Innovatieve rookvrije oplossing voor hotelpersoneel

advertisement
QleanAir SMOKE FREE
VISITEKAARTJE
Activiteit: Hotel
Bedrijf: Crowne Plaza – Le Palace
Locatie: Brussel, België
Beschrijving van bedrijf: 4-sterrenhotel
met 354 kamers in het centrum van de
stad. Een van de belangrijkste hotels
voor conferenties.
Werknemers: ca. 110 (~50% rokers)
Rookoplossing: SF Forum Gesloten
ƒ
Testimonial – Hotel Crowne Plaza Brussel – Le Palace
Innovatieve rookvrije oplossing
voor hotelpersoneel
Rogier M. Hurkmans, algemeen directeur, vertelt over zijn ervaringen.
Hoe kwam u in contact met QleanAir Scandinavia?
We waren bezig met de verbouwing van de cafetaria van het personeel,
waar zich de oude rookkamer bevond, en we zochten een nieuwe en
betere oplossing voor alle werknemers. Een collega in het hotelwezen
binnen dezelfde groep beval me QleanAir Scandinavia aan omdat de investering in een rookvrije oplossing een positieve ervaring bleek voor hun
hotel. Ik vond snel de website van QleanAir, vulde het contactformulier in
en werd kort daarna benaderd door een vertegenwoordiger. Op een of
andere manier waren we al vanaf de start van mening dat deze rookoplossing van QleanAir een oplossing zou zijn voor ons probleem om een
nagenoeg ideale omgeving voor alle werknemers te creëren.
Wat was het grootste probleem met de vorige rookoplossing?
Er waren twee grote problemen. Om te beginnen een algemene ontevredenheid over de onaangename geur die uit de rookkamer de ca-
Rogier M. Hurkmans
Algemeen directeur
Crowne Plaza Brussel – Le Palace
QleanAir SMOKE FREE
Testimonial – Hotel Crowne Plaza Brussel – Le Palace
fetaria binnendrong. Het tweede probleem was van
een heel andere aard. De bestaande rookkamer was
te gezellig; door de grote comfortabele leunstoelen
bleven mensen te lang in de rookkamer. Bovendien
konden gasten de rook op de kleding van het personeel ruiken enz. We beschikken over een interne
procedure om dit te vermijden maar die is moeilijk
in te voeren en te controleren.
De installatie van de rookvrije cabine van QleanAir
De cabine bevindt zich in een hal als een doorgang
tussen Hotel Crowne Plaza en het daarnaast gelegen hotel Hilton. Omdat beide hotels dezelfde eigenaar hebben, kan het personeel van beide hotels
gebruikmaken van de cabine van QleanAir. De cabine werd geplaatst in een oude opslagruimte op een
manier dat ze ingebouwd lijkt.
Belangrijkste voordelen van een cabine van QleanAir
Na de installatie van de cabine van QleanAir merkte
ik dat er veel minder rook te bespeuren viel. En omdat er geen leunstoelen in de cabine staan, nemen
rokers kortere pauzes dan vroeger en zijn ze sneller
opnieuw aan het werk. Daarnaast bevindt de cabine zich op een plaats waar ze door alle voorbijgangers kan worden gezien en het personeel bijgevolg
zichtbaar is.
Waarom zou u QleanAir aanbevelen?
Ik vind het een goede oplossing voor de meeste
hotels. Ik vind het vooral leuk dat we een cabine
kunnen krijgen die ingebouwd lijkt – het ziet er echt
goed uit. In onze volgende stap zoeken we ook voor
onze hotelgasten een goede rookoplossing. Die is
met name belangrijk wanneer we conferenties met
vele rokende deelnemers organiseren.
En ten slotte, maar daarom niet minder belangrijk,
stel ik de enthousiaste dienstverlening en het aangename contact vanaf het begin met QleanAir op prijs.
Ik krijg altijd snel antwoorden op mijn vragen en de
uiteindelijke installatie en controle werden uitstekend uitgevoerd. De cabine van QleanAir is een vlotte oplossing voor ons, zowel niet-rokers als rokers.
In de laatste twintig jaar ontwikkelde QleanAir Scandinavia een oplossing waarmee rokers en niet-rokers met elkaar kunnen omgaan
zonder problemen met de luchtkwaliteit. Door de combinatie van de beperkende wetgeving van Zweden, de uiterst hoge eisen van
het bedrijf op het vlak van luchtkwaliteit en onze unieke gespecialiseerde expertise op het vlak van roken, is QleanAir op dit ogenblik
marktleider in Europa. Onze rokerscabines worden in duizenden werkplekken geïnstalleerd en het bedrijf is in heel Europa vertegenwoordigd. QleanAir volgt een Zweedse traditie van geavanceerde technische uitvindingen, maar ons superieur product is niet de enige
verklaring voor ons succes. Het feit dat we een Zweeds bedrijf zijn zonder een vastomlijnde hiërarchie betekent dat we snel kunnen
inspelen op de behoeften van onze klanten en een sterke dienstverlenende organisatie tot stand kunnen brengen. We zijn toegewijd,
iets dat we met onze klanten gemeen hebben.
QleanAir.nl
©2015 QleanAir Scandinavia
MM325/0 NL-2015-01
ƒ
Download