Marketingcommunicatieplan HAK Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Onderzoek naar consumenten, product en concurrentie .................................................. 2 1.1 Onderzoek consument ............................................................................................................ 2 1.2 Onderzoek product.................................................................................................................. 4 1.3 Onderzoek concurrentie.......................................................................................................... 5 Hoofdstuk 2 Marketingcommunicatiedoelgroepen ................................................................................ 7 Algemeen niveau: ................................................................................................................................ 7 Domein specifiek niveau: .................................................................................................................... 7 Merk specifiek niveau: ........................................................................................................................ 7 Hoofdstuk 3 Marketingcommunicatiedoelstellingen .............................................................................. 9 Hoofdstuk 4 Voorlopig budget .............................................................................................................. 10 Hoofdstuk 5 Marketingcommunicatiestrategie .................................................................................... 11 5.1 Positionering................................................................................................................................ 11 5.2 Propositie .................................................................................................................................... 11 5.2 Het concept ................................................................................................................................. 11 Hoofdstuk 6 Creatieve ontwikkeling Advertentie: ............................................................................ 12 Hoofdstuk 7 Keuze marketingcommunicatiemix en bijbehorende media............................................ 16 Hoofdstuk 8 Definitief budget ............................................................................................................... 17 Hoofdstuk 9 Uitvoering campagne ..................................................................................................... 19 Bijlagen .................................................................................................................................................. 20 Groep 1 Klas 2U Pagina 1 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 1 Onderzoek naar consumenten, product en concurrentie 1.1 Onderzoek consument Huidige consument De huidige consumenten van de HAK zijn op te delen in twee grote groepen: namelijk huishoudens met kinderen/huishoudens met een groter inkomen en welgestelde gepensioneerden. De volgende algemene kenmerken zijn van toepassing op deze groepen consumenten. Zie bijlage 1. Huishoudens met kinderen Het inkomen is boven modaal De leeftijd is 40+ Voornamelijk vrouwen De kinderen zijn wat ouder in sommige gevallen zijn ze uit huis Voornamelijk consumenten met een Nederlandse nationaliteit De consumenten wonen in Nederland, wat wil zeggen dat het klimaat seizoenen bevat die duidelijk aanwezig zijn maar niet extreem van vorm De cultuur van Nederland schrijft voor dat in de winter er erwtensoep gegeten wordt. Ook geeft de traditie ons aan dat er per seizoen bepaalde gerechten meer gegeten worden dan in andere seizoenen In Nederland is de bevolkingsdichtheid vrij hoog vergeleken met andere landen in WestEuropa De beslissers van deze gezinnen willen een gezonde, kwalitatieve maaltijd voor de rest van hun gezin De beslissers zijn gewend aan wat luxere producten De voordelen die zij hechten aan het product is dat het kwaliteit bevat, en dat het gezond is Het verbruik onder deze consumenten is gemiddeld Ze zijn bovengemiddeld merkentrouw De koopbereidheid is hoog, ze zullen niet erg snel een ander merk kiezen omdat dat goedkoper is. Ze zijn bereid meer te betalen voor kwaliteit Voordelen voor HAK De voordelen voor HAK bij deze groep consumenten is dat ze bereid zijn voor kwaliteit te betalen, ze hebben immers een bovenmodaal inkomen. Aangezien HAK een A-merk product is zijn consumenten sneller geneigd om voor deze producten te kiezen. Tevens zijn de huishoudens met kinderen over het algemeen merkentrouw, indien er een positieve indruk van het product achter gelaten wordt na aanschaf zijn de consumenten dus vaker bereid herhalingsaankopen te doen. Wat ook relevant is dat de huishoudens vaak een Nederlandse nationaliteit hebben, zij zijn dus opgegroeid bij hun ouders met HAK-producten. HAK positioneert zich als een oer-Hollands degelijk merk, het kan zo zijn dat de consumenten zich hiermee identificeren. Groep 1 Klas 2U Pagina 2 Marketingcommunicatieplan HAK Welgestelde gepensioneerden Hun inkomen is boven gemiddeld De leeftijd is 65+ De beslissers zijn ook hier voornamelijk vrouwen Fase in de levenscyclus is nadat de kinderen het huis uit zijn en op zichzelf gaan wonen en de ouders weer terug met zijn tweeën zijn Het zijn voornamelijk consumenten met een Nederlandse nationaliteit Ook deze consumenten wonen in Nederland en dat heeft voor dezelfde gevolgen voor het klimaat en seizoenen, het klimaat bevat seizoenen die duidelijk aanwezig zijn maar niet extreem van vorm De tradities uit de cultuur zijn wat sterker aanwezig bij deze doelgroep. Zij houden zich vast aan de tradities die ze al jaren lang hebben Hun levensstijl bestaat uit een actief leven. Ze hebben veel vrije tijd en trekken er dan ook vaak op uit. Ze zijn geen grootverbruikers, ze zijn immers maar met 2en De mate van merkentrouw is hoog, ze kopen dezelfde producten als jaren en zijn vastgeroest aan het merk Ook deze groep is bereid veel geld uit te geven voor kwaliteit Voordelen voor HAK Bij deze groep consumenten is het zo dat ze een oudere leeftijd hebben. HAK is opgericht in het jaar 1925 en de consumenten zijn als het ware opgegroeid met de producten van HAK. De hoge mate van merkentrouw en traditie helpt duidelijk mee met een goede bijdrage leveren bij de afzet van het product. Ook is de levensstijl die deze groep mensen leiden positief voor HAK, een van de waarden van de producten van HAK is dat ze gemakkelijk en snel klaar zijn te maken. Door deze drukke levensstijl die deze mensen leven trekken zij niet veel tijd uit om lang een gerecht te bereiden. Betrokkenheid consument De betrokkenheid bij de aanschaf van de producten is laag, dit komt door de volgende redenen: Weinig risico bij aankoop Het is geen complexe keuze, er is weinig advies voor nodig De aanbieders op de markt worden als betrouwbaar beschouwd Er wordt niet altijd gebruikt om sociale redenen Er wordt meer waarde gehecht aan zachte waarden dan aan harde waarden Deze lage betrokkenheid zorgt er voor dat er pas na de aankoop wordt nagedacht en een oordeel wordt geveld over het product en merk. Dit kan leiden tot herhalingsaankopen als het product in de ogen van de consument een positieve indruk heeft achtergelaten. Groep 1 Klas 2U Pagina 3 Marketingcommunicatieplan HAK 1.2 Onderzoek product De behoeftes waarin de producten van HAK voorzien zijn gemak, kwaliteit, gezondheid en smaak. Hak heeft een gemiddeld breed assortiment met een redelijke diepte. De producten binnen het assortiment zijn consistent. Het “HAK” assortiment bestaat uit: Groenten Peulvruchten Appelmoes en compote Fruit Zuurwaren Fruitsap Gedroogde peulvruchten In dit marketingcommunicatieplan gaan wij ons vooral richten op de productgroep peulvruchten en specifiek op de nieuwe productlijn: Peulvruchten die in potten geleverd worden. Peulvruchten behoren tot de meest eiwitrijke voedingsmiddelen en vormen door hun hoge voedingswaarde een gezonde en smakelijke basis voor de maaltijd. Deze productlijn heeft een aantal verschillende producten namelijk: Hollandse bruine bonen: deze bonen bevatten veel eiwitten en ijzer. Ze zijn daarom ook een goede vervanger voor vlees, vis of ei. Er zit minder zout in dan voorheen. Te slotte zijn ze in 3 verschillende maten te verkrijgen: 210, 370, en 720 ml. Witte bonen: deze bonen bevatten op hun beurt weer vezels en eiwitten en ook zij zijn goede vervangers voor vlees of ei. Er zijn veel recepten te bedenken met dit ingrediënt, waaronder soepen. Ze zijn in twee maten te verkrijgen: 370 en 720 ml. Kapucijners: Kapucijners bevatten veel voedingsvezels. Ze zijn in twee verschillende formaten verkrijgbaar: 370 en 720 ml. Witte bonen in tomatensaus: Dit product bestaat al lang in het assortiment van Hak. Het bevat sinds verandering van receptuur minder zout. Deze witte bonen zijn verkrijgbaar in drie formaten potten: 210, 370, 720 ml. Kidneybonen: Deze bonen bevatten veel eiwitten en vezels. Ze zijn daarom goede vlees-, visen eivervangers. Ze zijn verkrijgbaar in een pot van 370 ml. Keuzeproces voor HAK peulvruchten m.b.t. de FCB-matrix: Groep 1 Klas 2U Pagina 4 Marketingcommunicatieplan HAK Peulvruchten zijn voedsel, een levensmiddel. Deze groep behoort tot een keuzeproces met een lage betrokkenheid en cognitieve elementen. De aankoop van HAK-groenten zijn producten die vaak op het laatste moment beslist worden. Bij gepensioneerden en oudere huisvrouwen is HAK met name al een routine-aankoop. Bij jonge gezinnen wordt de beslissing pas genomen in de winkel zelf, waardoor Hak vaak het onderspit moet delven vanwege haar hogere prijs. Meer hierover bij het onderzoek naar de concurrentie. Productlevenscyclus Peulvruchten zitten in hun volwassenheidsfase. Voor de marketingcommunicatie betekent dit dat we moeten letten op het feit dat we de merkvoorkeur in stand houden, acties moeten gaan houden en promoties, productvariaties moeten gaan bedenken, een duidelijke positionering moeten vormen of een mogelijke herpositionering. 1.3 Onderzoek concurrentie Figuur 1. Concurrentiematrix HAK Producteigenschap Belang consument HAK Bonduelle Huismerk Albert Heijn Iglo Kwaliteit 1 ++ ++ + ++ Vormgeving 5 ++ + + ++ Prijs 2 +/- +/- + - Service 4 + + +/- + ++ + - - Keuzemogelijkheden 3 Beste producteigenschappen Volgens figuur 1 blijkt dat het merk HAK uitblinkt in kwaliteit, vormgeving en keuzemogelijkheden ten opzichte van de concurrentie. Helaas vallen vormgeving en keuzemogelijkheden niet tot de belangrijkste producteigenschappen in de ogen van de consument. Ze vallen bij het belang van de consument respectievelijk op de 3e en 5e plaats bij het belang van deze producten. Op kwaliteit scoort alleen het huismerk van de Albert Heijn lager, het positioneert zich immers niet als een A-merk, maar als een goedkoper huismerk. Dus dit is logisch te noemen. Op het producteigenschap vormgeving heeft HAK samen met Iglo de hoogte score; vers is hierbij het zwakste gebleken omdat er simpelweg géén tot weinig vormgeving is bij dit product. De prijs van Hak en Bonduelle ligt gemiddeld tegenover hoog van iglo en laag van het huismerk. De service die hak te bieden heeft is goed te noemen en staat gelijk aan die van de voornaamste concurrent Bonduelle. Wat verder opvalt is dat het huismerk van Albert Heijn een mindere service heeft en die van vers is simpelweg laag. Groep 1 Klas 2U Pagina 5 Marketingcommunicatieplan HAK Ten slotte heeft hak de meeste keuzemogelijkheden in vergelijking met de overige merken, het is immers de marktleider en het biedt de consument veel keuze. Groep 1 Klas 2U Pagina 6 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 2 Marketingcommunicatiedoelgroepen De communicatiedoelgroepen kan je onderverdelen in beslissers en beinvloeders. De beslissers zijn de ouders en de beinvloeders zijn de kinderen. Algemeen niveau: Jonge gezinnen met kinderen die van gemak houden en die een drukke levensstijl hebben met een bovenmodaal inkomen. Leeftijd van de ouders ligt ongeveer tussen de 25 en 35 jaar, die van de kinderen tussen de 5 en 10. De beslissers zijn vaak moeders die de boodschappen doen. Deze mensen wonen over het algemeen in grotere gemeenten en steden. De interesses liggen bij de kinderen, ze willen dat deze goed opgevoed worden dus ook met gezond eten. Groentes zijn gezond voor kinderen en dus moeten deze gegeten worden. De consumenten zijn bereid HAK te betalen voor een gezonde voeding voor de kinderen. Domein specifiek niveau: HAK is een product waarvan de aanschaf pas wordt beslist op het laatste moment, dus in de winkel. De consument weet wel al wat ze gaan kopen maar nog niet van welk merk. In de winter wordt HAK peulvruchten meer gebruikt dan in de zomer, het verschilt dus per seizoen. Als het product bevalt zal dit leiden tot herhalingsaankopen, indien dit niet het geval is dan zullen zij overstappen op anderen groenten. Hoe meer productervaring, hoe meer het product dus bevalt. Er is een lage betrokkenheid. Merk specifiek niveau: HAK heeft een goede kwaliteit in de ogen van de consument. Dit komt omdat het een A-merk is. Sterkten S1. Weinig overhead(weinig kantoormedewerkers; meer in de productie) S2. Snel productieproces S3. Geen toegevoegde conserveringsmiddelen S4. Heldere, transparante verpakkingen S5. Veel productontwikkeling/innovatie S6. A-merk S7. Diep assortiment Zwakten W1. Vaste klanten worden minder W2. Seizoensgebonden producten W3. Suf, truttig, stoffig imago W4. Internationaal klein W5. Idee van niet gezond/niet vers W6. Lopen achter op productontwikkeling W7. Geen enkele ervaring in diepvries Groep 1 Klas 2U Pagina 7 Marketingcommunicatieplan HAK Doelgroepbeschrijving De consument die HAK-producten moeten gaan kopen zijn jonge gezinnen met kinderen. Leeftijd variërend tussen 25 t/m 35 jaar. Een vader/moeder die geeft om zijn gezin. Hecht veel waarde aan gezondheid voor het gezin en de kinderen maar vinden tevens hun vrije tijd heel belangrijk. De producten die deze doelgroep koopt voor hun gezin is vaak erg gezond en snel te bereiden. De doelgroep is getrouwd en heeft jonge kinderen die naar de kleuter- of de basisschool gaan. De jonge gezinnen met kinderen hebben een druk leven. De kinderen staan op nummer 1 in de pikorde, gezondheid gaat boven alles. Naast het opvoeden van kinderen en een drukke baan hebben de ouders ook andere hobby’s. Vaak zijn zij lid van de plaatselijke sportclub, bezoeken ze een museum en ondernemen ze andere activiteiten. Voor verdere informatie over de doelgroep verwijzen wij u naar bijlage 1 Groep 1 Klas 2U Pagina 8 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 3 Marketingcommunicatiedoelstellingen HAK peulvruchten in pot moet in jaargang 2011-2012 10% meer worden verkocht ten opzichte van het jaar 2010-2011. Minimaal 30% van de doelgroep moet in jaargang 2010-2011 minimaal 3 keer HAK peulvruchten in pot aanschaffen. 90% van de doelgroep moet binnen één jaar de producten van HAK niet meer zien als een oubollig merk, maar als verjongd merk wat zich richt op de gezondheid van kinderen. Binnen 1 jaar moet HAK de doelgroep van jonge gezinnen met kinderen overhalen om een probeeraankoop te doen, hierbij streven wij naar 40% herhalingsaankopen. In een enquête gehouden eind 2010 waarbij de actieve merkbekendheid wordt getoetst, moet HAK in de top 3 merken staan van de kernwoorden “gezond en makkelijk”. We willen een halfjaar na start van de campagne bereiken dat de doelgroep behoefte heeft aan minimaal 1 keer per week Hak peulvruchten in pot. We willen een halfjaar na start van de campagne bereiken dat 10% van de doelgroep weet dat ze met Hak peulvruchten in pot snel een gezonde maaltijd op tafel kunnen zetten. We willen een halfjaar na start van de campagne bereiken dat 10% van de doelgroep kinderen van 5 t/m 10 interesse tonen in het samen koken. We willen een halfjaar na start van de campagne bereiken dat 10% van de doelgroep kinderen van 5 t/m 10 hun ouders aanzetten tot het samen koken. 10% van de doelgroep vindt binnen halfjaar na start van de campagne de maaltijd niet compleet zonder Hak peulvruchten in pot. Wij willen binnen een half jaar na de start van de campagne bereiken dat 10% van de doelgroep weet dat ze verschillende gerechten kunnen bereiden met behulp van Hak peulvruchten in pot. Groep 1 Klas 2U Pagina 9 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 4 Voorlopig budget Het budget voor het marketingcommunicatieplan voor het op de markt zetten van de peulvruchten van HAK is € 200.000,- Groep 1 Klas 2U Pagina 10 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 5 Marketingcommunicatiestrategie 5.1 Positionering HAK peulvruchten in pot zorgt ervoor dat jij op een speelse manier groenten leert eten! De vernieuwde positionering van HAK peulvruchten in pot is een tweezijdige positionering. Hak is een traditioneel Hollands merk waarin de waarden gezondheid voor de kinderen op een speelse manier worden gebracht. De merkvisie is als volgt: het is belangrijk voor uw kinderen om lekker en gezond te eten en HAK peulvruchten zijn hierbij essentieel. Missie: HAK wil kinderen laten inzien dat groenten eten ook leuk kan zijn. 5.2 Propositie Hak peulvruchten biedt jou een avontuurlijke reis door de wereld van groenten. 5.2 Het concept Boodschap: “HAK peulvruchten in pot biedt jou een avontuurlijke reis door de wereld van groenten. “ Vaak is het zo dat kinderen groenten niet lekker vinden. Door het eten van groenten te stimuleren door middel van de kinderen zelf de maaltijd te laten bereiden samen met hun ouders, wordt het maken van eten een echt avontuur. HAK peulvruchten biedt de mogelijkheid om kinderen op een leuke en speelse manier groenten te laten bereiden om het vervolgens samen op te eten. Sfeer: Een speelse avontuurlijke kleurrijke sfeer. Een vertrouwde omgeving waarin de kinderen samen met hun ouders tijd besteden. Waarden: Lekker samen koken, samen tijd doorbrengen. Gezelligheid en avontuur. Spelenderwijs groenten leren kennen. Status: De trots die ontstaat door zelf, samen een maaltijd te bereiden. Gevoel: Trots zijn op de prestaties, opschepperigheid. Saamhorigheid. Ambitie, doelen stellen en verbreden van eigen eetpatroon. Idee: Voor een kind is het moeilijk om groenten te eten, kinderen staan niet te springen om groenten te eten. Door middel van dit concept worden zij gestimuleerd en geprikkeld om groenten te leren eten. Dit leren zij door middel van samen te koken met de ouders. Ze kunnen zelf bepalen welk gerechtje ze maken. Concreet: samen koken en gezelligheid, thuis genieten, tijd voor het gezin. Groep 1 Klas 2U Pagina 11 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 6 Creatieve ontwikkeling Advertentie: Gericht op de ouders: Headline: vanavond hebben we zin in… Visual: mama en kindje in de keuken. Aanrecht is zichtbaar, kindje gooit potje witte bonen in tomatensaus in pan. Kindje staat op krukje, mama staat er glimlachend naast aardappelen te schillen. Je ziet papa net binnenkomen. Iedereen is thuis en gezellig samen aan het koken. Bodycopy: Hak biedt uw gezin die essentiele quality time together. Met HAK-peulvruchten in pot maakt u samen met uw gezin de snelste, makkelijkste en lekkerste gerechtjes klaar voor het hele gezin. Blokje met recept + afbeelding gerecht: gekookte aardappeltjes met gehakballetjes en witte boontjes in tomatensaus. Waar? Libelle Waarom? Meest gelezen vrouwenblad van Nederland. Zie bron http://damesbladen.toptien.nl/ Sanoma uitgevers http://www.sanoma-adverteren.nl/nl-web-Home.php Totale verspreiding: 468.506 per editie. 1 advertentie in 1 editie: 1/1 (formaat) Zetspiegel BxH 204 x 254 Bladspiegel BxH* 221 x 274 Tarief € 25.990,00 Display: Een standaard display kost gemiddeld 100 euro per week per supermarkt. We hebben gekozen voor de supermarkt Albert Heijn, omdat deze de grootste keten van Nederland is. Albert Heijn heeft namelijk 824 winkels door heel Nederland. We willen de displays 4 weken lang in de Albert Heijn ketens in de grote steden laten staan. Er zitten gemiddeld drie AH ketens in een grote stad. 33 * €400,00 = €13200. Groep 1 Klas 2U Pagina 12 Marketingcommunicatieplan HAK Sampling: Fieldmarketing: Instore promotions “Grijp het moment!” De tijd van het afstrepen van een boodschappenlijstje ligt achter ons. Boodschappen doen is uit, shoppen is in. Steeds meer mensen maken hun definitieve aankoopbeslissing op de winkelvloer, voor de schappen en het rek. Dat is dan ook het moment waarop uw doelgroep een zetje in de rug kan gebruiken. Face the Public helpt zijn klanten daarbij middels full service instore demonstraties. Hierbij werken we met teams van jonge, frisse en zelfstandige mensen variërend in leeftijd van 18 tot 25 jaar. Zoals bij al onze diensten staan de kernwaarden creativiteit, effectiviteit en werkbaarheid centraal. De keus is aan u. Wordt het een low cost oplossing met een hoog bereik. Of een talor made actie met hoge attentiewaarde? Hoe dan ook, Face the Public ontwikkelt een uniek concept en verzorgt de operatie van a tot z. In alle gevallen is een blijvende verhoging van de verkoop van uw producten uitgangspunt. U draait al een instore-programma vanaf 225 euro per locatie per dag.” 225* 11 locaties* 7 dagen=17.325 11 locaties: iedere grote stad, de grootste winkel 7 dagen: een week lang http://www.facethepublic.nl/index.php?pagina=166 Viral Marketing: We willen banners op het internet plaatsen op de site Marktplaats en 4 websites van de STER. Dit omdat banners goedkoop zijn en aangezien wij een niet al te groot budget hebben is dit ideaal. Internet is ook nog eens 24 uur per dag, 7 dagen in de week en bereikt een breed publiek. Marktplaats heeft bezoekers per dag en een advertentie kost maar 0,01 cent per click. Ook word je advertentie geplaatst op het aantal CTR, dus hoe aantrekkelijk je advertentie is, hoe vaker erop geklikt wordt en dus hoe hoger je CTR is. Dit zorgt ervoor dat je positie van je advertentie beter is als je een hoog CTR hebt. Op marktplaats zitten veel huismoeders en vaders en die willen wij hiermee ook bereiken. Als blijkt dat onze CTR niet hoog is, kunnen wij ook stoppen met adverteren op Marktplaats, op je persoonlijke pagina kun je namelijk het CTR en CPC (Cost per Click)terug zien en aan de hand daarvan kan je snel zien of je advertentie effect heeft. Verder gaan wij ook adverteren op 4 websites van de STER namelijk: VARA Rectangle: 300*250 Bruto CPM: 25€ Serious Request (nieuw) Rectangle: 300*250 Bruto CPM: 25€ EO Skycraper: 160*600 Bruto CPM: 20€ TROS Skycraper: 160*600 Bruto CPM: 20€ Groep 1 Klas 2U Pagina 13 Marketingcommunicatieplan HAK Het CPM betekent Cost Per Mille, dus per 1000 bezoekers betaal je 25 euro.Deze websites worden het meest bekeken en hebben de meeste bezoekers van onze doelgroep. We kunnen zelf afspreken hoelang we de banner erop zetten, maar het is wel de bedoeling dat je voor minimaal 1000€ adverteert. Aangezien HAK peulvruchten in pot vooral in de winter wordt gegeten beginnen wij 1 september met adverteren op internet. Dit omdat de doelgroep het dan eerst op zich in kan laten werken en dat ze het product gaan kopen in november. We hebben dus al voor maanden advertenties, dit kost: Vara: 25*466*3= 34.950 SR: 25*867*3= 65.025 EO: 20*134*3= 8.040 TROS: 20*257*3= 15.420 Totaal: 117.435 Voor verdere informatie over adverteren bij de STER verwijzen wij u naar bijlage 2. Promoteams: Promoteams in zetten die HAK-peulvruchten in pot promoten. Via Jam promoteams. Hoe? In grote steden teams van twee rond laten lopen door de winkelstraat. Flyers uit laten delen waar informatie op staat over HAK-peulvruchten in pot. Op de flyer staat onder andere informatie over de voedingsstoffen in de peulvruchten en waarvoor ze dienen, maar ook handige tips om leuke, lekkere gerechtjes klaar te maken. (zie voorbeeld flyer in bijlage) De flyer dient daarnaast ook als kortingsbon. Met de flyer kun je bij de Albert Heijn 2 potten HAK-peulvruchten in pot halen en 1 betalen. (sales-promotion) Wanneer? Op woensdagmiddag van 13.00 tot 16.00. Waarom? Omdat kinderen die op de basisschool zitten woensdagmiddag vrij zijn. Dan gaan ze vaak met mama en/of papa de stad in. Kosten van “Jam promoteams” Groep 1 Klas 2U Pagina 14 Marketingcommunicatieplan HAK 4 uur lang een team van twee personen per (grote) stad. (zie overzicht grote steden in bijlage) dus: 1ste uur = 240 euro + 3*80 euro= 480 euro per dag per stad. We hebben er voor gekozen om in de grootste steden promoteams rond te laten lopen, dit zijn er elf. Dus: €480*11= €5280. Schema grote steden Nederland Groep 1 Klas 2U Pagina 15 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 7 Keuze marketingcommunicatiemix en bijbehorende media Reclame: een advertentie in vrouwenblad “Libelle”. 1 advertentie in 1 editie: 4 edities lang, (4 weken). Persoonlijke verkoop: In de Albert Heijn samples uitdelen. Deze bestaat uit: een stand in de Albert Heijn met een medewerker en een elektrische pan. Hierin worden HAK-peulvruchten in pot opgewarmd en in kleine bakjes uitgedeeld. Hiernaast geeft de medewerker ook leuke tips voor gerechten weg. Zie flyer. Sales promotion: 2 halen 1 betalen. Dit is een kortingscoupon die zich bevind op de flyer die uitgedeeld zal worden door de promoteams en tijdens de sampling. Persoonlijke verkoop: Promoteams . In grote steden teams van twee rond laten lopen door de winkelstraat. Flyers uit laten delen waar informatie op staat over HAK-peulvruchten in pot. Op de flyer staat onder andere informatie over de voedingsstoffen in de peulvruchten en waarvoor ze dienen, maar ook handige tips om leuke, lekkere gerechtjes klaar te maken. De flyer dient daarnaast ook als kortingsbon. Met de flyer kun je bij de Albert Heijn 2 potten HAK-peulvruchten in pot halen en 1 betalen. (sales-promotion) Winkelcommunicatie:Palletdisplay’s in Albert Heijn supermarkten in de 11 grootste steden per provincie. (zie bijlage) De display zal een afmeting van 60 bij 40 centimeter en een hoogte van 1,50m. In deze displays zullen de potten van HAK zich bevinden. Op de display zelf zullen grote logo’s staan van HAK die de aandacht trekken. Veel gebruik van felle kleuren. Direct-marketingcommunicatie: Internet. We willen banners op het internet plaatsen op de site Marktplaats en 4 websites van de STER. Dit omdat banners goedkoop zijn en aangezien wij een niet al te groot budget hebben is dit ideaal. Internet is ook nog eens 24 uur per dag, 7 dagen in de week en bereikt een breed publiek. Groep 1 Klas 2U Pagina 16 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 8 Definitief budget Voor het definitieve budget in een schematische weergave verwijzen wij u naar bijlage 3. Kosten Advertentie Advertentie in Libelle: 4 edities lang, (4 weken). Tarief € 25.990,00 Samples "U draait al een ins tore-programma vanaf 225 euro per locatie per dag.” 11 locaties: iedere grote stad, de grootste winkel 7 dagen: een week lang 225* 11 locaties* 7 dagen= € 17.325,00 Promoteams 4 uur lang een team van twee personen per (grote) stad. (zie overzicht grote steden in bijlage) dus: 1ste uur = 240 euro + 3*80 euro= 480 euro per dag per stad. We hebben er voor gekozen om in de grootste steden promoteams rond te laten lopen, dit zijn er elf. Dus: €480*11= €5.280,00 Displays Een standaard display kost gemiddeld 100 euro per week per supermarkt. We hebben gekozen voor de supermarkt Albert Heijn, omdat deze de grootste keten van Nederland is. Albert Heijn heeft Groep 1 Klas 2U Pagina 17 Marketingcommunicatieplan HAK namelijk 824 winkels door heel Nederland. We willen de displays 4 weken lang in de Albert Heijn ketens in de grote steden laten staan. Er zitten gemiddeld drie AH ketens in een grote stad. Dus: 33 * €400,00 = €13.200,00 Viral Marketing Dit bedrag is gebaseerd op: VARA Rectangle: 300*250 Bruto CPM: 25€ Serious Request (nieuw) Rectangle: 300*250 Bruto CPM: 25€ EO Skycraper: 160*600 Bruto CPM: 20€ TROS Skycraper: 160*600 Bruto CPM: 20€ Het CPM betekent Cost Per Mille, dus per 1000 bezoekers betaal je 25 euro. Vara: 25*466*3= 34.950 SR: 25*867*3= 65.025 EO: 20*134*3= 8.040 TROS: 20*257*3= 15.420 Totaal: 117.435,00 euro. Salaris projectleden Dit bedrag is gebaseerd op 50 werkuren per projectlid. Tegen een tarief van €100,00 per uur. Dit komt neer op 4 personen x 50 uur. 4 *50 uur = 200 uur. Tarief is 100 euro. 200 uur * 100 euro salaris = 20.000,00 euro Groep 1 Klas 2U Pagina 18 Marketingcommunicatieplan HAK Hoofdstuk 9 Uitvoering campagne Jan Feb Ma Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Advertentie tijdschrift x samplen x promoteams x Salespromotion X displays X Viral marketing Dec x x x x x x Waarom deze maanden? De advertentie die wij willen plaatsen in de Libelle is eenmalig, 1 editie. De Libelle heeft een wekelijkse uitgave. We hebben gekozen voor de maand december omdat dit midden in het winterseizoen valt. Samplen: we hebben gekozen om in oktober te samplen, mede doordat het aansluit bij de promoteams die zich in de maand november laten zien. Ook dit heeft te maken met de aankomende wintermaanden en de hierbij toenemende verkoop aan peulvruchten van HAK. Sales-promotion: begint logischerwijs in de maand dat het samplen ook begint. Tijdens het samplen krijgen de mensen een flyer mee met hierop de promotie, een kortingscoupon. De sales-promotion loopt tot eind januari. De displays willen we in de maand januari plaatsen. Dit is mede omdat de marketingcommunicatieinstrumenten dan ten einde lopen en de displays een goede toevoeging zijn aan het eind van deze cyclus. Viral Marketing: mede door de lage kosten hebben we gekozen voor 3 maanden lang viral marketing. We beginnen hiermee om er voor te zorgen dat de mensen er al bekend mee worden voordat de intensieve promotie de weken erna begint. Groep 1 Klas 2U Pagina 19 Marketingcommunicatieplan HAK Bijlagen Bijlage 1 http://www.hak.nl/index.php?nav=productieproces Groep 1 Klas 2U Pagina 20 Marketingcommunicatieplan HAK Bijlage 2 http://www.ster.nl/bannershowcase.html Schema per maand download tabel print tabel Gezin website unieke bezoekers pageviews skyscraper rectangle mobiel AVRO 266.000 139.000 €20 X X Babyboom 66.000 719.000 €20 X X Boer zoekt vrouw (nieuw) 70.000 1.824.000 €20 X X EO 134.000 454.000 €20 X X Ik vertrek 60.000 110.000 X X X Lingo 58.000 3.133.000 X €25 X LLINK 98.000 488.000 X €25 X Moeders 38.000 7.000 €20 X X NCRV 54.000 371.000 X €25 X Groep 1 Klas 2U Pagina 21 Marketingcommunicatieplan HAK Nederland 1 180.000 1.038.000 X €25 X Opvoeden doe je zo 88.000 31.000 €20 X X Puberruil 12.000 94.000 €20 X X Serious Request (nieuw) 867.000 4.877.000 X €25 X TELEAC 87.000 84.000 X €25 X TROS 257.000 740.000 €20 X X VARA 446.000 1.580.000 X €25 X 2.781.000 15.689.000 Totaal Groep 1 Klas 2U Pagina 22