Clino Touch Systeem De veelzijdige oplossing voor Zorgcommunicatie & Zorgdocumentatie Zorgmanagement binnen handbereik Het Clino Touch Systeem (CTS) is de flexibele oplossing van Ackermann voor gebruik in verzorgings- en verpleeghuizen, instellingen voor gehandicaptenzorg en GGZ instellingen. Het CTS combineert zorgcommunicatie met zorgregistratie. Hierdoor wordt zorgverlening doelmatiger, flexibeler, completer en innovatiever. Zorgcommunicatie Het CTS is een volwaardig verpleegoproepsysteem, waarmee de bewoner de zorgprofessional oproept. Dit kan met een druk op de rode toets op een peerdrukker, een draadloze hals-/polszender of de CTS-terminal. Uiteraard is het ook mogelijk om via externe oproepcomponenten, zoals een bewegingsmelder of bedmat, een oproep te maken. De zorgprofessional ontvangt de oproep op een centrale CTS-terminal of een gekoppelde draadloze handset. De ruimte van waar de oproep gemaakt is wordt exact weergegeven. Daarmee wordt snel opvolging gegeven aan de oproep. Via de CTS-terminal kan om assistentie gevraagd worden of een noodoproep worden gemaakt. Alle zorgoproepen worden vastgelegd. Het systeem functioneert volgens DIN VDE 0834, zodat veiligheidseisen zoals lijnbewaking en geruststelverlichting zijn ingebouwd. Efficiënte Zorgregistratie De zorgprofessional meldt zich aan op de CTS-terminal middels een PIN-code of badge. Op dat moment wordt de (persoonlijke) aanwezigheid gelogd. Daarna worden zorghandelingen op de terminal ingevoerd zoals: verzorgings-/verpleeghandelingen, begeleidingsactiviteiten of aanvullende diensten zoals service of technische dienst. Alle handelingen worden gedocumenteerd en geregistreerd. Door duidelijke rapportage worden de gegevens inzichtelijk gemaakt en aan het persoonlijke dossier toegevoegd. Op deze manier wordt niets vergeten en verloopt de overdracht sneller. Dit zorgt voor effectieve, georganiseerde zorg en voorkomt fouten. En het bespaart tijd en dus geld. Door VoIP-telefonie tussen het CTS en mobiele toestellen wordt efficiënt gecommuniceerd met de cliënt of een collega. Het Clino Touch Systeem maakt de zorg overzichtelijk en efficiënt. In dienst van Personeel en Bewoner Het Clino Touch Systeem stelt innovatie en technologie beschikbaar in dienst van personeel en bewoner. Via de terminal en via de CIS software zijn ontelbare mogelijkheden beschikbaar om de zorg en het comfort voor beide partijen te optimaliseren. Systeemmogelijkheden en -functionaliteiten: Gebruikers Clino Touch Systeem Het Clino Touch Systeem kent verschillende, mogelijke gebruikers. Van bewoner tot management, voor alle gebruikersgroepen biedt CTS veiligheid, comfort en efficiency. De bewoner De bewoner geniet in de eigen omgeving van de mogelijkheden van het systeem, of het nu gaat om het maken van een oproep of het gebruik van domotica toepassingen. Voor elke unieke, persoonlijke behoefte kan een oplossing worden gecreëerd. De bewoner blijft door de vele mogelijkheden langer zelfstandig functioneren. De zorgprofessional De zorgprofessional heeft via het CTS ondersteuning bij de werkzaamheden terwijl er “minder handen aan het bed” zijn. Op deze manier kunnen de werkzaamheden goed en snel verricht en geadministreerd worden, zodat er meer tijd overblijft voor wat echt belangrijk is; “persoonlijke aandacht voor de bewoner”. Het management Met de CIS software, de centrale beheerssoftware, is het management altijd real time op de hoogte van de verrichtte activiteiten van het personeel. Met de registratie van de aanwezigheid bij een bewoner wordt de werkdruk vastgesteld en kunnen snel maatregelen worden genomen. Vanuit de software wordt per bewoner een overzicht gemaakt met daarin op datum alle activiteiten, zorghandelingen etc. weergegeven. Kortom, een managementtool dat in de huidige zorg niet mag ontbreken. De zorginstelling Elke zorginstelling heeft een verpleegoproepsysteem. Ook houdt elke instelling bij welke zorgactiviteiten worden verricht. Het CTS is een perfecte combinatie van deze twee belangrijke pijlers waarop de zorgverlening rust. Informeer daarom bij Ackermann naar de mogelijkheden van dit systeem! Op CTS-terminalniveau: Het gebruiksvriendelijke touchscreen zorgt voor eenvoudige en efficiënte registratie en bediening. • Spraakfunctionaliteit VoIP • Volledige integratie verpleegoproepcomponenten • Identificatie van personeel (RFID, toegangscode) • Normale-/assistentie-/nood-/ reanimatie-/serviceoproep • Aanwezigheidsregistratie • Registratie zorghandelingen • Facturatiemogelijkheden • Commerciële toepassingen • Domotica toepassingen zoals sturing voordeur, zonwering, verlichting etc. Op Managementniveau via CIS software: • Actueel informatieoverzicht • Overzicht personeel van dienst • Alarmopvolging • Bediening/toewijzen mobiele handset • Bediening diensten/groepen • Aanpassing CTS configuratie • Groepmanagement, teams e.d. • Verwerking informatiestroom • Beheer gebruikersniveau en escalatieniveau • Beheer diensten/groepen • Berichtenserver functionaliteit • Uitgebreide logging/rapportage • Beheer meerdere locaties (via een netwerk) • Domotica toepassingen via KNX/EIB • Koppeling naar derden, bv. ZIS, EIB, Gebouwbeheersysteem • Communicatie, bv. DECT/PZI, Private GSM • Meerdere werkplekken in te richten Beveiligingssystemen Telefonie/DECT Dwaaldetectie/ Speciale oproep Commerciële activiteiten Domotica Zorgplansoftware Koppeling systemen Het Clino Touch Systeem wordt door middel van CIS, de centrale beheerssoftware, gekoppeld met verschillende systemen. Beveiligingssystemen: Door beveiligingssystemen zoals branddetectie- en toegangscontrolesystemen te koppelen, worden niet bevoegde personen buiten de deur gehouden. Het verplegend personeel wordt direct gealarmeerd bij een brandalarm, zodat adequaat gehandeld wordt om bewoners/patiënten in veiligheid te brengen. Zorgplansoftware: Geplande zorgtaken op het display worden getoond op het moment dat de verpleging zich aanmeldt. De interactieve samenwerking vergroot de efficiëntie en verkleint de kans op fouten. Dwaaldetectie/Speciale oproep: Het CTS kan geïntegreerd worden met dwaaldetectie. Ook kunnen speciale oproepcomponenten zoals een pneumatische- of blaasoproepeenheid worden gekoppeld aan het CTS. Op deze manier plaatsen bewoners met een bepaalde lichamelijke beperking toch een zorgoproep. Domotica: Met het CTS kunnen domoticatoepassingen via KNX/EIB worden geregeld. Denk hierbij aan het sturen van verlichting, zonwering, thermostaat, etc. Telefonie/DECT: Het Clino Touch Systeem wordt middels een interface op het LAN gekoppeld met de telefooncentrale, zodat via VoIP een spreek/luisterverbinding tussen bewoner en zorgprofessional mogelijk is. De zorgprofessional kan hiervoor gebruikmaken van een CTS-terminal of een mobiele handset, bijvoorbeeld het Ackermann (IP) DECT-systeem. Commerciële activiteiten Van een instelling wordt steeds meer financiële zelfstandigheid verwacht. Daarom is het goed te weten dat met de CTS-terminal eenvoudig commerciële handelingen kunnen worden ingevoerd en doorbelast. Denk hierbij aan bezoek dat wil mee-eten, een krant uit de winkel of de huur van een verjaardagszaal. Extra verleende diensten worden eenvoudig geregistreerd en waar nodig gefactureerd. Deze handelingen kunnen zowel op een bewonerterminal als achter de management-PC in de zorgpost ingevoerd en verwerkt worden. CTS op maat en toekomstgericht Het CTS is eenvoudig samen te stellen, aan te passen en uit te breiden aan individuele wensen door middel van de modulaire software. Het digitaal bijhouden van cliënt gerelateerde handelingen neemt alsmaar toe. Met CTS is dit eenvoudig per bewoner, personeelslid of oproepsoort te realiseren. Met CTS bent u klaar voor de toekomst en biedt u een perfecte aanvulling op de leefen werkomgeving. Honeywell Life Safety Novar Nederland B.V. Oeverkruid 14, 4941 VV Raamsdonksveer Tel: (0162) 520290 Fax: (0162) 517858 Internet: www.ackermann-clino.nl E-mail: [email protected] Doc.nr: Clino Touch Systeem 09/2012 Wijzigingen voorbehouden © 2012 Honeywell International Inc.