QleanAir SMOKE FREE VISITEKAARTJE Activiteit: Hotel Bedrijf: Crowne Plaza – Le Palace Locatie: Brussel, België Beschrijving van bedrijf: 4-sterrenhotel met 354 kamers in het centrum van de stad. Een van de belangrijkste hotels voor conferenties. Werknemers: ca. 110 (~50% rokers) Rookoplossing: SF Forum Gesloten Testimonial – Hotel Crowne Plaza Brussel – Le Palace Innovatieve rookvrije oplossing voor hotelpersoneel Rogier M. Hurkmans, algemeen directeur, vertelt over zijn ervaringen. Hoe kwam u in contact met QleanAir Scandinavia? We waren bezig met de verbouwing van de cafetaria van het personeel, waar zich de oude rookkamer bevond, en we zochten een nieuwe en betere oplossing voor alle werknemers. Een collega in het hotelwezen binnen dezelfde groep beval me QleanAir Scandinavia aan omdat de investering in een rookvrije oplossing een positieve ervaring bleek voor hun hotel. Ik vond snel de website van QleanAir, vulde het contactformulier in en werd kort daarna benaderd door een vertegenwoordiger. Op een of andere manier waren we al vanaf de start van mening dat deze rookoplossing van QleanAir een oplossing zou zijn voor ons probleem om een nagenoeg ideale omgeving voor alle werknemers te creëren. Wat was het grootste probleem met de vorige rookoplossing? Er waren twee grote problemen. Om te beginnen een algemene ontevredenheid over de onaangename geur die uit de rookkamer de ca- Rogier M. Hurkmans Algemeen directeur Crowne Plaza Brussel – Le Palace QleanAir SMOKE FREE Testimonial – Hotel Crowne Plaza Brussel – Le Palace fetaria binnendrong. Het tweede probleem was van een heel andere aard. De bestaande rookkamer was te gezellig; door de grote comfortabele leunstoelen bleven mensen te lang in de rookkamer. Bovendien konden gasten de rook op de kleding van het personeel ruiken enz. We beschikken over een interne procedure om dit te vermijden maar die is moeilijk in te voeren en te controleren. De installatie van de rookvrije cabine van QleanAir De cabine bevindt zich in een hal als een doorgang tussen Hotel Crowne Plaza en het daarnaast gelegen hotel Hilton. Omdat beide hotels dezelfde eigenaar hebben, kan het personeel van beide hotels gebruikmaken van de cabine van QleanAir. De cabine werd geplaatst in een oude opslagruimte op een manier dat ze ingebouwd lijkt. Belangrijkste voordelen van een cabine van QleanAir Na de installatie van de cabine van QleanAir merkte ik dat er veel minder rook te bespeuren viel. En omdat er geen leunstoelen in de cabine staan, nemen rokers kortere pauzes dan vroeger en zijn ze sneller opnieuw aan het werk. Daarnaast bevindt de cabine zich op een plaats waar ze door alle voorbijgangers kan worden gezien en het personeel bijgevolg zichtbaar is. Waarom zou u QleanAir aanbevelen? Ik vind het een goede oplossing voor de meeste hotels. Ik vind het vooral leuk dat we een cabine kunnen krijgen die ingebouwd lijkt – het ziet er echt goed uit. In onze volgende stap zoeken we ook voor onze hotelgasten een goede rookoplossing. Die is met name belangrijk wanneer we conferenties met vele rokende deelnemers organiseren. En ten slotte, maar daarom niet minder belangrijk, stel ik de enthousiaste dienstverlening en het aangename contact vanaf het begin met QleanAir op prijs. Ik krijg altijd snel antwoorden op mijn vragen en de uiteindelijke installatie en controle werden uitstekend uitgevoerd. De cabine van QleanAir is een vlotte oplossing voor ons, zowel niet-rokers als rokers. In de laatste twintig jaar ontwikkelde QleanAir Scandinavia een oplossing waarmee rokers en niet-rokers met elkaar kunnen omgaan zonder problemen met de luchtkwaliteit. Door de combinatie van de beperkende wetgeving van Zweden, de uiterst hoge eisen van het bedrijf op het vlak van luchtkwaliteit en onze unieke gespecialiseerde expertise op het vlak van roken, is QleanAir op dit ogenblik marktleider in Europa. Onze rokerscabines worden in duizenden werkplekken geïnstalleerd en het bedrijf is in heel Europa vertegenwoordigd. QleanAir volgt een Zweedse traditie van geavanceerde technische uitvindingen, maar ons superieur product is niet de enige verklaring voor ons succes. Het feit dat we een Zweeds bedrijf zijn zonder een vastomlijnde hiërarchie betekent dat we snel kunnen inspelen op de behoeften van onze klanten en een sterke dienstverlenende organisatie tot stand kunnen brengen. We zijn toegewijd, iets dat we met onze klanten gemeen hebben. QleanAir.nl ©2015 QleanAir Scandinavia MM325/0 NL-2015-01