Afdeling Neurologie

Afdeling Neurologie
Inleiding
U bent of uw partner is opgenomen in het ziekenhuis met een acuut neurologisch
ziektebeeld. Dit is plotseling ontstaan en is een ingrijpende gebeurtenis.
Deze brochure geeft u en uw familie informatie over het behandeltraject de komende
periode.
Stappen in het zorgproces
Acute opname afdeling
Het is mogelijk dat u of uw partner wordt opgenomen op de Acute Opname Afdeling
(AOA). Op deze afdeling worden patiënten vanuit de Spoed Eisende Hulp opgenomen
en bewaakt via monitoring. De AOA wordt ook wel een transfer afdeling genoemd.
Het kan zijn dat u of uw partner vanuit de AOA wordt overgeplaatst naar de Brain
Care Unit, maar het kan ook zijn dat u rechtstreeks overgeplaatst wordt naar de
verpleegafdeling Neurologie. Dit hangt samen met de persoonlijke situatie van u of
uw partner. Voor meer informatie betreffende de AOA kunt u terecht bij de
verpleegkundigen van de afdeling. U kunt ook meer informatie in de brochure ‘Acute
Opname Afdeling’. Vraag hiernaar op de afdeling.
Brain Care Unit
Het is mogelijk dat u of uw partner wordt opgenomen op de BCU (Brain Care Unit) in
verband met een acuut neurologisch ziektebeeld. Op deze afdeling worden patiënten
met acute neurologische problemen opgenomen en bewaakt.
U krijgt bij opname een opnamegesprek met een verpleegkundige van deze afdeling.
In dit gesprek worden vragen gesteld over uw functioneren of dat van uw partner.
Daarnaast krijgt u informatie over algemene zaken en bijzonderheden ten aanzien
van het verblijf. Tijdens dit gesprek krijgt u alle gelegenheid om vragen te stellen.
Het is zeer belangrijk dat de diverse hulpverleners volgens vaste afspraken (ook wel
protocollen genoemd) werken. Zo is het voor alle betrokken hulpverleners mogelijk
snel inzicht te krijgen in de ernst van de aandoening en de meest geschikte
behandeling. Hiervoor is meestal tussen de 24 en 48 uur nodig. Binnen deze tijd
worden diverse onderzoeken verricht zoals bijvoorbeeld bloedonderzoek en
eventueel een CT-scan van het hoofd.
Na afronding van de onderzoeken vindt er een gesprek plaats tussen de zaalarts en
de patiënt en waar mogelijk ook diens familie. In dit gesprek worden de bevindingen
toegelicht en een voorstel tot verdere behandeling gedaan.
| patiënteninformatie
2
De behandeling op de BCU is kort en de zorg vaak intensief: er gebeurt veel in een
korte tijd. Na de acute fase worden patiënten veelal overgeplaatst naar de
verpleegafdeling Neurologie. Hierna volgt meestal een verblijf in een verpleeghuis of
revalidatiecentrum. Behandeling en revalidatie verlopen niet voor elke patiënt
hetzelfde. Dit is per individu afhankelijk van de aard en de gevolgen van het
neurologisch ziektebeeld. Tijdens de eerste 24 tot 48 uur op de BCU komt een
medewerker van Service Center Keten-zorg (SCK) bij u aan bed in verband met de
inventarisatie van de nazorg. Meer informatie over het SCK leest u in de gelijknamige
brochure. U heeft deze bij opname ontvangen. Deze is ook verkrijgbaar bij de BCU of
bij de verpleegafdeling Neurologie.
Verpleegafdeling Neurologie
Op de verpleegafdeling Neurologie wordt de behandeling voortgezet. De
verpleegafdeling Neurologie bevindt zich op etage 14 (rechtergang). Verder telt etage
8 vijf bedden voor neurologiepatiënten. Het is mogelijk dat u of uw partner wordt
overgeplaatst naar deze afdeling. De acute fase is voorbij en de verpleging en
verzorging is minder intensief dan op de BCU. De arts-assistent bezoekt u dagelijks
(op werkdagen) en bespreekt met u en daar waar mogelijk ook met uw partner het
verloop van het ziekteproces en de behandeling. Tijdens het weekend en op
feestdagen is er alleen een arts aanwezig voor spoedgevallen. Heeft u toch een vraag,
dan kunt u in overleg met de verpleegkundige een gesprek plannen met de arts.
Gemengd verplegen
In Zuyderland Medisch Centrum Heerlen geldt een algemeen gemengd verplegen
beleid, dit betekent dat zowel mannen als vrouwen verpleegd kunnen worden op
eenzelfde kamer.
Behandeling en verblijf
Specialistische zorg
Om de zorg zo optimaal mogelijk te laten verlopen zijn er verschillende hulpverleners
betrokken bij uw behandeling: een neuroloog, speciaal opgeleide verpleegkundigen,
revalidatiearts, fysiotherapeut, ergotherapeut, logopedist, medewerker SCK en een
geestelijke verzorger.
Medische zorg
De medisch specialistische zorg wordt gegarandeerd door de neurologen en de artsassistenten. Laatstgenoemden zijn artsen die in opleiding zijn tot specialist
(neuroloog). Van maandag tot en met vrijdag vinden er artsenvisites plaats. Het doel
hiervan is om het beleid ten aanzien van de medische behandeling snel te bepalen,
bij te stellen en te beoordelen.
| patiënteninformatie
3
Medicatie tijden
Voor de verpleegkundigen is het duidelijk dat het belangrijk is dat bepaalde medicatie
op gezette tijden ingenomen dient te worden. Zij streven hier dan ook naar.
Maar aangezien u of uw partner in een klinische setting is opgenomen, kan het zijn
dat de medicatietijden ongeveer vijftien minuten afwijken van de gebruikelijke
inname tijd.
Multidisciplinair overleg
Op het moment dat de behandelend arts bepaalt dat u niet naar huis kunt zonder
zorg, vraagt hij de revalidatiearts erbij. Deze geeft tijdens het multidisciplinair overleg
(MDO) advies over welk revalidatietraject het beste bij uw individuele situatie past.
Tijdens het MDO zijn de volgende hulpverleners aanwezig: revalidatiearts, neuroloog,
logopedist, fysiotherapeut, ergotherapeut, medewerker SCK, nazorgmedewerker
Neurologie en de verpleegkundige van uw unit.
Ontslag uit het ziekenhuis
Er komt een moment dat de zorg door anderen overgenomen moet worden. In het
belang van uw revalidatieproces streven wij ernaar zo snel mogelijk te starten met de
revalidatie. Hiervoor hebben wij met onze zorgpartners afspraken gemaakt waardoor
uw opname in het ziekenhuis gemiddeld vier tot vijf dagen duurt.
Service Center Ketenzorg
De SCK medewerker stelt u tijdens uw opname in het ziekenhuis vragen over uw
thuissituatie in verband met het regelen van eventuele nazorg.
Naar huis
Bij ontslag uit het ziekenhuis krijgt u een map mee waarin ontslagpapieren zitten
zoals:
 een afsprakenkaart;
 een medische brief (deze wordt ook gefaxt naar uw huisarts);
 recepten;
 indien nodig, overdrachten van verschillende disciplines;
 verwijsbrieven, indien een behandeling met fysiotherapie, logopedie of
ergotherapie voorgeschreven wordt.
Het is mogelijk dat u vanuit de thuissituatie in aanmerking komt voor revalidatiedagbehandeling. Dit vindt plaats in het ziekenhuis, een revalidatiecentrum of een
verpleeghuis. Buiten de revalidatie is uw huisarts uw aanspreekpunt.
U komt voor controle terug bij de polikliniek Neurologie.
| patiënteninformatie
4
Vervoer bij ontslag
Aan de hand van uw persoonlijke situatie wordt vervoer bepaald. Dit kan een
ambulance, een rolstoeltaxi, ziekenvervoer of eigen vervoer zijn. Bij sommige vormen
van vervoer kan een eigen bijdrage gevraagd worden. De nazorgmedewerker van de
afdeling of de verpleegkundige bespreekt dit met u en/of uw partner.
Als u niet naar huis kunt
Naar aanleiding van de medische behandeling zijn er verschillende nazorgtrajecten
mogelijk. Enerzijds revalidatie waarvoor u overgeplaatst wordt naar een
revalidatiecentrum of naar een gespecialiseerde afdeling in een verpleeghuis. Andere
mogelijkheden zijn reactivering in verpleeghuis en chronische zorg in een
verpleeghuis. Het uitgangspunt is dat iedere patiënt steeds de meest passende zorg
en revalidatie krijgt.
Medisch uitbehandeld
Als dit bij u of uw partner van toepassing is krijgt u op de afdeling waar u verblijft een
folder uitgereikt met meer informatie.
Voorkeursprotocol
In verband met mogelijke wachtlijsten kan het voorkomen dat u niet direct naar de
plek van uw voorkeur gaat, maar tijdelijk eerst naar een voorziening van tweede of
derde keuze.
Wetenswaardigheden
Eén contactpersoon
Regelmatig vragen verschillende familieleden van de patiënt informatie aan
verpleegkundigen of artsen. Wettelijk gezien mag de verpleegkundige geen medische
informatie verstrekken. Bij opname wordt gevraagd om de naam van één
contactpersoon door te geven. Dit is gedurende het verblijf in het ziekenhuis de enige
persoon waaraan informatie wordt verstrekt. De contactpersoon geeft de verkregen
informatie aan de overige familieleden en relaties van de patiënt door.
Ook wanneer de patiënt wordt overgeplaatst naar een andere afdeling wordt altijd
deze ene contactpersoon hiervan in kennis gesteld.
Vrijheid beperkende maatregelen
Door het neurologisch ziektebeeld en/of de (intensieve) behandeling kan er sprake
zijn van enige verwardheid van u of uw partner. Deze uit zich mogelijk in onrust, desoriëntatie, wegglijden of onderuitzakken met als risico dat u of uw partner valt.
| patiënteninformatie
5
Voor uw veiligheid of die van uw partner worden maatregelen getroffen die de
vrijheid van u of uw partner enigszins kan beperken zoals bijvoorbeeld het gebruik
van bedhekken of een tafelblad op een (rol)stoel.
De duur en de omvang van deze vrijheid beperkende maatregelen hangt af van de
mate van verwardheid en het risico dat u of uw partner loopt om zich te verwonden.
U wordt hierover geïnformeerd door de behandelend arts of de verpleegkundige van
de afdeling. Hiervoor dient toestemming gevraagd te worden aan de patiënt of de
familie. Uitzondering zijn noodgevallen waarbij er acuut gevaar is voor de patiënt of
zijn omgeving.
Revaliderend werken
De verpleegkundigen werken volgens het principe ‘revaliderend werken’. De
verpleegkundige zoekt elke dag met u naar manieren om buiten de reguliere
therapietijd intensief vaardigheden te oefenen die van belang zijn voor uw dagelijks
functioneren.
De verpleegkundige stimuleert u om lichamelijk actief te zijn en zoveel mogelijk zelf
te doen bij de alledaagse handelingen. De verpleegkundige en de therapeuten
werken hierbij intensief samen.
Afdelingshoofd
De BCU en de verpleegafdeling Neurologie hebben hetzelfde afdelingshoofd. Deze
heeft de eindverantwoording voor uw verpleegkundige zorg of die van uw partner en
het verblijf op een van beide afdelingen. Wanneer u een gesprek met het
afdelingshoofd op prijs stelt kunt u een afspraak maken via het afdelings-secretariaat
of de verpleegkundige.
Roken
Binnen alle gebouwen van Zuyderland Medisch Centrum geldt een totaal rookverbod
voor zowel medewerkers, patiënten als bezoekers. Onder het totaal rookverbod valt
ook de e-sigaret. Roken is alleen toegestaan buiten het ziekenhuis. Op het
ziekenhuisterrein zijn voorzieningen (abri’s) ingericht waar patiënten, bezoekers en
medewerkers beschut kunnen roken. Deze zogenaamde rookabri’s bevinden zich
nabij de ingangen van het ziekenhuis. Schade (directe en indirecte) die ontstaat door
ongeoorloofd roken, kan verhaald worden op de veroorzaker van die schade.
Telefoon en TV
Op de Brain Care Unit en op de verpleegafdeling Neurologie is het gebruik van de TV
gratis, er zijn geen telefoontoestellen op de kamer aanwezig. Het gebruik van
mobiele telefoons is zowel op de Brain Care Unit als op de verpleegafdeling
Neurologie toegestaan.
Waardevolle spullen
| patiënteninformatie
6
De verpleging neemt geen waardevolle zaken zoals geld, kettingen, horloges en/of
(trouw)ringen in bewaring. Wij adviseren u deze zaken mee naar huis te geven. De
ervaring leert dat het gevaar van zoekraken en/of diefstal aanwezig is. Zuyderland
Medisch Centrum kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Bezoek
Op de BCU zijn de bezoektijden van 13.00 - 13.45 uur en van 18.30 - 19.30 uur. Rust
voor patiënten met een neurologisch ziektebeeld is erg belangrijk. Afwijken van deze
bezoektijden is alleen mogelijk na overleg met de Brain Care verpleegkundige. Houd
ook zoveel mogelijk rekening met de andere patiënten; ook zij hebben recht op rust
en privacy.
Op de afdeling Neurologie gelden de algemene bezoektijden van Zuyderland Medisch
Centrum Heerlen. Deze zijn van 15.00 - 16.00 uur en van 18.00 - 19.30 uur.
Alleen een door u gekozen vaste naaste/mantelzorger is dagelijks welkom op de
verpleegafdeling van 10.00 tot 19.30 uur. Voor al het overige bezoek gelden de
algehele bezoektijden. Uw bezoek dient te allen tijden de aanwijzingen van de
verpleegkundigen op te volgen. In verband met de verzorging van de patiënten is de
afdeling pas vanaf
09.00 uur telefonisch bereikbaar.
Meer informatie
Indien u na het lezen van deze brochure nog vragen heeft, kunt u contact opnemen
met afdeling waar u of uw partner verblijft. Heeft u nog vragen na het ontslag, neem
dan contact op met uw huisarts.
Indien er sprake is van een spoedgeval, neem dan contact op met de Spoedeisende
Hulp of bel met 112.
| patiënteninformatie
7
102544
Zuyderland Medisch Centrum Heerlen
Algemeen
(045) 576 66 66
Afdeling Revalidatie
576 66 35
Brain Care Unit
576 70 51
Nazorgmedewerker Neurologie
576 68 97
Polikliniek Neurologie
576 67 00
Spoedeisende Hulp
576 72 00
Verpleegafdeling Neurologie
576 71 40
© 02-2016
www.zuyderland.nl