M.A. (Martin) Koenders August Faliseweg 11, 6703 AP Wageningen Telefoon: 06-53713753 E-mail: [email protected] Website: www.koenders11.nl Linked in:http://nl.linkedin.com/in/martinkoenders Doelstellingen Salesmanager, verkoopleider, accountmanager, officemanager, teamleider verkoop, etc. veel verschillende functiebenamingen voor hetgeen ik naar op zoek ben: Een nieuwe uitdaging waar ik mijn werkervaring en verworven competenties kan inzetten! Bij voorkeur een uitdaging bij een organisatie waar samenwerking gericht op commerciële slagkracht het uitgangspunt is of kan worden. Vanuit mijn commerciële achtergrond vind ik efficiency erg belangrijk, evenals klantgerichtheid. Het moet ergens toe leiden en dat doel moet voor iedereen duidelijk zijn. Eigen verantwoording en initiatief zijn in mijn ogen belangrijke eigenschappen voor zowel medewerkers als mijzelf. Ervaring Teamleider Binnendienst en After Sales Eijkelkamp Soil and Water Giesbeek (juli 2013- juli 2016) Eijkelkamp Soil and Water is een leverancier van totaal oplossingen in bodem- en wateronderzoek. Het is een middelgroot familiebedrijf en onderdeel van Royal Eijkelkamp. Er worden zowel eigen producten als inkoopproducten verkocht. In de Benelux wordt er rechtstreeks verkocht, wereldwijd via ca. 70 distributeurs. In mijn huidige functie ben ik het aanspreekpunt voor alle Verkoop- en After Sales activiteiten. Dit betekent direct leiding geven aan 11 medewerkers. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor alle contacten tussen de verkoop en overige afdelingen van het bedrijf. Overige verantwoordelijkheden: Integratie en reorganisatie van de zelfstandige serviceafdeling in de afdeling Verkoop Overstap naar nieuw bedrijfssoftware ( voorheen Glovia, nu MKG en Salesmanager) Opzetten volledige administratie en procedures omtrent creditfacturen Dagelijks order- en offerte beheer Inrichten klachtenregistratie en klachtenbeheer Reorganisatie van de serviceafdeling met als doelstelling verbetering klanttevredenheid, doorlooptijd en inzicht in kosten en baten. Debiteuren beheer Functionerings- en beoordelingsgesprekken Meewerkend op alle disciplines binnendienst en after sales indien noodzakelijk Accountmanager Zuid Nederland Modulus BV Oisterwijk (maart 2012- maart 2013) Modulus BV is een onderdeel van SIG Groothandel in bouwmaterialen. Vanuit Oisterwijk werd het rayon Brabant en Limburg bewerkt. De klanten bestonden voornamelijk uit montagebedrijven voor wand- en plafondmateriaal. Als accountmanager was ik: Verantwoordelijk voor alle klanten Maken van jaarplan voor commerciële activiteiten Pagina 1 | 06-53713753 [email protected] Curriculum Vitae: M.A. (Martin) Koenders Realiseren van budget Maken van inkoopafspraken voor grote projecten waarbij rechtstreekse levering noodzakelijk was. Productmanager Gehco Fixing BVBA Houthalen (december 2010 – december 2011) Gehco is een Belgisch handelsbedrijf, tot 1-12-2010 uitsluitend actief op de Belgische markt. Na de overname van het merk BAT en de daaraan gekoppelde Nederlandse klanten is het bedrijf actief op de Nederlandse markt. Verantwoordelijk voor de samenstelling van het assortiment/ PMC Introduceren van de naam Gehco op de Nederlandse markt. Salesfunctie welke betekent dat ik met de inkoop organisaties en A klanten de centrale afspraken maak. Diverse functies BAT CONTINENTAL BV Wijk bij Duurstede (september 1992- oktober 2010) Project Manager (lid Management Team) Verantwoordelijk voor projecten welke van belang zijn voor het gehele bedrijf en niet specifiek toe te wijzen zijn aan een afdeling. Overstap en implementatie van een nieuw bedrijf softwaresysteem. (Exact for Windows) Inkoop en import van eigen merk houtverbinders vanuit China Organisatie van beurzen Account Manager (lid Management Team) Verkoop (binnen- en buitendienst) verantwoordelijk voor de verkoop van de handelsproducten en projecten aan de professionele bouwmaterialenhandel in Nederland en België. Extra taken die in deze periode uitgevoerd zijn: Introductie van nieuwe productgroepen in het segment professionele bouwmaterialenhandel. Marketing verantwoordelijk Office manager (lid Management Team) Centrale binnendienst functie om de samenwerking tussen binnendienst verkoop en engineering te optimaliseren. Tevens dagelijkse taken zoals orderverwerking, telefoonverwerking, klachtenregistratie, documentatiebeheer. Hiernaast had ik nog een klein rayon regio Gelderland als commercieel–technisch medewerker buitendienst. Gerealiseerde extra doelstellingen tijdens deze periode: Ontwerp en beheer documentatie volledig zelfstandig door afdeling verkoop. Centrale aansturing van de engineeringplanning. Intern leerproces en handboek ontwikkeld voor afdeling engineering. Communicatie buitendienst met binnendienst en engineering verbeterd. Marketing verantwoordelijk. Accountmanager Handelsproducten Vertegenwoordiger voor de handelsproducten. Groepsleider Magazijn Eindverantwoordelijk voor de logistiek van inkomende goederen en orderverwerking. Opleiding Diverse interne opleidingen gericht op bodem- en waterkundig milieuonderzoek (2013-2016) MBO – Praktisch leiderschap in het bedrijf (2007) HBO – Office management (NCOI - 2004) Oefenmeester Korfbalsport (KNKV - 2000) MBO - Professionele Verkoper (1996) MBO – Persoonlijke Verkoop (1995) Basisopleiding NIBE Inleiding Bankbedrijf MBO – Middelbaar Middenstands Onderwijs Algemene Handel, MMO-C MAVO niveau 4 Pagina 2 | 06-53713753 [email protected] Curriculum Vitae: M.A. (Martin) Koenders Overige Vaardigheden en interesses Talenkennis: Nederlands (moedertaal), Duits en Engels beiden goed schrijven en spreken. Rijbewijs B en BE MS Office pakket met name Outlook, Excel, Word en Powerpoint Nevenactiviteiten- Korfbal Korfbaloefenmeester Bestuurslid Top Technische Jeugd DVO Bennekom; Beleid, ontwikkeling en talentherkenning jeugd t/m 19jaar Diverse jeugd selectieteams op landelijk niveau gecoacht en getraind Diverse standaard teams op landelijk niveau gecoacht en getraind Huidige functie; Assistent Trainer KV Wageningen Mountainbiken (recreatief) Referenties Mogelijk op aanvraag, bij alle werkervaringen en nevenactiviteiten. Pagina 3 | 06-53713753 [email protected] Curriculum Vitae: M.A. (Martin) Koenders Pagina 4 | 06-53713753 [email protected]