De TRUSTe-certificering is van toepassing op het door ons

Privacybeleid
Dit Privacybeleid is van toepassing op www.nintex.com en community.nintex.com,
eigendom van en geëxploiteerd door Nintex Global Ltd. en haar partners.
27 mei 2016
Nintex Global Ltd. en zijn partners (“Nintex”, of als alternatief “wij”, “ons” en “onze”) zijn erop gericht
om uw persoonsgegevens te respecteren en beschermen. Dit online Privacybeleid wordt verstrekt om u te
informeren over de persoonsgegevens die Nintex kan verzamelen en hoe deze informatie wordt bewaard,
gebruikt en beheerd. Dit Privacybeleid is van toepassing op de website Nintex.com (de “Website”), de
Nintex Community-website, de mobiele applicatie van Nintex en het Nintex Workflow Platform
(gezamenlijk, de “Diensten”). Aangezien dit online Privacybeleid deel uitmaakt van de
gebruiksvoorwaarden van de Diensten, de website van Nintex.com (“Website”), de Nintex Community te
vinden op community.nintex.com, de mobiele applicatie van Nintex en het Nintex Workflow Platform,
raden wij u aan om regelmatig te controleren op updates.
Nintex heeft het keurmerk TRUSTe gekregen, wat inhoudt dat dit Privacybeleid en onze activiteiten
beoordeeld zijn op conformiteit aan TRUSTe-programma's. Deze zijn te bekijken op de beschikbare
validatiepagina door te klikken op het TRUSTe-keurmerk. Mocht u vragen of klachten hebben over ons
Privacybeleid of onze praktijken, neem dan contact met ons op via [email protected]. Als u niet
tevreden bent met onze respons, kunt u contact opnemen met TRUSTe.
De TRUSTe-certificering is van toepassing op het door ons verzamelen, gebruiken en onthullen van
informatie, die wij verzamelen via onze website www.nintex.com en onze Diensten, en is niet van
toepassing op de gegevens verzameld via onze mobiele applicatie. Het gebruik van informatie verzameld
via onze dienst is slechts bedoeld voor het leveren van diensten waarvoor de Klant Nintex heeft
ingeschakeld. De TRUSTe-certificering is niet van toepassing op downloadbare software van Nintex. Het
gebruik van informatie verzameld via onze dienst is slechts bedoeld voor het leveren van diensten waarvoor
de Klant Nintex heeft ingeschakeld.
Wij verklaren dat we voldoen aan:
Nintex voldoet aan het VS-EU Safe Harbor-raamwerk en VS-Zwitserland Safe Harbor-raamwerk, zoals
opgesteld door het Amerikaanse ministerie van Economische Zaken met betrekking tot de verzameling, het
gebruik en opslag van persoonsgegevens uit Europese Unie-lidstaten en Zwitserland. Nintex houdt zich aan
de Safe Harbor Privacy-beginselen met betrekking tot kennisgeving, keuze, verdere doorgifte, beveiliging,
gegevensintegriteit, toegang en uitvoering. Om meer te weten te komen over het Safe Harbor-programma
en om de certificering van Nintex te bekijken, ga naar http://export.gov/safeharbor/.
Gegevens verworven door Nintex
Persoonsgegevens die u verstrekt: Wij bewaren de persoonsgegevens die u invoert op de website van
Nintex of anderszins aan Nintex verstrekt. Momenteel verwerven wij persoonsgegevens via:





registratie om onze producten en diensten te gebruiken;
scannen van event tracking;
aanmelding voor evenementen en webinars;
aanmelding voor onze nieuwsbrieven en evenementenalerts; en
deelname aan discussieforums.
Persoonsgegevens die wij van u vragen: We verzamelen uw voor- en achternaam, gebruikersnaam,
wachtwoord, functie, bedrijfsnaam, telefoonnummer, land en e-mailadres.
Toepassingen van verzamelde persoonsgegevens: Nintex verzamelt en slaat deze gegevens op om:




u te identificeren wanneer u inlogt op uw Nintex Connect-account;
informatie te versturen waar u om hebt verzocht, zoals onze nieuwsbrieven en alerts;
statistische analyses uit te voeren op de website van Nintex en de bezoekers ervan, om de website
en onze diensten te verbeteren; en
direct contact met u op te nemen, of via een van onze distributiepartners, na het verschaffen van
persoonsgegevens. Indien u alle Nintex-correspondentie wenst stop te zetten, neem dan contact op
met [email protected]
Apparaatgegevens: Wanneer u onze Diensten downloadt en gebruikt, verzamelt Nintex automatisch
gegevens over het type apparaat dat u gebruikt, evenals de versie van uw besturingssysteem.
Geolocatie: Nintex vraagt nooit om, opent of volgt geen locatiespecifieke gegevens van uw mobiele
apparaat bij het downloaden of gebruikmaken van onze Mobiele apps of Diensten.
Automatische verzameling - Cookies en andere trackingtechnologieën
Zoals de meeste andere websites gebruiken Nintex en zijn partners, analytische partners, marketingpartners
of serviceproviders cookies en vergelijkbare technologieën om trends te analyseren en om uw sessie op de
website van Nintex en Nintex Connect te beheren.
Trackingtechnologieën worden gebruikt om uw bezoeken op verschillende manieren gemakkelijker te
maken: noodzakelijk sessiebeheer; prestatieverbetering; en functionaliteit. Cookies en andere vergelijkbare
technologieën helpen uw sessie te beheren, zodat u gemakkelijk van de ene pagina naar de andere kunt
navigeren, zodat uw paginaverzoeken vlot, consistent en veilig worden geladen, en om
gebruikersverkeerpatronen te volgen door middel van statistieken van de bezoeken aan de website van
Nintex. Deze technologieën maken uw volgende bezoek ook gemakkelijker door het inloggen op de delen
van de website die bedoeld zijn voor geregistreerde gebruikers, te verifiëren, om u in staat te stellen om
formulieren en andere informatie via onze website in te dienen, om downloads van inhoud te starten, en
anderszins voorkeuren of selecties die u via de website instelt, op te slaan. Uiteindelijk maken deze
technologieën de website gebruiksvriendelijker. Deze opgeslagen gegevens helpen u te begrijpen hoe
mensen gebruikmaken van de website en geeft ons expliciete informatie over de technologieën die wij
gebruiken, evenals uw keuzes met betrekking tot deze technologieën. Zoals de meeste andere websites
verzamelen we de gegevens automatisch en slaan we deze op in logbestanden. Deze informatie kan internet
protocol (IP)-adressen, browsertype, internet service provider (ISP), pagina's die u doorleiden of die het
laatst zijn opgevraagd, besturingssysteem, datum /tijdsstempel en/of clickstream-gegevens omvatten. Wij
linken deze automatisch verzamelde informatie niet aan andere gegevens die wij over u verzamelen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die geplaatst worden op de computerbrowsers van bezoekers ten
behoeve van het opslaan van hun voorkeuren. Ga om meer te weten over cookies naar
www.allaboutcookies.org, waar aanvullende informatie te vinden is, evenals gegevens over hoe cookies
zijn te blokkeren door middel van verschillende soorten browsers. U kunt uw browser configureren, zodat u
een melding krijgt voordat een cookie wordt gedownload of zodat uw browser geen cookies accepteert. Let
op, door gebruikte cookies op de website van Nintex te blokkeren of verwijderen, kunnen bepaalde functies
van de website niet naar behoren functioneren en kunt u mogelijk niet optimaal gebruikmaken van de
website.
Onze website bevat links naar andere websites, waaronder die van onze partners, van wie de
gegevensmethoden mogelijk anders zijn dan die van ons. Bezoekers dienen de privacyverklaringen van die
websites van derde partijen door te nemen, aangezien die websites niet vallen onder dit Privacybeleid en ze
andere procedures kunnen volgen. We werken van tijd tot tijd samen met derde partijen die cookies kunnen
plaatsen op uw browser wanneer u onze website bezoekt, en hun eigen cookies kunnen versturen naar uw
cookiebestand en dergelijke cookies kunnen gebruiken voor gerichte reclame gebaseerd op uw interesses en
eerdere browsergeschiedenis. Indien u niet wilt dat deze gegevens worden gebruikt om u gerichte
advertenties te tonen, kunt u zich hier uitschrijven (of indien u zich in de Europese Unie bevindt, klik hier).
Let op dat u zich dan niet uitschrijft voor het zien van reclame in het algemeen. U zult algemene reclame
blijven ontvangen.
Wij maken gebruik van lokaal gedeelde objecten, zoals HTML5 om informatie en voorkeuren op te slaan.
Derde partijen met wie wij samenwerken om bepaalde functies te bieden op onze website of om reclame te
tonen gebaseerd op uw browseractiviteit, gebruiken ook HTML5 om gegevens te verzamelen en op
te slaan. Verschillende browsers kunnen hun eigen beheertools bieden voor het verwijderen van HTML5.
De informatie hierboven wordt verschaft om duidelijke en volledige informatie te geven over Nintex'
gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Als u gebruik wenst te maken van de Diensten zonder
cookies te blokkeren of uit te schakelen, of zonder u af te melden voor deze technologieën, geeft u uw
toestemming voor ons gebruik (overeenkomstig dit Privacybeleid) van persoonsgegevens die wij
verzamelen met behulp van deze technologieën. Als u geen toestemming geeft voor het gebruik van deze
technologieën, let er dan op dat u deze blokkeert of uitschakelt met behulp van uw browserinstellingen, de
afmeldlinks hierboven of de instellingen op uw mobiele apparaat.
Mobile analytics
Nintex maakt gebruik van mobile analytics-software om de functionaliteit van onze mobiele software op
uw telefoon beter te begrijpen. Deze software kan gegevens vastleggen, zoals het aantal keren dat u de
applicatie gebruikt, de gebeurtenissen die plaatsvinden op de applicatie, het samengevoegde gebruik, de
prestatiegegevens en de locatie waar de applicatie werd gedownload. Wij linken de gegevens die wij
opslaan in de analytics-software niet aan persoonlijk identificeerbare informatie die u indient op de mobiele
applicatie.
Informatie verzameld via Nintex Live en het Workflow Platform
Nintex verzamelt informatie ten behoeve van zijn Gebruikers en heeft geen directe relatie met de personen
van wie de persoonsgegevens worden verwerkt. Nintex werkt samen met zijn Gebruikers om hun klanten
informatie te geven over het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Iemand die
toegang wenst tot, een correctie wilt aanbrengen in onjuiste gegevens, of deze wilt verwijderen, kan zich
richten tot de Nintex-gebruiker (de gegevensbeheerder). Indien de Gebruiker Nintex verzoekt om gegevens
te verwijderen, zullen wij binnen 30 dagen reageren op hun verzoek. Indien u een klant van een van onze
Gebruikers bent en niet meer benaderd wilt worden door die Gebruiker, dient u direct contact met hen op te
nemen.
Nintex kan persoonsgegevens overdragen aan bedrijven die ons ondersteunen bij het verlenen van onze
dienst. Overdrachten aan volgende derde partijen vallen onder de bepalingen van dit Beleid met betrekking
tot kennisgeving en keuze en de serviceovereenkomsten met onze Gebruikers. Zo lang als nodig bewaart
Nintex persoonsgegevens die wij verwerken namens onze Gebruiker, ten behoeve van het verlenen van
diensten aan onze Klant. Nintex bewaart en gebruikt deze persoonsgegevens voor zover nodig is om te
voldoen aan onze juridische verplichtingen, om geschillen te beslechten en onze overeenkomsten uit te
voeren.
Informatie delen
Wij zullen uw persoonsgegevens met derde partijen delen, uitsluitend op de manieren die zijn beschreven
in dit Privacybeleid. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derde partijen. Wij kunnen
samengevoegde statistische gegevens over bezoekers van de Website onthullen om onze diensten te
beschrijven aan potentiële klanten, sponsors en andere erkende derde partijen en voor andere geoorloofde
doeleinden, maar deze statistische gegevens zullen geen persoonsgegevens bevatten.
Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaren:





indien dit wettelijk is vereist, zoals naar aanleiding van een dagvaarding of een vergelijkbaar
juridisch proces
wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke onthulling noodzakelijk is om
onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te
onderzoeken of te reageren op een overheidsverzoek,
aan een andere derde partij, zonder uw voorafgaande toestemming.
Indien Nintex betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van zijn activa,
zult u in kennis worden gesteld via e-mail en/of aparte aankondiging op onze Website, van iedere
wijziging in eigenaarschap of gebruik van uw persoonsgegevens, evenals de keuzes die u mogelijk
hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens,
aan een andere derde partij, zonder uw voorafgaande toestemming.
Wij maken gebruik van serviceproviders, waaronder een klantrelatiemanagement-softwareaanbieder, een
marketingautomatiseringsaanbieder, een sociale gemeenschap-softwareaanbieder, gamification
serviceproviders, en website analytics-aanbieders, om bepaalde diensten aan te bieden ter ondersteuning
van de Website. Deze serviceproviders kunnen toegang nodig hebben tot uw gegevens om hun diensten te
kunnen verlenen.
Bepaalde diensten geïdentificeerd op deze website worden aangeboden door zakenpartners. Als u gebruik
wilt maken van dergelijke diensten, dient u uw gegevens met hen te delen om deze diensten te kunnen
ontvangen. Deze bedrijven zijn bevoegd om gebruik te maken van uw persoonsgegevens, voor zover nodig
is om deze diensten aan ons aan te bieden.
Openbare forums
Onze website biedt openbaar toegankelijke gemeenschapsforums. U dient ervan bewust te zijn dat
informatie die u hier opgeeft, ook gelezen, verzameld en gebruikt kan worden door anderen die
gebruikmaken van de forums.
Sociale media-functionaliteiten
Onze website omvat Sociale media-functionaliteiten, zoals de Like-knop van Facebook, en Widgets, zoals
de Dit delen-knop of interactieve mini-programma's die op onze website te vinden zijn. Deze
functionaliteiten kunnen uw IP-adres verzamelen, opslaan welke pagina u heeft bezocht op onze website en
kunnen een cookie plaatsen om de functionaliteit naar behoren te laten werken. Sociale mediafunctionaliteiten en Widgets worden of gehost door een derde partij of direct gehost op onze website. Uw
interacties met deze functionaliteiten vallen onder de privacyverklaring van het bedrijf dat de
functionaliteiten aanbiedt.
Vertel het door
Indien u ervoor kiest om gebruik te maken van onze aanbevelingsservice om een vriend te vertellen over
onze website, zullen wij vragen naar de naam en het e-mailadres van uw vriend. Wij zullen automatisch een
eenmalige e-mail versturen naar uw vriend, om hem of haar uit te nodigen tot een bezoek naar onze
website. Nintex slaat deze gegevens op, uitsluitend om deze eenmalige e-mail te versturen en het succes
van onze aanbevelingsservice te volgen.
Uw vriend kan contact met ons opnemen op [email protected] om te verzoeken dat we deze gegevens
uit onze database verwijderen.
Keuze/afmelden
U kunt ervoor kiezen om geen nieuwsbrieven of marketingmails meer van ons te ontvangen, door de
afmeldinstructies te volgen die in deze e-mails zijn opgenomen, of u kunt contact met ons opnemen op
[email protected].
Aanbevelingen
Wij tonen persoonlijke aanbevelingen van tevreden klanten op onze website, naast onze andere
doorverwijzingen. Met uw toestemming kunnen we ook úw aanbeveling tonen, samen met uw naam.
Toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie
Indien uw persoonsgegevens wijzigen, of indien u geen gebruik meer wenst te maken van onze dienst, kunt
u deze laten bijwerken, wijzigen of verwijderen uit een publiek forum of aanbeveling op onze website of
deze uitschakelen, door een e-mail te versturen naar onze klantondersteuning op [email protected] of
door telefonisch of per post contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen
binnen 30 dagen reageren op uw verzoek tot toegang.
U hebt te allen tijde controle over uw privacy, u kunt aangeven wie uw gegevens kan zien door in te loggen
op uw account en uw Privacy-instellingen bij te werken, op het tabblad “Privacy”-instellingen op uw
profiel. U kunt te allen tijde de toegang tot een deel of al uw gegevens ontzeggen.
Zodra u een account hebt aangemaakt, kunt u een foto van uzelf uploaden. Let erop dat deze foto zichtbaar
is voor andere gebruikers van de website. U kunt te allen tijde uw foto verwijderen door in te loggen op uw
account en de foto te verwijderen.
Gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is of voor zover het noodzakelijk is om aan u de
diensten te verlenen. Indien u uw account wilt opzeggen of verlangt dat wij uw gegevens niet meer
gebruiken om u de diensten te verlenen, kunt u contact met ons opnemen op [email protected]. Wij
bewaren en gebruiken uw gegevens voor zover nodig is om te voldoen aan onze
juridische verplichtingen, om geschillen te beslechten en onze overeenkomsten uit te voeren.
Links naar andere websites
U kunt via deze website toegang krijgen tot websites en diensten van derden. Indien u persoonsgegevens op
dergelijke websites indient, vallen uw gegevens onder hun privacybeleid. Deze websites zijn niet
onderworpen aan het Privacybeleid van Nintex. U dient het Privacybeleid van iedere afzonderlijke website
die u opent via hyperlinks vanuit deze website, door te nemen en te beoordelen of het beleid van iedere
website aan uw wensen voldoet, voordat u gebruikmaakt van de betreffende website.
Gegevensopslag en internationale overdrachten
Gegevens die u indient via de Website worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en Australië.
Deze gegevens kunnen worden verstuurd naar andere landen, bijvoorbeeld naar andere Nintex-kantoren of
indien een van onze serviceproviders zich bevindt in een ander land. Indien wij uw gegevens op deze wijze
overdragen, nemen we de vereiste maatregelen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd
blijven.
Beveiliging
De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij volgen de algemeen aanvaarde
normen om de naar ons gestuurde persoonsgegevens te beschermen, zowel tijdens de overdracht als na
ontvangst. Als u vragen hebt over de beveiliging van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons
opnemen op [email protected].
Privacybeleid bijwerken
Het is mogelijk dat we dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze informatiemethoden te
weerspiegelen. Indien we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u per e-mail hierover informeren
(naar het e-mailadres vermeld in uw account) of via een kennisgeving op deze Website, voorafgaand aan de
inwerkingtreding van de wijziging. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren op de meest
recente gegevens over onze privacypraktijken.
Privacykwesties oplossen
Mocht u bezorgdheden hebben over het Privacybeleid van Nintex of toegang wenst tot uw gegevens of
deze wilt bewerken, of een kwestie wilt melden bij Nintex, neem dan contact met ons op en wij zullen ons
best doen om uw kwestie op te lossen.
Nintex-kantoren
Kantoren Noord- en Zuid-Amerika
Nintex Corporate/Hoofdkantoor
10800 NE 8th Street, Suite 400
Bellevue, WA 98004
Telefoon: +1 (425) 324 2400
Fax: +1 (425) 458 0105
Drawloop Technologies, Inc.
nu onderdeel van Nintex
1 Post, Suite 175
Irvine, Californië 92618
Telefoon: +1 (949) 242-0455, optie 1
Gratis: +1 (877) 462-LOOP (5667), optie 1
Kantoor Europa, Midden-Oosten en Afrika
Nintex UK Ltd
Ground Floor
138 Fetter Lane
Londen, EC4A 1BT
Verenigd Koninkrijk
Telefoon: +44 (0) 20 3693 0200
Fax: +44 (0) 20 3002 5613
Kantoor Midden-Oosten
Nintex Middle East FZ-LLC
Dubai Internet City, Building 16
Ground Floor, Office 09
Dubai, Verenigde Arabische Emiraten
Kantoor Azië-Oceanië
Nintex Pty Ltd
Level 15, 595 Collins Street
Melbourne 3000
Victoria, Australië
Telefoon: +61 3 9912 1800
Fax: +61 3 9912 1812
Kantoor Hongkong
28/F., AIA Central, No. 1 Connaught Road
Central, Hongkong
Telefoon: +852 2824 8468
Kantoor Japan
Nintex Japan K.K.
4/F Shinagawa East One Tower
2-16-1 Konan, Minato-ku, Tokio 108-0075
Japan
Japan: +81 3 6890 8247
Kantoor Maleisië
Suite 8-3
Level 8, Menara Cimb
Jalan Stesen Sentral 2
KL Sentral
Kuala Lumpur 50470
Maleisië
Kantoor Singapore
Level 17-01, 12 Marina Boulevard
Marina Bay Financial Centre Tower 3
Singapore 01982
Telefoon: +65 6809 5000