Algemene voorwaarden en werkwijze 2017 a. Deze algemene voorwaarden zijn – tenzij anders overeengekomen – van toepassing bij supervisiegesprekken en coachingstrajecten in het kader van arbeidspsychologische begeleiding. Waar gesproken wordt van (arbeidspsychologische) coaching kan derhalve ook supervisie gelezen worden, tenzij anders vermeld. b. De sessies vinden plaats op het adres van de psycholoog/supervisor. In onderling overleg kan een andere plaats worden afgesproken. De kosten van reistijd, reizen en eventuele overige kosten zijn dan voor rekening van de cliënt(en) /supervisant(en), tenzij anders wordt overeengekomen. De psycholoog/supervisor ontvangt een – na offerte overeengekomen – vergoeding per sessie. Zowel voor supervisie als voor arbeidspsychologische coaching moet rekening gehouden worden met een verplichte BTW heffing van 21%. De betaling vindt – tenzij anders overeengekomen – plaats binnen 21 dagen op basis van de toegezonden declaratie na afloop van de (daadwerkelijk gevoerde) gesprekken, c.q. na afloop van het kwartaal. Groepstrainingen worden vooraf gefactureerd. Voor een afmelding van een afspraak korter dan 24 uur voor de aanvang ervan, wordt 50% in rekening gebracht. c. Voor zover van toepassing, heeft de aanvragende instelling recht op verantwoording van de werkzaamheden van de psycholoog/supervisor. Met betrekking tot supervisie volstaat hiertoe een afschrift van de supervisieverklaring. Alle andere informatie wordt niet, dan na uitdrukkelijke toestemming van de cliënt c.q. supervisant verstrekt. Met betrekking tot arbeidspsychologische coaching is de psycholoog in dit verband gehouden aan het privacyreglement dat gehanteerd wordt in de beroepscode van Nederlands Instituut van Psychologen (N.I.P.) d. FROHN PSAZ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit handelingen van de bij FROHN PSAZ in supervisie en/of coaching zijnde beroepsbeoefenaren of studenten. FROHN PSAZ is aangesloten bij LVSC (www.lvsc.eu) en het N.I.P. (www.psynip.nl). Beide beroepsverenigingen beschikken over een formele klachtenprocedure. FROHN PSAZ Praktijk voor Supervisie en Arbeidspsychologie Zeeland Drs. F. (Fransje) Frohn Vlissingsesingel 38 4335 GA Middelburg 06 30374843 [email protected] www.psaz.nl