Slide 1

Organisatieverandering ondersteunen
door computermodellen
Mark Hoogendoorn
1
Organisatieveranderingen
in het nieuws....
Nieuwe bezuiniging gaat defensie 3300
banen kosten
(De Volkskrant, 9 mei 1995)
2
Wat is het probleem?
 Organisatieveranderingen verlopen vaak problematisch
 In bedrijven blijkt 70% van de veranderingen het doel niet te halen
 Organisatieveranderingen hebben echter vaak grote gevolgen
 Bij een rampenbestrijdingsorganisatie gaat het om het redden
van mensenlevens
 Hoe kunnen we organisatieveranderingen ondersteunen?
3
Hoe lossen we dit op?
 Tegenwoordig bestaan er methodes om organisaties in de
vorm van computermodellen te representeren
 Met zo’n computermodel kun je:
 Inzicht krijgen in hoe zo’n organisatie nu functioneert
 Voorspellen hoe een organisatie na een verandering zal functioneren
 Hoe kunnen deze methodes kunnen helpen om
organisatieveranderingen te ondersteunen
4
Een computermodel
van een organisatie
 Je moet in het computermodel twee onderdelen van zo’n
organisatie beschrijven:
1. De structuur van de organisatie (afdelingen, functies, etc.)
2. Hoe de mensen in de organisatie zich behoren te gedragen
5
Een computermodel
van een organisatie
 De structuur van een organisatie
Wagen 1
Wagen 2
6
Een computermodel
van een organisatie
 Hoe mensen zich horen te gedragen
 De brandweermannen moeten blussen
 De commandant bepaalt welk stuk moet worden geblust
 De organisatie als geheel moet zorgen dat de brand helemaal
wordt geblust binnen 24 uur
Wagen 1
Wagen 2
7
Analyse van de organisatie
 Functioneert de organisatie op dit moment goed?
 Voorbeeld:
Wagen 1
Wagen 2
8
Analyse van de organisatie
 Functioneert de huidige organisatie goed?
9
Organisatieverandering
 Hoe kunnen we dit verbeteren?
Wagen 1
Wagen 2
Coordinator
10
Evaluatie van de organisatie
 Functioneert de nieuwe organisatie wel goed?
Wagen 2
Wagen 1
11
Evaluatie van de organisatie
 Functioneert de nieuwe organisatie wel goed?
12
The End
13