Zorgen voor Anderen WOMEN Inc

Zorgen voor Anderen
WOMEN Inc
Rapportage kwantitatief en kwalitatief onderzoek| Fenneke Vegter, Marcel Voorn en Ester Koot | Project Z5069
5-12-2014
Inhoudsopgave
Klik op icoon om naar het hoofdstuk te gaan
Achtergrond, doel- en probleemstelling
Pagina 3
Samenvatting en conclusies
Pagina 5
Advies
Pagina 12
Methode en opzet
Pagina 15
Resultaten
Pagina 18
Bijlage
Pagina 71
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
2
Achtergrond, doel- en probleemstelling
In opdracht van WOMEN Inc., in naam van Saskia de Hoog, heeft Motivaction International B.V. een onderzoek uitgevoerd
naar het thema zorgverantwoordelijkheid vanuit het perspectief van werkgevers en werknemers.
Situatie
In 2015 lanceert WOMEN Inc. een nieuwe campagne met als thema ‘Zorgen voor anderen’. Het thema wordt vanuit een
brede invalshoek bekeken: zorgen voor kinderen als je een baan hebt en zorgen voor ouders of anderen (mantelzorg) in
combinatie met werk. De voorlopige kernboodschap Zorgen voor anderen 2015 is ‘WOMEN Inc. pleit voor een herverdeling
van zorgverantwoordelijkheid in Nederland en roept vrouwen, mannen, werkgevers en overheid op om hier hun bijdrage
aan te leveren’.
Aanleiding
Voor de start van de campagne wenst WOMEN Inc. te inventariseren hoe werkgevers aankijken tegen het onderwerp
‘Zorgen voor anderen’ om de tone-of-voice voor de campagne op hun belevingswereld af te kunnen stemmen.
Onderliggende rapportage geeft inzicht in de resultaten van het online kwantitatief onderzoek aangevuld met de resultaten
van de verdiepende kwalitatieve fase.
Doel
De doelstelling voor het onderzoek is om WOMEN Inc. inzicht te verschaffen in de ideeën, behoeften, triggers en
barrières ten aanzien van ‘zorgverantwoordelijkheid’ door werkgevers, zodat WOMEN Inc. de campagne ‘Zorgen voor
anderen 2015’ optimaal kan laten aansluiten bij de belevingswereld van werkgevers.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
3
Achtergrond, doel- en probleemstelling
Onderzoeksvragen
De doelstelling wordt beantwoord met de volgende onderzoeksvragen:
• Wat is de houding ten aanzien van ‘zorgen voor anderen’ van werkgevers ten aanzien van hun werknemers? Hoe zien
werkgevers het verdelen van zorgverantwoordelijkheid?
• In hoeverre zien werkgevers een toekomstig issue op dat gebied? In hoeverre zijn werkgevers zich bewust van de
kosten?
• Wat zijn positieve en/of negatieve ervaringen van werkgevers (praktijkvoorbeelden), bijvoorbeeld met zorgverlof?
• In hoeverre sluit het huidige beleid aan bij de wensen en behoeften van de werknemers? In hoeverre is het onderwerp
aan de orde gesteld?
• Hoe flexibel stelt een werkgever zich op?
• In hoeverre wordt de dialoog gevoerd met werknemers? Bij wie ligt het initiatief en bij wie zou dat moeten liggen?
• Hoe ziet het aspiratieniveau van werkgevers eruit als het gaat om ‘zorgen voor anderen’?
• Wat zijn beweegredenen of juist belemmeringen om zorgverantwoordelijkheid te nemen?
• Wat zijn verschillen tussen organisaties van verschillende omvang of bijvoorbeeld tussen mannen- en
vrouwenbedrijven?
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
4
Samenvatting en conclusies
Positieve en welwillende houding vanuit persoonlijk oogpunt, maar zakelijk gezien terughoudendheid
• Werkgevers stellen een relatief lage prioriteit aan het mogelijk maken dat medewerkers kunnen zorgen voor anderen.
Wel hebben werkgevers aandacht voor de werk-privébalans van werknemers en men is zich bewust dat het belang
hiervan toeneemt. De werk-privébalans wordt direct of indirect gerelateerd aan het combineren van werk en zorgtaken.
• Werkgevers zijn over het algemeen niet van mening dat het hebben van zorgtaken vooral iets is voor de privésfeer. Zij
zien wel degelijk een rol voor zichzelf hierin. Medewerkers zelf zijn vaker dan werkgevers van mening dat de zorgtaken
die zij hebben een privézaak zijn.
• Als het gaat om de benodigde zorgtaken buiten werk is er bij werkgevers enigszins sprake van een dilemma tussen gevoel
en verstand. Persoonlijk bekommert men zich om het welbevinden van de werknemer en wil men de flexibiliteit bieden.
Echter is er ook sprake van terughoudendheid in het bieden van mogelijkheden vanwege de angst dat er misbruik wordt
gemaakt van de geboden opties en de hoge kosten daardoor. We zien hierbij vooral het verschil tussen enerzijds de
leidinggevenden en HR-managers (meer empatisch ingesteld) en de eigenaren en directeuren (meer zakelijk ingesteld).
Aspiratieniveau van werkgevers als het gaat om ‘zorgen voor anderen’ is laag
• De gevolgen van de participatiemaatschappij lijken nog niet bij iedere werkgever top of mind te zijn. Werkgevers zijn van
mening dat er meer actief aandacht mag komen voor het onderwerp.
• Werkgevers vinden over het algemeen dat zij op dit moment al voldoende doen om medewerkers in staat te stellen om
te zorgen voor anderen. Zij bieden vooral flexibiliteit aan in het werk. Desalniettemin is er een groep werkgevers (1 op de
6) die vinden dat zij meer zouden kunnen doen. Ook vinden 4 van de 10 werkgevers dat het onderwerp meer ingebed
zou moeten zijn in hun personeelsbeleid.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
5
Samenvatting en conclusies
Slachtoffergevoel door bezuinigingen van de overheid
• De werkelijke verantwoordelijkheid als het gaat om het mogelijk maken voor medewerkers om te zorgen voor anderen,
ligt - zowel volgens werkgevers als werknemers - vooral bij de medewerker zelf en bij de overheid. De werkgever voelt
zich beperkt verantwoordelijk. Vooral kleinere organisaties leggen een grote verantwoordelijkheid bij de overheid.
• Een deel van de werkgevers voelt zich ‘slachtoffer’ door de bezuinigingen van de overheid. De participatiemaatschappij
roept in dit kader vooral een gevoel van verplichting op. De werkgever zegt hier de dupe van te zijn en legt het liefst alle
verantwoordelijkheid bij de werknemer of bij de overheid. Het kan zelfs gevolgen hebben voor het soort contracten dat
wordt afgesloten: meer flexibele, kortdurende contracten, en het recruitmentbeleid: inschatting mogelijke zorgtaken die
iemand kan krijgen.
Nog geen grote zorgen voor de toekomst als het gaat om zorgtaken van de werknemer, ook niet bewust van kosten
• Over de toekomst maken werkgevers zich vooral zorgen als het gaat om de toenemende werkbelasting en de vergrijzing.
• Qua zorgtaken verwachten werkgevers de komende vijf jaar een stabilisatie of toename onder medewerkers. Zij maken
zich hier enigszins zorgen over. De grootste toename in zorgtaken verwachten zowel werkgevers als werknemers in de
zorg voor hulpbehoevende ouders of directe familieleden.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
6
Samenvatting en conclusies
Wat niet weet wat niet deert
• De mogelijkheden om werk met zorgtaken te combineren worden in veel maar nog lang niet alle organisaties voldoende
bekend gemaakt. Volgens 3 van de 10 werkgevers kan dit nog worden verbeterd. Ook medewerkers zouden hier meer
actief naar kunnen vragen.
• Veel werkgevers zijn bewust niet zo actief in het geven van informatie over mogelijkheden om werk en zorgtaken te
combineren. Zij stellen zich voorzichtig op en ‘promoten’ de regelgeving niet. Er bestaat namelijk een gevoel van angst
dat er ‘misbruik’ gemaakt zal worden door werknemers, dat er net iets te makkelijk gebruik van zal worden gemaakt.
Voor hun gevoel gaat dit hen veel geld kosten.
• Medewerkers zelf geven ook aan niet altijd bekend te zijn met de mogelijkheden die hun werkgever biedt. Zij weten
daarbij niet goed aan te geven of hun werkgever nu wel of niet voldoende doet om medewerkers in staat te stellen voor
anderen te zorgen.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
7
Samenvatting en conclusies
Pas actief als de werknemer minder presteert
• Werkgevers komen zelf in actie als zij merken dat het werk van medewerkers lijdt onder de zorgtaken, bijvoorbeeld als er
arbeidsverzuim optreedt of als een medewerker zich ziek meldt om te kunnen zorgen voor anderen. Uiteindelijk leidt dit
allemaal tot een lagere productiviteit.
• Werkgevers ervaren dat vrouwelijke werknemers meer behoefte hebben aan mogelijkheden om werk en zorg te
combineren. Echter heeft men wel het idee dat de zorgtaken van mannelijke werknemers toenemen, vooral als het gaat
om de zorg voor kinderen. Medewerkers zelf ervaren geen verschil. Mogelijk hebben vrouwen en mannen zich naar de
huidige situatie gevoegd en hebben ze het naar hun idee goed (genoeg) geregeld.
• Ruim de helft van de werkgevers hebben het mogelijk maken van zorgverlening door medewerkers ingebed in het HRbeleid. Vooral kleinere organisaties vinden het niet nodig om dit in hun HR-beleid in te bedden. Ook hier speelt mogelijk
het gepercipieerde risico dat er onnodig veel gebruik wordt gemaakt van de regelingen op het moment dat er meer
ruchtbaarheid aan wordt gegeven. Bovendien zijn er volgens de werkgevers zoveel specifieke gevallen dat er in hun ogen
geen eenduidig beleid kan worden gedefinieerd.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
8
Samenvatting en conclusies
Het initiatief om het gesprek aan te gaan ligt vooral bij de werknemer, maar deze is daar ook voorzichtig in
• Werkgevers vinden het vanzelfsprekend om met hun medewerkers in gesprek te gaan over het verdelen van werk en
zorgtaken. Ook werknemers vinden het vanzelfsprekend om naar hun werkgever te stappen. Wel vinden of lijkt het 2 op
de 10 medewerkers lastig om een dergelijk gesprek aan te gaan.
• Het huidige beleid van werkgevers is er veelal op gericht om in gesprek te gaan met de medewerkers als deze daar om
vraagt. Het initiatief ligt voor werkgevers dan ook primair bij de medewerkers. Werkgevers zijn van mening dat het vaker
onderwerp van gesprek zou mogen zijn binnen de organisatie. Ook zouden medewerkers volgens hen zelf meer actief
naar de mogelijkheden kunnen vragen. Werkgevers verwachten echter dat werknemers voorzichtig zijn in het vragen om
mogelijkheden. Zij zijn bang om ‘lastig’ te zijn of zelfs bang om hun baan te verliezen in deze tijd.
Flexibiliteit is sleutelwoord
• Werkgevers geven medewerkers de ruimte om te zorgen voor anderen door hen gebruik te laten maken van de
wettelijke zorgverlofregelingen, zoals ouderschapsverlof en onbetaald verlof. Echter de wettelijke mogelijkheden zijn nog
onvoldoende bekend bij medewerkers en worden waarschijnlijk als gevolg daarvan nog onvoldoende benut.
• Volgens werkgevers liggen huidige oplossingen vaak niet direct in wet- en regelgeving maar in het bieden van flexibiliteit.
Het toestaan van flexibele werktijden of parttime werken zijn oplossingen die werkgevers bieden als werknemers
zorgtaken met werk moeten combineren.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
9
Samenvatting en conclusies
Voordelen om werknemers
werk en zorgtaken te laten
combineren zijn:
•
•
•
•
•
•
Meer tevreden en betrokken medewerkers door
gevoel van aandacht
Een betere relatie tussen medewerker en
werkgever, extra binding, loyaliteit
Minder uitval van medewerkers, minder
ziekteverzuim
Positieve bijdrage aan werkgeversimago
Betere werksfeer
Flexibiliteit komt ook terug (wederkerigheid)
Belemmeringen om werknemers werk en
zorgtaken te laten combineren zijn:
•
•
•
•
•
•
•
•
De kosten voor vervanging zijn te hoog
Lastig om te bepalen wat redelijk is, ongelijke
behandeling van werknemers
Angst voor misbruik van de mogelijkheden
Continuïteit bedrijfsvoering
Gevreesde omzetderving
Mogelijke discriminatie bij sollicitatie
Mogelijke schending van privacy
Te groot verantwoordelijkheidsgevoel voor de
werkgever
Kwantitatief online onderzoek onder n=618 werkgevers en n=840 werknemers, oktober 2014
10
Verschillende houding werkgevers ten opzichte van ‘zorgen voor anderen’
We moeten weer iets
• Voelen zich slachtoffer door
bezuinigingen van de
overheid
• Het gaat ons geld kosten
Negatief
Passief
Actief
Is er een probleem?
• Nauwelijks
bezorgd over
toenemende
zorgtaken van
medewerkers
• Zorgtaken van
medewerkers is
privézaak
Bewust
Ik zet me in als werkgever
• Zorgen over de toenemende
zorgtaken van medewerkers
• Initiatief (met name) bij de
werkgever
• Voldoende inbedding in HRbeleid
Ik maak me zorgen
• We zouden meer moeten doen
• Noodzaak goede balans werk en zorgtaken onvoldoende erkend
• Gesprek tussen medewerker en leidinggevende
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
11
Advies
Het onderwerp behoeft aanscherping
Om het onderwerp Zorgen voor anderen op de agenda te krijgen van werkgevers is een scherpe definitie nodig. De
interpretatie van de huidige definitie en uitleg blijkt diverse kanten op te gaan en zal werkgevers onvoldoende triggeren. De
associaties zijn vooral met de zorg voor kinderen en zwangerschapsverlof en minder naar mantelzorg.
Ons advies luidt om een link te leggen met onderwerpen als werk-privébalans, maatschappelijk verantwoord
ondernemen en goed werkgeverschap. Deze onderwerpen zijn relevant en aansprekend voor de doelgroep
werkgevers.
Focus op kosten en baten
Werkgevers worden getriggerd door het onderwerp op het moment dat het duidelijk is wat het hen uiteindelijk gaat
opleveren en/of besparen. Hoewel het heel moeilijk of zelfs onmogelijk is om de opbrengsten van het mogelijk maken van
zorg voor anderen te vertalen in termen van geld, lijkt een duidelijk kosten-batenanalyse hierbij onvermijdelijk. Het spreekt
de doelgroep direct aan.
Aanbevolen wordt om met sprekende voorbeelden inzichtelijk te maken wat het de werkgever oplevert of bespaart
indien hij een werknemer werk en zorgtaken laat combineren.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
12
Advies
MKB is belangrijke doelgroep voor de campagne
Voor eigenaren van bedrijven is het nóg belangrijker dan voor HR-managers en leidinggevenden in loondienst dat er inzicht
is in de kosten en opbrengsten van verzuim en het kunnen voorkomen hiervan. Zij voelen de gevolgen direct in hun
portemonnee. De gevolgen voor het MKB (en dan met name de kleinere bedrijven) zijn het grootst; MKB-ondernemers
voelen het èn direct in hun portemonnee èn bovendien komt de continuïteit van het bedrijf in het geding als gevolg van
uitval van personeel. Echter ook het voorkomen van verzuim beschouwen zij als een kostenpost.
Het is van belang om in de campagne vooral de kleinere bedrijven aan te spreken en de nadruk te leggen op wat het
mogelijk maken van zorgen voor anderen oplevert in termen van kostenbesparing en andere baten.
Motivatie en loyaliteit als triggers
HR-managers en leidinggevenden in loondienst zijn in de meeste gevallen meer empathisch ingesteld en zien het vooral als
taak om iedereen aan boord te houden binnen de organisatie.
Om deze doelgroep aan te spreken wordt aanbevolen om de nadruk te leggen op flexibiliteit die van twee kanten
moet komen. Het is een kwestie van geven en nemen. Zet ook in op gezondheid, loyaliteit en motivatie van
medewerkers. Het gaat veelal om maatwerkoplossingen.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
13
Advies
Mogelijke slachtofferrol van werkgevers
De lastigste doelgroep voor de campagne is het deel van de werkgevers die het ‘moeten mogelijk maken van zorgtaken door
werknemers’ als verplichting zien.
Wij adviseren het gevoel van verplichting - het ‘moeten’ - te vermijden in de toonzetting van de campagne. Zorg
voor een gevoel van positiviteit en vrijheid van invulling van de verantwoordelijkheid. Hiermee kan een
slachtoffergevoel bij werkgevers worden voorkomen.
Werkgever voelt dilemma tussen persoonlijke aandacht en zakelijke verantwoordelijkheid
De werkgever voelt zich informeel verantwoordelijk voor het mogelijk maken van het combineren van werk en zorgtaken
door werknemers, zeker in kleinere organisaties. Vanuit zakelijk oogpunt (formeel) vindt hij dat minder voor de hand
liggend. De ‘echte’ verantwoordelijkheid ligt met name bij de werknemer, dat vindt zowel de werkgever als de werknemer
zelf. Hetzelfde geldt voor het initiatief om het gesprek aan te gaan. Zowel werkgever als werknemer vindt dat het initiatief
bij de werknemer ligt.
Trigger naast de werkgevers ook de doelgroep werknemers om naar de mogelijkheden te vragen en het gesprek aan
te gaan. Ontkracht bij werkgevers een mogelijke schending van privacy.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
14
Methode en opzet – fase 1
Fase 1: online kwantitatief onderzoek
• Dit onderzoek is uitgevoerd met behulp van kwantitatief onderzoek, waarbij gebruik is
gemaakt van online vragenlijsten. De vragenlijst is per e-mail aan de werkgevers
verstuurd en kon worden ingevuld op een computer, tablet of smartphone.
Doelgroep: werkgevers en medewerkers
• Binnen organisaties met minimaal 10 werknemers in dienst zijn de volgende twee
doelgroepen voor het onderzoek gedefinieerd:
1. Werkgevers: de primaire doelgroep van het onderzoek bestaat uit werkgevers. Het
begrip werkgevers is in dit onderzoek als volgt gedefinieerd: degenen met een
functie op het gebied van HR of hoger- en middenmanagement (directie of senior
management) en/of adviserend, eind- of medeverantwoordelijk voor HR of
personnel services.
 Deze primaire doelgroep heeft vragen beantwoord vanuit het perspectief van
de organisatie. 618 werkgevers hebben de vragenlijst ingevuld.
2. Medewerkers: de secundaire doelgroep van het onderzoek is de beroepsbevolking
met een arbeidscontract (dus geen ZZP’ers), werkzaam in een organisatie met
minimaal 10 medewerkers.
 Deze secundaire doelgroep heeft vragen beantwoord vanuit hun eigen
perspectief als werknemer. 840 werknemers hebben de vragenlijst ingevuld.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Fase 1 Online onderzoek
Meting onder
werkgevers
Aantal: 618
Korte peiling
onder werknemers
Aantal: 840
Fase 2
Kwalitatieve
verdieping
5-12-2014
15
Methode en opzet – fase 1
Profiel werkgevers
Bedrijfsgrootte
Basis: allen, n=618
Verhouding geslacht in organisatie
Basis: allen, n=618
33%
19%
45%
23%
10 tot 50 medewerkers
50 tot 500 medewerkers
50%
500 medewerkers of meer
31%
Mannenorganisatie
>60% mannen
Sector
Basis: allen, n=618
4%
16%
Landbouw en nijverheid
Commerciële
dienstverlening
34%
Vrouwenorganisatie
>60% vrouwen
Gelijke
sexeverdeling
Rol op het gebied van HRM of
personeelsmanagement
Basis: allen, n=618
21%
Eindverantwoordelijk
30%
Medeverantwoordelijk
Overheid en zorg
Adviserend
46%
Cultuur, recreatie, overige
diensten
49%
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
16
Methode en opzet – fase 2
Fase 2: kwalitatief onderzoek > focusgroepen
• Na afloop van de kwantitatieve fase is een kwalitatief verdiepend onderzoek uitgevoerd.
In twee focusgroepen met elk 7 werkgevers is besproken wat de barrières, triggers en
oplossingsrichtingen zouden zijn in het invullen van de zorgverantwoordelijkheid.
• De focusgroepen duurde elk 2 uur.
Doelgroep: werkgevers
• Binnen organisaties met minimaal 10 werknemers zijn de volgende personen
geselecteerd voor de focusgroepen: degenen met een functie op het gebied van HR of
hoger- en middenmanagement (directie of senior management) en/of adviserend, eindof medeverantwoordelijk voor HR of personnel services.
• De eerste groep bestond voornamelijk uit werkgevers van hoger opgeleid personeel
(kenniswerkers) en de tweede groep uit werkgevers van lager opgeleid personeel (meer
uitvoerend).
• Er is gezorgd voor spreiding in mannen/vrouwen, leeftijd, mannenbedrijven en
vrouwenbedrijven, branches, aantal werknemers en de gemiddelde leeftijd van
medewerkers.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Fase 1 Online onderzoek
Meting onder
werkgevers
Aantal: 618
Korte peiling
onder werknemers
Aantal: 840
Fase 2
Kwalitatieve
verdieping
5-12-2014
17
Resultaten
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
18
Resultaten - leeswijzer
Hoe is het rapport opgebouwd?
In het rapport wordt achtereenvolgens ingegaan op:
Klik op het cijfer om naar het onderdeel te gaan
Houding ten opzichte van het onderwerp ‘Zorgen voor anderen’
Huidig beleid ten aanzien van het onderwerp ‘Zorgen voor anderen’
Zorgen voor de toekomst
Kansen en belemmeringen
Organisatieprofiel van degenen die wel en niet bezig zijn met ‘Zorgen voor anderen’
Werknemers
Welke uitsplitsingen en vergelijkingen worden er in het rapport gemaakt?
• In deze rapportage worden de resultaten getoond voor de totale groep werkgevers die het onderzoek
hebben afgerond.
• Daarnaast wordt inzicht gegeven in het profiel van organisaties die wel en die niet met het onderwerp
bezig zijn en worden opvallende verschillen beschreven voor organisaties naar
− Bedrijfsgrootte, aangeduid met het icoon
.
− Organisatietype (mannenorganisaties/vrouwenorganisaties), aangeduid met het icoon
.
− De resultaten van de kwalitatieve fase zijn toegevoegd aan het einde van ieder hoofdstuk.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
19
Resultaten
Houding ten opzichte
van het onderwerp
‘Zorgen voor anderen’
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
20
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
In staat stellen van medewerkers om te zorgen voor hun naasten is voor werkgevers geen prioriteit voor goed
werkgeverschap.
De belangrijkste aspecten voor goed werkgeverschap zijn volgens werkgevers:
1. Medewerkers mogelijkheden bieden voor (bij)scholing en omscholing
2. Het bewaken van een goede balans tussen werk en privé van medewerkers
3. Regelmatig met medewerkers praten over hun ambities in hun werk
Zorgen voor anderen volgt op de zesde en laatste plek qua prioriteit. Desalniettemin staat het onderwerp voor 38% van de
werkgevers staat in de top 3 qua prioriteit.
Welke van onderstaande aspecten van goed werkgeverschap zijn voor u het belangrijkst? (n=618)
Medewerkers mogelijkheden bieden voor (bij)scholing en omscholing 3,1
17%
Het bewaken van een goede balans tussen werk en privé van medewerkers 3,2
25%
Regelmatig met medewerkers praten over hun ambities in hun werk 3,3
Het bespreekbaar maken van loopbaanmogelijkheden op langere termijn 3,6
15%
15%
1e plek
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
2e plek
3e plek
9%
4e plek
22%
18%
19%
Het zoeken naar aangepast werk binnen de organisatie wanneer functie niet meer
3,8
goed uit te oefenen is
Zorgen dat medewerkers in staat worden gesteld om te zorgen voor hun naasten 4,0
23%
19%
18%
13%
13%
17%
5e plek
15%
16%
14%
14%
19%
19%
14%
16%
16%
16%
12%
14%
16%
20%
18%
19%
9%
13%
15%
18%
21%
24%
6e plek
5-12-2014
21
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
‘Zorgen voor anderen’ als begrip is niet direct
helder voor alle werkgevers.
Werkgevers associëren het begrip ‘Zorgen voor
anderen door medewerkers’ vooral aan het zorgen
voor familie en naasten of mantelzorg.
Er is echter ook 1 op de 7 werkgevers die ‘Zorgen
voor anderen door medewerkers’ associeert met
zorgen voor of betrokkenheid tonen bij collega’s op
de werkvloer.
Wat verstaat u als werkgever onder zorgen voor anderen door medewerkers?
Basis: allen, n=618
Zorgen voor familie/naasten
Zorg voor kinderen
Dat iedereen elkaar helpt op de
werkvloer en voor elkaar klaarstaat.
Zorgen voor het welzijn van de
medewerkers.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
23%
Zorg/betrokkenheid voor collega’s
Zorgen voor anderen/betrokkenheid (algemeen)
Klaarstaan voor je collega’s, allemaal
meewerken om alles gedaan te krijgen,
eerlijk zijn naar elkaar.
30%
Mantelzorg
Zorg voor gezin
15%
12%
9%
7%
Zorg voor ouders
7%
Zorg voor partner
4%
Eerlijk verdeling van taken binnen een team/samenwerking op de werkvloer
3%
Vrijwilligerswerk
2%
Zorgverlof
1%
Overige antwoorden
5%
Weet niet/geen antwoord
13%
5-12-2014
22
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Spreken over het verdelen van werk en zorgtaken wordt als vanzelfsprekend ervaren.
• Bijna een kwart van de werkgevers (24%) vindt de zorgtaken van medewerkers een privézaak waar de werkgever in
principe buiten staat. De helft is het hier echter niet mee eens (47%). Zij zien hierin wel degelijk een rol voor henzelf.
• Het merendeel van de werkgevers (64%) vindt het vanzelfsprekend om het met medewerkers over het verdelen van
werk en zorgtaken te hebben. 1 op de 10 vindt dit niet vanzelfsprekend en 28% is neutraal.
• De helft bemerkt geen taboe bij medewerkers (47%) of leidinggevenden (50%) om de combinatie van werk en zorgtaken
te bespreken. Bijna een kwart van de werkgevers 23% bemerkt wel een taboe bij medewerkers en 22% bij
leidinggevenden.
• De erkenning van de noodzaak voor een goede balans tussen werk en zorgtaken op directieniveau is wisselend: 34%
vindt dat de noodzaak op directieniveau onvoldoende wordt erkend en 34% vindt dat dit voldoende wordt erkend.
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=618
Zorgtaken die medewerkers hebben is een privé zaak, daar staat de werkgever in principe buiten
Ik vind het vanzelfsprekend om het met medewerkers over het verdelen van werk en zorgtaken te hebben
8%
1% 8%
Ik bemerk in onze organisatie een taboe bij medewerkers om de combinatie werk en zorg te bespreken
8%
Ik bemerk in onze organisatie een taboe bij leidinggevenden om de combinatie werk en zorg te bespreken
8%
De noodzaak van een goede balans tussen werk en zorgtaken wordt onvoldoende erkend op directieniveau
5%
Zeer oneens
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Oneens
Niet eens, niet oneens
39%
30%
28%
21%
58%
39%
34%
28%
26%
Eens
6%
31%
42%
3%
20%
3%
19%
3%
27%
7%
Zeer eens
5-12-2014
23
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Vervolg sheet 15 - Effecten voor bedrijfsgrootte
Hoe kleiner de organisatie hoe meer werkgevers van mening
zijn dat zorgtaken die medewerkers hebben een privé-zaak
zijn.
Effecten voor ‘mannenorganisatie’ versus ‘vrouwenorganisatie’
Binnen vrouwenorganisaties bemerken werkgevers minder vaak
een taboe onder medewerkers en leidinggevenden om de
combinatie werk en zorgtaken te bespreken dan binnen
mannenorganisaties.
Binnen organisaties met 50-500 medewerkers wordt relatief
vaak de noodzaak van een goede balans tussen werk en
zorgtaken onvoldoende erkent op directieniveau.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
24
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
In de ogen van werkgevers zijn vooral de
werknemer en overheid verantwoordelijk als het
gaat om het mogelijk maken om te kunnen zorgen
voor een zieke naaste.
• Werkgevers voelen wel een verantwoordelijkheid
als het gaat om het mogelijk maken om te zorgen
voor een zieke of hulpbehoevende naaste, maar
leggen deze voornamelijk bij de werknemer zelf
of de overheid.
• Als andere verantwoordelijken worden nog gezien
zijn vooral:
‒ Familie/vrienden (6%)
‒ Ziektekostenverzekering (4%)
‒ Medische specialist (2%)
Werkgevers binnen organisaties met 500 medewerkers of
meer vinden vaker dan gemiddeld dat werknemers de
verantwoordelijkheid hebben als het gaat om het
mogelijk maken te zorgen voor een hulpbehoevende
naaste.
Werkgevers binnen organisaties met 10-50 medewerkers
vinden vaker dan gemiddeld dat de overheid de
verantwoordelijkheid heeft als het gaat om het mogelijk
maken te zorgen voor een hulpbehoevende naaste.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Hoe is naar uw idee de verantwoordelijkheid verdeeld als het gaat om het
mogelijk maken om te zorgen voor een zieke of hulpbehoevende naaste?
Verdeel 100% tussen overheid, werkgever en werknemer
Basis: allen, n=618
Werknemer
39%
Overheid
37%
Werkgever
24%
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
25
Resultaten - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Het initiatief om het gesprek
aan te gaan, ligt vooral bij de
medewerker.
• Het initiatief om het gesprek
aan te gaan over de
combinatie werk en
zorgtaken ligt op dit
moment vooral bij de
medewerker.
• 8% vindt dat het initiatief
voor de zorg voor (klein)
kinderen (met name) bij de
werkgever ligt.
• Voor de andere typen zorg
ligt dit tussen de 5% en 7%.
Binnen vrouwenorganisaties
vinden werkgevers vaker dat
medewerkers verantwoordelijk zijn om het gesprek aan te
gaan over de verdeling van
werk met zorgtaken.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Wie neemt in uw organisatie het initiatief om het gesprek aan te gaan over de combinatie werk en zorgtaken?
Basis: allen, n=618
Zorg voor (klein)kinderen (dagelijkse zorg)
29%
41%
17%
6%2% 5%
Zorg voor tijdelijk zieke (klein)kinderen/partner
30%
39%
19%
4%3% 5%
Zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen/partner
Zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
Zorg voor andere zieken of hulpbehoevenden in de omgeving van
medewerkers (buren, bekenden)
Ook organisaties met 500 medewerkers of
meer vinden vaker dan andere organisaties
dat het de verantwoordelijkheid is van
medewerkers om het gesprek aan te gaan
over de verdeling van werk met zorgtaken.
26%
39%
30%
42%
21%
38%
26%
20%
5%2% 6%
3%2% 6%
15% 3%3% 11%
Alleen de medewerker zelf
Met name de medewerker, maar daarnaast ook de werkgever
Medewerker en werkgever in gelijke mate
Met name de werkgever, maar daarnaast ook de medewerker zelf
Alleen de werkgever
Geen van beiden
5-12-2014
26
Resultaten kwalitatief - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Een goede werk-privébalans is belangrijk
Een goede werk-privébalans staat hoog op de agenda
van werkgevers. Zij zijn zich bewust van de benodigde
flexibiliteit van werknemers en willen hen zo optimaal
mogelijk inzetten.
“Het is ook van belang om de kans
op overbelasting en ziekmeldingen
zo veel mogelijk te voorkomen.”
Sleutelwoorden voor een goede werk-privébalans zijn
vrijheid en flexibiliteit, qua werktijden en werkplek. Er
wordt gesproken over ‘goed leiderschap’ wat betekent
dat goed moet worden gekeken wat iemand nodig
heeft.
“Goed leiderschap is de vraag achter de
vraag stellen.”
Het gaat om persoonlijke kwesties waarbij maatwerk
nodig is volgens de werkgevers.
Als je aandacht geeft, krijg je het ook terug.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Positieve en welwillende houding
Werkgevers zijn welwillend in het geven van mogelijkheden
aan hun werknemers om werk te combineren met zorgtaken in
hun privé-omgeving, maar zien ook de mogelijke nadelen voor
de werkgever.
“Vanuit een humane gedachte vind
ik dat je iemand de mogelijkheid
moet geven om zorgverlof te
krijgen zonder dat het problemen
oplevert. Zakelijk gezien is het soms
lastiger.”
“Je zit altijd tussen de
menselijke maat en wat
zakelijk wenselijk is”
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
4%
Hoewel maatwerk vaak genoemd wordt inZiektekostenverzekering
het
kader
van
Medische specialist
2%
zieke
zelf
1%
zorgverlof voor werknemers, kan daar ook De
een
kanttekening
bij
Werklozen
1%
worden geplaatst. Werkgevers zien namelijk
ook
een
mogelijk
Gemeente/overheid
1%
1%
risico van het krijgen van ‘scheve gezichten’Vrijwilligers
binnen de
Verzekering (algemeen) 1%
organisatie.
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
27
Resultaten kwalitatief - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Verantwoordelijkheid ligt bij werknemer, maar
wordt wel gevoeld door werkgever
Iedere werkgever voelt wel een zeker mate van
verantwoordelijkheid, maar deze ligt vooral bij de
werknemer.
“Als werkgever ben je niet
verantwoordelijk, maar ik denk
wel dat je consequenties op de
werkvloer ervaart. Iemand is er
namelijk niet echt met z’n hoofd
bij en kan slechter gaan
functioneren.”
“Er zal ongetwijfeld iets
als een mantelzorgdag
gaan komen.”
“Informeel voel ik me
verantwoordelijk, maar
formeel ben ik dat niet”.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
28
Resultaten kwalitatief - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Er is ook sprake van voorzichtigheid en
terughoudendheid
Hoewel werkgevers over het algemeen positief staan
ten opzichte van de combinatie van werk en
zorgtaken door werknemers zien we ook enige
terughoudendheid of zelfs een negatieve houding.
Enkele werkgevers zijn zeer negatief als het gaat om
de combinatie van werk en zorgtaken van
werknemers. Zij zien uitval juist doordat werknemers
de vrijheid krijgen om voor anderen te gaan zorgen.
Dát is in hun ogen hetgene wat impactvol is op het
werkproces, niet de mogelijke uitval op langere
termijn doordat een werknemer overwerkt kan
raken door het combineren van werk en zorgtaken.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
“Het klinkt misschien heel lullig
maar waarom moet ik dat betalen?”
“Je kan niet verwachten dat een werkgever daar
verantwoordelijk voor is. Als iemand voor zijn
buurvrouw wil gaan zorgen dan zou ik zeggen dat ie
maar moet verhuizen. Zo kan ik geen bedrijf runnen”.
“Ouderschapsverlof is bij ons wel een probleem.
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Je moet je eraan houden, maar iemand kan
het
Ziektekostenverzekering 4%
indienen en behoudt dan zijn of haar contract.”
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
1%
“Wij hebben zelfs het beleid doorgevoerd dat we Vrijwilligers
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
geen jonge mensen meer aannemen ter voorkoming
instantie
van zwangerschapsverlof en ouderschapsverlof.” Maatschappelijke
(algemeen) 1%
5-12-2014
29
Resultaten kwalitatief - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Mogelijk gevolgen voor type contracten
Er wordt een directe link gelegd naar het type
contracten dat werkgevers afsluiten met
werknemers.
“Als ik een mogelijk probleem
zie, ga ik zo iemand geen groot
(vast) contract geven”
Of er maatwerk wordt geboden in de mogelijkheden
om werk en zorgtaken te combineren, hangt af van
het type contract van de werknemer. Een deel van
de werkgevers geeft aan minder commitment te
voelen naar werknemers met een 0-uren contract.
“Hoe kleiner de contracten des te
kleiner de problemen.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
30
Resultaten kwalitatief - houding ten aanzien van ‘Zorgen voor anderen’
Niet bekendmaken van de mogelijkheden
Werkgevers zijn niet in alle gevallen heel actief in het
bekendmaken van de mogelijkheden. Een van de
redenen hiervoor is dat er een angst bestaat dat er
misbruik wordt gemaakt van de mogelijkheden.
“Wat heb ik er aan als ik verkondig
dat er een nieuwe regeling voor
zorgverlof aankomt? Dan loop ik
het risico dat ik straks een stuk of 6
man mis.”
“Je wil ze niet wijzer
maken dan ze al zijn”.
Daarnaast wordt verwacht dat het de werkgever veel
geld gaat kosten als er in hoge mate gebruik wordt
gemaakt van de mogelijkheden. Ook willen
werkgevers niet vastzitten aan een bepaalde regeling
die zij werknemers bieden.
Bewust onbekwaam.
Werkgevers weten vaak niet alle mogelijkheden voor
zorgverlof, maar zien de onbekendheid daarmee ook
niet echt als een probleem.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
31
Resultaten
Huidig beleid ten
aanzien van het
onderwerp ‘Zorgen voor
anderen’
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
32
Resultaten - huidig beleid
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is bij
eenderde van de organisaties niet voldoende
onder de aandacht.
Voert uw organisatie op dit moment een beleid
gericht op maatschappelijk verantwoord ondernemen
(MVO)? Basis: allen, n=618
13%
Ja, voldoende
8%
4 van de 10 werkgevers vinden dat zij in
voldoende mate een beleid voeren dat gericht is
op maatschappelijk verantwoord ondernemen
(MVO).
Het MVO-beleid richt zich het meest op
gezondheid en veiligheid op de werkplek (72%),
afval en hergebruik (53%) en het behouden van /
zorgen voor medewerkers (52%).
39%
Ja, maar niet voldoende
Nee, maar dat hoeft ook niet
14%
Nee, maar dat vind ik wel nodig
Weet ik niet
27%
Waar richt het MVO-beleid binnen uw organisatie zich op? Basis: voert MVO beleid, n=404
Gezondheid en veiligheid op de werkplek
72%
Afval en hergebruik
53%
Het behouden van / zorgen voor medewerkers
52%
Duurzame producten en/of diensten
46%
Diversiteit op de werkvloer
46%
De maatschappelijke betrokkenheid van de onderneming
39%
Duurzame mobiliteit
39%
Arbeidsrechten / mensenrechten
Hoe groter de organisatie, hoe meer de organisatie
doet op het gebied van maatschappelijk
verantwoord ondernemen.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
30%
Gevolgen van producten, processen en diensten voor lucht, water,…
CO2-compensatie
25%
18%
Anders, namelijk:
1%
Weet ik niet
2%
5-12-2014
33
Resultaten - huidig beleid
Het mogelijk maken van zorgverlening door
medewerkers is bij eenderde van de organisaties
niet voldoende ingebed in het HR-beleid.
• Ruim eenderde (36%) van de werkgevers vindt
dat het mogelijk maken van zorgverlening door
medewerkers voldoende is ingebed in het HRbeleid. 36% vindt dat dit meer zou moeten zijn.
• 2 van de 10 werkgevers (22%) is van mening dat
inbedding in HR-beleid helemaal niet nodig is.
1 op de 6 werkgevers biedt nauwelijks
mogelijkheden om werk met zorgtaken te kunnen
combineren.
• 16% van de werkgevers biedt niet of nauwelijks
mogelijkheden om werk met zorgtaken te
combineren.
• De volgende sheet toont de maatregelen die
werkgevers op dit moment inzetten.
Organisaties van 10 tot 50 medewerkers vinden vaker
dat het mogelijk maken van zorg niet ingebed hoeft te
worden in het HR-beleid
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Is in uw organisatie het mogelijk maken van
zorgverlening door medewerkers ingebed in het HR
beleid/personeelsbeleid? Basis: allen, n=618
10%
13%
36%
Ja, voldoende
Ja, maar niet voldoende
Nee, maar dat hoeft ook niet
Nee, maar dat vind ik wel nodig
22%
Weet ik niet
20%
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=618
Wij bieden als werkgever niet of nauwelijks mogelijkheden voor
medewerkers om hun werk met zorgtaken te combineren
Zeer oneens
Oneens
Eigenlijk, helemaal niets.... Het gaat
momenteel niet zo goed in de
onderneming en is men gericht op de
zakelijke aspecten en minder op sociaal
vlak.
11%
Niet eens, niet oneens
40%
Eens
29%
18%3%
Zeer eens
Dat doen ze maar buiten werktijd om.
Wordt op moment niet veel voor gedaan. De
werknemers staan veel te veel onder druk er zou hier
zeker verandering in moeten komen.
5-12-2014
34
Resultaten - huidig beleid
Spontaan noemen werknemers zorgverlof (zoals bepaald
in de CAO) het meest als maatregel waarmee zij
medewerkers in staat te stellen te zorgen voor anderen.
Open vraag - Wat doet uw bedrijf op dit moment om te zorgen dat medewerkers in staat
zijn om te zorgen voor anderen?
Basis: allen, n=618
Zorgverlof volgens CAO
28%
Flexibele werktijden/thuiswerken
Aanpassen van het rooster/regelmogelijkheden
15%
10%
Verlofregeling (algemeen)
8%
Ad hoc/per individu bekijken
8%
Onbetaald verlof
5%
Calamiteitenverlof
5%
Rekening houden (algemeen)
4%
Extra tijd vrij geven
Flexibel zijn (algemeen)
64%
Onbetaald verlof
64%
Flexibele werktijden
60%
Kortdurend zorgverlof
60%
Parttime werken
59%
Bijzonder verlof
56%
3%
Calamiteitenverlof
2%
Weet niet/geen antwoord
Ouderschapsverlof
4%
Inzetten vakantiedagen
Overige antwoorden
Binnen
vrouwenorganisaties
worden parttime
werken en
ouderschapsverlof
vaker dan gemiddeld
aangeboden
57%
2%
Onze organisatie doet hier niet aan
Welke van onderstaande manieren worden in uw organisatie actief aangeboden om
medewerkers de mogelijkheid te geven voor anderen te zorgen?
Basis: allen, n=618
ADV of vakantiedagen
Ouderschapsverlof
Tijdelijke vervanging
Ouderschapsverlof en onbetaald verlof worden het meest
actief aangeboden.
0%
14%
4%
46%
Langdurend zorgverlof
42%
Thuiswerk mogelijkheden
41%
Anders
Onze organisatie zet op dit gebied niet actief maatregelen
in
1%
10%
14%
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
35
Resultaten - huidig beleid
Werkgevers vinden dat ze voldoende doen.
• 1 op de 6 werkgevers vindt dat ze als organisatie meer zouden moeten doen om
medewerkers in staat te stellen te zorgen voor anderen.
• Hoe dichter de verzorging ligt bij de directe familie, hoe vaker werkgevers vinden
dat ze op dit moment al voldoende doen om medewerkers hun werk met deze
zorgtaken te laten combineren.
Organisaties van meer dan 500
medewerkers vinden vaker dat zij
meer zouden moeten doen om
medewerkers in staat te stellen
voor anderen te zorgen.
Vindt u dat uw bedrijf voldoende doet om de medewerkers in staat te stellen te zorgen voor…? Basis: allen, n=618
We zouden meer moeten doen
Zorg voor (klein)kinderen (dagelijkse zorg)
6%
10%
Zorg voor tijdelijk zieke (klein)kinderen/partner
5%
11%
Zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen/partner
5%
Zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
7%
Zorg voor andere zieken of hulpbehoevenden in de omgeving van medewerkers (buren,
bekenden)
6%
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
13%
14%
10%
19%
2
3
4
24%
21%
41%
24%
24%
23%
29%
Ik vind dat we voldoende doen
40%
21%
21%
18%
36%
35%
37%
5-12-2014
36
Resultaten - huidig beleid
Vrouwelijke medewerkers doen vaker
beroep op verlofregelingen.
• De helft van de werkgevers (56%) ziet dat
mannelijke medewerkers minder een
beroep doen op de verschillende
mogelijkheden om werk en zorg te
combineren.
• 54% ziet bij vrouwen meer behoefte om
hun werk met zorgtaken te combineren.
Wettelijke mogelijkheden deels nog
onvoldoende benut.
• Eenderde (30%) van de werkgevers vindt
dat de wettelijke mogelijkheden voor
zorgverlof nog onvoldoende worden
benut.
• 29% geeft toe dat de mogelijkheden voor
zorgverlof onvoldoende bekend worden
gemaakt in de organisatie.
• Medewerkers zelf vragen volgens 35%
van de werkgevers zelf ook niet of
nauwelijks naar de beschikbare
mogelijkheden.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=618
Mannelijke medewerkers in onze organisatie doen minder een
beroep op de mogelijkheden om werk en zorg te combineren
2% 17%
Vrouwelijke medewerkers in onze organisatie hebben meer
behoefte aan mogelijkheden om hun werk met zorgtaken te
combineren
3% 17%
Onze medewerkers vragen niet of nauwelijks naar de
mogelijkheden die wij als werkgever kunnen bieden...
4%
Ik geef freelancers dezelfde mogelijkheden om te zorgen voor
anderen als medewerkers met een contract
5%
De wettelijke mogelijkheden voor zorgverlof worden onvoldoende
benut door de medewerkers in onze organisatie
5%
De wettelijke mogelijkheden voor zorgverlof worden onvoldoende
bekend gemaakt in onze organisatie
7%
Zeer oneens
Oneens
24%
49%
25%
29%
24%
30%
35%
Niet eens, niet oneens
7%
49%
31%
41%
35%
30%
Eens
5-12-2014
5%
31%
4%
26%
4%
27%
3%
26%
3%
Zeer eens
37
Resultaten - huidig beleid
Vervolg sheet 26 - Effecten voor bedrijfsgrootte
Hoe kleiner de organisatie, hoe minder medewerkers vragen
naar de mogelijkheden die de werkgever biedt om werk met
zorgtaken te kunnen combineren.
Effecten voor ‘mannenorganisatie’ versus ‘vrouwenorganisatie’
Geen effecten gevonden voor ‘mannenorganisatie’ versus
‘vrouwenorganisatie’.
Hoe kleiner de organisatie, hoe minder vaak de werkgever
mogelijkheden biedt voor medewerkers om hun werk met
zorgtaken te combineren.
Hoe groter de organisatie, hoe vaker het voorkomt dat
vooral vrouwelijke medewerkers behoefte hebben om hun
werk met zorgtaken te kunnen combineren.
Bij organisaties met meer dan 500 medewerkers hebben
freelancers minder vaak dezelfde mogelijkheden om te
zorgen voor anderen dan organisaties met minder dan 500
medewerkers.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
38
Resultaten - huidig beleid
Werkgevers komen in actie als het werk
van de medewerker eronder lijdt.
- Arbeidsverzuim (67%) of het
ziekmelden om zorgtaken uit te
kunnen voeren (62%) zijn de meest
genoemde redenen voor werkgevers
om actie te ondernemen en met
medewerkers in gesprek te gaan over
het combineren van hun werk met
zorgtaken
- Ook een lagere productiviteit (57%) of
een achteruitgang van de fysieke
gesteldheid (54%) zijn reden voor
werkgevers om in actie te komen.
- Als de medewerker zelf aangeeft te
willen praten vindt 60% het de juiste
tijd om in actie te komen.
- Het feit alleen dat de medewerker
werk en zorgtaken combineert, is
slechts voor 1 op de 4 werkgevers het
moment om in actie te komen.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Wanneer vindt u dat u als werkgever actie moet ondernemen? Basis: allen, n=618
Als ik merk dat er veelvuldig arbeidsverzuim optreedt
67%
Als de medewerker zich ziek meldt om voor een naaste of
bekende te kunnen zorgen
62%
Als de medewerker aangeeft over het onderwerp te willen
praten
60%
Wanneer de productiviteit van de medewerker achteruit gaat
57%
Wanneer de fysieke gesteldheid van de medewerker achteruit
gaat
54%
Wanneer het humeur van de medewerker er onder lijdt
40%
Wanneer er teveel een beroep wordt gedaan op de flexibiliteit
van afspraken
33%
Wanneer de medewerker in te hoge mate flexibele
arbeidstijden hanteert
24%
Zodra ik merk dat de medewerker werk en zorgtaken
combineert
24%
Anders, namelijk:
2%
5-12-2014
39
Resultaten kwalitatief – huidig beleid
Iedere situatie vraagt om een specifieke oplossing
De huidige mogelijkheden die werkgevers nu bieden
om werk en zorgtaken te kunnen combineren, zijn
parttime werken, thuiswerken, ouderschapsverlof,
zorgverlof en flexibele werktijden.
“Het hangt wel af of het structureel
of incidenteel is”.
Vrijwel iedere werkgever in de focusgroep kan een
voorbeeld in de eigen organisatie benoemen. Het
gaat vaak om situaties waarbij ad hoc oplossingen
worden gezocht.
“Op papier zijn er binnen het bedrijf geen verschillen
qua mogelijkheden, maar informeel wel.”
Iedere situatie is weer anders volgens de
werkgevers. Dat is voor velen ook de reden
(excuus?) dat het mogelijk maken van zorg voor
anderen niet is opgenomen in het HR-beleid.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Er zijn weinig praktijkvoorbeelden genoemd die hebben
gezorgd voor een enorm issue binnen de organisatie. Dat zorgt
ervoor dat het thema ‘zorgen voor anderen’ door werkgevers
als minder relevant en urgent wordt gevoeld. Werkgevers
beseffen dat het moeilijk is om meetbaar te maken wat het
voorkomen van verzuim oplevert.
“Het is geven en nemen. Je kunt het strikt
via het papiertje doen, maar het is vaak
ook een gevoelskwestie.” “Als je heel strikt bent, gaat de
flexibiliteit van de medewerker ook
snel omlaag.”
Bij kleinere bedrijven - tot circa zo´n 15 medewerkers – wordt
Andere verantwoordelijken:
het combineren van werk en zorgtaken in de
meeste gevallen6%
Familie/vrienden
Ziektekostenverzekering 4%
goed mogelijk gemaakt door de eigenaar ofMedische
directeur.
De lijnen
specialist
2%
De
zieke
zelf
1%
zijn kort en het privé issue van een werknemer komt hierdoor
Werklozen
1%
‘dichtbij’. De impact van uitval van medewerkers
is echter voor
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
een klein bedrijf ook groter.
“Als ik 1 of 2 mensen standaard moet
gaan missen dan wordt het wel een
probleem. Je kan het een tijdje opvangen,
maar daarna heb je wel een probleem.”
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
“Als je
aan alles loopt
te
Maatschappelijke
instantie
1% meer
denken(algemeen)
kun je niet
ondernemen”.
5-12-2014
40
Resultaten kwalitatief – huidig beleid
Het liefst geen verschil tussen mannen en vrouwen
De mate waarin er onderscheid wordt gemaakt
tussen mannen en vrouwen en de mate waarin er
behoefte is aan het combineren van werk en
zorgtaken lijkt gering. Vanuit sociaal wenselijk
oogpunt wordt er gezegd dat er één lijn wordt
getrokken.
“Er zou geen verschil moeten
zijn”.
Werkgevers geven aan dat er meer dan voorheen
mannen binnen de organisatie vragen om
ouderschapsverlof of parttime werken.
Echter in de discussie valt op dat er wel expliciet
wordt gesproken over vrouwen als het gaat over
zorgen voor anderen.
“Je hoort steeds vaker het
begrip sandwich-moeder.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
“Er zijn bij ons steeds meer jonge
mannen die parttime werken”.
Andere verantwoordelijken:
“Ik denk dat mannen andere standaarden
hebben.6%
Familie/vrienden
Mannen brengen eerder een kant
en klare maaltijd
Ziektekostenverzekering
4%
Medische specialist
2%
en vrouwen komen met zelfgemaakte
soep”
De zieke zelf
1%
(mannelijk werkgever).
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
(algemeen) 1%
“Mannen verdienen vaak iets meer. Dus alsVerzekering
iemand
Kerk
1%
tijdelijk moet stoppen, is dat vaak de vrouwMaatschappelijke
die
instantie
(algemeen) 1%
minder verdient.”
5-12-2014
41
Resultaten kwalitatief – huidig beleid
Wachten tot er iets aan de hand is
Het aspiratieniveau van werkgevers ligt op dit
moment nog vrij laag. Vaak ligt het initiatief om de
dialoog te voeren over de mogelijkheden bij de
werknemer. Werkgevers vinden het belangrijk om
werknemers aan het werk te houden, maar zonder
daar extra veel moeite voor te doen.
Sommige werkgevers zien het als een logische stap
om - op het moment dat zij zien dat werknemers de
wens of de noodzaak hebben om zorgtaken in de
privé omgeving uit te voeren - het gesprek aan te
gaan.
“Als het door blijft modderen heeft het wel
negatieve effecten op het bedrijf. Je voelt je
als werkgever verplicht om daar iets mee te
doen.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Angst voor schending van privacy
Echter ook in dit kader is er sprake van enige voorzichtigheid,
aangezien de angst bestaat dat er een grens wordt
overschreden wat betreft de privacy van de medewerker. Er is
een bepaalde mate van schroom om de situatie te benoemen.
Het is de vraag of dit echt om angst gaat of dat het een manier
is om de situatie enigszins te negeren. Overall kunnen we
stellen dat de werkgever pas iets doet op het moment dat er
een concrete noodzaak is voor het bedrijf.
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
42
Resultaten kwalitatief – huidig beleid
Mogelijk taboe bij werknemers
Werkgevers verwachten dat werknemers voorzichtig
zijn in het vragen om mogelijkheden.
“Mensen zijn toch bang om
hun functie te verliezen”.
“Het is allemaal bespreekbaar, maar mensen schamen
zich soms wel en hangen het niet aan de grote klok.”
Hoewel de lijnen kort zijn in het MKB en er vaak
sprake is van een persoonlijke sfeer, kan het gesprek
over de combinatie van werk en zorgtaken juist wel
moeilijk zijn:
“In een klein bedrijf is het ook gelijk
voelbaar, dan is de drempel voor de
werknemer wel hoger om het bespreekbaar
te maken.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
43
Resultaten
Zorgen voor de toekomst
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
44
Resultaten - zorgen voor de toekomst
Eenderde van de werkgevers is helemaal niet bezorgd over de toenemende zorgtaken van medewerkers.
• Het meest bezorgd zijn werkgevers voor een toenemende werkbelasting van medewerkers, de vergrijzing en de
gezondheid en fitheid van medewerkers.
• 13% maakt zich veel zorgen over de toenemende zorgtaken van medewerkers voor hun naasten. 54% maakt zich hier
enigszins zorgen over.
In hoeverre maakt u zich zorgen over de effecten die onderstaande ontwikkelingen de komende vijf jaar hebben op uw
bedrijf? (n=618)
Meer werk door minder medewerkers
Vergrijzing
Gezondheid en fitheid van medewerkers
Stijgende verzuimkosten
Langer door moeten werken van medewerkers
Toenemende zorgtaken van medewerkers voor hun naasten
Productiviteit van medewerkers
Minder scheiding tussen werk en privé
Helemaal geen zorgen
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
26%
47%
32%
27%
45%
30%
23%
55%
32%
15%
51%
36%
32%
17%
45%
19%
54%
36%
52%
43%
Enigszins zorgen
13%
46%
Veel zorgen
12%
11%
Overige ontwikkelingen waar
werkgevers zich zorgen over maken:
• Kwalitatief personeel
behouden/vinden
4%
• Economische
ontwikkelingen/crisis
4%
• Reorganisatie
3%
• Ontwikkeling wetgeving
3%
• Continuïteit (van het werk) 3%
• Politieke ontwikkelingen
2%
• Ontwikkelingen in de zorg 2%
• Invloed van de overheid
2%
• Bezuinigingen
2%
• Automatisering
2%
• Flexibiliteit/wendbaarheid 2%
5-12-2014
45
Resultaten - zorgen voor de toekomst
Meeste zorgen over toename zorg voor ouders en directe familieleden.
• Wanneer we dieper op de zorgen voor de toekomst ingaan, zien we dat vrijwel alle werkgevers verwachten dat de zorgtaken voor
werknemers de komende vijf jaar gelijk blijven of stijgen. De mate waarin verschilt per type zorg:
• De grootste stijging verwachten werkgevers in de zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
(58%), 32% verwacht dat deze zorg gelijk blijft. Werkgevers maken zich over dit type zorg ook het sterkst zorgen voor
de toekomst: 21% maakt zich grote zorgen en 56% enigszins zorgen.
• Zorg voor (klein)kinderen komt op dit moment het vaakst voor. 37% verwacht desalniettemin dat deze zorg komende 5
jaar toeneemt en 49% verwacht dat deze gelijk blijft. 13% maakt zich over deze ontwikkeling grote zorgen en 53%
maakt zich enigszins zorgen.
• Zorg voor zieke (klein)kinderen is na de dagelijkse zorg de meest voorkomende type zorg. De verwachte ontwikkeling is
vergelijkbaar met de dagelijkse zorg: 31% verwacht dat deze zorg toeneemt en 56% verwacht dat deze gelijk blijft. 12%
maakt zich hierover grote zorgen en 57% maakt zich enigszins zorgen.
• Voor de zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen of partner komt relatief minder vaak voor. De
verwachte ontwikkeling is vergelijkbaar met de dagelijkse zorg en zorg voor zieke kinderen: 36% verwacht een toename
en 50% verwacht dat deze zorg gelijk blijft. 17% maakt zich hierover grote zorgen en 58% maakt zich enigszins zorgen.
• Zorg voor buren en anderen in de omgeving van medewerkers komt het minst voor. Wel verwacht 36% in de toekomst
een toename. 46% verwacht dat deze zorg komende 5 jaar gelijk blijft. 34% maakt zich over deze ontwikkeling geen
zorgen. 17% maakt zich daarentegen grote zorgen en 44% maakt zich enigszins zorgen.
• De volgende sheet geeft een visueel overzicht in hoeverre de verschillende zorgtaken op dit moment voorkomen, of deze zorgtaken
de komende 5 jaar zullen toenemen en in hoeverre werkgevers zich zorgen maken over deze ontwikkeling.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
46
Resultaten - zorgen voor de toekomst
Mate waarin zorgtaken
voorkomen in de organisatie
Basis: allen, n=618
Zorg voor (klein)kinderen (dagelijkse zorg)
Zorg voor tijdelijk zieke (klein)kinderen/partner
Zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen/partner
Zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
Zorg voor andere zieken of hulpbehoevenden in de omgeving van
medewerkers (buren, bekenden)
12% 27%
12%
23%
17%
42%
5%
8%
49%
37%
7%
29%
53%
13%4%
33% 10% 5%
5%
56%
31%
8%
27%
57%
12%3%
20%4% 5%
5%
9%
23%
23% 7% 5%
3%
8%
20%
27%
41%
29%
48%
48%
35%
9% 2% 12%
4%
Komt niet voor
Komt in geringe mate voor
Komt regelmatig voor
Komt vaak voor
Ik weet niet of en hoe vaak dit voorkomt
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Problemen verwacht?
Basis: verwacht dat hoeveelheid
zorg gelijk blijft of toeneemt
Verwachtte ontwikkeling
komende 5 jaar
Basis: allen, n=618
50%
32%
46%
Afnemen
Gelijk blijven
Toenemen
Weet ik niet
36%
58%
36%
14%
58%
56%
34%
44%
17% 3%
21% 3%
17% 5%
Helemaal niet
Enigszins
In grote mate
Weet ik niet
5-12-2014
47
Resultaten - zorgen voor de toekomst
Vervolg sheet 32 - Effecten voor bedrijfsgrootte
Hoe groter de organisatie, hoe vaker het voorkomt dat
medewerkers zorgen voor (klein)kinderen (dagelijkse zorg)
en zorg voor hulpbehoevende ouders of directe familieleden.
Effecten voor ‘mannenorganisatie’ versus ‘vrouwenorganisatie’
Dagelijkse zorg voor (klein)kinderen en zorg voor
hulpbehoevende ouders of directe familieleden komt vaker
voor binnen ‘vrouwenorganisaties’ dan binnen
‘mannenorganisaties.
Hoe groter de organisatie, hoe meer men verwacht dat de
zorgtaken voor medewerkers de komende vijf jaar zullen
toenemen.
Hoe groter de organisatie, hoe meer werkgevers zich enige
zorgen maken over de problemen die de toenemende
zorgtaken voor medewerkers kunnen gaan opleveren voor
de organisatie.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
48
Resultaten - zorgen voor de toekomst
Open vraag - In de nabije toekomst krijgen organisaties te maken met medewerkers die meer zorgtaken hebben. Hoe ziet u dit onderwerp in de
toekomst? De gegeven reacties zijn hieronder in enkele uitspraken samengevat.
Afwachtend
Eerst zien dan geloven.
afwachten welke verantwoordelijkheden bij wie worden neergelegd.
Geen idee. Ik kan me er weinig bij voorstellen.
In overleg / bespreekbaar houden
Samen moeten we eruit komen.
Dat kunnen we oplossen, zolang we maar in gesprek blijven.
Belangrijk voor de toekomst
Veranderingen in werkprocessen / arbeidsrelatie
Werkgevers zullen in de toekomst steeds meer met dit onderwerp worden
In de toekomst zal er steeds minder tussen negen en vijf gewerkt gaan worden.
geconfronteerd (o.a. door participatiemaatschappij).
Werktijden worden flexibeler, thuiswerken is mogelijk etc.
Belangrijker, vooral mbt regelgeving en voorwaarden.
Kosten gaan omhoog waardoor medewerkers meer tijdelijke contracten zullen
krijgen.
Overheid moet een oplossing zoeken
Grote problemen ontstaan en werkgevers willen alleen nog jonge werknemers
De participatiesamenleving wordt door de overheid gepromoot, het zou de
Met zorg, want je krijgt overbelaste medewerkers, die daardoor ziek worden
overheid sieren als ze een deel van de besparingen die dat oplevert zou inzetten
Toch wel belemmerend voor het bedrijfsproces.
om medewerkers in hun zorgtaken te ondersteunen.
Dit zal vaker leiden tot discussie op de werkvloer over mogelijkheden en
De overheid moet hierin haar verantwoordelijkheid weer nemen.
onmogelijkheden. Zorgtaken zijn niet altijd zomaar in te passen in het werkproces.
Duidelijke regels nodig
Zorgwekkend
Zolang er voor zowel werkgever als werknemer duidelijke regels zijn moet dit te
Er zal veel misbruik van gemaakt worden ten koste van de werkgever.
combineren zijn.
Het zal een steeds groter probleem gaan vormen.
Er zal flink toezicht op moeten worden gehouden i.v.m. misbruik van de situatie...
Lastig om mee om te gaan als werkgever.
Het zal steeds meer bij de bedrijven neergelegd worden door de overheid.
Best wel een uitdaging.
Zorgelijk, ik heb een bedrijf die het moet hebben van werk/omzet en ben niet
Er zal weinig veranderen
ingericht om teveel rekening te houden van zorgtaken van medewerkers.
Weinig anders dan nu.
Ik accepteer het als een feit.
Op anticiperen / integreren in beleid
Het wordt veelal een activiteit voor het individu en de overheid en werkgevers
Vroegtijdig op gaan inspelen.
zullen zich meer en meer terugtrekken.
Onvermijdelijk, dus we zullen er beleid voor moeten bepalen.
Wij hebben voornamelijk zeer jonge medewerkers, het probleem doet zich op
Als onderdeel van HR-beleid.
korte termijn niet voor.
De voorwaarden aangaande 'Zorg Voor Naasten' zal in de toekomst op normale Gezien de gemiddelde leeftijd van het personeelsbestand verwachten wij deze
wijze in de arbeidscontracten worden opgenomen.
vraag niet in de organisatie.
Agendapunt voor het MT.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
49
Resultaten kwalitatief – Zorgen voor de toekomst
Gevolgen van de participatiesamenleving nog niet
top of mind bij werkgevers
Het merendeel van de werkgevers hebben nog niet
of nauwelijks een idee van wat er op zich afkomt als
gevolg van de toenemende participatiesamenleving.
Het praten hierover werd als positief en interessant
opgevat en zorgt voor een bepaalde bewustwording
bij de werkgevers.
“Ik ben wel aan het
denken gezet. Ik ga het
eens overleggen binnen
onze organisatie.”
“Ik wil er wel over
meepraten in de politiek.
Kunnen we het hebben
over compensatie in de
vorm van meer vrijheid in
flexibele contracten.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Bij een deel van de werkgevers voelde het als druk vanuit de
overheid. Het roept een slachtoffergevoel op.
”Het voelt alsof er een mes
op mijn keel wordt gezet”
“We moeten als werkgever
weer iets”.
“De overheid
gaat bezuinigen
en dat gaat ons
geld kosten”.
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
2%
“ParticipatiesamenlevingMedische
wordt specialist
De zieke zelf
1%
steeds minder gezien alsWerklozen
een
1%
Gemeente/overheid
1%
positief woord. Het was eerst
Vrijwilligers
1%
een optie en nu is het eenVerzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
verplichting”.
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
50
Resultaten kwalitatief – Zorgen voor de toekomst
Een enkele werkgever is goed op de hoogte van de
gevolgen van de participatiesamenleving en voelt de
urgentie.
“Als we niets doen, gaat het ons
heel veel geld kosten”
Enkele werkgevers leggen de relatie met de
gezondheid van werknemers.
“Als je eist dat je medewerkers aan het werk
blijven, dan heb je kans op stress of zelfs een burn
out, en dan vallen ze dus nog langer uit”.
Ook wordt spontaan de relatie met maatschappelijk
verantwoord ondernemen gelegd. Het mogelijk
maken van een goede combinatie van zorgtaken en
werk zou kunnen bijdragen aan het imago van het
bedrijf.
“Alleen als het kan, niet als het moet.”
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Andere verantwoordelijken:
Familie/vrienden
6%
Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
De zieke zelf
1%
Werklozen
1%
Gemeente/overheid
1%
Vrijwilligers
1%
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
51
Resultaten
Kansen en belemmeringen
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
52
Resultaten - kansen en belemmeringen
Zorgen voor anderen meer inbedden in het personeelsbeleid.
• Tweederde van de werkgevers (64%) verwachten dat
medewerkers in de toekomst vaker hun werk met zorgtaken
zullen moeten combineren.
• Op dit moment zorgt 61% van de werkgevers voor maatwerk
oplossingen door te kijken naar specifieke situaties van
medewerkers.
• 4 van de 10 (39%) zouden graag zien dat de mogelijkheden
om te zorgen voor anderen meer ingebed zouden zijn in hun
personeelsbeleid.
Zorgen voor anderen moet vaker onderwerp van gesprek
worden.
• Het onderwerp zou volgens de helft van de werkgevers (47%)
echter meer besproken moeten worden tussen medewerker
en leidingevende.
• Medewerkers zouden ook meer actief moeten vragen naar de
mogelijkheden om hun werk met zorgtaken te kunnen
combineren, vindt 41%.
• 31% is van mening dat leidinggevenden in hun organisatie
daar meer actief naar zouden moeten vragen.
• Het zicht van werkgevers op de behoefte om meer
mogelijkheden te krijgen voor de verdeling van zorg en
werktaken verschilt: 35% heeft hier wel zicht op en 32% heeft
dit niet.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
In hoeverre bent u het eens met onderstaande stellingen? Basis: allen, n=618
Ik verwacht in de toekomst dat meer medewerkers
hun werk met zorgtaken zullen moeten combineren
1% 10%
25%
59%
Wij zorgen voor maatwerk oplossingen door te kijken
naar specifieke situaties van medewerkers
2% 13%
24%
53%
Dit onderwerp zou meer besproken moeten worden
tussen medewerker en leidinggevende
2% 16%
Onze medewerkers zouden meer actief moeten
vragen naar de mogelijkheden om hun werk met
zorgtaken te kunnen combineren
3%
De mogelijkheden om te zorgen voor anderen
zouden meer ingebed moeten zijn in ons
personeelsbeleid
3%
Onze leidinggevenden zouden meer actief moeten
vragen naar de wensen en behoeften van
medewerkers om hun werk ...
3%
Ik weet eerlijk gezegd niet of er behoefte is bij de
medewerkers om meer mogelijkheden te krijgen ...
4%
Zeer oneens
Oneens
36%
19%
38%
31%
35%
Niet eens, niet oneens
4%
39%
33%
28%
8%
43%
37%
25%
6%
Eens
5-12-2014
2%
37%
2%
28%
3%
28%
3%
Zeer eens
53
Resultaten - kansen en belemmeringen
Vervolg sheet 36 - Effecten voor bedrijfsgrootte
Hoe groter de organisatie, hoe vaker werkgevers vinden dat
het onderwerp meer besproken zou moeten worden tussen
medewerker en leidinggevende.
Effecten voor ‘mannenorganisatie’ versus ‘vrouwenorganisatie’
Binnen vrouwenorganisaties verwachten meer werkgevers dat
medewerkers in de toekomst hun werk met zorgtaken zullen
moeten combineren.
Hoe groter de organisatie, hoe vaker werkgevers verwachten
dat werknemers in de toekomst vaker werk met zorgtaken
zullen moeten combineren.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
54
Resultaten - kansen en belemmeringen
Kansen
De drie grootste voordelen om werknemers werk en
zorgtaken te laten combineren zijn:
• Meer tevreden en betrokken medewerkers (62%)
• Een betere relatie tussen medewerker en werkgever
(53%)
• Minder uitval van medewerkers (52%)
Wat zijn voor uw organisatie de belangrijkste voordelen om medewerkers in staat te
stellen voor anderen te zorgen? Basis: allen, n=618
Meer tevreden en betrokken medewerkers
62%
Een betere relatie tussen medewerker en werkgever
53%
Minder uitval van medewerkers
52%
Minder overbelasting voor medewerkers
47%
Maatschappelijke verantwoordelijkheid als werkgever
42%
Besparing van kosten door uitval van medewerkers
36%
Aantrekkelijker als werkgever
28%
Meer focus bij medewerkers op het werk
25%
Een hogere productiviteit van medewerkers
24%
Anders, namelijk:
Geen enkele
1%
10%
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Belemmeringen
De drie grootste belemmeringen om werknemers werk en
zorgtaken te laten combineren zijn:
• De kosten voor vervanging zijn te hoog (31%)
• Het brengt te veel kosten met zich mee (27%)
• Lastig om te bepalen wat redelijk is (24%)
Welke belemmeringen ziet u in uw organisatie als het gaat om medewerkers in staat te
stellen voor anderen te zorgen? Basis: allen, n=618
De kosten voor vervanging zijn te hoog
Het brengt te veel kosten met zich mee
We weten niet hoe je kunt bepalen wat redelijk is, ook…
Het moet van medewerkers zelf uitkomen
Zorgtaken zijn het privé terrein van de medewerker
Het soort werk leent zich hier niet voor
Het levert te weinig op voor de organisatie
Leidinggevenden weten niet echt hoe ze het gesprek…
Onze organisatie wil zich niet in privacysfeer mengen
Directie / management ziet het niet zitten
Onvoldoende kennis in huis
Medewerkers willen het niet / accepteren geen bemoeienis
Ik ben bang voor scheve gezichten
Anders, namelijk:
Ik zie geen belemmeringen
31%
27%
24%
22%
21%
20%
15%
13%
12%
11%
9%
8%
8%
2%
19%
5-12-2014
55
Resultaten - kansen en belemmeringen
Vervolg sheet 36 - Effecten voor bedrijfsgrootte
Effecten voor ‘mannenorganisatie’ versus ‘vrouwenorganisatie’
Hoe groter de organisatie, hoe meer voordelen werkgevers
zien om medewerkers in staat te stellen te zorgen voor
anderen.
Binnen vrouwenorganisaties worden vaker als voordeel
gezien om medewerkers in staat te stellen dat…:
• Er minder uitval is van medewerkers
• Medewerkers minder overbelast raken
• Er een kostenbesparing is op uitval van medewerkers
Organisaties met 50-500 medewerkers hebben vaker dan
gemiddeld het idee onvoldoende kennis in huis te hebben
om medewerkers in staat te stellen voor anderen te zorgen.
Binnen vrouwenorganisaties wordt het vaker als
belemmering gezien dat…:
• Het soort werk zich er niet voor leent
• Het teveel kosten met zich meebrengt
• De kosten voor vervanging te hoog zijn
Organisaties met meer dan 500 medewerkers ervaren vaker
dan gemiddeld de belemmering dat:
• Leidinggevenden niet weten hoe ze het gesprek aan
moeten gaan
• De directie het niet ziet zitten
• Zorgtaken worden gezien als privé-terrein
• Het vanuit de werkgever zelf moet komt
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Binnen mannenorganisaties wordt het vaker als
belemmering gezien dat…:
• Het te weinig oplevert voor de organisatie
5-12-2014
56
Resultaten kwalitatief – Kansen en belemmeringen
Kansen/triggers/voordelen
• Extra binding tussen medewerker en bedrijf > “Meer
commitment, positieve invloed op de bedrijfscultuur,
goodwill, medewerker blijft binnenboord”
• Minder ziekteverzuim > “Minder maandaggriepjes,
gezondere werknemers”
• Werkgeversimago > “Je doet mee aan de
participatiemaatschappij. Daar kan je talent mee aan
trekken. Jonge mensen vinden dat fantastisch. Het is
een extra dimensie in de secundaire
arbeidsvoorwaarden.”
• Loyaliteit “Ik vind het belangrijk dat je iemand erbij
houdt. Ik pak liever tijdelijk mijn verlies en dat ik die
goede werknemer houd.”
• Aandacht > “zorgt voor een grotere motivatie”
• Betere werksfeer > “Meer rust in het bedrijf. Als je die
ruimte geeft in het bedrijf, dan worden de werknemers
ook rustiger. Openheid, laagdrempelig, betere energie.”
• Flexibiliteit “Die komt dan van twee kanten”.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Belemmeringen/risico’s/nadelen
• Kosten > “Ik houd liever een man meer binnen dan dat ik dit
moet gaan doen.”
• Continuïteit en daarmee kwaliteit > Het vervangen van een
medewerker regelen. “Je krijgt niet vanzelfsprekend dezelfde
kwaliteit. En tijdelijke krachten zijn duur.”
• Omzetderving
• Mogelijke discriminatie “De kans bestaat wel dat je bij een
interview gaat vragen hoe het met iemands ouders is
bijvoorbeeld”.
• Kans op misbruik van de mogelijkheden
• Ongelijke behandeling van werknemers “Je kan niet zeggen
Andere
dat de ene eerder weg mag dan de ander”.
“Ikverantwoordelijken:
kan geen
Familie/vrienden
6%
voorkeurspositie creëren voor iemand”. Ziektekostenverzekering 4%
Medische specialist
2%
• Schending van privacy
De zieke zelf
1%
Werklozen
• Te groot verantwoordelijksgevoel voor werkgevers
> “Bij 1%
Gemeente/overheid
1%
sommige dingen kun je als werkgever niet
ondersteunen.”1%
Vrijwilligers
Verzekering (algemeen) 1%
Kerk
1%
Maatschappelijke instantie
(algemeen) 1%
5-12-2014
57
Resultaten
Organisatieprofiel van
degenen die wel en niet
bezig zijn met ‘Zorgen
voor anderen’
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
58
Resultaten - organisatieprofiel
Organisaties waarbij Zorgen voor anderen is ingebed in het HR-beleid…
 …verwachten vaker dan gemiddeld dat de zorgtaken van medewerkers de
komende vijf jaar zullen toenemen.
 …vinden het vaker dan gemiddeld vanzelfsprekend om het met
medewerkers over het verdelen van werk en zorgtaken te hebben.
 …zorgen vaker dan gemiddeld voor maatwerk oplossingen door te kijken
specifieke situaties van medewerkers.
 …weten beter dan gemiddeld of medewerkers behoefte hebben om meer
mogelijkheden te krijgen om hun werk met zorgtaken te combineren.
 …verwachten vaker dan gemiddeld dat in de toekomst meer werknemers
hun werk met zorgtaken zullen moeten combineren.
Sector
Vaker dan gemiddeld organisatie
in de sector ‘overheid en zorg’
Aantal werknemers
Vaker dan gemiddeld organisatie
met meer dan 500 medewerkers
Leeftijdsverdeling
Vaker dan gemiddeld werknemers
tussen de 35 en 50 jaar
 …vinden dat medewerkers meer actief moeten vragen naar de
mogelijkheden om werk met zorgtaken te kunnen combineren.
Opleidingsniveau
Vaker dan gemiddeld werknemers
met HBO- of WO-niveau
 …vinden dat de leidinggevenden meer actief moeten vragen naar de
wensen en behoeften van medewerkers om hun werk met zorg te
combineren.
Organisatiecultuur
Meer risicomijdend dan gemiddeld
Meer teamgericht dan gemiddeld
 …vinden vaker dan gemiddeld dat ze al voldoende doen om medewerkers
in staat te stellen om te zorgen voor anderen.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Contractvorm
Vaker vast contract
5-12-2014
59
Resultaten - organisatieprofiel
Organisaties waarbij Zorgen voor anderen niet is ingebed in het HR-beleid…
 …signaleren vaker dat medewerkers niet of nauwelijks vragen naar de
mogelijkheden die zij als werkgever kunnen bieden.
 …vinden vaker dan gemiddeld dat het alleen de verantwoordelijkheid is van
de werknemer om het initiatief te nemen een gesprek aan te gaan over de
verdeling van werk met zorgtaken.
 …geven minder dan gemiddeld bekendheid aan de wettelijke
mogelijkheden voor zorgverlof.
 …vinden vaker dan gemiddeld dat zorgtaken die medewerkers hebben een
privé-zaak is waar de werkgever in principe buiten staat.
 …merken vaker dan gemiddeld een taboe bij medewerkers om de
combinatie werk en zorg te bespreken.
 …merken vaker dan gemiddeld een taboe bij leidinggevenden om de
combinatie werk en zorg te bespreken.
 …vinden vaker dan gemiddeld dat zij meer zouden moeten doen om
medewerkers in staat te stellen te zorgen voor anderen.
Sector
Vaker dan gemiddeld organisatie in
commerciële dienstverlening
Aantal werknemers
Vaker dan gemiddeld organisatie
met 10 tot 50 medewerkers
Leeftijdsverdeling
Vaker dan gemiddeld werknemers
jonger dan 35 jaar
Opleidingsniveau
Vaker dan gemiddeld werknemers
met zeer divers opleidingsniveau
Organisatiecultuur
Meer wendbaar dan gemiddeld
Contractvorm
Meer contracten voor bepaalde
tijd dan gemiddeld
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
60
Samenvatting – organisatieprofiel
Wat zijn verschillen tussen organisaties?
Organisaties waarbij het mogelijk maken om te zorgen wel en niet is ingebed in het HR-beleid
• Organisaties waarbij het in het HR-beleid is ingebed dat het voor medewerkers mogelijk is om te zorgen voor anderen,
zijn vaker meer grote, volwassen bedrijven met meer dan 500 werknemers. De werknemers zelf zijn veelal hoger
opgeleid en tussen de 35 en 50 jaar. Deze organisaties vinden dat zij zelf voldoende doen. Zij beseffen vaker dan
gemiddeld dat in de toekomst de zorgtaken voor medewerkers zullen toenemen. Wat hen betreft zouden zowel
leidinggevenden als medewerkers vaker actief kunnen vragen naar respectievelijk de mogelijkheden en de wensen en
behoeften die er op dit gebied spelen.
• Organisaties die niet structureel bezig zijn met het mogelijk maken dat medewerkers zorgtaken kunnen uitvoeren, zijn
veelal kleinere wendbare organisaties (10 tot 50 medewerkers), met een jong medewerkersbestand. Het komt bij deze
organisaties (nog) minder vaak voor dat medewerkers vragen naar de mogelijkheden om zorgtaken uit te voeren. Er
heerst vaker een taboe rond het thema dan binnen grote organisaties. Wel vinden deze organisaties vaker dan gemiddeld
dat zij eigenlijk meer zouden moeten doen om medewerkers in staat te stellen te zorgen voor anderen.
Mannen- versus vrouwenorganisaties
• Binnen vrouwenorganisaties komt het vaker dan bij mannenorganisaties voor dat medewerkers zorgtaken uitvoeren.
Deze organisaties verwachten ook vaker dat de zorgtaken in de toekomst zullen toenemen. Het onderwerp is binnen
deze organisaties minder vaak taboe. Medewerkers hebben vaker dan gemiddeld een parttime contract. De
verantwoordelijkheid om werk met zorg te combineren wordt echter ook vaker bij de medewerker zelf gelegd.
Grote versus kleine organisaties
• Organisaties met minder dan 50 medewerkers zijn minder dan grote organisaties bezig met het mogelijk maken van
zorgtaken voor medewerkers. Zij hebben hier ook minder vaak mee te maken en maken zich daardoor ook minder zorgen
over het onderwerp voor de toekomst.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
61
Resultaten
Werknemers
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
62
Resultaten - werknemers
Huidige situatie bij werknemers
Op dit moment heeft 34% van de werknemers een of meerdere zorgtaken. Veelal zorg voor (klein)kinderen en/of zorg voor
hulpbehoevende ouders of directe familieleden.
Werknemers maken zich het meest zorgen over de zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden.
Zorgtaken medewerkers
23%
Zorgen voor de toekomst?
Zorgen voor een (klein)kind (dagelijkse zorg)
69%
25%
1%
Zorg voor tijdelijk zieke (klein)kinderen/partner
72%
25% 3%
2%
Zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen/partner
74%
19% 7%
10%
Zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
2%
Zorg voor andere zieken of hulpbehoevenden in de omgeving van medewerkers
54%
72%
36%
22%
6%
10%
6%
Helemaal niet
Enigszins
In grote mate
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
63
Resultaten - werknemers
Werkgever biedt volgens medewerkers in overleg veelal zorgverlof aan, flexibele werkuren of thuiswerkmogelijkheden.
Dit komt overeen met de situatie zoals de werkgevers deze zelf schetsen.
Open vraag - Wat doet jouw werkgever op dit moment om te zorgen dat je in staat bent om werk en zorgtaken te combineren?
Zorgverlof
Af en toe zorgverlof opnemen of vrije dagen opnemen
Betaald zorgverlof indien nodig
Ik kan 10 dagen per jaar aan zorgverlof opnemen
Zorgverlof aanbieden
Flexibele werktijden
Aanpassen werktijden
Als het lukt roosterwerken toezeggen
Flexibele werktijden
Geeft mij de vrijheid om zelf mijn uren in kunnen delen
Ik heb variabele uren
Ik kan gelukkig veranderen van werkplek, dus ook andere werktijden krijgen.
Thuiswerk mogelijkheid
Ik mag een van mijn werkdagen thuis werken
Thuiswerkmogelijkheden
Alle ruimte die nodig is
Alle ruimte geven die nodig is
Als er iets is in de privésfeer, kan ik altijd vrij nemen, zorgverlof krijgen of op andere
dagen/tijden werken
Biedt mogelijkheid om te overnachten, werkdagen/tijden in overleg afgestemd
Daar heb ik nog niet echt mee te maken gehad. Bij korte ziekte van kinderen zal de
werkgever er alles aan doen om me hierin tegemoet te komen
In overleg
In overleg kan ik dingen regelen
Niets structureels; individueel is er wel een en anders mogelijk
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Vrije dagen opnemen
Als het nodig is kan ik vrijwel altijd vrij nemen
Begrip tonen
Calamiteiten verlof
Calamiteitenverlof
Crisisverlof is mogelijk
Weet ik niet
Geen idee
Niets
Helemaal niets!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Het is wel aanwezig, maar ik werd er niet op geattendeerd in het verleden
Niets omdat ik het ook niet aangevraagd heb
Niets, is ook niet nodig ik werk maar 16 uur/week
Niets, moet alles alleen organiseren
Minder contracturen
Ik ben iets minder gaan werken
Ik doe dat in mijn vrije uren
Ik zou mijn contract in uren naar beneden kunnen brengen met de garantie dat mijn uren
weer omhoog gaan als het weer goed gaat.
Overig
Ik mag in vakanties m'n kind soms meenemen
Ik heb mijn werkgever geen keus gegeven. Ik wil wel voor hem werken, maar alleen als dit
geen problemen oplevert bij mijn zorgtaken.
5-12-2014
64
Resultaten - werknemers
Werknemers houden zich in het midden of een werkgever meer zou moeten doen om medewerkers in staat te stellen te
zorgen voor anderen.
Vindt je dat jouw bedrijf voldoende doet om de medewerkers in staat te stellen te zorgen voor…? Basis: allen, n=840
Organisatie zou meer moeten doen
2
3
4
Ik vind dat de organisatie voldoende doet
Zorg voor (klein)kinderen (dagelijkse zorg)
5%
10%
40%
Zorg voor tijdelijk zieke (klein)kinderen/partner
6%
9%
41%
Zorg voor langdurig zieke of hulpbehoevende (klein)kinderen/partner
7%
10%
46%
24%
Zorg voor zieke of hulpbehoevende ouders of directe familieleden
6%
10%
47%
24%
Zorg voor andere zieken of hulpbehoevenden in de omgeving van medewerkers (buren,
bekenden)
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5% 7%
53%
26%
19%
28%
16%
21%
5-12-2014
14%
14%
14%
65
Resultaten - werknemers
Bijna eenderde van de medewerkers met zorgtaken zijn nog onbekend met de mogelijkheden binnen de organisatie om
werk en zorg te combineren.
Van de medewerkers die hun werk met zorgtaken combineren…:
• Vinden 3 van de 10 (29%) dat zij onvoldoende bekend zijn met de mogelijkheden binnen hun organisatie om het werk met
zorgtaken te kunnen combineren. 42% vindt zichzelf hier wel mee bekend.
• Vraagt de helft (56%) zelf niet of nauwelijks naar de mogelijkheden die er zijn om hun werk met zorgtaken te kunnen
combineren.
• Vinden 2 van de 10 (20%) dat hun organisatie hen onvoldoende mogelijkheden geeft om te zorgen voor anderen. 43%
vindt dat hun organisatie wel voldoende mogelijkheden biedt.
Van de totale groep medewerkers heeft 1 op de 7 (14%) behoefte aan meer mogelijkheden om werk en zorgtaken te
combineren (zie volgende sheet).
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: verleent op dit moment zorg, n=286
Ik vraag aan mijn leidinggevende niet of nauwelijks naar de mogelijkheden die er zijn om mijn werk met
zorgtaken te kunnen combineren
4%14%
27%
Mijn organisatie geeft mij voldoende mogelijkheden om te zorgen voor anderen
6%
14%
Ik ben bekend met de mogelijkheden binnen mijn organisatie om mijn werk met zorgtaken te kunnen
combineren
5%
24%
Zeer oneens
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Oneens
Niet eens, niet oneens
45%
38%
30%
Eens
11%
37%
37%
6%
5%
Zeer eens
5-12-2014
66
Resultaten - werknemers
2 van de 10 medewerkers vindt of lijkt het lastig om met hun leidinggevende over de combinatie van werk en zorg te
praten.
• Wanneer medewerkers zorgtaken hebben/zouden hebben, vindt tweederde (68%) het vanzelfsprekend om met hun
leidinggevende te bespreken hoe zij dit met hun werk kunnen combineren.
• 55% van de medewerkers vindt/lijkt het geen probleem om met de leidinggevende over de combinatie van werk en zorg
te praten. 21% vindt/lijkt dit echter wel lastig om te bespreken.
• 30% van de medewerkers heeft het idee dat het bespreken van de werk-privé balans van invloed is op de beoordeling
van hun werk.
• 31% van de medewerkers vindt het hebben van zorgtaken niet alleen een privé-zaak.
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=840
Ik heb behoefte aan meer mogelijkheden om werk en zorgtaken te combineren
Zorgtaken die ik (eventueel) heb zijn een privé zaak, daar staat de werkgever in
principe buiten
Ik heb het idee dat het bespreken van mijn werk-privé balans van invloed is op de
beoordeling van mijn werk
13%
6%
9%
Als ik zorgtaken heb/zou hebben, vind ik het vanzelfsprekend om met mijn
leidinggevende te bespreken hoe ik deze met werk kan combineren
2% 9%
Ik vind/het lijkt mij lastig om met mijn leidinggevende over de combinatie van werk en
zorg te praten
11%
Zeer oneens
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Oneens
35%
31%
38%
32%
28%
Niet eens, niet oneens
27%
33%
21%
12% 2%
4%
27%
57%
44%
11%
24%
Eens
3%
18%
3%
Zeer eens
5-12-2014
67
Resultaten - werknemers
Werkgevers zijn niet altijd op de hoogte of medewerkers behoefte hebben aan meer mogelijkheden om werk en
zorgtaken te combineren.
• 4 van de 10 medewerkers (39%) geven aan dat hun werkgever niet weet of zij behoefte hebben aan meer mogelijkheden
om hun werk met zorgtaken te combineren.
• 2 van de 10 (19%) vinden dat hun leidinggevende meer actief zou moeten vragen naar hun wensen hierin.
Van de medewerkers met zorgtaken…
• …geeft eenderde (33%) aan dat hun werkgever hen waardeert vanwege het feit dat zij werk en zorgtaken combineren.
20% heeft dit gevoel niet.
• …zorgt de werkgever bij 32% voor een maatwerk oplossing door te kijken naar de specifieke situatie.
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: verleent op dit moment zorg, n=286
Mijn werkgever zorgt voor een maatwerk oplossing door te kijken naar mijn specifieke
situatie
6%
Mijn werkgever waardeert mij vanwege het feit dat ik werk en zorgtaken combineer
5%
23%
39%
15%
29%
47%
3%
30%
3%
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=840
Mijn werkgever weet eerlijk gezegd niet of ik behoefte heb aan meer mogelijkheden
om mijn werk met zorgtaken te kunnen combineren
Ik vind dat mijn leidinggevende meer actief zou moeten vragen naar mijn eventuele
wensen en behoeften om werk met zorgtaken te combineren
Zeer oneens
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Oneens
5%
9%
19%
37%
34%
38%
Niet eens, niet oneens
35%
Eens
5%
16%
3%
Zeer eens
5-12-2014
68
Resultaten - werknemers
Werknemers zien grote eigen verantwoordelijkheid in het zoeken naar een oplossing om werk en zorgtaken te
combineren.
• 4 van de 10 medewerkers (42%) ervaren het als vooral de eigen verantwoordelijkheid om een oplossing te zoeken hoe
werk met zorgtaken gecombineerd kunnen worden.
• Ook bij de overheid ligt volgens werknemers een grote verantwoordelijkheid. 38% verwacht vooral een oplossing vanuit
de overheid.
• 2 van de 10 werknemers (19%) vinden dat vooral leidinggevenden een oplossing moeten zoeken hoe werk met zorgtaken
kunnen worden gecombineerd.
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: allen, n=840
Ik vind dat vooral de overheid een oplossing moet zoeken hoe werk en zorgtaken gecombineerd kunnen
worden
Ik vind dat vooral de werknemer zelf een oplossing moet zoeken hoe werk met zorgtaken gecombineerd
kunnen worden
Ik vind dat vooral de leidinggevende een oplossing moet zoeken hoe werk met zorgtaken gecombineerd
kunnen worden
Zeer oneens
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
Oneens
Niet eens, niet oneens
6%
3%
7%
20%
17%
37%
31%
38%
32%
39%
43%
Eens
7%
3%
18% 1%
Zeer eens
5-12-2014
69
Resultaten - werknemers
Voorkomen van overbelasting en betere concentratie
meest positieve effecten van een goede combinatie
tussen werk en zorgtaken.
Positieve gevolgen
De positieve gevolgen indien medewerkers hun werk en zorgtaken
goed kunnen combineren zijn volgens henzelf:
Overbelasting, slechte concentratie en verminderde
productiviteit grootste risico’s wanneer werk en
zorgtaken niet goed kunnen worden gecombineerd.
Negatieve gevolgen
De negatieve gevolgen indien medewerkers hun werk en
zorgtaken niet goed kunnen combineren zijn volgens henzelf:
• De medewerker zou overbelast kunnen raken en eventueel ziek
worden (68%)
•
Er wordt voorkomen dat de medewerker overbelast raak en
eventueel ziek wordt (64%)
•
De medewerker zou zich beter kunnen concentreren op het
werk (34%)
•
De medewerker zou mij minder goed kunnen concentreren op
mijn werk (48%)
•
Hij/zij zou zich meer betrokken kunnen voelen als medewerker
(27%)
•
De medewerker zou minder productief kunnen zijn (40%)
•
De relatie tussen de medewerker en werkgever zou verstoord
kunnen raken (32%)
•
De medewerker zou zich minder betrokken kunnen voelen bij
de organisatie (27%)
•
Anders (0%)
•
Geen enkele (14%)
•
De relatie met de werkgever zou beter worden (25%)
•
De medewerker zou productiever zijn (23%)
•
Anders (3%)
•
Geen positieve gevolgen (19%)
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
70
Bijlage
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
71
Bijlage
Onderzoekstechnische informatie - kwantitatief
•
•
•
•
•
•
•
Veldwerkperiode
– Het veldwerk is uitgevoerd in de periode 7 oktober tot 21 oktober 2014
Methode respondentenselectie
– Uit het StemPunt-panel van Motivaction
– Uit een door de klant beschikbaar gesteld adressenbestand
– Door een in de selectie van respondenten gespecialiseerd bureau
Incentives
– De respondenten uit het werkgevers-panel van Motivaction hebben als dank voor deelname aan het onderzoek een kleine
vergoeding ontvangen
Weging
– De onderzoeksdata zijn gewogen (zie ook bijlage gewogen en ongewogen data), daarbij fungeerde de Gouden Standaard van het
CBS als herwegingskader.
Inschakelen externe leveranciers
– Motivaction heeft bij dit onderzoek gebruik gemaakt van de diensten van een partner-panel. De completes uit het partner-panel
diende als aanvulling op de respondenten uit het werkgevers-panel van Motivaction.
Bewaartermijn primaire onderzoeksbestanden
– Digitaal beschikbare primaire onderzoeksbestanden worden tenminste 12 maanden na afronden van het onderzoek bewaard.
Beeld- en geluidsopnames op cd en niet digitaal beschikbare schriftelijke primaire bestanden zoals ingevulde vragenlijsten, worden
tot 12 maanden na afronden van het onderzoek bewaard.
Overige onderzoekstechnische informatie
– Overige onderzoekstechnische informatie en een exemplaar van de bij dit onderzoek gehanteerde vragenlijst is op aanvraag
beschikbaar voor de opdrachtgever
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
72
Bijlage
Ongewogen en gewogen data - werkgevers
De weging op de data is als volgt uitgevoerd:
• De data is opgedeeld in drie groepen bedrijfsgrootte (zie tabel).
• Vervolgens is binnen elke bedrijfsgrootte de sectorverdeling met behulp van een weging geoptimaliseerd.
• Tot slot is er overall gecorrigeerd voor de onderlinge verhouding van de drie groepen bedrijfsgrootte.
Kenmerken
Ongewogen
Gewogen
N
%
N
%
A-F Landbouw en nijverheid
98
15,5%
98
15,9%
G-N Commerciële dienstverlening
270
43,7%
286
46,3%
O-Q Overheid en zorg
168
27,2%
210
33,9%
R-U Cultuur, recreatie, overige diensten
Bedrijfsgrootte
84
13,6%
24
3,8%
10 tot 50 werknemers
315
51,0%
117
19,0%
50 tot 500 werknemers
146
23,6%
192
31,0%
500 werknemers of meer
157
25,4%
309
50,0%
Sector
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
73
Bijlage
Onderzoekstechnische informatie - kwalitatief
• Veldwerkperiode
– Het veldwerk is uitgevoerd op donderdag 20 november 2014.
• Methode respondentenselectie
– Uit het StemPunt-panel van Motivaction
• Incentives
– De respondenten hebben als dank voor deelname aan het onderzoek een kleine vergoeding ontvangen
• Bewaartermijn primaire onderzoeksbestanden
– Digitaal beschikbare primaire onderzoeksbestanden worden tenminste 12 maanden na afronden van het
onderzoek bewaard. Beeld- en geluidsopnames op cd en niet digitaal beschikbare schriftelijke primaire
bestanden zoals ingevulde vragenlijsten, worden tot 12 maanden na afronden van het onderzoek bewaard.
• Overige onderzoekstechnische informatie
– Overige onderzoekstechnische informatie en een exemplaar van de bij dit onderzoek gehanteerde vragenlijst
is op aanvraag beschikbaar voor de opdrachtgever
<Type onderzoek> | <Klantnaam> | Project <xxxx>
5-12-2014
74
Auteursrecht
Auteursrecht
Het auteursrecht op dit rapport ligt bij de opdrachtgever. Voor het vermelden van de naam Motivaction in publicaties op basis van deze
rapportage – anders dan integrale publicatie – is echter schriftelijke toestemming vereist van Motivaction International B.V.
Beeldmateriaal
Motivaction heeft datgene gedaan wat redelijkerwijs van ons verwacht kan worden om de rechthebbenden op beeldmateriaal te
achterhalen. Mocht u desondanks menen recht te kunnen doen gelden op gebruikt beeldmateriaal, neem dan contact op met Motivaction.
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
75
Motivaction International B.V.
Marnixkade 109
1015 ZL Amsterdam
Postbus 15262
1001 MG Amsterdam
T +31 (0)20 589 83 83
M [email protected]
www.motivaction.nl
www.facebook.com/stempunt
Zorgen voor Anderen | WOMEN Inc. | Project Z5069
5-12-2014
76