Chauffeurs Willy de Kruyff Touringcars veiliger op weg

SUCCES CASE
Chauffeurs Willy de Kruyff Touringcars
veiliger op weg met Fleetmatics REVEAL
Willy de Kruyff Touringcars vervoert passagiers naar alle uithoeken van Europa: van
Noorwegen tot Portugal tot Rusland. Daarnaast wordt de vervoersmaatschappij ingezet
voor andere vormen van passagierstransfers, bijvoorbeeld ter vervanging van uitgevallen
treinen. Het bedrijf was op zoek naar een manier om te besparen op brandstof, en naar een
oplossing om chauffeurs en bussen beter te kunnen managen en inplannen. Sinds oktober
2015 maakt Willy de Kruyff Touringcars daarvoor gebruik van Fleetmatics REVEAL. Eigenaar
Peter Tonnaer: “We merken nu al dat onze chauffeurs zich beter aan de snelheid houden.”
Peter Tonnaer
Eigenaar
Een van de mogelijkheden die GPS-voertuigvolgsysteem Fleetmatics REVEAL
biedt, is het realtime volgen waar chauffeurs zich bevinden. In het begin waren
de chauffeurs daar wel een beetje sceptisch over, vertelt Tonnaer. “Sommige
bestuurders vreesden Big Brother-achtige praktijken en waren bang dat we ze
de gehele dag door op een scherm in de gaten hielden. Maar dat sentiment
verdween al na een paar dagen. Ik adviseer bedrijven van tevoren open en
eerlijk te zijn tegenover hun personeel en uit te leggen waarom ze Fleetmatics
REVEAL inzetten. Bij ons hielp dat echt om de chauffeurs te overtuigen van het
fleetmanagementsysteem.”
Wagenpark: 14
Bellen achter het stuur hoeft niet meer
OVER DE KLANT
Willy de Kruyff
Touringcars
Eindhoven
Tonnaer: “Want natuurlijk kunnen we het zien of chauffeurs zich aan de
maximumsnelheid houden en of ze wel genoeg rust nemen tijdens een rit. We
merken nu dan ook al dat chauffeurs zich beter aan de snelheid houden, onder
andere door het afgenomen aantal bekeuringen dat binnenkomt. Dat helpt bij
het verlagen van de brandstofkosten en zorgt ervoor dat de
bussen veiliger op weg gaan. Maar we gebruiken de realtime
inzichten van Fleetmatics vooral voor praktische zaken, waar
de chauffeurs net zo veel baat bij hebben als wij.”
Als voorbeeld noemt hij een chauffeur die onderweg is naar
Oostenrijk, en onderweg moet worden afgelost. “Vroeger
moest ik dan bellen, vragen waar hij precies was. Die
informatie weer doorspelen aan de collega die hem aflost.
Nu zie ik in een dashboard gewoon waar hij zich bevindt
en ook waar zijn aflossing precies rijdt. Zo wordt het veel
makkelijker om te bepalen wat voor hen de beste plek is om
elkaar te treffen. Veiliger ook, voor zowel de chauffeur als
passagiers, omdat er geen noodzaak meer is om te bellen
achter het stuur.”
“Want natuurlijk kunnen we het zien of chauffeurs
zich aan de maximumsnelheid houden en of ze wel
genoeg rust nemen tijdens een rit.’’
­– Peter Tonnaer, Eigenaar
Brandstofbesparing
Verder zorgt Fleetmatics REVEAL ervoor dat chauffeurs sterker staan in het geval van klachten, vertelt
Tonnaer. “Het gebeurt bijvoorbeeld weleens dat passagiers hun bus missen, en dan als reden opgeven dat
de bus te vroeg was vertrokken. Een vervelende situatie voor een chauffeur, omdat het voor hem moeilijk is
om aan te tonen dat hij gewoon op tijd was vertrokken. Maar doordat we nu precies kunnen zien waar een
bus zich op welk tijdstip bevond, is dat probleem er niet meer. Andersom is het uiteraard ook gunstig voor
passagiers, want we zien het ook als er inderdaad een vergissing van onze kant is gemaakt.”
Veel bedrijven die Fleetmatics REVEAL inzetten, koppelen daar een interne competitie aan. Om bijvoorbeeld
de meest energie-efficiënte chauffeur te belonen. “Zoiets zijn we op korte termijn ook van plan. Die positieve
insteek helpt om chauffeurs enthousiast te krijgen en zo het brandstofverbruik binnen de organisatie te
verlagen. Zeker als je bedenkt dat we het systeem inzetten voor veertien van onze bussen, snap je dat de
kostenbesparing zo snel oploopt. Een energiebewuste rijstijl is bovendien beter voor het milieu en veiliger
voor de passagiers.”
Voordelen voor bedrijf, chauffeurs en passagiers
“Fleetmatic REVEAL levert dus voordelen op voor zowel het bedrijf en de chauffeurs, als de passagiers”, vat
Tonnaer het samen. Met de toevoeging dat dit ook geldt voor zakelijke klanten. “Als we bijvoorbeeld worden
gebeld dat er door een storing geen treinen rijden, kan ik precies laten weten binnen hoeveel tijd ik welk
aantal bussen kan sturen om gestrande passagiers te vervoeren doordat ik zie waar iedereen zich bevindt.”
Over Fleetmatics Group
Fleetmatics Group PLC is wereldwijd een toonaangevend leverancier van fleet management-oplossingen voor kleine
en middelgrote ondernemingen. Fleetmatics levert zijn oplossingen als Software-as-a-Service (SaaS). Ondernemingen
gaan met de Fleetmatics-oplossing de uitdagingen aan rondom het beheren van lokale wagenparken en vergroten
hiermee de productiviteit van hun mobiele personeelsbestand door actiegerichte, zakelijke data te halen uit realtime
en historische voertuig- en bestuurdersgegevens.
TEL: 0800 - 3949042
WWW.FLEETMATICS.NL
Copyright © 2016 Fleetmatics Development Limited. Alle rechten voorbehouden.
Fleetmatics en het Fleetmatics logo zijn geregistreerde handelsmerken van
Fleetmatics Development Limited in de VS en andere landen.