De heer Paul Rabau Kinesitherapeut Voorzitter FVIB

Inleiding :
Resultaten FVIB-webenquête
De heer Paul Rabau
Kinesitherapeut
Voorzitter FVIB-overleg zelfstandige zorgverstrekkers
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
FVIB-webenquête ‘Rechten en plichten patiënt’
• Periode : eind mei – begin juni 2008
• Bijna 300 respondenten
• Vertegenwoordigde beroepen :






Apotheker
Arts-specialist
Huisarts
Kinesitherapeut
Tandarts
Zelfstandig verpleegkundige
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
FVIB-webenquête ‘Rechten en plichten patiënt’
• 6 luiken :






Profiel respondent
Kennis zorgverstrekkers
Kennis patiënt volgens zorgverstrekkers
Ervaring/mening zorgverstrekker
Gevolgen wet
Eventuele lacunes wet
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Mijn leeftijd is :
9%
2%
6%
16%
20-25
25-30
30-40
40-50
50-60
>60
34%
33%
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Hoe lang bent u in uw beroep actief ?
6%
8%
<5j
22%
5-10j
10-20j
>20j
64%
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
In welk beroep bent u actief ?
3%
16%
33%
10%
1%
apotheker
arts-specialist
huisarts
kinesitherapeut
tandarts
verpleegkundige
37%
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
In welke mate hebt u kennis over :
28
19,9
5,4 1,7
de
ra
le
co
m
m
iss
ie
44,9
24,3
23,6
9,8
2
de
ra
le
om
bu
ds
di
en
s
t
fe
40,2
19,3
26,4
20,9
4,4
pa
tië
nt
en
re
ch
te
n
w
et
fe
29,1
24 juli 2017
0%
10%
helemaal niet
20%
niet
30%
40%
neutraal
50%
60%
70%
grote lijnen
80%
90% 100%
helemaal wel
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Mijn patiënten…
reageren
kritischer
18,2
vragen meer
dossier op
25,3
48,6
meer een beroep
op rechten
32,1
42,9
op hoogte WPR
20%
19,3
36,1
57,1
0%
24 juli 2017
56,4
20,9
39,9
40%
niet akkoord
60%
neutraal
80%
akkoord
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
3
100%
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
De WPR…
tegemoet
behoeften zz
23,3
66,9
tegemoet
behoeften 6,1
patiënt
noodzakelijk
68,2
9,8
0%
9,8
25,7
64,2
20%
40%
niet akkoord
26
60%
80%
neutraal
akkoord
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
100%
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Ik ben van mening :
noodzaak delen info
tss zz
2,4
23
info in wachtruimte
74,7
41,9
rechten=naleven 4,1
0%
38,9
19,3
57,4
10%
20%
30%
38,5
40%
niet akkoord
50%
60%
neutraal
70%
80%
akkoord
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
90% 100%
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Gevolgen wet zelfstandige zorgverstrekker :
meer duidelijkheid rechtsverhouding
16,9
meer duidelijkheid plichten patiënt
63,5
38,9
meer duidelijkheid rechten patiënt
15,9
meer administratie
14,9
verzakelijking relatie p-zz
beter indekken
19,6
50,7
59,1
25
51,7
33,4
51
28,4
10,5
39,9
52,4
9,1
19,3
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
%
niet akkoord neutraal akkoord
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB
Debatmiddag ‘Rechten en plichten patiënt’
Lacunes wet :
46,3
schriftelijk contract
vastleggen plichten patiënt 1,7
43,6
79,1
19,3
1 15,5
83,4
verplicht op hoogte klacht 1,414,9
83,8
vastleggen rechten zorgverstr
klachtenrecht zz 1,7
discriminatie t.o.v. zorgverstr i dienstverban
5,4
discrimatie t.o.v. niet-conv praktijk
6,4
10,1
76
22,3
34,8
38,9
59,8
54,7
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
%
niet akkoord neutraal akkoord
24 juli 2017
i.s.m. APB, NVKVV, UZK, VAS, VVT en SVMB