Opnameverklaring voor opname in dagziekenhuis: kamerkeuze en financiële voorwaarden. Contact Nr.: Pt: Geb : // KG: KV: VZW WERKEN GLORIEUX az Glorieux Gesl : Erk.nr. E 550 Glorieuxlaan 55 - 9600 Ronse Tel. (055)23 30 11 Fax (055)23 30 22 Adres: Mut: Kg : / 1. Kamersupplementen – honorariasupplementen - voorschotten Ik heb kennis genomen van de financiële voorwaarden en wens opgenomen te worden en verzorgd OFWEL tegen verbintenistarief (ZONDER honorariumsupplementen). (1) Ik ben er mij bewust van dat mijn vrije artsenkeuze hierdoor beperkt wordt en kies voor het tarief van: een gemeenschappelijke kamer zonder kamersupplement een tweepatiëntenkamer zonder kamersupplement (5) Het ziekenhuis kan mij geen voorschot vragen. (4) OFWEL volgens de verschillende statuten van de artsen (MET eventueel honorariumsupplementen) en ik kies voor het tarief van: een gemeenschappelijke kamer zonder kamersupplement Ik weet dat de niet-verbonden artsen mij een honorariumsupplement van 0% of € 0 tot 0 % of € 0 mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) een tweepatiëntenkamer zonder kamersupplement (5) Ik weet dat de niet-verbonden artsen mij een honorariumsupplement van 0% of € 0 tot 0 % of € 0 mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) een individuele kamer Met een kamersupplement van € 40 per dag Ik weet dat sommige artsen mij een honorariumsupplement van 150% mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) Het ziekenhuis kan mij een voorschot van maximaal 1 keer het kamersupplement vragen. (4) 2. Recht op informatie Ik weet dat ik het recht heb om informatie te krijgen over de financiële gevolgen van mijn keuze en om door de betrokken arts geïnformeerd te worden over de kosten die ik zelf zal moeten betalen voor de te voorziene medische behandelingen. Tevens hou ik er rekening mee dat bepaalde kosten niet op voorhand te voorzien zijn. Ik weet dat de hierboven vermelde bedragen geïndexeerd kunnen worden. In dat geval kunnen ze van rechtswege in de loop van het ziekenhuisopname wijzigen. Ik weet eveneens dat de vermelde tarieven gelden in functie van het wettelijk stelsel van ziekteen invaliditeitsverzekering waartoe ik behoor. Zo de opname niet valt onder de dekking van dit stelsel, moet ik de verblijfskost en de medische kosten zelf betalen en zullen de bedragen beduidend hoger liggen. Ik bevestig als bijlage bij deze opnameverklaring een verklarend document ontvangen te hebben omtrent de toepassing van de kamer- en honorariasupplementen alsook een overzichtslijst omtrent de kost van de courante parafarmaceutische producten en van de diverse goederen en diensten, van toepassing in het az Glorieux. Voor bijkomende inlichtingen kan men steeds terecht bij de dienst Debiteurenadministratie met telefoonnr 055/23 36 78. Contactpersoon : Katelijn De Bleecker([email protected]) Opgemaakt te Ronse op 20/07/2017 in twee exemplaren Voor een behandeling die start op en geldig vanaf om uur en tot en met de zelfde datum(6). Voor de patiënt of zijn vertegenwoordiger Voor het ziekenhuis, voornaam, naam van de patiënt of zijn vertegenwoordiger (Te vermelden: “Voor gelezen en goedgekeurd”) voornaam, naam en hoedanigheid Deze informatie van persoonlijke aard wordt u gevraagd door de beheerder van het ziekenhuis met het oog op een correcte behandeling van uw dossier en de facturatie van uw ziekenhuisopname. De Wet van 08-12-1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, verleent u toegang tot uw gegevens en geeft u het recht deze te corrigeren. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 1 3. Overzicht van de wettelijk vastgelegde financiële voorwaarden en deze van het ziekenhuis 3.1 kamersupplementen per dag gemeenschappelijke kamer Tweepatiëntenkamer (5) individuele kamer geen kamersupplement geen kamersupplement € 40 3.2 honorariumsupplementen (5) Verbonden artsen Niet-verbonden artsen Gemeenschappelijke kamer (5) Tweepatiëntenkamer (5) Individuele kamer 0% 0% 0% 0% 150 % 150 % 4. TOELICHTING BIJ DE VOETNOTEN De patiënt die voor een bepaald kamertype kiest, aanvaardt de ermee gepaard gaande financiële voorwaarden inzake kamersupplementen en honorariumsupplementen. Indien de patiënt buiten zijn wil verblijft in een hoger kamertype, gelden de financiële voorwaarden van het kamertype waarvoor de patiënt gekozen heeft (voorbeeld: tweepatiëntenkamer gekozen en individuele kamer gekregen -> voorwaarden van de tweepatiëntenkamer worden toegepast). Indien de patiënt buiten zijn wil verblijft in een lager kamertype, geleden de financiële voorwaarden van het kamertype waarin de patiënt effectief verblijft (voorbeeld: individuele kamer gekozen en tweepatiëntenkamer gekregen -> voorwaarden van de tweepatiëntenkamer worden toegepast, tenzij de tweepatiëntenkamer effectief wordt voorbehouden als individuele kamer.) (1) (2) (3) (4) Verbintenistarief: men past de erelonen toe zoals overeengekomen in het kader van het akkoord geneesheren-ziekenfondsen, dus zonder honorariumsupplementen. De lijst met het statuut van de artsen (verbonden of niet-verbonden) kan op eenvoudige vraag geraadpleegd worden. De honorariumsupplementen zullen gefactureerd worden door het ziekenhuis of door de dienst centrale inning. Betaal deze niet rechtstreeks aan de artsen. Aarzel niet om u te informeren over het percentage honorariumsupplement dat de betrokken arts toepast. De betaling van het voorschot is onderhevig aan het afleveren van een ontvangstbewijs. Het (de) betaalde voorschot(ten) zal (zullen) van het totaalbedrag van uw factuur afgetrokken worden. Maximumbedrag van de voorschotten (5) (6) Gemeenschappelijke kamer Tweepatiëntenkamer Individuele kamer - - €0 Sommige beschermde categorieën zijn in bepaalde gevallen vrijgesteld van honorariumsupplementen. Voor meer informatie omtrent de kamer- en honorariumsupplementen wordt verwezen naar het verklarend document in bijlage. Voor een reeks van behandelingen in dagziekenhuis volstaat het om éénmalig de opnameverklaring te ondertekenen. Als patiënt heeft u de mogelijkheid om uw keuze aan te passen d.m.v. een nieuwe opnameverklaring. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 2 Informatieverplichting artikel 17 novies ziekenhuiswet. Alle beroepsbeoefenaars werkzaam in het Algemeen ziekenhuis Glorieux zijn gehouden om de patiëntenrechtenwet na te leven. Hierna vindt u de informatie over de rechtsverhouding ziekenhuis – beroepsbeoefenaar, evenals de vermelding of het ziekenhuis zijn aansprakelijkheid al dan niet uitsluit voor die beroepsbeoefenaar. In de hierna volgende tabel wordt de contractuele rechtsverhouding van de beroepsbeoefenaars werkzaam in het ziekenhuis verduidelijkt: Categorie beroepsbeoefenaars Rechtsverhouding Valt onder de met het ziekenhuis aansprakelijkheid van het ziekenhuis Artsen Zelfstandigen Neen Spoedartsen Zelfstandigen Ja Artsen specialisten in opleiding Sui-Generis Neen Artsen in opleiding Hebben geen Neen contractuele rechtsverhoudingen met het ziekenhuis Huisartsen die op accidentele basis van de infrastructuur Zelfstandigen Neen van het ziekenhuis gebruik komen maken om een bevalling te begeleiden. Apothekers Werknemers Ja Verpleegkundigen, zorgkundigen en vroedvrouwen. Werknemers Ja Vroedvrouwen en huisartsen die op accidentele basis van de infrastructuur van het ziekenhuis gebruik komen maken om een bevalling te begeleiden, vallen niet onder deze opsomming. Het zijn zelfstandige vroedvrouwen met een eigen beroepsaansprakelijkheidsverzekering, waar voor het ziekenhuis niet aansprakelijk is. Bepaalde artsen/associaties hebben voor hun assistentie Deze categorie van Neen eigen medewerkers (vb. verpleegkundigen). beroepsbeoefenaars hebben geen contractuele Gespecialiseerd personeel van firma’s dat artsen assisteert rechtsverhouding bij bepaalde ingrepen. met het ziekenhuis. Kinesisten, ergotherapeuten, logopedisten aangeworven Werknemers Ja door het ziekenhuis Kinesisten, ergotherapeuten, logopedisten, podologen Zelfstandigen Neen aangeworven met een zelfstandigen contract Overige beroepsbeoefenaars (diëtisten, laboranten, Werknemers Ja ergotherapeuten, technoloog medische beeldvorming…) Handtekening: VERSIE 02/02/2017 Elke patiënt kan vragen om de contractuele rechtsverhouding per individuele beroepsbeoefenaar te verduidelijken. Deze informatie kan u mondeling of schriftelijk opvragen bij de ombudspersoon. U kunt uw vraag voor informatie ten alle tijde stellen, ook na de tussenkomst van de beroepsbeoefenaar. U dient wel de naam van de beroepsbeoefenaar te vermelden bij uw vraag. PAGINA 3 Opnameverklaring voor opname in dagziekenhuis: kamerkeuze en financiële voorwaarden. Contact Nr.: Nr : // KG: KV: VZW WERKEN GLORIEUX az Glorieux Geb : Gesl : Erk.nr. E 550 Glorieuxlaan 55 - 9600 Ronse Tel. (055)23 30 11 Fax (055)23 30 22 Adres: Mut: Kg : / 1. Kamersupplementen – honorariasupplementen - voorschotten Ik heb kennis genomen van de financiële voorwaarden en wens opgenomen te worden en verzorgd OFWEL tegen verbintenistarief (ZONDER honorariumsupplementen). (1) Ik ben er mij bewust van dat mijn vrije artsenkeuze hierdoor beperkt wordt en kies voor het tarief van: een gemeenschappelijke kamer zonder kamersupplement een tweepatiëntenkamer zonder kamersupplement (5) Het ziekenhuis kan mij geen voorschot vragen. (4) OFWEL volgens de verschillende statuten van de artsen (MET eventueel honorariumsupplementen) en ik kies voor het tarief van: een gemeenschappelijke kamer zonder kamersupplement Ik weet dat de niet-verbonden artsen mij een honorariumsupplement van 0% of € 0 tot 0 % of € 0 mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) een tweepatiëntenkamer zonder kamersupplement (5) Ik weet dat de niet-verbonden artsen mij een honorariumsupplement van 0% of € 0 tot 0 % of € 0 mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) een individuele kamer Met een kamersupplement van € 40 per dag Ik weet dat sommige artsen mij een honorariumsupplement van 150% mogen aanrekenen. (2), (3) & (5) Het ziekenhuis kan mij een voorschot van maximaal 1 keer het kamersupplement vragen. (4) 2. Recht op informatie Ik weet dat ik het recht heb om informatie te krijgen over de financiële gevolgen van mijn keuze en om door de betrokken arts geïnformeerd te worden over de kosten die ik zelf zal moeten betalen voor de te voorziene medische behandelingen. Tevens hou ik er rekening mee dat bepaalde kosten niet op voorhand te voorzien zijn. Ik weet dat de hierboven vermelde bedragen geïndexeerd kunnen worden. In dat geval kunnen ze van rechtswege in de loop van het ziekenhuisopname wijzigen. Ik weet eveneens dat de vermelde tarieven gelden in functie van het wettelijk stelsel van ziekteen invaliditeitsverzekering waartoe ik behoor. Zo de opname niet valt onder de dekking van dit stelsel, moet ik de verblijfskost en de medische kosten zelf betalen en zullen de bedragen beduidend hoger liggen. Ik bevestig als bijlage bij deze opnameverklaring een verklarend document ontvangen te hebben omtrent de toepassing van de kamer- en honorariasupplementen alsook een overzichtslijst omtrent de kost van de courante parafarmaceutische producten en van de diverse goederen en diensten, van toepassing in het az Glorieux. Voor bijkomende inlichtingen kan men steeds terecht bij de dienst Debiteurenadministratie met telefoonnr 055/23 36 78. Contactpersoon : Katelijn De Bleecker ([email protected]) Opgemaakt te Ronse op 20/07/2017 in twee exemplaren Voor een behandeling die start op en geldig vanaf om uur en tot en met de zelfde datum(6). Voor de patiënt of zijn vertegenwoordiger Voor het ziekenhuis, voornaam, naam van de patiënt of zijn vertegenwoordiger (Te vermelden: “Voor gelezen en goedgekeurd”) voornaam, naam en hoedanigheid VERSIE 02/02/2017 PAGINA 1 Deze informatie van persoonlijke aard wordt u gevraagd door de beheerder van het ziekenhuis met het oog op een correcte behandeling van uw dossier en de facturatie van uw ziekenhuisopname. De Wet van 08-12-1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, verleent u toegang tot uw gegevens en geeft u het recht deze te corrigeren. 3. Overzicht van de wettelijk vastgelegde financiële voorwaarden en deze van het ziekenhuis 3.3 kamersupplementen per dag gemeenschappelijke kamer Tweepatiëntenkamer (5) individuele kamer geen kamersupplement geen kamersupplement € 40 3.4 honorariumsupplementen (5) Verbonden artsen Niet-verbonden artsen Gemeenschappelijke kamer (5) Tweepatiëntenkamer (5) Individuele kamer 0% 0% 0% 0% 150 % 150 % 4. TOELICHTING BIJ DE VOETNOTEN De patiënt die voor een bepaald kamertype kiest, aanvaardt de ermee gepaard gaande financiële voorwaarden inzake kamersupplementen en honorariumsupplementen. Indien de patiënt buiten zijn wil verblijft in een hoger kamertype, gelden de financiële voorwaarden van het kamertype waarvoor de patiënt gekozen heeft (voorbeeld: tweepatiëntenkamer gekozen en individuele kamer gekregen -> voorwaarden van de tweepatiëntenkamer worden toegepast). Indien de patiënt buiten zijn wil verblijft in een lager kamertype, gelden de financiële voorwaarden van het kamertype waarin de patiënt effectief verblijft (voorbeeld: individuele kamer gekozen en tweepatiëntenkamer gekregen -> voorwaarden van de tweepatiëntenkamer worden toegepast, tenzij de tweepatiëntenkamer effectief wordt voorbehouden als individuele kamer.) (1) (2) (3) (4) Verbintenistarief: men past de erelonen toe zoals overeengekomen in het kader van het akkoord geneesheren-ziekenfondsen, dus zonder honorariumsupplementen. De lijst met het statuut van de artsen (verbonden of niet-verbonden) kan op eenvoudige vraag geraadpleegd worden. De honorariumsupplementen zullen gefactureerd worden door het ziekenhuis of door de dienst centrale inning. Betaal deze niet rechtstreeks aan de artsen. Aarzel niet om u te informeren over het percentage honorariumsupplement dat de betrokken arts toepast. De betaling van het voorschot is onderhevig aan het afleveren van een ontvangstbewijs. Het (de) betaalde voorschot(ten) zal (zullen) van het totaalbedrag van uw factuur afgetrokken worden. Maximumbedrag van de voorschotten (5) (6) Gemeenschappelijke kamer Tweepatiëntenkamer Individuele kamer - - €0 Sommige beschermde categorieën zijn in bepaalde gevallen vrijgesteld van honorariumsupplementen. Voor meer informatie omtrent de kamer- en honorariumsupplementen wordt verwezen naar het verklarend document in bijlage. Voor een reeks van behandelingen in dagziekenhuis volstaat het om éénmalig de opnameverklaring te ondertekenen. Als patiënt heeft u de mogelijkheid om uw keuze aan te passen d.m.v. een nieuwe opnameverklaring. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 2 VZW WERKEN GLORIEUX Az Glorieux Erk.nr. E 550 Glorieuxlaan 55 - 9600 Ronse Tel. (055)23 30 11 Fax (055)23 30 22 TOELICHTING BIJ DE OPNAMEVERKLARING: kamerkeuze & financiële voorwaarden voor een klassieke opname of een opname in dagziekenhuis Inleiding Met dit document willen wij u informeren omtrent de verschillende kosten die u aangerekend kunnen worden als u of een van uw naasten in het az Glorieux opgenomen wordt. Het grootste deel van de kosten voor verblijf en verzorging in het ziekenhuis betaalt het ziekenfonds. Als patiënt betaalt u echter ook een gedeelte. Vijf belangrijke factoren beïnvloeden in grote mate de kostprijs van de ziekenhuisopname: uw verzekerbaarheidssituatie, de duur van uw opname, het type kamer waarvoor u kiest, het statuut van uw arts (verbonden of niet) en de eventuele bijkomende producten en diensten die u vraagt of die door uw arts voorgeschreven worden. Wij nodigen u uit onderstaande tekst grondig door te nemen en geven u graag alle door u gewenste toelichtingen. Ook uw ziekenfonds kan u inlichten over de inhoud en de draagwijdte van dit document. Aarzel dan ook niet om met uw ziekenfonds contact op te nemen. I Verzekerbaarheidssituatie Afhankelijk van een aantal factoren (o.a. inkomen en/of gezinssituatie) bent u bij het ziekenfonds al dan niet verzekerd als rechthebbende op de verhoogde tegemoetkoming (met inbegrip van het OMNIO-statuut). Voor alle vragen omtrent uw verzekerbaarheidssituatie verwijzen wij u graag door naar uw ziekenfonds. Rechthebbenden op de verhoogde tegemoetkoming (met inbegrip van het OMNIO-statuut) genieten een voorkeurtarief bij ziekenhuisopname. Concreet betekent dit dat u voor bepaalde rubrieken uit de ziekenhuisfactuur een lager persoonlijk aandeel (= remgeld) zal betalen (zie ook punt 3.1 opnameverklaring). Wanneer u niet in regel bent met uw ziekenfonds, moet u alle kosten volledig zelf betalen (de verblijfskosten en de bijhorende prestaties). In ons ziekenhuis bedraagt de verblijfskost € 550.07 per dag opname op SP Palliatieve, € 281.61 per dag opname op SP Loco en € 413.93 per dag opname op acute dienst . We raden u in dat geval aan om zo snel mogelijk het ziekenfonds te contacteren om u in regel te stellen. Bepaalde ingrepen (o.a. om zuiver esthetische redenen) worden niet door het ziekenfonds terugbetaald en in dit geval moet u de totale kost, waaronder verblijfskosten en de bijhorende prestaties – ongeacht uw verzekerbaarheidssituatie – volledig zelf betalen. II Duur van de opname De duur van de opname hangt af van uw aandoening, de eventuele ingreep en uw herstel. III Het type kamer waarvoor u kiest Uw kamerkeuze is doorslaggevend voor de kostprijs van het verblijf in het ziekenhuis. Het al dan niet aanrekenen van kamersupplementen en honorariumsupplementen is afhankelijk van uw kamerkeuze. Als patiënt hebt u de vrije keuze tussen de tarieven voor verschillende types van kamers: een gemeenschappelijke kamer een tweepatiëntenkamer een individuele kamer Het ziekenhuis kan u een kamersupplement aanrekenen bij verblijf in een individuele kamer. Niet alle patiënten hoeven dit te betalen. Op pagina 4 en 5 vindt u een schematisch overzicht van de wettelijk vastgelegde regels terzake. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 3 IV De arts die u kiest Als patiënt kiest u zelf uw arts. Voor uw onderzoek, behandeling of ingreep zal de door u gekozen arts ook een beroep doen op zijn collega’s die hem zullen assisteren (b.v. anesthesist) of in zijn opdracht onderzoeken zullen uitvoeren (b.v. bloedonderzoek). De kans is groot dat u sommige van deze artsen tijdens uw verblijf niet zult ontmoeten. Elke arts rekent een honorarium aan dat afhankelijk is van de medische prestaties die hij uitvoert. Dit honorarium stemt overeen met de tarieven zoals afgesproken in het akkoord Geneesheren-Ziekenfondsen. Deze tarieven noemt men de verbintenistarieven. Het grootste gedeelte van deze kosten betaalt uw ziekenfonds. Het gedeelte dat u zelf betaalt, is het wettelijk persoonlijk aandeel (= remgeld). Dat geldt ook voor de honoraria van andere zorgverleners zoals kinesitherapeuten e.a. In bepaalde gevallen echter kunnen artsen naast het wettelijk persoonlijk aandeel aan de patiënt ook een honorariumsupplement aanrekenen. Dit supplement hangt af van twee elementen: of de arts verbonden is of niet en welk kamertype u gekozen hebt. Bovenop de forfaitaire honoraria (zie punt 3.1 van de opnameverklaring) mogen geen honorariumsupplementen aangerekend worden. Verbonden artsen zijn artsen die zich aan de tarieven zoals afgesproken in het akkoord Geneesheren-Ziekenfondsen houden voor patiënten opgenomen in tweepatiëntenkamers of gemeenschappelijke kamers. Niet-verbonden artsen hoeven zich niet aan deze tarieven van dit akkoord te houden. De lijst met statuut van de artsen (verbonden of niet) kan u op eenvoudige vraag raadplegen in het ziekenhuis. Belangrijk om weten is dat u als patiënt ervoor kunt opteren om tegen verbintenistarieven behandeld te worden. Dit heeft echter tot gevolg dat uw vrije artsenkeuze beperkt kan worden alsook uw kamerkeuze! Op pagina 4 vindt u een schematisch overzicht van de wettelijk vastgelegde regels terzake. V De eventuele producten en diensten die u vraagt Farmaceutische kosten Deze hebben te maken met farmaceutische producten, implantaten, prothesen en niet-implanteerbare medische hulpmiddelen. Ongeacht het kamertype kunnen deze kosten gedeeltelijk of volledig ten laste zijn van de patiënt. Deze kostprijs is afhankelijk van het type en de door de patiënt gekozen of door de arts voorgeschreven materialen en producten. De prijs van deze materialen of producten is op eenvoudige vraag te bekomen bij de behandelende arts of het ziekenhuis. Parafarmaceutische kosten en diverse kosten. Tijdens het verblijf in het ziekenhuis kan u om medische en comfortredenen een aantal producten en diensten verbruiken indien u hiervoor uw toestemming verleent. Ongeacht het kamertype zijn deze kosten volledig ten uwen laste. U vindt als bijlage een overzichtslijst met de actuele prijzen van de aangeboden diensten en producten in het az Glorieux. Klassieke opname en dagziekenhuis KAMERSUPPLEMENTEN GEMEENSCHAPPELIJKE KAMER ALGEMENE REGEL TWEEPATIËNTENKAMER GEEN KAMERSUPPLEMENT ALGEMENE REGEL - GEEN KAMERSUPPLEMENT INDIVIDUELE KAMER ALGEMENE REGEL KAMERSUPPLEMENT MOGELIJK - Indien de patiënt/zijn vertegenwoordiger hier zelf uitdrukkelijk om vraagt (= persoonlijke eis) - In dit ziekenhuis bedraagt het kamersupplement € 40 UITZONDERINGEN GEEN KAMERSUPPLEMENT in volgende situaties: - Wanneer gezondheid, onderzoek, behandeling of toezicht een individuele kamer vereisen - Wanneer diensnoodwendigheden of het niet beschikbaar zijn van het gekozen kamertype een individuele kamer vereisen - Wanneer er een opname in eenheid intensieve zorgen of spoedgevallendienst is, buiten de wil van de patiënt en voor de duur van het verblijf in die eenheid. - Wanneer het de opname van een kind betreft dat samen met een begeleidende ouder in het ziekenhuis verblijft. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 4 HONORARIUMSUPPLEMENTEN Klassieke opname en dagziekenhuis gemeenschappelijke of tweepatiëntenkamer verbonden artsen MOGEN NOOIT een honorariumsupplement aanrekenen niet-verbonden artsen MOGEN EEN HONORARIUMSUPPLEMENT individuele kamer aanrekenen indien de algemene regeling van het ziekenhuis een clausule m.b.t. de maximum honoraria bevat, behalve in volgende situaties: - wanneer de noodwendigheden van de dienst of het niet beschikken over onbezette bedden in gemeenschappelijke kamers het verblijf in een tweepatiëntenkamers vereisen - wanneer de opname geschiedt op een eenheid voor Zowel de verbonden als de niet-verbonden artsen MOGEN EEN HONORARIUMSUPPLEMENT intensieve zorgen of spoedgevallenzorg, buiten de wil aanrekenen indien de algemene regeling van het om van de patiënt en voor de duur van het verblijf in die ziekenhuis een clausule m.b.t. de maximum erelonen eenheid. bevat, behalve - wanneer het de opname van een kind betreft dat samen met een begeleidende ouder in het ziekenhuis verblijft (1) - wanneer de gezondheidstoestand van de patiënt of de technische voorwaarden van onderzoek, behandeling of toezicht het verblijf in een individuele kamer Behalve voor volgende categorieën van patiënten: - alle rechthebbenden op de verhoogde vereisen - wanneer de noodwendigheden van de dienst of het verzekeringstegemoetkoming (met inbegrip van het niet beschikken over onbezette bedden in OMNIO-statuut) en hun personen ten laste: dit kunnen tweepatiëntenkamers of gemeenschappelijke kamers bijvoorbeeld gepensioneerden, weduwnaars en weduwen het verblijf in een individuele kamer vereisen en wezen, rechthebbenden op een leefloon, op OCMWsteun, op het gewaarborgd inkomen voor bejaarden of - wanneer de opname geschiedt op een eenheid voor inkomensgarantie voor ouderen, op rentebijslag, op een intensieve zorgen of spoedgevallenzorg, buiten de wil tegemoetkoming voor gehandicapten, kinderen met een om van de patiënt en voor de duur van het verblijf in handicap, langdurig werklozen ouder dan 50 jaar, die eenheid rechthebbenden uit gezinnen met een laag inkomen, … zijn. - wanneer het de opname van een kind betreft dat samen met een begeleidende ouder in het ziekenhuis - personen die recht hebben op een tegemoetkoming voor verblijft (1) incontinentiemateriaal - personen die een palliatieve tegemoetkoming ontvangen of opgenomen zijn in een Sp-dienst palliatieve zorg - rechthebbenden op het forfait chronisch zieken (1) Van deze regel mag afgeweken worden door zowel de verbonden als de niet-verbonden artsen als voor de opname van een kind met een begeleidende ouder uitdrukkelijk en via een afzonderlijk te ondertekenen document gekozen wordt voor een individuele kamer. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 5 VZW WERKEN GLORIEUX az Glorieux Erk.nr. E 550 Glorieuxlaan 55 - 9600 Ronse Tel. (055)23 30 11 Fax (055)23 30 22 VI Zingeving en spiritualiteit U hebt de mogelijkheid het bezoek te vragen van een vertegenwoordiger van uw godsdienst of een consulent die een vrijzinnighumanistische opinie vertegenwoordigt. Indien u dit wenst, kan u dit melden door het formulier “Morele, godsdienstige en filosofische bijstand” in te vullen bij opname en aan de verpleegkundige te bezorgen. Dit formulier vind u terug in de patiënten informatiemap. VII Diverse kosten Tijdens het verblijf in het ziekenhuis kan u om medische en/of comfortredenen gebruik maken van een aantal producten en diensten (bv. Telefoon, water, internet, enz.). Ook de kosten voor het verblijf (bedlinnen, maaltijden, enz.) van een begeleidend persoon die niet als patiënt is opgenomen en die bij u op de kamer verblijft, zullen als “diverse kosten” aangerekend worden. Ongeacht het kamertype zijn deze kosten volledig ten uwen laste. Een lijst met de prijzen van deze producten en diensten ligt ter inzage aan de opnamedienst en kan ook geconsulteerd worden op de website van het ziekenhuis www.azglorieux.be. U krijgt hierna enkele voorbeelden van veel gevraagde diensten en producten : Accommodatiekost : TV, internet, koelkast K 184 9,00€/d. Eten en drinken : bijkomende maaltijden, tussendoortjes, snacks en dranken. Hygiënische producten : basistoiletproducten (zeep, tandpasta, …) en basistoiletgerief (kam, tandenborstel, scheergerief, …) Begeleider : bezetting van een kamer of bed, maaltijd en dranken. Andere diverse goederen en diensten : papflessen, spenen, borstpomp, krukken, oordopjes,manicure, pedicure, kapper, …. Ziekenvervoer: Voor verdere inlichtingen: gelieve mevrouw Hilde De Meyer (tel. 055 23 39 18) ([email protected]) of de sociale dienst ([email protected]) te contacteren. VIII Tolken. Op vraag van uzelf of op vraag van de hulpverlener kan beroep gedaan worden op een tolk om u bij te staan ingeval u zich minder goed kan uitdrukken in het Nederlands of Frans. Wij doen hiervoor beroep op tolken van de Vlaamse tolkentelefoon Babel of medewerkers van het az Glorieux die uw moedertaal geheersen. Deze dienst wordt kosteloos aangeboden. Het ziekenhuis verbindt zich er toe de door haar versterkte informatie zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te communiceren aan haar patiënten. Het ziekenhuis kan evenwel niet verantwoordelijk worden gesteld voor misverstanden/vergissingen/nalatigheden ten gevolge van miscommunicatie owv taalverschillen tussen het ziekenhuis en de patiënt. Het ziekenhuis kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade ingevolge misvattingen in de communicatie owv taalverschillen. De patiënt verklaart ook uitdrukkelijk afstand van iedere vordering ten opzicht van het ziekenhuis te doen voor schade die veroorzaakt werd ingevolge een misvatting/miscommunicatie owv de taalverschillen. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 6 Informatieverplichting artikel 17 novies ziekenhuiswet. Alle beroepsbeoefenaars werkzaam in het Algemeen ziekenhuis Glorieux zijn gehouden om de patiëntenrechtenwet na te leven. Hierna vindt u de informatie over de rechtsverhouding ziekenhuis – beroepsbeoefenaar, evenals de vermelding of het ziekenhuis zijn aansprakelijkheid al dan niet uitsluit voor die beroepsbeoefenaar. In de hierna volgende tabel wordt de contractuele rechtsverhouding van de beroepsbeoefenaars werkzaam in het ziekenhuis verduidelijkt: Categorie beroepsbeoefenaars Rechtsverhouding Valt onder de met het ziekenhuis aansprakelijkheid van het ziekenhuis Artsen Zelfstandigen Neen Spoedartsen Zelfstandigen Ja Artsen specialisten in opleiding Sui-Generis Neen Artsen in opleiding Hebben geen Neen contractuele rechtsverhoudingen met het ziekenhuis Huisartsen die op accidentele basis van de infrastructuur Zelfstandigen Neen van het ziekenhuis gebruik komen maken om een bevalling te begeleiden. Apothekers Werknemers Ja Verpleegkundigen, zorgkundigen en vroedvrouwen. Werknemers Ja Vroedvrouwen en huisartsen die op accidentele basis van de infrastructuur van het ziekenhuis gebruik komen maken om een bevalling te begeleiden, vallen niet onder deze opsomming. Het zijn zelfstandige vroedvrouwen met een eigen beroepsaansprakelijkheidsverzekering, waar voor het ziekenhuis niet aansprakelijk is. Bepaalde artsen/associaties hebben voor hun assistentie Deze categorie van Neen eigen medewerkers (vb. verpleegkundigen). beroepsbeoefenaars hebben geen contractuele Gespecialiseerd personeel van firma’s dat artsen assisteert rechtsverhouding bij bepaalde ingrepen. met het ziekenhuis. Kinesisten, ergotherapeuten, logopedisten aangeworven Werknemers Ja door het ziekenhuis Kinesisten, ergotherapeuten, logopedisten, podologen Zelfstandigen Neen aangeworven met een zelfstandigen contract Overige beroepsbeoefenaars (diëtisten, laboranten, Werknemers Ja ergotherapeuten, technoloog medische beeldvorming…) Handtekening: Elke patiënt kan vragen om de contractuele rechtsverhouding per individuele beroepsbeoefenaar te verduidelijken. Deze informatie kan u mondeling of schriftelijk opvragen bij de ombudspersoon. U kunt uw vraag voor informatie ten alle tijde stellen, ook na de tussenkomst van de beroepsbeoefenaar. U dient wel de naam van de beroepsbeoefenaar te vermelden bij uw vraag. VERSIE 02/02/2017 PAGINA 7