta te dekken. In de praktijk is de financiële duurzaamheid van valutasystemen vaak een van de grootste uitdagingen. De wens om iedere vorm van ontmoediging voor het gebruik van een nieuwe valuta weg te nemen, betekent dat de tarieven voor bedrijven en gebruikers vaak zo laag mogelijk worden gehouden. De meeste gemeenschapsvalutasystemen leggen daarom geen vaste kosten op aan netwerkleden. Naarmate systemen echter meer volgroeid raken, moeten ze meer fondsen binnenhalen, in de nationale valuta, de complementaire valuta's of een combinatie van beide. In tabel 9 worden de inkomstenbronnen afkomstig van valutagebruikers samengevat. Tabel 9: Voor- en nadelen van financieringsmechanismen Financieringsmechanism Voordelen Nadelen Voorbeeld Kunnen een bron van Als ze te hoog RES brengt regelmatige inkomsten zijn, kunnen lidmaatschapskoste e Lidmaatschapskosten nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 93 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] zijn ze deelname n in rekening voor aan de valuta bedrijven en werkt ontmoedigen met een geleidelijke schaal van 500 euro per jaar. Kosten voor het Levert geld op wanneer Kan bedrijven Voor de Brixton omwisselen van de de valuta voor de ervan Pound werd gemeenschapsvaluta in de nationale valuta wordt weerhouden voorheen een malus nationale valuta omgewisseld aan de valuta van 10% toegepast mee te doen wanneer de B£ werd teruggewisseld voor pond sterling. Dit tarief is in 2014 afgeschaft om bedrijven niet langer van deelname te weerhouden. Transactiekosten (voor Is een regelmatige bron Niet TradeQoin- elektronische transacties) van inkomsten dankzij aantrekkelijk deelnemers betalen de feitelijke uitgaven en voor de een transactietarief komt overeen met de persoon die de van 10% van de huidige transactiekosten kosten moet aankopen binnen in het conventionele betalen (klant het netwerk. Een geldsysteem of bedrijf) deel van het geld dat met dit tarief wordt gegenereerd dient om een veiligheidsfonds te financieren om de risico's van een nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 94 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] eventueel failliet te dekken Advertentieruimte Kosteneffectieve Vereist dat Voor de Beki is (nieuwsbrieven, website, reclamemogelijkheden bedrijven al meer dan 12.000 app of ontwerpen van voor deelnemende een zekere euro binnengehaald biljetten) bedrijven en gericht op mate van via advertenties op klanten die vertrouwen in de papieren bestedingsmogelijkhede valuta's biljetten van de n zoeken hebben valuta. dankzij eerder gebruik of een inclusief en open ontwerpproces . Demurrage Moedigt het uitgeven Tenzij er een Voor de van de valuta aan en zeer grote Chiemgauer in levert tegelijkertijd hoeveelheid Duitsland moeten inkomsten op van de valuta de houders van in omloop is, biljetten zijn de driemaandelijks inkomsten uit zegels kopen. Voor demurrage de e-Chiemgauer beperkt wordt het tarief automatisch van het Wordt saldo afgetrokken negatief beoordeeld door gebruikers en bedrijven Handelswaar Een goede manier om de Zoals geldt Voor de Brixton valuta meer bekendheid Pound worden voor ieder nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 95 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] te geven en tegelijkertijd ander product merkproducten en inkomsten te genereren op de markt, setjes speciale zijn er risico's: biljetten voor als het product verzamelaars niet goed verkocht. verkoopt, leidt dat tot geldverlies Weglekken (eenheden die De ondersteuning van Het beheer Chiemgauer- uit de omloop verdwijnen deze eenheden in de ervan kan biljetten verlopen wanneer ze worden nationale valuta wordt complex zijn na twee jaar. Nadat verworven door bezoekers niet teruggestort en kan en is alleen een biljet is of verzamelaars, of nadat daarom niet worden veilig als vervallen, komt de de vervaldatum van een vrijgegeven voor andere precies bekend overeenkomstige biljet is verstreken) doelen is hoeveel waarde ervan in de eenheden nationale valuta nooit zullen terug bij de worden organisatie en kan omgewisseld deze worden gebruikt als extra cashflow voor het project [currency box: RES] De Belgische RES wil de MKB-economie stimuleren. De RES, die voornamelijk een gesloten-lus betalingssysteem is, kan door individuen ook voor euro's worden gekocht, tegen een korting van 10%. Dit model biedt een uitwisselingsmedium voor business-to-business en individual-to-business-transacties. Sinds 2012 gebruiken meer dan 5000 bedrijven en 100.000 consumenten het RES-systeem. Alleen al in 2011 is het equivalent van 35 miljoen euro aan transacties uitgevoerd. [MKB] [end box] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 96 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] [currency box: Beki] De Beki is een regionale valuta die wordt gebruikt in het Luxemburgse kanton Redange. In een één-op-één waardering met de euro is de Beki bedoeld om de MKB-economie te stimuleren en de overstap naar ecologische duurzaamheid te maken. Om de valuta te kunnen gebruiken, moeten bedrijven en individuen lid worden van 'De Kär', de organisatie die de Beki beheert. Hoewel omwisselbaar voor euro's, wordt er voor het terugwisselen van de Beki in euro's een tarief van 5% in rekening gebracht. Dit is bedoeld om inkomsten voor het beheer van de valuta te genereren en uitgaven in Beki's in plaats van euro's te stimuleren. [SME] [E] [end box] Juridisch en naleving Gemeenschapsvaluta's moeten alle toepasselijke wetten naleven van het land waar ze worden gebruikt. Er moet rekening worden gehouden met een aantal punten, afhankelijk van de specifieke details van het valutaontwerp en de implementatie ervan. Er is hier niet genoeg ruimte om alle juridische details voor elk land en ieder type valutasysteem te bespreken. In dit gedeelte vindt u een overzicht van de belangrijkste punten waarmee bij het opzetten van een valuta rekening moet worden gehoudenxvi. Het gaat hierbij om fiscaliteit, sociale zekerheid, financiële reglementen, gegevensbescherming, verzekeringen en mogelijke problemen aangaande de aanvaarding door openbare instanties van complementaire valuta's. Fiscaliteit De fiscus en regelgevers kunnen gemeenschapsvaluta zien als een middel waarmee individuen en bedrijven belastingen op hun transacties willen ontduiken. Het is daarom essentieel om voor ieder project deze problemen aan te pakken door rekening te houden met de gevolgen voor de omzetbelasting, vennootschapsbelasting en inkomstenbelasting die individuen en bedrijven die het programma gebruiken, moeten betalen. Het is raadzaam nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 97 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] onderzoek te doen naar de belastingtechnische gevolgen van iedere gemeenschapsvaluta (binnen het relevante rechtsgebied) om te verzekeren dat de valutagebruikers de wet naleven. Valuta's die vooral een sociaal doel hebben (bijv. tijdbanken, LETS etc.) staan door hun relatief kleine omvang in termen van individuele saldo's, verdiensten en uitgaven, meestal minder bloot aan belastingontduiking door de gebruikers ervan. In gesloten-lus betalingssystemen en valuta's die door een wettig betaalmiddel worden ondersteund zijn de potentiële risico's echter hoger omdat er meer geld in omloop is en er meer leden en procedurele complicaties zijn. Voor deze soorten valuta moeten er maatregelen worden geïmplementeerd om te verzekeren dat bedrijven en gebruikers zich volledig bewust zijn van hun wettelijke verplichtingen, zodat zij weten hoe in het systeem uitgevoerde transacties moeten worden aangegeven bij de fiscus. Bovendien moet de beherende entiteit de fiscale gevolgen van haar eigen activiteiten begrijpen en weten hoe deze moeten worden beheerd. Over het algemeen moet btw in rekening worden gebracht voor alle transacties die in een gemeenschapsvaluta worden verricht wanneer (1) de activiteit plaatsvond binnen het normale verloop van zakelijke activiteiten en (2) de valuta converteerbaar is via een vaste wisselkoers of een koppeling met de nationale valuta. Daarom zijn daarbij niet inbegrepen transacties tussen personen (in tegenstelling tot bedrijven) en transacties uitgevoerd in nietconverteerbare niet-gekoppelde valuta's. Beide zijn daarom potentieel btw-vrij. In alle gevallen waarin btw in rekening moet worden gebracht, moet deze worden betaald met het wettig betaalmiddel van het land waarin de valuta wordt gebruikt. De algemene positie ten opzichte van vennootschapsbelasting is dat iedere activiteit in een converteerbare valuta of een niet-converteerbare, gekoppelde valuta moet worden opgenomen in de belastingopgave van een bedrijf. De positie met betrekking tot niet-converteerbare nietgekoppelde valuta's is genuanceerder en vereist verdere analyse. De gevolgen voor persoonlijke inkomstenbelastingen wisselen sterk per systeem en land. In de meeste landen zijn niet-beroepsmatige inkomsten belastingvrij en wordt er belasting geheven over beroepsmatige diensten, ongeacht het gebruikte betaalmiddel (nationale valuta, gemeenschapsvaluta of in natura). Maar in bijvoorbeeld Nederland is de invoering van gemeenschapsvaluta's van het type LETS ondersteund met een expliciete regelgeving waarin nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 98 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] is vastgelegd dat de drempelwaarde om navraag te doen naar de beroepsmatige of nietberoepsmatige aard van een dienst gelijk is aan 3000 euro per jaar. Sociale zekerheid en werkgelegenheid Een van de belangrijkste doelgroepen voor sociale valuta's wordt gevormd door hen die niet actief betrokken zijn bij de economie en door kwetsbare personen zoals mensen met een handicap, werkelozen en mensen uit achtergestelde gemeenschappen in het algemeen. Veel van de mensen die kunnen deelnemen aan een sociaal valutaprogramma, ontvangen bijstand of een werkeloosheidsuitkering. Het is daarom belangrijk een gesprek aan te gaan met en regels te verkrijgen van de relevante nationale en lokale overheidsinstanties aangaande de gevolgen van deelname aan sociale valutaprogramma's. In sommige gevallen, zoals de tijdbanken in Groot-Brittannië, heeft de fiscus officiële verklaringen uitgegeven dat een bepaald niveau van deelname aan dergelijke systemen geen invloed heeft op de betaling van uitkeringen. Meestal zijn er echter geen officiële regels. Nauwe samenwerking met lokale organisaties met de vereiste kennis is in dit opzicht essentieel. Er is ook een groeiende tendens, vooral bij valuta's die door een wettig betaalmiddel worden ondersteund, om individuen in de valuta te betalen. Het is daarom essentieel na te gaan wat de gevolgen daarvan zijn voor arbeidsovereenkomsten. Financiële regelingen Iedere organisatie die fysiek 'geld' drukt, dat juridisch vaak wordt geklasseerd als coupons, elektronische geldeenheden uitgeeft die converteerbaar zijn in wettig betaalmiddel of betrokken is bij de levering van betaaldiensten, moet nagaan in hoeverre de regelementen voor financiële diensten op haar valuta van toepassing zijn en op welke handhavingsinstanties centrale banken, nationale en internationale financiële regelgevers) een beroep moet worden gedaan voor naleving of vrijstellingen. Alle landen hebben zeer strikte wetten aangaande wie geld kan drukken. Valutabeheerders moeten er daarom voor zorgen deze regels niet te overtreden. In Duitsland is er bijvoorbeeld nog steeds een oude wet van kracht waarmee het drukken van alles wat op geld lijkt volledig wordt verboden. De meeste andere landen staan dit wel toe, op voorwaarde dat er stappen worden genomen om de gebruikers duidelijk te maken dat deze biljetten niet gelijk zijn aan nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 99 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] biljetten in wettig betaalmiddel. Dit kan worden bereikt door de biljetten 'coupons' te noemen, er een vervaldatum aan toe te voegen of de valuta een totaal andere naam en ander uiterlijk te geven dan de nationale valuta. De richtlijn betalingsdiensten en de richtlijn elektronisch geld zijn twee relevante stukken uit de Europese wetgeving, hoewel de toepassing ervan binnen de EU sterk varieert. Sommige overheidsinstanties (zoals in Frankrijk) hebben geprobeerd te verduidelijken hoe beheerders van gemeenschapsvaluta's de wet kunnen naleven, terwijl andere weinig richtlijnen hebben opgesteld en verder afwachten. Deze regelgeving is echter meestal niet van toepassing op niet-converteerbare valuta's. Frankrijk heeft verdere uitzonderingen vastgelegd door te verklaren dat geen enkele op papier gebaseerde valuta valt onder de richtlijn betalingsdiensten, op voorwaarde dat er geen wisselgeld wordt gegeven voor aankopen en dat alleen bedrijven de valuta mogen omwisselen in de nationale valuta. Het is onduidelijk of andere Europese landen deze redenering zullen volgen. De richtlijn elektronisch geld is vooral relevant voor elektronische gemeenschapsvaluta's. Maar ook hiervoor verschillen de interpretatie en toepassing sterk. In Frankrijk vindt de regelgevende instantie dat complementaire valuta's niet vallen onder de richtlijn omdat de richtlijn is uitgebracht met het oog op de reglementering van prepaid betaalkaarten waarbij geld op de kaart wordt opgeslagen. Voor de meeste andere landen vallen converteerbare valuta's echter wel onder de richtlijn en moet de valutabeheerder een licentie verkrijgen. In plaats van een licentie voor zichzelf te verkrijgen, kunnen valutabeheerders ook samenwerken met een organisatie die al gemachtigd is de valuta te beheren. De Bristol Pound werkt bijvoorbeeld samen met de lokale Credit Union, die al een e-moneylicentie had. Hoewel het gaat om complexe stukken wetgeving, kennen beide richtlijnen een vrijstelling voor systemen die kunnen aantonen dat ze alleen werken binnen een 'beperkt netwerk' in termen van geografisch bereik en het aangeboden assortiment goederen en diensten. Verschillende landen interpreteren deze vrijstelling verschillend en de toepassing ervan wisselt in Groot-Brittannië, Frankrijk en België, waar de richtlijn is getest. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 100 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Verzekeringen Verzekeringen zijn relevant op twee belangrijke gebieden: ten eerste een verzekering met betrekking tot de gevolgen van de valuta voor gebruikers en vrijwilligers die werkzaamheden verrichten namens de valutabeheerder, en ten tweede aangaande de manier waarop de raad van toezicht wordt gevrijwaard tegen grote risico's. In sommige gemeentes worden burgers die als vrijwilliger werken, gedekt door een gemeentelijke verzekeringspolis (ongevallen/arbeidsongeschiktheid). In veel gemeentes is dit echter niet zo. Bedrijven, liefdadigheidsinstellingen, stichtingen en andere entiteiten (profit of non-profit) die een valutaprogramma willen introduceren, moeten een oplossing vinden voor de potentiële aansprakelijkheid van de leden van de raad van toezicht ingeval van nalatigheid, failliet of andere eventualiteiten. Voor verzekeringsbedrijven zijn de risico's van het beheren van een gemeenschapsvalutaprogramma mogelijk niet goed te beoordelen, wat kan leiden tot complexe onderhandelingen om te komen tot een passende en kosteneffectieve verzekeringspolis. Gegevensbescherming Gegevensbescherming is belangrijk voor de meeste netwerkdiensten. Valutabeheerders zijn verantwoordelijk voor de uitwerking en implementatie van privacyregels om gevoelige gebruikersgegevens te beschermen. De vereiste voorzorgsmaatregelen om individuen te beschermen zijn opgenomen in diverse wetsteksten. Aanvaarding door de openbare sector van gemeenschapsvaluta's Aanvaarding in plaats van het wettige betaalmiddel, met name door openbare instanties, is een doel van veel gemeenschapsvaluta's. De aanvaarding door gemeentes van deze valuta's voor diensten (zwembaden, openbaar vervoer) en belastingen (bedrijfsbelastingen, lokale belastingen) verleent deze valuta's meer gebruiksmogelijkheden, waarde en geloofwaardigheid. Vooral in de Eurozone echter hebben zij die dergelijke bestedingsmogelijkheden in verschillende landen hebben geprobeerd te introduceren, te maken gehad met veel verschillende obstakels, soms van persoonlijke aard (weerzin tegen risico's) en soms ten gevolge van regionale procedures, de landelijke wetgeving of zelfs de nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 101 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Europese wetgeving. Het is raadzaam dit per geval te controleren en verduidelijken bij de relevante lokale instellingen. ICT De recente diversificatie van communicatietechnologieën en het groeiende gebruik van op internet aangesloten draagbare apparaten, is een revolutie teweeg aan het brengen in de wereld van het betalingsverkeer en financiën. Hoewel dit een stap naar een nieuwe toekomst lijkt, bestond het meeste geld in de wereld al tientallen jaren in elektronische vorm. In GrootBrittannië bijvoorbeeld is maar 3% van het geld in omloop in fysieke, contante vorm, terwijl de overige 97% louter bestaat uit digitale cijfers die bankkredieten voorstellen.xvii In de wereld van de gemeenschapsvaluta's is deze digitale revolutie allang omarmd: het gebruik van fysieke biljetten wordt voor veel systemen steeds zeldzamer. Computers worden al enige tijd gebruikt om een centraal register bij te houden van alle transacties. Dit is met inbegrip van kleinschalige valutaprojecten die werken met een elektronisch register en clearingsysteem. In een tweede golf van valutaprojecten zijn websites een efficiënt centraal communicatiekanaal geworden voor gemeenschapsvaluta's door bestaande en nieuwe leden op de hoogte te houden van projecten, gebeurtenissen en kennisgevingen. Valutawebsites bieden steeds vaker functies zoals online aankondigingsborden die fungeren als virtuele marktplaats voor producten en diensten. [box case study: QoinWare] QoinWare is een IT-platform dat is ontwikkeld door Qoin in het kader van het CCIA-project. Het platform, dat voortbouwt op bestaande Cyclos-software, biedt nieuwe functies en gebruiksvriendelijke ontwerpkenmerken en biedt dezelfde beveiliging als banken. QoinWare (en de eerdere versies ervan) wordt gebruikt voor elektronische transacties door een aantal gemeenschapsvaluta's, waaronder TradeQoin, SoNantes, de Makkie en de Brixton en Bristol Pound. [end box] nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 102 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Analoog aan de ontwikkeling van het Web 2.0 (websites die een technologie gebruiken die verder gaat dan statische pagina's en gebruikersinteracties mogelijk maken) , kunnen met de huidige webtoepassingen voor gemeenschapsvaluta's betalingen steeds vaker digitaal worden verricht, zonder dat transacties door administratief personeel of boekhouders hoeven te worden geregistreerd. Online sociale netwerken, smartphones, NFC-chips (near-field communication), smsgateways en cryptografische technologieën zoals gebruikt door Bitcoin, zijn voorbeelden van digitale ontwikkelingen die veel mogelijkheden bieden om de betaal- en sociale functies van gemeenschapsvalutaprojecten te vergroten. ICT in actie Toepassingen moeten bijdragen aan het gebruiksgemak, de efficiëntie en de effectiviteit van gemeenschapsvaluta's. Vaak zijn ze goedkoper dan niet-digitale oplossingen (zoals gedrukte biljetten of zelfs munten) en kunnen ze oplossingen bieden voor: nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 103 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Lidmaatschapsbeheer: leden registreren, gegevens van leden opslaan, statistieken over de gebruikerssamenstelling analyseren. Een markplaats: vraag en aanbod op elkaar afstemmen, transacties registreren, betalingen uitvoeren, rekeningactiviteit volgen. Effectbeoordeling: activiteiten bewaken en melden, gegevens ophalen uit de betaalfunctie, gebruikers ondervragen over hun ervaring en andere vormen van gegevensverzameling. Financieel beheer: budgettering, prognoses, auditing. Communicatie: hosting van een website en social media-platforms om met deelnemers te communiceren, ledendatabases gebruiken voor nieuwsbrieven. Er zijn tegenwoordig verschillende gespecialiseerde softwareplatforms voor gemeenschapsvaluta's beschikbaar, sommige eenvoudig, andere met meer geavanceerde functies. Gebruik de volgende checklist om te beslissen welke technologische kenmerken gepast zijn: Toegankelijkheid: is het systeem voor alle gebruikers toegankelijk? Is het bijvoorbeeld beperkt tot gebruikers van smartphones of kan het op allerlei apparaten worden gebruikt? Ga na hoe platforms kunnen worden afgestemd op de behoeften en capaciteiten van gebruikers met een handicap. Aantrekkelijkheid: is de gebruikersinterface goed ontworpen en spreekt deze de gebruikers aan? Compatibiliteit: is het eenvoudig verbinding te maken met andere onderdelen van een ICT-systeem zoals social media-platforms of POS-systemen (point of sale)? Is het compatibel met en ondersteunt het niet-digitale kenmerken van het valutabeheer, zoals de inkomsten- en uitgavenboeken van belanghebbenden? Naleving: voldoet het aan wetten en reglementen? Opties voor verschillende platforms: werkt het op verschillende besturingssystemen op verschillende apparaten (pc, tablet, mobiele telefoon) en met verschillende browsers? Flexibiliteit: is het flexibel genoeg om te kunnen worden aangepast aan wijzigingen in het valutamodel? Functionaliteit: biedt het alle opties die de gebruiker nodig heeft? nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 104 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Beheer: kan het eenvoudig worden beheerd en bevat het voldoende opties voor beheer? Schaalbaarheid: kunnen veel gebruikers tegelijkertijd transacties uitvoeren? Beveiliging: is het kwetsbaar voor misbruik, virussen of aanvallen van hackers? Stabiliteit: is het betrouwbaar en vrij van fouten? Gebruiksvriendelijkheid: biedt het een eenvoudige, snelle en efficiënte gebruikerservaring? Al naar gelang het type project (een klein sociaal programma versus een groot programma dat is gekoppeld aan een nationale valuta) moeten de systemen meer of minder worden beveiligd, wat extra kosten en processen met zich kan meebrengen voor deelnemers en beheerders. Het is niet nodig eigenaar te zijn van de ICT-structuur voor het betaalplatform. Dit kan de kosten opdrijven, vooral als er veel aanpassing nodig is, en is niet altijd erg efficiënt. Sommige common- en open-source contentbeheersystemen bevatten tegenwoordig transactiemodules die kunnen worden geconfigureerd voor gemeenschapsvaluta's (bijv. Drupal CMS) of worden aangeboden als gehoste pakketten (bijv. door Community Forge). Nog eenvoudiger is het opzetten van een gebruikersgroep op een bestaand platform (CES of communities.cyclos.org). Deze verschillende opties kunnen worden gecombineerd voor een gefaseerde aanpak van snelle en eenvoudige pilots tot em met geschaalde implementatie en aanpassing om de systemen op te bouwen naarmate het project verder groeit. [currency box/info box: CES] Community Exchange System, vaak aangeduid als CES, is een wereldwijd digitaal netwerk voor complementaire handel. Het is preciezer gezegd een gemeenschapsgebaseerd uitwisselingssysteem dat de gebruikers ervan een systeem biedt om hun goederen en diensten lokaal en op afstand uit te wisselen. Het in 2003 in Zuid-Afrika gelanceerde systeem kan worden gezien als een versie van Local Exchange Trading Schemes (LETS) of wederzijds-kredietsystemen, waarbij sommige CES-gemeenschapsvaluta's functioneren als tijdbanken. [end box] Ondanks de opwindende ontwikkelingen in de manier waarop ICT tegenwoordig valutaactiviteiten kan ondersteunen, kan een te sterke focus hierop tijdens de vroege fasen van nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 105 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] projectontwikkeling het feit versluieren dat succesvolle initiatieven van veel meer afhangen dan het gebruiksplatform. Hoewel een functioneel en op maat gemaakt ICT-systeem vaak een noodzakelijk onderdeel is van een valutaproject, volstaat het op zich niet voor het succes van een project.xviii nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 106 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 7: Het belang van goede communicatie Zoals voor ieder ander project geldt, vereist het succes van een gemeenschapsvaluta een professionele communicatiestrategie. Hier bespreken we de belangrijkste punten waarmee in een dergelijke strategie rekening moet worden gehouden. [quote] "Ik heb gewerkt met de E-Portemonnee, en mijn belangrijkste advies voor toekomstige experts is een effectieve communicatiestrategie te ontwikkelen. Gewoon online gaan en wachten tot je door de mensen gevonden wordt, is niet genoeg. Je moet proactief zijn. Dit kan een langzaam proces zijn, maar je communicatiestrategie moet gericht zijn op het scheppen vanb een dynamische omgeving die steeds meer mensen bij jouw zaak betrekt." – Leen Frensen, Duurzaamheidsambtenaar, Diepenbeek, België. [end quote] Een belangrijk onderdeel om de boodschap van een valuta over te brengen, is communicatie. Het is belangrijk de uitdaging aan te gaan om basisideeën over de werking van de valuta zo snel mogelijk bij de potentiële gebruikers bekend te maken. Die hebben misschien nooit gehoord van gemeenschapsvaluta's of hebben een ander begrip van wat je ermee kunt doen. Om hen toch mee te krijgen is het daarom belangrijk ze duidelijk te laten zien waarom het de moeite waard is de valuta te gebruiken. En dat is geen kleine opgave. Doelgroepen Voor de ontwikkeling van effectieve communicatie, moet eerst worden nagedacht over het beoogde publiek. Er zijn verschillende groepen om rekening mee te houden tijdens de planning van de bredere bekendmaking van het project: potentiële partners, lokale beslissers, journalisten enz. Maar de gebruikers van de valuta moeten voorop staan in de communicatiestrategie. Primaire doelgroep Gebruikers van de valuta: Hieronder vallen de individuen, bedrijven, openbare diensten en andere belanghebbenden die de valuta in omloop brengen en er transacties mee uitvoeren. Omdat dit de mensen en groepen zijn die het succes of nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 107 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] falen van het project bepalen, moet deze groep tijdens de planning van alle communicatie op de voorgrond staan. Secundaire doelgroepen Lokale beïnvloeders: Lokale personen kunnen optreden als voorvechters van een valuta. Een goede communicatie met hen kan veel bekendheid geven aan het project en de valuta legitimeren omdat er connecties zijn met vertrouwde personen. Beleidsmakers en lokale overheid: Stem de berichten af op de hoop en verwachtingen van de deelnemers en op de beleidsdoelen van de raadsleden die hen vertegenwoordigen. Op lange termijn kan de steun van beleidsmakers bij de lokale overheid essentieel zijn om obstakels in de regelgeving tegen de schaalvergroting van een valuta te boven te komen. Het grotere publiek: Mensen die buiten het gebruiksbereik van de valuta leven, kunnen toch besluiten bij te dragen aan de ontwikkeling ervan en er bekendheid aan geven. Het is belangrijk dat deze groep komt na de directe gebruikers van de valuta: als de valutagebruikers goed gemotiveerd en geïnformeerd zijn, is het gemakkelijker een positieve boodschap onder bredere doelgroepen te verspreiden. In dit opzicht zijn traditionele mediakanalen zoals tv, radio en landelijke dagbladen onmisbaar. Het is echter belangrijk te bedenken dat teveel mediaaandacht kan leiden tot onrealistische verwachtingen die potentiële gebruikers op de lange termijn kunnen afschrikken. De hoeveelheid aandacht in de media moet in verhouding staan tot het bereik, de capaciteit en de doelen van het project: lokale publicaties, online blogs en vakbladen zijn goede mogelijkheden om mee te beginnen. Academici en experts op het gebied van gemeenschapsvaluta's: Academici en mensen die al werkzaam zijn op het gebied van gemeenschapsvaluta's, kunnen de onderzoeksbasis van het project versterken door bewijsmateriaal en voldoende legitimiteit voor de potentiële impact ervan te leveren. Het is nuttig ook in deze kringen aanwezig te zijn om nieuwe inzichten en adviezen op te doen. Het is meestal niet nodig actief contact op te nemen met deze groep. Zodra het project is gestart, zijn zij ongetwijfeld op de hoogte van de ontwikkelingen ervan. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 108 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Belangrijkste boodschappen Als startpunt is het handig een duidelijke boodschap te ontwikkelen over valuta-initiatieven in het algemeen waarin de waarden van het project worden uitgelegd en die kan worden aangepast aan veel verschillende doelgroepen. Bijvoorbeeld: Gemeenschapsvaluta's zijn een opwindend instrument waarmee de burgers meer macht en invloed krijgen' De volgende fase is het ontwikkelen van aangepaste berichten die specifiek op het model en op de doelen van de nieuwe valuta betrekking hebben, en het afstemmen daarvan op de belangen van de doelgroepen. Verschillende aspecten van het project zullen interessant en aantrekkelijk zijn voor elk van de belangrijkste doelgroepen. Bedenk concrete voorbeelden die een boodschap zoals in de volgende tabel kunnen begeleiden. Tabel 10: Boodschappen aan verschillende doelgroepen aanpassen Voor individuele Voor bedrijven en Voor Voor gebruikers handelaren beleidsmakers en mediacommentatoren beïnvloeders Gemeenschapsvaluta's... bieden een maken u helpen mensen zijn een opwindende praktische manier aantrekkelijker voor direct aan de slag nieuwe technologie die om iets positiefs nieuwe klanten te gaan met het de traditionele leveren van denkwijze over geld kan veranderen voor uw gemeenschap te bieden rentevrije openbare diensten doen kredietlijnen om de kwaliteit te verbeteren zijn een bottom-up versterken de bieden nieuwe oplossing voor de samenhang hulpbronnen zoals zijn een proactieve frustratie die in de binnen de IT-faciliteiten die stap om de maatschappij leeft met gemeenschap en vaak goedkoper en samenhang tussen betrekking tot kunnen bijdragen gebruiksvriendelijker bedrijven, internationale banken nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 109 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] aan het behoud zijn dan de serviceproviders en en financiën van de culturele gebruikelijke burgers te identiteit van een boekhoud- of verbeteren gebied elektronische betaaltechnologie. Maak het concreet met een voorbeeld... Gebruikers Kleine bedrijven Leerlingen van een Om niet steeds door zeggen dat ze met kunnen klanten plaatselijke school banken te worden betalen per sms elektronisch laten kunnen kredieten afgewezen, maakt een lokale handelaren betalen terwijl ze verdienen door bedrijfsnetwerk zijn veel beter leren eerder alleen maar oudere eigen type geld kennen contant geld konden buurtbewoners accepteren computerles te geven Breng de boodschap naar buiten Door een duidelijke boodschap en een tijdlijn voor mijlpalen te ontwikkelen, is het mogelijk een serie gratis of goedkope online en offline tools te gebruiken om effectief te communiceren. Beeldmateriaal en andere materialen Logo Een goed ontworpen logo zet belanghebbenden en valutagebruikers ertoe aan het project volledig te omarmen en er reclame voor te maken. Hoe betekenisvoller de naam of het logo van de valuta voor de eindgebruikers is, hoe beter die zullen worden onthouden. Transactiemedium De ontwerpen van een fysiek biljet, munt, magneetstripkaart of mobiele app zijn krachtige middelen om mensen voor het eerst te laten kennismaken met een gemeenschapsvaluta. Fysieke biljetten, munten en magneetstripkaarten kunnen goed worden gebruikt voor nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 110 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] persfoto's en om weg te geven. Een aantrekkelijke digitale interface zorgt ervoor dat de website online wordt gedeeld. Investeren in het ontwerp en het materiaal van fysieke transactiemedia (als de valuta op deze manier wordt uitgegeven) is belangrijk om de valuta de uitstraling van 'geld' te geven. Als biljetten en munten goedkoop zijn gedrukt of slecht ontworpen, is de kans groot dat ze niet serieus worden genomen door de gebruikers. Dit is een belangrijk punt, omdat hun vertrouwen in de valuta een centrale rol speelt voor het succes ervan. Gedrukt communicatiemateriaal Pamfletten, brochures en posters moeten aantrekkelijk zijn voor alle belanghebbenden, van lokale bewoners tot valutapartners, MKB's en beleidsmakers. Gedrukt communicatiemateriaal mag mensen niet overstelpen met informatie, maar moet hun belangstelling opwekken en ertoe leiden dat ze meer willen weten via bijvoorbeeld de website of een speciaal evenement. Zorg dat digitale versies beschikbaar zijn voor online verspreiding. Infografie Visuele voorstellingen van informatie, gegevens of kennis zijn een uitstekende manier om aan de potentiële gebruikers over te brengen hoe een valutasysteem werkt. De volgende visuele voorstelling van de SoNantes is een uitstekend voorbeeld van de manier waarop de roulatie van een valuta duidelijk en eenvoudig kan worden weergegeven. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 111 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Online Website Omdat een website een van de belangrijkste manieren is waarop mensen met een valuta kennismaken, moet deze aantrekkelijk zijn voor alle doelgroepen. De website moet gebruiksvriendelijk zijn, een plaats waar vragen over het project kunnen worden beantwoord, geïnteresseerden zich kunnen abonneren op nieuwsbrieven en gebruikers van digitale valuta hun rekening kunnen raadplegen. Voor valuta's die digitaal kunnen worden gebruikt, is het het beste als de gebieden voor gebruikersrekeningen en die voor algemene informatie visueel duidelijk van elkaar worden onderscheiden. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 112 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Social media Communiceren via social media is een goedkope manier om een potentieel zeer groot publiek te bereiken. Het is belangrijk om voor elk bericht het juiste platform te vinden. Facebook werkt bijvoorbeeld goed voor afbeeldingen en video's, terwijl Twitter aantrekkelijk is om een discussie op gang te brengen. Gebruik een toon die de waarden van de valuta weerspiegelt en denk eraan om menselijk te zijn: mensen zijn meer geneigd om mee te doen als berichten meer zijn dan reclame alleen en een eerlijke, interessante en deelbare inhoud hebben. Video's en podcasts Video-interviews, podcasts en animaties zijn effectieve middelen om de processen en mechanismen van een valuta uit te leggen. Ze vormen goed materiaal voor de website en moedigen volgers aan ze te delen via de social media. Colporteren, bijeenkomsten en evenementen De hiervoor genoemde digitale communicatiemedia zijn erg efficiënt om een jong publiek en partners in de bedrijfswereld, tertiaire sector en overheid te bereiken. Als sociale inclusie nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 113 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] echter een doel is, zijn mensen met lagere inkomens en andere uitgesloten groepen zoals ouderen en recente immigranten hoogst waarschijnlijk een belangrijke doelgroep. Om verschillende redenen (inkomen, vaardigheden, taal) hebben deze demografische groepen minder toegang tot online bronnen. Direct contact en gedrukt materiaal in de juiste stijl en taal zijn dan een essentieel onderdeel van een succesvolle communicatiestrategie. De CCIApartner Spice distribueert bijvoorbeeld pamfletten en brochures in het Welsh en het Engels om oudere gebruikers van tijdkredieten die alleen Welsh spreken bij het project te betrekken. Directe ontmoetingen zijn daarom essentieel om over een valutaproject te communiceren. Ze wekken vertrouwen en leiden tot goede relaties met belanghebbenden en gebruikers/ Er zullen veel mensen zijn die nog nooit van gemeenschapsvaluta's hebben gehoord en zij kunnen ze als iets ingewikkelds zien. Conferenties en workshops kunnen voor meer bekendheid zorgen en bieden een kans om mensen voor te lichten en actief te betrekken bij de waarden en doelen van het project. Leg zo mogelijk alle feedback en contactgegevens vast om in contact te blijven met geïnteresseerde deelnemers en misschien een samenvatting te versturen van het verloop van het evenement samen met informatie over toekomstige acties. Pers en openbare zaken Media-aandacht Plaatselijke kranten en circulaires voor de buurt bieden goede mogelijkheden om potentiële gebruikers op een project te attenderen. Verstuur persberichten voorafgaand aan alle mijlpalen en evenementen om proactief in te spelen op aandacht door de media. Let op niet te snel teveel aandacht van de media te trekken: teveel media-aandacht in een vroeg ontwikkelingsstadium van de valuta kan een onjuiste indruk geven van het bereik ervan, onredelijke verwachtingen wekken en leiden tot teleurstelling als daaraan niet wordt voldaan. Prominente aanhangers Beïnvloed het beleid en zorg voor meer aandacht door politici bij het project te betrekken die waarden en partijdoelen hebben die bij het project passen. Lokale gemeenteraadsleden hebben een gevestigd belang bij de potentiële voordelen voor de gemeenschap van valutaprojecten. Hun aanwezigheid geeft meer status aan evenementen en biedt kansen op foto's in de pers. Het is gewoonlijk niet nodig om financiële en andere middelen te gebruiken nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 114 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] om de steun van politici te winnen zodra een valuta bredere acceptatie binnen de gemeenschap krijgt omdat politici dan maar al te graag bereid zullen zijn om mee te doen. Woordvoerders aantrekken Het vinden van aanhangers, het samenstellen van een stuurgroep en het onderhouden van relaties zijn belangrijke stappen om een gebruikersgemeenschap voor de valuta op te bouwen. Stel een database samen met potentiële projectpartners en aanhangers van ieder niveau van betrokkenheid, onderverdeeld naar de rol die ze kunnen spelen: bijvoorbeeld woordvoerders, bedrijven die de valuta voor hun diensten accepteren, raadsleden met een netwerk lokale contacten. Het eerste contact met geïnteresseerde partijen moet de vorm aannemen van een gesprek en laten blijken dat er ruimte is voor nieuwe ideeën. Valutaprojecten zijn afhankelijk van de betrokkenheid van belanghebbenden en zij moeten daarom het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd. Een transparante aanpak is belangrijk om potentiële partners eraan te herinneren dat het gaat om een project met waarden die bij de hunne passen. Een netwerk onderhouden Naast het scheppen van meer bekendheid, is een communicatiestrategie ook belangrijk om een netwerk op te bouwen en te onderhouden. Dit netwerk bestaat uit vrijwilligers, gebruikers, sponsors en andere aanhangers. Omdat gemeenschapsvaluta's afhankelijk zijn van deze mensen, is het essentieel dat dit netwerk bijblijft met nieuwe ontwikkelingen. Nieuwsbrieven, regelmatig bijgewerkte blogs, interne planningsvergaderingen en externe wervingsevenementen kunnen de lopende communicatie vergemakkelijken. Een paar manieren om dit te doen: Aansluiting zoeken bij lokale projecten en bedrijven die deelnemen aan de valuta om elkaars mijlpalen te vieren met andere inhoud of evenementen. Successen vieren: houd het moreel van vrijwilligers hoog door ze regelmatig te bedanken en erkentelijkheid te tonen voor hun inspanningen om de valuta tot bloei te brengen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 115 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Praten met gebruikers: getuigenissen van valutagebruikers zijn uitstekend educatief en marketingmateriaal. Vermeld deze in een blog om de inhoud van de website actueel te houden. Dit activiteitenniveau vereist veel inspanning en hulpbronnen en moet zorgvuldig worden gepland en gebudgetteerd. Door een communicatiestrategie op te nemen in de projectimplementatie en het beheerplan, worden voldoende hulpbronnen voor effectieve communicatie tijdens alle projectfasen gewaarborgd. Communicatie is essentieel voor het succes van ieder project. Het gaat er echter niet gewoon om om zoveel mogelijk mensen te bereiken, maar eerder om de bekendheid van de valuta af te stemmen op de behoeften, capaciteit en doelen van het project. De communicatie moet daarom goed afgestemd, gericht en gecontroleerd zijn – meer is niet altijd beter. Net zoals alle andere aspecten van een valutaproject, heeft iedere strategie baat bij een rigoureuze evaluatie. Dat is het onderwerp van het volgende en laatste hoofdstuk. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 116 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Hoofdstuk 8: Evaluatie: impact definiëren en meten Het meten van de impact van gemeenschapsvaluta's is uitdagend, maar essentieel voor de verdere ontwikkeling en verfijning van afzonderlijke projecten en gemeenschapsvaluta's in het algemeen. Dit hoofdstuk bevat adviezen en basisprincipes die nuttig kunnen zijn om de effectiviteit van een valuta te evalueren. Voor valutaontwerp in het algemeen is het essentieel om de impact van momenteel uitgevoerde programma's in kaart te brengen. Geografisch en sectoraal verspreide projecten kunnen alleen van elkaar en deskundigen op het betreffende gebied leren als de impact van projecten kan worden gemeten en gedeeld. Omdat elk valutamodel zich ontwikkelt om beter aan de doelen van het project te voldoen, ontstaan er nieuwe valuta's met hybride modellen die inspelen op nieuwe doelen. Omdat het om een continu ontwikkelingsproces gaat, is het een forse opgave om een momentopname van successen en tekortkomingen te krijgen. Tot op heden is er een gebrek aan gegevens over de impact van valutaprojecten. Hierdoor worden een paar bekende voorbeelden voortdurend opnieuw gebruikt als bruikbaar concept voor andere projecten. Dit begint echter te veranderen. Nu er meer belangstelling bestaat bij en meer financiering loskomt uit de openbare sector, kan de uitdaging van effectbeoordeling door valutaprojecten opgepikt worden. Aanloopfase Evaluatie is een essentieel onderdeel van het ontwerp, de implementatie en het beheer van ieder valutaproject dat beoogt een zinvolle impact te hebben. Om financiering en andere soorten ondersteuning veilig te stellen, is het van kritiek belang succes bij het behalen van de doelen van het project goed kenbaar te maken. Valuta-initiatieven komen vaak voort uit grootse ambities zoals het 'veranderen van de manier waarop geld werkt' of het 'versterken van de lokale economie'. Als deze ambities niet worden omgezet in meetbare kortetermijnresultaten, is het moeilijk het evaluatieproces van een project van de grond te krijgen. Ideaal gesproken moeten evaluaties vanaf het begin in een project worden opgenomen, waarbij duidelijk moet zijn dat het hebben van een goed begrip van wat de doelen zijn, bijdraagt aan het verduidelijken van de strategie om deze te bereiken. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 117 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Er is echter niet één manier om een valutaprogramma te evalueren. De keuze tussen een evaluatie in eigen beheer, het uitbesteden ervan of ervoor samenwerken met een universiteit, hangt af van de beschikbare middelen en het doel van de evaluatie. Een goed startpunt is de ontwikkeling van een Theory of Change (TOC) (veranderingstheorie), waarin wordt teruggewerkt van de gewenste resultaten naar de manier waarop deze het beste kunnen worden gemeten. TOC is een methodologie om sociale verandering teweeg te brengen die begint met de gewenste resultaten. Hierbij worden alle belanghebbenden, processen, hulpbronnen en indicatoren geïdentificeerd die vereist zijn om de voortgang naar de beoogde resultaten te kunnen bewaken en evalueren. Zie de gids No Small Change (in Aanbevolen literatuur) voor een stapsgewijze gids om een TOC-workshop voor een gemeenschapsvaluta te organiseren. Wat er moet worden gemeten In een goede impactevaluatie wordt gemeten wat belangrijk is, niet alleen wat gemakkelijk telbaar is. Het gaat hierbij waarschijnlijk om een combinatie van sociale, economische en ecologische resultaten, die ideaal gesproken moeten weerspiegelen waaraan de valutagebruikers waarde hechten. Nadat hierover een beslissing is genomen, kunnen de gewenste resultaten worden uitgesplitst in duidelijke en meetbare indicatoren. Als het resultaat bijvoorbeeld is 'sociaal isolement in het gebied verminderen', kan het aantal mensen dat sinds hun betrokkenheid bij de valuta voor het eerst deelneemt aan regelmatige sociale activiteiten, een goede indicator zijn. Tijdens de ontwikkeling van een TOC, is het nuttig deze resultaten en indicatoren onder te verdelen in doelen op korte, middellange en lange termijn, zoals geïllustreerd in het volgende stroomdiagram dat is ontwikkeld voor de tijdkredietsystemen van Spice in Zuid-Wales. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 118 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Wanneer er moet worden gemeten Het is raadzaam om gegevens over de uitgangssituatie te verzamelen voordat een project begint of voordat een nieuwe deelnemer zich bij het project voegt. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verzameld met een korte enquête voor nieuwe gebruikers. Dit maakt het mogelijk verandering met regelmatige tussenpozen vast te leggen en met meer betrouwbaarheid toe te schrijven aan het valutaproject in plaats van aan andere ontwikkelingen in de plaats of gemeenschap. Een TOC kan tijdens vrijwel iedere ontwikkelingsfase worden gebruikt, vanaf een eerste idee tot een al lang lopend valutaproject, met alleen kleine verschillen al naar gelang de projectfase: Terugkijken om te evalueren: Veel mensen gebruiken een TOC als basis voor hun evaluatiestrategie. Voor al langer bestaande projecten kan het relatief gezien meer tijd kosten om de juiste indicatoren te vinden om de voortgang naar de gewenste resultaten te meten. Vooruitkijken om te plannen: Een TOC is nuttig voor projecten die in de planningsfase zitten. Veel groepen kunnen van plan zijn een project te starten, maar moeten nog beslissen welke soort valuta zij willen creëren. In dit geval kan de nadruk nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 119 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] meer worden gelegd op het begrijpen van wat de belanghebbenden willen bereiken en welke middelen beschikbaar zijn om het project te implementeren. Dat bepaalt welke volgende stappen moeten worden gezet. Wie erbij moeten worden betrokken Zorg dat de deelnemers die bij evaluaties worden betrokken, representatief zijn voor de eindgebruikers van het project om te voorkomen dat alleen voorbeelden worden gekozen die het project bevestigen. Vergelijk indien mogelijk de resultaten van de evaluatie onder valutagebruikers met een controlegroep bestaand uit personen die niet aan het project hebben deelgenomen. Een goede manier om een TOC te ontwikkelen, is de grootste belanghebbenden bijeen te brengen in een workshop. Dat vergemakkelijkt de discussie en het debat over wat de gedeelde doelen van het project zijn en hoe deze kunnen worden bereikt. Hoe er moet worden gemeten Er zullen gelegenheden zijn om gegevens te verzamelen wanneer de valuta in gebruik is genomen, bijvoorbeeld via de online rekeningen van deelnemers. Instrumenten voor gegevensverzameling zoals enquêtes, focusgroepen en projectbewaking kunnen ook worden gebruikt. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 120 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] De juiste indicatoren kiezen Zodra er overeenstemming is bereikt over de gewenste resultaten, kunnen deze worden uitgesplitst in meetbare indicatoren. Het is belangrijk zorgvuldig na te denken over wat de juiste indicatoren zijn, omdat deze voor de korte en lange termijn kunnen verschillen. Er kan een wisselwerking zijn tussen dingen die beter meetbaar zijn en factoren die de doelen van het project het beste weerspiegelen: tellen hoeveel mensen het valutaprogramma gebruiken is bijvoorbeeld veel gemakkelijker dan bepalen of dit gebruik een positieve impact op hun levens heeft gehad. Gegevens verzamelen Het is raadzaam gegevens te verzamelen over de prestaties en de resultaten. Op de korte termijn kunnen prestaties geldige indicatoren zijn om resultaten te meten. Bijvoorbeeld het aantal valutagebruikers en de hoeveelheid transacties kunnen belangrijke factoren zijn om te waarborgen dat de doelen van de valuta worden gehaald. Er zijn een paar nuttige methodes om gegevens te verzamelen: Gebruikersenquêtes Deze geven aan of een valuta voldoet aan de verwachtingen van de gebruikers, wat mensen ervaren door het gebruik van de valuta en of deze hun leven merkbaar heeft veranderd. De vragen kunnen per onderwerp worden gegroepeerd: bijvoorbeeld de wenselijkheid of haalbaarheid van de valuta, de mate van tevredenheid met het model of veranderingen die sinds de deelname in het gebruikersgedrag zijn opgetreden. De vragen kunnen kwalitatief zijn: "Wat vindt u van de sfeer in de buurt?" – en/of kwantitatief: "Hoe vaak hebt u hulp nodig bij het gebruik van de valuta?" Een combinatie van kwalitatieve en kwantitatieve vragen leidt tot het beste inzicht omdat u dan informatie binnenhaalt over wat mensen verwachten of hebben ervaren en over de redenen waarom dat zo is. Het is raadzaam om tijdens het opstellen van een enquête vergelijkingen te maken met en te leren van soortgelijke enquêtes. Enquêtes met vragen over projectresultaten nadat een evenement heeft plaatsgevonden, zijn niet altijd overtuigend omdat er dan geen informatie is over mensen die besloten hebben niet mee te doen en niet kan worden geanalyseerd waarom dat zo is. Verder hebben mensen de neiging om antwoorden te geven waarvan ze denken dat de vragensteller die wil horen. Het is nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 121 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] beter te meten hoever gebruikers zijn gekomen vanaf het punt waar ze waren voordat het evenement plaatsvond. Hiervoor moeten resultaatgegevens met vaste tussenpozen worden verzameld en daarmee moet vóór iedere andere activiteit worden begonnen. Zelfs als er 'voor en na' informatie wordt gemeten, is het nog steeds moeilijk om verandering definitief aan het project toe te schrijven. In dat opzicht is het nuttig te beschikken over een vergelijkingsgroep die niet of veel minder dan andere mensen aan het project heeft deelgenomen. [case study: Brixton Pound] De Brixton Pound: welke verandering maakt het gebruik van de valuta uit? Toen voor de Brixton Pound het initiatief 'Payroll Local' (Lokale salarisbetaling) werd gelanceerd (een project waarbij raadsmedewerkers een deel van hun salaris in de valuta konden uitbetaald krijgen), zijn de resultaten van mensen die zich hadden opgegeven om deel te nemen vergeleken met de resultaten van mensen die interesse hadden getoond om mee te doen. De meeste veranderingen bleken alleen door de eerste groep te zijn ervaren. Bijvoorbeeld 40% van de mensen die een deel van hun salaris ontvingen in B£, zeiden dat ze vaker in Brixton gingen lunchen in vergelijking met 2% in de andere groep. Zelfs van degenen die zich niet hadden opgegeven, had 40% de indruk dat het project aantoonde dat Lambeth Council innovatief was en voelde 25% meer trots voor de buurt. Deze cijfers waren nog hoger voor degenen die een deel van hun salaris B£ ontvingen. [end box] Focusgroepen Focusgroepen kunnen een evaluatie verrijken met meer gedetailleerde antwoorden van deelnemers. Deze sessies zijn een gelegenheid om met specifieke gebruikersgroepen te praten over hun gevoelens en dieper in te gaan op de ervaringen die ze door hun deelname aan het project hebben opgedaan. Ze zijn ook nuttig voor de planningsfasen van het project omdat ze vanuit het perspectief van de doelgroep inzicht geven in de specifieke details van een probleem dat de valuta beoogt op te lossen nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 122 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Prestatiegegevens en boekhoudsystemen Prestatiegegevens wordt het beste elektronisch verzameld. Als de valuta alleen wordt geteld via de materiële bewegingen ervan (bijvoorbeeld via het doorgeven vanb papieren biljetten), is het tellen arbeidsintensief en vrij onnauwkeurig omdat biljetten verloren kunnen raken of twee keer worden meegeteld. Essentiële inzichten in het proces of het 'hoe' van valutagebruik kunnen worden verkregen door het bijhouden van een boekhouding waarin harde prestatiegegevens over het gebruik van de valuta zijn opgenomen, zoals welke demografische groepen de valuta gebruiken, hoe vaak er uitwisselingen plaatsvinden en hoe lang valuta-eenheden gewoonlijk in omloop zijn voordat ze worden omgewisseld het in het wettige betaalmiddel. Dit verschaft een kader voor het stellen van meer kwalitatieve vragen over de redenen 'waarom' de valuta functioneert zoals zij doet. [case study Hull embedded data] Geïntegreerde gegevensverzameling Sinds de lancering in 2012 zijn er voor de Hull en East Riding tijdbank gegevens verzameld van alle nieuwe leden via enquêtes voor en na de test. Deze enquêtes zijn tijdens een workshop opgesteld in samenwerking met negen tijdbank brokers uit heel Groot-Brittannië, wat de kans vergrootte dat verandering zou worden vastgelegd. De coördinator van de tijdbank zag de voordelen van gegevensverzameling in en was bereid voldoende tijd te investeren om leden uit te leggen waarom het onderzoek belangrijk was: het responspercentage van nieuwe leden kwam daardoor uit op bijna 100%. De broker had ook tijd gereserveerd om gegevens voor follow-up enquêtes te verzamelen, wat een responsfrequentie van 35% opleverde. Dit percentage zal hoger worden naarmate de tijdbank zich verder ontwikkeld. [end box] Het is vaak verleidelijk een evaluatie onder aan de prioriteitenlijst te stellen, maar de beoordeling van de impact van een project is een fase die in iedere strategie moet worden nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 123 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] opgenomen. Hoewel dit op het eerste gezicht overweldigend kan lijken, is het uiteindelijk de beste weg naar succes om een valutaproject vanaf het begin te zien in holistische termen. We hopen dat dit boek en de bijbehorende evaluatiehandleiding No Small Change, de lezers precies daarbij zal helpen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 124 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Conclusie: meer valuta's zijn beter dan één valuta In regionaal gediversifieerde en digitaal geavanceerde economieën (lokaal, regionale of sectoraal) is het geen geld dat voor alle doelen geschikt is. En wat belangrijker is: hoewel geld evolueert onder invloed van sociale en technologische veranderingen, mag niet worden vergeten het pad ervan uiteindelijk door mensen wordt bepaald. Het bewijs van het groeiende besef dat monetaire innovatie niet het exclusieve voorrecht van regeringen en grote bedrijven is, wordt geleverd door mensen die in steden, regio's en online netwerken al decennia lang bezig zijn geweest om in alle rust hun eigen valuta's te creëren. Krachtige, actieve gemeenschappen zijn de voedingsbodem voor veerkrachtigere financiële systemen en verbeteren de levens en leefkwaliteit van mensen. Valuta's kunnen worden ontworpen om dit doel te ondersteunen, om de door ons gewenste soort sociale interactie en uitwisseling te stimuleren in plaats van afhankelijk te blijven van ponden, dollars en euro's. Dit besef begint nu tot het grote publiek door te dringen. Naarmate het duidelijker wordt dat monetaire monoculturen de belangen van internationale financiële markten beter dienen dan de behoeften van mensen en maatschappijen, duiken er steeds meer valuta-experimenten op als een welkome verbreking van de status quo. We hopen dat Geld voor en door de mensen veel vragen van de groeiende gemeenschap van deskundigen en aanhangers van gemeenschapsvaluta's beantwoordt. Door de expertise van de partners in het CCIA-project en onze vele voorgangers en collega's te delen, hopen we dat ons werk zal leiden tot een stevigere basis waarop toekomstige valuta's verder kunnen bouwen en nog meer oplossingen kunnen voorstellen voor de uitdaging om geld ten bate van de mensen te laten functioneren. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 125 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Aanbevolen literatuur en informatiebronnen Online kennis gateway http://community-currency.info C-C.info is een gateway naar online informatiebronnen, literatuur en algemene kennis over gemeenschaps- en complementaire valuta's. De gateway is in 2014 door CCIA gepubliceerd en wordt onderhouden door internationale partners en vrijwilligers. Bezoek de site voor alle andere publicaties van de CCIA, waaronder: - No Small Change: Het succes evalueren van uw gemeenschapsvalutaproject - Geld met een doel - Overzicht van juridische en nalevingskwesties Tijdschriften International Journal of Community Currency Research (IJCCR): http://ijccr.net/ Het IJCCR is een intercollegiaal getoetst online tijdschrift dat gratis toegang biedt tot de recentste kennis en studies naar gemeenschapsvaluta's. Het biedt een forum voor goed gefundeerde debatten over empirisch, kritisch en theoretisch onderzoek en is tevens bedoeld om de communicatiekloof tussen valuta-activisten en academici te overbruggen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 126 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Aanbevolen literatuur Praktische gidsen voor gemeenschapsvaluta's Community Currency Guide (2006), by Bernard Lietaer and Gwendolyn Hallsmith. Global Community Initiatives. Downloaden op: http://www.lietaer.com/2009/12/communitycurrency-guide/ Guide pratique de monnaies complémentaires (2013), by Antoine Attout, Léone Clerc, Amandine Cloot, Antoine Fain, Lise Disneur, Arnaud Marchand and Laurence Roland. Downloaden op: https://www.financite.be/fr/article/guide-pratique-des-monnaiescomplementaires ‘Overzicht van juridische en nalevingskwesties’ op Community-Currency.info. Toegankelijk op: http://community-currency.info/en/find/cc-toolkits/legal-and-compliance/ Local Money: how to make it happen in your community (2010), by Peter North. Totnes, United Kingdom: Transition Books. Maak je buurt uitmuntend! (2014), Bernard Lietaer, Anne Snick en Edgar Kampers, uitgegeven door de Vlaamse regering. Downloaden op: http://www.vlaanderen.be/nl/publicaties/detail/maak-je-buurt-uitmuntend-handboekgemeenschapsmunten-voor-lokale-besturen-en-organisaties ‘Money with a purpose’ (2015), Susan Steed en Leander Bindewald. London, United Kingdom: New Economics Foundation. Downloaden op: http://www.neweconomics.org/publications/entry/money-with-a-purpose No Small Change: Evaluating the success of your community currency project (2013), Leander Bindewald en Susan Steed. London, United Kingdom: New Economics Foundation. Downloaden op http://community-currency.info/en/find/cctoolkits/evaluation/ People Money: the promise of regional currencies (2012), by Margrit Kennedy, Bernard Lietaer and John Rogers. Axminster, United Kingdom: Triarchy Press. De theorie achter gemeenschaps-/complementaire valuta's ‘Classifying ‘CCs’: Community, Complementary and Local Currencies’ (2011), Jérôme Blanc. International Journal of Community Currency Research, Vol. 15. Creating Wealth: growing local economies with local currencies (2011), Gwendolyn Hallsmith en Bernard Lietaer. Gabriola Island, Canada: New Society Publishers. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 127 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Currencies of transition: transforming money to unleash sustainability (2013), Jem Bendell en Thomas H Greco. In Malcolm McIntosh, (ed) The Necessary Transition: the journey towards the sustainable enterprise economy. Sheffield, United Kingdom: Greenleaf Publishing Limited. Residual Barter Systems and Macro-economic Stability: Switzerland’s Wirtschaftsring (2007), James Stodder. Downloaden op: http://www.lietaer.com/images/Stodder_WIR_paper2009.pdf Economie en de theorie van geld The End of Money and the Future of Civilization (2009), Thomas H. Greco. Vermont, United States: Chelsea Green Publishing. The Future of Money: creating new wealth, work and a wiser world (2001), Bernard Lietaer. London, United Kingdom: Random House Money and Giving: do financial incentives deter or encourage co-operative behaviour? (2013), Susan Steed. London, United Kingdom: New Economics Foundation. Downloaden op: http://www.neweconomics.org/publications/entry/money-and-giving Money and Sustainability: the missing link (2012), Bernard Lietaer, Christian Arnsperger, Sally Goerner en Stefan Brunnhuber. Axminster, United Kingdom: Triarchy Press Money Creation in the Modern Economy (2014), Michael McCleay, Amer Radia en Ryland Thomas. Bank of England Quarterly, 2014, Q1. Downloaden op: http://www.bankofengland.co.uk/publications/Documents/quarterlybulletin/2014/qb14q1 prereleasemoneycreation.pdf Occupy Money: creating an economy where everybody wins (2012), Margrit Kenndy. Gabriola Island, Canada: New Society Publishers The Heretic's Guide to Global Finance: Hacking the Future of Money (2013), Brett Scott. London: Pluto Press. The Social Life of Money (2014), Nigel Dodd. Princeton, United States: Princeton University Press. Where Does Money Come From? (2012), Josh Ryan-Collins en Tony Greenham. London, United Kingdom: New Economics Foundation. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 128 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Overig Commissioning for Outcomes and Co-production: a practical guide for local authorities (2014), Julia Slay en Joe Penny. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/974bfd0fd635a9ffcd_j2m6b04bs.pdf Co-production: a manifesto for growing the core economy (2008), Lucie Stephens en Josh Ryan-Collins. London, United Kingdom: New Economics Foundation. Downloaden op: http://www.neweconomics.org/publications/entry/co-production Plugging the Leaks: making the most of every pound that enters your local economy (2002) Bernie Ward en Julie Lewis. London, United Kingdom: New Economics Foundation. Downloaden op http://www.neweconomics.org/publications/entry/plugging-the-leaks Verklarende woordenlijst Ondersteuning: een ontwerpkenmerk van valuta's (conventioneel of anders) dat in brede zin de kracht op lange termijn van een valuta garandeert. In engere zin garandeert de uitgever dat de valuta kan worden omgewisseld voor een andere valuta of voor goederen. Bonus: in de context van gemeenschapsvaluta's verwijst de term 'bonus' naar een premie die wordt uitbetaald aan individuen en organisaties die een conventionele valuta direct omwisselen voor een gemeenschapsvaluta. Met bijvoorbeeld £ 100 van de eerste valuta kan op het omwisselpunt £ 110 van de tweede valuta worden gekocht, ondanks dat beide valuta's voor alle andere transacties één-op-één gekoppeld blijven. Dit geeft de gebruiker een korting van 10% op iedere aanschaf die wordt betaald met de gemeenschapsvaluta, wat het gebruik ervan stimuleert. Business-to-business handelsverkeer: valutasystemen voor een netwerk van bedrijven waartoe consumentenhuishoudens gewoonlijk geen toegang hebben. De term wordt vaak gebruikt als synoniem voor zakelijke ruilhandelsystemen, wederzijdse-uitwisselingsystemen en capaciteitshandelsystemen. Deze valuta's werken veelal volgens de methodologie van wederzijds krediet, met uitzonderingen zoals de WIR-bank in Zwitserland. Veel van deze valuta's worden beheerd door commerciële bedrijven. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 129 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Clearingsysteem: werkt als tussenliggend boekhoudsysteem tussen leden van een netwerk waarbij rekeningen vaak worden geregeld, transacties met regelmatige tussenpozen worden gegroepeerd (bijvoorbeeld aan het einde van elke werkdag) en het nieuwe saldo van elk lid wordt berekend. Gesloten-lus betalingssystemen: verwijst naar a) een strikt beperkt gebruikersnetwerk (gewoonlijk via lidmaatschap) waarbuiten de valuta niet kan worden besteed en b) een ontwerpkenmerk van de valuta zelf, die niet kan worden omgewisseld voor een nationale valuta. Gesloten-lus betalingssystemen hebben als doel welvaart binnen een specifieke gebruikersgemeenschap te houden en het volume en de frequentie van de uitwisselingen tussen gebruikers te vergroten. Het bekendste voorbeeld van dit systeem is de Zwitserse WIR-bank. Ook zijn er veel andere business-to-business handelsuitwisselingen. Collateraal: verwijst naar een activum (meestal kapitaal of eigendom, maar ook financiële activa) waarmee de vereffening van een schuld wordt gegarandeerd ingeval van verzuim. Gemeenschapsvaluta's: een subset van complementaire valuta's die gebonden is aan een specifieke, afgebakende en beperkte gemeenschap. De gemeenschap kan bijvoorbeeld geografisch (lokale valuta's), bedrijfsgebonden (wederzijdse-krediet-systemen) of online (digitale valuta's) zijn. Een gemeenschapsvaluta is bedoeld om te voldoen aan de behoeften van een bepaalde gemeenschap, gewoonlijk op non-profitbasis. Community Forge: een non-profitvereniging in Genève. Community Forge ontwerpt, ontwikkelt en levert complementaire valutasystemen en tools om gemeenschappen te helpen veerkrachtiger te worden. De vereniging distribueert gratis open-source software om valuta's te beheren en biedt gehoste webruimte. Community.cyclos.org: Community.cyclos.org is een online platform waarmee gemeenschappen snel en eenvoudig hun eigen online netwerk kunnen maken met vooraf ontworpen softwaresjablonen om transacties tussen leden te vergemakkelijken en volgen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 130 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Complementaire valuta's: valuta's die zijn bedoeld om te bestaan naast conventioneel geld om doelen te realiseren die met conventioneel geld niet kunnen worden bereikt. Converteerbare valuta: een valuta die kan worden geconverteerd in een andere valuta. Brixton Pounds kunnen bijvoorbeeld één-op-één worden omgewisseld voor ponden sterling, terwijl de WIR-franc (althans in theorie) niet converteerbaar is en er boetes staan op pogingen om deze in Zwitserse francs te converteren. Coproductie: gaat verder dan het raadplegen of de deelname van de gebruikers van een dienst om hun actieve betrokkenheid bij alle fasen van het ontwerp en de aflevering van de betreffende dienst te promoten. Met betrekking tot gemeenschapsvaluta's kan coproductie er effectief voor zorgen dat het ontwerp van het project is afgestemd op de behoeften van de gebruikers. Kerneconomie: het sociale 'besturingssysteem waarop de 'software' van de conventionele markteconomie draait. Het betreft alle productieve werk (zoals kinderen opvoeden of informele zorgverlening) dat nodig is om de formele economie te laten draaien, maar waaraan door die economie geen waarde in monetaire termen wordt gegeven. Anticyclisch: verwijst naar ieder economisch beleid, effect of fenomeen dat omgekeerd gerelateerd is aan fluctuaties in de algehele economie, d.w.z. wanneer de economie groeit, krimpt het anticyclische element en omgekeerd. Gemeenschapsvaluta's hebben vaak dit kenmerk, waardoor ze vraag en aanbod op elkaar kunnen afstemmen in de context van een krimpende conventionele geldhoeveelheid. Crowdfunding: de praktijk om een project of onderneming te financieren door kleine hoeveelheden geld in te zamelen bij een groot aantal personen of organisaties, meestal via internet. Dit contrasteert met eerdere modellen voor fondsenwerving, waarin een grote hoeveelheid geld bij een paar mensen of organisaties wordt ingezameld. Demurrage: een systeem van 'negatieve rente' waarin de waarde van een valuta in de loop van de tijd afneemt. In de context van gemeenschapsvaluta's wordt demurrage gewoonlijk gebruikt om uitgaven aan te moedigen en oppotten tegen te gaan. De Duitse monetaire en sociale hervormer Silvio Gesell heeft als eerste de ingebouwde waardedaling van een valuta voorgesteld in zijn Freigeldtheorie, waarin het waardebehoud van geld werd gecontrasteerd nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 131 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] met de waardedaling van natuurlijke goederen. Als in het monetaire systeem een negatief rentetarief of een andere vorm van demurrage zou zijn opgenomen, zouden de mensen goederen sneller kopen en hun tijd en inspanningen investeren in het onderhouden van hun voorraden. Denominatie: Een denominatie verwijst naar een specifiek 'bedrag' van een gegeven valuta, dat wordt gerepresenteerd in de vorm van een fysiek of elektronisch uitwisselingsmedium dat de hoeveelheden bepaalt waarin een bepaalde valuta feitelijk kan worden verkregen. De pond sterling (valuta) wordt bijvoorbeeld uitgegeven in munten en biljetten (uitwisselingsmedia) die specifieke waarden hebben (denominaties). Denominatie is daarom iets anders dan een rekeneenheid. Richtlijn elektronisch geld: een richtlijn van de EU waarin de wetgeving voor de regulering van elektronische vormen van wettige betaalmiddelen is vastgelegd. De implementatie ervan is anders in de verschillende lidstaten. De Richtlijn elektronisch geld is ook bedoeld om de concurrentie en deelname binnen deze sector te vergroten door de sector open te stellen voor niet-banken. Freigeldtheorie: in de Freigeldtheorie (vrij-geld-theorie) die is ontwikkeld door de Duitse econoom Silvio Gesell, wordt de capaciteit van geld om waarde te behouden gecontrasteerd met de tendens van alle andere goederen om na verloop van tijd minder waard te worden. Futures: een contract dat een koper verplicht een activum aan te schaffen (gewoonlijk goederen of een financieel instrument) tegen een vastgelegde prijs op een specifiek moment in de toekomst. Futures, die zijn bedoeld om verkopers te beschermen tegen grillige marktfluctuaties, worden regelmatig genoemd als een bron van economische instabiliteit omdat ze marktspeculatie aanmoedigen door beleggers die gokken op de prijzen van goederen. Oppotten: het accumuleren van een grote hoeveelheid kapitaal zonder de bedoeling dit opnieuw in de economie te investeren. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 132 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Inflatie: de mate waarin het algemene prijspeil van goederen en diensten stijgt en waarin dientengevolge de koopkracht daalt. Uitgifte: het in omloop brengen van nieuw geld, meestal door bestedingen van de staat of (minder vaak op het moment) door kredietverlening/schuldvorming door financiële instellingen uit de privésector. Weglekken / lekkende emmer-theorie: de hypothese dat er meer geld 'weglekt' uit een gemeenschap dan erin komt. Dit gebeurt omdat winsten ten goede komen van bedrijven die in toenemende mate buiten de gemeenschap zijn geregistreerd. Dit betekent dat de welvaart die door de economische activiteit van een gemeenschap is gecreëerd, uiteindelijk elders wordt geherinvesteerd of opgepot. Wettig betaalmiddel: een betaalmiddel dat wettelijk wordt erkend en gegarandeerd en moet worden geaccepteerd door iedere staat, organisatie of individu om schuld te vereffenen. Wettig betaalmiddel wordt het gemakkelijkst geaccepteerd als middel om belastingen te betalen, en spaargeld in wettig betaalmiddel bij deposito-instellingen met een licentie (banken) wordt door veel staten tot een bepaald maximumbedrag gegarandeerd. Door wettig betaalmiddel ondersteunde valuta: verwijst naar een complementaire valuta met gegarandeerde terugbetaalbaarheid (ondersteuning) voor het wettige betaalmiddel van het land waarin het wordt gebruikt. De Brixton Pound valt bijvoorbeeld in deze categorie omdat de Brixton Pound door bedrijven kan worden omgewisseld voor ponden sterling. LETS: Local Exchange Trading Schemes. Leden verhandelen onderling vaardigheden, diensten en hulpbronnen met behulp van kredieten die de leden zelf uitgeven op het moment van uitwisseling. LETS mobiliseren daarom de latente capaciteit van een gemeenschap door zowel een forum als een uitwisselingsmedium te bieden buiten de conventionele markteconomie. LETS werken meestal met de wederzijds-krediet-methodologie. Liquiditeit: verwijst naar de mate waarin goederen of activa kunnen worden gekocht of verkocht zonder dat de waarde ervan wordt aangetast. Liquiditeit verwijst ook naar het gemak waarmee een bepaald activum kan worden omgezet in contanten door het te verkopen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 133 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Lokale overheidsinstantie: een overheidsorgaan dat verantwoordelijk is voor de lokale administratie. De precieze bevoegdheden van lokale overheidsinstanties wisselen per land en zelfs binnen landen. Malus: in de context van gemeenschapsvaluta's is een 'malus' het tegenovergestelde van een 'bonus'. Een malus ontmoedigt het omwisselen van een gemeenschapsvaluta in de nationale valuta. Een individu of organisatie die zijn of haar gemeenschapsvaluta wil omwisselen voor het equivalent in de nationale valuta, zou bijvoorbeeld slechts € 90 van de laatste ontvangen voor € 100 van de eerste: omdat beide valuta's dezelfde koopkracht hebben voor alle andere transacties, wordt hiermee een boete van 10% opgelegd. Uitwisselingsmedium: het feitelijke medium waarmee financiële transacties fysiek (biljetten en munten) of elektronisch (gegevens die rekeningsaldi voorstellen die met creditkaarten of bankpassen of online systemen worden overgedragen) worden uitgevoerd. Wederzijds krediet: een systeem waarmee kredieteenheden worden gemaakt op het moment van de transactie tussen individuele gebruikers als een afboeking op de rekening van één persoon en een bijboeking op de rekening van een ander. Leden van een wederzijdskredietsysteem, dat werkt binnen afgesproken limieten voor krediet en schuld, lenen elkaar het kapitaal dat vereist is voor de uitwisseling van goederen en diensten binnen het netwerk. Het totale saldo van de rekeningen van alle leden is altijd gelijk aan nul. Niet-converteerbare gekoppelde valuta: een valuta die niet direct converteerbaar is in een wettig betaalmiddel, maar à pari is gekoppeld aan de nationale valuta. One-Planet Living: een bioregionale, door het Wereldnatuurfond geleide campagne voor een meer rechtvaardig en duurzaam gebruik van de hulpbronnen van onze planeet, waarbij de ecologische en CO2-voetafdruk als belangrijkste indicatoren worden gebruikt. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 134 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Pariteit / à pari gekoppeld: van gelijke waarde. Als een gemeenschaps- of complementaire valuta à pari is gekoppeld aan bijvoorbeeld de pond sterling, betekent dit dat één eenheid van de valuta één pond waard is. Richtlijn betalingsdiensten: een richtlijn van de EU waarin betalingsdiensten en de activiteiten van leveranciers van betalingsdiensten in de hele Europese Unie en Europese Economische Ruimte worden gereglementeerd. De Richtlijn betalingsdiensten is ook bedoeld om de concurrentie en deelname binnen deze sector te vergroten door de sector open te stellen voor niet-banken. Prosument: een term die wordt gebruikt als tegenhanger van het meer bekende begrip 'consument' om aan te geven dat niemand alleen maar consumeert, maar ook tot op zekere hoogte produceert en een actieve rol speelt in de vorming van de economie. Inwisselbaarheid: de mogelijkheid/handeling om een valuta of coupon in te wisselen voor goederen, diensten of een andere valuta In bredere zin kan dit geschieden met iedere andere gebruiker van de respectieve valuta, in engere zin worden hiermee alle garanties door de uitgever van de valuta beschreven (ondersteuning). Beloningsvaluta's: kunnen een bepaald gedrag van consumenten bevorderen, zoals het kopen van meer duurzame producten, door het verdienen van punten die kunnen worden ingewisseld voor beloningen of kortingen op toekomstige aankopen. MKB: afkorting van midden- en kleinbedrijf. De MKB-economie wordt vaak gecontrasteerd met de economische dominantie van nationale en multinationale bedrijven en is een centraal aspect van veel ecologisch-economische benaderingen. In de Europese normen wordt een MKB gedefinieerd als een bedrijf met maximaal 250 medewerkers en een jaaromzet van niet meer dan € 50 miljoen en/of een jaarlijks balanstotaal dat de € 43 miljoen niet overschrijdt. Aandeel: een soort belegging die het eigendom van (een deel van) een bedrijf voorstelt en de toonder het recht geeft een equivalent deel van de activa van dat bedrijf op te eisen. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 135 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Oppotmiddel: het kenmerk van waardebehoud of (in het geval van valuta's) koopkracht gedurende een lange periode. Theory of change (TOC): een methodologie om sociale verandering teweeg te brengen die begint met de gewenste resultaten. Hierbij worden alle belanghebbenden, processen, hulpbronnen en indicatoren geïdentificeerd die vereist zijn om de voortgang naar de beoogde resultaten te kunnen bewaken en evalueren. Tijdbank: een netwerk waarin leden onderling diensten en vaardigheden aanbieden en vragen, met transacties die zijn gebaseerd op het principe dat één uur werk gelijk staat aan één eenheid (vaak aangegeven in uren). Een broker kan helpen om het aanbod en de behoeften in de gemeenschap op elkaar af te stemmen. Tijdbanken werken meestal met de wederzijds-krediet-methodologie. Tijdvaluta / tijdkrediet: naast tijdbanken in de beperkte betekenis van het woord, worden andere valuta's uitgedrukt en gewaardeerd in tijdseenheden zonder gebruik van de wederzijds-krediet-methodologie. Transitievaluta's: een model van gemeenschapsvaluta's in Groot-Brittannië die zijn aangesloten bij de Transition Town-beweging en de doelen van de beweging om zelfvoorzienende lokale economieën te reconstrueren die ecologisch duurzaam en sociaal georiënteerd zijn. Het gaat hierbij om de Bristol, Brixton, Totnes, Stroud en Lewes Pounds. Hoewel elke valuta unieke kenmerken heeft, hebben ze alle een één-op-één waardering met de pond sterling voor transacties en zijn ze alle van het type 'door wettig betaalmiddel ondersteunde valuta'. Transition Town: Een globaal netwerk van lokale groepen die proberen te komen tot een meer duurzame, sociaal georiënteerde en lokale/door de gemeenschap aangedreven economie. Gemeenschapsvaluta's maken vaak deel uit van dit bredere project, zoals geldt voor de 'transition pounds' in Groot-Brittannië. Rekeneenheid: de standaardmaateenheid die een gemeenschappelijke evaluatie van waarde en kosten mogelijk maakt. Naast zijn functie als 'oppotmiddel' en 'uitwisselingsmedium' is het gebruik als rekeneenheid een van de belangrijkste functies van conventioneel geld. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 136 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] Welzijn: een concept dat verwijst naar de fysieke, psychologische, sociale, medische en economische toestand van een individu of groep. Volgens de voorstanders van welzijn, moeten indicatoren van hoe mensen hun leven ervaren centraal staan in het overheidsbeleid in plaats van een grove maatstaf van economische groei. nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 137 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] EINDNOTEN / BIBLIOGRAFIE i McCleay, M., Radia, A. and Thomas, R. (2014) Money Creation in the Modern Economy. Bank of England Quarterly, 2014 Q1. Downloaden op: http://www.bankofengland.co.uk/publications/Documents/quarterlybulletin/2014/qb14q1prereleasemoney creation.pdf ii Ryan-Collins, J. & Greenham, T. (2012) Where Does Money Come From? London: New Economics Foundation. P. 145-6 Blanc, J. (2011) Classifying ‘CCs’: Community, Complementary and Local Currencies, International Journal of Community Currency Research, Vol. 15 pp4-10. iv Kennedy, M., Schuster, L., Martignoni, J. and Bindewald, L. (2013). YES to a Parallel Currency approach for Greece!. Downloaden op: http://www.monneta.org/index.php?id=165&kat=72 iii v Varoufakis, Y. (2014) BITCOIN: A flawed currency blueprint with a potentially useful application for the Eurozone. Downloaden op: http://yanisvaroufakis.eu/2014/02/15/bitcoin-a-flawed-currency-blueprint-with-apotentially-useful-application-for-the-eurozone/ vi Slay, J. and Penny, J. (2014) Commissioning for Outcomes and Co-production: a practical guide for local authorities. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/974bfd0fd635a9ffcd_j2m6b04bs.pdf vii Richards, M. (2014). Bangla-Pesa Survey Results Feb-2014. [online] Koru Kenya. Verkrijgbaar op: http://koru.or.ke/bangla-pesa-survey-feb-2014 viii Ward, B. and Lewis, J. (2002) Plugging the Leaks: making the most of every pound that enters your local economy. London: New Economics Foundation. Downloaden op http://www.neweconomics.org/publications/entry/plugging-the-leaks ix Ferreirer, J. and Perry, M. (2015) Spending Time with Money: from shared values to social connectivity. CSCW '15 Proceedings of the 18th ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work & Social Computing, pg 1222-1234 x Steed, S. (2013) Money and Giving: do financial incentives deter or encourage co-operative behaviour? P. 19. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/2927a207e52f267882_80m6iy5zu.pdf; Bindewald, L. and Steed, S. (2014) No Small Change: evaluating the success of your community currency project. Pp. 45-6 London: New Economics Foundation. Downloaden op http://b.3cdn.net/nefoundation/6e006679e8a6d649fd_3num6frei.pdf xi Apteligen Consultants (2014) An Evaluation of Spice Time Credits. Downloaden op: http://www.justaddspice.org/app/uploads/2015/01/Spice-Evaluation_Apteligen-Report-MAIN-REPORT1.pdf xii Ryan-Collins, J., Greenham, T., Bindewald, L. and Schuster, L. (2013) Energising Money: an introduction to energy currencies and accounting. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/d5efb739f3fb9a137c_q2m6y7916.pdf xiii Slay, J. and Penny, J. (2014) Commissioning for Outcomes and Co-production: a practical guide for local authorities. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/974bfd0fd635a9ffcd_j2m6b04bs.pdf; Stephens, L. and Ryan-Collins, J. (2008) Co-production: a manifesto for growing the core economy. London: New Economics Foundation. Downloaden op: http://www.neweconomics.org/publications/entry/co-production nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication. 138 DEFINITIEVE VERSIE – 23/03/2015 – NEF – contactpersoon: [email protected] xiv Bindewald, L. and Steed, S. (2014) No Small Change: evaluating the success of your community currency project. P. 25-37. Downloaden op: http://b.3cdn.net/nefoundation/6e006679e8a6d649fd_3num6frei.pdf xv Ryan-Collins, J. & Greenham, T. (2012) Where Does Money Come From? London: New Economics Foundation. Hoofdstuk 3. xvi De CCIA heeft diverse gedetailleerde documenten over de kwestie samengesteld, waaronder een checklist voor experts. Deze vindt u op http://community-currency.info/en/find/cc-toolkits/legal-and-compliance/ xvii Ryan-Collins, J. & Greenham, T. (2012) Where Does Money Come From? London: New Economics Foundation. P. 7. ‘Software for community currencies’ (2015). Toegankelijk op: http://communitycurrency.info/en/glossary/software-for-community-currencies/ xviii nef publications are licensed under a Creative Commons license. You are free to quote, copy and share this publication, as long as you attribute it to nef and do not use it for commerical purposes. Please contact us if you are interested in translating a nef publication.