RENTA SOLUTIONS Henri Jeandarme - Director Operations Renta Solutions CASE STORY Klanten Renta werken efficiënter met vernieuwde, uitgebreide MRT-applicatie OVER RENTA SOLUTIONS In opdracht van Renta Solutions beheert Cegeka de applicatie MRT (Maintenance, Repair, Tires). Via dat communicatieplatform tussen leasemaatschappijen, garages en bandencentrales wordt alle onderhoud van 340.000 leasewagens in België geregeld. Om de meer dan drieduizend Renta-leden, die geen dag meer zonder MRT kunnen, steeds efficiënter en beter te laten werken, is de applicatie eerst grondig vernieuwd en wordt ze momenteel ook uitgebreid. Meer dan 1 miljoen interventies per jaar meer dan een miljard euro. Alle transacties In opdracht van Renta Solutions beheert Cegeka daarvoor passeren via MRT. Onze gebruikers de applicatie MRT (“Maintenance, Repair, Tires”). kunnen zich geen dag meer inbeelden om te MRT is een communicatieplatform tussen leasewerken zonder die toepassing”, aldus Jan van maatschappijen, garages en bandencentrales. Via Roon, General Manager van Renta Solutions. Voor die applicatie wordt alle onderhoud van 340.000 MRT bestond, ontving Renta Solutions 3,5 miljoen leasewagens geregeld. Het gaat om meer dan een telefoongesprekken per jaar, dat is teruggevallen miljoen interventies per jaar. De applicatie MRT tot minder dan 5% ervan. Het illustreert de impact biedt grote administratieve van automatisering. voordelen en zorgt voor "De onderhoudskosten goedkeuringen binnen Moderniseren om van de vernieuwde kosten te verlagen bepaalde parameters, applicatie zijn nu automatische boekingen Cegeka zorgt ervoor dat de en betalingen. Zo krijgen applicatie altijd beschikbaar merkelijk lager dan garages automatisch bijis voor de mensen die ze vroeger. Ook is de voorbeeld toestemming elke dag gebruiken. Ook stabiliteit zeer sterk voor hun opdrachten. is er de garantie dat ze, toegenomen." bij eventuele volledige Een echt businessuitval, binnen de vier uur platform terug up and running is. HENRI JEANDARME “Heel wat bedrijven hebben De applicatie is intussen Director Operations Renta Solutions hun werking afgestemd op gemoderniseerd. Ze werd MRT en het bijvoorbeeld gekoppeld aan hun herschreven in Java om het onderhoud goedkoper facturatiesysteem of andere software. Het is te maken, de beschikbaarheid te garanderen een echt businessplatform. De jaarlijkse omzet en sneller aanpassingen te kunnen maken. voor onderhoud, reparaties en banden voor leasewagens in België en Luxemburg bedraagt CEGEKA - Renta is de Belgische Federatie van Voertuigen Verhuurders. De vereniging overkoepelt twee deelsectoren: langetermijnverhuur en kortetermijnverhuur. De gezamenlijke vloot van de Renta-leden telt ruim 340.000 voertuigen. Daarmee vertegenwoordigt Renta nagenoeg 95% van de Belgische verhuurmarkt. UITDAGINGEN: • Modernisering businessapplicatie • Businesslogica van oude databank in Magic blootleggen, verduidelijken en aanpassen • Betrekken van business owners en key users • Integratie met bestaande backendsystemen • Modern, stabiel platform voor ca. 30 leasing-maatschappijen en 3000 garages en bandencentrales • Opleiding leasingmaatschappijen en e-learningscenario technici Universiteitslaan 9 - 3500 Hasselt (België) - T +32 (0)11 24 02 34 - E [email protected] - www.cegeka.be CASE STORY Momenteel wordt MRT uitgebreid met nieuwe mogelijkheden. meer werkt met een 14-daagse planningcyclus. “Die agile-methode is zeer gebruiksvriendelijk. Ons IT-project wordt in deeltjes gehakt en zo afgewerkt. Tijdens de ontwikkeling van het project is er veel communicatie en gestructureerd overleg voorzien. Dat brengt dynamiek, verhoogt de kwaliteit van de software en zorgt ervoor dat we uiteindelijk de applicatie hebben die we ook echt willen”, aldus Henri Jeandarme. Klanten kunnen MRT geen minuut missen Renta Solutions vond het belangrijk om het moderniseren en het uitbreiden niet tegelijk te doen verlopen. Henri Jeandarme, Director Operations van Renta Solutions: “Door een goed functionerend systeem gewoon volledig ‘as is’ te "Met Cegeka hebben kopiëren, weet je zeker dat we bewust gekozen het nieuwe systeem ook zal werken en dat is voor onze voor een Belgische klanten van groot belang, leverancier die goed zij willen MRT geen minuut voor een Belgische klant missen.” Nog hogere businesswaarde De nieuwe versie m o et n o g b eter beantwoorden aan zou zorgen, en dat is wat de branche nodig Minder onderhoudskosten heeft. “We hebben de ook het geval." Henri Jeandarme: “De branche -autocononderhoudskosten van de structeurs, garagisten, HENRI JEANDARME vernieuwde applicatie zijn nu leasemaatschappijen, Director Operations Renta Solutions merkelijk lager dan vroeger. bandencentrales- nauw Maar er is meer dan alleen het betrokken bij de bouw financiële aspect. Ook is de van de nieuwe versie. stabiliteit van de toepassing Daaruit zijn zaken naar zeer sterk toegenomen. Bij dit alles komt nog dat voren gekomen die ons nog efficiënter zullen Cegeka zeer correct is, al van in de offertefase doen werken. Leasemaatschappijen zullen waren er geen verrassingen. Bovendien merken gedetailleerde informatie over allerlei kosten we gedrevenheid en een oprechte interesse in krijgen waarmee ze scherper kunnen sturen op onze organisatie. We hebben bewust gekozen basis van de werkelijke kost van de voertuigen. voor een Belgische leverancier die goed voor een Belgische klant zou zorgen en dat is ook Een grootste gemene deler voor de hele branche het geval.” We zijn ook in contact met leveranciers van andere software, zodat we een goede interface Snel naar uitgebreide versie met agile Met de modernisering achter de rug wordt de kunnen voorzien naar de Dealer Management software momenteel sterk uitgebreid met nieuwe System-systemen (DMS) waar de constructeurs mogelijkheden. Het bijwerken gebeurt volgens de agile software development-methodiek die onder CEGEKA - OPLOSSINGEN: • Application Development • Application Maintenance •Hosting TECHNOLOGIE: • Java Programming Language • Apache Camel • Java Servlet Container Tomcat • Database MySQL • Vaadin application framework voor de user interface • Test Driven Development (TDD) • Maven • Subversion Universiteitslaan 9 - 3500 Hasselt (België) - T +32 (0)11 24 02 34 - E [email protected] - www.cegeka.be