Functieprofiel Publieksbegeleider - Vrijwilliger Castellum Hoge Woerd – Podium Hoge Woerd is een professioneel theater dat ondersteund wordt door vrijwilligers: een groep vrijwilligers die de dagelijkse processen wil ondersteunen, die zich verbonden voelt met theater en die een substantiële bijdrage wil leveren aan het succesvol en professioneel opereren van het theater. De publieksbegeleider zorgt dat het gezelschap en/of de artiesten goed verzorgd zijn en zorgt ervoor dat het binnenkomend publiek goed begeleid wordt. Per voorstelling draaien twee publieksbegeleiders mee. Taakomschrijving De publieksbegeleider • Is 1,5 uur voor aanvang van de voorstelling aanwezig tot de bezoekers het theaterpand verlaten hebben • Verzorgt het gezelschap/artiesten en checkt of alles naar wens is, deelt artiestenbonnen uit • Checkt of de toiletten en de publieksentree in orde zijn, eventueel schoonmaken en opruimen indien nodig • Checkt bij het gezelschap/artiesten of laatkomers nog bijgeplaatst kunnen worden en sluit dit kort met de kassamedewerker • Vraagt na of gezelschap/artiesten merchandising heeft, richt eventueel plek in voor merchandising • Is duidelijk zichtbaar als vertegenwoordiger van het Podium bij binnenkomst van het publiek • Is vraagbaak voor binnenkomend publiek (gastheer/vrouw) • Scant e-tickets bij de zaalingang • Helpt het publiek met plaatsen te vinden • Geeft het sein voor aanvang van de voorstelling • Fungeert tijdens de voorstelling als zaalwacht • Begeleidt het publiek in de pauze • Begeleidt het publiek na de pauze met het wederom betreden van de zaal • Brengt eventueel de bloemen op na afloop van de voorstelling • Houdt contact met het gezelschap/artiesten of alles naar wens is • Zwaait publiek en gezelschap/artiesten uit Competenties en beschikbaarheid • MBO denk- en werkniveau • Bij voorkeur enige werkervaring in een soortgelijke functie • Aantoonbare affiniteit met podiumkunsten is een pre • Representatief, betrouwbaar, stressbestendig en servicegericht • Gastvrij en collegiaal • Sociaal en communicatief vaardig • Teamplayer met helicopterview • Kunnen samenwerken • Gemiddeld minimaal 1 dienst per week beschikbaar om de taken uit te voeren, gedurende de maanden september t/m juni, veelal op avonden en op zondagen overdag Castellum Hoge Woerd biedt • Een veilige, zorgzame, respectvolle werkomgeving • Een inwerkperiode en begeleiding van de werkzaamheden • Training en opleiding (indien gewenst) • Een vrijwilligerskamer waar men elkaar in informele sfeer kan ontmoeten • Gratis koffie en thee voor, na en tijdens de werkzaamheden voor Castellum Hoge Woerd • Een keer per jaar een feestelijke bijeenkomst voor alle vrijwilligers van Castellum Hoge Woerd Podium Hoge Woerd biedt • Een feestelijke aftrap van het nieuwe theaterseizoen • Een kerstdiner • Een feestelijke gezamenlijke afsluiting van het theaterseizoen (een uitje) • De mogelijkheid om iedere maand een voorstelling gratis te bezoeken (in totaal 10x per seizoen) • Het bezoeken van alle theatervoorstellingen met 2 euro extra korting op de geldende kortingsprijs, dit geldt ook voor één introducé met wie de vrijwilliger de voorstelling bezoekt