HR – beleid: Radar – platform tijdelijke mobiliteit Vlaamse overheid – afsprakenkader AWV Directieraad d.d. 13 februari 2014 Ingediend door Katrien Haegeman en An Lekens, team HRM en Anne-Séverine Poupeleer, afdelingshoofd PCO Statuut: ter goedkeuring Kenniscluster: 7.3 Loopbaan 1. Situering / probleemschets Om tijdelijke mobiliteit te faciliteren binnen de Vlaamse Overheid (VO), werd het platform Radar ontwikkeld door het departement Bestuurszaken. Radar is de uitleendienst voor talent binnen de Vlaamse overheid. Radar koppelt vraag en aanbod van talent aan elkaar. Het platform is voor alle personeelsleden van de Vlaamse overheid toegankelijk en eenvoudig te gebruiken. Elk personeelslid kan op dit platform een eigen account aanmaken en dit profiel aanvullen met zijn of haar talenten. Daarna kan men op zoek gaan naar een opdracht om die talenten in te zetten of men kan worden uitgenodigd voor een bepaalde opdracht. Omgekeerd kan iedereen die een specifiek talent zoekt voor een bepaalde opdracht of tijdelijk extra hulp nodig heeft, een opdracht op Radar plaatsen. Sinds eind januari 2014 wordt Radar bekend gemaakt aan alle personeelsleden van de Vlaamse overheid aan de hand van een affichecampagne, een koepelbericht en een roadshow in de verschillende gebouwen in Brussel (Ellipsgebouw, Hendrik Consciencegebouw) en in enkele provincies (Anna Bijnsgebouw, Dirk Boutsgebouw). Daarnaast worden ook alle personeelsleden aangespoord om Radar extra bekend te maken binnen de eigen entiteit. Gezien de publiciteit die rond dit nieuwe platform wordt gemaakt en de vragen/verwachtingen van medewerkers die hierdoor misschien worden gecreëerd, dringt een AWV–brede visie en een afsprakenkader omtrent de praktische toepassing van dit VO initiatief zich op. 2. Discussiepunten / aandachtspunten 2.1 Wat verstaan we onder tijdelijke mobiliteit? Iets anders: om het even welke vorm van tijdelijke functiewijziging kan beschouwd worden als mobiliteit. Dat betekent dat ook tijdelijke job verruiming mee in de scope wordt opgenomen. Radar: visie & afsprakenkader Directieraad d.d. 13/02/2014 1 Ergens anders: kan betekenen, in een andere organisatie, maar evengoed binnen AWV maar op een ‘fysiek andere locatie’ of in een andere afdeling. Vorm: er is een breed scala aan mogelijkheden om aan tijdelijke mobiliteit te doen. o Tijdelijke mobiliteit kan gaan over een medewerker die een paar uur een informatiesessie geeft, zich als moderator opgeeft of zich engageert om enkele keren per jaar deel te nemen aan een denktank; o Een medewerker kan ook een bepaald percentage van zijn of haar tijd ergens anders werken en de dossiers in de eigen afdeling verder blijven opvolgen; o Een veel voorkomende vorm van tijdelijke mobiliteit gebeurt door projectwerking. Wanneer een medewerker in een andere entiteit een bepaald project opneemt, is dat per definitie tijdelijk; o Enkele maanden of enkele weken voltijds ergens anders werken. 2.2 Meerwaarde van tijdelijke mobiliteit voor de medewerker en voor de organisatie - - - - - Er kan op een laagdrempelige manier beroep worden gedaan op de kennis en expertise die binnen de Vlaamse Overheid aanwezig is. Ook kunnen interessante profielen zo gemakkelijk kennis maken met AWV als potentiële werkgever. In tijden van besparingen kan tijdelijke mobiliteit helpen om tijdelijke afwezigheden op te vangen zonder daarvoor aanwervingsprocedures te moeten opstarten. Bv. vervanging van zwangerschapsverlof, ziekteverlof… Dit kan zowel door het tijdelijk aantrekken van personeelsleden van buiten AWV als door het tijdelijk verschuiven van personeelsleden binnen AWV. Door iets nieuws uit te proberen, krijgen medewerkers de kans om zich te ontwikkelen, hun kennis te verruimen en hun netwerk uit te bouwen. Dat is zowel voor de medewerker als voor de organisatie een voordeel. De organisatie krijgt een medewerker terug met nieuwe kennis en inspiratie, wat niet alleen een positieve impact heeft op de inzetbaarheid en de retentie van medewerkers. Het stimuleert bovendien het innovatief denken1 in de eigen werkomgeving. . Tijdelijke mobiliteit kan de samenwerking bevorderen tussen entiteiten of binnen AWV tussen afdelingen onderling. Bv. een bijdrage leveren aan VO-projecten laat eigen personeelsleden toe om nieuwe initiatieven vanop de eerste rij te kunnen opvolgen. Het platform is tevens een hulpmiddel om de talenten van de eigen personeelsleden boven de radar te krijgen. Zo kunnen deze “verborgen” talenten ook binnen de eigen organisatie worden opgemerkt en ingezet. Talenten komen vaak pas naar boven als door de juiste context een medewerker dat talent ook kán tonen. Ondanks de (terechte) bezorgdheid over de hoge werkdruk van onze personeelsleden en van de collega’s die “achterblijven” om in een dergelijk uitleensysteem mee te stappen, lijken bovenstaande voordelen van tijdelijke mobiliteit voldoende tegengewicht te bieden. Het is wel aangewezen om enkele praktische afspraken te maken. Eric Schmidt, CEO van Google, introduceerde in 2005 de 70/20/10-regel met het oog op het stimuleren van innovatie: 70% van de tijd gaat naar kerntaken, 20% naar gerelateerde taken en 10% gaat naar innovatieve/niet gerelateerde projecten. 1 Radar: visie & afsprakenkader Directieraad d.d. 13/02/2014 2 2.3 Praktische afspraken 2.3.1 Afsprakennota Via de website www.bestuurszaken.be/radar wordt een voorbeeld-afsprakennota ter beschikking gesteld. Hierin komen de items aan bod waarover voor de aanvang van een tijdelijke mobiliteit best duidelijke afspraken worden gemaakt: Duur: de aanvangsdatum en de einddatum van tijdelijke mobiliteit. De personeelsleden en leidinggevenden kunnen in onderling akkoord de tijdelijke mobiliteit vroegtijdig afbreken. Vorm: de tijdelijke mobiliteit gebeurt voltijds (100%), deeltijds (een bepaald %), projectmatig, voor X aantal uur. Verloning: door wie wordt het loon van het personeelslid betaald? Om tijdelijk iets bij te leren kan de eigen entiteit het loon blijven betalen. Wanneer een medewerker tijdelijk 100% aan de slag gaat bij een andere entiteit kan beslist worden dat het loon door de ontvangende entiteit wordt betaald. Arbeidsvoorwaarden (prikklok, stam- en glijtijden, …): wanneer de arbeidsvoorwaarden per entiteit verschillen of wanneer het personeelslid een ander soort functie opneemt, moeten afspraken gemaakt worden over de arbeidsvoorwaarden. Verzekering: binnen dezelfde rechtspersoon is er geen probleem voor de verzekering. Indien tijdelijke mobiliteit buiten de rechtspersoon plaatsvindt, moet dat per geval worden bekeken. Ook als er geen formele overeenkomst is, zijn er mogelijkheden om toch zekerheid te bieden aan de medewerker, bijvoorbeeld in de vorm van een nota door de uitsturende leidinggevende waarin bevestigd wordt dat aan tijdelijke mobiliteit wordt gedaan bij een bepaalde entiteit. Functioneel gezag PLOEG (plannen, opvolgen, evalueren, gewaardeerd worden) en verlof: er moeten afspraken worden gemaakt over wie het functioneel gezag uitoefent over het personeelslid voor de periode van de tijdelijke mobiliteit. Werkmiddelen: ICT middelen, mailbox, toegang documentmanagementsystemen… 2.3.2 Wie keurt de tijdelijke mobiliteit goed? Personeelsleden kunnen zich via het Radar-platform onmiddellijk kandidaat stellen voor een oproep. Hierbij wordt kort vermeld dat medewerkers dit met hun leidinggevende moeten overleggen of dit past in de planning. Om op AWV-niveau een zicht te krijgen op de inzet van de AWV-talenten en om de impact van de tijdelijke mobiliteit op de werklast te kunnen monitoren, verloopt de goedkeuringsflow best op AWV-niveau, zij het via een getrapt systeem. Het is immers aangewezen om ook de directe leidinggevenden te betrekken. Radar: visie & afsprakenkader Directieraad d.d. 13/02/2014 3 1) De eerste evaluator, die het beste zicht heeft op zowel het functioneren van de medewerker als op de werkdruk binnen het team, geeft een advies aan het afdelingshoofd. 2) Het afdelingshoofd neemt zelf een beslissing voor opdrachten van maximum 10% van het gewerkte arbeidspercentage. (= halve dag per week voor een voltijdse prestatie) Om een goed zicht te hebben op de tijdelijke mobiliteit, verloopt de aanvraag via de personeelsverantwoordelijke, die deze ook registreert. Afspraken hierover worden gemaakt in de stuurgroep P&O 3) Om op AWV-niveau, over de verschillende afdelingen heen, eenzelfde talentenbeleid te kunnen voeren, ligt de beslissingsbevoegdheid voor opdrachten van meer dan 10% bij de administrateur-generaal, na advies van het afdelingshoofd. Personeelsverantwoordelijken mailen daartoe de aanvraag en/of afsprakennota (zie 2.3.1) naar de mailbox: [email protected]. Deze principes gelden ook voor het plaatsen van opdrachten op RADAR. 2.4 Evaluatie Aangezien het hier een nieuw, VO-breed initiatief betreft waarvan het succes moeilijk te voorspellen is, zal na 12 maanden geëvalueerd worden wat de impact is van RADAR op AWV en of de voorgestelde goedkeuringsflow eventueel moet worden bijgesteld. 3. Voorstel van beslissing directieraad Beslispunt Directieraad: De Directieraad beslist om: - in te zetten op talentuitwisseling en tijdelijke mobiliteit en akkoord te gaan met het onder 2.3.2 beschreven (getrapte) systeem van goedkeuring; - de stuurgroep Personeel en Organisatie de opdracht te geven praktische afspraken te maken mbt de afsprakennota (zie 2.3.1) en de registratie; - het team HR beleid de opdracht te geven RADAR te evalueren na een periode van 12 maanden. Radar: visie & afsprakenkader Directieraad d.d. 13/02/2014 4