Agenda - Pluscoach

Agenda •  De methodieken •  Doorlopen van de fasering •  Oefenen Visie en uitgangspunten • 
• 
• 
• 
• 
Samenwerkingsrela:e: De percep:e van de jongere, gezin en school is leidraad voor doelen, plan en aanpak. De hulp is maatwerk en vraaggestuurd. Hulp is gericht op het benuCen en versterken van aanwezige capaciteiten en krachten rond de jongere, het gezin en zijn directe sociale netwerk. De jongere en zijn context zijn het onderwerp van de hulp. De context blijE; je kunt daar maar beter goed gebruik van maken. Er wordt gewerkt met een ac:eplan dat opgesteld is door jongere, gezin (en netwerk), school en professionals rond de jongere. In dit plan zijn de doelen, plan van aanpak en de manier van samenwerking vastgelegd. Pluscoaching werkt planma:g, doelgericht en is gericht op concrete, meetbare gedragsverandering. De structuur en planma:gheid van deze aanpak helpt de jongere het overzicht te bewaren. De planma:gheid kenmerkt zich door een snelle start na aanmelding, intensieve samenwerking (meerdere gesprekken per week), vaste fasering van de hulp, aantoonbare concrete vooruitgang (meten voortgang doelen) en klanCevredenheid (t.a.v. bejegening, proces & resultaat). Oplossingsgericht werken “ Houdingsaspecten “ Basisvisie en uitgangspunten pluscoaching •  Oplossingsgericht werken •  Systeemgericht werken •  Planma:g werken Fasering 1e fase: de kennismaking •  2 weken •  2 contacten per week •  Doel: kennismaking opstellen eerste doelen 2e fase: werken aan verandering •  2 – 3 contacten per week •  Werken aan verandering door aan doelen te werken 3e fase: vasthouden van veranderingen • 
• 
• 
• 
4 weken 1x per week Bestendigen van veranderingen Eventueel opstellen terugvalpreven:e plan Oplossingsgericht werken Verhaal Oplossingsgericht werken of
Probleemoplossend denken
Probleemoplossend
(Begrijpen van het probleem)
–  Hoe ziet het probleem
eruit
–  Wie heeft er last van
–  Diagnose
–  Passende oplossing
–  Deskundige
voorschriften
Oplossingsgericht (Begrijpen van de oplossing) –  Focus op oplossing ! Wanneer is het probleem er niet ! Wanneer stopt het –  Wij weten niets; alleen degene over wie het gaat kent de oplossing? Oplossingsgericht werken in http://www.youtube.com/watch?
beeld v=x7PhKsgsZM4
LIFE IS ……..
Eerste 19 sec.
oplossingsgericht de basisregels: •  Als iets niet werkt, leer ervan en doe iets anders •  Als iets wel (of beter) werkt, doe er meer van •  Als iets blijkt te werken, leer het (van/aan) iemand anders •  Laten merken dat je naar hen luistert door de NIET-­‐
WETEN houding –  Gebruik al je gesprekstechnieken die laten merken dat je luistert –  Door samenvaCen blokkeer je je neiging om als luisteraar te evalueren terwijl je luistert. –  Belangstelling tonen –  Toon respect middels je vragen –  Nieuwsgierig zijn Oplossingsgericht: Handelen “Wondervraag”: Cliënt beschrijE gewenste eindsitua:e (=einddoel van de hulp) “Uitzonderingsvraag”: Cliënt ontdekt posi:ef ervaren situa:es en bouwt deze uit. Cliënt en hulpverlener werken aan doelen en werkpunten adhv concrete gebeurtenissen (S-­‐R-­‐C) Cliënt beoordeelt zelf vooruitgang. (vragen als “wat gaat er beter?” of inschalen) Aansluiten bij de samenwerkingsrela:e die je hebt (hier bewust van zijn). OEFENING oplossingsgericht kijken Video fragment Court Visser (2 min anima:e; vanaf 0.43 hCp://www.youtube.com/watch?
v=UuxeqbygvuU De acht stappen dans
CONTACT LEGGEN SCHALEN CONTEXT STERKE PUNTEN RESOURCES TOEKOMST GERICHTHEID UITZON-­‐ DERINGEN COMPLIMEN-­‐ TEREN DOELEN STELLEN Systeemgericht werken Met systeemgericht werken wordt bedoeld dat de geboden hulp een dubbele focus heeE: "  het belang en de vraag van het kind of de jongere "  en het belang en de vraag van de opvoeders/ school Gedrag van een persoon heeE geen betekenis op zichzelf, maar krijgt betekenis in de context. Systeemgericht werken betekent dat je aandacht hebt voor de interac:es tussen mensen, en de betekenis die zij daaraan geven. Verandering van gedrag van de een heeE al:jd gevolgen voor de ander. Hiermee moet met het plegen van interven:es rekening gehouden worden 1e Fase De kennismaking Afstemming tussen hulpvraag en aanbod 1e gesprek (met jongere/ouders/school) •  Definiëren van de problemen •  Herformuleren van klachten in wensen •  Vaststellen van de einddoelen van de hulp Verzamelen van informa:e •  Sterke punten en krachten •  Netwerk Stellen van doelen Opbouwen van een werkrela:e Eindresultaat: Plan van aanpak 2e fase Werken aan doelen Werken aan verandering door aan doelen te werken: •  Werken aan de doelen middels werkpunten •  Vergroten van eigen oplossingsvermogen •  Mobiliseren van steunend netwerk Welke doelen •  Kies bij voorkeur doelen die aansluiten bij krachten •  Combineer gemakkelijke haalbare prak:sche doelen en meer complexe doelen •  Sluit bij het bepalen van de prioriteit aan bij de wens en mo:va:e van de jongere / gezinsleden/ school SMART(I) doelen stellen Specifiek Meetbaar Acceptabel voor cliënten Realis:sch Tijdgebonden InteracConeel Een aantal oplossingsgerichte vragen •  Wat zit er tussen het begin van de gewenste situa:e en waar je nu al staat? •  Hoe lukte het je om te komen waar je nu bent? •  Wanneer heb je al eens hoger gestaan op deze schaal? •  Wat werkte er toen goed, en hoe kun je dat nu opnieuw gebruiken •  Wat is je volgende stapje vooruit Gewenste situa:e: hoe wil je dat het wordt Eerder succes: wanneer ging het al beter? Visualiseren van 1 stapje hoger op de schaal 1 stapje hoger Huidige posi:e; waar je nu staat op de schaal (het plaiorm) Wat zit er tussen de 0 en de huidige situa:e? Wat er al heeE gewerkt; Oplossingen, hulpmiddelen, succesjes en bruikbare omstandigheden Situa:e waarin nog niet van de gewenste situa:e aanwezig is 3e fase Vasthouden van verandering Doelen van de fase: •  Er wordt samen met de jongere en de samenwerkingspartners een plan ter voorkoming van terugval gemaakt. Dit plan wordt gepresenteerd aan school. •  De begeleiding van de pluscoach wordt afgebouwd. •  Er zijn afspraken gemaakt hoe de samenwerking tussen gezin, de blijvende hulpverleners en sociale ondersteuners blijE bestaan en wie samen met de jongere coördineert indien nodig. •  Er wordt, indien nodig, passende vervolghulp voor de jongere en netwerk geregeld. Tegenslag incalculeren, an:ciperen en afspreken hoe te handelen Voorbeeldvragen om terugval te bespreken: •  Wat heb je nodig om weer terug te komen op de ingeslagen weg? •  Wie of wat zouden je daarbij kunnen helpen? •  Wat heeE eerder geholpen je mo:va:e hoog te houden? •  Hoe heb je er in verleden voor gezorgd dat je vooruitgang boekte bij het nastreven van je doel? Hoe zou je dat nu weer kunnen helpen? Terugvalpreven:eplan •  Verwachtingen aan het begin
van hulpverlening
•  Bereikte doelen
•  Krachten die bij gedragen
hebben aan doel
•  Wat te doen bij terugval
•  Strippenkaart, andere vormen
van hulpverlening
complimenteren
•  Probeer complimenten zoveel mogelijk te geven in
gesprekken want het zorgt voor:
–  Groei van zelfvertrouwen van jongeren
–  Groei van hoop van jongeren
•  Met complimenteren haal je de positieve
veranderingen, krachten, en hulpbronnen van de
jongeren naar boven
•  Veel complimenteren = Positief klimaat
www.youtube.com/watch?v=xsVCyEIlh9Y www.youtube.com/watch?v=xsVCyEIlh9Y Tot slot