Competent: bevoegd, bekwaam of bevlogen? Over bevlogenheid en (werk)prestaties Dr. Catelijne Joling Introductie 1. Paradigmashift 2. Bevlogenheid 3. De mens in beweging brengen 4. Positieve uitkomsten NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Introductie Paradigmashift 1 Een mens kan niet ontkennend denken! Bijv.: denk eens niet aan een pinguïn … NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Introductie Paradigmashift 2 Een mens is niet/nauwelijks in staat om 2 werelden tegelijk te zien ! NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Introductie Paradigmashift 3 Werken is afzien: Animal laborans Werken kost - Moeite - Opoffering - Inspanning En leidt tot – Disease/Disorder /Damage/Disability Werken is gezond !!! NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 1. de medewerker is als aangebrande rijst – Het verbrande gedeelte moet eruit en de rest gaan we nog proberen te gebruiken (curatie) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 1. de mens is lui en berekenend – Frederick Winslow Taylor – George Elthon Mayo (Hawthorne) – Social Exchange Theory (Homans, Blau) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 2. de medewerker als rijst die (makkelijk) kan aanbranden – We moeten er goed mee omgaan om te voorkomen dat het gaat aanbranden (preventie - BRAVO) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 2. de mens heeft beperkte belastbaarheid – Verbetering weerbaarheid – BRAVO NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 3. de medewerker als rijst die omgetoverd kan worden in een mooie rijsttafel – We moeten de juiste ingrediënten vinden om de rijst/medewerker op smaak te krijgen (amplitie) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Drie mensbeelden 3. de mens heeft neiging tot groei en ontwikkeling NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Een positief mensbeeld NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Bevlogenheid Energie Ik bruis van energie Betrokkenheid Absorptie Ik ben trots op mijn Ik ga op in mijn werk product/dienst, ik geloof erin NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina 5/16 Vanuit neurofysiologisch perspectief (Bakker & Oerlemans, 2011) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Het Job Demands-Resources Model (Demerouti et al, 2001) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Self determination theory (Deci & Ryan, 1985) NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina De mens in beweging brengen NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Kwadranten model NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Hoe zien de interventies eruit? 1. Op – – – individueel niveau Gedragsmatig Cognitief Motivationeel 2. Op – – – – organisatieniveau Psychologisch contract Monitoren Workshops Job(re)design 3. Op managementniveau – Stijl van leidinggeven: transformationeel NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Hoe zien de interventies eruit? Vaker vriendelijk gedrag vertonen Regelmatig goed nieuws delen Goede sociale relaties koesteren Gedragsmatig Het optimisme in jezelf stimuleren Je dankbaarheid uiten Expliciet je zegeningen tellen Bewust genieten van het leven Jezelf en anderen kunnen vergeven Cognitief Haalbare doelen stellen en nastreven Motivationeel NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina Wat zijn de resultaten? NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina NVE Congres Datum 17/11/2011 Pagina