Tachograaf Informatie Service /dtco Installatiehandleiding Versie 2.6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Impressum De informatie in deze documentatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd en vormt voor Siemens VDO Trading BV geen enkele verplichting. De documentatie is gebaseerd op de actuele stand van informatie tijdens de drukvoorbereiding. Wijzigingen van technische details ten opzichte van beschrijvingen, gegevens en afbeeldingen in deze handleiding zijn voorbehouden. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Siemens VDO Trading BV is niet aansprakelijk voor programmafouten en foutieve informatie in de documentatie en de gevolgen daarvan. Microsoft Internet Explorer® is een product van de Microsoft® Corporation. Windows® is een handelsmerk van de Microsoft® Corporation. MSSQL-Server® en MSDE® zijn handelsmerken van de Microsoft® Corporation. .NET Framework® is een handelsmerk van de Microsoft® Corporation. Crystal Rapporten® is een handelsmerk van Business Objects SA. Acrobat® Reader is een handelsmerk van Adobe Systems Incorporated. Sommige genoemde handelsmerken worden in de volgende tekst ten dele gebruikt zonder nogmaals specifiek op de eigenaar van het handelsmerk te wijzen. © by Siemens VDO Trading BV. Alle rechten voorbehouden. Verantwoordelijk voor de inhoud: Siemens VDO Trading BV Luchthavenweg 48 5657 EB Eindhoven Internet: www.siemensvdo.com/dtco E-mail: [email protected] Supportlijn: 0900-4 888 888 (45ct/minuut) © Siemens VDO Trading BV II T I S- O f fic e Installatiehandleiding Geschiedenis Document Hoofdstuk / Blz. Onderwerp / wijziging / bewerking Compleet nieuw Nederlandstalig manual TIS-Office versie 2.6 TIS-Office • Uitgave 08/2007 Datum 13.08.2007 © Siemens VDO Trading BV III T I S- O f fic e Installatiehandleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave TIS-Office • Uitgave 08/2007 1 1.1 1.2 1.3 1.4 Introductie ........................................................................................... 1-1 TIS-Office modules en componenten................................................................ 1-2 Kort overzicht installatie-versies........................................................................ 1-4 Over dit document ............................................................................................. 1-5 Belangrijke informatie m.b.t. gegevens-bescherming ....................................... 1-7 2 Eisen voor gebruik.............................................................................. 2-1 2.1 Installatie-eisen ................................................................................................. 2-2 2.1.1 2.1.2 Hardware........................................................................................................................ 2-2 Software ......................................................................................................................... 2-3 2.2 2.3 Database-eisen ................................................................................................. 2-4 Voorwaarden voor gebruik ................................................................................ 2-6 3 Installatie voorbereiden...................................................................... 3-1 3.1 Database omgeving .......................................................................................... 3-4 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Zoeken naar een bestaande database ........................................................................... 3-5 Instance routines ............................................................................................................ 3-7 Zoeken naar restanten van weggehaalde databases................................................... 3-11 Zoeken naar overgebleven invoer in registerbestanden............................................... 3-12 3.2 Instellingen van gedeelde programma's en rechten ....................................... 3-13 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 Netwerk-toegang voor MS SQL Server 2005 ............................................................... 3-13 Definiëren van uitzonderingen voor de Windows® Firewall ......................................... 3-16 SQL Server Configuratie Manager ............................................................................... 3-17 Gedeelde bestanden en afdrukken .............................................................................. 3-19 Instellen van rechten voor SQL Server 2005 Express .................................................. 3-19 3.3 3.4 Opstarten van het installatieprogramma ......................................................... 3-20 Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine ............................................................................................... 3-22 3.4.1 3.4.2 Installatie op Windows® 2000 en - XP systemen - oplossing....................................... 3-29 Nieuwe invoeren via SQL Server 2005 Express........................................................... 3-32 3.5 Afwerken van de voorbereidende stappen ..................................................... 3-33 4 TIS-Office installeren .......................................................................... 4-1 4.1 Stroomdiagrammen t.b.v. installeren TIS-Office ............................................... 4-3 ● ● ● Stand-alone installatie-proces.................................................................................. 4-3 TIS-Office Server installatie-proces ......................................................................... 4-5 TIS-Office Client installatie-proces........................................................................... 4-7 4.2 4.3 Stand-alone installatie....................................................................................... 4-8 Client / Server installatie ................................................................................. 4-16 4.3.1 4.3.2 TIS-Office Server installatie.......................................................................................... 4-17 TIS-Office Client installatie ........................................................................................... 4-25 5 Post-Installatie stappen...................................................................... 5-1 5.1 5.2 Controle van de installatie................................................................................. 5-2 Gedeelde programma's en instellingen............................................................. 5-3 5.2.1 5.2.2 5.2.3 TIS-Office hulpmiddel voor delen bestanden en mappen............................................... 5-3 Controle van gedeelde programma's en permissies....................................................... 5-5 Handmatig instellen van gedeelde programma's en permissies..................................... 5-8 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Dongle-toegang................................................................................................. 5-9 Beperkte formaten data en tijd ........................................................................ 5-11 Upgraden van TIS-Office ................................................................................ 5-12 Opnieuw installeren van TIS-Office................................................................. 5-13 Weghalen van TIS-Office ................................................................................ 5-13 © Siemens VDO Trading BV IV T I S- O f fic e Installatiehandleiding Inhoudsopgave 6 Opstarten ............................................................................................. 6-1 6.1 Opstarten........................................................................................................... 6-2 6.1.1 6.1.2 TIS-Office starten ........................................................................................................... 6-2 Andere modules activeren (demo-modus)...................................................................... 6-7 6.2 Taalbestanden installeren ............................................................................... 6-11 6.2.1 6.2.2 6.2.3 Een taal toevoegen ...................................................................................................... 6-11 Een taal toewijzen ........................................................................................................ 6-13 Een taalbestand van een Bestuurdersbrief toevoegen................................................. 6-15 7 Licenseren ........................................................................................... 7-1 7.1 7.2 Licenties aanvragen .......................................................................................... 7-2 Licentie-modules ............................................................................................... 7-4 8 Hulpprogramma's ............................................................................... 8-1 8.1 Tachograafgegevens uitvoeren......................................................................... 8-1 Opbouw van het uitvoerbestand..................................................................................... 8-7 8.2 TIS-Office Snelheidsmeter Herstel-Hulpprogramma ........................................ 8-9 9 Veelgestelde Vragen........................................................................... 9-1 10 Verklarende Woordenlijst................................................................. 10-1 11 Index................................................................................................... 11-1 TIS-Office • Uitgave 08/2007 8.1.1 © Siemens VDO Trading BV V T I S- O f fic e Installatiehandleiding 1 Introductie Introductie TIS-Office is een kantoortoepassing voor wagenparkbeheer bedoeld voor kantoormedewerkers in wagenparkbedrijven, wagenparkbeheerders en overheidsinstanties. De verscheidene modules bevatten onderdelen voor het beheren van stamgegevens, het analyseren van tachografengegevens, het aanmaken van voertuig- en veiligheidsberichten, het configureren van het systeem, het instellen van tachografen- en scannerparameters en het definiëren van gebruikersinstellingen. Met behulp van het TIS-Office ToolBox administratie hulpprogramma zijn aanvullende functies beschikbaar voor het beheren van TIS-Office databases, b.v. voor verschillende bedrijven; voor meer informatie s.v.p. de ToolBox gebruikershandleiding - inbegrepen op de TIS-Office product CD - raadplegen. Deze installatiehandleiding is geschreven voor de gebruiker van TIS-Office om hulp te bieden bij de installatie van de toepassing op zijn computersysteem. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Waar u wat kunt vinden Hoofdstuk Inhoud 1.1 1.2 1.3 1.4 TIS-Office modules en componenten Kort overzicht installatie-versies Over dit document Belangrijke informatie m.b.t. gegevens-bescherming Bladzijde 1-2 1-4 1-5 1-7 Gedurende het schrijven van deze handleiding is er zorg voor gedragen om gedetailleerde informatie te verschaffen m.b.t. hoe het programma te installeren. U zult zodoende begrijpen welke componenten op uw computer zijn geïnstalleerd samen met TIS-Office. Wanneer geen database-toepassingen op uw computer voorhanden zijn, kunt u eenvoudig beginnen met het installeren van de 'stand-alone'-versie van het programma. Wanneer u de 'Client/Server'-versie wilt installeren, kunt u Hoofdstuk 3 "Installatie voorbereiden" doorlezen. Dit voorkomt dat u teveel tijd moet besteden om fouten op te sporen wanneer het programma niet goed kan worden geïnstalleerd. © Siemens VDO Trading BV 1-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 1.1 Introductie TIS-Office modules en componenten Modules Zowel in 'stand-alone' als in de 'Client/Server' modus, bevat TIS-Office 2.6 de volgende modules: ● Basis: basisgegevens bijhouden, DTCO-gegevens invoeren, handmatig TCOgegevens ingeven, rapporten van bestuurders-activiteiten en voertuigen aanmaken. ● Archief: DTCO-gegevens archiveren, uitgebreide rapportage-functies voor gearchiveerde gegevens. ● Bestuurders-rapporten: geavanceerde functies t.a.v. rapportage activiteiten bestuurder. ● Voertuigrapporten: geavanceerde functies t.a.v. rapportage activiteiten voertuig. TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Bedrijf: DTCO- en TCO-gegevens beheren voor verschillende bedrijven-, bestuurders- en voertuiggroepen, gebruikersrollen en permissies. ● Scanner: scannen van TCO-gegevens. ● Overtreding: Overtredingsrapporten bestuurder en voertuigen. U kunt al deze modules testen in 'demo' modus voor een periode van 40 dagen wanneer u reële DTCO-gegevens gebruikt (uitgezonderd voor de "Scanner"module). Het spreekt voor zichzelf dat deze gegevens nog beschikbaar zullen zijn wanneer u het programma heeft gelicenseerd. S.v.p. Hoofdstuk 6.1 "Opstarten" vanaf blz. 6-2 raadplegen. Licenseren De 'Basis"-module is gelicenseerd om een Softwarekey te gebruiken. Voor de overige modules heeft u een 'dongle' (H/W copieerbeveiliging) nodig en de betreffende softwarekeys. S.v.p. Hoofdstuk 7 "Licenseren" vanaf blz. 7-1 raadplegen. Componenten Voordat u met TIS-Office kunt werken, moeten de onderstaande componenten zijn geïnstalleerd op uw computer óf op uw locale netwerk: ● SQL Server 2005 Express, database engine (deel van de installatieroutine) of SQL Server 2005 (niet inbegrepen); voor aanvullende databases s.v.p. Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4 raadplegen. ● TIS-Office, applicatie voor wagenparken en overheidsinstellingen. ● TIS-Office Service; hulpprogramma om DTCO-gegevens te downloaden en op te slaan. ● TISFile Transfer Service; hulpprogramma t.b.v. het ophalen van files die zijn opgeslagen in specifieke mappen op een Download-terminal of 'Veld'-terminal ● TISHLaw Service; hulpprogramma om overtredingen te "berekenen" ● .NET Framework versie 2.0; werkprogramma om applicatieprogramma's te laten draaien © Siemens VDO Trading BV 1-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Introductie ● MDAC 2.8; werkprogramma dat database-communicatie ondersteunt ● Crystal Reports; werkprogramma om rapporten aan te maken ● Stuurprogramma voor 'dongle' onderdeel (toegang tot modules) Al deze componenten zijn te vinden op de TIS-Office CD-ROM. De benodigde componenten worden automatisch geïnstalleerd, afhankelijk van de installatie-versie; zie ook Hoofdstuk 1.2 "Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4. Component Stand-alone Client Server SQL Server 2005 Express Install TIS-Office TIS-Office Service TISFile Transfer Service TISHLaw Service .Net Framework Version 2.0 MDAC 2.8, Service Pack 1 TIS-Office • Uitgave 08/2007 Crystal Reports, Crystal 10 Dongle (onderdeel-stuurprogramma) Tabel 1-1: Installatie-specifieke componenten Voor informatie voor wat u zal opvallen wanneer de 'Server'-versie wordt geinstalleerd zie Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. U kunt ook de SQL Server 2005 database gebruiken. © Siemens VDO Trading BV 1-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 1.2 Introductie Kort overzicht installatie-versies Stand-alone installatie TIS-Office en al zijn componenten kunnen in 'Stand-alone'-modus worden geinstalleerd waarbij alle modules (afhankelijkheden) volledig functioneren en alle functies voor wagenparkbeheer op basis van de tachografengegevens ter beschikking staan. Selecteer deze installatie-versie wanneer u TIS-Office én de database (b.v. SQL Server 2005 Express / Microsoft® SQL Server 2005 database) wilt installeren op één computer. Voor verdere informatie betreffende de 'Stand-alone' installatieversie s.v.p. Hoofdstuk 4.2 "Stand-alone"-installatie vanaf blz. 4-8 raadplegen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Client/server-installatie Uiteraard kan TIS-Office ook in een Client/Server omgeving worden gebruikt. Hier zijn alle componenten op verschillende computers binnen een (locaal) netwerk geïnstalleerd. Op deze wijze hebben alle geautoriseerde gebruikers in een bedrijf toegang tot dezelfde database en kunnen zo dezelfde gegevens gebruiken als zij op de server computer zijn opgeslagen. Voor verdere informatie s.v.p. Hoofdstuk 4.3 "Client/Server"-installatie vanaf blz. 4-16 raadplegen. Voordat u begint met het installeren van TIS-Office, moet u altijd controleren of een database reeds op de computer of computers beschikbaar is binnen het netwerk waarop de 'stand-alone'-versie moet worden geïnstalleerd; s.v.p. Hoofdstuk 3 "Installatie voorbereiden" raadplegen. © Siemens VDO Trading BV 1-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 1.3 Introductie Over dit document Doelgroep Deze handleiding is geschreven t.b.v. gebruikers die voor het eerst programma's willen installeren én voor systeem-beheerders. Daarom is het onvermijdelijk dat u gedurende het lezen van deze handleiding het gevoel krijgt dat het niet voor u is bestemd omdat de beschreven procedures voor u vertrouwd zijn óf ander-zijds omdat u onbekende aandachtspunten voor u niet relevant zijn. U kunt eenvoudig beginnen met het installeren van de TIS-Office - 'Stand-alone'versie op een geheel nieuwe computer. Bij het gebruik van bestaande computers raden wij u aan om Hoofdstuk 3 "Installatie voorbereiden" te lezen. Zo-doende bent u in staat om de noodzakelijke voorbereidende stappen te onder-nemen zodat u problemen die kunnen voorkomen kunt opmerken en bekijken. Informatie voor systeem-beheerders: Enkele beschrijvingen in deze hand-leiding zullen zeker geen spectaculair nieuws voor u zijn. Echter, u vindt nuttige tips die het voor u gemakkelijker maken om in het bijzonder de 'Client/Server'-versie te installeren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Wat u dient te weten In deze documentatie wordt ervan uitgegaan dat u ervaren bent in het gebruik van uw bedrijfssysteem en de conventies ervan kent. Wanneer u de 'Client/Server'-versie wilt installeren, dient u vertrouwd te zijn met: ● locale netwerken en ● database management. Afhankelijk van de instellingen van uw huidige werk-systeemprogramma dient u bovendien 'beheerder'-rechten te hebben óf toestemming om programma's te installeren. Structuur van het document De uniforme structuur van de secties die deze applicatie beschrijven moeten het u vergemakkelijken om deze handleiding te gaan gebruiken. ● De linkerkolom…… ...is gereserveerd voor kanttekeningen die op bepaalde thema's dieper ingaan in de vorm van categorieën en u dienen te helpen bij het vinden van informatie. U kunt ook via de index toegang verkrijgen tot deze categorieën. ● De rechterkolom.… ... is gereserveerd voor de uitvoerige beschrijving met tekst en afbeeldingen van de TIS-Office dialoogboxen (schermen) en tabellen. Zie volgende bladzijde. © Siemens VDO Trading BV 1-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Gebruikte symbolen en tekens Introductie Symbool "......... " (........) > ... en ..... [ ....... ] ● TIS-Office • Uitgave 08/2007 vetgedrukt letterbeeld Omschrijving Menu-items, tekstinformatie over de toepassing en veldnamen als zij deel uitmaken van een instructiebeschrijving Wijzigingen/correcties, verklarende voorbeelden Functies binnen een navigatie-item, gevolgd door een dubbele punt, als er ook wordt verwezen naar een button of tabblad Buttons die u moet gebruiken om een actie te starten (Werk-)stappen of opsommingen zonder een bepaalde volgorde en 'eerste niveau'-lijsten Fasen of 'tweede niveau'lijsten Werkstappen en benaming inputboxen of inloggegevens b.v. wachtwoord cursief letterbeeld KLEINE HOOFDLETTERS Voorwaarde Verwijzingen naar een hoofdstuk, hoofdstuktitel of kanttekening Toetsen om het programma te bedienen Voorwaarden waaraan moet worden voldaan om een instructie of programmacommando met succes uit te voeren Voorbeeld "Bedieningspaneel" "Uitvoeren...." TIS (Tachograaf-InformatieService) "Basisgegevens > Bestuurders > [Toevoegen] > tabblad: Algemeen" Klik op [ Bewaren ] om.... ● zijn niet genummerd Als een actie.... 1. Klik op [ Nieuw ] om... Login: ***** S.v.p. Hoofdstuk 1.2 "Kort overzicht..." raadplegen. Bevestig uw keuze met RETURN of ENTER. Alvorens u voor het eerst inlogt, dient u erop te letten dat … Praktische tips voor het werken met TIS-Office en deze documentatie Voor verdere informatie over ....... Opmerkingen over de toepassing, verklaringen over programma-onderdelen en achtergrondinformatie Waarschuwingen over bedieningsfouten waar u absoluut op moet letten om fouten of verlies van gegevens te voorkomen Als uw wachtwoord of gebruikersnaam niet wordt geaccepteerd, dan … Alvorens u een vermelding verwijdert, dient u … Tabel 1-2: In dit document gebruikte symbolen en tekens Houd u er s.v.p. rekening mee dat alle beschrijvingen en screenshots in deze handleiding zijn gebaseerd op het standaardlayout van Windows® XP. © Siemens VDO Trading BV 1-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 1.4 Introductie Belangrijke informatie m.b.t. gegevens-bescherming De Wet Bescherming Persoonsgegevens vordert dat persoonsgegevens tegen misbruik door derden worden beschermd. Overtredingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens zullen juridisch worden vervolgd. Indien u een gegevensverwerkingsysteem voor de elektronische opname, verwerking en opslag van persoonsgegevens gebruikt, bent u verplicht aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens te voldoen. Neem gepaste technische en organisatorische maatregels om persoonsgegevens die in TIS-Office zijn opgeslagen tegen toegang door onbevoegden te beschermen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Maak regelmatig backups van de gegevens - minstens éénmaal per dag of afhankelijk hoe vaak u het programma gebruikt - in een voor de computer leesbaar formaat om er zeker van te zijn dat de gegevens zonder veel moeite kunnen worden hersteld. Database-Rechten Onthoud s.v.p. het database-wachtwoord daar u dit in de toekomst nodig hebt wanneer applicaties moeten worden geïnstalleerd die samen werken met de database die u heeft geïnstalleerd, b.v. SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005. ● ● Het standaard-wachtwoord voor TIS-Office dat gedurende de installatie wordt ingegeven is admin123 sa is de standaard-gebruikersnaam voor de systeem- of databasebeheerder. Om uw gegevens te beschermen dient u van tijd tot tijd het wachtwoord te wijzigen. SQL Server 2005 verschaft hiervoor geschikte functies. Voor SQL Server 2005 Express vindt u geëigende hulpmiddelen (b.v. Freeware) op het Internet. © Siemens VDO Trading BV 1-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 2 Eisen voor gebruik Eisen voor gebruik Dit hoofdstuk beschrijft de benodigde eisen waaraan de hardware en software moet voldoen om TIS-Office te installeren. Bovendien vindt u informatie aangaande de database-omgeving en verdere vereisten om TIS-Office te gebruiken. Waar u wat kunt vinden Hoofdstuk Inhoud 2.1 2.1.1 2.1.2 2.2 2.3 Installatie-eisen Hardware Software Database-eisen Voorwaarden voor gebruik Bladzijde 2-2 2-2 2-3 2-4 2-6 Net zoals met de hardware-eisen in dit hoofdstuk beschreven, houd er s.v.p. ook rekening mee dat een computer een beperkt aantal USB-poorten heeft. Wanneer u een muis, toetsenbord, printer, kaartlezer, Downloadkey, scanner en een dongle op uw computer wilt aansluiten, heeft u een zg. USB-Hub nodig. Wanneer u een USB-Hub koopt verzeker u er dan van dat deze unit zijn eigen stroomvoorziening heeft om elk prestatieverlies te vermijden. TIS-Office • Uitgave 08/2007 S.v.p. ook Hoofdstuk 2.3 "Voorwaarden voor gebruik" vanaf blz.2-6 raadplegen. © Siemens VDO Trading BV 2-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 2.1 Eisen voor gebruik Installatie-eisen Alvorens TIS-Offfice te installeren, verzeker u ervan dat zowel aan de hardwareals de software-eisen is voldaan. 2.1.1 Hardware Stand-alone installatie TIS-Office • Uitgave 08/2007 Windows® XP Windows® 2000 Professional Windows® Server 2003 Windows® Vista (2007) Netwerk-installatie Client Server Processor: 1GHz ● Processor: 1GHz of hoger of hoger (1.5GHz aanbevolen) (1.5GHz aanbevolen) ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimaal 256MB RAM (512MB aanbevolen) ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimale harde-schijf capaciteit van 500MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 250MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 300MB voor de installatie ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimaal 256MB RAM (512MB aanbevolen) ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimale harde-schijf capaciteit van 500MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 250MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 300MB voor de installatie ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Processor: 1GHz of hoger (1.5GHz aanbevolen) ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimaal 256MB RAM (512MB aanbevolen) ● Minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) ● Minimale harde-schijf capaciteit van 500MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 250MB voor de installatie ● Minimale harde-schijf capaciteit van 300MB voor de installatie ● ● ● Idem als voor Windows® Server 2003 Idem als voor Windows® Server 2003, echter minimaal 512MB RAM (1GB aanbevolen) Idem als voor Windows® Server 2003 Tabel 2-1: Hardware-eisen Voor informatie over hoe extra onderdelen, b.v. kaartlezer of scanner, te installeren, s.v.p. de desbetreffende handleidingen raadplegen. Voor informatie over hoe deze onderdelen te gebruiken, s.v.p. Hoofdstuk 2.3 "Voorwaarden voor gebruik" op blz. 2-6 raadplegen. © Siemens VDO Trading BV 2-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 2.1.2 Eisen voor gebruik Software Voorwaarde Om TIS-Office te installeren moet u 'beheerder'-rechten hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. SQL Server 2005 Express vereist Microsoft® Internet Explorer 6.0 SP1 of een latere versie. Internet Explorer dient het standaard zoekprogramma te zijn indien u een verbinding met het TIS-Web tot stand wilt brengen. Stand-alone installatie TIS-Office • Uitgave 08/2007 Besturingssysteemprogramma ● Windows® XP Professional (huidige Service Pack) ● Windows® 2000 Professional (huidige Service Pack) Netwerk-installatie Client Server ● Windows® XP ● Windows® Server 2003 Professional (huidige Standaard-editie, Service Pack) Enterprise editie of Datacenter editie ● Windows® 2000 Professional (huidige Service Pack) ● Windows® 2000 Server, Advanced Server (huidige Service Pack) of Datacenter Server (huidige Service Pack) ● Windows® Vista Zoekprogramma Microsoft® Internet Explorer versie 6.0 of later Microsoft® Internet Explorer versie 6.0 of later Installatieprogramma Microsoft® Windows® Installer 3.1 of latere versie Microsoft® Windows® Installer 3.1 of latere versie Database MSDE 2000, Microsoft® SQL Server 2005 Express / Microsoft® SQL Server 2005 (of een andere) Framework .NET Framework 2.0 .NET Framework 2.0 MDAC MDAC 2.7a of latere versie MDAC 2.7a of latere versie Document leesprogramma Adobe® Acrobat Reader Adobe® Acrobat Reader Microsoft® Windows® Installer 3.1 of latere versie MSDE 2000, Microsoft® SQL Server 2005 Express / Microsoft® SQL Server 2005 (of een andere) .NET Framework 2.0 Tabel 2-2: Software-eisen Verzeker u er s.v.p. van dat u identieke netwerkprotocollen binnen een netwerk gebruikt. ODBC-stuurprogramma's moeten ook hetzelfde zijn. Merk s.v.p. op dat alle omschrijvingen en screenshots in deze handleiding zijn gebaseerd op de standaard-layout van Windows® XP. Alleen in speciale gevallen vindt u informatie aangaande verschillende layoutinstellingen of besturings-systeemprogramma's. © Siemens VDO Trading BV 2-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 2.2 Eisen voor gebruik Database-eisen SQL Server 2005 Express versus SQL Server 2005 De TIS-Office database kan worden aangesloten door óf Microsoft® SQL Server 2005 Express) óf SQL Server 2005 (database server-versie) te gebruiken. Microsoft® SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 moet beschikbaar zijn om TIS-Office te installeren: ● ● De TIS-Office server component maakt de betreffende database aan en de Client component gebruikt deze database gedurende het installeren. Wanneer u de 'stand-alone'-versie installeert, zijn beide componenten beschikbaar op dezelfde computer. Om SQL Server 2005 Express óf SQL Server 2005 te installeren , dient .NET Framework op de computer te worden geïnstalleerd. Indien u SQL Server 2005 Express gescheiden wilt installeren (zónder TIS-Office), raadpleeg dan s.v.p. Hoofdstuk 3.4 "Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine" vanaf blz. 3-22. SQL Server 2005 Express Microsoft® SQL Server 2005 Express is de opvolger van MSDE 2000 en is gebaseerd op SQL Server technologie. Het is volledig compatibel met SQL Server en het is ontworpen voor applicaties die een locale database-module vereisen. Beperkingen in vergelijking met SQL Server zijn: TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● ● ● database management functies (geen ondersteuning van hulpmiddelen b.v. Enterprise Manager), omvang van de database (max. 4GB per database) en aantal Clients die tegelijkertijd toegang kunnen hebben tot de database . Daarmee is SQL Server 2005 Express in het bijzonder geschikt voor TIS-Office 'stand-alone' -installaties en voor kleine Client/Server-netwerken met een beheersbare hoeveel-heid gegevens en aantal Clients die tegelijkertijd toegang zoeken tot de database. © Siemens VDO Trading BV 2-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding SQL Server 2005 Eisen voor gebruik Microsoft® SQL Server 2005 is de "volledige versie" van een database managementsysteem met: ● ● ● een relatieve database, d.w.z. tabellen die worden gebruikt om gegevens te organiseren en te groeperen zijn gerelateerd aan elkaar, een 'schaalbare' database, d.w.z. veel gebruikers kunnen tegelijkertijd toegang hebben tot een grote hoeveelheid gegevens en veelomvattende analyse- en beheer-functies. Hier maakt het niet uit of het een 'stand-alone'- of een Client/Server-installatie in een klein of groot bedrijf betreft. Daarom wordt een SQL-server aanbevolen wanneer met TIS-Office in een omgeving met veel processen en/of grote hoeveelheid gegevens wordt gewerkt. TIS-Office • Uitgave 08/2007 SQL 2005 Express editie De 'SQL 2005 Express' editie is bijna identiek met SQL Server 2005 Express maar heeft beduidend minder beperkingen, d.w.z. database-omvang kan / SQL Server 2005 bijvoorbeeld groter zijn dan 4GB. De "volledige" versie - SQL Server 2005 - moet zijn gelicenseerd en komt overeen met SQL Server 2005 zoals hierboven beschreven. Beide versies vertegenwoordigen verdere ontwikkelingen. Meer databases Het is óf niet mogelijk, verbinding te maken met andere Microsoft® server versies, b.v. SQL Server 7, óf zo'n verbinding is nog niet gemaakt en wordt daarom niet aanbevolen. Dit geldt ook voor databases van andere leveranciers, b.v. Oracle Database 10g Toegangsgegevens Databases zijn automatisch beschermd d.m.v. een gebruikersnaam en wachtwoord. De standaard gebruikersnaam voor MSDE and MS SQL Server is sa. Het wachtwoord, daarentegen, kan zijn toegekend door het programma om de database te installeren; het TIS-wachtwoord is b.v. admin123 Alvorens het programma te installeren dient u: ● de gegevensdrager (disk) te hebben leeggemaakt ● de harde schijf te hebben gedefragmenteerd ● een back-up van uw werkbestanden op de harde schijf te hebben opgeslagen ● een herstel-locatie te hebben aangemaakt. © Siemens VDO Trading BV 2-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 2.3 Eisen voor gebruik Voorwaarden voor gebruik TIS-Office • Uitgave 08/2007 Om TIS-Office te gebruiken moet aan de navolgende voorwaarden worden voldaan: Demo modus ● Wanneer het aanmelden voor het programma voor de eerste keer, werkt de "Basis"-module automatisch in de "demo"-modus. Voer de softwarekeys in om de overige modules in de "demo"-modus te activeren (de "Scanner"module heeft beperkte functies); raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5 "Postinstallatie-stappen". Licenseren ● Voor onbeperkt gebruik van het programma dient u tenminste de "Basis"module te licenseren. Als u meerdere modules wilt licenseren, moet een 'dongle' worden verbonden en moeten de betreffende softwarekeys worden ingevoerd; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 7 "Licenseren". Gegevensopslag ● Om DTCO-gegevens te kunnen lezen en TCO-gegevens te kunnen opslaan moet aan de hardware-voorwaarden zoals in de tabel hierna aangegeven worden voldaan: DTCO TCO Opties Dongle (copieerbeveiliging) Om modules: ● Stand-alone installatie ● Server installatie te activeren. De "Bedrijfs"-module is nodig zodat verscheidene cliënten tegelijkertijd toegang kunnen hebben tot de databases. Kaartlezer X11-140-002-004; dient te worden geïnstalleerd met gebruik van de Installer Package Downloadkey DTCO gegevens (massageheugen) Kaarten ● ● Tachograafschijf-leeseenheid VDO Tachograafkaart-analyse-apparaat, PS/2 verbinding en vrije COM-poort (1 of 2) Scanner zoals aanbevolen door uw dealer Tachograafschijven die kunnen worden geanalyseerd alle EU-tachograafschijven Download-terminal downloaden van gegevens vanaf een Downloadkey of bestuurderskaart buiten kantoortijd 'Outdoor'-terminal downloaden van gegevens vanaf een Downloadkey of bestuurderskaart; ontworpen om in het veld te gebruiken Bestuurderskaart Bedrijfskaart Tabel 2-3: Voorwaarden voor gebruik S.v.p. aan het aantal vereiste USB-poorten denken! Wanneer u een USB-Hub koopt verzeker u er dan van dat deze unit zijn eigen stroomvoorziening heeft om elk prestatieverlies te vermijden. © Siemens VDO Trading BV 2-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3 Installatie voorbereiden Installatie voorbereiden De TIS-Office database kan worden verbonden gebruikmakende van óf Microsoft® SQL Server 2005 Express óf SQL Server 2005 (database server versie). De informatie hier gegeven is gebaseerd op Microsoft® SQL Server 2005 Express en SQL Server 2005 en refereert aan alle database-versies zoals beschreven in Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Installatie Opdat u de TIS-Office database kunt aanmaken (stand-alone én server installatie) met Microsoft® SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005, moet één van de hiervoorgenoemde database-versies worden geïnstalleerd: ● Wanneer geen database beschikbaar is, wordt Microsoft® SQL Server 2005 Express automatisch geïnstalleerd samen met de andere componenten die zijn vereist voor de gekozen installatie-versie. S.v.p. raadpleeg Hoofdstuk 1.2 "Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4. ● Vraag s.v.p. uw systeem- of database-beheerder óf refereer aan de betreffende documentatie wanneer u Microsoft® SQL Server 2005 wilt installeren. S.v.p. zie de eisen voor hardware - en software in Hoofdstuk 2 "Eisen voor gebruik". Database-verbinding Met een stand-alone-installatie wordt de verbinding met de aangemaakte TISOffice-database automatisch toegewezen en hoeft normaal niet te worden veranderd. Met de Client-installatie wordt de naam van de server-computer waarop de TISOffice-database is ondergebracht, opgevraagd. De Client-versie controleert of de database beschikbaar is, gebruikmakende van de ingegeven computernaam. Als de database beschikbaar is wordt de verbinding automatisch tot stand gebracht. Gebruik TIS-Office ToolBox om over te schakelen naar een andere TIS-Office database. Dit hulpprogramma is standaard geïnstalleerd met de stand-alone- en de Client-versie. De ToolBox gebruikershandleiding bevindt zich op de productCD-ROM. © Siemens VDO Trading BV 3-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office • Uitgave 08/2007 Waar u wat kunt vinden Installatie voorbereiden Hoofdstuk Inhoud 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.3 3.4 Database omgeving Zoeken naar een bestaande database Instance routines Zoeken naar restanten van weggehaalde databases Zoeken naar overgebleven invoer in registerbestanden Instellingen van gedeelde programma's en rechten Netwerk-toegang voor MS SQL Server 2005 Definiëren van uitzonderingen voor de Windows® Firewall SQL Server Configuratie Manager Gedeelde bestanden en afdrukken Instellen van rechten voor SQL Server 2005 Express Opstarten van het installatieprogramma Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine Installatie op Windows® 2000 en - XP systemen - oplossing Nieuwe invoeren via SQL Server 2005 Express Afwerken van de voorbereidende stappen 3.4.1 3.4.2 3.5 © Siemens VDO Trading BV Bladzijde 3-2 3-4 3-5 3-7 3-11 3-12 3-13 3-13 3-16 3-17 3-19 3-19 3-20 3-22 3-29 3-32 3-33 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden De onderstaande checklist helpt u om de vereisten voor de TIS-Office databaseChecklist t.b.v. de installatie-voorbereiding omgeving te controleren en om elke bijzondere gebeurtenis die zich heeft voorgedaan en die belangrijk kan zijn voor de installatieprocedure, in te voeren. Uitgevoerde werkzaamheden ● ● Commentaar: Is aan de software-eisen t.b.v. de gewenste database voldaan (b.v. SQL Server 2005 Express / SQL Server 2005)? ● Commentaar: Is de vereiste ruimte op de harddisk beschikbaar? ● Commentaar: Zijn de instellingen t.b.v. gedeelde programma's en rechten gecontroleerd? ● TIS-Office • Uitgave 08/2007 Is aan de hardware-eisen t.b.v. de installatie-versie voldaan (stand-alone, Client, Server)? ● ● Commentaar: Zijn Microsoft® SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 geïnstalleerd samen met andere applicaties? Commentaar: Zijn er databases voor andere applicaties beschikbaar? Commentaar: Kunnen (reeds) bestaande databases van andere applicaties worden gebruikt met Microsoft® SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005? ● Commentaar: Zijn instance routines in de juiste volgorde opgezet? ● Commentaar: Is er een beheerder-wachtwoord beschikbaar voor een bestaande database? ● Commentaar: Zijn de Firewall-poorten open zodat de cliënten toegang hebben tot de database? ● Commentaar: Zijn de 'proxy'-server-poorten geconfigureerd? ● Commentaar: Zijn de standaard-instellingen t.a.v. toestemming van de gebruikers ingesteld? Commentaar: Tabel 3-1: Checklist t.b.v. installatie voorbereiden U kunt deze bladzijde eenvoudig uitprinten en de uitgevoerde controles afvinken. S.v.p. deze checklist ook gebruiken t.b.v. controles die ná de installatie dienen te worden uitgevoerd; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.1 "Controle van de installatie", vanaf blz. 5-2. © Siemens VDO Trading BV 3-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.1 Installatie voorbereiden Database omgeving Bepaalde voorbereidingen moeten worden getroffen vóórdat u de database kunt installeren om er zeker van te zijn dat het proces vlot verloopt. Deze voorbereidingen houden het zoeken naar bestaande databases in die zijn geïnstalleerd samen met andere applicaties en/of daardoor worden gebruikt. Dit geldt voor de stand-alone - en de Client/Server-installatieversie. Wanneer andere databases al zijn geïnstalleerd, dient u nauwlettend te controleren of: ● de database-versie juist is, ● andere applicaties de vereiste versie voor TIS-Office kunnen gebruiken en ● wat het wachtwoord voor de database-beheerder is. Het stroomdiagram hieronder vat alle controles, die moeten worden uitgevoerd, samen. De individuele controles worden in de paragrafen hierna beschreven. Database-omgeving controleren Controle Starten Nee TIS-Office • Uitgave 08/2007 SQL Server beschikbaar? SQL Server installeren Ja SQL Server 2000 SQL 2005 Express SQL Server 2005 SQL 2005 Express SQL Server 7 Anders Database beschikbaar? Database beschikbaar? Database beschikbaar? (B.v. accounting) Ja Ja Houd wachtwoord voor DB administrator (sa) bij de hand Instances opzetten Nee SQL Server 2005 Express / SQL Server De-installeren Nee Kies andere Computer Ja Draait de applicatie samen met SQL 2005 Express / SQL Server 2005? Ja © Siemens VDO Trading BV 3-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.1.1 Installatie voorbereiden Zoeken naar een bestaande database Controleer of Microsoft® SQL Server 2005 Express of Microsoft SQL Server 2005 is geïnstalleerd op uw computer. De informatie hier is gebaseerd op Microsoft® SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 en refereert aan alle database-versies - beschreven in Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. Zoek de "Microsoft® SQL Server". Normaal vindt u deze onder de hoofddirectory "C:\Program Files". U kunt zoeken: ● in Explorer, ● via [start] > Bedieningspaneel > Programma's toevoegen of verwijderen (Software) of ● door [start] > Zoeken te selecteren. De map "90" die zich in de SQL Server installatie-directory bevindt, b.v. "Locale schijf (C:) > Programmabestanden > Microsoft® SQL Server", bevat de SQL Server 2005. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Resultaten en gevolgen ● Eén van de twee versies (SQL Server 2005 Express / SQL Server 2005) is geïnstalleerd. De versie wordt al door een andere applicatie gebruikt: Verzeker u er s.v.p. van dat u het wachtwoord voor de SQL gebruikersnaam sa heeft dat door een andere applicatie kan worden toegewezen. Dit wachtwoord is nodig voor een aanmelding voor de database gedurende het installeren van TIS-Office. Wanneer u de SQL server-naam en wachtwoord kent, kunt u beginnen met het installeren van TIS-Office. De versie wordt niet door een andere applicatie gebruikt: U kunt beginnen met het installeren van TIS-Office. © Siemens VDO Trading BV 3-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding ● Installatie voorbereiden Er is een andere SQL Engine of Server versie geïnstalleerd. De versie wordt al door een andere applicatie gebruikt: Is deze applicatie compatibel met de database-versies die nodig zijn voor TIS-Office? Indien ja: ● Maak een back-up van de relevante databases en copieer de back-upbestanden naar een andere directory op een veilige plaats (b.v. "C:\Overdracht"). ● Haal de bestaande SQL versie via [start] > Bedieningspaneel > Programma's toevoegen of verwijderen (Software) weg. ● Installeer SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 en ● Volg de instructies van de softwarefabrikant op aangaande hoe de databases over te dragen naar de TIS-Office-database omgeving. ● Verwijder alle directory's die door deze database worden gebruikt. Zie Hoofdstuk 3.1.3 "Zoeken naar restanten van weggehaalde databases" vanaf blz. 3-11. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Indien niet: ● De andere SQL Engine of server-versie wordt door geen enkele andere toepassing gebruikt: Haal deze database via [start] > Bedieningspaneel > Programma's toevoegen of verwijderen (Software) weg. Verwijder alle directory's die door deze database worden gebruikt en begin met het installeren van SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005. © Siemens VDO Trading BV 3-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.1.2 Installatie voorbereiden Instance routines Instance routines worden gebruikt om mogelijke database-conflicten op te lossen die kunnen voorkomen bij de applicaties. Elke instance routine maakt een afzonderlijke copie van de werkomgeving aan en voert alle taken / functies onafhankelijk van alle andere instance routines uit, b.v. er is een instance routine voor de TIS-Office-database en een andere voor FM Professional. Zoals ook met SQL Server 2005, kunnen er 50 copieën (instance routines) worden geïnstalleerd op één computer met daarop SQL Server 2005 Express. De beschrijvingen refereren in de eerste plaats aan SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 en vertegenwoordigen al de andere database-versies zoals beschreven in Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Alvorens het programma te installeren dient u: Zoeken naar instantieroutines ● de gegevensdrager (disk) te hebben leeggemaakt ● de harde schijf te hebben gedefragmenteerd ● een back-up van uw werkbestanden of de harde schijf te hebben opgeslagen ● een herstel-locatie te hebben aangemaakt. Controleer of de bestaande database-versie is geïnstalleerd voor verschillende instance routines, speciaal als u veel applicaties heeft die werken met databases (zoals KIPAS20, FM Professional, software voor berekeningen). © Siemens VDO Trading BV 3-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om instance routines te zoeken: 1 Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Systeembeheer". 2 Klik tweemaal op "Services" en rol naar "SQL Server (SMSSQLSERVER)". TIS-Office • Uitgave 08/2007 Database-instantieroutines Eén aanwijzing voor een database-configuratie gebaseerd op routines kan worden gevonden in de service-lijst, d.w.z. er zijn meerdere invoergegevens genaamd "SQL Server (routine-naam)", b.v. "SQL Server ( SQL$FLEET)", los van de invoer "SQL Server (MS$SQLSERVER)" die de standaard-instantieroutine vormt. Volgorde instance routines Voorwaarde Indien er instance routines zijn ingevoerd, controleer de volgorde waarin zij in het registerbestand voorkomen en wijzig de volgorde indien nodig. Bij stand-alone installatie wordt de TIS-Office database aangemaakt in de eerste routine van een server, ongeacht welke naam die heeft. Bij server installatie binnen een netwerk kan elke beschikbare routine worden gekozen. Indien u geen enkele routine voor de TIS-Office database wilt gebruiken, kunt u een nieuwe routine installeren; s.v.p. ook Hoofdstuk 3.4 "Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een routine" vanaf blz. 3-22 raadplegen. Houd de limiet van 50 mogelijke instance routines voor SQL Server 2005 Express in gedachten. © Siemens VDO Trading BV 3-8 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om de volgorde waarin de routines verschijnen, te veranderen: 1 Open het programma om het register-bestand te bewerken door "[start] > Uitvoeren..." te selecteren om het dialoogvenster met dezelfde naam te openen. 2 Tik "regedit" in en bevestig uw invoer met [OK]. Het register-bewerkingsprogramma wordt geopend. Maak een back-up van het registerbestand vóórdat u enige verandering aanbrengt. Invoeren in dit bestand vormen de 'ruggengraat' van het besturingssysteemprogramma dat in hoge mate gevoelig is voor onbedoelde invoeren en dit kan leiden tot een totale uitval van het systeem! Selecteer in het register-bewerkingsprogramma "Bestand > Exporteren..." om een back-up bestand aan te maken. Om een opgeslagen back-up van het register-bestand terug te halen kunt u de handleiding van het besturingssysteemprogram-ma raadplegen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 3 Selecteer "HKEY_LOCALE_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft® > Microsoft® SQL Server" om de boomstructuur zichtbaar te maken. Pas op Bewerk alleen een invoer wanneer u volledig zeker van uw zaak bent óf wanneer u tenminste één back-up van het registerbestand heeft. Anders loopt u het risico dat u de toegang tot de computer kwijtraakt en dus zo ook tot alle opge-slagen gegevens. 4 Klik tweemaal op de "Installed Instances"-button. Volgorde instantieroutines veranderen 5 In de "Geldigheid:" lijst de routine-invoer, b.v. "MSSQLSERVER", waaronder de TIS-Office database moet worden aangemaakt, naar de eerste locatie verplaatsen. 6 Bevestig de veranderingen met [OK] en sluit het bewerkingsprogramma. U kunt ook proberen de niet benodigde routines te stoppen totdat TIS-Office compleet is geïnstalleerd zodat alleen de routine waaronder de database moet worden aangemaakt actief is, b.v. de "MSSQLSERVER" standaard routine. U kunt niet alleen maar het serviceprogramma "stoppen"! © Siemens VDO Trading BV 3-9 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Instance routines stoppen Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om routines die u niet wilt gebruiken, te stoppen: 1 Verlaat de applicaties die met database routines werken. 2 Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Systeembeheer" > Service" om het "Service"-dialoogvenster te openen. 3 Klik tweemaal op de relevante invoer, b.v. "MSSQL$FLEETMANAGER" en klik op [Stop] om het serviceprogramma voor de lopende sessie te stoppen. Wanneer u ondertussen de computer opnieuw wilt starten, dient u zowel "Uitschakelen" als "Start type" te selecteren. U kunt nu TIS-Office installeren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Vergeet niet om enig gestopt serviceprogramma op te starten en controleer de database-verbinding voor relevante programma's. Kijk ook op de checklist voor uit te voeren controles na de installatie; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.1 "Controle van de installatie" vanaf blz. 5-2. © Siemens VDO Trading BV 3-10 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.1.3 Installatie voorbereiden Zoeken naar restanten van weggehaalde databases Wanneer u SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 niet kunt installeren nádat u een database heeft weggehaald, kunnen er directory's zijn die niet zijn verwijderd. Overgebleven gegevens kunnen nog bestaan als de TIS-Office installatie niet is afgerond. De informatie hier is gebaseerd op SQL Server 2005 Express en SQL Server 2005. Deze vertegenwoordigen alle database-versies zoals beschreven in Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Zoek naar "*sql*", bijvoorbeeld, om niet langer gebruikte directory's te wissen. U kunt zoeken: ● in Explorer, in de directory "Programma Bestanden", ● via [start] > Configuratiescherm > Programma's toevoegen of verwijderen (Software) of ● via [start] > Zoeken. Sla uw back-up-bestanden op in een afzonderlijke map (b.v. "C:\Overdracht") en verwijder ze alleen ná een afsluitende installatie-controle. Stop de SQL Server via het SQL Server Configuratie Manager-programma om databases te verwijderen die niet langer nodig zijn; raadpleeg ook Hoofdstuk 3.2.3 "SQL Server Configuratie Manager" vanaf blz. 3-17. © Siemens VDO Trading BV 3-11 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.1.4 Installatie voorbereiden Zoeken naar overgebleven invoer in registerbestanden Indien SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 niet kunnen worden geinstalleerd hoewel de directory's zijn weggehaald en/of opgeschoond, kunnen er nog invoeren zijn achtergebleven in het registerbestand van het systeembesturingsprogramma. Eén reden hiervoor kan zijn dat een software programma niet succesvol is weggehaald. De informatie hier is gebaseerd op SQL Server 2005 Express en SQL Server 2005. Deze vertegenwoordigen alle database-versies zoals beschreven in Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. Ga de volgende stappen door om te zoeken naar overgebleven programmainvoer en die te wissen: 1 Open het bewerkingsprogramma voor het registerbestand door "[start] > Uitvoeren..." te selecteren om het dialoogvenster met dezelfde naam te openen. 2 Tik "regedit" in en bevestig uw invoer met [OK]. Het register-bewerkingsprogramma wordt geopend. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Maak een back-up van het registerbestand vóórdat u enige verandering aanbrengt. Invoeren in dit bestand vormen de 'ruggengraat' van het besturingssysteemprogramma dat in hoge mate gevoelig is voor onbedoelde invoeren en dit kan leiden tot een totale uitval van het systeem! Selecteer in het register-bewerkingsprogramma "Bestand > Exporteren..." om een back-up bestand aan te maken. Om een opgeslagen back-up van het register-bestand terug te halen kunt u de handleiding van het besturingssysteemprogram-ma raadplegen. 3 Selecteer "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE". 4 Selecteer "Zoeken..." vanaf het menu "Bewerken". 5 Voer een 'zoek'-woord in, b.v. "sql" en klik op [Zoeken]. Druk de F3 toets in om het zoeken voort te zetten. Pas op Bewerk alleen een invoer wanneer u volledig zeker van uw zaak bent óf wanneer u tenminste één back-up van het registerbestand heeft. Anders loopt u het risico dat u de toegang tot de computer kwijtraakt en dus zo ook tot alle opgeslagen gegevens. 6 Controleer zorgvuldig elke gevonden invoer alvorens dit te verwijderen via het shortcut-menu. Zoek het registerbestand (F3) totdat alle onnodige database-invoeren zijn verwijderd. 7 Sluit het register-bewerkingsprogramma af. 8 Start de computer opnieuw op alvorens SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 te installeren. Sommige wijzigingen en invoeren worden pas effectief nadat de computer is gereboot. © Siemens VDO Trading BV 3-12 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden Nadat de TIS-Office installatieomgeving is voorbereid, controleer de werkomgeving van alle applicaties die met een database werken. Controleer de functies van de applicaties (openen, bewerken enz.) en daarmee de individuele database-verbindingen. 3.2 Instellingen van gedeelde programma's en rechten Alvorens de database te installeren dient u de instellingen van gedeelde programma's en rechten te controleren en te wijzigen indien nodig. Ontbrekende gedeelde programma's en verkeerde instellingen van rechten kunnen de oorzaak zijn waarom database-installatie niet slaagt. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Voor informatie betreffende goedkeuring van gedeelde TIS-Office programmamappen raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.2 "Gedeelde programma's en instellingen" vanaf blz. 5-3. Indien TIS-Office niet compleet is geïnstalleerd, kunnen de database-directory's tegen overschrijven zijn beveiligd. Met het resultaat dat, nogmaals, het programma niet kan worden geïnstalleerd. 3.2.1 Netwerk-toegang voor MS SQL Server 2005 TIS-Office kan ook worden gebruikt met MS SQL Server 2005 of de licentievrije MS SQL 2005 Express Editie. Wanneer u TIS-Office in een MS SQL Server 2005 omgeving wilt installeren, moet eerst toegang tot het netwerk mogelijk zijn gemaakt vóórdat het programma wordt geïnstalleerd. Er zijn twee manieren om dit te doen: ● Gebruik de MS SQL Server 2005 configuratie-hulpmiddelen. ● Doe de noodzakelijke instellingen binnen het register van het besturingssysteemprogramma. © Siemens VDO Trading BV 3-13 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Configuratiehulpmiddelen Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om toegang tot het netwerk t.b.v. SQL Server 2005 mogelijk te maken gebruikmakende van de Configuratie Manager: 1 Selecteer "[start] > Alle programma's > Microsoft® SQL Server 2005 > Configuratiescherm > SQL Server Surface Area Configuratie". Het "SQL Server 2005 Surface Area Configuratie"-venster wordt geopend. 2 Klik op "Surface Area Configuratie voor Service en Verbindingen". Het dialoogvenster met dezelfde naam wordt geopend. 3 Klik in het linkervlak om de boomstructuur uit te vergroten en selecteer "Verbindingen op afstand". De relevante protocol-opties worden weergegeven in het rechtervlak. 4 Selecteer "Gebruik zowel TCP/IP en genoemde Pipes" als optie en klik op [Toepassen]. De status verandert overeenkomstig. 5 Selecteer nu "Service" in het linkervlak. Informatie betreffende de SQL Server wordt weergegeven in het rechtervlak. TIS-Office • Uitgave 08/2007 6 Klik op [Stoppen] en daarna op [Starten]. Het serviceprogramma wordt kort onderbroken en daarna weer gestart. Nu zijn de instellingen geldig. 7 Vergroot de boomstructuur uit om de "SQL Server Browser" weer te geven en selecteer "Service". Informatie betreffende de SQL Browser wordt weergegeven in het rechtervlak. 8 Selecteer "Automatisch" als Start optie en klik op [Toepassen]. Het serviceprogramma wordt nu automatisch gestart samen met het besturingssysteemprogramma. 9 Klik op [OK] om het dialoogvenster te sluiten en sluit daarna het dialoogvenster "SQL Server 2005 Surface Area Configuratie" af. De instellingen zijn nu opgeslagen. Wanneer u TIS-Office in een Client/Server omgeving wilt installeren, dient u de relevante Windows® Firewall-poort te openen zodat gegevens kunnen worden uitgewisseld met de server; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 3.2.2 " Definiëren van uitzonderingen voor de Windows® Firewall" vanaf blz. 3-16. Register-bestand U kunt ook netwerktoegang direct in het register mogelijk maken: ● HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft®/Microsoft® SQL Server/MSSQL.1/MSSQLServer/Super/SocketNetLib/NP: stel de waarde in op "1". ● HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft® SQL Server/MSSSQL.1/ MSSQLServer/SuperSocketNetLib/TCP: stel de waarde in op "1". © Siemens VDO Trading BV 3-14 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om toegang tot het netwerk direct in het register mogelijk te maken: 1 Open het bewerkingsprogramma van het registerbestand door "[start] > Uitvoeren..." te selecteren om het dialoogvenster met dezelfde naam te openen. 2 Tik "regedit" in en bevestig uw invoer met [OK]. Het register-bewerkingsbestand wordt geopend. Maak een back-up van het registerbestand vóórdat u enige verandering aanbrengt. Invoeren in dit bestand vormen de 'ruggengraat' van het besturingssysteemprogramma dat in hoge mate gevoelig is voor onbedoelde invoeren en dit kan leiden tot een totale uitval van het systeem! Selecteer in het register-bewerkingsprogramma "Bestand > Exporteren..." om een back-up bestand aan te maken. Om een opgeslagen back-up van het register-bestand terug te halen kunt u de handleiding van het besturingssysteemprogram-ma raadplegen. 3 Selecteer "HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft® SQL Server/ MSSQL.1/MSSQLServer/SuperSocketNetLib/". 4 Stel de waarde "1" in voor "NP" en "TCP". TIS-Office • Uitgave 08/2007 5 Sluit het register-bewerkingsprogramma. 6 Start de computer opnieuw op. Sommige wijzigingen en invoeren zijn alleen effectief nádat de computer opnieuw is ge-reboot. Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Systeembeheer > Service" en ga na dat als start-optie voor de SQL Server en SQL Browser is ingesteld op "Automatisch". Wanneer u TIS-Office in een Client/Server omgeving wilt installeren, dient u de relevante Windows® Firewall-poort te openen zodat gegevens kunnen worden uitgewisseld met de server. © Siemens VDO Trading BV 3-15 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.2.2 Installatie voorbereiden Definiëren van uitzonderingen voor de Windows® Firewall Om gegevens uit te wisselen in een Client/Server omgeving moeten uitzonderingen voor de Windows® Firewall worden gedefinieerd. De beschrijving hierna is specifiek voor Windows® XP. Raadpleeg s.v.p. de relevante gebruikershandleidingen wanneer u firewalls gebruikt die via andere rechten-hulpmiddelen worden geleverd. Ga de volgende stappen door om uitzonderingen te definiëren: 1 Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Beveiligingscentrum > Windows® Firewall" om het dialoogvenster met dezelfde naam te openen. Het Windows® Firewall dialoogvenster wordt geopend. 2 Controleer op het tabblad "Algemeen" of: "Aan (aanbevolen)" is geselecteerd en ● het controlekader "Geen uitzonderingen toestaan" niet is geselecteerd. Alleen indien dit kader niet is geselecteerd kunt u een uitzondering voor de dongle definiëren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● 3 Ga naar het tabblad "Uitzonderingen" en klik op [Programma toevoegen...]. Het dialoogvenster "Voeg een programma toe" wordt geopend. 4 Klik op [Browse...]. Het dialoogvenster Browse wordt geopend. 5 Selecteer het bestand waarvoor u een uitzondering wilt definiëren, b.v. "sqlbrowser.exe" gelocaliseerd in "C:\Programmabestanden\Microsoft® SQL Server/90/Gedeeld". © Siemens VDO Trading BV 3-16 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 6 Klik op [Openen]. Het "Browse"-dialoogvenster wordt gesloten en het geselecteerde programma wordt getoond in het "Voeg een programma toe"-dialoogvenster. 7 Klik op [OK] om de dialoogvensters "Voeg een programma toe" en "Windows® Firewall" te sluiten. Het programma is nu toegevoegd aan de "Uitzonderingen"-lijst. Wanneer u TIS-Office met een dongle (copieerbeveiliging) gebruikt, moet de firewall daarvoor ook geopend zijn; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.3 "Dongletoegang" vanaf blz. 5-9. 3.2.3 SQL Server Configuratie Manager TIS-Office • Uitgave 08/2007 De SQL Server Configuratie Manager maakt het u mogelijk om de instellingen van SQL Server 2005 Express te controleren en ze te wijzigen indien gewenst. SQL Configuratie Manager Ga de volgende stappen door om de instellingen van SQL Server 2005 Express te controleren: 1 Selecteer "[start] > Alle programma's > Microsoft® SQL Server 2005 > Configuratie-hulpmiddelen > SQL Server Configuratie Manager". Het dialoogvenster "SQL Server Configuratie Manager" wordt geopend. 2 Indien u dit nog niet heeft gedaan, selecteer "SQL Server 2005 Service" in het linkervlak. 3 Klik tweemaal op "MSSQLSERVER" in het rechtervlak. Het dialoogvenster "Eigenschappen MSSQLSERVER" met het tabblad "Aanmelden" wordt nu geopend. 4 Ga naar het tabblad "Service". © Siemens VDO Trading BV 3-17 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 5 Controleer dat de Start optie "Automatisch" is ingesteld voor de "Start Modus". Wijzig deze instelling indien nodig door op Start Modus te klikken en Automatisch in de lijst te selecteren. Het is aan te raden om de 'Auto-Start'-optie te selecteren daar TIS-Office niet zal opstarten indien SQL Server 2005 Express niet draait. 6 Klik op [OK] om de gewijzigde instelling op te slaan. Wanneer u deze instelling niet kunt selecteren zoals boven beschreven, kunt u deze ook instellen via "Bedieningspaneel"; zie de kanttekening "Instance routines stoppen" op blz. 3-10. 7 Sluit het dialoogvenster. Van nu af aan zal SQL Server 2005 Express samen met het besturingssysteemprogramma opstarten. © Siemens VDO Trading BV 3-18 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.2.4 Installatie voorbereiden Gedeelde bestanden en afdrukken Ga de volgende stappen door om te controleren of 'gedeelde bestanden en afdrukken' mogelijk is gemaakt: 1 Selecteer "[start] > Configuratiescherm". 2 Klik op "Netwerk en Internet Verbindingen". 3 Klik op "Netwerkverbindingen". 4 Klik met de rechter muisknop op uw netwerkinvoer, b.v. "(LAN) Local Area Connection" om het verkorte menu te openen. 5 Selecteer "Eigenschappen" om het dialoogvenster "LAN Eigenschappen" te openen. 6 Verzeker u ervan dat "Gedeelde Bestanden en Afdrukken voor Microsoft® Netwerken" is geselecteerd. 7 Sluit het dialoogvenster. TIS-Office • Uitgave 08/2007 3.2.5 Instellen van rechten voor SQL Server 2005 Express Installeren van SQL Server 2005 Express zal mislukken indien één van het volgende "beleid locale rechten" is ingesteld op "Geen Installatie toestaan": ● Windows® XP: "Onderdelen: Ongeëigende handeling installeren stuurprogramma". ● Windows® 2000: "Ongeëigende handeling installeren stuurprogramma". Indien "Geen Installatie toestaan" is geselecteerd, dient u dit te veranderen in "Stilzwijgend doorgaan" alvorens SQL Server 2005 Express te installeren. U kunt deze beleids-instelling resetten nádat de installatieprocedure is voltooid. "Geen Installatie toestaan" is niet de standaardinstelling voor dit rechten-beleid. Ga de volgende stappen door om het beleid t.a.v. locale rechten voor Windows® XP in te stellen: 1 Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Systeembeheer". 2 Klik tweemaal op "Beveiligingsbeleid" om het dialoogvenster "Locale Instellingen Rechten" te openen. 3 Klik op "Locaal Beleid > Beveiligings Opties". 4 Controleer of de volgende opties zijn ingesteld op "Stilzwijgend doorgaan" in het rechtervlak voordat u SQL Server 2005 Express installeert: ● Windows® XP en Windows® 2003 (Server): "Apparaten: Gedrag bij installatie van niet-ondertekend stuurprogramma". ● Windows® 2000: "Ongeëigende handeling installeren van nietstuurprogramma". © Siemens VDO Trading BV 3-19 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 5 Om deze instellingen te wijzigen klik met de rechter-muisknop om het verkorte menu te openen en selecteer "Eigenschappen". 6 Selecteer in het dialoogvenster met dezelfde naam de juiste invoer uit de lijst en sla de instellingen op met [Toepassen]. 7 Sluit het dialoogvenster af. Indien de instellingen correct zijn kunt u beginnen met de installatieprocedure. Voor verdere informatie s.v.p. Hoofdstuk 3.4 "Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine" vanaf blz. 3-22. 3.3 Opstarten van het installatieprogramma In Windows® XP zijn er verschillende manieren om een installatieprogramma te starten (Setup). Hierna vindt u een korte samenvatting van de beschikbare opties: TIS-Office • Uitgave 08/2007 Het TIS-Office installatieprogramma zal automatisch opstarten wanneer uw besturingssysteemprogramma overeenkomstig is geconfigureerd. U kunt dit ongedaan maken door de SHIFT toets in te drukken en ingedrukt te houden totdat de CD in Explorer verschijnt. U kunt nu: ● óf Explorer starten en tweemaal klikken op het "setup.exe" bestand, b.v. op de TIS-Office CD_ROM ● óf "[start]" selecteren om het "Uitvoeren..." dialoogvenster te openen, een pad in te voeren of te selecteren en de bestandsnaam door op "[Browse]" te klikken. Wij raden u sterk aan om alle lopende applicaties af te sluiten, speciaal elk actief virus-protectieprogramma en/of anti-spyware-programma's alvorens TIS-Office en zijn componenten te installeren. Verzeker u ervan dat u beheerder-rechten hebt of toestemming heeft om programma's te installeren. Starten vanaf Explorer Ga de volgende stappen door om het installatieproces via Explorer te starten: 1 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. 2 Selecteer het overeenkomstig bestand, b.v. "SQLExpress 2005 > SQL Express > setup.exe" wanneer u SQL Server 2005 Express wilt installeren. 3 Klik tweemaal op het .exe bestand om het installatieprogramma te starten. Het [Setup] installatieprogramma start nu op. © Siemens VDO Trading BV 3-20 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Starten vanaf het commando-dialoogvenster Installatie voorbereiden Ga de volgende stappen door om het installatieproces vanaf de commandoregel te starten: 1 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. 2 Selecteer "[start] > Uitvoeren...". 3 Voer de schijfeenheid, pad en bestandsnaam in of klik op "[Browse ...]" om het bestand te starten. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Bijvoorbeeld, voer in: "E:\SQLExpress 2005\SQL Express\setup.exe" wanneer u SQL Server 2005 Express wilt installeren. 4 Klik op [OK] om verder te gaan. Het installatieprogramma start nu op. © Siemens VDO Trading BV 3-21 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.4 Installatie voorbereiden Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine Het TIS-Office installatieprogramma controleert eerst of een database is geinstalleerd. Zo niet, dan wordt SQL Server 2005 Express automatisch samen met TIS-Office geïnstalleerd. Ga de stappen in dit hoofdstuk door wanneer, om wat voor reden dan ook, u SQL Server 2005 Express afzonderlijk wilt installeren of een instance routine van SQL Server. Voorwaarde Vóór het installeren de hardware- en software-eisen controleren (zie Hoofdstuk 2.1 "Installatie-eisen" vanaf blz. 2-2) en de installatie-omgeving (zie Hoofdstuk 3.1 "Database omgeving" vanaf blz. 3-4). Het TIS-Office installatieprogramma zal automatisch opstarten wanneer uw besturingssysteemprogramma overeenkomstig is geconfigureerd. TIS-Office • Uitgave 08/2007 U kunt dit ongedaan maken door de SHIFT toets in te drukken en ingedrukt te houden totdat de CD in Explorer verschijnt. Ga de volgende stappen door om SQL Server 2005 Express te installeren: 1 Sluit alle lopende applicaties af, speciaal enige actieve virusscanner daar deze problemen kunnen veroorzaken gedurende het scannen van de installatiebestanden. Installatie opstarten 2 Draai "setup.exe" vanaf de "\SQLExpress 2005\SQL Express" directory die zich op de TIS-Office CD_ROM bevindt. Het installatieprogramma begint met de weergave van de Eindgebruiker-LicentieOvereenkomst: © Siemens VDO Trading BV 3-22 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Benodigde componenten Installatie voorbereiden 3 Selecteer het controlekader "Ik accepteer..." en klik op "[Volgende >]". Het installatieprogramma controleert nu of alle benodigde componenten voor de installatie beschikbaar zijn op de computer. Deze zijn b.v.: ● Microsoft® SQL Native Client en ● Microsoft® SQL Server 2005 Setup Ondersteunende Bestanden TIS-Office • Uitgave 08/2007 Als deze niet beschikbaar zijn worden ze voor u in een lijst weergegeven: 4 Klik op "[Installeren]" om de programma-componenten nodig voor SQL Server 2005 Express te installeren. Na installatie van de componenten verandert de button "[Installeren]" in "[Volgende >]". Gedurende het installeren van de componenten voor Microsoft® SQL Server Native Client op Windows® 2000 besturingssysteemprogramma's, kan er een foutmelding worden weergegeven die aangeeft dat de installatiebestanden voor deze componenten niet kunnen worden gevonden. De installatie van SQL Server 2005 Express zal dan worden afgebroken. Voor hulp s.v.p. lees Hoofdstuk 3.4.1 " Installatie op Windows® 2000 en - XP systemen - oplossing" vanaf blz. 3-29. 5 Klik op "[Volgende >]". Het welkomst-dialoogvenster voor de SQL Server 2005 Express installatie wordt weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 3-23 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Systeemconfiguratie controleren Installatie voorbereiden 6 Klik op "[Volgende >]" om een controle van uw computer-systeemconfiguratie uit te voeren. Een succesvolle controle wordt aangeduid met een symbool en een "Succes" statusvermelding. Indien de controle faalt, bel dan uw systeembeheerder en laat hem/haar het systeem en hardware-eisen nogmaals controleren; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 2.2 "Database-eisen" vanaf blz. 2-4. 7 Klik op "[Volgende >]". Het dialoogvenster t.b.v. de registratie-informatie wordt nu geopend. © Siemens VDO Trading BV 3-24 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 8 Onder: TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● "Naam": voer persoonsnaam in en ● onder "Bedrijf" de naam van het bedrijf die worden gelicenseerd voor SQL Server 2005 Express; klik dan op "[Volgende >]". Het dialoogvenster t.b.v. selectie van componenten en de bestemmingsdirectory van de installatie worden nu geopend: 9 Wijzig deze instellingen indien nodig en klik op "[Volgende >]". Indien u: ● ● SQL Server 2005 Express voor de eerste maal installeert, opent het dialoogvenster t.b.v. de selectie van de authentificatie-modus; ga in dit geval verder met stap 10. een instance routine voor SQL Server 2005 Express installeert, wordt het dialoogvenster t.b.v. het invoeren van de instance routine-naam weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 3-25 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden TIS-Office • Uitgave 08/2007 Kies de naam van de routine zeer zorgvuldig - daar u het niet meer kunt veranderen na installatie! Klik op [Geïnstalleerde instance routines] om een dialoogvenster te openen die een overzicht van geïnstalleerde instance routines weergeeft, d.w.z. met de namen die u niet kunt gebruiken. Gedurende stand-alone installatie wordt de TIS-Office database aangemaakt in de eerste routine, ongeacht welke naam deze heeft. Indien u de nieuwe instance routine wilt aanmaken voor TIS-Office, dient u dit aan te maken als een eerste instance routine; raadpleeg s.v.p. de kanttekening "Volgorde instantie-routines" op blz. 3-8. ● Geef de naam in voor de nieuwe routine en klik op "[Volgende >]". Het dialoogvenster om de authentificatie-modus te selecteren wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 3-26 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office • Uitgave 08/2007 Register-modus Installatie voorbereiden 10 Selecteer de optie "Gemengde modus". De tekstkaders voor een wachtwoord wordt nu beschikbaar gemaakt. U dient een sa wachtwoord in te voeren. Indien niet, dan kunt de installatie niet vervolgen. 11 Voer het wachtwoord "admin123" tweemaal in (laat de aanhalingstekens weg!) en klik op "[Volgende >]". Het dialoogvenster om de rapporten te selecteren opent nu - in probleemgevallen kan die naar de firma Microsoft® worden verzonden. Wij raden u aan dat u het wachtwoord admin123 gebruikt. Dit is het standaard wachtwoord dat TIS-Office automatisch gebruikt wanneer u SQL Server 2005 Express samen met TIS-Office installeert. © Siemens VDO Trading BV 3-27 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden TIS-Office • Uitgave 08/2007 12 Selecteer de controlekaders om te specificeren welk rapport naar Microsoft® zal worden verzonden, klik daarna op "[Volgende >]". Als standaard is géén van de twee kaders geselecteerd. U kunt de standaardinstelling aanhouden. Een dialoogvenster wordt nu geopend die u informeert welke componenten worden geïnstalleerd. 13 Klik op "[Installeren]". Wanneer de installatie is voltooid, opent een 'Einde installatie'-dialoogvenster: 14 Klik op "[Beëindigen]" om de SQL Server 2005 Express installatie te beëindigen. © Siemens VDO Trading BV 3-28 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 15 Controleer de SQL Server 2005 Express instellingen. Raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 3.2.3 "SQL Server Configuratie Manager" vanaf blz. 3-17. Vraag s.v.p. uw systeem- of database-beheerder of raadpleeg de relevante documentatie indien u Microsoft® SQL Server 2005 (Express) wilt installeren. 3.4.1 Installatie op Windows® 2000 en - XP systemen - oplossing TIS-Office • Uitgave 08/2007 Gedurende het installeren van de SQL Server Native Client componenten van SQL Server 2005 Express op Windows® 2000 en -XP, kan de installatieprocedure worden afgebroken. De volgende foutmelding wordt weergegeven: In dit geval dient de SQL Server Native Client handmatig te worden geïnstalleerd vóórdat de SQL Server 2005 Express installatie kan worden opgestart. Ga de volgende stappen door om SQL Server Native Client handmatig te installeren: 1 Klik op "[start] > Uitvoeren..." om het dialoogvenster met dezelfde naam te openen. cmd| 2 Voer het commando "cmd" in, in het "Open:" venster. Het C:\WINNT\system32\cmd.exe venster wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 3-29 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden 3 Gebruik het "cd\" commando om het niveau naar C:\ te veranderen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Voer de letter in van de CD_ROM schijfeenheid waarin de TIS-Office Produkt CD zich bevindt in de C:\commando -regel (in dit geval: schijfeenheid E:\) en druk de ENTER toets in. 5 Voer het commando "cd SQLExpress 2005\SQL Express" in en druk de ENTER toets in. 6 Voer het commando "SQLExpress.exe /x:c:\sql exprtmp" in en druk de ENTER toets in. De map sqlexprtmp wordt nu aangemaakt in C:\ samen met de setup-bestanden voor de SQL Server Native Client. © Siemens VDO Trading BV 3-30 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden TIS-Office • Uitgave 08/2007 7 Open Windows® Explorer en ga naar de directory "C:\sqlexprtmp\setup". 8 Klik tweemaal op het "sqlncli.msi" bestand. De Installation Wizard voor de SQL Server Native Client start nu op. 9 Klik op [Volgende >] en volg de "Installation Wizard"-instructies, totdat een dialoogvenster u meldt dat de installatie is voltooid. © Siemens VDO Trading BV 3-31 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie voorbereiden TIS-Office • Uitgave 08/2007 10 Klik nu op [Beëindigen] om het installatieprogramma voor SQL Server 2005 Native Client af te sluiten. Het "Installation Wizard" programma wordt nu beëindigd. 11 Start opnieuw de installatie van: ● SQL Server 2005 Express wanneer de fout optreedt gedurende het afzonderlijke installeren van de SQL Server. ● TIS-Office wanneer de fout optreedt gedurende de standaard-installatie. 3.4.2 Nieuwe invoeren via SQL Server 2005 Express Installatie-directory SQL Server 2005 Express is standaard in de "C:\Program Files\Microsoft® SQL Server" directory. 'Keys' in de Windows® register-database ● HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft®\Microsoft® SQL Server\90 ● HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft®\MSDTC ● HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft®\MSSQLServer\Client ● HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ MSSQLServerADHelper © Siemens VDO Trading BV 3-32 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 3.5 Installatie voorbereiden Afwerken van de voorbereidende stappen Checklist t.b.v. afwerken Wanneer u de voorbereidende stappen t.b.v. het installeren van TIS-Office hebt uitgevoerd, dient u te controleren of een verbinding naar de database tot stand voorbereidende kan worden gebracht, b.v. naar SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005. installatie-stappen Dit is op alle applicaties die met databases werken van toepassing. Uitgevoerde werkzaamheden TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Zijn de start-opties van de instance routines naar hun originele waarden teruggezet? ● Commentaar: Zijn er standaard-permissies ingesteld? ● Commentaar: Zijn de instellingen t.b.v. gedeelde programma's en rechten gecontroleerd? ● Commentaar: Zijn er verbindingen naar databases beschikbaar? ● Commentaar: Zijn alle permissies (toegangsrechten) op geïnstalleerde mappen (standalone, Client, Server) gecontroleerd? ● Commentaar: Zijn permissies (toegangsrechten) in het registerbestand (stand-alone, Client, Server) gecontroleerd? ● Commentaar: Zijn de schrijfbeveiligingen op nieuwe mappen gecontroleerd en verwijderd waar nodig? Commentaar: Tabel 3-2: Checklist t.b.v. afwerken van voorbereidende stappen Druk deze pagina t.b.v. referentie af. U kunt dan díe controles die zijn uitgevoerd, afvinken. Voeg commentaar toe dat nodig is om enige fout te corrigeren. Vraag s.v.p. uw systeem- of database-beheerder óf raadpleeg de relevante documentatie indien Firewall- en 'proxy server-poorten' dienen te worden geopend. © Siemens VDO Trading BV 3-33 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4 TIS- Office installeren TIS-Office installeren Dit hoofdstuk beschrijft de installatie van TIS-Office 'stand-alone' en 'Client / Server'. Merk s.v.p. op dat TIS-Office de installatie van een database-programma vereist. Wanneer nóch MSDE 2000 (d.m.v. een eerdere TIS-Office-installatie), SQL Server 2005 Express nóch SQL Server 2005 beschikbaar is, wordt SQL Server 2005 Express met TIS-Office geïnstalleerd. U kunt geen TIS-Office opstarten zónder een database-omgeving. De stroomdiagrammen (verderop in dit hoofdstuk) geven een korte samenvatting van de individuele installatiefasen weer zodat u een indruk krijgt van het installatieproces. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Waar u wat kunt vinden Hoofdstuk Inhoud 4.1 Stroomdiagrammen t.b.v. installeren TIS-Office ● Stand-alone installatie-proces ● TIS-Office Server installatie-proces ● TIS-Office Client installatie-proces Stand-alone installatie Client / Server installatie TIS-Office Server installatie TIS-Office Client installatie 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 Verdere informatie Bladzijde 4-3 4-3 4-5 4-7 4-8 4-16 4-17 4-25 Voor een samenvatting van de installatie-versies s.v.p. Hoofdstuk 1.2 " Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4 raadplegen. © Siemens VDO Trading BV 4-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Installatie-checklist TIS- Office installeren Gebruik onderstaande checklist om het TIS-Office installatieproces te controleren. U kunt ook allerlei bijzondere gebeurtenissen die zich hebben voorgedaan, invoeren. Uitgevoerde werkzaamheden TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Is voldaan aan de hardware-vereisten t.b.v. de installatie-versie (stand-alone, Client, Server)? ● Commentaar: Is een database beschikbaar (b.v. voor SQL Server 2005 Express / SQL Server 2005)? ● Commentaar: Zijn de 'start'-typen voor de services ingesteld op "automatisch", d.w.z. de Sentinel Protectie-Server of de database? ● Commentaar: Is de installatie-versie (stand-alone, Client, Server) vastgesteld? ● Commentaar: Is het beheerder-wachtwoord voor een bestaande database beschikbaar? ● Commentaar: Zijn de standaard-gebruiker-permissies ingesteld? Commentaar: Tabel 4-1: Installatie-checklist Druk deze pagina t.b.v. referentie af. U kunt dan díe controles die zijn uitgevoerd, afvinken. Voeg commentaar toe dat belangrijk is voor de installatie. Kijk ook op de checklist voor controles die ná de installatie moeten worden uitgevoerd; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.1 " Controle van de installatie", vanaf blz. 5-2. Vraag s.v.p. uw systeem- of database-beheerder óf raadpleeg de relevante documentatie indien Firewall- en 'proxy server-poorten' dienen te worden geopend. © Siemens VDO Trading BV 4-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4.1 TIS- Office installeren Stroomdiagrammen t.b.v. installeren TIS-Office Stand-alone installatieproces Start Kies Taal Stand-alone installatie gekozen? Nee TIS-Office • Uitgave 08/2007 Ja .NET Framework 2.0 geïnstalleerd? Nee Installeer .NET Framework 2.0 Nee Installeer SQL Server 2005 Express en start opnieuw op Ja SQL Express / SQL Server geïnstalleerd? Ja Start SQL / Service Setup start automatisch op Voer Bedrijfs-Code in Fig. 4-1: Stand-alone installatie-proces © Siemens VDO Trading BV 4-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren Stand-alone installatieproces (vervolg) Voer doelpad in Installeer TIS-Office TIS-Office • Uitgave 08/2007 Installeer Crystal Reports Installeer dongle driver Database verbinding succesvol? Nee Voer DB adminstrator wachtwoord in Ja TIS-Office database beschikbaar? Ja Databases upgraden Nee Start TIS-Office database commando's Installeer TIS-Services Start computer opnieuw op Fig. 4-2: Stand-alone installatie-proces (vervolg) © Siemens VDO Trading BV 4-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren TIS-Office Server installatie-proces Kies Taal Server installatie geselecteerd? Nee TIS-Office • Uitgave 08/2007 Ja SQL Server geïnstalleerd? Nee Installeer SQL Server 2005 Express en start opnieuw op Ja Start SQL / Service Setup start automatisch op Voer Bedrijfscode in Voer doelpad in Installeer TIS-Office Server Installeer dongle driver Fig. 4-3: TIS-Office Server installatie-proces © Siemens VDO Trading BV 4-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren TIS-Office Server installatie-proces (vervolg) Voer DB administrator wachtwoord in Test database verbinding TIS-Office database beschikbaar? Ja Databases upgraden Nee Start TIS-Office database commando's TIS-Office • Uitgave 08/2007 Installeer TIS-Services Start computer opnieuw op Fig. 4-4: TIS-Office Server installatie-proces (vervolg) © Siemens VDO Trading BV 4-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren TIS-Office Client installatie-proces Kies Taal Client installatie geselecteerd? Nee Ja .NET Framework 2.0 geïnstalleerd? Nee Installeer .NET Framework 2.0 Ja TIS-Office • Uitgave 08/2007 Voer doelpad in Voer servernaam in Test database verbinding Database verbinding succesvol? Nee Ja Installeer TIS-Office Client Installeer Crystal Reports Start computer opnieuw op Fig. 4-5: TIS-Office Client installatie-proces © Siemens VDO Trading BV 4-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4.2 TIS- Office installeren Stand-alone installatie Dit gedeelte beschrijft hoe TIS-Office (programma en database) op een zelfstandige computer te installeren. Voorwaarde Afhankelijk van uw huidige instellingen van het besturingssysteem-programma moet u 'beheerder'-rechten hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. Controleer welke databases van een andere applicatie zijn geïnstalleerd vóórdat u TIS-Office installeert. Voor een gedetailleerde beschrijving s.v.p. Hoofdstuk 3.1. "Database omgeving" vanaf blz. 3-4 raadplegen. Wanneer u reeds met KISCAN heeft gewerkt, dient u de databases om te zetten na het installeren van TIS-Office; zie ook Hoofdstuk 5.5 "Upgraden van TISOffice" vanaf blz. 5-12. Voor een gedetailleerde omschrijving betreffende hoe databases om te zetten raadpleeg s.v.p. de TIS-Office Toolbox Gebruikershandleiding. Alvorens het programma te installeren dient u de database-omgeving te controleren en de volgende procedures uit te voeren: TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● de gegevensdrager (disk) leegmaken ● de harde schijf defragmenteren ● een back-up van uw werkbestanden of de harde schijf opslaan ● een Systeem-herstellocatie aanmaken. Ga de volgende stappen door om TIS-Office te installeren: 1 Sluit alle lopende applicaties af, speciaal enige actieve virusscanner daar deze problemen kunnen veroorzaken gedurende het scannen van de installatiebestanden. TIS-Office installeren 2 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. Wanneer u het programma installeert op: ● Windows® Vista, opent het dialoogvenster Besturing Gebruikers-Account samen met een boodschap die u vraagt of u de installatie wilt voortzetten of niet; ● elk ander Windows® besturingssysteem-programma, start het installatieprogramma automatisch op en het venster waarin u de dialoog-taal kunt selecteren verschijnt. © Siemens VDO Trading BV 4-8 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren Indien u de 'automatische start'-optie op uw computer heeft uitgeschakeld, kunt u "setup.exe" rechtstreeks van de product CD_ROM opstarten; zie ook Hoofdstuk 3.3 "Opstarten van het installatieprogramma" vanaf blz. 3-20. ● Wanneer u het programma installeert op Windows® Vista, bevestig de melding "Rechten" met [Doorgaan]. Het venster waar u de dialoog-taal kunt selecteren wordt weergegeven: TIS-Office • Uitgave 08/2007 De taalversie van het eerste dialoogvenster is afhankelijk van de taalversie van het door uw gebruikte besturingssysteemprogramma (in dit geval Windows®). In onderstaand dialoogvenster wordt opgestart van een Engelstalige versie. 3 Selecteer een andere dialoog-taal indien gewenst en klik op [Volgende >]. De standaardtaal hangt af van de standaardinstellingen van uw besturingssysteem-programma. Merk s.v.p. op dat de taal die u selecteert ook voor de beheerder-gebruiker de standaard-TIS-Office dialoogtaal is. Het venster voor de taalselectie verschijnt niet wanneer u een update, d.w.z. een nieuwe TIS-Office versie installeert. De InstallShield Wizard vraagt u om het setup-type te selecteren (installatieversie). Voor informatie betreffende de verschillende installatie-versies raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 1.2 " Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4. © Siemens VDO Trading BV 4-9 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren 4 Selecteer "Stand-Alone". De volgende stappen beschrijven het stand-alone-installatieproces. Voor informatie betreffende de "Netwerk"-optie raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 4.3 "Client / Server installatie" vanaf blz. 4-16. 5 Klik op "[Volgende >]". Het installatieprogramma controleert nu welke componenten moeten worden geinstalleerd. Als .NET Framework 2.0: ● niet beschikbaar is, start de Installatie Wizard een welkomst-dialoogvenster. ● al beschikbaar is, gaat het installatieprogramma verder met het zoeken naar een bestaande database-omgeving; zie de opmerking na stap 7. .NET Framework 2.0 welkomstdialoogvenster © Siemens VDO Trading BV 4-10 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS- Office installeren 6 Klik op "[Volgende >]". .NET Framework 2.0 wordt geïnstalleerd. Dit kan enige tijd kosten. Daarna zoekt het installatieprogramma naar bestaande databases. 7 Bevestig de melding dat de installatieprocedure is beëindigd met "[OK]". Hierna zoekt het installatieprogramma naar bestaande databases. Wanneer het programma detecteert dat: SQL Server 2005 Express, SQL Server 2005 óf MSDE 2000: ● is geïnstalleerd op de computer, opent het dialoogvenster t.b.v. de invoer van de bedrijfscode. Ga verder met stap 8. ● niet op de computer is geïnstalleerd, dan: wordt SQL Server 2005 Express automatisch geïnstalleerd. zal de computer opnieuw opstarten. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Het TIS-Office installatieproces gaat verder en het dialoogvenster t.b.v. de invoer van de bedrijfscode wordt geopend. Gedurende installatie van de componenten voor Microsoft® SQL Server Native Client betreffende Windows® 2000 besturingssysteem-programma's kan een foutmelding worden weergegeven die vermeldt dat de installatiebestanden voor deze componenten niet kunnen worden gevonden. De installatie van SQL Server 2005 Express wordt dan afgebroken. Voor hulp, raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 3.4.1 " Installatie op Windows® 2000 en XP systemen - oplossing" vanaf blz. 3-29. Verwijder niet de product CD_ROM uit de schijfeenheid nadat SQL Server 2005 Express is geïnstalleerd of vóór het opnieuw starten van de computer! © Siemens VDO Trading BV 4-11 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Bedrijfscode TIS- Office installeren 8 Voer uw bedrijfscode in, b.v. "TIS-Office". U gebruikt deze code (Bedrijfs-Code) om u voor TIS-Office aan te melden. U kunt een alfanumerieke code invoeren, d.w.z. letters en cijfers. Merk s.v.p. op dat de bedrijfscode niet de naam van de database is. De standaard-bedrijfsdatabase is TISOffice zelfs als u de bedrijfscode verandert! TIS-Office • Uitgave 08/2007 9 Klik op "[Volgende >]". De Licentie-overeenkomst wordt weergegeven. TIS-Office: Gebruiks- 10 Lees de TIS-Office Licentie-overeenkomst door en klik [Ja] om hem te rechtovereenkomst accepteren. De bestemmingsmap wordt weergegeven. U kunt de overeenkomst ook afdrukken en samen met enig ander TIS-Office document opslaan. © Siemens VDO Trading BV 4-12 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office: Doellocatie TIS-Office installeren 11 Selecteer de doellocatie waarin TIS-Office moet worden geïnstalleerd. Indien u: ● de standaardinstelling wilt accepteren, klik op "[Volgende >]". ● de standaardinstelling wilt wijzigen, klik op "[Browse...]", selecteer het nieuwe pad en klik op "[Volgende >]". De huidige map wordt weergegeven onder Bestemmingsmap. Een voortgangswijzer laat zien in hoeverre de TIS-Office installatie is gevorderd. Hierna zoekt het installatieprogramma naar bestaande databases. Indien: ● een eerdere TIS-Office database-versie is gevonden, kunt u deze nu of later updaten. Selecteer: [Ja] indien u een database-structuur wilt updaten naar de laatste versie. [Nee] indien u de oude database-structuur wilt behouden. Wanneer TIS-Office is geïnstalleerd, dient u de databases handmatig te updaten, gebruikmakende van de TIS-OFFICE Upgrade functie in de ToolBox. Indien niet, kunt u TIS-Office niet opstarten! Voor verdere informatie raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.5 "Upgraden van TIS-Office". U vindt ook gedetailleerde informatie over hoe eerdere TISOffice database-versies te upgraden in de TIS-Office ToolBox Gebruikershandleiding. ● een database geïnstalleerd m.b.v. een andere applicatie is gevonden, wordt u gevraagd om de database-gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Ga verder met stap 12. ● géén database wordt gevonden, wordt de TIS-Office database aangemaakt. Ga verder met stap 13. © Siemens VDO Trading BV 4-13 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Database server: Aanmelden TIS-Office installeren 12 Voer de juiste gebruikersnaam in en het wachtwoord voor de systeem- of database-beheerder en klik op "[Volgende >]". In het algemeen is de gebruikersnaam sa (wanneer dit niet is veranderd). Het wachtwoord wordt weergegeven in de vorm van 'wild card'-karakters. Database-installatie (voorbeeld) Twee databases worden standaard aangemaakt: ● Beheerder-database (TISAdminDB) ● TIS-Office wagenpark-database. Elke keer dat een nieuw bedrijf wordt aangemaakt daarbij gebruik makende van de TIS-Office "Bedrijfs"module, wordt standaard een nieuwe database opgezet. Dongle-stuurprogramma: installatie Wanneer de databases zijn aangemaakt, wordt het dongle-stuurprogramma geïnstalleerd. Wanneer de installatie is voltooid, vraagt de InstallShield Wizard om de computer opnieuw op te starten. © Siemens VDO Trading BV 4-14 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opnieuw opstarten TIS-Office installeren 13 Selecteer "Ja..." en klik op "[Beëindigen]" om de computer opnieuw op te starten. Wij raden u sterk aan om de computer opnieuw op te starten. Door dit te doen, wordt het installatieproces voltooid en worden 'sleutels' in het registerbestand geschreven. Wanneer de computer opnieuw is opgestart, is het TIS-Office pictogram beschikbaar op het bureaublad en worden de TIS-Office Serviceprogramma's getoond op de taakbalk. Start het programma - zie Hoofdstuk 6 "Opstarten" - en controleer of het goed werkt. Zie ook Hoofdstuk 5 "Post-installatie stappen". © Siemens VDO Trading BV 4-15 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4.3 TIS-Office installeren Client / Server installatie Met de Client / Server installatie bepaalt u welke computer in het locale netwerk (LAN) de TIS-Office server is, d.w.z. op welke computer de database dient te worden geïnstalleerd. U bent dus in staat om toegang te krijgen tot de gegevens van het wagenpark - die zijn opgeslagen in TIS-Office - via verschillende clientcomputers. Voorwaarde Afhankelijk van uw huidige instellingen van het besturingssysteem-programma moet u 'beheerder'-rechten hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. Met de Client / Server installatie dient u: TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● eerst de server te installeren met SQL Server 2005 Express of SQL Server 2005 én de TIS-Office databases; Voor verdere informatie betreffende de vereiste componenten voor het server systeem, raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 4.3.1 "TIS-Office Server installatie" vanaf blz. 4-17. ● en daarna de Client of Clienten (TIS-Office applicatie). Wanneer "Client" wordt geselecteerd vraagt het installatieprogramma u om de database server te specificeren (die al op het LAN beschikbaar moet zijn)! Voor verdere informatie betreffende de vereiste componenten voor het server systeem, raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 4.3.2 "TIS-Office Client installatie" vanaf blz. 4-25. Alvorens het programma te installeren dient u de database-omgeving te controleren en de volgende procedures uit te voeren: ● de gegevensdrager (disk) leegmaken ● de harde schijf defragmenteren ● een back-up van uw werkbestanden of de harde schijf opslaan ● een Systeem-herstellocatie aanmaken. © Siemens VDO Trading BV 4-16 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4.3.1 TIS-Office installeren TIS-Office Server installatie Dit gedeelte beschrijft de TIS-Office Server installatie. Voorwaarde Afhankelijk van uw huidige instellingen van het besturingssysteem-programma moet u 'beheerder'-rechten hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. Controleer welke databases van een andere applicatie zijn geïnstalleerd vóórdat u TIS-Office installeert. Voor een gedetailleerde beschrijving s.v.p. Hoofdstuk 3.1. "Database omgeving" vanaf blz. 3-4 raadplegen. Ga de volgende stappen door om TIS-Office Server te installeren: TIS-Office • Uitgave 08/2007 1 Sluit alle lopende applicaties af, speciaal enige actieve virusscanner daar deze problemen kunnen veroorzaken gedurende het scannen van de installatiebestanden. TIS-Office Server installatie 2 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. Wanneer u het programma installeert op: ● Windows® Vista, opent het dialoogvenster Besturing Gebruikers-Account samen met een boodschap die u vraagt of u de installatie wilt voortzetten of niet; ● elk ander Windows® besturingssysteem-programma, start het installatieprogramma automatisch op en het venster waarin u de dialoog-taal kunt selecteren verschijnt. Indien u de 'automatische start'-optie op uw computer heeft uitgeschakeld, kunt u "setup.exe" rechtstreeks van de product CD_ROM opstarten; zie ook Hoofdstuk 3.3 "Opstarten van het installatieprogramma" vanaf blz. 3-20. ● Wanneer u het programma installeert op Windows® Vista, bevestig de melding "Rechten" met [Doorgaan]. Het venster waar u de dialoog-taal kunt selecteren wordt weergegeven: De taalversie van het eerste dialoogvenster is afhankelijk van de taalversie van het door uw gebruikte besturingssysteemprogramma (in dit geval Windows®). In het dialoogvenster hierna op blz. 4-18 wordt opgestart van een Engelstalige versie. © Siemens VDO Trading BV 4-17 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren 3 Selecteer een andere dialoog-taal indien gewenst en klik op [Volgende >]. De standaardtaal hangt af van de standaardinstellingen van uw besturingssysteem-programma. Merk s.v.p. op dat de taal die u selecteert ook voor de beheerder-gebruiker de standaard-TIS-Office dialoogtaal is. Het venster voor de taalselectie verschijnt niet wanneer u een update, d.w.z. een nieuwe TIS-Office versie installeert. De InstallShield Wizard vraagt u om het setup-type te selecteren (installatieversie). Voor informatie betreffende de verschillende installatie-versies raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 1.2 " Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4. © Siemens VDO Trading BV 4-18 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Selecteer "Netwerk" en klik op "[Volgende >]". Deze optie zal óf de TIS-Office Server applicatie óf de TIS-Office Client applicatie installeren. 5 Selecteer in dit geval "Server". Voor informatie betreffende de "Client"-optie raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 4.3.2 "TIS-Office Client installatie" vanaf blz. 4-25. 6 Klik op "[Volgende >]". Het installatieprogramma controleert nu welke componenten moeten worden geinstalleerd. Als .NET Framework 2.0: ● niet beschikbaar is, start de Installatie Wizard een welkomst-dialoogvenster (2.0). ● al beschikbaar is, gaat het installatieprogramma verder met het zoeken naar een bestaande database-omgeving; zie de opmerking na stap 8. © Siemens VDO Trading BV 4-19 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren .NET Framework 2.0 welkomstdialoogvenster 7 Klik op "[Volgende >]". .NET Framework 2.0 wordt geïnstalleerd ná acceptatie van de Gebruiksrechtovereenkomst. Dit kan enige tijd kosten. TIS-Office • Uitgave 08/2007 8 Bevestig de melding dat de installatieprocedure is beëindigd met "[OK]". Hierna zoekt het installatieprogramma naar bestaande databases. Wanneer het programma detecteert dat: SQL Server 2005 Express, SQL Server 2005 óf MSDE 2000: ● is geïnstalleerd op de computer, opent het dialoogvenster t.b.v. de invoer van de bedrijfscode. Ga verder met stap 9. ● niet op de computer is geïnstalleerd, dan: wordt SQL Server 2005 Express automatisch geïnstalleerd. zal de computer opnieuw opstarten. Het TIS-Office installatieproces gaat verder en het dialoogvenster t.b.v. de invoer van de bedrijfscode wordt geopend. Gedurende installatie van de componenten voor Microsoft® SQL Server Native Client betreffende Windows® 2000 besturingssysteem-programma's kan een foutmelding worden weergegeven die vermeldt dat de installatiebestanden voor deze componenten niet kunnen worden gevonden. De installatie van SQL Server 2005 Express wordt dan afgebroken. Voor hulp, raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 3.4.1 " Installatie op Windows® 2000 en XP systemen - oplossing" vanaf blz. 3-29. Verwijder niet de product CD_ROM uit de schijfeenheid nadat SQL Server 2005 Express is geïnstalleerd of vóór het opnieuw starten van de computer! © Siemens VDO Trading BV 4-20 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Bedrijfscode TIS-Office installeren 9 Voer uw bedrijfscode in, b.v. "TIS-Office". U gebruikt deze code (Bedrijfs-Code) om u voor TIS-Office aan te melden. U kunt een alfanumerieke code invoeren, d.w.z. letters en cijfers. Merk s.v.p. op dat de bedrijfscode niet de naam van de database is. De standaard-bedrijfsdatabase is TISOffice zelfs als u de bedrijfscode verandert! 10 Klik op "[Volgende >]". De Gebruiksrechtovereenkomst wordt weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 4-21 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren TIS-Office: Gebruiks- 11 Lees de TIS-Office Gebruiksrechtovereenkomst door en klik [Ja] om hem te rechtovereenkomst accepteren. De bestemmingsmap wordt weergegeven. TIS-Office • Uitgave 08/2007 U kunt de overeenkomst ook afdrukken en samen met enig ander TIS-Office document opslaan. TIS-Office: Doellocatie 12 Selecteer de doellocatie waarin TIS-Office moet worden geïnstal-leerd. Indien u: ● de standaardinstelling wilt accepteren, klik op "[Volgende >]". ● de standaardinstelling wilt wijzigen, klik op "[Browse...]", selecteer het nieuwe pad en klik op "[Volgende >]". De huidige map wordt weergegeven onder Bestemmingsmap. Een voortgangswijzer laat zien in hoeverre de TIS-Office installatie is gevorderd. © Siemens VDO Trading BV 4-22 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren Hierna zoekt het installatieprogramma naar bestaande databases. Indien: ● een eerdere TIS-Office database-versie is gevonden, kunt u deze nu of later updaten. Selecteer: [Ja] indien u een database-structuur wilt updaten naar de laatste versie. [Nee] indien u de oude database-structuur wilt behouden. Wanneer TIS-Office is geïnstalleerd, dient u de databases handmatig te updaten, gebruikmakende van de TIS-OFFICE Upgrade functie in de ToolBox. Indien niet, kunt u TIS-Office niet opstarten! Voor verdere informatie raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.5 "Upgraden van TIS-Office". U vindt ook gedetailleerde informatie over hoe eerdere TISOffice database-versies te upgraden in de TIS-Office ToolBox Gebruikershandleiding. ● een database geïnstalleerd m.b.v. een andere applicatie is gevonden, wordt u gevraagd om de database-gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Ga verder met stap 13. TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● géén database wordt gevonden, wordt de TIS-Office database aangemaakt. Ga verder met stap 14. Database server: Aanmelden 13 Voer de juiste gebruikersnaam in en het wachtwoord voor de systeem- of database-beheerder en klik op "[Volgende >]". In het algemeen is de gebruikersnaam sa (wanneer dit niet is veranderd). Het wachtwoord wordt weergegeven in de vorm van 'wild card'-karakters. Database-installatie (voorbeeld) © Siemens VDO Trading BV 4-23 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren Twee databases worden standaard aangemaakt: ● Beheerder-database (TISAdminDB) ● TIS-Office wagenpark-database. Elke keer dat een nieuw bedrijf wordt aangemaakt daarbij gebruik makende van de TIS-Office "Bedrijfs"module, wordt standaard een nieuwe database opgezet. Dongle-stuurprogramma: installatie Wanneer de databases zijn aangemaakt, wordt het dongle-stuurprogramma geïnstalleerd. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Wanneer de installatie is voltooid, vraagt de InstallShield Wizard om de computer opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten 14 Selecteer "Ja..." en klik op "[Beëindigen]" om de computer opnieuw op te starten. Wij raden u sterk aan om de computer opnieuw op te starten. Door dit te doen, wordt het installatieproces voltooid en worden 'sleutels' in het registerbestand geschreven. Wanneer de computer opnieuw is opgestart, is het TIS-Office pictogram beschikbaar op het bureaublad en worden de TIS-Office Service-programma's getoond op de taakbalk. Controleer de permissies (toegangsrechten) op alle geïnstalleerde mappen en invoeren in de registerbestanden; s.v.p. Hoofdstuk 5 "Post-installatie stappen" raadplegen. © Siemens VDO Trading BV 4-24 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 4.3.2 TIS-Office installeren TIS-Office Client installatie Dit gedeelte beschrijft de TIS-Office Client installatie. Voorwaarde De TIS-Office Server versie moet worden geïnstalleerd vóór het installeren van de Client versie! Raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 4.3.1 "TIS-Office Server installatie" vanaf blz. 4-17. Afhankelijk van uw huidige instellingen van het besturingssysteem-programma moet u 'beheerder'-rechten hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. Alvorens het programma te installeren dient u de database-omgeving te controleren en de volgende procedures uit te voeren: ● de gegevensdrager (disk) leegmaken ● de harde schijf defragmenteren TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● een back-up van uw werkbestanden of de harde schijf opslaan ● een Systeem-herstellocatie aanmaken. Ga de volgende stappen door om TIS-Office Client te installeren: 1 Sluit alle lopende applicaties af, speciaal enige actieve virusscanners daar deze problemen kunnen veroorzaken gedurende het scannen van de installatiebestanden. TIS-Office Client installatie 2 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. Wanneer u het programma installeert op: ● Windows® Vista, opent het dialoogvenster Besturing Gebruikers-Account samen met een boodschap die u vraagt of u de installatie wilt voortzetten of niet; ● elk ander Windows® besturingssysteem-programma, start het installatieprogramma automatisch op en het venster waarin u de dialoog-taal kunt selecteren verschijnt. Indien u de 'automatische start'-optie op uw computer heeft uitgeschakeld, kunt u "setup.exe" rechtstreeks van de product CD_ROM opstarten; zie ook Hoofdstuk 3.3 "Opstarten van het installatieprogramma" vanaf blz. 3-20. ● Wanneer u het programma installeert op Windows® Vista, bevestig de melding "Rechten" met [Doorgaan]. Het venster waar u de dialoog-taal kunt selecteren wordt weergegeven: © Siemens VDO Trading BV 4-25 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren 3 Selecteer een andere dialoog-taal indien gewenst en klik op [Volgende >]. De standaardtaal hangt af van de standaardinstellingen van uw besturingssysteem-programma. De geselecteerde taal heeft alleen betrekking op het installatieproces van de Client component. Het venster voor de taalselectie verschijnt niet wanneer u een update, d.w.z. een nieuwe TIS-Office versie installeert. De InstallShield Wizard vraagt u om het setup-type te selecteren (installatieversie). Voor informatie betreffende de verschillende installatie-versies raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 1.2 " Kort overzicht installatie-versies" vanaf blz. 1-4. © Siemens VDO Trading BV 4-26 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Selecteer "Netwerk" en klik op "[Volgende >]". Deze optie zal zowel de TIS-Office Server applicatie als de TIS-Office Client applicatie installeren. 5 Selecteer in dit geval "Client". 6 Klik op "[Volgende >]". Het installatieprogramma controleert nu welke componenten moeten worden geinstalleerd. Als .NET Framework 2.0: ● niet beschikbaar is, start de Installatie Wizard een welkomst-dialoogvenster (2.0). ● al beschikbaar is, vraagt het installatieprogramma naar de server-naam; zie stap 9. .NET Framework 2.0 welkomstdialoogvenster © Siemens VDO Trading BV 4-27 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren 7 Klik op "[Volgende >]". .NET Framework 2.0 wordt geïnstalleerd ná acceptatie van de Gebruiksrechtovereenkomst. Dit kan enige tijd kosten. TIS-Office • Uitgave 08/2007 8 Bevestig de melding dat de installatieprocedure is beëindigd met "[OK]". Hierna wordt u gevraagd om de naam van de server-computer in te voeren. 9 Voer de naam van de server-computer in waar de TIS-Office database is geinstalleerd, b.v. "WKS128" en klik op "[Volgende >]". De computer brengt een verbinding met de server tot stand. Indien: ● de verbinding succesvol is uitgevoerd, wordt een overeenkomstige melding weergegeven. ● de TIS-Office database nog niet is geïnstalleerd op de server óf wanneer de server niet kan worden gevonden, wordt de installatie van TIS-Office Client afgebroken. Corrigeer de fout en start de TIS-Office Client opnieuw op. De Gebruiksrechtovereenkomst wordt weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 4-28 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren TIS-Office • Uitgave 08/2007 TIS-Office: Gebruiks- 10 Lees de TIS-Office Gebruiksrechtovereenkomst door en klik [Ja] om hem te rechtovereenkomst accepteren. De bestemmingsmap wordt weergegeven. U kunt de overeenkomst ook afdrukken en samen met enig ander TIS-Office document opslaan. TIS-Office: Doellocatie 11 Selecteer de doellocatie waarin TIS-Office moet worden geïnstal-leerd. Indien u: ● de standaardinstelling wilt accepteren, klik op "[Volgende >]". ● de standaardinstelling wilt wijzigen, klik op "[Browse...]", selecteer het nieuwe pad en klik op "[Volgende >]". De huidige map wordt weergegeven onder Doellocatie. © Siemens VDO Trading BV 4-29 T I S- O f fic e Installatiehandleiding TIS-Office installeren TIS-Office • Uitgave 08/2007 Wanneer de installatie is voltooid, vraagt de InstallShield Wizard om de computer opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten 12 Selecteer "Ja..." en klik op "[Beëindigen]" om de computer opnieuw op te starten. Wij raden u sterk aan om de computer opnieuw op te starten. Door dit te doen, wordt het installatieproces voltooid en worden 'sleutels' in het registerbestand geschreven. Wanneer de computer opnieuw is opgestart, is het TIS-Office pictogram beschikbaar op het bureaublad en worden de TIS-Office Service-programma's getoond op de taakbalk. Start het programma op - zie Hoofdstuk 6 "Opstarten" - en controleer of het goed werkt. Zie ook Hoofdstuk 5 "Post-installatie stappen". © Siemens VDO Trading BV 4-30 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5 Post-Installatie stappen Post-Installatie-stappen Dit hoofdstuk beschrijft de instellingen van de toegangsrechten (permissies) voor programma-directory's van TIS-Office en -mappen zodat alle geautoriseerde gebruikers met TIS-Office kunnen werken. U vindt eveneens korte beschrijvingen over hoe eerdere database-versies om te zetten of te updaten én informatie over hoe het programma opnieuw te installeren indien nodig. Zodra de installatie is voltooid, inclusief alle database-conversies en -updates, dient u het programma te controleren en zijn meest belangrijke functies. Voor informatie over hoe een fout te corrigeren s.v.p. Hoofdstuk 9 "Veel gestelde vragen" raadplegen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Waar u wat kunt vinden Hoofdstuk Inhoud 5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Controle van de installatie Gedeelde programma's en instellingen TIS-Office hulpmiddel voor delen bestanden en mappen Controle van gedeelde programma's en permissies Handmatig instellen van gedeelde programma's en permissies Dongle-toegang Beperkte formaten data en tijd Upgraden van TIS-Office Opnieuw installeren van TIS-Office Weghalen van TIS-Office © Siemens VDO Trading BV Bladzijde 5-1 5-2 5-3 5-3 5-5 5-8 5-9 5-11 5-12 5-13 5-13 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.1 Post-Installatie stappen Controle van de installatie Controleer de complete installatie. Naast de controle van gedeelde programma's en toegangsrechten (permissies), dient u TIS-Office ook in de 'demo'-modus op te starten en de belangrijkste functies van het programma te testen. Checklist t.b.v. controle van de installatie Gebruik onderstaande checklist om de TIS-Office installatie te controleren. U kunt ook allerlei bijzondere gebeurtenissen die zich hebben voorgedaan, invoeren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Uitgevoerde werkzaamheden ● Zijn verbindingen met de databases beschikbaar? (Kunt u TIS-Office starten?) ● Commentaar: Zijn de bedrijfsinstellingen gecontroleerd en bijgesteld, b.v. tijdszone, taal, bedrijfsdetails? ● Commentaar: Zijn alle modules beschikbaar in 'demo'-modus? ● Commentaar: Is de KISCAN database geconverteerd indien nodig? ● Commentaar: Zijn eerdere TIS-Office databases ge-upgraded indien nodig? ● ● Commentaar: Zijn alle gegevens beschikbaar na een programma-update en een databaseconversie (indien nodig)? Commentaar: Kunnen gegevens vanaf een kaart of Downloadkey worden gedownload? Commentaar: Tabel 5-1: Checklist t.b.v. controle van de installatie Druk deze pagina t.b.v. referentie af. U kunt dan díe controles die zijn uitgevoerd, afvinken. Voeg commentaar toe dat nodig is om een fout te corrigeren. © Siemens VDO Trading BV 5-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.2 Post-Installatie stappen Gedeelde programma's en instellingen Na een installatie van TIS-Office 'Stand-alone' of 'Client', dient u de instellingen van de rechten te controleren zodat alle gebruikers toegang hebben tot de gegevens die zijn opgeslagen in TIS-Office. U dient ook te controleren of toegang door "niet-beheerders", d.w.z. algemene gebruikers, mogelijk is. In Windows® XP en Windows® Vista kunnen nieuwe mappen automatisch beveiligd zijn tegen schrijven. U dient daarom te controleren of TIS-Office mappen beveiligd zijn tegen schrijven en de beveiliging indien nodig ongedaan te maken. 5.2.1 TIS-Office hulpmiddel voor delen bestanden en mappen TIS-Office • Uitgave 08/2007 Het "TIS-Office Permission Utility" hulpprogramma wordt gebruikt om mappen en invoeren in het registerbestand te delen. Deze gedeelde programma's enz. moeten worden gecontroleerd. Voorwaarde Opdat u het "TIS-Office hulpmiddel voor delen bestanden en mappen" kunt gebruiken dient u 'beheerder'-rechten te hebben óf de benodigde toestemming om programma's te installeren. Wanneer verscheidene gebruikers met TIS-Office werken, kunt u een gebruikersgroep aanmaken, b.v. "TIS-Office Gebruiker". Door dit te doen hoeft u alleen de gedeelde programma's in te stellen en de 'rechten'-instellingen voor deze gebruikersgroep te configureren. Voor informatie over hoe gebruikersgroepen op te zetten raadpleeg s.v.p. de "Online" hulp van uw besturingssysteemprogramma óf de betreffende documentatie. Ga de volgende stappen door om gedeelde programma's en permissies voor alle TIS-Office gebruikers op te zetten: 1 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. Stop de installatie indien deze automatisch wordt opgestart. Opstarten TIS-Office Permission.exe 2 Klik tweemaal op "Utilities/TIS-Office Permission Utility /TIS-Office Permission.exe". Een venster wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 5-3 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Post-Installatie stappen 3 Voer de benaming voor de TIS-Office gebruikersgroep of individuele gebruikers in en klik op [Toewijzen]. Voer de naam van de nieuwe gebruiker, b.v. "Jsmit", in. Indien u TIS-Office gebruikersgroepen heeft opgezet, voer dan de groepsnaam in. Gedeelde programma's en permissies dienen niet te zijn ingesteld voor systeembeheerders. 4 Bevestig de melding die u vertelt om de instellingen van de log-bestanden te controleren. Het log-bestand wordt automatisch weergegeven. Raadpleeg Hoofdstuk 5.2.2 "Controle van gedeelde programma's en permissies" vanaf blz. 5-5 en controleer de invoeren. © Siemens VDO Trading BV 5-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.2.2 Post-Installatie stappen Controle van gedeelde bestanden en permissies Controleer of de toegangsrechten (permissies) voor alle TIS-Office gebruikers zijn geconfigureerd zoals hieronder beschreven: Register-instellingen Alle TIS-Office gebruikers moeten de noodzakelijke toegangs-permissies hebben. ● Controleer of de machtiging "Volledig Beheer" is ingesteld voor de invoer hieronder in de register-bewerker: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Siemens VDO Trading. ● Controleer of de machtiging "Lezen" is ingesteld voor de invoeren hieronder in de register-verwerker: HKEY_LOCAL MACHINE TIS-Office • Uitgave 08/2007 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE Als er problemen optreden bij het rapporteren tijdens het werken met TISOffice, kunt u deze registervermeldingen controleren om na te zien of alle gebruikers de nodige machtigingen hebben. Map deelprogramma's Stand-alone en Client installatie Map Bin DBScripts Download Export Help Icons IFS Import INF Logs Optiscan Resources RFS Temp ToolboxBin XML XML_Backup Permissie Lezen Lezen Volledig Beheer Volledig Beheer Volledig Beheer Lezen Volledig Beheer Volledig Beheer Lezen Volledig Beheer Volledig Beheer Volledig Beheer Volledig Beheer Volledig Beheer Lezen Volledig Beheer Volledig Beheer Tabel 5-2: TIS-Office installatiemap toegangs-permissies © Siemens VDO Trading BV 5-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Post-Installatie stappen Voor TIS-Office ToolBox dient u mappen aan te maken t.b.v. database-back-ups en herstelde database-bestanden, b.v. "Backup" en "Herstellen". Deze mappen moeten worden gedeeld - zowel voor stand-alone als voor Client-installatie. Aanmaken TIS-Office ToolBox mappen Maak de TIS-Office mappen aan en wijs de permissies toe als hieronder aangegeven: Map Back-up Herstellen Stand-alone Rechten: Alle TISOffice gebruikers Volledig Beheer Lezen Client Netwerk - Gedeelde Rechten: Alle TISprogramma's: Alle Office gebruikers TIS-Office gebruikers Volledig Beheer Volledig Beheer Lezen --- Tabel 5-3: TIS-Office ToolBox mappen Ga de volgende stappen door om mappen in het netwerk te delen en permissies in te stellen: 1 Start Verkenner op en selecteer de TIS-Office map die u gedeeld wilt hebben, b.v. "C:\Program Files\TIS-Office Backup". Indien u de beveiliging instelt op een hoger hiërarchie-niveau, geldt dit voor álle mappen en bestanden op lagere niveaus. TIS-Office • Uitgave 08/2007 2 Open het Eigenschappen-dialoogvenster door "Eigenschappen" te selecteren vanaf het verkorte menu. Mappen delen 3 Selecteer het tabblad "Delen". 4 Selecteer "Deel deze map" en voer de naam van de gedeelde map in. 5 Klik op [Toepassen] om de instellingen te bewaren. © Siemens VDO Trading BV 5-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Post-Installatie stappen 6 Klik op [Beveiliging] om de beveiligingsrechten in te stellen voor de individuele gebruikers. Het dialoogvenster TIS-Office Back-up Beveiliging wordt geopend. Indien u beveiligingsrechten voor individuele gebruikers wilt instellen, klik op "[Toevoegen]", selecteer de TIS-Office gebruikers en wijs hen de betreffende beveiligingsrechten toe. Klik op deze buttons om naar de gebruikerslijst over te gaan: "[Toevoegen] > [Geavanceerd...] > [Zoek nu]". TIS-Office • Uitgave 08/2007 Permissies instellen 7 Selecteer de betreffende controlevensters om de TIS-Office ToolBox mappen te delen volgens de tabel op blz. 5-6. 8 Klik op [Toepassen] om de instellingen te bewaren. 9 Sluit het dialoogvenster met [OK] zodra de permissies voor alle TIS-Office gebruikers zijn ingesteld. © Siemens VDO Trading BV 5-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.2.3 Post-Installatie stappen Handmatig instellen van gedeelde programma's en permissies Indien u géén gedeelde programma's of beveiliging wilt instellen met gebruikmaking van het TIS-Office hulpmiddel, kunt u de instellingen ook handmatig configureren zoals beschreven in Hoofdstuk 5.2.2 "Controle van gedeelde programma's en beveiliging". Ga de volgende stappen door om in de register-bewerker machtigingen in te stellen: TIS-Office • Uitgave 08/2007 1 Selecteer "[start] > Uitvoeren...", tik "regedit" in en klik op [OK]. Het registerbewerker-venster wordt geopend: 2 Selecteer "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Siemens VDO Trading". 3 Selecteer "Machtigingen..." vanaf het verkorte menu en stel "Volledig Beheer" voor alle gebruikers in. In Windows® 2000: open het dialoogvenster "Uitvoeren" en voer regedit32 in. Selecteer HKEY_LOCAL_MACHINE en vergroot de boomstructuur uit zoals hierboven aangegeven. Selecteer - in de menubalk - Bewerken > Machtigingen... om de permissies in te stellen. © Siemens VDO Trading BV 5-8 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.3 Post-Installatie stappen Dongle-toegang In Windows® XP / Vista dient de UDP-poort 6001 of 6002 te zijn geopend zodat TIS-Office toegang heeft tot de dongle. Deze poort kan zijn geblokkeerd door de Windows® Firewall of een ander Internet beveiligings-hulpmiddel, b.v. Symantec® Norton® Internet Security. Ga de volgende stappen door om de UDP poort te openen: TIS-Office • Uitgave 08/2007 1 Selecteer: ● "[start] > Configuratiescherm > Netwerk en Internet Verbindingen > Windows® Firewall" om het dialoogvenster met dezelfde naam in Windows® XP te openen. Het Windows® Firewall dialoogvenster wordt geopend. ● "[start] > Configuratiescherm > Netwerk en Internet Verbindingen > Windows® Firewall > Instellingen wijzigen" om het dialoogvenster "Windows® Firewall Instellingen" te openen in Windows® Vista. Het dialoogvenster Windows® Firewall Instellingen wordt geopend. De volgende stappen zijn gebaseerd op Windows® XP. Zij zijn echter identiek met die voor Windows® Vista. 2 Controleer op het tabblad "Algemeen" dat: ● "Ingeschakeld (aanbevolen)" is geselecteerd en ● het controlevenster "Geen uitzonderingen toestaan" niet is geselecteerd. Alleen als dit controlevenster niet is geselecteerd kunt u een uitzondering voor de dongle definiëren. 3 Schakel naar het tabblad "Uitzonderingen" en controleer of het controlevenster "Sentinel Protectie Server" is geselecteerd. © Siemens VDO Trading BV 5-9 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Post-Installatie stappen 4 Selecteer dit controlevenster, indien nodig, en klik op [OK]. Het dialoogvenster wordt gesloten. Ga s.v.p. verder met stap 8. Indien de invoer Sentinel Protectie Server niet aanwezig is, ga dan verder met stap 5. 5 Klik op [Poort Toevoegen...] om het dialoogvenster "Voeg Poort Toe" te openen. Het dialoogvenster wordt geopend: 6 Selecteer "UDP" en tik het volgende in: ● "Naam": benaming van het gedeelde programma, b.v. "UDP-Poort 6001 (Safenet Dongle)" en ● "Poort Nummer": b.v. "6001" (maar tik de aanhalingstekens niet in!) in de betreffende vakjes. 7 Klik op [OK] om uw invoeren te bewaren en sluit het dialoogvenster. Het Windows® Firewall dialoogvenster wordt opnieuw geopend. 8 Sluit het "Windows® Firewall" dialoogvenster. De poort wordt nu gedeeld en TIS-Office heeft toegang tot de dongle. © Siemens VDO Trading BV 5-10 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.4 Post-Installatie stappen Beperkte formaten data en tijd TIS-Office gebruikt de datum- en tijdformaten van het besturingssysteemprogramma. Echter, het programma ondersteunt niet alle formaten. In de huidige TIS-Office versie zijn de onderstaande beperkingen van toepassing. Scheidingstekens Tijd . (punt) : (dubbele punt) Datum . (punt) / (deelteken) - (afbrekingsstreepje) Tabel 5-4: Tijd- en datum scheidingstekens TIS-Office • Uitgave 08/2007 Formaten Tijd UU:mm:ss U:mm:ss U.mm UU.mm UU.mm.ss U:mm U.mm.ss UU:mm u:mm:ss tt u.mm.ss tt uu:mm:ss tt Datum dd:MM.jjjj d. M. jjjj d.M.jjjj dd/MM/jjjj d/MM/jjjj dd-MM-jjjj d-M-jjjj jjjj-MM-dd jjjj.MM.dd jjjj/ MM/ dd jjjj-M-d jjjj-MM-dd M/d/jjjj MM/dd/jjjj Tabel 5-5: Tijd- en datum-formaten © Siemens VDO Trading BV 5-11 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.5 Post-Installatie stappen Upgraden van TIS-Office Upgraden van TIS-Office U kunt TIS-Office upgraden zonder enige gegevens te verliezen. De bestaande databases worden ge-upgraded tijdens het upgraden van TIS-Office. U dient de volgende stappen door te gaan: ● Maak een back-up van uw bestaande database, b.v. op een extern opslagmedium. ● Installeer de nieuwe TIS-Office versie. Start TIS-Office en controleer de gegevens, b.v. basisgegevens. Wanneer u TIS-Office heeft ge-upgraded en u wilt een eerdere versie van een TIS-Office database gebruiken, dient u de database te upgraden daarbij gebruik makende van de TIS-Office ToolBox. Om ToolBox te starten selecteer "[start] > Alle Programma's > TIS-Office > ToolBox 2". TIS-Office • Uitgave 08/2007 Van KISCAN naar TISOffice 2 U kunt van KISCAN overgaan op TIS-Office zonder enige gegevens te verliezen. Echter, u dient uw KISCAN database te converteren naar het TIS-Office database formaat. U dient de volgende stappen door te gaan: ● Maak een back-up van uw KISCAN database, b.v. op een extern opslagmedium. ● Installeer TIS-Office. ● Converteer de KISCAN database. ● Start TIS-Office en controleer de gegevens, b.v. basisgegevens. Een volledige beschrijving over hoe databases over te zetten en te upgraden, kunt u vinden in de TIS-Office ToolBox Gebruikershandleiding. © Siemens VDO Trading BV 5-12 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 5.6 Post-Installatie stappen Opnieuw installeren van TIS-Office De installatie van TIS-Office kan mislukken. In dit geval dient u speciale aandacht te besteden aan het volgende: ● Verwijder enig restant van een lege database die gedurende de installatie is aangemaakt; zie Hoofdstuk 3.1.3 " Zoeken naar restanten van weggehaalde databases" vanaf blz. 3-11. ● Wat wilt u doen met de bestaande database? Indien u de bestaande database wilt behouden, moet u de overeenkomstige mappen niet verwijderen. Maak, gedurende het installeren van TIS-Office, een notitie van de boodschap die u vraagt of u enige gevonden database wilt overschrijven: Klik op [Nee]. Verwijder elke map en invoeren in het registerbestand indien nodig. Voor verdere informatie raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 3.1 " Database omgeving" vanaf blz. 3-4. TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Installeer TIS-Office zoals beschreven in Hoofdstuk 4 "TIS-Office installeren" vanaf blz. 4-1. Controleer hierna de installatie zoals beschreven in Hoofdstuk 5.1 " Controle van de installatie" vanaf blz. 5-2. 5.7 Weghalen van TIS-Office Ga de volgende stappen door wanneer u TIS-Office wilt weghalen en het programma b.v. op een andere computer wilt installeren: 1 Selecteer "[start] > Configuratiescherm". 2 Klik tweemaal op "Software". 3 Selecteer "TIS-Office". De buttons [Veranderen] en [Verwijderen] worden weergegeven. 4 Klik op [Verwijderen] om TIS-Office weg te halen. U wordt nu gevraagd te kiezen of u het programma wilt verwijderen of niet. 5 Bevestig de vraag met [Ja]. Het is aan te raden om de computer opnieuw op te starten iedere keer nadat het programma is weggehaald. Wanneer u de laatste versie wilt installeren, moeten voorgaande TIS-Office versies niet worden verwijderd! © Siemens VDO Trading BV 5-13 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 6 Opstarten Opstarten Wanneer de installatie is voltooid (Stand-alone of Client/Server), dient u te de meest belangrijke functies te controleren. Controleer de beveiliging (toegangsrechten) voor alle geïinstalleerde mappen en invoeren in het registerbestand; zie ook Hoofdstuk 5 "Post-Installatie-stappen". Voor informatie over hoe een fout te corrigeren s.v.p. Hoofdstuk 9 "Veel gestelde vragen" raadplegen. Hoofdstuk Inhoud 6.1 6.1.1 6.1.2 6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 Opstarten TIS-Office starten Andere modules activeren (demo-modus) Taalbestanden installeren Een taal toevoegen Een taal toewijzen Een taalbestand van een Bestuurdersbrief toevoegen Bladzijde 6-2 6-2 6-7 6-11 6-11 6-13 6-15 TIS-Office • Uitgave 08/2007 Waar u wat kunt vinden © Siemens VDO Trading BV 6-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 6.1 Opstarten Opstarten Wanneer TIS-Office voor de eerste maal ná de installatie wordt opgestart, wordt de "Basis"-module in de "demo"-modus geactiveerd. Om andere modules in de "demo"-modus te laten werken en ze voor een periode van 40 dagen te testen, voer de softwaresleutels - die op de product-CD_ROM zijn inbegrepen - in. Merk s.v.p. op dat de functies van de "Scanner"-module in demo-modus beperkt zijn. Het scan-proces kan alleen worden gesimuleerd met opgeslagen tachograaf-schijfafbeeldingen. Om al de functies in TIS-Office zonder enige beperking te gebruiken, dient u de gelicenseerde softwaresleutels in te voeren. Raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 7 "Licenseren". TIS-Office • Uitgave 08/2007 6.1.1 TIS-Office starten Als het programma voor het eerst wordt gestart na de installatie, wordt u gevraagd om een bevestiging van de "Basis"-module softwaresleutel. Ga de volgende stappen door om TIS-Office voor de eerste maal te starten: 1 Start TIS-Office door: ● tweemaal op het TIS-Office pictogram - op het bureaublad - te klikken of ● "[start] > Alle Programma's > TIS-Office > TIS-Office 2" te selecteren. Het TIS-Office dialoogvenster t.b.v. invoer van de softwaresleutel wordt geopend. Dit dialoogvenster wordt alleen geopend indien het programma ná de installatie voor de eerste maal wordt opgestart. U kunt dit dialoogvenster later opnieuw openen om andere softwaresleutels in te voeren; s.v.p. Hoofdstuk 6.1.2 "Andere modules activeren (demo-modus)" vanaf blz. 6-7. © Siemens VDO Trading BV 6-2 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten Demo modus 2 Bevestig de softwaresleutel voor de demo-modus of voer de gelicenseerde softwaresleutel in, indien die al ontvangen is van uw dealer. TIS-Office start en het aanvangs-aanmeldingsscherm wordt weergegeven. Eerste aanmelding 3 Controleer de standaardinstelling onder: ● "Bedrijfscode":" Bedrijfscode zoals tijdens installatie ingevoerd, b.v. "TISOffice", zie ook kanttekening "Bedrijfscode" vanaf blz. 4-12. ● "Gebruikers-ID": De standaard-gebruikersnaam is ADMIN. © Siemens VDO Trading BV 6-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten 4 Voer het wachtwoord "admin123" in (tik de aanhalingstekens niet in!) en klik op [OK]. Het overzicht met de bedrijfsgegevens wordt weergegeven. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Bedrijfsgegevens Controleer s.v.p. de verplichte velden zeer zorgvuldig en wijzig de gegevens indien nodig. Deze gegevens worden in het venster van het standaardprogramma weergegeven en worden op documents afgedrukt, b.v. op rapporten. Alle velden gemarkeerd met een "*" (sterretje) moeten verplicht worden ingevuld. Groep-kader: Algemeen Tekstkader Omschrijving Bedrijfscode Dit is de bedrijfscode die gedurende de installatie is ingevoerd om aan te melden voor TIS-Office. Benaming Bedrijfsnaam, b.v. de naam gebruikt op uw offciële documenten. Land Deze instellingen worden overgenomen van het besturingssysteemprogramma. Tijdzone Wijzig deze gegevens alleen indien u een nieuw bedrijf wilt aanmaken dat zich in een ander land bevindt met verschillende tijdzone-instellingen. De instelling van de tijdzone beïnvloedt de ingevoerde DTCO-gegevens. Verzeker u er s.v.p. van dat deze absoluut juist is. Indien de tijdzone niet juist is, kunnen TCO gegevens elkaar overlappen. © Siemens VDO Trading BV 6-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten Tekstkader Standaard-locatie voor onbekende bestuurder of toevoeging voertuig gedurende invoerproces: Stel klok automatisch in voor wijzigingen van de zomertijd Omschrijving Wanneer DTCO-gegevens worden ingevoerd, worden standaard onbekende bestuurders en voertuigen aangemaakt en toegewezen aan de locatie die hier is geselecteerd. De toewijzing kan op elk moment in de basisgegevens worden gewijzigd. De tijd wordt automatisch aangepast. TCO-gegevens die ge-upload zijn via de Downloadkey kunnen eenvoudig worden vergeleken met de gegevens die op de TCO-kaarten zijn opgeslagen. Gearchiveerde gegevens worden hierdoor niet beïnvloed. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Bewaarperiode gegevens Intermediaire gegevensopslag (IFS) in dagen voor de volgende gegevens: ● VU: Voertuig-Unit (tachograaf) ● BK: Bestuurders-Kaart ● SV bestand: Siemens VDO specifieke gegevens. TIS-Office controleert eerst de IFS-map wanneer het programma wordt gestart en daarna elke 30 seconden. De bestand-data worden gecontroleerd bij het starten van het programma. Afhankelijk van de ingestelde periode worden oudere bestanden automatisch verwijderd. Groep-kader: Database Aantal Opslag-Maanden Aantal maanden gedurende waarin de database niet kan worden gecomprimeerd. De periode begint vanaf de datum van de meest recente kaart. Wanneer, bijvoorbeeld, de laatste gegevensopslag gedateerd is op 15.08., kunnen gegevens alleen worden gecomprimeerd tot 14.08. . Herinner Na Het aantal dagen vanaf heden tot de gebruiker eraan zal worden herinnerd een backup van de database te maken. U kunt van 0 tot 60 dagen kiezen, de standaard waarde is "5". Als de waarde op "0" is ingesteld, krijgt u géén herinnering. Zodra de gespecificeerde tijdslimiet is bereikt, blijft het systeem zo lang herinneringen sturen tot er een back-up is aangemaakt. De herinneringen verschijnen telkens als het systeem opnieuw wordt gestart en op het back-up-venster. 5 Klik op [OK] om de gegevens op te slaan. De startpagina wordt weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 6-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten 6 Selecteer "Basisgegevens" en voer uw basisgegevens in. Nu kunt u beginnen met het uitproberen van de TIS-Office basisfuncties. Selecteer andere functies en controleer of gegevens b.v. kunnen worden gedownload. Raadpleeg s.v.p. de handleiding "Eerste Stappen..." op de productCD_ROM voor basisinformatie over hoe TIS-Office te gebruiken. Meer gedetailleerde informatie kan in de "Programma-Hulp" worden gevonden. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Indien u andere modules wilt testen, dient u de betreffende softwaresleutels in te voeren; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 6.1.2 "Andere modules activeren (demomodus)" vanaf blz. 6-7. U kunt de standaard dialoogtaal wijzigen indien u niet de standaard-instelling wilt gebruiken die is geselecteerd gedurende de installatie; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 6.2 "Taalbestanden installeren" vanaf blz. 6-11. © Siemens VDO Trading BV 6-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 6.1.2. Opstarten Andere modules activeren (demo-modus) In demo-modus kunt u werken met "echte" gegevens en TIS-Office "uitproberen". Alleen de functies van de "Scanner"-module zijn beperkt. De door u ingevoerde gegevens zijn nog beschikbaar indien u TIS-Office licenseert en de gewenste modules na een periode van max. 40 dagen. Het "TIS-Office 2.x Demo Software-Sleutels.txt"-bestand bevat de softwaresleutels om de demo-modus te activeren. Dit bestand vindt u in de map "Demo Sleutels" op de product CD_ROM. Voor een samenvatting van de modules en hun functies s.v.p. de kanttekening "Module-overzicht" op blz. 6-8. Bij de "Scanner"-module zijn testgegevens inbegrepen die zijn opgeslagen in de database op dezelfde manier als echte gegevens. Vergeet niet om deze gegevens te verwijderen wanneer u TIS-Office heeft gelicenseerd en met "echte" gegevens werkt. Dit is ook van toepassing op alle ingevoerde gegevens om het programma te testen. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Ga de volgende stappen door om een softwaresleutel in te voeren en de demo-modus te activeren: 1 Start TIS-Office op en meld u aan. Zie ook de kanttekening "Eerste Aanmelding" op blz. 6-3. 2 Selecteer "Hulpprogramma's > Softwaresleutel". Alle modules die op de computer zijn geïnstalleerd worden weergegeven. 3 Selecteer de module die u wilt activeren en klik op [Wijzigen]. Het dialoogvenster Software-Sleutel wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 6-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Voer de softwaresleutel in voor de geselecteerde module. De softwaresleutel moet juist en zonder fouten worden ingevoerd. 5 Klik op [Opslaan] en bevestig de boodschap die u vermeldt dat de softwaresleutel succesvol is opgeslagen met [OK]. Het dialoogvenster wordt gesloten. 6 Herhaal stappen 3 tot 5 voor elke module die u wilt licenseren. 7 Start TIS-Office opnieuw op om het menugebied te updaten. Module-Overzicht De modules bieden de functies zoals hierna in de tabellen is aangegeven: Module Basis Basisgegevens Stamgegevens invoeren, wijzigen en verwijderen van: ● Bestuurders; ● Voertuigen; ● Locaties (beperkt tot 1 locatie in de Basismodule). Download Gegevens tachograaf van bestuurderskaart of Downloadkey downloaden en overdragen. Gegevens invoeren Gedownloade gegevens t.b.v. analyse invoeren. Samenvattingen en Overzichten Maak samenvattingen en overzichten aan en bekijk ze: ● Wagenparken; ● Bestuurders; ● Kaartdetails. Functie © Siemens VDO Trading BV 6-8 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Functie Tachograafschijven opslaan Sla tachograafschijf-gegevens handmatig op of gebruik de VDO Kaarten-Analyzer. Rapporten bestuurder ● Activiteiten bestuurder per dag (chronologische lijst van de activiteiten van een bestuurder); ● Gedetailleerd snelheidsrapport (overzicht over de gereden snelheden per dag en bestuurder, die door de digitale tachograaf zijn geregistreerd); ● Bestuurderslijst (complete lijst van bestuurders van de geselecteerde locatie of de geselecteerde bestuurdersgroep). Rapporten voertuig ● Dag-activiteiten voertuig (chronologische lijst van de activiteiten van een voertuig); ● Lijst uitrusting (overzicht over de extra uitrusting van de voertuigen van de geselecteerde locatie of de geselecteerde voertuiggroep); ● Lijst voertuigen (complete lijst van voertuigen van de geselecteerde locatie of de geselecteerde voertuiggroep). Instellingen ● Valuta, maateenheden, verbruik en wachtwoord; ● Systeeminformatie; ● Opties voor de Import Wizard - Evaluatie (parameters om gedownloade gegevens in te voeren voor analyse); ● Downloaden (opties voor het downloaden van bestanden van bestuurderskaarten en de Downloadkey); ● Gebruikers (weergave-opties, invoer-/uitvoermap van bestanden, type overdracht); ● Gegevens tachograaf (weergave-opties voor wagenpark en bestuurders-overzichten en t.b.v. registreren van schijfgegevens); ● Rapporten (opties b.v. opmaak datum, snelheidsrapport en downloadherinnering); ● Contact TIS-Web (opties voor contact met TIS-Web, b.v. URL, gebruiker, wachtwoord, XML-directory); ● Activiteiten bestuurder (verkorte versies van activiteiten in de Bestuurders-Planner). Systeeminstellingen ● ● ● ● ● Planningen Bestuurdersplanning (kalender die de werkdagen van een bestuurder laat zien, vakanties en de dagen dat hij ziek thuis was). TIS-Office • Uitgave 08/2007 Module Basis (vervolg) Opstarten Toegangsgegevens van aangemelde gebruikers; Bedrijfsinformatie; Database comprimeren; TIS-Office taalbestanden; Softwaresleutels om modules te activeren. © Siemens VDO Trading BV 6-9 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten Module Functie Archivering Archiveringsrapporten ● Kaartarchiverings-overzicht; ● Downloadherinnering bestuurder; ● Hiaatoverzicht kaarten; ● Overzicht ophalen bestuurderskaart; ● Archiveringsoverzicht tachograaf; ● Downloadherinnering tachograaf; ● Hiaatoverzicht tachograaf; ● Rapport Ophalen Tachogegevens. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Rapporten Bestuurder Instellingen ● Opties voor het Import Wizard - Archivering; ● Archivering bestuurderskaarten; ● Archivering tachograaf. Gegevens-behandeling ● Voer gedownloade gegevens in in TIS-Office t.b.v. archivering; ● Geef gearchiveerde gegevens weer en haal ze op van BK's en tachografen. Rapporten ● ● ● ● ● ● Rapporten bestuurder; Activiteiten bestuurder specifieke tijd; Overzicht activiteiten bestuurder; Gebeurtenissen en fouten bestuurder; Rapport ontbrekende schijf (schijven); Overzicht schijven bestuurder; ● Lineair activiteiten-protocol. Rapporten Voertuig Rapporten ● ● ● ● ● ● ● Gedetailleerd toerental voertuig; Gedetailleerd snelheidsprofiel voertuig; Gedetailleerd snelheidsprotocol voertuig; Activiteiten-protocol voertuig; Activiteiten-overzicht voertuig; Protocol gebeurtenissen en fouten voertuig; Status-protocol voertuig. Bedrijf Basisgegevens Stamgegevens invoeren, wijzigen en verwijderen van: ● Locaties; ● Bestuurdersgroepen; ● Voertuiggroepen. Beveiligingsrapporten ● Lijst van rollen met bevoegdheden; ● Gebruikerslijst. Rapporten ● ● ● ● Uitvoer / Invoer Uitvoeren en invoeren van basisgegevens. Gebeurtenissen-rapport van activiteit bestuurder; Lijst van bestuurdersgroepen; Gebeurtenissen-rapport van activiteit voertuig; Lijst van voertuiggroepen. © Siemens VDO Trading BV 6-10 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten Module Functie Bedrijf (vervolg) Systeeminstellingen ● Tachograafschijven scannen; ● Scannerinstellingen bewerken; ● Drempelwaarden bepalen voor tachograafschijfgegevens opgeslagen door verschillende tachograaftypen. Scanner Overtreding 6.2 ● Maak gebruikers aan en wijzig hun gegevens; ● Maak gebruikers-rollen aan en bewerk permissies. Instellingen ● Opties rapporten overtredingen; ● Briefteksten bestuurder. Overtredingsrapporten ● ● ● ● ● Fout bestuurder en diagram van overtreding; Rapport overtreding bestuurder; Rapportbrief bestuurder; Snelheids-overschrijdingsrapport bestuurder; Snelheids-overschrijdingsrapport voertuig. Taalbestanden installeren TIS-Office • Uitgave 08/2007 U kunt de taal van de gebruikersinterface selecteren voor iedere gebruiker die toegang heeft tot TIS-Office. Om dit te doen, dient u de overeenkomstige taal toe te voegen indien nodig, en dan die taal aan de gebruiker toe te wijzen. Als standaard is de Engelse taal samen met TIS-Office geïnstalleerd. Wanneer u een andere taal gedurende de installatie selecteert, b.v. Nederlands, zal dit taalbestand ook worden geïnstalleerd. 6.2.1 Een taal toevoegen Ga de volgende stappen door om een nieuw taalbestand toe te voegen: 1 Sla het nieuwe taalbestand op in een directory op uw computer, b.v. "C:\NL" voor Nederlands. 2 Start TIS-Office door: ● tweemaal te klikken op het TIS-Office pictogram op het bureaublad óf ● "[start] > Alle Programma's > TIS-Office > -TIS-Office 2" te selecteren. De startpagina wordt weergegeven. 3 Selecteer "Hulpprogramma's > Taalbestanden". © Siemens VDO Trading BV 6-11 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Klik op [Nieuwe Taal Toevoegen]. Het dialoogvenster Nieuwe Taal Toevoegen wordt geopend. 5 Voer de gegevens in zoals hieronder beschreven: ● "Code" lijstkader: selecteer de taalcode. ● "Taal-Omschrijving*" kader: voer een omschrijving in, b.v. "Duits". ● "Taalbestanden-Pad*" lijstkader: selecteer het taalbestand, b.v. "C:\DU\TISOfficeResources.de-DE.txt". Alle velden moeten worden ingevuld! 6 Klik op [OK] om verder te gaan. Het dialoogvenster wordt gesloten. © Siemens VDO Trading BV 6-12 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten TIS-Office • Uitgave 08/2007 7 Op de TIS-Office taal-pagina, klik [OK] om de instellingen op te slaan. 8 Bevestig de boodschap om de database te updaten, met [OK]. Om de nieuwe taal toe te passen, dient u deze toe te wijzen aan de specifieke gebruiker; raadpleeg het gedeelte hierna. 6.2.2 Een taal toewijzen Voorwaarde U dient zich te hebben aangemeld voor TIS-Office met de gebruiker(snaam) aan wie u een taal wenst toe te wijzen. Ga de volgende stappen door om een nieuwe taal toe te wijzen: 1 Indien u dit nog niet heeft gedaan, meld u aan voor TIS-Office met de gebruiker(snaam) aan wie u een taal wenst toe te wijzen. 2 Klik op de link Gebruikersnaam (in dit geval: ADMIN). De pagina met de gebruikersdetails wordt weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 6-13 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten 3 Selecteer de taal. Indien u niet de geëigende taal vindt, is die nog niet geïnstalleerd. Raadpleeg s.v.p. blz. 6-11. 4 Sla uw gegevens op met [OK] en bevestig de database-update boodschap met [OK]. Het systeem geeft meteen de nieuwe taal weer. © Siemens VDO Trading BV 6-14 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 6.2.3 Opstarten Een taalbestand van een Brief Chauffeur toevoegen De Brief Chauffeur-functie is alleen beschikbaar wanneer de "Overtredingen"module is geactiveerd. Ga de volgende stappen door om een nieuw Brief Chauffeur-bestand toe te voegen: 1 Sla het nieuwe taalbestand op in een directory op uw computer, b.v. "C:\NL" voor Nederlands. 2 Start TIS-Office op door: ● tweemaal te klikken op het TIS-Office pictogram op het bureaublad óf ● "[start] > Alle Programma's > TIS-Office > -TIS-Office 2" te selecteren. De startpagina wordt weergegeven. TIS-Office • Uitgave 08/2007 3 Selecteer "Hulpprogramma's > Taalbestanden". 4 Klik op [Brief Chauffeur]. Het dialoogvenster Brief Chauffeur wordt geopend. 5 Klik op de button rechts van het "Map Pad" venster om de map te selecteren waar het taalbestand is opgeslagen. Het dialoogvenster Zoeken naar Map wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 6-15 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Opstarten TIS-Office • Uitgave 08/2007 6 Selecteer de map en klik op [OK]. Het dialoogvenster wordt gesloten en het pad wordt weergegeven onder Map Pad. 7 Klik op [OK] en bevestig de boodschap die u vermeldt dat de database wordt geupdated, met [OK]. Het taalbestand van de Brief Chauffeur is nu geïnstalleerd. U kunt dit controleren door Systeeminstellingen > Overtredingen > Tabblad: Brief Chauffeur te selecteren en de overeenkomstige taalselectie. © Siemens VDO Trading BV 6-16 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 7 Licenseren Licenseren TIS-Office modules zijn doorlopend geactiveerd gebruikmakende van softwarelicenties (softwaresleutels). Een gelicenseerde softwaresleutel is voldoende om de "Basis"-module te activeren. Voor alle andere modules moet ook een dongle (copieerbeveiliging) worden aangesloten. Neem s.v.p. contact op met uw dealer om softwarelicenties aan te vragen. U dient hem/haar de noodzakelijke gegevens te verschaffen. Hij/zij zendt u dan de gelicenseerde softwaresleutels. U heeft ook een dongle (copieerbeveiliging) nodig om de modules te licenseren. Voorwaarde Wanneer een dongle is aangesloten, moet de betreffende poort worden geopend en niet zijn geblokkeerd door de Firewall; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.3. "Dongle-toegang" vanaf blz. 5-9. Merk s.v.p. op dat de "Basis"-module u in staat stelt om één bedrijf (database) en één locatie te beheren. Met iedere "Bedrijf"-module kunt u één bedrijf en vijf locaties aanmaken. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Voorbeeld: Indien u drie bedrijven en negen locaties wilt beheren, heeft u het volgende nodig: ● één "Basis"-module (één bedrijf en één locatie) en ● twee "Bedrijf"-modules (twee bedrijven en tien locaties). Dit betekent dat u maximaal drie bedrijven en elf locaties kunt beheren. Waar u wat kunt vinden Hoofdstuk Inhoud 7.1 7.2 Licenties aanvragen Licentie-modules © Siemens VDO Trading BV Bladzijde 7-2 7-4 7-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 7.1 Licenseren Licenties aanvragen Uw dealer zendt het ingevulde formulier naar Siemens VDO Trading BV. U dient de dealer de volgende informatie te verschaffen: ● Software-versie ● Dongle-nummer (indien reeds beschikbaar) ● Benaming van de benodigde modules ● Aantal gelijktijdige TIS-Office gebruikers ● Aantal bedrijven (databases) ● Aantal locaties ● Aantal gebruikers van de "Scanner"-module Voer daarna de licenties (softwaresleutels) die u ontvangt, in in TIS-Office; raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 7.2 "Licentie-modules" vanaf blz. 7-4. Aanvraagprocedure TIS-Office • Uitgave 08/2007 TIS-Office Gebruiker Dealer Registratie Siemens VDO TIS-Office installeren Sluit dongle aan en lees dongle nummer uit Lees software versie uit Stuur dongle nr. / software nr. naar de dealer Stuurt formulier per e-mail naar Siemens VDO Maakt software keys aan Levert software keys per e-mail Voer software key in voor module Voer software key in voor 'Basis' module Module gelicenseerd Fig. 7-1: Samenvatting aanvraagprocedure © Siemens VDO Trading BV 7-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Licenseren Ga de volgende stappen door om de benodigde informatie t.b.v. licensering te vinden: TIS-Office • Uitgave 08/2007 1 Start TIS-Office en selecteer "Hulpprogramma's > Softwaresleutels". De pagina voor de softwaresleutel-invoer wordt weergegeven. De softwareversie wordt weergegeven in het venster met dezelfde naam. Deze versie wordt gegenereerd gedurende de installatie. 2 Stuur dit nummer naar uw dealer. 3 Als u andere dan de "Basis"-module wilt licenseren, stuur dan ook het dongle nummer (indien beschikbaar) naar uw dealer. 4 Om dit te doen, sluit de dongle aan op de computer. Het dongle nummer wordt weergegeven in het venster met dezelfde naam (zie figuur hierboven). U kunt het nummer ook op de dongle zelf vinden, b.v. "S/N: 00349". © Siemens VDO Trading BV 7-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 7.2 Licenseren Licentie-modules In demo-modus kunt u werken met "echte" gegevens en TIS-Office "uitproberen". Alleen de functies van de "Scanner"-module zijn beperkt. De door u ingevoerde gegevens zijn nog beschikbaar indien TIS-Office en de gewenste modules zijn ge licenseerd. Merk s.v.p. op dat u ná een periode van 40 dagen niet langer toegang hebt tot deze gegevens. Voorwaarde Om de modules te licenseren dient de dongle (copieerbeveiliging) te zijn aangesloten op de computer waarop de 'stand-alone'-versie is geïnstalleerd óf op de server-computer. Softwaresleutels behoeven niet te worden ingegeven als u een nieuwe TIS-Office softwareversie (update) heeft geïnstalleerd. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Maak een back-up van de TIS-Office database en sla het back-up-bestand op. Om dit te doen, start TIS-Office ToolBox en selecteer de "Backup"-functie. U vindt een gedetailleerde beschrijving van de te volgen stappen in de ToolBox gebruikershandleiding. Alvorens het programma te licenseren, verwijder alle "virtuele" gegevens die u heeft ingevoerd om TIS-Office te testen en uit te proberen. Dit geldt in het bijzonder voor enige testgegevens die zijn opgeslagen t.b.v. de "Scanner"module. Ga de volgende stappen door om een gelicenseerde softwaresleutel in te voeren: 1 Sluit de dongle aan op een vrije USB poort indien u andere modules wilt activeren - als aanvulling op de "Basis"-module. De dongle moet altijd zijn aangesloten bij het gebruik van gelicenseerde TISOffice modules. Raadpleeg s.v.p. ook Hoofdstuk 2 "Eisen voor gebruik". Het volgende gedeelte beschrijft de stappen om de "Basis"-module te licenseren en elke andere module. Het enige verschil is dat de "Basis"-module géén dongle nodig heeft. 2 Start TIS-Office en meld u aan zoals gebruikelijk. 3 Selecteer "Hulpprogramma's > Softwaresleutel". Alle geïnstalleerde modules op de computer worden weergegeven. © Siemens VDO Trading BV 7-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Licenseren TIS-Office • Uitgave 08/2007 4 Selecteer de module die u wilt licenseren en klik op [Wijzigen]. Het dialoogvenster Softwaresleutel wordt geopend. Denk er s.v.p. aan om de dongle aan te sluiten alvorens modules 2 t/m 7 te licenseren! 5 Voer de softwaresleutel in voor de geselecteerde module. De softwaresleutel dient volledig juist en zonder fouten te worden ingevoerd! 6 Klik op [Opslaan] en bevestig de boodschap die u vermeldt dat de softwaresleutel succesvol is opgeslagen met [OK]. Het dialoogvenster wordt gesloten. 7 Herhaal stappen 4 t/m 6 voor iedere module die u wilt licenseren. 8 Start TIS-Office opnieuw op om het menu-gebied te updaten. Controle van het gelicenseerde programma Controleer het programma om u ervan te verzekeren dat alle benodigde functies beschikbaar zijn. Testgegevens, die zijn opgeslagen in de database op dezelfde wijze als echte gegevens, zijn bij de "Scanner"-module inbegrepen. Vergeet niet om deze gegevens te verwijderen zodra de module is gelicenseerd. Dit is ook van toepassing op alle ingevoerde gegevens om het programma te testen. © Siemens VDO Trading BV 7-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's 8 Hulpprogramma's 8.1 Tachograafgegevens uitvoeren Met TIS-Office kunt u tachograafgegevens als een tekstbestand uitvoeren met behulp van een stappenprogramma met te definiëren intervallen - dit betekent dat u verdere bewerkingen kunt uitvoeren, b.v. in het applicatieprogramma Microsoft® Excel. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Om dit te doen, dient u: Voorwaarde ● een stappenprogramma aan te maken en ● dit te plannen in (b.v.) Windows® Taakplanner. Gegevens kunnen alleen worden uitgevoerd van een tachograafschijf indien de "Bedrijf"-module is geactiveerd. Ga de volgende stappen door om een stappenprogramma aan te maken en de taak te plannen: Notepad opstarten 1 Selecteer "[start] > Alle Programma's > Bureau Accessoires > Kladblok" om het programma t.b.v. aanmaken van tekstbestanden te openen (*.txt). © Siemens VDO Trading BV 8-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's 2 Voer de volgende syntax in in overeenstemming met dit voorbeeld. De syntax moet in de volgende vorm zijn: "Directory waarin het TISExportCharts.exe bestand is opgeslagen" Start datum ~ Einddatum ~ Bestandsnaam ~ Database ~ Scheidingsteken ~ "Directory waarin het Uitvoer bestand moet worden opgeslagen" ~ TISExportCharts.INI TIS-Office • Uitgave 08/2007 Voorbeeld: ● Als standaard is het TISUitvoer.exe opgeslagen in de directory "C:\Programmabestanden\Siemens\TIS-Office\Bin". ● Veronderstel dat u de gegevens wilt uitvoeren voor de periode van 01.01.2007 tot 31.12.2007. ● De naam van het uitvoerbestand is b.v. Chart export.txt . ● De gegevens van de TISOffice bedrijfs-database moeten worden uitgevoerd. ● De ";" (punt-komma) wordt gebruikt als scheidingsteken. ● Het uitvoerbestand moet worden opgeslagen in de directory "C:\Program Files\Siemens\TIS-Office\TIS Chart Export". In dit voorbeeld dient u de volgende syntax in te voeren naar de brief: "C:\Program Files\Siemens\TIS-Office\Bin\TIS Chart Export.exe" 01.01.2007~31.12.2007~Chart export.txt~TISOffice ~;~"C:\Program Files\Siemens\TIS-Office\TIS Chart Export"~TIS Chart Export.INI De parameters voor de start- en einddatum moeten worden ingevoerd gebruikmakende van hetzelfde datumformaat dat is ingesteld in de Regionale- en Taalopties van het besturingssysteemprogramma. Indien dit is ingesteld op dd/MM./jjjj bijvoorbeeld, dan dient u in te voeren:01/01/2007. Zie "[start] > Configuratiescherm > Datum, Tijd, Taal en Landinstellingen > tabblad: Landinstellingen > [Aanpassen] > (Land Instellingen Aanpassen dia-loogvenster) tabblad: Datum". U dient de individuele parameters te scheiden met een "~" (tilde). Het TIS Export Chart.INI bestand wordt opgeslagen in de "TIS Chart Export" map gedurende de installatie van TIS-Office. Om, steeds wanneer het uitvoerbestand wordt aangemaakt, de laatste status te voltooien, voer 1 januari in als de startdatum en een toekomstige datum als einddatum, b.v. 31 december van het lopende jaar. © Siemens VDO Trading BV 8-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's Parameter Omschrijving De datum van waar af de tachograafschijfgegevens moeten worden uitgevoerd. Voer 01.01.07 in indien u de gegevens van het lopende jaar (2007) wilt uitvoeren. Einddatum De datum tot waar de tachograafschijfgegevens moeten worden uitgevoerd. Voer 31.12.07 in indien u de gegevens van het lopende jaar (2007) wilt uitvoeren. Bestandsnaam De naam van het tekstbestand dat moet worden aangemaakt, b.v. "Kaartuitvoer.txt". Database De naam van de bedrijfs-database waarvan de gegevens moeten worden uitgevoerd. Scheidingsteken Een karakter waarmee individuele kolommen in het tekstbestand worden gescheiden. Mogelijke scheidingstekens: ● , (komma) ● ; (punt-komma) ● # (hekje) Directory De directory waarin het aangemaakte tekstbestand wordt opgeslagen. TISExportCharts.INI De naam van het bestand waarin de gegevens die moeten worden uitgevoerd, zijn gedefinieerd; raadpleeg s.v.p. ook Hoofdstuk 8.1.1 "Structuur van het uitvoerbestand" vanaf blz. 8-7. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Startdatum 3 Sla het bestand op onder de naam "TIS Chart Export.bat" in de "TIS Chart Export" map in de installatie-directory van TIS-Office. 4 Sluit het Kladblok. Taakplanner 5 Start de Taakplanner door op "[start] > Configuratiescherm > Geplande Taken" te klikken. Het venster Geplande Taken wordt weergegeven. 6 Klik tweemaal op "Een nieuwe Taak Toevoegen". De Geplande-Taak Wizard start nu op. © Siemens VDO Trading BV 8-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's TIS-Office • Uitgave 08/2007 Bestand selecteren Klik op [Volgende >]. 7 Het dialoogvenster voor de bestands-selectie wordt geopend. 8 Klik op [Browse...]. Het dialoogvenster Selecteer te Plannen Programma wordt geopend. © Siemens VDO Trading BV 8-4 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's 9 Ga naar de "TIS Chart Export" map in de TIS-Office installatie-directory, selecteer het "TIS Chart Export.bat" bestand en klik op [Openen]. De Geplande-Taak Wizard wordt nu weergegeven, met de opties om de taak uit te voeren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Taaknaam Starttijd 10 Verander de taaknaam (indien vereist) en kies de tijdsperiode gedurende welke de taak moet worden uitgevoerd, b.v. "Wekelijks" en klik op [Volgende >]. Indien u selecteerde: ● de optie Wanneer ik mij aanmeld, wordt u gevraagd om de naam in te voeren van de gebruiker wiens account wordt gebruikt om te taak uit te voeren. Ga verder met stap 12. ● één van de andere opties, worden de andere opties weergegeven zodra de taak begint. 11 Stel nu de tijd in waarop u de taak wilt uitvoeren en klik op [Volgende >]. U wordt nu gevraagd om naam in te voeren van de gebruiker wiens account wordt gebruikt om te taak uit te voeren. © Siemens VDO Trading BV 8-5 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's U dient een gebruiker met beheerder-rechten te kiezen, daar anders het uitvoerbestand en het aanmeld-bestand niet kunnen worden aangemaakt. TIS-Office • Uitgave 08/2007 12 Voer de betreffende gebruikersnaam in en klik op [Volgende >]. De Geplande-Taak Wizard geeft nu een samenvatting van de taak en zijn details weer. 13 Klik op [Beëindigen] om de taak aan uw Windows® planning toe te voegen. Het venster Geplande Taken wordt weergegeven, met de nieuwe taak. De tachograafschijfgegevens worden nu uitgevoerd in een tekstbestand op het gedefinieerde tijdstip (of op de door u geselecteerde tijdstippen). Wanneer een fout van welke aard ook zich voordoet gedurende het aanmaken van het uitvoerbestand, worden de details van de fout opgeslagen in het bestand "TIS Chart Export.log" in de TIS-Office log-map. © Siemens VDO Trading BV 8-6 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 8.1.1 Hulpprogramma's Opbouw van het uitvoerbestand Indien u geen enkele wijziging in het "TISExportCharts.INI" bestand heeft aangebracht, kan de inhoud van het uitvoerbestand er uit zien zoals hieronder (wanneer u de punt-komma heeft geselecteerd als scheidingsteken): 12.07.2007 ; "Emiel" ; "Boers" ; "" ; "SV-DO 22" ; "" ; ; ; "13.10" ; "13.16" ; 2 ; 1 ; 1 ; 1 Merk s.v.p. hier twee dingen op. Als, tussen twee scheidingstekens ● "" wordt weergegeven, verwijst dit naar basisgegevens waarvoor geen invoeren beschikbaar zijn in TIS-Office; b.v. bestuurderscode. ● ??? wordt weergegeven, verwijst dit naar variabele gegevens waarvoor geen invoeren in TIS-Office beschikbaar zijn; b.v. snelheidsmeter-stand bij het begin van activiteiten. TIS-Office • Uitgave 08/2007 Kolom Omschrijving Datum activiteit. 1 2 Eerste naam bestuurder. 3 Achternaam bestuurder. 4 Bedrijfscode Bedrijfs-specifiek nummer voor de bestuurder. 5 Kenteken van het voertuig. 6 Chassisnummer van het voertuig. 7 Stand snelheidsmeter bij begin activiteiten. Details in km of mijlen overeenkomstig de TIS-Office instellingen. 8 Stand snelheidsmeter bij einde activiteiten. Details in km of mijlen overeenkomstig de TIS-Office instellingen. 9 Tijdstip waarop de activiteit begon. 10 Tijdstip waarop de activiteit eindigde. 11 Nummer van de activiteit: ● 1 = Rijtijd ● 2 = Actief ● 3 = Passief ● 4 = Rusttijd. 12 Kaartgleuf waarin de bestuurderskaart was geplaatst: ● 1 voor bestuurder 1 ● 2 voor bestuurder 2. © Siemens VDO Trading BV 8-7 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's Kolom Omschrijving Details over hoe het voertuig werd gebruikt: door één bestuurder óf door 13 een team van bestuurders: ● 1 : gebruik door één bestuurder ● 2 : gebruik door een team van bestuurders. De waarde '0' is bedoeld voor gegevens die afkomstig zijn van een analoge tachograaf. Details over of een bestuurderskaart wel of niet was geplaatst. ● 1 : kaart geplaatst ● 2 : kaart niet geplaatst. De waarde '0' is bedoeld voor gegevens die afkomstig zijn van een analoge tachograaf. TIS-Office • Uitgave 08/2007 14 © Siemens VDO Trading BV 8-8 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 8.2. Hulpprogramma's TIS-Office Odometer Repair Utility Tot aan versie 2.4 van TIS-Office werden aflezingen van de snelheidsmeter overgenomen van bestuurderskaarten. In sommige gevallen, leidde dit tot verkeerde interpretaties. Vanaf TIS-Office versie 2.5 worden aflezingen van de snelheidsmeter alleen van de massageheugen-bestanden overgenomen. Hier worden de aflezingen toegewezen aan tachograafschijven die al zijn opgeslagen, of voor 90 dagen in een buffer worden bewaard, toegewezen aan nieuw toegevoegde tachograafschijven en opgeslagen. Met de installatie van TIS-Office 2.6 worden alle bestaande snelheidsmeteraflezingen van elke digitale tachograafschijf verwijderd gedurende conversie van de database tot en met versie 2.4 naar versie 2.6 . Met behulp van het Odometer Repair Utility kunnen deze snelheidsmeteraflezingen opnieuw worden aangemaakt, gebaseerd op de massageheugenbestanden in de Intermediate File Storage (IFS) map (folder voor directe gegevens-opslag) of in het archief. TIS-Office • Uitgave 08/2007 TIS-Office Starten Wanneer TIS-Office 2.6 wordt gestart, detecteert het programma of het Snelheidsmeter Herstel-Hulpprogramma al is gebruikt op die particuliere database. De volgende boodschap informeert de gebruiker dat een update van de snelheidsmeteraflezingen nog niet heeft plaatsgevonden. Sluit TIS-Office alvorens het Odometer Repair Utility te starten. Ga de volgende stappen door om de snelheidsmeteraflezingen van 'succesvol gearchiveerde voertuig-downloadgegevens' over te brengen naar 'evaluatie van bestuurderskaartgegevens': 1 Plaats de TIS-Office CD_ROM in de overeenkomstige schijfeenheid. Stop de installatie indien deze automatisch wordt opgestart. Het Odometer Repair Utility is alleen beschikbaar in het Engels - en het kan slechts éénmaal vanaf de server worden opgevraagd. © Siemens VDO Trading BV 8-9 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's TIS-Office • Uitgave 08/2007 TIS-Office 2 Klik tweemaal "Hulpprogramma's/TIS-Office Odometer Repair Utility/TISSnelheidsmeter Office Odometer Repair Utility.exe". Herstel-Hulpprogramma Het venster met dezelfde naam wordt geopend. Starten 3 Selecteer de database waarvoor de snelheidsmeteraflezingen moeten worden ge-updated. Hier kunt u Alles selecteren om alle TIS-Office bedrijfs-databases in één keer te updaten. Selecteer de optie Individueel om individuele bedrijfs-databases te kiezen. 4 Klik op [Uitvoeren] om correcties van de snelheidsmeteraflezingen te starten. Een dialoogvenster waarin u de tijdsspanne die de procedure bij benadering nodig heeft kunt zien, wordt nu geopend. Yes No 5 Klik op [Ja] om de correctieprocedure te starten. De correctieprocedure wordt weergegeven in het kader "Omschrijving". © Siemens VDO Trading BV 8-10 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Hulpprogramma's Zodra de procedure is voltooid, wordt een boodschap weergegeven dat de snelheidsmeteraflezingen succesvol zijn ge-updated. 6 Bevestig de boodschap met [Ja]. De verscheidene stappen van de gegevensoverdracht worden gedocumenteerd in een log-bestand. U vindt deze log-bestanden in de installatie-directory van TISOffice onder "...\vuodometer\Logs". In het bovenstaande voorbeeld zijn er 26 bestaande digitale tachograafschijven gecorrigeerd. 6 gearchiveerde massageheugen-bestanden werden gebruikt voor dit doel. Er werd géén massageheugen-bestand van de IFS-map gebruikt. © Siemens VDO Trading BV 8-11 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 9 Veelgestelde Vragen Veelgestelde Vragen Sleutelwoord Installatie wordt afgebroken Onderwerp De TIS-Office installatie-routine wordt herhaaldelijk afgebroken en een boodschap wordt weergegeven die u vertelt dat de installatie niet is voltooid en dat het systeem opnieuw moet worden opgestart. Op sommige laptops waarop Windows® XP is geïnstalleerd voorkomt een invoer in het registerbestand dat programma's worden geïnstalleerd: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations . In dit geval, ga als volgt te werk: ● ● ● TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Installatieprogramma Sla een back-up van het registerbestand op. Voorafgaand aan het installeren van TIS-Office, zoek naar de bovengenoemde registerinvoer. Om dit te doen, klik op [start] > Uitvoeren ... en voer in: regedit of regedit32 (Windows® 2000). Verwijder de invoer PendingFileRenameOperations in de registerbestandbewerker. Start de computer niet opnieuw op! Installeer TIS-Office zoals in deze handleiding is beschreven. De foutmelding "Toegang Geweigerd" wordt herhaaldelijk weergegeven gedurende de setup. Controleer s.v.p. of de gebruiker die zich voor Windows® heeft aangemeld, 'beheerderrechten' heeft op de computer waarop de software moet worden geïnstalleerd. Delen Hoe kom ik erachter of ik bevoegd ben om programma's te installeren? Klik op [start] > Configuratiescherm > Gebruikersaccounts. Indien uw gebruikersaccount als beperkte account wordt weergegeven, kunt u geen enkel programma installeren. Wanneer u niet de noodzakelijke permissies heeft, zal de setup niet functioneren. In dit geval dient u contact op te nemen met diegene die de programma's op uw computer heeft geïnstalleerd en het systeem heeft geconfigureerd. Crystal Rapporten Crystal Rapporten geeft een foutmelding weer gedurende de installatie. Indien Crystal Rapporten al op uw computer is geïnstalleerd, kan een foutmelding worden weergegeven die u vermeldt dat de service "Oproep Procedure op Afstand" niet gereed is. ● ● ● Selecteer [start] > Configuratiescherm > Systeembeheer. Klik tweemaal op Services en controleer de service. Start de service en reset het Type Opstarten naar Automatisch indien nodig. Zie ook de kanttekening "Instance routines stoppen" vanaf blz. 3-10. .NET / Crystal Rapporten gescheiden installeren De installatie van .NET Framework of Crystal Rapporten is fout gegaan. Kan ik deze programma's gescheiden installeren? Ja, dat kunt u. Start "setup.exe" direct vanaf de TIS-Office product CD_ROM. Copieer géén setup-bestand naar een locale map! Het setup-bestand (achtervoegsel "exe") kan worden gevonden in de betreffende mappen: ● ● Crystal Rapporten VS.Net2003\DOTNETFRAMEWORK . © Siemens VDO Trading BV 9-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Sleutelwoord MDAC Veelgestelde Vragen Onderwerp Hoe kom ik erachter welke MDAC-versie is geïnstalleerd? Indien de geïnstalleerde MDAC-versie niet juist is, wordt een foutmelding weergegeven gedurende het installeren van TIS-Office die u vertelt dat de verbinding met de server niet tot stand kan worden gebracht. In de map "Hulpmiddelen" op de product TIS-Office CD_ROM vindt u het bestand "MDAC Versie Controle.exe" - gebruik het om na te gaan welke MDAC-versie is geïnstalleerd. Klik tweemaal op het hulpprogramma om het te installeren. De lopende MDAC-versie is beschikbaar in de "MDAC"-map op de product TIS-Office CD_ROM. U kunt het rechtstreeks vanaf deze locatie installeren. TIS-Office Opstarten TIS-Office is succesvol geïnstalleerd maar het programma start niet op. Hiervoor kunnen diverse redenen zijn: ● ● TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● Herinstallatie De MSDE Service werkt niet; zie Hoofdstuk 3.2.3 "SQL Server Configuratie Manager" vanaf blz. 3-17. Verzeker u ervan dat Start Type is ingesteld op "automatisch" voor alle gebruikers. U heeft niet de benodigde toegangsrechten. Raadpleeg s.v.p. Hoofdstuk 5.2 "Gedeelde programma's en instellingen" vanaf blz. 5-3. .NET Framework is niet juist geïnstalleerd. Installeer .NET Framework opnieuw; zie de kanttekening ".NET / Crystal Rapporten gescheiden installeren" op de vorige bladzijde. Ik wil SQL Server 2005 of TIS-Office opnieuw installeren, maar het installatieprogramma geeft een foutmelding weer aangaande de te copiëren bestanden. Haal s.v.p. SQL Server 2005 / TIS-Office weg en start de computer opnieuw op alvorens de setup opnieuw uit te voeren. Voor meerdere details s.v.p. Hoofdstuk 3.4 "Afzonderlijk installeren van Microsoft® SQL Server 2005 Express of een instance routine" vanaf blz. 3-22 en Hoofdstuk 5.6 "Opnieuw installeren van TIS-Office" vanaf blz. 5-13. Een menu selecteren Terwijl een menu wordt geselecteerd, wordt de boodschap "Kan operatie niet uitvoeren. Probeer s.v.p. opnieuw" weergegeven. Hoe dit probleem op te lossen, zie hieronder: ● In de map "system32" (Windows® directory) zijn de bestanden perfc009.dat en perfh.009.dat beschikbaar. Deze bestanden kunnen zijn gecrasht . Hernoem de bestanden en copieer de bestanden perfc009.dat en perfh009.dat vanaf een andere computer waar deze bestanden niet gecrasht zijn. Opmerking: Copieer alleen de bestanden indien op de andere computer hetzelfde besturingssysteemprogramma is geïnstalleerd! ● Controleer of de Schakel Prestatie Tellers Uit registersleutel beschikbaar is onder "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\LopendeBesturingsSet\Services\ PrestatieProc\Prestatie". Indien deze invoer beschikbaar is en op "1" is gezet, wijzig deze instelling naar "0". Start TIS-Office opnieuw op. © Siemens VDO Trading BV 9-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Sleutelwoord TISBestand Overdracht Service Veelgestelde Vragen Onderwerp De TISBestand Overdracht Service heeft geen toegang tot de mappen binnen een netwerk zelfs als alle gebruikers volledige toegang hebben tot deze mappen. U dient de gebruikersaccount om zich bij de service aan te melden, te wijzigen: ● ● TIS-Office • Uitgave 08/2007 ● ● Selecteer "[start] > Configuratiescherm > Systeembeheer > Services". Geef de eigenschappen van 'Siemens VDO Trading - TISBestand Overdracht Service' weer. Ga naar het tabblad Aanmelden. Selecteer Deze Account en voer een gebruikersnaam en wachtwoord in voor het locale systeem. © Siemens VDO Trading BV 9-3 T I S- O f fic e Installatiehandleiding 10 Verklarende Woordenlijst Verklarende Woordenlijst .NET Framework .NET Framework is een software-ontwikkelplatform en staat het toe om verschillende programmeertalen en bibliotheken naadloos met elkaar samen te werken. Windows®gebaseerde applicaties aangemaakt in deze omgeving kunnen gemakkelijker worden opgebouwd in netwerksystemen - het is ook gemakkelijker om ze te beheren, te verdelen en te integreren. TIS-Office • Uitgave 08/2007 .NET Framework verschaft de basis-infrastructuur die Windows®-gebaseerde applicaties nodig hebben om de visie van Microsoft® .NET om informatie, mensen, systemen en onderdelen op elkaar te laten aansluiten, te realiseren. Besturingssysteem (-programma) De software die de toewijzing en het gebruik van hardwarebronnen, zoals geheugen, processor(tijd), schijfruimte en randapparatuur stuurt. Het besturingssysteem is het fundament waar alle toepassing op bouwen. De populairste besturingssystemen zijn Windows® 2000, Windows® XP, Windows® Vista, Mac OS, LINUX en UNIX. Client/Server - architectuur Een centrale computer (server) verschaft verschillende services die door andere computers (Clients) worden gebruikt. Deze architectuur wordt gebruikt voor locale netwerken en op het Internet, d.w.z. een computer kan zowel een Client als een Server zijn. De meeste servers zijn snelle en krachtige computers die de schijfcapaciteit, besturingstaken (b.v. printopdrachten) en netwerkverkeer beheren. Clients zijn "standaard" computer-werkstations waarop de gebruikers werken. De Clients gebruiken hulpmiddelen zoals computertijd, gegevens of randapparatuur die zijn aangesloten op de server. Daarmee kan de computercapaciteit efficiënt worden gebruikt en veel gebruikers hebben tegelijkertijd toegang tot de services. Copieerbeveiliging In de computerindustrie is een dongle een klein hardware-onderdeel die is aangesloten op een computer om bepaalde software te waarmerken. Wanneer de dongle niet is aangesloten, draait de software in beperkte modus of weigert helemaal. Dongles worden normaal gebruikt in combinatie met softwareprogramma's en "Translation Memory Suites" als een vorm van software-beveiliging. Crystal Reports Crystal Reports wordt gebruikt om rapporten aan te maken op basis van een grote variëteit aan gegevensbronnen, zoals MSDE, Microsoft SQL Server, Microsoft Access, MySQL en Oracle databases. Database Georganiseerde verzameling van data-opslag (records) die bij elkaar horen; b.v. wagenparkgegevens en persooneelsgegevens. In het algemeen wordt een database beheerd door een database beheer ("management"-) systeem (DBMS). Een database-systeem bestaat uit een DBMS en één of meer databases. Een individuele database bestaat uit records, elk met velden en een stel bewerkingen voor het zoeken, sorteren, combineren en andere functies. Database engine De programmamodule of -modules die toegang verlenen tot een databasebeheersysteem (DBMS), b.v. MSDE of SQL Server. Dongle Zie "Copieerbeveiliging". Gebruikersaccount Een beproefde methode voor individuele toegang tot een beveiligd en/of multi-user computersysteem en zijn bronnen. Een gebruikersaccount bevat informatie over de gebruiker, zijn wachtwoord, rechten en machtigingen; meestal ingesteld door de systeembeheerder. In verscheidene multi-user besturingssystemen is een groep een stel gebruikers-accounts, soms leden genoemd; er kunnen bepaalde voorrechten aan een groep worden verleend, waardoor alle leden deze voorrechten krijgen. © Siemens VDO Trading BV 10-1 TIS-Office • Uitgave 08/2007 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Verklarende Woordenlijst Gebruikersprofiel Een computergebaseerde record met gegevens over een gemachtigd gebruiker in een multi-user computersysteem. Een gebruikersprofiel is nodig voor beveiligings- en andere redenen; er staat informatie in over de toegangsbeperkingen, de locatie van de mailbox, het type terminal, etc. van de gebruiker. Zie ook gebruikersaccount. Gedeelde Mappen Gedeelde programma's maken het de gebruiker mogelijk om toegang te krijgen tot bepaalde hulpmiddelen via zijn gebruikersaccount. Toegangsrechten worden door de systeembeheerder toegewezen of een andere bevoegde persoon. Deze rechten worden opgeslagen op het systeem (i.h.a. in een bestand genaamd "Permissie logboek" en gecontroleerd op een moment dat een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een hulpmiddel. Instance routine Een database-instance routine is een copie van de database. U kunt instance routines opzetten om verscheidene databases die zich op één computer bevinden, te scheiden op een zodanige wijze dat elke database op de beste manier is beschermd. MDAC MDAC = Microsoft® Data Access Componenten (= " Microsoft® GegevensToegangComponenten"): MDAC ondersteunt programma's zodat deze met databases kunnen communiceren. TIS-Office vereist tenminste de versie MDAC 2.7a - versie 2.8 wordt aanbevolen. Deze versie kan worden geïnstalleerd vanaf de TIS-Office CD. MSDE MSDE = Microsoft Desktop Engine (of ook Microsoft Database Engine): Versie van SQL server met beperkte databasebeheerfuncties. Operating System Zie "Besturingssysteem(-programma)". RAM(-geheugen) Acroniem voor Random Access Memory. De term RAM duidt over het algemeen vluchtig geheugen aan, dat gelezen kan worden en waarop kan worden geschreven. Register(-bestand) Een centrale, hiërarchische database in Windows®, voor de opslag van informatie die nodig is om het systeem voor een of meer gebruikers, toepassingen en hardwareapparatuur te configureren. Het register bevat informatie die Windows® in bedrijf voortdurend vergelijkt, zoals gebruikersprofielen, de geïnstalleerde toepassingen en het soort van documenten dat de gebruiker kan en mag aanmaken, eigenschappen van mappen, welke pictogrammen bij welke toepassing horen, welke hardware er aanwezig is en welke poorten in gebruik zijn. Setup Wanneer software wordt geïnstalleerd, copieert een speciaal programma de programmabestanden op de computer. Dit programma wordt "Setup", installatieroutine of gewoonweg "programma" genoemd. In het algemeen moet de computer opnieuw worden gestart om de installatie te voltooien gedurende het opnieuw opstarten registreert het besturingssysteemprogramma de nieuwe programmabestanden. SQL Structured Query Language; is een gestandaardiseerde schrijftaal. Database-instructies kunnen zo heel gemakkelijk worden geschreven. SQL Server 2005 Express Licensie-vrije database omgeving; opvolger van MSDE 2000, maar met minder beperkingen dan MSDE. Systeembeheerder De verantwoordelijke persoon voor het beheer van een multi-user computersysteem en/of communicatiesysteem. Een systeembeheerder voert taken uit zoals gebruikersaccounts en wachtwoorden toewijzen, beveiligingsniveaus instellen, opslagruimte indelen en ongeoorloofde toegang voorkomen om virussen en Trojaanse paarden-programma's buiten het systeem te houden. USB Acroniem voor Universele Seriële Bus. Een seriële bus met een bandbreedte van 1,5 megabits per seconde (Mbps) om randapparatuur met een computer te verbinden. USB kan t/m 127 randapparaten via een enkele algemene poort met de pc verbinden, zoals externe cd-romstations, printers, modems, muizen, en toetsenborden. ===== Bronnen: ● Microsoft® Glossary ● wikipedia.com ● adlexicon.de © Siemens VDO Trading BV 10-2 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Index Index B F Bedrijfscode ................................................ 4-12, 4-21, 6-4 Benaming (bedrijf)..........................................................6-4 Bestemmingsmap ..................................... 4-13, 4-22, 4-29 Bestuurdersbrief...........................................................6-15 Firewall - definiëren van uitzonderingen ................................ 3-16 C TIS-Office • Uitgave 08/2007 Checklist - de database-omgeving controleren ........................3-33 - de installatie controleren...........................................5-2 - installatie voorbereiden.............................................4-2 - TIS-Office installeren ................................................3-3 Client - map deelprogramma's ..............................................5-5 - rechten .....................................................................5-5 Client installatie - opstarten ................................................................4-25 - proces.......................................................................4-7 Client / Server installatie - componenten............................................................1-3 - TIS-Office ...............................................................4-16 Componenten.................................................................1-2 D Database - aanmelden.....................................................4-14, 4-23 - configuratie ....................................................4-14, 4-23 - directories, verwijderen...........................................3-11 - directories, zoeken .................................................3-11 - Firewall openen ......................................................3-16 - herinnering comprimeren gegevens .........................6-5 - installatie-stappen, volgorde .....................................3-1 - onvoltooid proces / weghalen .................................3-12 - programma-invoeren, zoeken.................................3-12 - rechten ............................................................1-7, 3-13 - SQL Server 2005....................................................3-13 - toegang tot netwerk mogelijk maken ......................3-13 - upgraden ................................................................5-12 - verbindingen .............................................................3-1 - zoeken.............................................................3-5, 3-11 Database omgeving .......................................................3-4 - controleren................................................................3-4 Delen van bestanden en afdrukken..............................3-19 Demo-modus..................................................................6-3 Document, afspraken .....................................................1-6 - structuur van het document ......................................1-5 - symbolen en tekens..................................................1-6 Doelgroep, gebruikers ....................................................1-5 Dongle-toegang mogelijk maken....................................5-9 E G Gebruiksrechtovereenkomst - .NET Framework .................................. 4-10, 4-20, 4-27 - TIS-Office............................................. 4-12, 4-22, 4-29 Gedeelde mappen.......................................................... 5-5 Gedeelde programma's - database ................................................................ 3-13 - en instellingen .......................................................... 5-3 Geschiedenis document..............................................(0-)III H Hardware-eisen.............................................................. 2-2 Hulpmiddel voor delen bestanden en mappen ............... 5-3 Hulpprogramma's ........................................................... 8-1 I Impressum ...................................................................(0-)II Installatie ........................................................................ 4-1 - .NET Framework 2.0 ............................ 4-10, 4-20, 4-27 - afgebroken ............................................................... 9-1 - database .................................................................. 3-1 - gedeelde programma's............................................. 5-3 - kort overzicht versies ............................................... 1-4 - opnieuw (op)starten ............................. 4-15, 4-24, 4-30 - permissies ................................................................ 5-5 - TIS-Office Client..................................................... 4-25 - TIS-Office Server ................................................... 4-17 - TIS-Office Stand-Alone ..........................4-8, 4-17, 4-25 - TIS-Office update ................................................... 5-12 - voorbereiding ........................................................... 3-1 Installatieprogramma....................................................3-20 - (op)starten ..............................................................3-20 - (op)starten van Explorer .........................................3-20 - (op)starten via commandoregel ..............................3-21 - (op)startvarianten ...................................................3-20 Installatie-specifieke componenten ................................1-3 Installatie voorbereiden ..................................................3-1 Instance routines............................................................3-7 - volgorde, wijzigen .....................................................3-9 - stoppen...................................................................3-10 - zoeken......................................................................3-7 Instellen, rechten.......................................................... 3-19 - database ................................................................ 3-13 Instellingen - in register-bewerker..................................................5-5 - na installatie .............................................................5-3 Introductie ...................................................................... 1-1 Eisen, installatie - hardware ..................................................................2-2 - software ....................................................................2-3 Eisen voor gebruik ..................................................2-2, 2-6 © Siemens VDO Trading BV 11-1 T I S- O f fic e Installatiehandleiding Index M T Mappen delen ................................................................5-6 Module-overzicht............................................................6-8 Modules.......................................................................... 1-2 N Netwerk-installatie........................................................ 4-16 - Client...................................................................... 4-25 - Server .................................................................... 4-17 Taalbestand, toevoegen - brief chauffeur ........................................................ 6-15 - gebruikersinterface................................................. 6-11 TIS-Office - installatie-stappen, (tijd-)volgorde ............................ 3-1 - Snelheidsmeter Herstel-Hulpprogramma ................. 8-9 - opstarten ........................................................... 6-1, 6-2 - weghalen................................................................ 5-13 TIS-Office componenten ................................................ 1-2 O U Odometer Repair Utility .................................................. 8-9 Opnieuw installeren (van TIS-Office) ........................... 5-13 Opnieuw opstarten .....................................4-15, 4-24, 4-30 Opstarten programma voor de eerste keer .................... 6-2 Opstarten TIS-Office in demo-modus............................. 6-3 Overgaan van KISCAN naar TIS-Office .......................5-12 TIS-Office • Uitgave 08/2007 P Permissies, instellen ......................................................5-7 Permissies, instellen m.b.v. register-bewerker ............... 5-5 Post-installatie-stappen .................................................. 5-1 R Rechten (machtigingen) - Client........................................................................ 5-5 - Uitvoeren tachograafgegevens ...................................... 8-1 Upgrade, installeren ..................................................... 5-12 Upgraden van TIS-Office ............................................. 5-12 V Van KISCAN tot TIS-Office .......................................... 5-12 Veelgestelde vragen ...................................................... 9-1 - .NET Framework, Crystal Rapporten........................ 9-1 - installatieprogramma (setup) .................................... 9-1 - MDAC....................................................................... 9-2 - opnieuw installeren................................................... 9-2 - toegang geweigerd ................................................... 9-1 Verklarende woordenlijst .............................................. 10-1 W Stand-alone.............................................................. 5-5 Wachtwoord, database ....................................... 4-14, 4-23 Wachtwoord, TIS-Office starten voor de eerste keer ..... 6-4 S Server-installatie - proces ...................................................................... 4-5 - starten .................................................................... 4-17 Setup, zie Installatieprogramma Software-eisen - TIS-Office .................................................................2-3 SQL Server 2005 .........................................................3-13 SQL Server 2005 Express - database-rechten......................................................1-7 - gedeelde bestanden en afdrukken .........................3-19 - installatie ................................................................3-22 - instellingen rechten.................................................3-19 - SQL Configuratie Manager .....................................3-17 SQL Server Configuration Manager .............................3-17 Stand-alone installatie ....................................................4-8 - componenten............................................................1-3 - map deelprogramma's ..............................................5-5 - proces.......................................................................4-3 - rechten .....................................................................5-5 - TIS-Office ...............................................................4-10 Stroomdiagrammen........................................................4-3 Structuur van het document ...........................................1-5 Symbolen en tekens.......................................................1-6 Wat u dient te weten ...................................................... 1-5 Weghalen - database ....................................................... 3-11, 3-12 - TIS-Office............................................................... 5-13 Windows® Firewall................................................ 3-16, 5-9 Symbolen .NET Framework 2.0, installeren................ 4-10, 4-20, 4-27 © Siemens VDO Trading BV 11-2