CURRICULUM VITAE Drs. N.M.E. (Nicole) Ras Fuutweg 9 7331 CS APELDOORN [email protected] 055-5429155 06-20419800 geboren 21-09-1967 in Den Haag Nederlandse Nationaliteit Vrouwelijk geslacht Persoonlijk profiel Ik ben communicatief sterk, kan een online marketing strategie maken én uitvoeren en breng zaken tot een goed einde. Ik ben cijfermatig sterk ontwikkeld en kan hier goed conclusies aan verbinden; het doormeten van acties zit in mijn DNA. Het werken op het raakvlak van marketing en business geeft mij veel energie. Ik ben commercieel, resultaat- en oplossingsgericht, zelfstandig, pro-actief, probleemoplossend en leergierig. Anderen zeggen over mij dat vol levenslust, energie en erg enthousiast ben. Verder ben ik open en duidelijk maar ook nieuwsgierig, gedreven en integer. Omdat internet zo belangrijk is heb ik mezelf verder ontwikkeld met de Post-HBO opleiding digital marketing. Ik heb kennis van alle relevante aspecten rondom online marketing en het maken van goede online campagnes. Graag wil ik mijn kennis en ervaring inzetten om uw opdrachtgever verder (online) te positioneren. Werkervaring 2012-heden Relevante Interim werkzaamheden Vacaturebank Steden3hoek (franchise). Mijn eerste doelstellingen lagen aan de werkzoekenden kant; te weten: verdubbeling traffic en halvering bouncerate. Deze doelstellingen heb ik inmiddels gerealiseerd. Op dit moment werk ik aan een handboek werving en selectie om in te zetten voor leadgeneratie en leadnurturing Byloca (salespartner) Content creatie en curatie over nut en noodzaak van online marketing voor de detailhandel. Originalshop (interim) Bedrijfsananalyse: o.a. Break Even Analyse, SWOT analyse, analyseren en interpreteren van bezoekersgedrag op de website, opstellen van KPI's om de gezondheid van de website te meten en bij te sturen. Pim Online (business case) Het doorvertalen van de (marketing) speerpunten uit het beleidsplan naar een duidelijk op KPI's gebaseerd online marketing plan. Utrechts Landschap (business case) Het doorvertalen van de (marketing) speerpunten uit het beleidsplan naar een duidelijk op KPI's gebaseerd online marketing plan. Met als doel: meer jongeren en jonge gezinnen met kinderen in de basisschool leeftijd uit de stad betrekken bij Utrechts Landschap (zowel emotioneel als financieel in de vorm van een donateurschap) Floor Systems Development (interim) Herschrijven webteksten (onpage Seo).Opzetten en schrijven emailmarketing en nieuwsbrieven. Uitwerken social media strategie. Management rapportages zoals: ROI, webanalytics en conversies. 2007 – 2013 WoonWerk-Nieuwegein Projectleider arbeidsmarkt In 2007 ben ik bij WoonWerk (Branche Bureau voor de retail wonen) aan de slag gegaan als projectleider arbeidsmarkt. Ik was daarbij van begin tot eind verantwoordelijk voor een veelheid aan projecten. Onder andere: Voor de ontwikkeling en implementatie van de wervingssite voor de branche stelde ik het programma van eisen op, was ik verantwoordelijk voor de contentstrategie en begeleide ik het gehele traject van keuze en implementatie tot en met de live-gang. Als sitemanager voor de vacaturesite was ik eindverantwoordelijk voor de resultaten en zorgde ik ervoor dat deze werd doorontwikkeld volgens de stand van de techniek, waarbij ik veel aandacht had voor de usability van de website. Ik maakte strategische - en jaarplannen en voerde deze uit of monitorde de (technische) voortgang. Daarnaast was ik initiator en inspirator voor onze e-nieuwsbrieven en heb ik een strategisch advies geschreven ten aanzien van de integratie van de diverse websites. Ik verzamelde en analyseerde bezoekersstromen en interpreteerde gegevens. Daarvoor heb ik een rapportagetool laten ontwikkelen, heb ik gebruik gemaakt van Google Analytics en gebruikersonderzoeken geïnitieerd. Tevens heb ik veel content ontwikkeld of laten ontwikkelen. Tenslotte heb ik een flink aantal arbeidsmarktonderzoeken uit (laten) voeren en diverse online tools laten ontwikkelen, waarbij ik toezicht hield op de redactie en migratie van de content. Naast projectmanagement bestond mijn werk ook uit relatiebeheer. In deze functie heb ik diverse trainingen gevolgd: masterclass marketing intelligence (IDMK) (2011), expertclass personeelswerving via Google (2011), projectmatig werken (2010), social media (2010), toetsmatrijzen (2010) SPSS (2007) 1991-2007 Ras Parket- Garderen Na mijn studie heb ik veertien jaar in dit retailbedrijf gewerkt. In deze periode heb ik met alle facetten van de bedrijfsvoering ervaring opgedaan. Relevante werkzaamheden die ik heb uitgevoerd: Ontwikkelen en uitvoeren van het complete direct marketingtraject, zoals databaseopbouw en -beheer, schrijven van de DM-brieven, A/B testen en het logistiek traject Ook was ik eindverantwoordelijk voor het Ras Parketmagazine; oa. conceptontwikkeling, briefing reclamebureau, trafficmanagement, beeldmateriaal en eindredactie Opstellen en analyseren van management rapportage o.a omzetcijfers, ROI, websitebezoek, conversies Koppelen van marketingdata aan logistieke en administratieve data Vanaf 2006 was ik als directrice eindverantwoordelijk voor het bedrijf met als zwaartepunt strategie en online marketing. Zo heb ik een SWOT analyse uitgevoerd en op basis daarvan de strategie bepaald en een vernieuwde huisstijl geïntroduceerd. Inmiddels was ook de website toe aan een verandering, daarvoor stelde ik een programma van eisen op. Met het nieuwe contentmanagementsysteem was het eenvoudig om nieuwe zoekmachine vriendelijke content te plaatsen en de resultaten door te meten. Wekelijks plaatste ik nieuwe relevante content. Verder ontwikkelde ik adwordscampagnes en werkte ik aan de linkbuildingstrategie (SEO en SEA) Opleiding Mijn studies zijn een combinatie van Marketing (Hoger Distributie onderwijs, HEAO Arnhem diploma 1991) en Bestuurlijk informatiekunde (KUN Nijmegen bul 1994). Verder heb ik de POST-HBO opleiding Digital marketing aan Beeckestijn Business School met goed gevolg afgerond. Computerprogramma's MS-Office: Word, Excel, Powerpoint en Outlook Google analytics (certificaat), Google adwords (fundamentals certificaat), Mailchimp, diverse Seo tools, tools tbv landingpagina's Diverse CMS, waaronder WordPress (certificaat). SPSS (certificaat) Talen en overige vaardigheden Nederlands Engels Duits Rijbewijs Uitstekende Schriftelijke en mondelinge vaardigheid Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheid Redelijke schriftelijke en mondelinge vaardigheid In bezit van rijbewijs A en B. Vrije tijdbesteding Ik ben een enthousiaste motortriallist. Om deze hobby te kunnen uitoefenen heb ik een GasGas 175 cc 2 tact. Verder heb ik een mazda rx7 (wankelmotor) een klassieke motor (NSU Maxi 175cc 4tact) hiermee ga ik graag toeren. Ook heb ik diverse bestuurlijke functies.Tegenwoordig ben ik penningmeester bij het Gilde van gediplomeerde parketteurs.