Technische gegevens van de hardware-uitrusting SY ST E E MV OORW A A RDE N CA RA T AL G EMEEN Met deze technische informatie willen we onze CARAT-klanten en hardware-leveranciers bij de samenstelling van nieuwe hardware ondersteunen. Aanpassingen en vernieuwing van bestaande computers dient u evenwel nog met ons te bespreken. Alle informatie en adviezen zijn gebaseerd op onze jarenlange ervaringen, feedback van klanten en tests. In verband met de veelvoud in hardware, complexiteit van de apparatuur en de ontwikkeling van steeds nieuwe producten kunnen wij helaas geen garantie geven op een probleemloos functioneren van de functies of een speciaal merk/apparaat aanbevelen. Wanneer u echter de onderstaande punten in acht neemt kunnen wellicht vooraf reeds enige configuratie-problemen worden vermeden. Belangrijk! CARAT wordt met Microsoft Producten voor het gebruik met Microsoft Server- en Clientbesturingssystemen ontwikkeld en voor deze geoptimaliseerd. Programmafuncties gebaseerd op het besturingssysteem zijn op de Microsoft-toepassings-interface resp. de functionaliteit van de actuele Microsoft versie afgestemd en getest. Dit geldt voor de volgende produkten: Client-bestunringssyteem: Windows 7 (Professional, Ultimate, Enterprise) Windows Vista (Business, Enterprise, Ultimate) Windows XP professional Server-besturingssystemen: Windows 2008 Server Windows Server 2003 R2 Windows Server 2003 Email-Clients: Outlook Outlook Express CARAT wordt niet getest met andere besturingssystemen zoals b.v.Linux-Server of alternatieve Email clients. Bij problemen met zulke systemen is onze support beperkt tot het beschrijven van de CARAT functionaliteiten. De nodige stappen voor de oplossing van problemen dienen dan door uw systeem-administrator gedaan te worden. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 1 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting 1 . PC - U I T RU ST I N G M O ED ERBO ARD : HET FU N D AM EN T VAN I ED ER CO M PU T ER Kies hier voor bewezen kwaliteit en de bekende merken: Voor Intel®-processors een mainboard met Intel®-chipset, voor AMD-processors een actuele NVIDIA® of VIA-chipset. Deze zijn op elkaar afgestemd. Let er hierbij op, dat niet ieder mainboard bij elke processor en/of iedere video/grafische kaart enz. past. Houdt rekening met eventueel bekende problemen en kies voor compatibele onderdelen. Verder zou het bij de aankoop van een moederboard een criterium moeten zijn, dat de belangrijke onderdelen van het moederboard, zoals de processor, het geheugen, enz. indien nodig, uit te breiden zijn zonder daarvoor de complete computer te hoeven vervangen. PRO CESSO R: De op dit moment in de handel zijnde Multi-core processors (zoals bijv. Intel® Core™ 2 Duo of AMD Athlon™ ) beschikken over minimaal 2,0 GHz rekencapaciteit en zijn geschikt om CARAT volledig te kunnen gebruiken. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 2 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting S T RO O MVO O RZ I EN I N G : De stroomvoorziening dient op zijn minst over een capaciteit van min. 350 Watt te beschikken. Standaardvoedingen met 200W of 250W zijn niet toereikend voor de prestatiegerichte componenten (processor/videokaart/geheugen). Gebruik alleen een geteste kwaliteitsvoeding. Voedingen van mindere kwaliteit of met te weinig vermogen kunnen leiden tot een instabiel systeem en daarmee tot het vastlopen van programma’s en daarbij het eventueel verliezen van uw data, of zelfs componenten van uw PC beschadigen. W ERKG EH EU G EN ( R AM ) : 1 GB geheugen is voor de huidige PC’s op het moment eigenlijk genoeg. Of een geheugen van meer dan 2 GB zinvol is, hangt af van de andere programma's die u voor uw computer nodig heeft. Of een geheugen van meer dan 2 GB zinvol is, hangt af van de andere programma's die u voor uw computer nodig heeft. Zoals reeds eerder aangegeven, worden er bij de meeste moederboards voor de actuele processors de snelle DDR-RAM-geheugenmodules gebruikt. Kies bij de geheugenmodules voor een gerenommeerd merkproduct (bijv. Infineon of Kingston). “Valuemodules“ zijn weliswaar goedkoper maar garanderen geen optimale werking. VI D EO KAART : Ook hier dient u op hoge kwaliteit te zetten. Wij adviseren videokaarten die zijn voorzien van een grafische processor van Nvidia® en ATI. Om de grafische mogelijkheden van CARAT optimaal te kunnen gebruiken, dient de videokaart Microsoft® DirectX® 9.0 en OpenGL volledig te ondersteunen. Bovendien adviseren we, dat de videokaart beschikt over Pixel- en VertexShader. Dit wordt bei Nvidia© met CineFX en bij ATI met SmartshaderTM 2.0 benoemd. Deze functie heeft u nodig voor onze nieuwe weergave mogelijkheid CaratArt. Voorwaarde voor de berekening van het kanten gladmaken in echttijdt is de funtie Hardware antialiasing van de videokaart. Gebruik geen onboard-videokaarten! Zelf met kwalitatief beteren modellen van deze soort, bereikt CARAT niet de optimale performance. De videokaarten met bovenstaande specificaties zijn normaal gesproken voorzien van tenminste 512 MB videogeheugen, dit is voor het werken met CARAT meer dan voldoende. Indien u de functie voor de weergave over een tweede monitor met CARAT wilt gebruiken, adviseren we u er bij de aankoop op te letten dat de videokaart beschikt over een tweede monitor uitgang. Dit is bij veel modellen in het middensegment reeds standaard. Niet aan te bevelen zijn de videokaarten uit het onderste prijssegment. De kwaliteit en prestaties van deze videokaarten is meestal alleen voor 2D toepassingen geschikt. Aangezien de huidige videokaarten op basis van hun prestaties een verhoogd stroomverbruik hebben, zijn de meeste kaarten ondertussen voorzien van een eigen stroomaansluiting. Daarbij is het belangrijk, dat ook de voeding hiervoor voldoende capaciteit heeft. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 3 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting Besturingssysteem: Kiest u als besturingssysteem of voor de Windows 7 versies Professional, Enterprise of Ultimate of voor Windows XP Professional. Alleen deze zijn zonder beperkingen 'netwerk'geschikt. CARAT is eveneens nog geschikt voor het besturingssysteem Windows Vista. Wij adviseren u absoluut, om de updateservice van Microsoft© te gebruiken. Middels deze regelmatige actualisering van het besturingssysteem behoudt u de prestaties van uw computer, en eventuele foutkansen tussen Soft- en Hardware kunnen tot een minimum worden beperkt. Zie ook de rubriek Driver. DAT A BACKU P: Wat een goed backup systeem waard is, ziet men helaas meestal pas in als het te laat is. Het verlies van uw bestanden door een systeemcrash, stroomuitval/ stroomfluctuaties, defecte harddisks, enz. kunnen op elk moment optreden! Wij adviseren u daarom dagelijks (minstens echter wekelijks) een complete backup van de CARAT-directory (gemiddelde grootte ca. 3-4 GB) te maken. Daarmee kan binnen de kortst mogelijke tijd de programmastand van de vorige dag weer hersteld worden. Evenwel heeft men hier opslagmedia (Banden, DVD´s, CD´s, evt. ook harddisks) met voldoende capaciteit voor nodig. Als alternatief bestaat de mogelijkheid om alleen die data te backuppen die niet middels een nieuwe CARAT installatie terug te zetten zijn, bijv. systeem-, klanten- en projectbestanden. Een reconstructie van uw systeem wordt hierdoor gecompliceerder en vergt een veel grotere inspanning. Denkt u er ook aan, éénmaal per week een actuele backup buiten uw bedrijf/huis/pand te deponeren. Alleen op deze manier beschermt u zich tegen “rampen” als bijvoorbeeld diefstal van uw computersysteem, brand en/of overstromingen. Bespreekt u uw backup strategie met uw hardware leverancier of eventueel met ons. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 4 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting DRI VER: Met een Driver bedoelt men een softwareprogramma dat nodig is om een feilloze werking van hardware componenten zoals videokaarten, printers enz. te garanderen. Deze driver programma’s worden normaal gesproken met de hardware meegeleverd of kunnen via de homepage van de fabrikant gedownload worden. Door de steeds korter wordende productcycli, zijn de meegeleverde drivers soms nog niet helemaal doorontwikkeld en daardoor niet foutloos. Een regelmatige update van uw drivers is derhalve aan te bevelen. Zeer veel PC-systemen worden uitsluitend met standaard Microsoft drivers uitgeleverd, terwijl er actuele en betere drivers van de componentfabrikant beschikbaar zijn. Wij adviseren u deze drivers te installeren, omdat de standaard drivers alleen de basis functies van het component ondersteunen, maar er niet speciaal op afgestemd zijn. Onze ervaring is, dat een optimale prestatie normaal gesproken alleen met de meest actuele driver kan worden bereikt. 2 . PRI N T ER Hier geldt een eenvoudige grondregel: Hoe hoger de aangegeven resolutie, hoe hoger de kwaliteit van de afdrukken. Zeer goede resultaten in combinatie met de CARAT-software verkrijgt u met de inktjet printers van Epson, HP en Canon. Kiest u hier voor een apparaat uit het middelste prijssegment (ca. 300,- EURO), welke reeds enige tijd op de markt is. Dit garandeert een hoogwaardig en snel resultaat, maar ook een doorontwikkelde driver software. Indien een printer alleen voor het administratieve deel van de software gebruikt zou worden, dan zouden hiervoor dezelfde eisen gelden als voor iedere andere Windows tekstprinter (officetoepassingen). Een printer met een eigen processor ontlast tevens de processor van de computer. Optimaal zou het zijn, om een kleurenprinter vóór aanschaf te kunnen testen. Indien deze mogelijkheid er is, dan dient u voor de testafdrukken altijd dezelfde afbeelding, maar steeds met andere printerinstellingen voor de resolutie, papiersoort, kwaliteit, enz. te gebruiken. Als richtlijn voor de kleurafdruk dient de printer een resolutie van tenminste 2400 x 1200 Dpi aan te kunnen. Voor een zwart/wit-afdruk geldt een minimale resolutie van 600 dpi. Voor een kleurafdruk is het aan te bevelen, indien er verschillende kleuren cardridges voor de basiskleuren gebruikt worden. Zo hoeft u alleen die kleuren te vernieuwen/vervangen welke het meest worden ge/verbruikt. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 5 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting 3 . DE N ET WERKCO N FI G U RAT I E Hardware: Server: De serverhardware dient voor een snelle beschikbaarheid van bestandsvrijgave geoptimaliseerd te zijn. Let u er ook op, dat de server niet door andere diensten als bijvoorbeeld DNS, Fax-diensten enz. belast wordt. Netwerkkaart: Wij adviseren het gebruik van netwerkkaarten van de fabrikanten 3com of Intel. Netwerkkaarten van andere fabrikanten veroorzaken soms een verhoogd processor gebruik of hebben slechtere data doorgifte capaciteiten, hetgeen vervolgens de toepassingen beperkt. Snelheid: De huidige standaardsnelheid van 100 Mbit/s is voor CARAT absoluut voldoende. Wie de inmiddels in veel computers ingebouwde 1000 Mbit/s netwerkkaarten wil gebruiken, heeft een bijbehorende switch/hub en daarop aangepaste serverhardware (harddisk snelheid) nodig. Bespreekt u uw configuratie en benodigdheden in zulke gevallen met uw hardware leverancier. Wie een draadloos-LAN wil gebruiken, dient de performance van te voren in combinatie én verbinding met CARAT te testen. Theoretisch voldoen de beschikbare snelheden (optimaal ongeveer 54Mbit/s). Indien men voorheen met 100 Mbit/s heeft gewerkt, dan is dit ongetwijfeld een stap terug. Bij het gebruik van een draadloos-Lan dient men absoluut op een veilige configuratie te letten, om toegang tot het Acces-point tegen onbevoegden te beschermen. 2 werkplekken (Peer-to-peer-netwerk): Voor het gelijktijdig gebruik van CARAT op 2 werkplekken is het niet absoluut noodzakelijk een aparte server te gebruiken. Een van de werkplekken kan als server worden gebruikt en via een gekruiste (crossover) kabel met de andere computer worden verbonden. De volle netwerkondersteuning van Windows heeft alleen de Professional Editie. Gebruik voor netwerken in géén geval de Windows Home Edition, ook niet wanneer dit theoretisch mogelijk zou zijn. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 6 van 7 Technische gegevens van de hardware-uitrusting Vanaf 3 werkplekken: Vanaf 3 werkplekken, die met CARAT dienen te werken, adviseren wij het gebruik van een server. Kies als besturingssysteem voor Windows 2008 server of Windows 2003 server. Deze besturingssystemen werden uitvoerig door ons getest. Indien men Windows 7 professional als serverbesturingssysteem gebruikt, is het gelijktijdige aantal verbindingen begrenst. Bovendien is Windows 7 als besturingssysteem voor applicaties geoptimaliseerd. Derhalve zal de reactiesnelheid langzamer zijn als op een computer met een server besturingssysteem. Aanwijzing: In kleinere netwerken (tot 4 werkplekken) kunt u de computers door middel van een beschikbare ADSL/DSL router met elkaar verbinden. De meeste routers zijn zo geconfigureerd, dat deze ook automatisch de verdeling van de locale IP adressen (DHCPserver) overnemen. 4. Internet-toegang: Voor de data download via CaratWeb heeft u alleen maar een functioneerde internetverbinding nodig. Het gebruik van een Proxy server met geïntegreerde paswoord controle is eveneens mogelijk. Beschikbare Firewall's en/of antivirus programma’s zijn zo te programmeren, dat deze CaratWeb de toegang tot het internet (Poort 80 en/of 8080) toestaan. Door middel van ons kostenloze aanvullende programma CaratWeb kunt op elk moment gebruik maken van onze dataserver. Daar staan voor u alle leverancierdata klaar om te downloaden. Naast de data-updates kunnen door middel van CaratWeb echter ook programma- en licentie-updates uitgevoerd worden. Er is hiervoor geen speciale computer- of internet kennis nodig, aangezien alles gebruikersvriendelijk door middel van een geïntegreerde interface wordt bediend. 5. Veiligheid: Uw internetverbinding, maar ook uw Email verkeer dient door het gebruik van een Firewall- en een Antivirus programma beschermt te zijn. Indien deze volgens de bestaande richtlijnen worden geconfigureerd, is het gevaar zeer gering, dat schadelijke programma’s (virussen, Trojaanse paarden, enz.) vanuit het internet op uw computer terecht kunnen komen. Voorwaarden voor een betrouwbare bescherming zijn echter regelmatige updates van uw Firewall- en Antivirus software. Bij de meeste van dergelijke programma’s, is deze functie geautomatiseerd, zodat de gebruiker alleen nog op gezette tijden hoeft te controleren, of de automatische download functioneert. Bij de keuze voor de juiste software kunt u zich het beste laten adviseren door uw hardware/software leverancier. Deze dient ook de configuratie op zich te nemen en naderhand bij eventuele vragen tot uw beschikking te staan. © CARAT GmbH – Internet www.carat.de Hotline: +49-6103/9308-356 of [email protected] (gebruiker) Verkoop: +49-6103/9308-360 of [email protected] (nieuwe klanten) Stand: january 2011 Pagina 7 van 7