Gebleken is dat mensen met betalingsproblemen veelal geen overzicht hebben van hun inkomsten en uitgaven. Goed bedoelde toelagen en toeslagen om mensen in armoede te helpen werken onvoldoende omdat ze verspreid betaald worden over de maand en de toekenning soms op zich laat wachten. Ook wordt van sommige toeslagen verwacht dat mensen wijzigingen in hun persoonlijke situatie tijdig doorgeven. Als dit niet op tijd gebeurt volgen de incassoscenario’s. Mensen weten dan vaak niet wat ze moeten doen en wie ze moeten betrekken om dit probleem weer stabiel te krijgen. Uiteindelijke huisuitzettingen dreigen en daar zijn zowel de mensen als de instanties niet bij gebaat. Utrecht.nl • • Een ‘huishoudboekje in blockchain’ kan het geschetste probleem (deels) verhelpen. De in- en uitgaande geldstroom van een huishouden wordt beter gestructureerd en gestuurd. Er is gewerkt aan een minimal viable product (MVP) voor deze gedachtengang. Een MVP is minimale, werkende product en is bedoeld om te bewijzen dat de techniek werkt, zodat aan de hand daarvan gekeken kan worden wat de vragen en issues zijn die in het vervolg opgelost moeten worden. In dit geval is door de beperkte doorlooptijd gekozen voor een hanteerbare eerste oplossing. Een MVP, derhalve. • Het MVP betreft een situatie met echte betalingen en een echte rekening van de BNG. Het betreft een fictief gezin, waar de SVB , Belastingdienst Toeslagen en W&I een betaling doen. • Hoewel het om echte betalingen gaat, is het een fictieve casus. Kleine betalingen van een paar euro voldoen om aan te tonen dat de techniek werkt. werkt. De techniek is in dit geval een blockchainsysteem dat euro’s kan “voorprogrammeren”. Utrecht.nl 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • • We hebben een knop in de blockchain voor inwoners; Met de knop kunnen de vaste lasten (structurele uitgaven) gekozen worden; Het Buurtteam Ondiep doet mee en is geïnformeerd; Utrecht.nl Er is een persona (fictieve inwoner), de familie Visser, gecreëerd; 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • • We hebben een knop in de blockchain voor inwoners; Met de knop kunnen de vaste lasten (structurele uitgaven) gekozen worden; Het Buurtteam Ondiep doet mee en is geïnformeerd; Utrecht.nl Er is een persona (fictieve inwoner), de familie Visser, gecreëerd; 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • • SVB, Belastingdienst Toeslagen, UWV en W&I krijgen een signaal van de knop; Zowel SVB als Belastingdienst heeft een betaling uitgevoerd voor de persona; Deze is betaald op een rekening waar de inwoner niet bij kan; Utrecht.nl De inkomsten worden opgespaard voor de uitgaven. 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • De BNG ontvangt de betalingen op een eurorekening; De betalingen van Belastingdienst Toeslagen en UWV zijn binnengekomen; De inkomsten op de eurorekening werken. Utrecht.nl 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • De BNG heeft een aparte rekening aangemaakt voor het Huishoudboekje; De betalingen van Belastingdienst Toeslagen, UWV en W&I zijn binnengekomen; De inkomsten op de eurorekening werken. Utrecht.nl 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • • • De facturen van “ontvangende partijen” worden via de blockchaintechnologie klaargezet; De structurele uitgaven zijn in het eurosysteem nog niet gedaan; Utrecht.nl De ontvangende partijen zijn nog niet benaderd om mee te doen. 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • Handmatig zijn de eurobetalingen “omgezet” in het Blockchainsysteem; Utrecht.nl 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; wtf? • Het restantbedrag in het eurosysteem zijn nog niet overgemaakt aan de persona in het eurosysteem Utrecht.nl Utrecht.nl Utrecht.nl Utrecht.nl 1. Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; Organisatie • Uitgavenkant moet benaderd worden (Mitros, Eneco, Zilverenkruis); • Oplossing verzinnen voor BNG (betaalt niet aan fysieke personen); • Belemmeringen voor betalende partijen in beeld. Techniek • Blockchainsysteem koppelen aan eurorekening en controleren; Inwoners • Validatie inwoners knop, app en Huishoudboekje (afrekening). Systeemtest • Systeemtest met 1 inwoner in het echt van voor naar achteren met en/of zonder Blockchainsysteem Utrecht.nl 1. Met de gehele groep: 2. Met de gehele groep op bezoek bij 3. Voor de geïnteresseerden in de groep een verdiepingsessie op de 4. Ontvangende partijen benaderen Utrecht.nl Demo Dag Huishoudboekje Utrecht.nl • Opdrachtgevers Maatschappelijke Ondersteuning en Werk & Inkomen • Initiate springt bij voor zoeken bank • Na rommelige start kwam de vaart erin. Tijdens de sprint kwamen er belangrijke partijen bij: UWV, Belastingdienst Toeslagen en SVB. • BNG wil als bank opereren • Uiteindelijk 24 november startup sessie, maar de eerste sprint was toen al bepaald en begonnen (rijdende trein) • Bij de eerste sprint was een blockchain-programmeur beschikbaar, hier zo veel mogelijk kennis en expertise aan ontleend. Utrecht.nl Bitcoin is gekozen als ‘valutatechnologie’ omdat deze het verst in ontwikkeling is. Door gebruikmaking van een intern gesloten systeem lopen we geen risico’s met de bitcoin. Bitcoin Reserve Uitkering Toeslagen Telecom Euro Bijstand Inkomende betalingen worden 1:1 omgezet naar Bitcoin vanuit de centrale Bitcoin reserve. Euro’s komen in de euroreserve. BC BC Betalingen worden geïnitieerd door het systeem en geaccordeerd via multi-sig overeenkomsten. Euro Reserve Euro Energie Huisvesting Uitgaande betalingen worden in Bitcoin geïnitieerd, maar in euro gedaan vanuit de euroreserve. Als de eurobetaling afgerond is gaan de Bitcoins terug naar de Bitcoin reserve Utrecht.nl Bitcoin Reserve Uitkering Toeslagen Telecom Euro Bijstand Inkomende betalingen worden 1:1 omgezet naar Bitcoin vanuit de centrale Bitcoinreserve. Euro’s komen in de euroreserve. BC BC Betalingen worden geïnitieerd door Het Systeem en geaccordeerd via multi-sig overeenkomsten. Euro Reserve Euro Energie Huisvesting Uitgaande betalingen worden in Bitcoin geïnitieerd, maar in euro gedaan vanuit de euroreserve. Als de Eurobetaling afgerond is gaan de Bitcoins terug naar de Bitcoinreserve. Utrecht.nl • Goed gemotiveerde externe partijen (SVB, Belastingdienst Toeslagen en BNG) • Intern bitcoinsysteem voor betalingen en ontvangsten in de Bitcoin technologie (geen risico op negatieve effecten Bitcoin) • Eurosysteembetalingen op aparte rekening • Beeld van thuisbezorgd.nl als nieuw systeem en “stappenplan” gemaakt: • Het maandelijkse financiële planningsproces van de inwoner Reguleren van de maandelijkse structurele inkomsten en uitgaven; • Het opvangen van financiële klappen veroorzaakt door het huidige “systeem” Bevoorschotting toeslagen bij het uit elkaar gaan en verrekenen met W&I als de echtscheiding formeel is. • Automatisch toekennen, wijzigen en aanvragen van toelagen en toeslagen Er wordt gewerkt vanuit de waarheid van de blockchain, formele aanvragen van de inwoner zijn niet meer nodig, er is geen back-office meer die controleert. Utrecht.nl • Hebben we de bedoeling scherp genoeg met elkaar? • Blockchaintechnologie: de oplossing of één (deel) van de oplossing(en)? Utrecht.nl Janine Wagensveld, Buurtteam Sociaal Hanneke Vegter, SVB Hillary Rozenblad, SVB Harm Aarts, Mindshards Joost Broumels, Initiate Arent van ’t Spijker, Blinklane Consulting Herbert Tahaparij, BNG Anton Griffioen, Belastingdienst Toeslagen Nick Smits, UWV Wytske Hupkes, Werk & Inkomen, Utrecht Michiel Udo, Informatievoorzieningen, Utrecht Anna Potijk, Werk & Inkomen, Utrecht Pieter in’t Hout, Maatschappelijke Ontwikkeling Utrecht.nl