governancecode woningcorporaties 2015

Functionerings- en ontwikkelgesprekken met
rendement
Peter Regter, trainer/HR-adviseur Bouw & Wonen, SBI FORMAAT
Deze workshop
•
•
•
•
Het belang van goede gesprekken
Uitwisselen van ervaringen
Aandachtspunten voor goede gesprekken
do’s en don’ts
2
Waarom functionerings-en ontwikkelgesprekken voeren?
•
•
•
•
•
•
Naast werkoverleg en sociaal contact
Medewerker krijgt feedback
Leidinggevende krijgt feedback
Ambities in kaart: wat aandacht krijgt kan groeien
Beslissingen over beloning
Basis voor goed HRM-beleid (ontwikkeling, opleiding, promotie, demotie)
3
Ervaringen uit de praktijk
•
•
•
•
•
•
•
Vaak de nadruk op beloning
Gesprekken worden niet (altijd) gehouden door omstandigheden
Onaantrekkelijke niet toegankelijke systemen
Toon is bestraffend
Koud-water-vrees bij medewerkers en leidinggevenden
Relatie met de cultuur in de organisatie
Geen prioriteit van het management
4
Top 6 van ingezette ontwikkelinstrumenten
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Functioneringsgesprek (61%)
Opleiding en training (60%)
Beoordelingsgesprekken (58%)
360 graden feedback (12%)
Assessments (8%)
Persoonlijkheidstesten (7%)
Bron: RAET HR-Benchmark 2016
5
Oordeel medewerkers
Beoordelingsgesprek:
27% van de medewerkers vindt het geen toevoeging
Functioneringsgesprek
24% van de medewerkers vindt het geen toevoeging
Bron: RAET HR-Benchmark 2016
6
Maar ook:
•
•
•
•
•
Meer aandacht voor een goed gesprek
Uitgangspunt: wat gaat er goed en wat kan (nog) beter?
Verbinding met de doelen van de organisatie
Meer aandacht voor de resultaten en minder op het hoe
Toegevoegde waarde voor de klant is belangrijke factor
7
Aandachtspunten voor een nieuw systeem (of voor een make-over
van het ‘oude’ systeem)
•
•
•
•
•
•
Ga uit van het positieve: een goed gesprek
Wees transparant over de bedoeling
Hou het simpel met een toegankelijk systeem
Van boven naar beneden
Co-creatie is het beste: betrek management, medewerkers en OR
De gesprekscyclus moet zich ontwikkelen, met z’n allen leren
Valkuilen: zie het spiegelbeeld
8
Voor meer informatie
Peter Regter, trainer en HR-adviseur van het team Bouw & Wonen van SBI Formaat
[email protected]
06- 525 99 064
9