Time Out! App geeft mensen regie op geweld in

Time Out! App
geeft mensen regie op geweld in relatie
Lumens Groep innoveert met app die escalatie van huiselijk
geweld voorkomt
Cijfers van het Steunpunt Huiselijk Geweld tonen aan dat 85% van de
stellen die te maken heeft met geweld in hun relatie door wil met elkaar
in een relatie zonder geweld. Voor deze groep mensen die hun problemen
met huiselijk geweld zelf wil aanpakken, is er binnenkort ondersteuning
van de Time Out! App die de Lumens Groep ontwikkelde in joint venture
met Sense Observation Systems. Een innovatieve App die ingezet kan
worden om escalatie van huiselijk geweld te voorkomen. Medewerkers
van het Steunpunt Huiselijk Geweld Eindhoven en de Kempen, onderdeel van de Lumens Groep en Neos, zijn gestart met het testen van de
Time Out! App. Klanten worden betrokken in de testfase om een product
te realiseren dat optimaal aansluit op hun behoeften. Het streven is de
Time Out! App begin 2013 officieel te lanceren, de App zal tegen vergoeding ook te gebruiken zijn door andere Steunpunten Huiselijk Geweld in
Nederland. Voor klanten is de App gratis te downloaden in de Android
Playstore.
Technologie toegepast voor eigen kracht, inzet omgeving en
preventie
De Lumens Groep werkt toe naar een klantgedreven organisatie om
klanten economisch en maatschappelijk zelfstandig te maken. De klant
moet sturing kunnen geven aan de eigen dienstverlening en we kiezen
voor preventieve, efficiënte en effectieve oplossingen. De Time Out! App
is daar een mooi voorbeeld van. De klant bepaalt onder andere zelf het
moment waarop informele of formele hulp wordt ingeschakeld. Deze efficiënte App werkt preventief om escalatie van huiselijk geweld te voorkomen.
Bekijk via de QR code
de Time Out! App
informatieve film
De Time Out! App past bij de huidige technologische ontwikkelingen,
zoals die van the Internet of Things. Interactie en communicatie tussen
apparaten en mensen en tussen apparaten onderling. Volgens het technologiebedrijf Sense Observation Systems is de Time Out! App van de
Lumens Groep meer dan alleen een app op een smartphone: het is een
complete ondersteuning van de gehele traditionele Time Out methode,
waarbij twee telefoons samenwerken en waarbij een cloudoplossing in de
achtergrond het proces tussen twee mensen begeleidt, maar ook informele hulp organiseert en activeert.
App geeft mensen regie over relatie terug
De grote meerwaarde van de Time Out! App ten opzichte van de traditionele methode is volgens de Lumens Groep dat klanten zich in staat
voelen om de regie op hun eigen relatie te hervatten; een gevoel wat bij
veel slachtoffers en plegers van partnergeweld niet aanwezig is.
De Time Out! App helpt mensen om emoties die escalaties van ruzies
veroorzaken te herkennen en te hanteren. Daarnaast helpt de Time Out!
App hen om dit zelf en op eigen kracht te doen, met steun naar keuze
van familie, vrienden of buren uit de eigen sociale omgeving. Een hulpverlener blijft beschikbaar als klanten dat wensen, maar de Time Out!
App biedt kansen op het weer zelf reguleren van ruzies in relaties waar
voorheen ruzies escaleerden in geweld.
Time Out! App eenvoudig in gebruik
De Time Out! App kan op elk gewenst moment gestart worden door één
van beide partners. Ook kan het zijn dat de App vanzelf start doordat het
geluidsniveau in huis stijgt. Van tevoren is voor elke partner een activiteit
ingegeven waarvan hij of zij kalmeert. Dat kan zijn het uitlaten van de
hond, hardlopen, strijken of een boek lezen. Als Time Out! is opgestart
krijgen beide partners het bericht dat de procedure van start is gegaan
en dat zij de afgesproken activiteit moeten gaan ondernemen om weer
rustig te worden.
Tijdens de TimeOut! moeten de partners voldoende afstand van elkaar
nemen, doorgaans verlaat één van hen tijdelijk het huis. Time Out! monitort zelf of beide partners meer dan 100 meter van elkaar verwijderd
zijn. Als dit niet het geval is, stuurt Time Out! een bericht naar de partner
die het huis verlaten heeft en vraagt om nog iets verder weg te gaan.
Na verloop van een aantal minuten worden beide partners door Time
Out! gevraagd om via een emotie-icoontje, een ‘moodie’, aan te geven
hoe zij zich voelen. De ‘moodie’ monitort of de mate van boosheid van
beide partners voldoende daalt. Gedurende de looptijd van Time Out!
wordt deze vraag een aantal keren herhaald. De Time Out! App houdt
beide partners op de hoogte door hen regelmatig berichten te sturen
over de volgende stap totdat de Time Out! na 20 minuten is afgelopen.
De partners mogen weer bij elkaar komen om vanuit een rustige gemoedstoestand met elkaar in gesprek te komen.
Mocht tijdens de Time Out! blijken dat beide partners niet ver genoeg uit
elkaar gaan of voortdurend aangeven dat hun boosheid niet daalt, gaat
de Time Out! App zelf op zoek naar een beschikbaar contactpersoon.
De vooraf opgegeven contactpersoon of het Steunpunt Huiselijk Geweld
wordt gebeld door de Time Out! App en krijgt het verzoek om contact op
te nemen met één van beide partners. Time Out! bevat verder een knop
waarmee in geval van nood direct de politie gebeld kan worden.
Contact
Voor een persoonlijke toelichting maken we graag een afspraak met u.
Hans de Bruijn, T (040) 219 33 33
Voor meer informatie kunt u ook kijken op:
www.lumensgroep.nl/timeoutapp