RECOVERY mr. J.A.A. Adr ia ans e en pr of. dr. J.G. Kuijl RA zijn ver bonden a an de a f deling Bedr ijf s e c onomie en Forens is che Ac c ount anc y, Fa cult eit der Re cht sgele erdheid, Uni ver s it eit Leiden (w w w.f is c a ale c onomis ch.leidenuni v.nl). Tr anspar ant ie is zuur s t of vo or inf or mele re organis a t ie nr 7/8 augus t us 2005 Financiële informatie cruciaal bij saneringsoperatie De reorganisatie van een bedrijf in financiële moeilijkheden kan veel fricties opleveren. Gebrek aan financiële middelen en verhoogde onzekerheden maken bijvoorbeeld dat veel herstructureringsoperaties uiteindelijk toch in faillissement eindigen. Wat zijn succesfactoren van saneringsoperaties en wat is de rol van financiële informatie daarin? 36 JAN ADRIAANSE, HANS KUIJL Recent deed de Universiteit Leiden – in opdracht van het WODC van het Ministerie van Justitie – uitgebreid onderzoek naar de Nederlandse praktijk van zogenoemde informele reorganisaties van bedrijven in financiële moeilijkheden. Informele reorganisaties betreffen reorganisatietrajecten die zich afspelen buiten wettelijke kaders als surseance van betaling of (doorstart na) faillissement. In dergelijke trajecten wordt – al dan niet onder toezicht en met hulp van de huisbank – geprobeerd de onderneming weer gezond te maken binnen dezelfde juridische entiteit. Bijvoorbeeld door in te grijpen in de bedrijfsactiviteiten en meestal ook door een financiële herstructurering uit te voeren. In het laatste geval gaat het vaak om een poging wijzigingen aan te brengen in bestaande financiële verplichtingen en probeert men nieuwe risicodragende financiering (eigen vermogen) en/of risicomijdende financiering (vreemd vermogen) aan te trekken. Het onderzoek wilde succesfactoren van reorganisatie signaleren. Deze factoren staan in dit artikel. Twee illustraties uit de praktijk onderstrepen het belang van accurate financiële informatie en transparantie. Sleutels tot succes In tegenstelling tot wat velen denken, is het oplossen van financiële problemen niet zozeer een puur juridische aangelegenheid, of een bedrijfseconomische activiteit die zuiver en alleen op winstherstel is gericht. De praktijk van informele reorganisatie laat namelijk zien dat het eerst en vooral om vertrouwen gaat. Herstel van vertrouwen in de levensvatbaarheid van de ondernemingsactiviteiten en het zittende management bij belangrijke stakeholders – banken, grote leveranciers en soms afnemers – blijkt essentieel. Dit herstel- Vie r s ucces f a c t oren in for mele reor ga ni s a t ie 1. adequate reorganisatie van de bedrijfsactiviteiten door het management (bij voorkeur met hulp van adviseurs); 2. het betrekken van belangrijke belanghebbenden (financiers) in het reorganisatieproces; 3. transparantie (ten opzichte van belangrijke belanghebbenden) ten aanzien van de financiële situatie en de voorgenomen reorganisatie, alsmede de voortgang; 4. inbreng van risicodragend kapitaal (al dan niet in de vorm van een overname door een andere partij). Non-t r a nspa r a nt ie bij in for mele reor ga ni s a t ie meubelz a a kke t en proces dient daarnaast gepaard te gaan met structurele verbetering van cashflows, met name uit de bedrijfsoperaties. Met andere woorden, het cashgenererende vermogen – en dus de efficiëntie – van de onderneming zal moeten worden verbeterd. In het onderhavige onderzoek is aan de hand van een groot aantal geslaagde en mislukte herstructureringen naar succesfactoren van informele reorganisaties gezocht. In het kader met de gelijknamige kop zijn deze weergegeven. Allereerst dient sprake te zijn van een snelle en ingrijpende reorganisatie van de bedrijfsactiviteiten door het management. Het gaat hierbij hoofdzakelijk om kostenbesparende maatregelen – veelal op het vlak van overhead – en strategische heroriëntatie. Wat is het onderscheidende karakter (unique selling point) van de onderneming? Wat zijn sterke punten van de organisatie en het management, waar zitten de zwakke plekken? Welke behoeften bestaan in de markt en sluiten de outputs (producten en/of diensten) hierop aan? Wat is eigenlijk onze markt en wie zijn de belangrijkste concurrenten? Enkele vragen die in elk geval altijd antwoord dienen te krijgen en moeten leiden tot een wijziging van de bestaande strategie, evenals tot concrete actiepunten en een tijdpad voor implementatie. Verder dient het management zich volledig bewust te zijn van de hachelijke situatie en dient zij niet te schromen om (betrouwbare) adviseurs in te schakelen die gespecialiseerd zijn in business restructuring. Vaak is hun inzet namelijk noodzakelijk om de benodigde veranderingen te kunnen forceren. Daarnaast blijkt het vertrouwen en de bereidwilligheid tot medewerking bij derden – financiers, leveranciers en afnemers – door de inzet van specialisten in het algemeen toe te nemen. De genoemde derden, de belanghebbenden, horen een actieve rol te spelen in het reorganisatieproces (vanzelfsprekend op vertrouwelijke basis) en mee te denken over mogelijke oplossingen. Het gaat hierbij evenwel niet meteen om kwijtschelding. In eerste instantie moet de oplossing liggen in de instandhouding en (uiteindelijke) voldoening van bestaande schulden. Transparantie Het management dient ook zoveel als mogelijk transparant te handelen. Vooral ten aanzien van de actuele financiële situatie en de voorgenomen reorganisatiemaatregelen, even- augus t us 2005 Maximale transparantie in de opstelling van de financiële man is cruciaal bij saneringen. nr 7/8 ‘...Op 30 mei 2001 blijkt dat de omzetten en resultaten voor 2001 achterblijven en dat de verwachting is dat dit ook voor geheel 2001 en 2002 zal gelden. Mede hierdoor wordt dan ook naar mogelijke overnamekandidaten van delen van de onderneming gezocht. Daarbij wordt wederom gepoogd nieuw risicodragend kapitaal aan te trekken. Voor 2001 werd in december 2000 een winst van 69/m EUR verwacht, ongeveer 10% van het oorspronkelijk resultaat dat enkele maanden eerder was begroot. In maart 2001 werd dit bijgesteld naar -/- 730/m EUR. In april 2001 vindt echter weer een positieve bijstelling plaats naar een resultaat van ongeveer nihil, waarbij een verwachting over 2002 wordt uitgesproken van 826/m EUR winst... Midden oktober 2001 blijkt echter dat het geconsolideerde verlies tot en met september 2001 ruim 1,39 mln EUR bedraagt en de verwachting wordt uitgesproken dat dit over het gehele jaar 1,27 mln EUR zal bedragen. Het eigen vermogen is dan vrijwel nihil, daarnaast wordt een liquiditeitstekort over 2001 geprognosticeerd van 3,1 mln EUR...In november 2001 koopt een concurrent delen van de inmiddels failliete onderneming; zonder schulden en ‘lijken in de kast’...Enige tijd daarvoor was door de banken, alsmede enkele overnamekandidaten afzonderlijk geconcludeerd dat uitzicht op herstel – mede als gevolg van onvoldoende betrouwbare cijfers – niet meer aanwezig was...’ 37 Checkli s t ´t er voor koming va n f a illi s s ement´ nr 7/8 augus t us 2005 1. daadwerkelijk sturen van organisatie op financiële parameters; 2. bij eerste symptomen meteen ingrijpen (´early warning´); 3. aantrekken van professionele en betrouwbare adviseurs op het gebied van business restructuring; 4. reorganisatieplan opstellen waarin strategische, operationele en financiële alternatieven diepgaand uiteen worden gezet; 5. betrekken van belangrijke schuldeisers – in het bijzonder banken – in het proces van waardeherstel; 6. regelmatig, open en pro-actief communiceren met direct betrokken partijen; een vertrouwensbasis kweken; 7. indien nodig een onderhands akkoord uitonderhandelen; focussen op uitstel in plaats van afstel van betalingsverplichtingen; 8. op zoek gaan naar mogelijke inbreng van additioneel eigen vermogen; 9. te allen tijde snel, adequaat en constructief handelen. 38 als de uitwerking daarvan in financiële overzichten (bijvoorbeeld de consequenties van – gewenste – veranderingen in cash-, credit- en treasurymanagement). Dat deze informatie zo accuraat mogelijk dient te zijn, lijkt een open deur, in de praktijk blijkt dit echter niet altijd voor de hand te liggen. Als al sprake is van deficiënties, dan dienen deze in elk geval pro-actief en zo spoedig mogelijk te worden gesignaleerd, gecommuniceerd en beargumenteerd. Op deze wijze kunnen de direct belanghebbenden – de eerder genoemde derden en potentiële investeerders – te allen tijde het te lopen risico (blijven) inschatten. In bijgaand kader is een (bewerkte) passage weergegeven uit een onderzochte saneringsoperatie van een keten van verschillende meubelzaakformules. Duidelijk komt daarin naar voren dat transparantie en betrouwbare cijfers geen sinecure zijn, en dat gebrek eraan desastreuze gevolgen kan hebben. Tot slot de vierde sleutel tot succes. Als gevolg van opgelopen verliezen is de solvabiliteit vaak ernstig verslechterd. Door op zoek te gaan naar risicodragend kapitaal kan – zonder dat schuldeisers hun vorderingen deels hoeven kwijt te schelden – de financiële structuur worden gesaneerd. Zo ontstaat een gezondere solvabiliteit waardoor voor huidige en toekomstige financiers en leveranciers de risico´s in beginsel dalen. In succesvolle reorganisaties blijkt deze mogelijkheid dan ook uitdrukkelijk te worden onderzocht en wordt hier zoveel als mogelijk gestalte aan gegeven. gedrukt in geprognosticeerde cashflowoverzichten, resultatenrekeningen en balansen. Vanzelfsprekend te allen tijde beargumenteerd op basis van een reorganisatieplan waarin op operationeel, tactisch en strategisch niveau de missie van de onderneming op (middel)lange termijn wordt geschetst. Verder dient daarbij een stappenplan aanwezig te zijn waaraan de voortgang van de herstructurering kan worden gespiegeld. In tabel 3 is een tweede illustratie weergegeven van noodlottige gevolgen die in de praktijk kunnen optreden wanneer onvoldoende op de cijfers kan worden vertrouwd. Het betreft een onderneming actief in de metaalnijverheid. Duidelijk komt naar voren dat transparantie de ‘zuurstof’ is van reorganisatie. Weg paraplu Wanneer een onderneming met een verslechterde gang van zaken te maken krijgt, dan dient het management allereerst adequate actie te ondernemen. Doormodderen in de trant van ‘het komt wel goed, het is tijdelijk’ kan fataal zijn (lees ook het interview met Klaas Groen, Ondernemersklankbord, in dit nummer -red.). Het daadwerkelijk sturen op financiële parameters als cashflow, winstmarge, liquiditeit en solvabiliteit in de vorm van geprognosticeerde budgetten en het communiceren hierover met directe belanghebbenden, is dan ook van levensbelang. Buiten het feit dat de onderneming daarmee vroegtijdig wordt gewaarschuwd voor nog meer dreigend onheil, zullen betrokken belanghebbenden in beginsel meer bereid zijn om mee te werken. Banken gelden daarbij niet louter als lastige stakeholders die slechts ‘de paraplu wegnemen als het gaat regenen’, maar juist als partners in het proces van waardeherstel. Ook grote leveranciers zullen zijn gebaat bij continuïteit en daarom in beginsel bereid zijn – mits op de juiste manier benaderd en geïnformeerd – om mee te werken. Wel dient te allen tijde te worden bedacht dat schuldeisers in het algemeen slechts risicomijdend kapitaal ter beschikking (willen) stellen, en het minimaliseren van (extra) risico dan ook hoog in het vaandel hebben. Bedrijven in financiële moeilijkheden zijn in veel gevallen te redden mits samenwerking, transparantie en openheid van informatie voorop staan. Daarnaast dient snel naar een oplossing te worden gezocht, een oplossing voor de korte termijn – de reddingsoperatie – maar vooral ook voor de langere termijn waarin duurzame waardecreatie en (herstel van) marktgerichtheid centraal staan. Een CFO of controller kan in belangrijke mate bijdragen aan dit proces van value recovery. Of, zoals een Engelse reorganisatiespecialist eens treffend stelde (door Sanchez geciteerd in Finance & Control): ‘hij kan alles transparant maken, zodat iedereen –C weet waar hij aan toe is...Degenen die het vaag houden, zijn degenen die ten dode zijn opgeschreven’. Vertrouwen Vertrouwen betekent letterlijk ‘het geloof in’. Herstel van vertrouwen als succesfactor van informele reorganisatie behelst dan ook het overtuigen van belanghebbenden in het bestaansrecht – de levensvatbaarheid – van de onderneming. Bovenstaand zagen we dat informatie en transparantie twee belangrijke instrumenten daartoe zijn. Openheid en inzicht in de werkelijke financiële situatie blijken van levensbelang. Deze transparantie dient dan ook in elk geval te worden uit- Bronnen: 1. Adriaanse, J.A.A., N.J.H. Huls, J.G. Kuijl, P. Vos, Informele reorganisatie in het perspectief van surseance van betaling, WSNP en faillissement, WODC, Den Haag: Boom Juridische uitgevers, 2004 (www.wodc.nl). 2. Sanchez, J., Geslaagde mislukkingen, Finance & Control, nr. 6, December 2003._