Huisregels zorgpad Sas-cluster

HUISREGELS ZORGPAD SAS-CLUSTER
SAS staat voor Stemmings-, Angst- en Somatoforme stoornissen.
INLEIDING
De huisregels zijn opgesteld om het verblijf in de instelling zo prettig mogelijk te maken.
Daar waar mensen met elkaar omgaan, wonen en werken, mag van iedereen verlangd
worden dat men op een respectvolle wijze met elkaar omgaat. Dit houdt onder meer in dat
lichamelijk geweld, ongewenste intimiteiten en discriminatie in woord en gebaar niet
getolereerd kunnen worden.
Bij GGZ WNB gelden de volgende huisregels voor een goede gang van zaken in huis. In het
individuele behandelplan kan ervan worden afgeweken. De afspraken in uw behandelplan
hebben voorrang. Naast de algemene huisregels van de instelling, kan een afdeling ook nog
specifieke afdelingsregels hanteren. Wanneer dat zo is krijgt u daarover informatie.
NACHTRUST
Vanaf 22.00 uur dient het rustig te zijn op de afdeling. Ook niet meer telefoneren, dringende
zaken uitgezonderd.
BEZOEK
Iedere opgenomen cliënt mag op vastgestelde tijden bezoek ontvangen. Bezoektijden en de
plaats waar u bezoek mag ontvangen, kunnen per afdeling verschillen. Deze staan vermeld
op de bezoekkaart.
TELEFONEREN
Via de afdeling bent u telefonisch bereikbaar. U kunt uw eigen gsm gebruiken om te
telefoneren (niet in de huiskamer).
U wordt verzocht buiten de therapietijden te telefoneren (dringende redenen uitgezonderd).
In verband met de rust op de afdeling wordt u verzocht om ’s nachts geen gebruik te maken
van de telefoon.
1
Informatiefolder voor cliënten: Huisregels zorpgad SAS-cluster
Meer informatie: www.ggzwnb.nl
GGZ WNB, november 2015 | Aan de inhoud van deze informatiefolder kunnen geen rechten worden ontleend
ROKEN
Roken is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimten.
ALCOHOL EN DRUGS
Het gebruik van alcohol en drugs is niet toegestaan op de afdeling.
Het bezit van, het gebruik van en het handelen in alcohol en drugs – van welke aard of
omvang ook – is verboden. De instelling neemt alcohol en drugs in beslag en levert ze
anoniem in bij de politie.
VEILIGHEID

Wapens en andere voorwerpen die gevaar kunnen opleveren, zijn verboden. De
instelling neemt wapens in beslag en levert ze anoniem in bij de politie. Andere
gevaarlijke voorwerpen worden in bewaring genomen tegen afgifte van een
ontvangstbewijs en bij vertrek teruggegeven.

Bij strafbare feiten gepleegd binnen de instelling of op de terreinen van de instelling door
cliënten, medewerkers of derden, doet de betreffende persoon aangifte bij de politie.

Op de terreinen van GGZ WNB zijn de bepalingen van het ‘Reglement verkeersregels en
verkeerstekens’ van toepassing. U ziet dit aan de verkeersborden en wegaanduidingen.

In het belang van de veiligheid van cliënten en medewerkers zijn in alle gebouwen en op
terreinen van GGZ WNB regels om brand te voorkomen. Bij brand moet u de instructies
van medewerkers en brandweer opvolgen. Open vuur is verboden.
AANSPRAKELIJKHEID

GGZ WNB aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van uw
geld of bezittingen. U bent in principe zelf verantwoordelijk voor het opbergen van uw
eigendommen en het afsluiten van de kast op uw kamer. Indien u waardevolle zaken in
bewaring wilt geven, kunt u samen met de verpleging/begeleiding uw eigendommen
opbergen in een kluis op het hoofdgebouw. U krijgt hiervan een ontvangstbewijs.

Wanneer u schade toebrengt aan eigendommen van de instelling of van anderen, dan
wordt u hiervoor aansprakelijk gesteld.
2
Informatiefolder voor cliënten: Huisregels zorpgad SAS-cluster
Meer informatie: www.ggzwnb.nl
GGZ WNB, november 2015 | Aan de inhoud van deze informatiefolder kunnen geen rechten worden ontleend
ONDERLINGE HANDEL
Het onderling kopen en verkopen van goederen van welke aard of omvang ook, is niet
toegestaan.
GELUIDSOVERLAST
Niet iedereen houdt van dezelfde muziek. Wij verzoeken u dringend hiermee rekening te
houden door muziek op een redelijke geluidssterkte te draaien of gebruik te maken van een
koptelefoon.
PRIVACY
Het maken van foto’s, audio- en video-opnames in de instelling mag alleen met
uitdrukkelijke toestemming van zowel cliënten als medewerkers.
PRIVÉBEZITTINGEN
U bent zelf verantwoordelijk voor het opbergen van uw eigendommen en het afsluiten van
uw (slaapkamer)kast.
Bij verlies/beschadiging van de in bruikleen gegeven kamersleutel, wordt bij u een bedrag
van € 15,-- in rekening gebracht.
HUISDIEREN
Bij klinische opname mag u geen huisdieren houden of meebrengen.
DIVERSEN

Bij storend en agressief gedrag van bezoekers kan GGZ WNB hen de toegang tot de
afdeling(en), het gebouw of het terrein ontzeggen. Indien er een gegronde reden bestaat
te vrezen dat via bezoekers drugs of wapens in de instelling komen, kan hen gevraagd
worden om tassen en dergelijke tijdelijk af te geven. Bij weigering mag om controle van
de inhoud van de tassen gevraagd worden.

De relatie tussen cliënt en medewerkers is gebaseerd op professionele normen. Van
persoonlijke verhoudingen kan geen sprake zijn en seksueel contact is verboden. Ook
3
Informatiefolder voor cliënten: Huisregels zorpgad SAS-cluster
Meer informatie: www.ggzwnb.nl
GGZ WNB, november 2015 | Aan de inhoud van deze informatiefolder kunnen geen rechten worden ontleend
zakelijke betrekkingen zoals koop en verkoop en het verlenen van diensten, zijn niet
toegestaan tussen cliënten en medewerkers.
KLACHTEN
Ondanks goede bedoelingen kunnen er klachten over behandeling of bejegening ontstaan.
Heeft u een klacht, dan kunt u deze in eerste instantie het beste bespreken met uw
behandelaar, uw persoonlijk begeleider of de afdelingsmanager van de afdeling. Mocht dit
niet tot een oplossing leiden, dan kunt u een klacht indienen bij de Klachtencommissie
Cliënten, t.a.v. secretariaat, postbus 371, 4600 AJ Bergen op Zoom.
U kunt voor advies en ondersteuning terecht bij de patiëntenvertrouwenspersoon (PVP). De
PVP kan helpen bij het indienen van een klacht. Voor informatie is het klachtenreglement
van de klachtencommissie verkrijgbaar op het secretariaat van de afdeling.
4
Informatiefolder voor cliënten: Huisregels zorpgad SAS-cluster
Meer informatie: www.ggzwnb.nl
GGZ WNB, november 2015 | Aan de inhoud van deze informatiefolder kunnen geen rechten worden ontleend