Notulen Ouderraad bijeenkomst De Wijze Dabbers Aanwezig: Afwezig: Notulist: Datum: Volgende vergadering: Jeroen Braam, Ton Brouwer, Rolinda Claassen-Janssen, Lorainne v. Egmond, Nanouska Hell Nanouska 13 maart 2017 22 mei 2017 1. Notulist: Nanouska notuleert. 2. Vorige notulen 27 september 2016 De notulen van de voorgaande bijeenkomst worden besproken. 3. IKC vorming met basisscholen Lorainne licht toe dat de gesprekken voor het vormen van een IKC (Integraal Kind Centrum) sneller zijn gegaan dan verwacht. De overeenkomst met De Peppel is inmiddels getekend. De Dromedaris heeft onlangs aangegeven een overeenkomst met De Wijze Dabbers te willen sluiten. Op beide scholen zal opvang op locatie komen, waarbij Lorainne ook de locatiemanager van deze locaties zal zijn. De ouderraad BSO De Wijze Dabbers spreekt haar zorg uit over hoe de filosofie van De Wijze Dabbers, met nadruk op huiselijkheid en thuiskomen na een schooldag, nog past bij opvang op de school locatie. Daarnaast komen er nu erg veel functies en locaties bij Lorainne te liggen. Lorainne geeft aan dat ouders zelf de keuze hebben voor opvang op de schoollocatie of opvang op de eigen locatie van De Dabbertjes, waardoor de filosofie van de Dabbertjes gewoon kan worden voortgezet. 4. Overname KION Lorainne geeft aan nog steeds vrijheid te voelen in het maken van keuzes en het handelen ten opzichte van KION. KION heeft bij de overname aangegeven het eerste jaar in ieder geval niets aan de Dabberwijze te willen veranderen en Lorainne ziet dat ook in de praktijk. 5. Klachtenprotocol In de vergadering van april 2016 is afgesproken dat Lorainne een opzet maakt voor een nieuw klachtenprotocol volgens de nieuwe vereisten. Lorainne heeft het klachten protocol van KION doorgenomen en geeft aan deze te willen hanteren. Daarnaast blijft de afspraak dat de ouderraad ouders met een klacht na afwikkeling mag benaderen om te informeren of de klacht naar tevredenheid is afgehandeld. De ouderraad vraagt zich af hoe dit laatste punt het beste aan ouders kenbaar kan worden gemaakt. Er wordt afgesproken om dit op te nemen op de website, in een tekst bij het klachtenprotocol. Het Jaarverslag Klachten 2016 wordt doorgenomen. Bij BSO De Wijze Dabbers zijn in 2016 geen klachten binnengekomen. Het jaarverslag wordt ondertekend door een vertegenwoordiger van de ouderraad. 6. Klanttevredenheidsenquête Lorainne vertelt dat ouders door KION halfjaarlijks zullen worden gevraagd om een evaluatie. De eerste opvraag is niet bij alle ouders terecht gekomen, maar er zal een nieuwe opvraag volgen. Vanuit de ouderraad wordt geopperd om een ideeënbus te introduceren waar ouders d.m.v. kaartjes complimenten, tips of klachten laagdrempelig kunnen aangeven. 7. Indeling groepen In de vergadering van juni 2016 is afgesproken dat Lorainne en Jeroen samen kijken naar de samenvoeging van groepslijsten BSO naar aanleiding van de opmerkingen uit het GGD rapport. Met het nieuwe systeem vanuit KION is dit inmiddels opgelost. De ouderraad vraagt zich op basis van dit punt af of er steekproefsgewijs door KION gecontroleerd wordt op kindbezetting. Dit is niet als zodanig aan de orde. Wel zijn er pedagogische controles. 8. Communicatielijnen Lorainne licht naar aanleiding van de voorgaande vergadering de communicatielijnen toe. Er zal geen gebruik worden gemaakt van een whats-app groep voor ouders zoals besproken in de voorgaande vergadering. Dit omdat ouders anders automatisch elkaars telefoonnummers zouden kunnen zien wat we niet willen in het kader van de privacy. 9. Vakantieopgaveformulier De ouderraad wordt gevraagd naar haar opmerkingen en ervaringen met het nieuw geïntroduceerde vakantieopgaveformulier. De ouderraad geeft aan het een wat lastig en onduidelijk formulier te vinden. De suggestie wordt gedaan om het formulier op te splitsen in twee delen: een brief met toelichting en het vakantieschema. Ook wordt voorgesteld om het formulier niet voor een jaar, maar voor een half jaar vooruit op te vragen. 10. Adviesvraag pedagogisch beleid: Protocol Kindermishandeling In de vergadering van april kwam het volgende voorstel naar voren: “Gedurende de vergaderingen in het jaar de verschillende onderwerpen/vragen uit de lijst van inspectiepunten door de GGD langs laten komen: 1x website, 1x pedagogisch beleid, 1x informatieboekje”. Deze vergadering wordt het protocol kindermishandeling doorgenomen. Dit protocol is gebaseerd op een standaard protocol, maar Dabberspecifiek gemaakt. De Wijze Dabbers hanteert daarbij bijvoorbeeld een onrustformulier. Dit protocol wordt jaarlijks met de medewerkers besproken om de kennis bij te houden. 11. Bezetting ouderraad In de volgende nieuwsbrief zal een oproep worden gedaan voor nieuwe aanmeldingen voor de ouderraad. 12. Rondvraag - Nanouska geeft aan de ingang aan de achterkant van De Wijze Dabbers wat onprettig en afgelegen te vinden. Er is vrijwel geen zicht (en toezicht) op dit stuk van het terrein terwijl het gebouw en het terrein wel vrij toegankelijk zijn vanaf de straatkant. Zeker voor de jongere kinderen is dit een wat minder fijne en veilige situatie. Lorainne bespreekt dit gevoel nogmaals met de medewerksters. Er is een hekje geplaatst naast het pand bij het speelplein, zodat kinderen niet alleen en ongezien naar de achterkant van het terrein meer kunnen lopen. Zij vragen toestemming aan de medewerksters wanneer zij naar het toilet willen en wij letten erop dat de kinderen binnen bepaalde tijd weer terug zijn en gaan hen anders halen. Met de jongste kinderen loopt iemand mee. De huisregel is ingesteld dat kinderen niet alleen aan de achterkant van het pand mogen spelen. 13. Volgende bijeenkomst Volgend overleg staat gepland op 22 mei 2017.