Generieke TFT schermen reizigersinformatie Technische specificaties voor Inhoudstabel 1. Aard van de overheidsopdracht 3 2. Beschrijving van de posten van de prijslijst 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Voorwoord Algemene karakteristieken van de schermen Specificaties van de schermen voor buitenopstelling Specificaties van de schermen voor binnenopstelling Specificaties per model Softwareintegratie Testen – Oplevering van een prototype Waarborg en herstellingen 4 5 14 14 15 16 16 17 3. Andere uitvoeringsvoorwaarden 20 3.1 20 Coördinatie ten laste van de leverancier van deze overheidsopdracht 4. Administratieve voorwaarden 21 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 21 21 21 24 25 Documenten bij te voegen bij de offerte Criteria voor uitsluiting Criteria voor toewijzing van de overheidsopdracht Toewijzing, boetes en cascade Vermoedelijke hoeveelheden 5. Bijlagen 25 5.1 25 Conformiteitstesten 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P3/25 1. Aard van de overheidsopdracht Deze overheidsopdracht omvat : 1. De levering van industriële schermen TFT (Thin Film Transistor) voor het uitrusten van stations en stopplaatsen. Het betreft schermen met verschillende afmetingen, helderheid en beschermingsgraad. 2. De levering van reserveonderdelen voor onderhoudsdoeleinden: a. Volledige schermen, als reservetoestellen of voor de verdere uitbouw; b. Reserveonderdelen te gebruiken door onze ploegen voor de lopende herstellingen waarvoor deze ploegen competent zijn (na een opleiding genoten te hebben); c. Reserveonderdelen, te gebruiken door de leverancier (zie 2.8), voor de specifieke herstellingen die hij zal uitvoeren op vraag van en in de werkplaats van Infrabel. Deze reserveonderdelen dienen door de inschrijver opgesomd te worden met hun eenheidsprijs (uitsluitend levering, uurlonen niet inbegrepen). De technicus van de leverancier, die op voorhand zal geïnformeerd worden over de te realiseren herstellingen moet al de nodige wisselstukken voorzien en meenemen om de herstellingen te kunnen uitvoeren en zal bijgevolg geen voorraad nodig hebben in de werkplaats van Infrabel. 3. Prestaties met betrekking tot de herstelling van de schermen en defecte onderdelen (beperkt tot die defecten die het personeel van Infrabel zelf niet kan oplossen) en de algemene ondersteuning. Deze overheidsopdracht is een overheidsopdracht van leveringen. De installatie van de apparatuur maakt geen deel uit van deze overheidsopdracht. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P4/25 2. Beschrijving van de posten van de prijslijst 2.1 Voorwoord Infrabel vestigt de aandacht op de geest van dit bestek : - Infrabel hecht veel belang aan de leesbaarheid van de op de schermen geafficheerde informatie en dit ongeacht de omgevingsomstandigheden ; - Infrabel hecht veel belang aan de levendsduur, aan de MTBF1 en aan het onderhoudsgemak van de uitrustingen op het terrein ; - Infrabel wenst de afhankelijkheid van alle gesloten bron software te schrappen ; - Infrabel hecht veel belang aan van de hulp bij defectdiagnose, geïntegreerd in de apparatuur (monitoring) ; - Infrabel eist dat de technische fiches van de gevraagde uitrustingen (volledige schermen, in de verschillende versies) bijgevoegd zijn bij de offerte. Infrabel zal controleren dat er geen discordantie is tussen de inhoud van deze technische fiches en de karakteristieken van de geleverde apparatuur ; - De schermen zullen voldoen aan de omgevingstesten en veiligheidseisen die bepaald zijn in de desbetreffende normen. Ze zullen het label CE dragen (Conformité Européenne. Zie punt 5.1) aan de bovenzijde of aan de achterzijde. De schermen zullen met succes de volgende testen doorstaan die zullen uitgevoerd worden volgens de desbetreffende specificaties (verder in dit document gedetailleerd): Al de karakteristieken en eisen zijn te beschouwen als conformiteitscriteria (uitsluitingscriteria) met uitzondering van bepaalde functionaliteiten of beperkingen die gewenst zijn maar niet vereist. Deze worden als zodanig nader omschreven en laten toe, indien ze worden voorgesteld door de leverancier, om bijkomende punten te bekomen die in rekening worden gebracht bij de beoordeling van de offertes (zie punten 4.3.2, 4.3.3 en 4.3.4) 1 MTBF: Mean Time Between Faillure 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.2 P5/25 Algemene karakteristieken van de schermen 2.2.1 Identificatie Benaming en indentificatie : elk scherm zal voorzien zijn van een zelfklever die niet kan verwijderd worden zonder deze te beschadigen, waarop het (uniek) identificatienummer van het scherm onuitwisbaar is aangebracht onder de vorm van karakters en van een barcode en waarop tevens het referentienummer van de overheidsopdracht voorkomt. Deze informatie zal opgenomen zijn in de technische fiche die hoort bij het scherm en die zal aangevuld worden vanaf de technische oplevering ervan en die zal bewaard worden met het oog op het onderhoud van het scherm. In het geval van modulaire schermen moeten de vervangbare modules geïdentificeerd zijn door een modelnummer en serienummer. De identificatie is eveneens van toepassing voor de verschillende kabels die een label moeten dragen. 2.2.2 Behuizing Afmetingen : zie punt 2.5 ; Behuizing in aluminium ; Minimale esthetiek : o Geen decoratieve elementen, geen specifieke omlijsting, geen logo of andere visuele elmenten dan de kleur van de behuizing ; o Uitsluitend een logo van de leverancier is toegelaten met de volgende maximale afmetingen (hoogte x breedte): 2cm x 10cm ; o Actieve elementen zoals de LEDS en de infrarood- en omgevingslichtsensoren moeten zodanig geïntegreerd worden dat het visueel impact minimaal is. Kleur van van de behuizing : zwart RAL9005. Een andere kleur is niet toegelaten met uitzondering van eventuele visueel discrete constructieëlementen (schroeven, mechanismen) ; De inhoud van het scherm zal toegankelijk zijn en het onderhoud van de diverse elementen zal kunnen uitgevoerd worden via de onderzijde of de voorzijde van het toestel, zonder dat het scherm hiervoor moet afgehaakt worden (zie score met betrekking tot het onderhoudsgemak) ; Kontrast verhogend glas dat behandeld is tegen reflecties en verblinding ; Het scherm moet zowel kunnen opgesteld worden in landschapsmodus als in portretmodus, waarbij de toegankelijkheid en mogelijkheid tot onderhoud verzekerd is : Indicatie LED’s zichtbaar zonder de behuizing te openen. 2.2.3 Beeldplaat Afmetingen : zie punt 2.5 ; Technologie TFT type P (Public scherm); Resolutie : 1920x1080 pixels ; 16 miljoen kleuren ; Aspect ratio afficheerbaar gedeelte : 16/9 of 16/10 ; Uniformiteit luminositeit > 70 % ; Beeld vrij van distorties in alle omstandigheden ; Leesbaarheidshoek : minimum 170° ; Pixel fouten (ISO-9241-302, 303, 305, 307) : Klasse I; Lichttransmissie >90% (Anti-Glare met Micro-glass Surface). 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P6/25 2.2.4 Centrale eenheid Architectuur processor x86 of amd64 ; Minimum 2Go RAM, uitgebreid temperatuurgamma ; Minimum 32Go Opslag SSD (Solid State Drive), uitgebreid temperatuurgamma (minimum -20°C/+60°C) ; Minimum 2 poorten USB 2.0 waarvan minstens één poort USB 3.0 of hoger die gemakkelijk toegankelijk is voor onderhoudsdoeleinden ; Minimum 1 connector Gigabit Ethernet (10/100/1000Mbps ports) ; Watchdog timer (op moederbord of op een onderdeel) : o aanstuurbaar vanuit de user space zonder specifieke drivers (applicatie) ; o de offerte moet de technische documentatie bevatten die de software integratie toelaat ; Operating System : NEEN (geïnstalleerd door Infrabel). De verschillende interne componenten moeten Debian 8 / 9 compatibel zijn – minimale versie van de kern : 4.4.x ; Poort die het communicatieprotocol RS485 (TIA-485(-A) / EIA-485) met 4 geleiders, semiduplex ondersteunt; (of het communicatieprotocol RS232 (EIA RS-232 / EIA 232 / TIA 232) + een convertor naar het communicatieprotocol RS485) die een debiet van 38400bps ondersteunt, uitgerust met een galvanische scheiding van 2.5 kV gelijkstroom ; Het geheel van de parameters van het scherm zal toegankelijk zijn via de software API (Application Programming) ; Elk probleem met betrekking tot en module of geheel van modules zal kunnen gecommuniceerd worden op gestructureerde en gedocumenteerde wijze aan het centrale systeem via een API van het monitoringsysteem ; De centrale eenheid zal bij voorkeur niet uitgerust zijn met een ventilator (fanless), deze facultatieve karakteristiek levert een betere score op voor de leverancier (zie score met betrekking tot het onderhoudsgemak onder punt 4.3.2). 2.2.5 ALC (Automatic light compensation) ALC : Automatic Light Compensation – Automatische regeling van de achterbelichting in functie van de omgevingslichtsterkte. Met het oog op een verlenging van de levensduur, een energiebesparing en een in alle omstandigheden optimale leesbaarheid, zullen de schermen uitgerust zijn met een systeem voor automatische lichtcontrole zodat de luminantie wordt aangepast in functie van de omgevingslichtsterkte, waarbij de relatie tussen omgevingslicht en correctie (regelbereik) softwarematig wordt vastgelegd. Deze regeling van de achterbelichting zal gebeuren door de primaire software (of via een onafhankelijke module) op basis van de informatie afkomstig van de lichtsensor die zal ingeplant zijn aan de voorzijde van het scherm. De parametrisatie wordt gerealiseerd door de primaire software, geïnstalleerd door Infrabel (parametrisatie, activatie /desactivatie) Instelbare parameters : Mogelijkheid om de maximale waarde van de helderheid te beperken ; Mogelijkheid om de minimale waarde van de helderheid te beperken ; Snelheid voor wijziging van de instelbare helderheid : Voorbeeld : minimale helderheid 10% van de capaciteit, maximale helderheid 90% van de capaciteit. Variatiesnelheid ± 20% in 180 seconden. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P7/25 2.2.6 Afstandsbediening punt tot punt Afstandsbediening voor de schermen is gewenst. Deze facultatieve karakterisitek verbetert de score van de offerte (zie score met betrekking tot het gebruiksgemak onder punt 4.3.4) Deze functionaliteit is geen uitsluitingscriterium (Indien een scherm niet over deze functionaliteit beschikt is het aanvaarbaar indien het voldoet aan de andere voorwaarden). De afstandsbediening bestaat uit een afstandsbediening gebaseerd op een infrarood punt tot punt connectie die toelaat te interageren met het scherm. Deze afstandsbediening kan bestaan uit een standaard toetsenbord (Azerty of Qwerty) of uit een specifieke telebediening. Deze laatste moet progammeerbaar zijn (Infrabel moet ten allen tijde de functie van de toetsen van de telebediening kunnen bepalen). Elke actie die kan worden uitgevoerd met behulp van de afstandsbediening moet eveneens beschikbaar zijn voor de primaire software via de API (‘s). Het gedeelte « ontvanger » maakt deel uit van het scherm en de prijs ervan is begrepen in deze van het scherm. De prijs van de afstandsbediening moet toegevoegd worden in de prijslijst in de sectie onderdelen (« spare parts »). 2.2.7 Performanties 2.2.7.1 Elektrisch verbruik Het maximaal elektrisch verbruik (verwarming ingeschakeld en maximale « backlight ») bedraagt 600w @ 230VAC. 2.2.7.2 Specificatie centrale eenheid Het rekenvermogen zal gelijk zijn aan of hoger dan dat van de processor Celeron J1900 : CPU benchmark mark : 1864. (https://www.cpubenchmark.net/cpu.php?cpu=Intel+Celeron+J1900+%40+1.99GHz). 2.2.7.3 Opstarten van het scherm Voor de schermen die buiten opgesteld zijn mag de tijdsduur van het opstarten (tijdspanne tussen het einde van de waakstand en de operationele toestand), bij een minimale omgevingstemperatuur (15°C) niet meer dan 10 minuten bedragen. 2.2.8 Levensduur en defecten De betrouwbaarheid van het scherm wordt opgesplitst in 2 delen : 1. De beeldplaat, die een MTTF (Mean Time To Failure) moet hebben van 50.000 uren. 2. Al de andere elementen van het scherm (centrale eenheid, supervisiemodule, …), die eveneens een MTTF van 50.000 uren moeten hebben. De inschrijver zal tevens ter informatie gegevens verstrekken over het verlies aan helderheid na 4 jaar gebruik van de beeldplaat, wanneer deze voltijds (24/7) functioneert met maximale lichtintensiteit. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P8/25 2.2.9 Temperatuurbeveiligingsmodus De controleonderdelen en de beeldplaat zullen in beveiligingsmodus geplaatst worden wanneer de onderdelen zouden kunnen beschadigd worden als gevolg van de temperatuur (bijvoorbeeld bij detectie van een te hoge of te lage temperatuur). 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P9/25 2.2.10 Bevestiging - afmetingen De schermen zullen bevestigd worden aan draagstructuren die voorzien zijn van twee maal twee ‘sleutelgatvormige’ openingen (bevestiging door ‘inhaken’). Hiertoe zullen de schermen aan de rugzijde uitgerust zijn met vier cylindervorminge bevestigingselementen in inox. Deze elementen zullen voorzien zijn van een inkeping en een konisch uiteinde. Deze zullen toelaten het scherm geïnclineerd te monteren (max 30°). Er bestaan twee versies wat betreft de waarde van de horizontale en vertikale tussenafstand tussen de bevestigingselementen : 2.2.10.1 725mm x 380mm, ±2mm voor een toegelaten gewicht van maximum 45 kg 2.2.10.2 850mm x 498mm, ±2mm voor een toegelaten gewicht van maximum 70 kg De schermen zullen opgehangen worden aan verschillende types van draagstructuren in verschillende posities, in enkelvoudige opstelling of zij aan zij in groep. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P10/25 De toegang tot de verschillende connectoren en deur (sloten) moet gegarandeerd worden voor al de verschillende gevallen van opstelling : - De toegang (deur, opening van de behuizing) aan de voorzijde en/of aan de onderzijde van het scherm is bevoorrecht. - De toegang (deur, opening van de behuizing, connectoren) aan linkerzijde, rechterzijde en bovenaan is niet toegelaten. - De connectoren zijn gesitueerd aan de achterzijde van het scherm (zie hoofdstuk met betrekking tot de aansluitingen). Infrabel neemt de verantwoordelijkheid voor een gemakkelijke toegang. De schermen moeten zowel in landschapsmodus als in portretmodus kunnen bevestigd worden. 2.2.11 Bevestiging – model bouten De bevestigingsbouten hebben de volgende afmetingen : Met elk scherm zullen 4 bouten meegeleverd worden. 2.2.12 Aansluitingen De schermen zullen aan de rugzijde uitgerust zijn met een aansluitmodule voor aansluiting van de netvoeding en van de datalijnen (seriëel en IP), zodanig opgevat dat er geen water via de kabelmantel naar binnen kan geleid worden. 2.2.12.1 Aansluiting van de voeding De schermen zullen aangesloten worden op het voedingsnetwerk van Infrabel dat, afhankelijk van het geval, een normale of verzekerde spanning aflevert : 230 VAC, 50Hz ± 10% (EN60950) / 50-60Hz ± 6%. Specificatie van de plug : Aansluitingen : Circular Industrial Connector (mannelijk) Amphenol serie C16-1 4 pinnen (3 + aarde) schroefaansluiting brandbaarheid UL 94 VO beschermingsklasse IP-66 pin 1 : 230 V AC fase L pin 2 : niet aangesloten 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties Leverancier : Bestelcode : P11/25 pin 3 : 230 V AC fase N pin 4 : aarde Amphenol T 3110 000 2.2.12.2 Aarding Het scherm is uitgerust met een bout M6x16 voor aansluiting van het toestel aan de aarding. 2.2.12.3 Aansluiting RS-485 De schermen moeten kunnen aangesloten worden op een netwerk RS485. De aansluiting op het netwerk RS485 gebeurt via een connector met 4 geleiders, semi-duplex. De aansluiting RS485 kan gerealiseerd worden met een connector RS232 + een convertor RS485 die een debiet van 38400bps (Bits Per Second) ondersteunt . De aansluiting moet voorzien zijn van een galvanische scheiding van 2.5 kV DC. De galvanische bescherming moet een debiet van 38400 bps ondersteunen. Specificatie van de plug : Aansluitingen : Leverancier : Bestelcode : Circular Industrial Connector (mannelijk) Amphenol serie C16-1 7 pinnen (6 + aarde) connexion par soudure brandbaarheid UL 94 VO beschermingsklasse IP-66 pin 1 : RX invers pin 2 : RX niet invers pin 3 : TX invers pin 4 : TX niet invers pin 5 : niet aangesloten pin 6 : afscherming pin 7 : aarde Amphenol T 3106 000 2.2.12.4 Aansluiting Ethernet Specificatie van de plug : Circular Industrial Connector (mannelijk) Amphenol serie C16-1 pinnen : RJ45 brandbaarheid UL 94 VO beschermingsklasse IP-66 afschermstop tegen indringing van stof 2.2.12.5 USB-poort voor onderhoud Een USB 3.0 poort die gemakkelijk toegankelijk is voor het onderhoud op site (een technicus op een ladder moet een USB klavier of USB sleutel kunnen aansluiten zonder een risico te nemen). Deze poort zal verborgen zijn in de behuizing, maar gemakkelijk toegankelijk (door gebruik van een sleutel of schroevendraaier). 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P12/25 2.2.13 Veiligheid De toegang tot de inhoud (materiële componenten) van de schermen vereist het gebruik van gereedschap. Dit kan standaard gereedschap zijn, maar het mag niet mogelijk zijn toegang tot de componenten te hebben met de blote handen.. 2.2.14 Toebehoren Met elk scherm zullen volgende toebehoren meegeleverd worden : - Een voedingskabel met een lengte van 3 m (+/- 20%) - Een rechte datakabel SFTP met een lengte van 3 m (+/- 20%) - Een aardingsgeleider met een lengte van 3 m (+/- 20%) - 4 bevestigingsbouten - De sleutel(s) voor onderhoud van het scherm 2.2.14.1 Voedingskabel van ongeveer 3m Een soepele kabel met een lengte van 3 m (+/- 20%) met een zwarte mantel, geleiders 3x2,5mm² met vrouwelijke connector kant scherm en vrij aan de andere kant. De kabel moet halogeenvrij zijn. Connector : Leverancier : Familie : Bestelcode : cf. « Aansluiting van de voeding aan het electriciteitsnet » (vrouwelijk) Amphenol C16-1 T 3109 081 (90°). 2.2.14.2 Rechte datakabel SFTP van ongeveer 3m Een soepele kabel met een lengte van 3 m (+/- 20%) met een zwarte mantel met aan beide uiteinden een RJ45connector, AMPHENOL SOCAPEX RJF RB 6 Ethernet Connector : Leverancier : SOCAPEX RJF RB 6 Ethernet Amphenol 2.2.14.3 Aardingsgeleider van ongeveer 3m Een soepele geleider met een lengte van 3 m (+/- 20%) met een sectie van 6 mm² en een isolerende mantel, met een oog aan één uiteinde, dat zal aangesloten worden op de niet-geïsoleerde klem van het scherm. 2.2.14.4 Bevestigingsbouten Met elk scherm zullen 4 bevestigingsbouten meegeleverd worden. 2.2.14.5 Specifieke sleutels Eén exemplaar van elke specifieke sleutel, noodzakelijk voor het onderhoud van het scherm (opening, demontage van de modules). « Specifiek » betekent uitsluitend beschikbaar bij de leverancier van het desbetreffend scherm. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.2.15 Normen en conformiteitstesten Deze testen zijn gedetailleerd beschreven in de bijlage « testen ». - EMC / EMI o EN61000-6-2 (Immunity) o EN61000-6-4 (Emission) o EN50121-4 (Electromagnetic compatibility) o EN61000-3-2 (Harmonic current emissions) o EN61000-3-3 (Voltage changes, fluctuations, flicker) - Veiligheid o EN60950 (complying) - Omgevingsklimaat o EN60068-2-1 (complying) o EN60068-2-2 (complying) o EN60068-2-78 (complying) - EU Conformiteit CE in overeenstemming met: o 2006/95/CEE, 2004/108/CEE o RoHS 2002/95/CEE o WEEE 2002/96/CEE P13/25 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.3 P14/25 Specificaties van de schermen voor buitenopstelling 2.3.1 Omgeving Deze schermen zullen hoofdzakelijk gebruikt worden in buitenomgeving (al dan niet overdekt). De schermen zullen zo gebouwd zijn om te kunnen functioneren en opstarten, eveneens na een onderbreking van de voeding, zonder dat de modules beschadigd worden en zonder degradatie van de performantie, bij de volgende klimatologische omstandigheden : - Vochtigheidsgraad : 10 % tot 95 % (zonder condensatie) ; - Omgevingstemperatuur : - 15°C tot + 40 °C bij functioneren (-20°C tot +60°C bij opslag. 2.3.2 Behuizing - Minimale beschermingsgraad tegen vocht en stof IP-54 (EN60529) ; Zonder openingen en ventilatieroosters; Beschermingsgraad tegen mechanische impact : IK9 ; Opening van het frontgedeelte naar boven (in landschapsmodus) met de mogelijkheid tot blokkeren in open positie. 2.3.3 Beeldplaat - 2.4 Verhoogd contrast : groter dan of gelijk aan 3000:1 ; Helderheid : o 32" : maximale helderheid ≥ 500 cd/m² (± 3%) – verlaagbaar tot 200 cd/m² (± 3%) ; o 42" & 46-47": maximale helderheid ≥ 700 cd/m² (± 3%) – verlaagbaar tot 200 cd/m² (± 3%). Specificaties van de schermen voor binnenopstelling 2.4.1 Omgeving Deze schermen zullen hoofdzakelijk gebruikt worden in een afgesloten omgeving (stationsgebouwen). De schermen zullen zo gebouwd zijn om te kunnen functioneren en opstarten, eveneens na een onderbreking van de voeding, zonder dat er modules beschadigd worden en zonder degradatie van de performantie, bij de volgende klimatologische omstandigheden : - Vochtigheidsgraad : 10 % tot 95 % (zonder condensatie) - Temperatuur : 0°C tot + 40 °C. 2.4.2 Behuizing - Beschermingsgraad tegen vocht en stof IP-20 (EN60529). 2.4.3 Beeldplaat - Verhoogd contrast : groter dan of gelijk aan 3000:1 ; Helderheid : maximale helderheid ≥ 500 cd/m² (± 3%) - abaissable à 200 cd/m² (± 3%) ; Beschermingsgraad tegen mechanische impact : IK8 ; 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.5 P15/25 Specificaties per model Deze specificaties zijn voor de betrokken modellen prioritair ten opzichte van de algemene specificaties. 2.5.1 TFT 32" indoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 32" (+/- 0,5") Maximale buitenafmetingen (B x H x D) : 780±2mm x 460±2mm x 150±4mm Maximaal gewicht : 35kg 2.5.2 TFT 46-47" indoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 46" (+/- 0,5") of 47" (+/- 0,5") o Deze categorie van beeldplaatafmeting is in evolutie, 46" is de nieuwe standaard maar de schermen van sommige integratoren zijn gebaseerd op de oude standaard 47". Infrabel aanvaardt de 2 formaten (46’’ of 47"). Eén enkel model moet voorgesteld worden. De buitenafmetingen blijven identiek ongeacht het voorgesteld model. Maximale buitenafmetingen (B x H x D) : 1100±2mm x 660±2mm x 150±4mm Maximaal gewicht : 45kg 2.5.3 TFT 55" indoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 55" (±1”) Maximale buitenafmetingen (B x H x D) : 1300±2mm x 760±2mm x 150±4mm Maximaal gewicht : 55kg 2.5.4 TFT 32" outdoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 32" (+/- 0,5") Maximale buitenafmetingen (B x H x D): 931±2mm x 595±2mm x 250±4mm Maximaal gewicht : 37kg 2.5.5 TFT 42" outdoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 42" (+/- 0,5") Maximale buitenafmetingen (B x H x D): 1128±2mm x 678±2mm x 250±4mm Maximaal gewicht : 50kg 2.5.6 TFT 46 of 47" outdoor Afmeting actief gedeelte van de beeldplaat (diagonaal) : 46" (+/- 0,5") of 47" (+/- 0,5") o Deze categorie van beeldplaatafmeting is in evolutie, 46" is de nieuwe standaard maar de schermen van sommige integratoren zijn gebaseerd op de oude standaard 47". Infrabel aanvaardt de 2 formaten (46’’ of 47"). Eén enkel model moet voorgesteld worden. De buitenafmetingen blijven identiek ongeacht het voorgesteld model. Maximale buitenafmetingen (B x H x D) : 1260±2mm x 754±2mm x 250±4mm Maximaal gewicht : 70kg 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.6 P16/25 Softwareintegratie 2.6.1 Ondersteuning 2.6.1.1 Algemeenheden De verschillende modellen van schermen die voorgesteld worden (voor binnen- en buitenopstelling) zullen op identieke of zeer gelijkaardige wijze kunnen geïntegreerd worden in de infrastructuur van Infrabel (hardwarecomponenten met identieke firmware voor al de modellen of waarvoor de API op identieke wijze integreerbaar zullen zijn). De ondersteuning van Debian (8.x of 9.x) zal beschikbaar zijn voor al de hardware componenten en sub-componenten via open source drivers (vrije software). Voor de specifieke hardwarecomponenen (lichtsensoren, temperatuursensoren, ALC, …) die standaard niet ondersteund zijn door open source (vrije) drivers, zal de leverancier de documentatie met betrekking tot formaten en communicatieprotocols ter beschikking stellen met deze hardwarecomponenten (monitoringsystemen, beschikbare sensoren, …) om de integratie ervan in de software van Infrabel te kunnen verzekeren voor de ontwikkeling die zal gerealiseerd worden door Infrabel. 2.6.1.2 Identificatie van de modellen en opties Het moet mogelijk zijn om het type, de versie, het model en de verschillende opties van elke component softwarematig te bepalen (uitlezen van register, ondervraging van de controlekaart) en dit zonder manuele configuratie van het scherm na zijn herinstallatie. Infrabel heeft als doelstelling om schermen toe te voegen aan de lijst van apparatuur die ondersteund wordt door het eigen exploitatiesysteem (gebaseerd op Debian Linux). 2.6.1.3 Minimale verwachte software functionaliteiten - 2.7 Inschakelen / uitschakelen van de beeldplaat (backlight en TFT) Wijzigen van de intensiteit van de « backlight » Uitlezen van de informatie van de luminositeitssensor Uitlezen en wijzigen van de snelheid van de ventilatoren van het scherm Uitlezen van de gemeten temperatuur binnen de behuizing Uitlezen van de gemeten temperatuur van de CPU Uitlezen van de gemeten temperatuur van het moederbord Activeren/desactiveren/configureren van de ALC Activeren/desactiveren/herinschakelen van de geïntegreerde Watchdog Testen – Oplevering van een prototype Na gunning van de opdracht zal de leidende ambtenaar of zijn afgevaardigde op elk nieuw type scherm dat wordt voorgesteld met het oog op de integratie ervan in het informatiesysteem van Infrabel al de acceptatietesten (inspecties, analyses, testen en demo’s) die hij nodig acht uitvoeren bij de fabrikant, vooraleer de accepatie van het type van het scherm kan plaatsvinden en een bestelling kan geplaatst worden. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties 2.8 P17/25 Waarborg en herstellingen 2.8.1 Principe Al de modellen van schermen zullen geleverd worden met een waarborg van 2 jaar voor wisselstukken en werkuren. Deze garantie dekt al de defecten van het scherm met uitzondering van fysieke schade die niet ten laste kan worden gelegd van de leverancier (elektrische schade, brand, overstroming, vandalisme). Afhankelijk van de graad van modulariteit van het scherm (vervanging mogelijk op het terrein van al de defecte onderdelen of van een deel ervan zoals beschreven in punt 4.3.2), zullen de technici het / de defecte onderde(e)l(en) van de schermen vervangen door wisselstukken om het scherm terug operationeel te maken op het terrein (oplossing van het incident). Indien een scherm nog onder waarborg is zal deze manipulatie de waarborg voor het betrokken scherm of onderde(e)l(en) niet wijzigen. Indien het scherm niet modulair is zal het volledig scherm vervangen worden door een operationeel exemplaar. De defecte schermen of onderdelen die vervangen werden op het terrein worden gerepatriëerd met het oog op hun herstelling (of declassering). Het doel van deze herstellingen is het verzekeren van de herconditionering van deze schermen / onderdelen voor heropname in de reservevoorraden.. De leverancier moet de beschikbaarheid van wisselstukken garanderen gedurende een periode van 7 jaar, te tellen vanaf de datum van levering. 2.8.2 Logistieke organisatie van de herstellingen De defecte schermen of defecte onderdelen zullen verzameld worden op een centrale locatie in Brussel, op het Logistiek Platform. 1. Contactname : De leverancier zal gecontacteerd worden per e-mail op zijn officiëel contactadres dat medegedeeld is in het kader van deze overheidsopdracht. De leverancier zal opgeroepen worden om een analyse van de defecten uit te voeren op site voor een minimum van 20 schermen / onderdelen. Na deze contactname zal de leverancier een datum voorstellen voor analyse van de defecten en het opstellen van de prijsopgaven binnen de 2 weken, te rekenen vanaf de datum van de contactname. 2. Analyse : De leverancier zal kosteloos de analyse uitvoeren en de prijsopgave opstellen per scherm / onderdeel in het logistieke centrum van Infrabel (Brussel) dat beschikt over een testinfrastructuur. De leverancier zal de prijsopgaven per scherm / onderdeel bezorgen binnen de tijdspanne van een kalenderweek, te tellen vanaf de datum van analyse. Voor de onderdelen / schermen die nog onder garantie zijn zal de prijsopgave opgesteld worden met een prijs van nul euro. In de prijsopgaven zal duidelijk het gedeelte met betrekking tot het uurloon (aan het tarief dat in de prijslijst is opgegeven voor de technicus) en het gedeelte dat betrekking heeft op de levering van de onderdelen (prijs uit de prijslijst) aangeduid worden. 3. Aanvaarding van de pijsopgaven : Aanvaarding van de prijsopgaven per scherm en 2 opties: a. Afwijzing van de prijsopgave: geen herstelling of aanvraag van een andere prijsopgave b. Goedkeuring van de prijsopgave en uitvoering van de herstelling 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P18/25 4. Herstelling : De onderdelen / schermen die het voorwerp uitmaken van de goedgekeurde prijsopgaven moeten operationeel zijn in het logistieke centrum binnen een termijn van 30 kalenderdagen vanaf de datum van aanvaarding van de prijsopgave. Voor het onderdeel dat deel uitmaakt van de herstelling zal een waarborgperiode van 6 maanden gelden voor het onderdeel zelf en voor de werkuren, te tellen vanaf de datum van herstelling (indien deze duur de resterende garantieperiode overschrijdt). 5. Controle : Na herstelling zal de apparatuur gecontroleerd worden door ons gekwalificeerd personeel, dat de herstellingen al dan niet zal valideren. 2.8.3 Prijsopgaven : onderdelen en uurloon Op basis van de prijslijst moet om het even welk defekt van een model dat opgenomen is in de prijslijst kunnen hersteld worden, uitsluitend op basis van het uurloon en van de onderdelen die opgenomen zijn in de prijslijst (« spare parts »). De leverancier zal in een bijlage op hetzelfde model als de prijslijst een volledige lijst opstellen waarin al de reserveonderdelen / toeheboren opgenomen zijn die noodzakelijk zijn voor de herstelling of het onderhoud van de verschillende voorgestelde modellen van schermen. De onderdelen die gebruikt zijn voor de herstellingen worden geval per geval verrekend volgens de prijzen die vermeld zijn in de prijslijst. In het geval dat een element dat noodzakelijk is voor een herstelling niet zou opgenomen zijn in de lijst, zal dit element gratis geleverd worden om de herstelling te verzekeren. Deze lijst moet bijgewerkt worden in functie van de technische evoluties, conform de paragraaf 3.1.2. De prestaties zullen gefactureerd worden volgens de prijslijst aan het tarief « profiel technicus herstellingen ». 2.8.4 Service Level Agreement voor de herstellingen In het geval dat meer dan X% van de herstellingen binnen een contractueel jaar de contractuele herstellingstermijn overschrijden, zal X% afgehouden worden van het bedrag voor de prestaties die uitgevoerd werden tijdens het desbetreffende contractueel jaar en dit met een plafond van 25%. Dit bedrag zal jaarlijks vereffend worden met de factuur van het 2de semester van het jaar. X is als volgt gedefiniëerd : X= Aantal herstellingen beëindigd met vertraging binnen de betrokken periode Aantal prijsopgaven voor herstelling aanvaard binnen de betrokken periode Voorbeeld : 50 aanvaarde prijsopgaven 5 herstellingen met vertraging X = 5 / 50 = 10% 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P19/25 2.8.5 Prestaties 2 types van profielen voor het leveren van prestaties worden gevraagd aan de leverancier : 2.8.5.1 Profiel Expert De expert beschikt over een specifieke competentie op het vlak van engineering in elektriceit, mechanica, electronica of softwareontwikkeling. Hij is geschikt om binnen het betrokken domein het technisch personeel van Infrabel te adviseren en zeer preciese technische vragen van dit personeel correct te beantwoorden. Het geheel van de competenties voor dit profiel moet kunnen verzekerd worden door een maximum van 3 personen. Deze 3 personen moeten het geheel van de vereiste competenties dekken. De prestaties zullen gefactureerd worden per halve dag; de kosten voor verplaatsing naar het logistieke centrum te Brussel zullen inbegrepen zijn. 2.8.5.2 Profiel Technicus De technicus beschikt over een algemene competentie op het vlak van onderhoud en herstelling van schermen. Hij kan prijsopgaven voor herstelling opstellen en deze uitvoeren. Al de competenties voor dit profiel moeten kunnen verzekerd worden door één persoon. Meerdere technici kunnen deze prestaties leveren. De prestaties zullen gefactureerd worden per halve dag; de kosten voor verplaatsing naar het logistieke centrum te Brussel zullen inbegrepen zijn. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P20/25 3. Andere uitvoeringsvoorwaarden 3.1 Coördinatie ten laste overheidsopdracht van de leverancier van deze 3.1.1 Technische documentatie De leverancier moet Infrabel al de technische karakteristieken bezorgen met betrekking tot de apparatuur die hij levert, in het bijzonder de modaliteiten met betrekking tot : o o o o o o o de bevestiging ; de aansluiting ; de configuratie ; de indienststelling ; de exploitatie ; de interfacing ; het onderhoud.. 3.1.2 Technische evolutie De leidend ambtenaar moet door de fabrikant geïnformeerd worden over elke wijziging die hij wenst aan te brengen aan een scherm dat voorafgaandelijk werd geaccepteerd. De leidend ambtenaar kan dan beslissen bijkomende testen uit te voeren. De kosten die aan deze testen verbonden zijn, zullen ten laste zijn van de leverancier. De leverancier zal voor de bestaande modellen de prijslijst met betrekking tot de wisselstukken actualiseren (geen stukken toevoegen). In het geval een wijziging niet medegedeeld wordt, behoudt Infrabel zich het recht voor om het materieel niet conform te verklaren. 3.1.3 Waarborg De schermen en de onderdelen worden geleverd met een standaard waarborg van 2 jaar voor onderdelen en werkuren. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P21/25 4. Administratieve voorwaarden 4.1 Documenten bij te voegen bij de offerte De inschrijver moet de technische fiches leveren voor de verschillende modellen van volledige schermen voor de verschillende versies evenals de informatie die noodzakelijk is voor de integratie op het vlak van software (documentatie van de diverse API, configuratie, broncode van voorbeeld …). 4.2 Technische criteria voor uitsluiting van de overheidsopdracht De inschrijver moet het geheel van de gevraagde modellen leveren met hun toebehoren en onderdelen zoals gespecificeerd in onderhavig document. De inschrijver moet een offerte voorstellen waarin al de beschreven modellen zijn opgenomen en beantwoordend aan het geheel van de specificaties die opgenomen zijn in dit document (met uitzondering van deze die expliciet zijn aangeduid als facultatief). 4.3 Criteria voor gunning van de overheidsopdracht De gunningscriteria zijn de volgende : de inschrijvers worden geëvalueerd op een score van 100 punten die verdeeld zijn als volgt : - Deel 1 : de prijs op 58 punten - Deel 2 : het gemak van onderhoud op 30 punten - Deel 3 : het lage gewicht en de afmetingen van het model 46/47" op 10 punten - Deel 4 : de mogelijkheid om het scherm te controleren met een telebediening op 2 punten De offerte die, na optellen van de punten voor de 4 delen, het hoogste aantal punten bekomt, zal de opdracht gegund worden. In het geval van een ex-aequo, zal deel 1 met betrekking tot de prijs (deel met belangrijkste gewicht) weerhouden worden als het criterium dat gehanteerd wordt voor de eindbeslissing om de beste offerte aan te duiden. 4.3.1 Deel 1 : de prijs Wat de prijs betreft wordt een score van 58 punten toegepast. De offerte met de laagste prijs behaalt deze score. De scores voor de andere offertes worden als volgt berekend : Score = 58 x bedrag van de laagste offerte bedrag van de offerte van de inschrijver 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P22/25 4.3.2 Deel 2 : onderhoudsgemak Aan het onderhoudsgemak wordt een maximale score van 30 punten toegekend. Het is de bedoeling om in het geval van een defect het of de defecte elementen op het terrein te vervangen door functionerende elementen zonder dat het volledige scherm dient gedemonteerd en vervangen te worden. Indien deze defecte elementen niet kunnen gedemonteerd en vervangen worden op site, moet het volledig scherm gedemonteerd en vervangen worden door een functionerend model. De hierna opgesomde elementen kunnen op het terrein in minder dan een uur vervangen worden, met standaard middelen en/of specifieke lichte uitrustingen, door een technicus van Infrabel die beschikt over een minimale kennis, eventueel aangevuld door een specifieke opleiding van maximum 4 uur, en dit zonder dat het scherm dient afgehaakt te worden. Indien het antwoord op deze vraag ‘ja’ is en de leverancier dit kan aantonen op vraag van Infrabel zal hem het geheel van de punten toegekend worden. Aantal punten dat toegekend wordt indien Betrokken elementen* het element vervangbaar is volgens de hiervoor vermelde voorwaarden voor het betrokken model** Centrale eenheid Beeldplaat Primaire voeding Secundaire voeding Monitoringmodule of equivalent Convertor seriëel/RS485 Ventilatoren (alle) Verwarming Deur behuizing / venster behuizing Disk / opslagmodule 3 3 2 2 3 4 3 2 4 3 * Indien een element niet voorkomt in een model, wordt de maximale score toegekend, dit is eveneens van toepassing voor het laatste punt dat de andere specifieke elementen vermeldt. Voorbeeld : de leverancier stelt een scherm voor dat niet uitgerust is met ventilatoren, in dit geval worden er 3 punten toegekend voor de post « Ventilatoren ». (Indien ventilatoren ontbreken kunnen ze geen defect vertonen). Betrokken elementen* de centrale eenheid is structureel niet voorzien van een ventilator (fanless) Aantal punten dat toegekend wordt indien de voorwaarde bevestigd is 1 ** De score « onderhoud » van iedere inschrijver is gebaseerd op het gepondereerde gemiddelde van de scores « onderhoud » voor elk van de modellen volgens de hoeveelheden van de prijslijst. Een rekenblad « onderhoud » in bijlage aan de prijslijst laat de inschrijver toe zijn globale score te bekomen. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P23/25 4.3.3 Deel 3 : gewicht en afmetingen van het model 46/47" 4.3.3.1 Gewicht Lineair toekenningscriterium in functie van het gewicht met een waarde van 5 punten. Het gewicht van het scherm model 46’’- 47’’ voor buitenopstelling (outdoor) mag niet meer dan 70 kg bedragen. Infrabel wenst niettemin het werk van de technische ploegen te vereenvoudigen door het gewicht van dit model te beperken. Een maximum van 5 punten is voorbehouden voor een schermmodel met het laagste gewicht. Dit design mag de performanties en de andere karakteristieken van het scherm niet verminderen. Infrabel wenst dat, in het ideale geval, een gewicht bereikt wordt van 45 kg. Afhankelijk van zijn model 46-47", zal de leverancier volgende punten toegewezen krijgen : < 45 kg : > 65 kg : 5 punten 0 punten Tussen 45 en 65 kg, wordt de score als volgt berekend : Score gewicht = 5 - P – 45 4 Hierin is P het gewicht van het scherm, uitgedrukt in kg, met een tolerantie van ±0,1kg. 4.3.3.2 Afmetingen Binair toekenningscriterium (ja of neen) met een waarde van 0 of 5 punten (de score die toegekend wordt is ofwel nul, ofwel vijf, er bestaat geen tussenwaarde). De afmetingen van het scherm 46’’-47’’ voor buitenopstelling (outdoor) mogen de volgende waarden niet overschrijden (Hoogte x Breedte x Diepte) : 754±2 mm x 1260±2 mm x 250±4 mm Infrabel wenst het aantal stations en stopplaatsen waar dit model kan geïnstalleerd worden te maximaliseren. 5 punten worden voorbehouden voor de beperking van de afmetingen van dit model. Infrabel wenst de afmetingen als volgt te limiteren : 678±2mm x 1128±2mm x 250mm±2mm (elk van de afmetingen van het scherm moet lager zijn). Deze afmetingen zijn de afmetingen van de (historische) schermen 42". Het is de bedoeling om de bestaande schermen 42’’ (in geval van defect of bij einde levensduur) te kunnen vervangen door de modellen 46-47". Uitsluitend de diepte van het scherm is verhoogd omwille van het feit dat deze niet kritiek is en eventueel toelaat om de vermindering van de andere afmetingen te compenseren. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P24/25 Dit design mag de performanties en de andere karakteristieken van het scherm niet verminderen. Indien het model 46-47" voor buitenopstelling beantwoordt aan dit criterium voor afmetingen worden 5 punten toegekend aan de inschrijver en wordt deze vrijgesteld van de levering van het model 42" outdoor. In de prijslijst zal de leverancier de prijs voor zijn model 46-47" outdoor hernemen in het vak dat voorbehouden is voor het model 42" outdoor. 4.3.4 Deel 4 : de mogelijkheid om het scherm te controleren door een afstandsbediening Indien de leverancier een afstandsbediening levert die aan de criteria van punt 2.2.6 voldoet worden 2 punten toegekend. 4.4 Toewijzing, boetes en cascade 4.4.1 Toewijzing De overheidsopdracht zal toegewezen worden aan de 2 best gerangschikte leveanciers en er zullen 2 raamovereenkomsten opgesteld worden. De bestellingen zullen bij de best gerangschikte leverancier geplaatst worden. 4.4.2 Straffen Straffen zijn voorzien in het geval dat de leverancier bepaalde clausules van dit bestek niet respecteert alsook hieronder : 4.4.2.1 De leverancier heeft Infrabel niet op de hoogte gesteld van een wijziging Indien de leverancier Infrabel niet op de hoogte brengt van de materiële wijzigingen die aangebracht zijn aan een scherm en Infrabel deze wijziging detecteert, behoudt Infrabel zich het recht voor de bestelling te annuleren op basis van niet-conformiteit. Infrabel reserveert zich een termijn voor verificatie van 30 dagen vanaf de ondertekening van de leveringsbon. 4.4.3 Cascade 4.4.3.1 Prototypes / testsystemen Na kennisgeving van de gunning, zal Infrabel een bestelling plaatsen bij de best gerangschikte leverancier. Voor deze bestelling zal de leverancier in zijn lokalen een sessie met acceptatietesten voor Infrabel voorbereiden, met het oog op een technische validatie. Tijdens deze sessie(s) zullen al de testen of een gedeelte van de testen die vermeld zijn in dit document en zijn bijlagen uitgevoerd worden op al de gespecificeerde modellen of op een deel ervan. 2017 // Generieke TFT schermen voor reizigersinformatie // Technische specificaties P25/25 In het geval van testen met betrekking tot software integratie, zal Infrabel de softwareomgeving voorzien die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de testen. Deze testen moeten plaatsvinden binnen de 8 kalenderweken, te tellen vanaf de datum van kennisgeving. Indien de leverancier niet voldoet aan deze vereisten zal de bestelling niet geaccepteerd worden en zal het principe van cascade geactiveerd worden. De leverancier die tweede beste gerangschikt is zal dan uitgenodigd worden om acceptatietesten te organiseren onder dezelfde voorwaarden zoals hiervoor beschreven. 4.4.3.2 Fouten In het geval dat er fouten begaan worden door de 1ste leverancier wordt het resterend bedrag van de gereserveerde middelen getransfereerd naar het contract met de 2de leverancier. Als fouten worden beschouwd : geen conformiteit met de specificaties van dit bestek, een overschrijding van de vereiste leveringstermijn of een overschrijding van de vereiste termijn voor het ter beschikking stellen van een schermmodel dat onderworpen dient te worden aan de conformiteitstesten. Meer bepaald behoudt Infrabel zich het recht voor om de overdracht van het contract te activeren : - in het geval 2 opeenvolgende niet-conformiteiten vastgesteld worden tijdens de testen op hetzelfde model van scherm binnen een termijn van 6 weken ; - in het geval er 4 overschrijdingen van de termijn plaats vinden per lot van 10 schermen binnen 12 opeenvolgende maanden. 4.5 Vermoedelijke hoeveelheden Zie prijslijst. De hoeveelheden die in rekening genomen worden bij de evaluatie van de offertes zijn louter geraamde hoeveelheden en verplichten Infrabel op geen enkele wijze wat bestellingen betreft. 5. Bijlagen 5.1 Conformiteitstesten Zie excel bestand « conformiteitstesten ».