PDF

advertisement
RENTA SOLUTIONS
Henri Jeandarme - Director Operations
Renta Solutions
CASE STORY
Klanten Renta werken efficiënter
met vernieuwde, uitgebreide
MRT-applicatie
OVER RENTA SOLUTIONS
In opdracht van Renta Solutions beheert Cegeka de applicatie MRT
(Maintenance, Repair, Tires). Via dat communicatieplatform tussen
leasemaatschappijen, garages en bandencentrales wordt alle
onderhoud van 340.000 leasewagens in België geregeld. Om de meer
dan drieduizend Renta-leden, die geen dag meer zonder MRT kunnen,
steeds efficiënter en beter te laten werken, is de applicatie eerst grondig
vernieuwd en wordt ze momenteel ook uitgebreid.
Meer dan 1 miljoen interventies per jaar
meer dan een miljard euro. Alle transacties
In opdracht van Renta Solutions beheert Cegeka
daarvoor passeren via MRT. Onze gebruikers
de applicatie MRT (“Maintenance, Repair, Tires”).
kunnen zich geen dag meer inbeelden om te
MRT is een communicatieplatform tussen leasewerken zonder die toepassing”, aldus Jan van
maatschappijen, garages en bandencentrales. Via
Roon, General Manager van Renta Solutions. Voor
die applicatie wordt alle onderhoud van 340.000
MRT bestond, ontving Renta Solutions 3,5 miljoen
leasewagens geregeld. Het gaat om meer dan een
telefoongesprekken per jaar, dat is teruggevallen
miljoen interventies per jaar. De applicatie MRT
tot minder dan 5% ervan. Het illustreert de impact
biedt grote administratieve
van automatisering.
voordelen en zorgt voor "De onderhoudskosten
goedkeuringen binnen
Moderniseren om
van de vernieuwde
kosten te verlagen
bepaalde parameters,
applicatie zijn nu
automatische boekingen
Cegeka zorgt ervoor dat de
en betalingen. Zo krijgen
applicatie altijd beschikbaar
merkelijk lager dan
garages automatisch bijis voor de mensen die ze
vroeger. Ook is de
voorbeeld toestemming
elke dag gebruiken. Ook
stabiliteit zeer sterk
voor hun opdrachten.
is er de garantie dat ze,
toegenomen."
bij eventuele volledige
Een echt businessuitval, binnen de vier uur
platform
terug up and running is.
HENRI JEANDARME
“Heel wat bedrijven hebben
De applicatie is intussen
Director Operations Renta Solutions
hun werking afgestemd op
gemoderniseerd. Ze werd
MRT en het bijvoorbeeld gekoppeld aan hun
herschreven in Java om het onderhoud goedkoper
facturatiesysteem of andere software. Het is
te maken, de beschikbaarheid te garanderen
een echt businessplatform. De jaarlijkse omzet
en sneller aanpassingen te kunnen maken.
voor onderhoud, reparaties en banden voor
leasewagens in België en Luxemburg bedraagt
CEGEKA -
Renta is de Belgische Federatie
van Voertuigen Verhuurders. De
vereniging overkoepelt twee
deelsectoren: langetermijnverhuur en
kortetermijnverhuur. De gezamenlijke
vloot van de Renta-leden telt ruim
340.000 voertuigen. Daarmee
vertegenwoordigt Renta nagenoeg
95% van de Belgische verhuurmarkt.
UITDAGINGEN:
• Modernisering businessapplicatie
• Businesslogica van oude
databank in Magic blootleggen,
verduidelijken en aanpassen
• Betrekken van business owners
en key users
• Integratie met bestaande backendsystemen
• Modern, stabiel platform voor ca.
30 leasing-maatschappijen en
3000 garages en bandencentrales
• Opleiding leasingmaatschappijen
en e-learningscenario technici
Universiteitslaan 9 - 3500 Hasselt (België) - T +32 (0)11 24 02 34 - E [email protected] - www.cegeka.be
CASE STORY
Momenteel wordt MRT uitgebreid met nieuwe
mogelijkheden.
meer werkt met een 14-daagse planningcyclus.
“Die agile-methode is zeer gebruiksvriendelijk.
Ons IT-project wordt in deeltjes gehakt en zo
afgewerkt. Tijdens de ontwikkeling van het
project is er veel communicatie en gestructureerd
overleg voorzien. Dat brengt dynamiek, verhoogt
de kwaliteit van de software en zorgt ervoor dat
we uiteindelijk de applicatie hebben die we ook
echt willen”, aldus Henri
Jeandarme.
Klanten kunnen MRT geen minuut missen
Renta Solutions vond het belangrijk om het
moderniseren en het uitbreiden niet tegelijk
te doen verlopen. Henri Jeandarme, Director
Operations van Renta Solutions: “Door een
goed functionerend systeem
gewoon volledig ‘as is’ te
"Met Cegeka hebben
kopiëren, weet je zeker dat
we bewust gekozen
het nieuwe systeem ook zal
werken en dat is voor onze
voor een Belgische
klanten van groot belang,
leverancier die goed
zij willen MRT geen minuut
voor een Belgische klant
missen.”
Nog hogere
businesswaarde
De nieuwe versie
m o et n o g b eter
beantwoorden aan
zou zorgen, en dat is
wat de branche nodig
Minder onderhoudskosten
heeft. “We hebben de
ook het geval."
Henri Jeandarme: “De
branche -autocononderhoudskosten van de
structeurs, garagisten,
HENRI JEANDARME
vernieuwde applicatie zijn nu
leasemaatschappijen,
Director Operations Renta Solutions
merkelijk lager dan vroeger.
bandencentrales- nauw
Maar er is meer dan alleen het
betrokken bij de bouw
financiële aspect. Ook is de
van de nieuwe versie.
stabiliteit van de toepassing
Daaruit zijn zaken naar
zeer sterk toegenomen. Bij dit alles komt nog dat
voren gekomen die ons nog efficiënter zullen
Cegeka zeer correct is, al van in de offertefase
doen werken. Leasemaatschappijen zullen
waren er geen verrassingen. Bovendien merken
gedetailleerde informatie over allerlei kosten
we gedrevenheid en een oprechte interesse in
krijgen waarmee ze scherper kunnen sturen op
onze organisatie. We hebben bewust gekozen
basis van de werkelijke kost van de voertuigen.
voor een Belgische leverancier die goed voor
een Belgische klant zou zorgen en dat is ook
Een grootste gemene deler
voor de hele branche
het geval.”
We zijn ook in contact met leveranciers van
andere software, zodat we een goede interface
Snel naar uitgebreide versie met agile
Met de modernisering achter de rug wordt de
kunnen voorzien naar de Dealer Management
software momenteel sterk uitgebreid met nieuwe
System-systemen (DMS) waar de constructeurs
mogelijkheden. Het bijwerken gebeurt volgens de
agile software development-methodiek die onder
CEGEKA -
OPLOSSINGEN:
• Application Development
• Application Maintenance
•Hosting
TECHNOLOGIE:
• Java Programming Language
• Apache Camel
• Java Servlet Container Tomcat
• Database MySQL
• Vaadin application framework
voor de user interface
• Test Driven Development (TDD)
• Maven
• Subversion
Universiteitslaan 9 - 3500 Hasselt (België) - T +32 (0)11 24 02 34 - E [email protected] - www.cegeka.be
Download