Aan - Zorgbelang Nederland

Middagconferentie 24 november 2009 Kennisprogramma Cliëntenparticipatie
Kwetsbare groepen in beeld en beleid
Voor iedereen die geïnteresseerd is in cliëntenparticipatie in de Wmo
Cliëntenparticipatie in de Wmo is volop in ontwikkeling. De vraag is actueel hoe je kwetsbare
Datum
groepen beter bereikt en betrekt bij de vormgeving van beleid. Het Kennisprogramma
24 november 2009
Cliëntenparticipatie van MOVISIE organiseert hierover een middagconferentie voor iedereen die
zich inzet voor cliëntenparticipatie in de Wmo: gemeenten, Wmo-raden, cliëntenorganisaties en
Tijd
minder georganiseerde cliëntengroepen.
Vanaf 12.00 uur staat een lunch voor
u klaar. Om 13.00 uur start het
Cliëntenparticipatie
programma. Het programma duurt tot
Gemeenten proberen cliënten steeds meer bij hun beleid te betrekken, meestal via een formele
17.00 uur.
Wmo-raad. Sommige gemeenten vinden het lastig om cliënten bij hun beleid te betrekken. Hoe
zorg je bijvoorbeeld voor de participatie van mensen met een handicap, dak- en thuislozen en
Plaats
mensen met een psychische beperking? Welke plek hebben zij in een Wmo-raad, zijn er andere
In het Vechthuis in Utrecht
vormen nodig? Biedt ondersteuning, scholing of coaching mogelijkheden? En lukt het om
daadwerkelijk invloed uit te oefenen? Diverse gemeenten, cliëntenorganisaties en Wmo-raden
Kosten
experimenteren hiermee en dit levert waardevolle kennis en ervaring op. Met medewerking van het
Deelname kost € 50,-.
Programma VCP, Zorgbelang, voormalig programma Lokale Versterking, de VNG en Vilans willen
Cliënten kunnen gratis deelnemen.
we deze kennis en ervaring voor het voetlicht brengen, delen en antwoorden geven. Maar we
signaleren ook nieuwe ontwikkelingen, behoeften en knelpunten.
Aanmelden en informatie
U kunt zich per e-mail aanmelden via
Programma
[email protected]
De bijeenkomst start met een aantal inleidingen. De stimuleringsprogramma’s Lokaal Centraal en
o.v.v. naam, organisatie, adres en de twee
Lokale Versterking presenteren hun resultaten en blikken vooruit. Daarna kunt u in twee rondes
workshops die u wilt bijwonen. U ontvangt
workshops inspiratie opdoen en uw ervaringen uitwisselen over het betrekken van diverse
een deelnamebevestiging met
(kwetsbare) groepen bij het Wmo-beleid. Op de achterkant van deze uitnodiging leest u meer over
routebeschrijving.
de workshops.
Website
www.movisie.nl/clientenparticipatie
1. ‘Krachten bundelen vanuit een sterk netwerk’
De workshop wordt verzorgd door Trudy Jansen en Lex van Groningen van het voormalige
landelijke programma lokale versterking en de regio Noord-Veluwe. “Mensen met een psychische
beperking kenden geen krachtige en gebundelde belangenbehartiging, waardoor de inbreng van
deze groep burgers in de Wmo soms lastig verloopt. Ook is cliëntenparticipatie voor deze
kwetsbare doelgroep vaak extra moeilijk door de beperkingen die zij ervaren. In de afgelopen jaren
is hier op twee manieren aan gewerkt: door het opzetten van een netwerk van
ervaringsdeskundigen en door training en coaching van deze mensen. In deze workshop wordt
ingegaan op de aanpak en het tot stand brengen van het netwerk van 'initiatiefgroepen', en
daarmee de lokale belangenbehartiging door mensen met een psychische beperking.
2. ‘Belangenbehartiging: kwetsbaar maar krachtig’
Jan Troost van VCP verzorgt de workshop. Jan Troost is ‘ambassadeur lokale belangenbehartigers’.
‘Een goede belangenbehartiging vraagt veel van de belangenbehartigers, zoals een combinatie
van ervaringsdeskundigheid en beleidsmatige kennis. Het belangrijkste is misschien wel de
houding: handelt de belangenbehartiger alleen maar vanuit verongelijktheid en teleurstelling? Of is
hij zijn eigen handicap of beperking voorbij en in staat zich niet als slachtoffer op te stellen maar
als een initiatiefnemer? De vraag is hoe je die omslag tot stand brengt, naar het nemen van
initiatieven en het kijken vanuit andere invalshoeken dan de eigen. Deze vraag geldt voor alle
groepen ‘kwetsbare’ burgers die hun kwetsbaarheid behouden maar ook krachtiger kunnen
optreden.
3. ‘Kwetsbare mensen: een zinvolle plek in de Wmo-raad?
Stef Harweg, adviseur lokale participatie bij Zorgbelang Gelderland samen met een aantal Wmoraadsleden met een verstandelijke beperking en Anne Lucassen, projectmedewerker
cliëntenparticipatie bij MOVISIE, lichten dit thema toe. In veel gemeenten denken Wmo-raden
vanuit het cliëntenperspectief mee over het Wmo-beleid van de gemeente. Het is de vraag of alle
doelgroepen in staat zijn om een goede bijdrage te leveren. Mensen met bijvoorbeeld een
verstandelijke beperking ontberen vaak de beleidsmatige kennis en de communicatievaardigheden
om zinvol in een Wmo-raad te kunnen meedoen. Soms worden hun belangen behartigd door
vertegenwoordigers of door professionals. Hoe ze dat in Gelderland doen, wordt tijdens de
workshop toegelicht.
4. ‘Wat anders dan een Wmo-raad?’
De workshop wordt verzorgd door Rob de Boer van de VNG. “Gemeenten willen burgers bij hun
Wmo-beleid betrekken. Dat kan op allerlei manieren, bijvoorbeeld door de instelling van een Wmoraad. Is de Wmo-raad echter voor alle vragen het geschikte orgaan en kan de Wmo-raad alle
burgers vertegenwoordigen? En zijn representativiteit en deskundigheid altijd te verenigen? Er zijn
ook andere manieren om vooral kwetsbare burgers te betrekken bij het gemeentelijk beleid, zoals:
opzoeken van mensen in de eigen leefsituatie of wijk, klanttevredenheidsonderzoeken en
thematische bijeenkomsten. Hoe kijkt de VNG tegen de ontwikkelingen rond cliëntenparticipatie
aan, welke indrukken heeft zij van de gang van zaken in de gemeenten?“
5. "Het betrekken van mantelzorgers bij gemeentelijk mantelzorgbeleid."
De workshop wordt verzorgd door Jolanda Elferink van MOVISIE en Wendy van Lier van Vilans.
"Mantelzorg is het fundament van de zorg." Maar liefst 75% van alle zorg thuis wordt door
mantelzorgers verleend. De stem van de mantelzorger is dan ook belangrijk bij de formulering van
het gemeentelijk beleid. Onderzoek wijst uit dat mantelzorgers in Wmo-raden relatief goed
vertegenwoordigd zijn. Andere aanvullende participatievormen zijn echter nodig om de stem van
de diverse groepen mantelzorgers te horen en te versterken. In deze workshop krijgt u informatie
en tips over manieren om mantelzorgers te betrekken bij de vorming van gemeentelijk
2
(mantelzorg)beleid. De interactieve opzet van de workshop biedt volop gelegenheid tot het
uitwisselen van ervaringen.
3