Mensit090629

IT & Corporatie
Professionaliseringsbijeenkomst
Utrecht, 29 juni 2009
Agenda 29-06-2009
Algemeen
• Wie
• Eigen Haard
• Van Kapotte muis
naar IT alignment
Ontwikkelingen
• Leveranciers
• IT architectuur
• Informatievoorziening
• Uitdagingen
Wie
• Bart Hoogervorst
• Werkzaam in corporatieland vanaf 2004
• Hoofd ICT -> Manager ICT&Facilities (+projecten,
inkoop)
• Daarvoor in AZ's (WO, IT, leiding)
• Technische achtergrond, nu meer bedrijfskundig
Eigen Haard
Algemeen
• Fusieorganisatie
• 45000 VHE's
• Amsterdam + omstreken
• Centraal gestuurd
• Functionele inrichting
• 100 Jaar
• ca 400 medewerkers
Stakeholders Eigen Haard
‘Intern’
• RvC
• Dira
• Medewerkers
‘Extern’
• CFV
• WSW
• Financiers
• Overheid
• Huurders/Kopers
• Leveranciers
• Collega's
IT: van kapotte muis naar....
• Naar op orde brengen
van interne IT processen
• Via vervangen primaire
applicatie
• Via IT alignment
• Naar op orde brengen
van interne processen
• En bijbehorende
informatievoorziening
IT Afdelingen:
• 4 I&A (+ hfd)
• 4 S&N (+hfd)
• 3 Servicedesk
Opvallend in de sector
-Matige kwaliteit van de informatiesystemen
/ informatiehuishouding
- Lange time-to-market van nieuwe oplossingen
- Veel focus op basale vraagstukken (bijv.
Nieuwe wet- en regelgeving
- Veel vervlochten oplossingen / vendor lock-in
Projecten
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Effect
APA
Webwinkel
KCC
Complexbeheerplannen
GIS
MIP
OTAP
Voorraadsysteem
Digitale tekeningen
..
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Klantpanel
Archieven
Fusie Ouder-Amstel
VOR
Inspectiemodule
AFAS
KIS
GRIP
Intranet/Extranet/Internet
..
Bouwen onder architectuur
-
Toenemende complexiteit
Grotere verwevenheid in ketens
Complex leveranciersveld
Trage innovatie bestaande systemen
Veel projecten met IT component
• Best of Breed
• Integraal
Aanpak
projectmatig
• Workshops
• Labs
• Verbetervoorstellen
• Lerende organisatie
• Open space
Leveranciersmarkt
• Vroeger
• Nu