Vragenlijst

Vragenlijst bij de oproep voor een Dubbele Telecom
verbinding (‘twinlink’) in de pinketen
De Stichting doet een oproep aan leveranciers van dubbel uitgevoerde telecomketens om
hun producten zichtbaar te maken in een etalage van SBEB. Zo kan de kans op uitval van
het pinbetalingsverkeer verminderd worden. De proposities moeten voldoen aan een aantal
criteria. Die zijn opgenomen in een separate toelichting. Een jury onder voorzitterschap van
de voorzitter van de Stichting beoordeelt of proposities aan de criteria voldoen.
Voorstellen kunnen tot 22 april 2012 dagelijks worden ingeleverd met behulp van dit
elektronisch in te vullen formulier.
1. Wie is de hoofdindiener van het voorstel?
Naam bedrijf:
Contactpersoon:
Adres:
Postcode/plaats:
Telefoon:
e-mail :
2. Wat is de productnaam van uw dubbele telecomoplossing?
3. Welke partijen zijn nog meer in het voorstel betrokken en met welke rol?
4. Welke leveranciersnaam/leveranciersnamen moeten bij de propositie (ingeval
van geschiktverklaring van uw voorstel) vermeld worden? (Zonodig logo’s van
deze leveranciers t.b.v. de website aanleveren.) Welke dieplink kunnen we
gebruiken in de BEB-etalage om terecht te komen bij de beschrijving van uw
aanbod en andere benodigde informatie voor de acceptant om tot een
bestelling over te gaan.
317505111
1
5. Beschrijf de kern van uw voorstel in voor een acceptant begrijpelijke taal
(maximaal 50 woorden). Deze tekst kan door SBEB in de etalage gebruikt worden.
6. Welke netwerkbeschikbaarheid van het gecombineerde telecompad belooft u
aan SBEB? (Minimum = 99,9% als de keten of een deel ervan onderdelen met
keurmerk heeft.) Bepaling ervan als bij een enkelvoudige pinketen met keurmerk,
waarvoor een minimale beschikbaarheid van 99,6% geldt.
7. Welke netwerktechnologie gebruikt u voor het primaire telecompad? Wat is de
downstream en upstream bandbreedte? Heeft de verbinding een keurmerk van
de betaalvereniging? Is sprake van aanvullende securitymaatregelen
(bijvoorbeeld extra encryptie, een VPN of APN, enzovoorts).
8. 7. Welke netwerktechnologie gebruikt u voor het secundaire telecompad? Wat is
de downstream en upstream bandbreedte? Heeft de verbinding een keurmerk
van de betaalvereniging? Is sprake van aanvullende securitymaatregelen
(bijvoorbeeld extra encryptie, een VPN of APN, enzovoorts).
9. Welke ketenarchitectuur gebruikt u? (Kiezen uit 1 t/m 3 en de a of b-variant; zie
toelichting.)
10. Eindigen de primaire en secundaire keten bij een processor of is er sprake van
een ‘tussenprocessor’.
11. Wat is de instapprijs (opgesplitst in eenmalige en maandelijkse kosten) voor uw
dubbele telecomoplossing? Indien de prijs mede afhankelijk is van parameters,
specificeer dan die parameters. Neem een eventuele toeslag voor pin op in de
door u genoemde prijs.
12. Wat is de minimale contractperiode? Wat zijn de kosten bij het (voortijdig)
opzeggen van een contract?
317505111
2
13. Zijn installatiekosten inbegrepen? Zo nee, specificeer deze.
14. Indien installatie via u kan worden verzorgd, wie is dan de installateur?
15. Welke betaalautomaten kunnen worden gebruikt bij uw telecomoplossing?
16. Is u bekend dat bepaalde betaalautomaten niet (Plug & Play) gebruikt kunnen
worden? Zo ja, deze graag noemen.
17. Welke CPE(’s) gebruikt u? Graag zo nauwkeurig mogelijk specificeren, zowel
voor het primaire als secundaire telecompad.
18. Welke aanvullende devices gebruikt u om de dubbele telecomketen te
realiseren? Geef waar mogelijk details.
19. Welke apparatuur wordt het eigendom van de klant? Welke apparatuur is in
bruikleen?
20. Welke toepassingen (naast pinnen) kunnen gebruik maken van de door u
geboden dubbele telecomoplossing? Wees zo duidelijk mogelijk over deze
additionele toepassingen en vermeld instapprijzen waar mogelijk.
21. Is alarmering (voor inbraak-, overval en/of brandmelding) een bovenbedoelde
additionele toepassing? Zo ja, geef aan welke laag- en hoog-risico alarmdienst
kan worden geleverd. Geef in elk geval een prijs voor de laag-risicodienst(zie
toelichting).
317505111
3
22. Indien vraag 21 met ‘ja’ is beantwoord: welke PAC’s kunnen worden
aangesloten? Wordt bij die aansluiting een dedicated gateway naar de PAC
gebruikt (zoals bij een pinverbinding met keurmerk)?
23. Indien vraag 21 met ‘ja’ is beantwoord: heeft u de tekst over alarmering, zoals
die op uw leverancierswebsite staat of komt, bijgesloten ter beoordeling door de
SBEB jury?
24. Wordt de CPE / worden de CPE’s door u beheerd? Welke problemen van de
CPE(s) kunt u op afstand constateren respectievelijk verhelpen?
25. Levert u aanvullende informatiediensten over de prestaties van een individuele
verbinding (zie toelichting)? Zo ja, specificeer die diensten en vermeldt zo
mogelijk een prijs en minimale contractduur.
26. Is uw CPE / zijn uw CPEs in staat om dual stack (IPv4 en IPv6) te ondersteunen (zie
toelichting)?
27. Kunt u een dual stack verbinding leveren en tegen welke meerprijs? Geldt dit
voor het primaire pad en/of het secundaire telecompad? Als u nog geen dual
stack kunt leveren, kunnen we de introductie ervan de komende jaren
verwachten?
28. Bent u bereid mee te werken aan het meten van de prestaties van uw
telecomoplossing door SBEB / Currence (zie toelichting)?
317505111
4