Ongewenst gedrag - Martini Ziekenhuis

Ongewenst gedrag
Seksuele intimidatie, pesten, agressie of geweld
In je werk kun je geconfronteerd worden met seksuele intimidatie, pesten, agressie of geweld.
Voorbeelden zijn opmerkingen over afkomst, uiterlijk of seksuele geaardheid. Ook seksueel
getinte grapjes, dubbelzinnige opmerkingen of aanrakingen en agressief gedrag kun je als
hinderlijk, vernederend of zelfs bedreigend ervaren. Dat geldt ook voor situaties waarin je
sociaal geïsoleerd wordt door collega's. Hoe je het gedrag van een ander ervaart, hangt
mede af van wie het zegt of doet, op welk moment, met welke ondertoon en met welke
gezichtsuitdrukking.
Onacceptabel
Wie te maken krijgt met ongewenst gedrag weet zich vaak geen houding te geven. Door te
zwijgen, gaat het ongewenst gedrag door. Maar door er iets van
te zeggen, wordt het misschien alleen maar erger: je bent bang dat je te horen krijgt dat je
niet tegen een geintje kunt of dat je buitengesloten wordt. Seksuele
intimidatie, pesten, agressie of geweld kunnen het vertrouwen in collega's en/of de
leidinggevende aantasten, waardoor je het gevoel krijgt er helemaal alleen
voor te staan. In zo'n situatie is het belangrijk te weten dat ongewenst gedrag in het Martini
Ziekenhuis niet wordt geaccepteerd. We zijn samen verantwoordelijk voor een klimaat waarbij
we respectvol met elkaar omgaan. In dat klimaat is geen plaats voor ongewenst gedrag. Als
je daar toch mee te maken krijgt, dan bieden wij je ondersteuning om het te laten stoppen.
Procedure
Word je geconfronteerd met ongewenst gedrag op de werkplek, probeer daar dan iets van te
zeggen. Geef aan dat je niet gediend bent van het voor jou ongewenste gedrag en dat je wilt
dat het stopt. Durf je of wil je dit gesprek niet in je eentje aangaan of werkt jouw duidelijk
afwijzende reactie niet voldoende, probeer het dan bespreekbaar te maken in het
werkoverleg of in een persoonlijk gesprek met je leidinggevende. Je kunt ook contact
opnemen met één van de vertrouwenspersonen. Zij zijn er om je te helpen. Tenslotte kun je
een klacht indienen bij de interne Klachtencommissie van het Martini Ziekenhuis. Deze
commissie onderzoekt de klacht en geeft hierover advies aan de Raad van Bestuur. Als de
Klachtencommissie de klacht gegrond verklaart, heeft dat voor de aangeklaagde gevolgen
(waarschuwing, berisping, overplaatsing, schorsing of ontslag). De vertrouwenspersonen
kunnen je informeren over en helpen bij het indienen van een klacht. Probeer te voorkomen
dat je noodoplossingen gaat zoeken om de situatie te kunnen hanteren, zoals het vermijden
van situaties, het negeren van mensen of jezelf ziekmelden. Deze noodoplossingen kunnen
je werk en levenssituatie negatief beïnvloeden.
Vertrouwenspersonen
Het Martini Ziekenhuis heeft de bedrijfsmaatschappelijk werker (tel. 050-5246022) en de
geestelijk verzorger (tel. 050-5245111) aangewezen als vertrouwenspersonen in situaties
waarin sprake is van ongewenst gedrag. Zij geven informatie, hulp en advies. Ook kunnen zij
bemiddelen en ondersteunen bij het nemen van maatregelen. Alle medewerkers kunnen bij
hen terecht; het maakt dus niet uit of je in vaste of tijdelijke dienst bent of als stagiair of
uitzendkracht in het Martini Ziekenhuis werkt. Je kunt de vertrouwenspersoon als klankbord
gebruiken. Je kunt ook met steun van hen een gesprek voeren met je leidinggevende of een
hulpverlener buiten het ziekenhuis. De vertrouwenspersonen ondernemen geen actie op
eigen initiatief: er is altijd eerst overleg met jou. Je kunt er verder op vertrouwen dat alles wat
je met hen bespreekt volledig vertrouwelijk wordt behandeld.