TIFKAP The Individual Formerly Known As Patient Prof dr. Jan Kremer, gynaecoloog UMC St Radboud, MijnZorgnet, Booz&co Twitter: @JKNL Dag van de zorginnovatie Utrecht, 7 juni 2012 Inspiratie Patiënten • Patiënten zijn onze beste leermeesters • Patiënten zijn de motor van innovaties Clay Shirky • The power of organizing without organizations • Spectaculaire ontwikkelingen rondom web 2.0 • Platforms communicatie & participatie • Wiki’s, blogs, facebook & twitter • Vluchtige participerende netwerken,waarin consumenten medeproducenten worden Prince • The Artist Formerly Known As Prince (TAFKAP) • Patient komt van het latijnse woord Patientia: geduld, lijden, volhouden • The Individual Formerly Known As Patient (TIFKAP) ePatient Dave: “Let patients help” De wereld verandert De nieuwe dokter: •maakt niet de dienst uit maar levert een dienst •van god naar gids •van gastheer naar gast (Don Berwick) De nieuwe patiënt: •van passief object naar actief subject •van patiënt naar persoon (TIFKAP) •van grijze muis naar rode draad Het nieuwe zorgorganisatie: •Van complex/duur naar simpel/betaalbaarder •van centrum naar netwerk The Individual Formerly Known As Patient Patiënten vormen een community 1. Algemene informatie (website 1.0) 2. Persoonlijke informatie (inzage EPD) 3. Communicatie (chat & forum) Patiënten meten kwaliteit Patiënten maken beslissingen Decision aid over 1 of 2 embryo’s •Groep 1: dokters maken keuze •Groep 2: patiënten maken keuze Patiënten kiezen vaker de betere en doelmatige keuze van 1 embryo Peperstraten: BMJ 2010: 340:c2501 Patiënten maken richtlijnen Patiënten schrijven informatiefolders HELP ONS! In onze Digitale Poli vind je wiki’s met informatie over jouw vruchtbaarheidsbehandelingen. Deze informatie is niet compleet omdat jouw kennis en ervaringen ontbreken. Hdelp ons aub. Het is eenvoudig 1. Ga naar mijnzorgnet.nl 2. Ga naar wiki 3. Voeg jouw informatie toe. Patiënten verbeteren kwaliteit Patiënten behandelen Digicoach, bij stress en angst rondom IVF MijnZorgnet, het sociale netwerk in de zorg MijnZorgnet Vanuit het netwerk van de patiënt Vanuit de organisatie van de aanbieder Verbindt zorgverleners en patiënten 1. Publieke communities Open of besloten, over gezamenlijke interesse 2. Digitale poli’s Communities van een team van professionals met hun patiënten 3. Persoonlijke communities Community van de patient MijnParkinsonzorg TIFKAP The Individual Formerly Known As Patient Prof dr. Jan Kremer, gynaecoloog UMC St Radboud, MijnZorgnet, Booz&co Twitter: @JKNL Dag van de zorginnovatie Utrecht, 7 juni 2012