Verrichtingen getal Eddy Reynders, huisarts, 2009 Patiënten per dag • • • • • Aantal patiënten Aantal contacten/jaar Verrichtingen getal Werkdagen Consulteenheden per dag Patiënten per dag per praktijk Contacten /dag Consulten Consult> 20 min Aan Reken factor Consult tal eenheid 20 1 20 2 2 4 Visite 1,5 1,5 2,25 Visite > 20 min 0,5 2,5 1,25 Telefoon 6 0,5 3 Herhaal recept 19 0,5 9,5 Verrichtingengetal • Gemiddelde aantal consulteenheden/ per patiënt/ per jaar/ per praktijk / per huisarts. • Patiëntenzorg sec, niet de administratie. Verrichtingen getal • Varieert sterk per praktijk • Hoger bij: - meer ouderen meer vrouwen lager opleidingsniveau gezondheid als slecht ervaren niet westerse allochtonen Variatie per praktijk Variatie per praktijk en per dokter Verrichtingen getal Varieert sterk per praktijk ook als voor al deze factoren wordt gecorrigeerd 1,7 – 5,4 De factor praktijkvoering is dus 3,7 per patiënt! Welke van de onderstaande factoren heeft de meeste invloed op uw verrichtingen getal • • • • • • • • Terugbestel beleid Inloopspreekuur Verhouding consult/visite Telefonisch spreekuur Triage assistente /instroommanagement Zelfstandig werkende assistente Geslacht Delegatie Wat heeft invloed op uw verrichtingen getal • • • • • • • Zelfstandig werkende assistente. Verhouding consult visite. Duur van het consult. … … … …