Programma 04-02-2012 1. Verloop van schade zonder en met tegenpartij 2. Akte van cessie 3. Werkzaamheden expert 4. Reparatie in eigen beheer 5. Contra-expertise en arbitrage 6. Algemeen Verloop van schademelding Foto: B. Engeltjes Verloop van schademelding zonder tegenpartij Zonder tegenpartij A. Telefonische melding 24/7 B. Schadeformulier invullen = claimen C. Schadebegroting reparateur D. Obv schadebegroting expert ? E. Expert wordt benoemd. F. Neemt contact op met eigenaar G. Gaat langs naar schadeboot H. Rapporteert aan Datacombinatie I. Bericht wel of niet gedekt J. Toezending reparatienota K. Betaling aan verzekerde of aan reparateur (akte van cessie) L. Incasso verhaalde schade. M. Doorbetaling eigen risico naar verzekerde. Met tegenpartij Aanvullend: Tegenpartij aansprakelijk stellen Aanvullend: Schade incasso starten Werkzaamheden expert Werkzaamheden expert 1. Opdracht van Datacombinatie Yacht Verzekeringen B.V. 2. Telefonische informatie naar verzekerde 3. Bezoek boot/werf van reparateur 4. Rapport aard- en omvang van de schade opmaken 5. Rapport naar Datacombinatie Yacht Verzekeringen B.V. 6. Datacombinatie overlegt met verzekeraar qua dekking 7. Eventueel werkzaamheden verzekeraar, met betrekking tot schade. Reparatie in eigen beheer Kernpunten: - € 16,= per uur - Aantal uren professionele reparateur + 20 % - Geen BTW - Reparatie zonder faktuur (wordt direct betaald) - Steekproefsgewijs controle van reparatie door expert Contra-expertise en arbitrage Contra-expertise en arbitage Kosten contra-expertise: Rekening verzekerde Kosten arbitrage: 50%/ 50% verzekerde en maatschappij Verzekerde heeft gelijk: Kosten worden vergoed van contra-expert en arbitrage Algemeen Algemeen - Keuzevrijheid verzekerde voor reparateur, kostenvergoeding tot dichtstbijzijnde reparateur. - Verschuiven van reparatie brengt vanwege temperatuurverschillen extra kosten met zich mee. (rekening verzekerde) - Prijs-uurloonverhogingen ten gevolge van uitgestelde werkzaamheden voor rekening verzekerde