Pprijslijst Coöperatieve opzet Glasnet Heusden is ‘van, voor en door’ de ondernemers en werkt met een coöperatieve grondslag. Glasnet Heusden werkt alleen kostendekkend en dus zonder winstoogmerk en zal bij tussentijdse extra aansluitingen en/ of verstrijken afschrijvingsperiode de maandelijkse aansluit tarief naar beneden bijstellen. Nb u kunt genieten van deze toekomstige lagere aansluitkosten nadat eenzelfde termijn is verstreken als uw collega’s die vanaf het begin hebben meegedaan. Dit betekent dat er geen sneller voordeel gehaald wordt indien men zich later inschrijft. Aanleg kosten De eenmalige individuele aansluitkosten bedragen tot het moment van initiële aanleg van het Glasvezel netwerk € 500,- per aansluiting. Indien men zich later aansluit worden de daadwerkelijke aanlegkosten (minimaal € 1.750,-) in rekening gebracht. Standaard aansluittarieven Uw bedrijf verkrijgt een ethernet verbinding van de genoemde bandbreedte waarvan het signaal in Amsterdam wordt afgeleverd. Daar kan men bij vele verschillende leveranciers diensten afnemen. Internet (Access) wordt standaard niet meegeleverd, maar zal bij voldoende belangstelling, collectief worden ingekocht. Lid PM Niet lid PM Instap 50 Mbps capaciteit €175,- € 185,Basis 100 Mbps capaciteit €275,- € 290,Volume 1 Gbps capaciteit €1.400,- €1.500,- Nb: Parkmanagement (PM) is momenteel actief op Metal Valley, Groenewoud, Het Hoog, Nieuwkuijk en Nassaulaan. Indien er op uw bedrijventerrein geen Parkmanagement aanwezig is heeft u tijdelijk recht op het ledentarief. Indien parkmanagement ingevoerd wordt en uw bedrijf besluit geen lid dan wordt het aansluittarief vanaf dat moment aangepast aan het niet- leden tarief .De facturering van uw aansluiting op het glasvezelnetwerk van Glasnet Heusden vindt per maand vooraf plaats. U ontvangt elke maand uw e-factuur op uw e-mailadres zoals geregistreerd bij Glasnet Heusden. Op de nota staat het maandelijkse abonnementsbedrag vermeld, evenals de eventuele extra gemaakte kosten voor bijvoorbeeld extra gehuurde apparatuur of uitgevoerde wijzigingen. glasvezel voor heusden, drunen, vlijmen Actieperiode Om het extra aantrekkelijk te maken voor ondernemers om snel in te schrijven is er een actieperiode t/m 16 November 2012. Ondernemers die zich tijdens deze periode inschrijven ontvangen over de eerste 6 maanden een korting op het standaard aansluittarief van respectievelijk: 50 Mbps: €10/ mnd, 100 Mbps: € 15 / mnd. en 1 Gbps: € 250,- /mnd. Vragen Op de website vindt u veel extra informatie zoals veel gestelde vragen. Wij raden u aan altijd eerst op www.glasnetheusden.nl te bezoeken. Kunt u het antwoord daar niet vinden stuur dan een email aan de netwerkcoördinator via e-mailadres [email protected]. glasnet heusden glasnet heusden Hopbrouwer 18a, 5253 RE Nieuwkuijk - T 073-760 05 09 [email protected] - www.GlasnetHeusden.nl glasvezel voor heusden, drunen, vlijmen Ontstaan Glasnet Heusden: van, voor en door ondernemers Deze brochure geeft een beschrijving en belangrijke informatie over het glasvezelnetwerk van Glasnet Heusden, het gebruik daarvan en de mogelijkheden/voordelen die een aansluiting u kan bieden. Glasnet Heusden is ontstaan vanuit een samenwerking van lokale ondernemers, gemeente en Parkmanagement. Momenteel is de werkgroep met vertegenwoordigers van alle rond de A59 gelegen industrieterreinen al enige tijd voorbereidingen aan het treffen om een geheel eigen collectief glasvezelnetwerk te realiseren. De ontwerpfase is inmiddels bijna afgerond en nu is het zaak te komen tot realisatie van het netwerk. Het netwerk zal voor alle ondernemers op de volgende bedrijventerreinen toegankelijk zijn; •Nassaulaan • Complex de Gouw aan de Parallelweg Vlijmen • Nieuwkuijk Noord •Vliedberg •Meeuwaert • Het Hoog • Tuinders langs de Tuinbouwweg (traject Meeuwart tot Het Hoog) • Groenewoud I en II inclusief Lipsstraat Met glasvezel bent u klaar voor de toekomst. Met dit moderne en ultrasnelle netwerk kunt u bijvoorbeeld profiteren van voordelig internet en bellen. Door de hoge standaard bandbreedte en ongekende snelheden maakt glasvezel bovendien veel meer nieuwe diensten mogelijk. Iedere aansluiting wordt verzorgd door middel van 1 vezelpaar met 50, 100 Mbps of 1 Gbps aan bandbreedte capaciteit. Wat zit er precies in de maandelijkse aansluitprijs? Door aan te sluiten op het open Glasnet Heusden netwerk ontvangt u het volgende: • Belichte verbinding van 1 vezelpaar • Inpandige switch met 4 poorten (t.b.v. UTP koppeling) • Gegarandeerde vaste bandbreedte, zowel up- als down (1:1) • Signaal afgeleverd op Amsix (centraal knooppunt NL) • Zeer hoge beschikbaarheid door nagenoeg geheel redundante opzet • Volledig beheer, 24 x 7 monitoring en herstel Connectie NL & diensten Het netwerk bestaat uit een passieve en actieve laag. De passieve laag betreft het ondergrondse buizen en glasvezel stelsel inclusief centrale PoP-locaties en connectie naar ‘buiten’. De glasvezel wordt vanuit de PoP belicht naar een switch in uw meterkast. Vanuit de PoP heeft Glasnet Heusden een rechtstreekse collectieve verbinding met de Amsterdam Fiber Exchange (Amsix, www.ams-ix.net), waar dienstenleveranciers (providers) aanwezig zijn die rechtstreeks diensten (zoals IP-telefonie, back-up, etc.) kunnen leveren. De Amsix is het koppelpunt waar dienstenaanbieders met behulp van VLANs uw bedrijf kunnen voorzien van diensten. Glasnet Heusden levert de verbinding tot de Amsix. Dit internationale knooppunt is ‘de voordeur’ van het netwerk voor de verbinding met andere netwerken en dienstenleveranciers. Diensten Met glasvezel heeft u de beschikking over een zeer snelle en stabiele verbinding. De beschikbare capaciteit (bandbreedte) staat het toe dat meerdere diensten tegelijkertijd en naast elkaar over de verbinding worden afgenomen. Uw aansluiting wordt niet standaard geleverd met een Internet Access dienst. U dient dus zelf een keuze te maken welke Internet verbinding u wenst. Wel zal bekeken worden of collectieve inkoop van Internet Access interessant blijkt. Het netwerk is volledig open en dit betekent dat u de door u gewenste diensten zelf rechtstreeks inkoopt bij de betreffende provider. Voorbeelden van diensten: telefonie, online back-up, VPN koppeling, outsourcing van uw automatisering, e-factureren, online boekhouden, beveiliging, etc.. Een actueel overzicht van mogelijke dienstenleveranciers treft u aan op www.glasnetheusden.nl U bent echter geheel vrij zelf uw leverancier te kiezen. Onderhoud en support Om ervoor zorg te dragen dat uw connectie zo goed als altijd actief blijft is het netwerk zo veel als mogelijk redundant van opzet. Ook de verbinding naar de Amsix is dubbel van, voor en door ondernemers uitgevoerd (via verschillende tracés) wat de kans op uitval tot een minimum beperkt. Ook zal het netwerk van Glasnet Heusden een zogenaamde cityring krijgen, zodat op dat niveau ook redundantie wordt bereikt. Bij een mogelijke kabelbreuk merkt u daarom vaak niet eens dat er een probleem is/was. Voor het monitoren en eventueel herstellen heeft Glasnet Heusden contracten afgesloten met gespecialiseerde partijen die 7 dagen per week, 24 uur per dag het netwerk monitoren. Mocht er onverhoeds toch een storing optreden dan zal deze aanmelding telefonisch worden opgepakt. U wordt daarop geïnformeerd over de aard van de storing en de verwachte hersteltijd. Bij ernstige verstoringen wordt de reparatie direct in gang gezet en wordt doorgewerkt tot het probleem is verholpen. Het is mogelijk dat de verbinding goed functioneert en de verstoring wordt veroorzaakt op het niveau van de dienst (bijvoorbeeld het wegvallen van internet). In dat geval moet de provider van de betreffende dienst actie ondernemen. De daarbij geldende serviceniveaus en supportstructuur worden rechtstreeks tussen u en de dienstenleverancier afgesproken. Wijzigingen Het is mogelijk uw verbinding te laten vergroten van bijvoorbeeld de capaciteit van 50 Mbps naar 100 Mbps of het aanleggen van een koppeling tussen 2 bedrijven (Dark Fiber). Voor het laten uitvoeren van wijzigingen dient vooraf contact opgenomen te worden met de supportdesk van Glasnet Heusden om goede afspraken te maken over de gewenste wijziging, de kosten en levertermijn.