Kwaliteitsanalyse: begint bij Registratie aan de Bron Jan A. Hazelzet, MD PhD CMIO [email protected] Patient & his Journey in Healthcare Patient Huisartsen Algemene Ziekenhuizen Revalidatie Ouders Academische Centra Verpleeghuizen Thuis zorg Categorale Ziekenhuizen Poll op intranet feb-2014 Sterftecijfers: “HSMR” Coding of Diagnoses is too diverse From the 8 UMC’s 16 medical coding clerks were asked to assess 18 discharge letters Analyses of conformity / variation in main diagnose and co-morbidity In 4/18 there was uniformity in main diagnose Co-morbidity varied from 0-10 Medisch Contact 2013; 68: 476-8 NFU Programma Registratie aan de bron Belang Bestuurders bevorderen eenheid van taal • vergelijken van kwaliteit van zorg en voor eenduidige en eenmalige registratie onderzoek (binnen de instelling, internationaal) Belangnationaal patient enwillen Zorgprofessionals Belang Onderzoekers & meervoudig gebruik • doelmatigheidsvraagstukken •• • Patiënt Betrekken van de Patiënt • • • • • Dossiervoering in het primaire proces • • afleggen van maatschappelijke gemakkelijk toegangzijn tot en eigen informatie verantwoording goed geïnformeerd gegevens met gestandaardiseerde gegevens eigen metingen kunnen doen en de patiënt kunnen delen vastgelegd aan de bron vastleggen onderzoek doen en nietin gegevens gegevens niet opnieuw te voeren niet steeds weer hetzelfde verhaal moeten Verwijzers, Ketenpartners, Overdracht opnieuw (laten) intypengebruik. voor (geanonimiseerd) Ziekenhuis Verplaatste Zorg, vertellen en onnodig geprikt, gescand, etc. eenheid van taal nationaal: acute Shared Care en het gegevens zijnNetwerkzorg, betrouwbaarder worden appendicitis vs blinde darmontsteking: proces is doelmatiger. onderlinge communicatie gegevens zijn gemakkelijk beschikbaar eenheid van taal internationaal, Snomed, voor datamining om Kwaliteit en relaties te leggen (eigen) kwaliteit kunnen meten en Veiligheid zichzelf kunnen benchmarken Kwaliteits- en Procesindicatoren Verantwoording o.a. LBZ Medici Verpleegkundigen Paramedici Dossier (Bronsysteem) Stuurinformatie (Dashboards) Vereist: Uniforme en gestandaardiseerde klinische documentatie Research RESEARCH ICT Reseach Samenwerking tussen UMC’s • NFU Overdrachtsdossier: – Uitwerking en implementatie van kern-gegevensset – continuity of care record=CCR – Keuze voor en implementatie van uniforme internationale terminologie standaarden – SnoMed, LOINC,… – Integratie met verpleegkundige overdracht Kerngegevensset (CCR/D) NAW gegevens Recente afspraken Problemen / diagnoses Betrokken zorgverleners Verzekeringsgegevens Vaccinaties Allergieën en alarmen Familie anamnese Sociale anamnese Doorgemaakte ingrepen Medische apparatuur Functionele status Vitale parameters Labresultaten Behandelbeperkingen Medicatielijst Behandelplan http://en.wikipedia.org/wiki/Continuity_of_Care_Record 13 42 Zorginformatiebouwstenen Opleiding Patient Burgerlijke staat Nationaliteit Betaler Contact Woonsituatie OverdrachtConcern OverdrachtVerrichting Drugsgebruik Alcoholgebruik Wilsverklaring Functionele of Mentale status Bloeddruk Pijnscore Vaccinatie Alert Polsfrequentie Glascow Coma Score AllergieIntolerantie Medicatiegebruik O2 Saturatie Barthelindex MedicatieToediening Medisch hulpmiddel MedicatieVerstrekking OverdrachtLaboratoriumUitslag OverdrachtTekstuitslag Hartfrequentie Lichaamsgewicht Tabakgebruik Behandelaanwijzing LichaamsLengte Ademhaling Familie anamnese Contactpersoon Levensovertuiging LichaamsTemperatuur MedicatieVoorschrift OverdrachtGeplandeZorgactiviteit Zorgaanbieder Zorgverlener Zorginformatie bouwstenen Te vinden op: www.nictiz.nl/gog ICD10: Q87.0 congenitale gestoorde ontwikkelingssyndromen waarbij voornamelijk aangezicht is aangedaan SNOMED 205258009: Syndroom van Apert https://teunvandekoppel.wordpress.com/ SNOMED 4602007: Syndroom van Pierre Robin The problem to solve Fundus EMREPR-1 Fundus 249016007 (Snomed) EMREPR-2 Quality: central line in SnoMed 233527006: Insertion central line (procedure) 226005007: Care of central line (procedure) 175852005: Flushing central line 230114001: Central line feeding 401208009: Blood sample from central line 134288007: Obstructed central line Quality indicator= 429272002: Sepsis due to infected central line (clinical finding) 17583000: Removal of central line (procedure) N Sepsis / 1000 line days (total day line out – in) Registratie aan de Bron Projecten bij de start van het programma: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Generieke Overdrachtsgegevens (GenOGeg) Implementatierichtlijnen GenOGeg Uitbreiden GenOGeg met Verpleegkundige gegevens Verkenning Probleem georiënteerde vastlegging Zorgproces HHT en kwaliteitsindicatoren Onderwijs en Training Survey gebruikers registratie aan de bron Onderzoek bruikbaarheid voor kwaliteitsregistraties DICA en IKNL & Lokale pilots Waarde gedreven zorg 20141105_Call#3_v1029v2.pptx Copyright © 2013 by the International Consortium for Health Outcomes Measurement. All rights reserved. 21 Initiële Patiënt Condities bij acuut herseninfarct Initiële Patiënt Conditie Categorisatie Ernst van het infarct 2e meting NIHSS Leeftijd In jaren Socio Economische Situatie Codes SES + taalbarrière j/n Geslacht m/v Comorbiditeiten Comorbiditeitlijst Atrium Fibrilleren j/n Previous Stroke j/n Woonsituatie Alleen/ VPhuis/Partner/Partner+Kinderen/Alleenstaand+ Kinderen Metingen bij acuur herseninfarct Uitkomstmaat Meetinstrument Mortaliteit <7dgn < 3mnd Basale Zelfredzaamheid Barthel dag 1, 4, Ontslag / MRS na 3 mnd en 1 jaar Verfijnde Zelfredzaamheid UserP na 3 mnd, 1 jaar Uitval NIHSS opname, dag 2, Ontslag, na 3 mnd Kwaliteit van leven EuroQoL (bij hoge depressie score HADS) na 3 mnd, 1 jaar Vermoeidheid Fatigue Severity Scale na 3 mnd na 1 jaar Cognitieve functies MOCA na 3 mnd, 1 jaar Pneumonie PSI Ontslag Bloedingscomplicaties Intracranieel en extracranieel Ontslag Delier Bij risicoprofiel>3 Opname: DOS dag 1,2,3 Vallen Val lijst Ontslag, 3 mnd Last Mantelzorger Care Giver Strain index 3mnd 1jaar [email protected] @JanHazelzet